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Bibliografia e Fontes de Informao

Ferramentas de Pesquisa da Informao na Internet

INTRODUO 1. INTRODUO 2. A SELECO DE FERRAMENTAS DE PESQUISA 3. FERRAMENTAS DE PESQUISA GERAL NA INTERNET 4. FERRAMENTAS PARA A WEB PROFUNDA OU WEB INVISVEL 5. FERRAMENTAS DE PESQUISA ESPECIALIZADA

1. INTRODUO
Uma das funes bsicas do bibliotecrio consiste na pesquisa e recuperao da informao, de modo a dar uma resposta eficaz aos pedidos e necessidades de informao por parte dos utilizadores.

2. A SELECO DE FERRAMENTAS DE PESQUISA


Hodiernamente, no mbito da Sociedade da Informao em que nos movemos, a Internet constitui-se como um rico, imenso e inesgotvel espao de pesquisa e recuperao da informao, incontornvel tanto para o cidado comum, que assim pode procurar e aceder directamente ao conhecimento, como para o profissional da informao, cuja principal tarefa consiste em facilitar ao primeiro a referida busca e acesso. Nesse imenso repositrio virtual, em que se estima que existam cerca de trs bilies de documentos, podemos encontrar, em suporte digital, para serem consultadas ou mesmo descarregadas para o nosso computador pessoal, as mais diversas fontes de informao, em que se incluem, s para dar alguns exemplos e sem pretenses de exaustividade, fontes primrias (como revistas, manuais, livros, monografias, teses, etc.), fontes secundrias (repertrios bibliogrficos, catlogos de bibliotecas, bases de dados bibliogrficas, etc.), obras de referncia (como dicionrios, enciclopdias, biografias, atlas, etc.), entre uma imensido de outro tipo de fontes. O grande desafio, para todo aquele que precisa de se aventurar nesse gigantesco universo, consiste em encontrar, localizar e recuperar com eficcia os documentos que mais fielmente respondam s necessidades especficas de informao que justificaram a execuo da pesquisa.
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Na actualidade, para concretizar tal objectivo, podemos contar com um nmero bastante alargado de servios e ferramentas, muito diversas quanto tecnologia que utilizam, cobertura geogrfica e lingustica apresentada, natureza, qualidade e quantidade da informao abrangida, etc. Desde logo, em traos muito gerais, podemos operar uma primeira distino fundamental entre ferramentas de pesquisa geral ou de vocao universal (de que os familiares Sapo ou Google so exemplos) e ferramentas de pesquisa especializada. Estas ltimas podem ser referentes pesquisa de informao: - de dado domnio do conhecimento (exemplo de ferramentas para a pesquisa de informao da rea do Direito ou da Medicina); - em organismos ou instituies especficas (pesquisa de publicaes, por exemplo, da Unio Europeia); - de determinado tipo ou em certos suportes especficos (ex. imagem, udio, vdeo, software, endereos de e-mail, etc.). Se bem que o profissional da informao possa recorrer quer a ferramentas de pesquisa geral quer especializadas para executar as suas buscas, a sua opo pela utilizao de uma ou outra espcie surge, naturalmente, condicionada pela natureza da temtica a investigar e finalidades/objectivos da pesquisa a realizar. Tal opo exige, tambm, o conhecimento tanto das ferramentas em si, como das caractersticas e potencialidades de cada uma delas. Para concretizar um pouco mais este aspecto, imaginemos a seguinte situao: um professor de Medicina recorre aos nossos servios para obter referncias bibliogrficas e/ou documentao sobre, por exemplo, o tema da preveno da SIDA na populao escolar, pois necessita de redigir uma comunicao a apresentar num congresso. Para objectivar a busca, a melhor opo seria sem dvida recorrer a uma ferramenta de pesquisa especializada, como a PubMed ou a Medline, e desenvolver uma pesquisa com um alto grau de preciso, tentando recuperar referncias de documentao altamente especializada. Mas se, por hiptese, um estudante viesse ter connosco para tentar descobrir a autoria de um poema ou completar rapidamente uma referncia bibliogrfica, uma ferramenta de pesquisa geral, como o Google, poderia ser a forma mais rpida de concretizar a pesquisa. O Google dispe j de modalidades de pesquisa especfica de livros (http://books.google.com/) e literatura acadmica (http://scholar.google.pt) que podem ser um auxiliar precioso para facilmente, por exemplo, completar os elementos de uma referncia bibliogrfica, encontrar um artigo especfico de um autor especfico, localizar e ler partes de obras, etc.

3. FERRAMENTAS DE PESQUISA GERAL NA INTERNET


A classificao que se apresenta no pretende, de modo nenhum, ser exaustiva, objectivo muito difcil de atingir dado o nmero extremamente elevado de ferramentas de pesquisa geral que proliferam actualmente na internet. Esta situao tanto mais complexa quanto se trata de um cenrio em perptua mudana, na medida em que se assiste actualmente a uma tendncia de contnua associao/fuso entre as diversas ferramentas, de modo a rentabilizar, de forma integrada, as melhores funcionalidades de busca oferecidas por cada uma delas. As fronteiras entre as vrias classes indicadas so, na prtica, muito fluidas e mal definidas. A este problema acresce a imensa flutuao terminolgica verificada
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neste domnio, com a utilizao recorrente e arbitrria de termos como motor de busca, ndice, directrio, webcrawler, etc., para designar, de forma genrica, as ferramentas de pesquisa geral que permitem a recuperao da informao na internet (a respeito desta flutuao, consulte-se a entrada Ferramentas de pesquisa na internet, no Glossrio de Termos da Bibliografia e Fontes de Informao). A classificao destas ferramentas, neste recurso de aprendizagem, decorre da necessidade de apresentar a informao de uma forma sistematizada. No entanto, ao estudante no vai ser pedido que identifique a classe a que pertence determinada ferramenta geral. O essencial, no que a esta problemtica diz respeito, o reconhecimento dos contornos gerais da situao e de alguns destes utenslios como recursos teis para concretizar pesquisas rpidas e com determinados contornos. Para a classificao das ferramentas de pesquisa geral seguimos de forma aproximada Eugnio Ferreira e Eloy Rodrigues, no estipulado na sua obra Fontes de Informao em Ambiente [FERREIRA, Eugnio Campos; RODRIGUES, Eloy - Fontes de Informao em Ambiente, Famalico/Lisboa: Centro Atlntico, 2002]. DIRECTRIOS: classe dos directrios pertencem ferramentas de pesquisa geral bem conhecidas, como o Yahoo (www.yahoo.com) e o SAPO (www.sapo.pt). Estima-se que os directrios compilem e classifiquem, de acordo com estruturas de classificao prestabelecidas, milhares e milhares de pginas (numa dimenso que pode ir de vrias centenas de milhares a cerca de um milho). O utilizador deve ter em conta que a pesquisa nestes directrios apenas explora as etiquetas usadas nos referidos esquemas de classificao, pois os directrios no indexam texto integral. Os directrios permitem a pesquisa quer atravs do ndice de matrias quer por palavras-chave. BASES DE DADOS: O Google (www.google.com) e o Altavista (www.altavista.com) so classificados por alguns autores como bases de dados. Estas so construdas de forma automtica, atravs de uma indexao do texto integral das pginas existentes na Web, por programas conhecidos como robots, crawlers, ou spiders. Algumas chegam a indexar muitas centenas de milhes de documentos. A pesquisa em diferentes bases de dados de vocao genrica pode produzir diferentes resultados. H pginas que so referenciadas em determinada base de dados e no noutra. METAPESQUISADORES E PROGRAMAS DE PESQUISA: Sem possurem ndices de classificao ou bases de dados prprias, realizam as pesquisas em bases de dados ou directrios que lhes so exteriores (isto , lanam a pesquisa noutros directrios e bases de dados). Hoje, alguns funcionam atravs de software que instalado no computador do utilizador. Indicamos, de seguida, algumas das ferramentas que se incluem nesta categoria: Beaucoup www.beaucoup.com Copernic www.copernic.com DogPile www.dogpile.com IxQuick www.ixquick.com
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Metacrawler www.metacrawler.com Multimeta www.multimeta.com Search www.search.com

PORTAIS: O MSN (www.msn.com) e o IOL (www.iol.pt) so exemplos de portais, que funcionam como um ponto de acesso universal internet. Os portais agregam bases de dados, directrios, servios de correio electrnico, ferramentas de comunicao sncrona e disponibilizam informao de ordem diversa (notcias, informao turstica, geogrfica, econmica, etc.). SERVIOS DE RESPOSTA: O Askjeeves (www.askjeeves.com) consiste num servio de respostas. Estes servios funcionam a partir de ndices e oferecem mecanismos de pesquisa bastante amigveis e inteligentes, j que facilitam a interrogao em linguagem natural. Atravs da apresentao ao utilizador de um conjunto de sugestes, permitem restringir e ampliar a pesquisa.

4. FERRAMENTAS PARA A WEB PROFUNDA OU WEB INVISVEL


Nem toda a informao existente na Web consegue ser encontrada pelas ferramentas de pesquisa at aqui apresentadas. Designa-se por web profunda ou web invisvel a parte da Web cuja informao no consegue ser pesquisada ou indexada pelos motores de busca convencionais. Efectivamente, tais ferramentas recuperam apenas uma pequena parte dessa informao. Segundo uma estimativa efectuada pelo Complet Planet, a web profunda ou invisvel, com cerca de 7,500 terabytes de informao, cerca de 500 vezes maior do que a denominada web superficial, com aproximadamente 19 terabytes. A web profunda contm cerca de 550 bilies de documentos e a web superficial cerca de 1 bilio. Encontram-se, na web invisvel, repositrios de contedos altamente especializados, com elevados ndices de relevncia e qualidade cientfica. Existem algumas ferramentas vocacionadas para a pesquisa especfica na web profunda, entre as quais: Complet Planet: http://aip.completeplanet.com Invisibleweb.net: http://ndparking.com/invisibleweb.net/

Se quiser saber mais acerca da Deep Web, poder consultar: Complete Planet Deep Web FAQ: http://aip.completeplanet.com/aipengines/help/help_deepwebfaqs.jsp About.com. Web Research - The Invisible Web: http://websearch.about.com/od/invisibleweb/a/invisible_web.htm

5. FERRAMENTAS DE PESQUISA ESPECIALIZADA


As ferramentas de pesquisa especializada so utenslios de trabalho privilegiados e especficos do investigador e profissional da informao. Tais ferramentas podem recensear documentao de variados domnios do conhecimento, e terem uma abrangncia multidisciplinar, ou apresentarem informao relativa a domnios especficos do saber, sendo especializadas na informao dessa mesma rea. As ferramentas de pesquisa especializada aplicam uma rigorosa estratgia de seleco das fontes referenciadas, norteada por critrios de qualidade validados por representantes da comunidade cientfica. Por vezes, juntamente com as referncias bibliogrficas, disponibilizam uma avaliao das fontes, o respectivo resumo e at mesmo, em alguns casos, o texto integral em formato electrnico. Admitindo, normalmente, as funcionalidades de pesquisa rpida e de pesquisa avanada, possibilitam estratgias de busca bem mais precisas, finas e complexas do que as ferramentas de pesquisa geral, orientadas por critrios especficos, permitindo chegar a resultados tambm naturalmente mais precisos. Sem pretenses de exaustividade, indicar-se-o os endereos de algumas das principais fontes especializadas de informao na internet que podero vir a ser teis ao profissional da informao. DIRECTRIOS ESPECIALIZADOS: Os directrios especializados so uma boa fonte para se conseguir encontrar endereos de pessoas, investigadores, centros de saber e de investigao, bibliotecas e unidades de informao, empresas, editoras, etc., dados por vezes imprescindveis para se prosseguir uma pesquisa ou mesmo para localizar ou adquirir determinadas obras. Deixam-se alguns exemplos de directrios especializados para algumas reas de interesse: Biotechnology Information Directory: www.cato.com/biotech eiNET Directories: http://www.einet.net/ Intute: Science, Engineering and Technology: http://www.intute.ac.uk/sciences/ Intute: Arts and Humanities: http://www.intute.ac.uk/artsandhumanities/ The WWW Virtual Library: http://vlib.org/ SciSeek, Science Website Directory: http://www.sciseek.com/

BASES DE DADOS MULTIDISCIPLINARES E ESPECFICAS: As bases de dados multidisciplinares proporcionam o acesso a acervos documentais de diversas reas do saber enquanto as bases de dados especficas apresentam documentao sobre um domnio particular e especfico. As bases de dados especficas so intrumentos indicados para a recuperao de referncias e de textos altamente especializados. Exemplos de bases de dados multidisciplinares: British Library Public Catalog: http://catalogue.bl.uk
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Biblioteca Nacional Digital: http://bnd.bn.pt/ PORBASE: http://opac.porbase.org/#focus ERIC : http://www.eric.ed.gov/ PubMed: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/sites/entrez?db=PubMed

Exemplos de bases de dados especficas:

PORTAIS: Os portais especializados possibilitam a pesquisa de informao especializada de diversos tipos e em diversas fontes, permitindo, por vezes, o acesso aos prprios recursos. Proporcionam hiperligaes para uma multiplicidade de servios on-line, em que se incluem directrios de informao. Exemplos de alguns dos principais portais especializados na net so: Scirus: http://www.scirus.com/ Merlot: http://www.merlot.org/merlot/index.htm Biz/ed: http://www.bized.co.uk/

PLATAFORMAS DE EDITORAS: As principais editoras de revistas cientficas internacionais disponibilizam peridicos cientficos online. Indicam-se abaixo algumas dessas editoras: SIAM JOURNALS ONLINE: http://epubs.siam.org/ ACS Publications: http://pubs.acs.org/about.html IOP Electronic Journals: http://www.iop.org/EJ/search/ Science Direct: http://www.sciencedirect.com/ Oxford Journals: http://www.oxfordjournals.org/ Sage Journals online: http://online.sagepub.com/ Cambridge Journals: http://journals.cambridge.org/action/login HighWire Press Stanford Univ.: http://highwire.stanford.edu/lists/freeart.dtl.

MANUELITO, Helena - Ferramentas de Pesquisa da Informao na Internet [Em linha]. Lisboa: Universidade Aberta, 2008. Disponvel em WWW: <http://www.moodle.univ-ab.pt/moodle/mod/book/view.php?id=32150>

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