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HP Deskjet 6940 series

Guia do Usurio

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Esclarecimentos
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Contedo
1 2 3 Bem-vindo .............................................................................................................4 Recursos especiais ..............................................................................................5 Introduo .............................................................................................................6 Recursos da impressora .........................................................................................6 Botes e luzes ........................................................................................................8 Bandejas de papel ................................................................................................10 Alimentador de foto/envelope ...............................................................................13 Cartuchos de tinta ................................................................................................15 Modo de reserva de tinta ......................................................................................16 Sensor automtico de tipo de papel .....................................................................17 Modo silencioso ....................................................................................................17 Conexo com a impressora ...............................................................................18 USB ......................................................................................................................18 Rede Ethernet com fio ..........................................................................................19 Impresso sem fio Bluetooth ................................................................................34 Impresso de fotografias ...................................................................................38 Imprimir fotos sem margem ..................................................................................38 Imprimir fotos com margem ..................................................................................40 Tecnologias Real Life HP .....................................................................................42 Cartucho de tinta para fotos .................................................................................42 Resoluo mxima (dpi) .......................................................................................43 Opes de cor ......................................................................................................44 Gerenciamento avanado de cores .....................................................................44 Cartucho de tinta cinza para fotos ........................................................................44 Imprimir fotos em preto e branco ..........................................................................45 Armazenar e manusear papel fotogrfico ............................................................45 Economizar dinheiro ao imprimir fotos .................................................................46 Impresso de fotografias usando uma cmera digital ...................................47 Use uma cmera PictBridge .................................................................................47 Usar um telefone com cmera Bluetooth .............................................................48 Impresso de outros documentos ....................................................................50 E-mail ...................................................................................................................50 Cartas ...................................................................................................................51 Documentos .........................................................................................................52 Envelopes .............................................................................................................53 Brochuras .............................................................................................................54 Cartes de felicitao ...........................................................................................55 Postais ..................................................................................................................56 Transparncias .....................................................................................................57 Etiquetas ...............................................................................................................58 Cartes de ndice e outras mdias pequenas .......................................................60 Transparncias para T-shirt .................................................................................61 Faixas ...................................................................................................................62 Hologramas para CD/DVD ...................................................................................63 Dicas de impresso ............................................................................................65
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Impresso comum ................................................................................................65 Impresso de apresentaes ...............................................................................65 Selecionar uma qualidade de impresso .............................................................65 Configurar a ordem das pginas ..........................................................................66 Imprimir cpias ordenadas ...................................................................................66 Imprimir vrias pginas em uma nica folha de papel .........................................66 Selecionar um tipo de papel .................................................................................67 Selecionar uma origem de papel ..........................................................................68 Impresso dupla-face automtica ........................................................................68 Redimensionar um documento ............................................................................69 9 Software da impressora .....................................................................................70 Configuraes de impresso ................................................................................70 Gerenciar a impressora (Mac OS X 10.3 e posterior) ..........................................71 Gerenciar a impressora (Mac OS X 10,2) ............................................................71 Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.3 e posterior) ..............................................................................................................72 Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.2) .............73 10 Manuteno .........................................................................................................74 Instalar cartuchos de tinta ....................................................................................74 Definir o recurso de desativao automtica .......................................................77 Alinhar cartuchos de tinta .....................................................................................78 Calibrar cores .......................................................................................................78 Limpar os cartuchos de tinta automaticamente ....................................................78 Imprimir uma pgina de teste ...............................................................................78 Exibir os nveis de tinta estimados .......................................................................79 Manter o corpo da impressora .............................................................................79 Remover a tinta da sua pele e roupas .................................................................79 Limpar os cartuchos de tinta manualmente .........................................................79 Manter os cartuchos de tinta ................................................................................81 Utilitrio de impresso HP ....................................................................................82 11 Soluo de problemas .......................................................................................84 Problemas com Ethernet ......................................................................................84 A impressora no imprime ....................................................................................86 Congestionamento de papel ................................................................................87 Problemas com papel ...........................................................................................89 Tipo de papel no corresponde ............................................................................90 A impressora parou de funcionar .........................................................................90 Problemas do cartucho de tinta ............................................................................91 As fotos no so impressas corretamente ...........................................................93 Problemas do PictBridge ......................................................................................95 Problemas de impresso com Bluetooth. .............................................................97 As faixas no esto sendo impressas corretamente ............................................98 A qualidade de impresso baixa .......................................................................98 O documento est mal impresso ........................................................................100 Problemas com documentos sem margem ........................................................100 Mensagens de erro ............................................................................................104 As luzes da impressora esto acesas ou piscando ...........................................105 O documento impresso lentamente ................................................................107 Se os problemas persistirem ..............................................................................108 Processo de suporte HP ....................................................................................108

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Contedo 12 Acessrios ........................................................................................................110 Acessrio para Impresso Dupla-face Automtica (duplexador) .......................110 Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum ......................................................115 Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena .............................................................................................................120 13 Suprimentos ......................................................................................................131 Papel ..................................................................................................................131 Cabos USB .........................................................................................................131 Acessrios ..........................................................................................................131 14 Especificaes .................................................................................................132 Especificaes da impressora ............................................................................132 15 Informaes sobre meio ambiente .................................................................133 Declarao sobre meio ambiente .......................................................................133 Recuperao de cartuchos de tinta ....................................................................135

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Bem-vindo
Para encontrar resposta a uma pergunta, selecione um dos tpicos a seguir:

Recursos especiais Introduo Conexo com a impressora Impresso de fotografias Impresso de fotografias usando uma cmera digital Impresso de outros documentos Dicas de impresso Software da impressora Manuteno Soluo de problemas Acessrios opcionais Suprimentos Especificaes Informaes sobre meio ambiente

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Recursos especiais
Parabns! Voc adquiriu uma impressora HP Deskjet equipada com vrios recursos avanados: Capacidades integradas de conexo em rede: Conecta a redes interligadas sem o uso de um servidor externo de impresso. Modo de reserva de tinta: O modo de reserva de tinta permite que voc continue imprimindo com um cartucho de tinta quando o outro estiver sem tinta. Boto Cancelar impresso: Cancele trabalhos de impresso clicando em um boto. Impresso sem margem: Use a superfcie toda da pgina ao imprimir fotos e brochuras usando o recurso de impresso sem margem. Tecnologias Real Life: obtenha fotos aprimoradas facilmente usando as tecnologias Real Life HP. A remoo automtica de olhos vermelhos e a iluminao adaptvel, a qual d nitidez aos detalhes escuros, so algumas das tecnologias includas. Atualizao da impresso para o uso de seis tintas: aprimore a impresso fotogrfica com um cartucho de impresso fotogrfico de seis tintas (adquirido separadamente). As tintas HP Vivera fornecem qualidade de foto fiel realidade e uma resistncia excepcional ao desbotamento, resultando em cores vvidas que duram. As tintas HP Vivera so especialmente formuladas e cientificamente testadas quanto qualidade, pureza e resistncia ao desbotamento. Impresso diretamente da cmera digital: imprima fotos diretamente de uma cmera digital compatvel com PictBridge usando a porta USB. Sensor automtico de tipo de papel: Use o sensor automtico de tipo de papel para otimizar a qualidade de impresso de diversos tipos de papel. Modo silencioso: use o recurso Modo silencioso nas situaes em que necessitar imprimir sem rudos, quando houver um beb dormindo nas proximidades ou clientes no escritrio. Alimentador de foto/envelope: use o alimentador de foto/envelope quando necessitar imprimir apenas envelopes, fotos ou cartes postais. Impresso Bluetooth: imprima imagens sem o uso de cabos ao empregar a tecnologia Bluetooth. Use um adaptador HP Bluetooth sem fio para impressora para imprimir imagens de dispositivos Bluetooth na impressora sem o uso de cabos. Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Opcional: adquira um Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica para imprimir documentos duplaface automaticamente. Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena: adquira um Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena para imprimir automaticamente documentos dupla-face e carregar mdia pequena na parte traseira da impressora. Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum Opcional: adquira uma Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum Opcional e expanda a capacidade de uso de papel.

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Introduo
Recursos da impressora Botes e luzes Bandejas de papel Alimentador de foto/envelope Cartuchos de tinta Modo de reserva de tinta Sensor automtico de tipo de papel Modo silencioso

Para obter uma descrio dos acessrios opcionais, consulte a pgina acessrios opcionais.

Recursos da impressora
A impressora fornece diversos recursos que tornam a impresso mais simples e eficiente.

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Botes e luzes Bandejas de papel Alimentador de foto/envelope Porta USB frontal

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Cartuchos de tinta Sensor automtico de tipo de papel (no mostrado na figura) Modo de reserva de tinta (no mostrado na figura)

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Porta USB traseira Porta Ethernet com fio

Acessrios opcionais

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Captulo 3 Acessrios opcionais (continuao)

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica (opcional)

Bandeja de Papel Comum para 250 Folhas (opcional)

Acessrio de Impresso Duplaface Automtica com Bandeja de Papel Pequena (opcional)

Botes e luzes
Use os botes da impressora para lig-la e deslig-la, cancelar um trabalho de impresso e reiniciar um trabalho. As luzes da impressora fornecem indicaes visuais sobre o status da impressora.

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Luz e boto Ligar/Desligar boto Cancelar Impresso Luz e boto Continuar Luz Rede Boto Pgina de relatrio Luzes de status do cartucho de tinta

Para obter uma descrio dos botes e luzes a seguir, clique na opo apropriada: Boto Pgina de relatrio Luz Rede

Boto e luz Ligar/desligar Use o boto Ligar/desligar para ligar ou desligar a impressora. A impressora pode levar alguns segundos para ligar depois que o boto Ligar/desligar for pressionado. A luz Ligar/Desligar pisca quando a impressora est em funcionamento. Cuidado Sempre use o boto Ligar/desligar para ligar ou desligar a impressora. O uso de um filtro de linha, protetor contra surtos de energia ou interruptor de parede para ligar e desligar a impressora pode causar falhas nela. A impressora foi projetada com um recurso de desligamento automtico que, quando definido, coloca a impressora em modo de economia de energia automaticamente aps 30 minutos de inatividade. Nesse modo, a impressora continua consumindo um mximo de 3.0 watts e liga-se novamente quando so enviados trabalhos de impresso impressora. Voc pode desligar a impressora manualmente ao pressionar e segurar o
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boto Ligar/Desligar durante trs segundos. Quando a impressora manualmente desligada, ela usa menos de 1 watt de energia. Nota O consumo de energia pode ser evitado desligando-se a impressora e desconectando-a da tomada eltrica da parede. Boto Cancelar impresso Pressionar o boto Cancelar impresso cancela a impresso em execuo no momento. Boto Continuar A luz Continuar pisca quando necessrio executar uma ao, como carregar papel ou eliminar um atolamento de papel. Quando o problema for resolvido, pressione o boto Continuar para continuar a imprimir. Luzes de Status do cartucho de tinta As luzes de Status do cartucho de impresso indicam o status dos cartuchos de impresso.

Luzes de status do cartucho de tinta

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Captulo 3

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2.

A luz de status esquerda representa o cartucho de tinta colorido, que instalado do lado esquerdo do compartimento do cartucho de tinta. A luz fica acesa e sem piscar quando o cartucho de tinta colorido est com pouca tinta. A luz pisca quando o cartucho de tinta colorido precisa de manuteno. A luz de status direita representa o cartucho de impresso instalado no lado direito do compartimento do cartucho. Esse cartucho de impresso pode ser o cartucho Preto, o cartucho Fotogrfico ou o cartucho Cinza para Fotos. A luz fica acesa e sem piscar quando o cartucho de impresso Preto ou Fotogrfico est com pouca tinta. A luz pisca quando o cartucho de impresso Preto ou Fotogrfico precisa de manuteno.

Luzes do PictBridge Conecte uma cmera com o recurso PictBridge na porta USB frontal da impressora usando um cabo USB da cmera digital a fim de imprimir fotografias digitais.

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Luz Conexo Luz de erro

Quando a cmera conectada corretamente, a luz verde de Conexo acesa. A luz Ligar/desligar da impressora pisca e a luz Conexo permanece acesa continuamente ao imprimir usando a cmera. Se a cmera no for compatvel com PictBridge, ou se no estiver no modo PictBridge, a luz mbar de erro piscar.

Bandejas de papel
A impressora tem duas bandejas de papel: Bandeja de Entrada A bandeja de Entrada aceita papel ou outros tipos de mdia

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Bandeja de Entrada

Deslize as guias de papel firmemente em direo s margens da mdia na qual voc est imprimindo.

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Guia de largura do papel Guia de comprimento do papel

Bandeja de Sada As pginas impressas so depositadas na bandeja de Sada.

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Bandeja de Sada Alimentador de foto/envelope

Use o alimentador de foto/envelope quando necessitar imprimir apenas envelopes, fotos pequenas ou cartes.
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Captulo 3

Levante a bandeja de Sada para carregar papel ou outros tipos de mdia. Abaixe a bandeja de Sada antes de imprimir.

Para evitar que o papel caia da bandeja de Sada, puxe a extenso da bandeja de Sada completamente para fora. Se voc estiver imprimindo no modo Rascunho rpido, desdobre o limite da extenso da bandeja de Sada. No desdobre o limite da extenso da bandeja de Sada ao imprimir em papel Ofcio.

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Extenso da bandeja de Sada Limite da extenso da bandeja de Sada

Ao terminar o trabalho de impresso, dobre a extenso da bandeja de Sada e empurrea de volta para a bandeja de Sada.

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Alimentador de foto/envelope
Use o alimentador de foto/envelope para imprimir em mdias de diversos tamanhos, incluindo o seguinte: Envelopes Fotografias Postais

Alimentador de foto/envelope

Envelopes Siga estas etapas para usar o alimentador de foto/envelope com um envelope: 1. Insira o envelope no alimentador de foto/envelope com o lado a ser impresso voltado para baixo e com a aba para a esquerda.

2. 3.

Empurre o envelope em direo impressora, o mximo que puder, sem curv-lo. Imprima o envelope.

Fotografias Siga estas etapas para usar o alimentador de foto/envelope para imprimir uma nica foto: 1. 2. Insira o papel fotogrfico no alimentador de foto/envelope com o lado a ser impresso voltado para baixo. Empurre gentilmente o papel fotogrfico no alimentador de foto/envelope at que pare.

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Captulo 3

3.

Deslize o alimentador de foto/envelope para frente at que pare.

4.

Imprima a foto.

Postais Siga estas etapas para usar o alimentador de foto/envelope para imprimir um nico carto postal: 1. 2. Insira o carto postal no alimentador de foto/envelope com o lado a ser impresso voltado para baixo. Empurre gentilmente o carto postal no alimentador de foto/envelope at que pare.

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3.

Deslize o alimentador de foto/envelope para frente at que pare.

4.

Imprima o postal.

Cartuchos de tinta
Quatro cartuchos de impresso podem ser utilizados com a impressora.

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Cartucho de tinta preto Cartucho de tinta colorido Cartucho de tinta para fotos Cartucho de impresso cinza para fotos

Nota A disponibilidade dos cartuchos de impresso varia de acordo com o pas ou a regio. Usar os cartuchos de tinta Os cartuchos de tinta podem ser usados das seguintes formas: Impresso comum: Use os cartuchos de tinta preto e colorido para trabalhos de impresso comuns. Fotografias coloridas de qualidade: Para obter cores mais vibrantes ao imprimir fotografias coloridas ou outros documentos especiais, retire o cartucho de tinta preto e instale um cartucho de tinta para fotos. O cartucho de tinta para fotos, combinado ao cartucho de tinta colorido, propicia fotos praticamente livres de granulaes. Fotografias em preto e branco de qualidade: Para obter fotografias em preto e branco excelentes, remova o cartucho preto e use um cartucho de tinta cinza para fotos juntamente com o cartucho colorido.

Substituir cartuchos de tinta Quando adquirir cartuchos de tinta, procure pelo nmero de seleo do cartucho.
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Captulo 3

O nmero de seleo pode estar em trs locais: Etiqueta do nmero de seleo: Verifique a etiqueta no cartucho de tinta sendo substitudo.

Etiqueta do nmero de seleo

Documentao da impressora: Para obter uma lista de nmeros de seleo de cartucho de tinta, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. Utilitrio de impresso HP: abra o Utilitrio de impresso HP e selecione o painel Suprimentos.

Se um cartucho ficar sem tinta, a impressora poder operar no modo de reserva de tinta. Para obter informaes sobre a instalao de um cartucho de tinta de substituio, consulte a pgina de instalao do cartucho de tinta.

Modo de reserva de tinta


Use o modo de reserva de tinta para operar a impressora com somente um cartucho de tinta. O modo de reserva de tinta ativado quando um cartucho de tinta removido do caixilho de cartucho de tinta. Sada do modo de reserva de tinta A impresso no modo de reserva de tinta torna a impresso lenta e afeta a qualidade da impresso. Cartucho de tinta instalado Cartucho de tinta preto Cartucho de tinta colorido Cartucho de tinta para fotos Cartucho de tinta cinza para fotos Resultado As cores so impressas em escala de cinza. As cores so impressas, mas o preto fica acinzentado e no realmente preto. As cores so impressas em escala de cinza. As cores so impressas em escala de cinza.

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Nota A HP no recomenda o uso do cartucho de impresso fotogrfico ou de tinta cinza para fotos para o modo de reserva de tinta. Sair do modo de reserva de tinta Instale dois cartuchos de tinta na impressora para sair do modo de reserva de tinta. Para obter instrues sobre como instalar um cartucho de tinta, consulte a pgina instalao do cartucho de tinta.

Sensor automtico de tipo de papel


O sensor automtico de tipo de papel HP detecta o papel na impressora e seleciona a configurao de impresso ideal para a mdia. O resultado que a impresso pode ser iniciada com menos cliques do mouse e isso garante a qualidade de impresso em papel comum, fotogrfico, brochura ou outros tipos de papel de alta qualidade. O sensor verifica tambm a largura do papel para assegurar que corresponda ao tamanho selecionado no software da impressora. Se as larguras no corresponderem, a impressora exibir um aviso a fim de que o papel no seja desperdiado. Quando o sensor automtico de tipo de papel est encaixado, a impressora usa uma luz sensorial ptica vermelha para digitalizar a primeira pgina de um documento, a fim de determinar a melhor configurao de tipo de papel e verificar a sua largura. Se a largura do papel for diferente da configurao de papel no software da impressora, um aviso ser exibido para que voc tenha a oportunidade de interromper a impresso. Se a largura corresponder, a impressora determinar a configurao do tipo do papel e a pgina ser impressa. Nota O Sensor automtico de tipo de papel no est disponvel para documentos que so impressos da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum ou do Acessrio para Impresso Dupla-Face Automtica com Bandeja de Papel Pequena. Para obter mais informaes sobre o uso do sensor automtico de tipo de papel, consulte Selecionar um tipo de papel. Cuidado No exponha a impressora luz solar direta. Essa exposio pode causar interferncia no sensor automtico de tipo de papel.

Modo silencioso
Use o recurso Modo silencioso nas situaes em que necessitar imprimir sem rudos, quando houver um beb dormindo nas proximidades ou clientes no escritrio. Para ativar o Modo silencioso, abra a caixa de dilogo Impresso, clique no painel Tipo/Qualidade de papel e clique em Impresso silenciosa. Ao ativar o Modo silencioso, a velocidade e o nvel de rudos do trabalho de impresso so reduzidos. Para voltar velocidade normal de impresso, clique novamente em Impresso silenciosa para desativar o recurso. O modo silencioso pode ser usado com os modos de impresso Normal, Normal rpido e Rascunho.

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USB

Conexo com a impressora


Rede Ethernet com fio Conexo cmera digital USB Impresso sem fio Bluetooth

A impressora se conecta ao computador por meio de um cabo USB (Universal Serial Bus).

Para obter instrues sobre a conexo da impressora por um cabo USB, consulte o pster de instalao que acompanha a impressora. Nota A impressora talvez no venha com um cabo USB.

Para alterar uma conexo USB para uma conexo Ethernet Se voc instalou anteriormente como uma impressora independente com uma conexo USB e, posteriormente, optou por conectar a impressora em rede, dever alterar a maneira como a impressora acessada. Se voc j souber como conectar rede, poder usar as instrues gerais apresentadas a seguir. Para obter instrues detalhadas sobre a conexo da impressora em rede, consulte o Guia de Instalao. 1. 2. 3. 4. 5. Desconecte o cabo USB da parte traseira da impressora. Conecte um cabo Ethernet da porta Ethernet na parte traseira da impressora porta Ethernet disponvel no roteador, switch ou ponto de acesso. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD-ROM do computador. O Assistente de configurao ser iniciado. Na tela Tipo de conexo, selecione Rede com fio e clique em Avanar. Siga as instrues apresentadas na tela para concluir a instalao.

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Rede Ethernet com fio


Para obter informaes de instalao, clique em uma das opes a seguir: Noes bsicas de Ethernet O que necessrio para uma rede com fio Instalar a impressora em uma rede Ethernet

Para obter uma descrio do recurso Ethernet da impressora, clique em uma das opes a seguir: Luzes Ethernet Boto Pgina de Relatrio Luz Rede Pgina Relatrio Servidor da Web incorporado (EWS) Redefinir a impressora com as configuraes padro de fbrica Soluo de problemas Glossrio

Outras informaes:

Noes bsicas de Ethernet


O recurso Ethernet integrado da impressora permite que voc a conecte diretamente a uma rede Ethernet 10/100 Base-T sem o auxlio de um servidor de impresso externo. Para instalar a impressora em uma rede Ethernet, siga estas instrues de instalao de Ethernet. Hardware Hubs, comutadores e roteadores Em uma rede Ethernet, cada um dos dispositivos, como computadores e impressoras, so conectados a um hub, comutador ou roteador de rede. Hubs, comutadores e roteadores podem parecer semelhantes, mas possuem diferenas importantes: Hubs so passivos. Os outros dispositivos da rede conectam-se ao hub a fim de se comunicarem entre si. O hub no gerencia a rede. O comutador permite que os dispositivos de uma rede se comuniquem entre si diretamente de modo uniforme e eficaz. Ele monitora e direciona o trfego da rede visando permitir a cada transmisso o mximo de largura de banda possvel. Ao monitorar o trfego da rede, o comutador minimiza as colises e maximiza a velocidade. Os roteadores conectam redes diferentes (por exemplo, conexo entre uma rede domstica Internet). Eles so ativos e possuem ferramentas para administrao de rede, como firewalls e DHCP. O roteador pode funcionar como gateway, o hub e o comutador no.

Cables Utilize um cabo Ethernet CAT-5 para conectar a impressora a uma rede Ethernet. Os cabos Ethernet possuem um conector RJ-45.

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Captulo 4

Conector RJ-45

Comunicao em rede TCP/IP Os dispositivos em uma rede se comunicam utilizando uma "linguagem" denominada protocolo. A impressora foi projetada para funcionar em redes que utilizam um protocolo popular denominado TCP/IP. Endereo IP Cada dispositivo de uma rede se identifica com um endereo IP exclusivo. A maioria das redes utiliza uma ferramenta virtual, como DHCP ou AutoIP, para atribuir automaticamente os endereos IP. Conexes Internet As redes podem no estar conectadas Internet. Se voc colocar a impressora em uma rede conectada Internet, recomenda-se utilizar um gateway para que o endereo IP da impressora seja atribudo atravs de DHCP. Um gateway pode ser um roteador ou um computador Macintosh OSX que execute a Conexo compartilhada Internet. Para obter mais informaes sobre a Conexo compartilhada, consulte a documentao que acompanha o computador. Rendezvous Rendezvous um recurso de rede disponvel no Mac OS X v10.2 ou superior. O Rendezvous permite criar redes instantneas de computadores e dispositivos, com ou sem fio, baseadas em IP, sem configurao. Para obter mais informaes sobre o Rendezvous, consulte a documentao que acompanha o computador. Nota A Hewlett-Packard suporta o Rendezvous para Mac OS X v 10.2.3 e superior. Exemplos de redes Ethernet Para ver alguns exemplos de redes Ethernet, consulte a pgina exemplos de rede Ethernet.

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Impresso Os computadores na rede enviam trabalhos de impresso diretamente impressora, que os imprime na ordem em que os recebe. A impressora pode aceitar trabalhos de impresso simultaneamente de quatro usurios. Por exemplo se cinco usurios enviarem trabalhos de impresso ao mesmo tempo, a impressora aceitar os quatro primeiros e rejeitar o quinto. O usurio que enviou o quinto trabalho de impresso dever aguardar alguns minutos e reenviar o trabalho de impresso.

O que necessrio para uma rede com fio


Para conectar a impressora a uma rede com fio, voc precisa do seguinte: Uma rede Ethernet em funcionamento contendo um roteador Ethernet, switch ou um ponto de acesso sem fio com portas Ethernet. Cabo Ethernet CAT-5. Apesar dos cabos padro Ethernet parecerem similares aos cabos telefnicos, eles no so equivalentes. H uma diferena na quantidade de fios e cada um deles utiliza um conector diferente. Um conector de cabo Ethernet (tambm conhecido como conector RJ-45) mais largo e mais grosso e sempre possui oito contatos na extremidade. Um conector de telefone possui entre dois e seis contatos. Um computador desktop ou notebook com uma conexo com fio ou sem fio ao roteador ou ponto de acesso. Acesso Internet (recomendado) por meio de cabo ou DSL.

Exemplos de redes Ethernet


Estas so algumas configuraes comuns de rede Ethernet: Conexo Internet compartilhada com um roteador que atua como gateway

Neste exemplo, um roteador gerencia as conexes de rede e atua como gateway entre a rede e a Internet.

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Captulo 4

Conexo Internet compartilhada com um computador que atua como gateway

Neste exemplo, os dispositivos da rede esto conectados a um hub. Um computador Macintosh OSX na rede atua como gateway entre a rede e a Internet. O computador gateway utiliza a Conexo compartilhada Internet para gerenciar conexes de rede e fornecer acesso Internet para os outros dispositivos. Conexo Internet por DSL ou cabo sem gateway

Este exemplo se assemelha ao primeiro. No entanto, aqui os dispositivos da rede esto conectados a um hub em vez de um roteador. O hub est diretamente conectado Internet. Cuidado A HP no recomenda essa configurao. Se possvel, use um gateway para gerenciar o acesso da rede Internet, para limitar a exposio a vrus e proteger contra intruses. Rede Ethernet sem uma conexo com a Internet

Neste exemplo, os dispositivos da rede esto conectados a um hub. Os dispositivos utilizam o AutoIP para obter endereos IP.

Instalar a impressora em uma rede Ethernet


A instalao da impressora em uma rede Ethernet um processo em duas partes. Em primeiro lugar, conecte a impressora rede. Em seguida, instale o software da impressora em cada computador que utilizar a impressora.
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Conectar a impressora em uma rede Ethernet Instalar o software da impressora

Conectar a impressora em uma rede Ethernet


Siga estas etapas para conectar a impressora a uma rede Ethernet: 1. Se necessrio, configure o hardware da impressora. Para obter instrues de configurao do hardware, consulte o pster instalao fornecido com a impressora. Verifique se a impressora est ligada. Conecte o cabo Ethernet a uma porta disponvel no hub ou roteador da rede.

2. 3.

Nota No conecte o cabo Ethernet a portas denominadas WAN, Uplink ou Internet. 4. 5. Conecte o cabo Ethernet porta Ethernet na parte posterior da impressora. Proceda de uma das maneiras a seguir: Estado da Luz de ligao Ligar Tarefa V para a etapa 6.

Off (Desativado)

Repita as Etapas de 2 a 4. Se as luzes ainda estiverem apagadas, verifique o seguinte: A impressora est ligada. O hub ou roteador da rede est ligado. Todas as conexes de cabo esto firmes. Voc est utilizando um cabo Ethernet.

6. 7.

Imprima uma pgina de Relatrio HP. Instale o software da impressora em cada computador que utilizar a impressora.

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Captulo 4

Cuidado Recomenda-se que a impressora e os computadores que a utilizam estejam na mesma sub-rede. A instalao da impressora em diferentes sub-redes pode causar problemas, de acordo com o tipo de roteador usado.

Instalar o software da impressora


Antes de instalar o software da impressora em um computador em rede, verifique se: A impressora est configurada e ligada. O hub, comutador ou roteador est ligado e funcionando corretamente. Todos os computadores da rede esto ligados e conectados rede. A impressora est instalada na rede.

Instalaes anteriores Se o software da impressora foi instalado anteriormente no computador, voc precisar usar o CD do software da impressora para instalar uma verso Ethernet do driver da impressora no computador. Siga as etapas abaixo. O assistente de instalao do software da impressora o guiar no processo de instalao. Cuidado Recomenda-se que a impressora e os computadores que a utilizam estejam na mesma sub-rede. A instalao da impressora em diferentes subredes pode causar problemas, de acordo com o tipo de roteador usado. Instalao do software Siga estas etapas para instalar o software da impressora no computador: 1. 2. 3. 4. Feche todos os aplicativos em execuo no computador. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD-ROM do computador. Siga as instrues na tela. Na tela Tipo de conexo, selecione Rede com fio. Aps terminar a instalao, siga as instrues na tela para imprimir uma pgina de teste.

Luzes Ethernet
As luzes Ethernet da impressora indicam o status da conexo Ethernet dessa impressora. Luz de ligao A luz Link fica acessa quando a impressora est conectada a uma rede Ethernet e ligada. Estado da Luz de ligao Ligar Status da impressora Conectada a uma rede Ethernet e ligada.

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(continuao)

Estado da Luz de ligao

Status da impressora

Off (Desativado)

No conectada a uma rede Ethernet ou desligada.

Luz de atividade A luz Atividade pisca quando a impressora recebe ou transmite dados pela conexo Ethernet. Estado da luz de Atividade Piscando Status da impressora Est recebendo ou transmitindo dados pela conexo Ethernet.

Off (Desativado)

No recebendo nem transmitindo dados pela conexo Ethernet.

Boto Pgina de Relatrio


Utilize o boto Pgina de Relatrio para realizar o seguinte: Imprimir uma pgina de Relatrio HP Redefinir a impressora com as configuraes padro de fbrica

Guia do Usurio

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Captulo 4

Boto Pgina de Relatrio

Luz Rede
A luz Rede se acende quando a impressora conectada a uma rede Ethernet. Status dos cones Ligar Status da conexo em rede da impressora Conectada a uma rede Ethernet

Off (Desativado)

No conectada a uma rede Ethernet.

Pgina de Relatrio HP
A Pgina de relatrio HP fornece informaes teis sobre as conexes com fio e da porta USB frontal da impressora. Imprimir uma pgina de Relatrio HP Para imprimir uma pgina de Relatrio HP, verifique se a impressora est ligada e, em seguida, pressione uma vez o boto Pgina de Relatrio.

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HP Deskjet 6940 series

Se a impressora acabou de ser conectada a uma rede, aguarde alguns minutos antes de imprimir a pgina de Relatrio HP para permitir que a impressora obtenha as configuraes vlidas. Selecione o idioma O idioma padro da pgina de Relatrio HP o ingls. Siga as etapas abaixo para imprimir a pgina em outro idioma: 1. 2. 3. Pressione o boto Pgina de Relatrio para imprimir a verso da pgina em ingls. Na parte inferior da pgina, localize o idioma desejado. Para imprimir a pgina naquele idioma, siga as instrues correspondentes. Por exemplo, para imprimir a pgina em francs, pressione e segure o boto Pgina de Relatrio, pressione o boto Continuar duas vezes e, em seguida, libere o boto Pgina de Relatrio.

Entender a pgina de Relatrio HP A pgina de Relatrio HP apresenta as informaes a seguir, que voc precisar saber com freqncia: Informaes gerais Informaes gerais que se aplicam a redes Ethernet: Item Status da Rede Significado Status da rede da impressora: Tipo de Conexo Ativa Pronto: A impressora est pronta para imprimir. Offline:: A impressora no est conectada a uma rede.

O tipo de rede qual a impressora est conectada": Com fio: A impressora est conectada a uma rede Ethernet. Desativada: A impressora no est conectada a uma rede.

URL

O endereo a ser usado para abrir o servidor da Web incorporado da impressora.

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Captulo 4 (continuao)

Item

Significado

Endereo de O endereo Media Access Control (controle de acesso a mdia) hardware (MAC) (MAC) da impressora. Reviso do firmware Nome do Host Endereo IP Nmero de reviso do software interno da impressora. Esse item pode ser solicitado pelo Servio e Suporte HP. O nome do host da impressora na rede. O endereo IP atual da impressora na rede.

Mscara de sub- A mscara de sub-rede da impressora. rede Gateway padro O endereo de gateway da impressora. Origem da configurao Como a impressora obteve o endereo IP: Automtico: AutoIP ou DHCP Manual: endereo IP esttico

Servidor DNS

O endereo IP do servidor DNS da impressora. "No especificado" significa que nenhum endereo IP foi definido. Essa configurao no se aplica impressora. O nome de servio mDNS da impressora na rede. Esse nome usado pelo Apple Rendezvous para identificar a impressora no Mac OS X v10.2.3 e superior.

mDNS

Senha de admin.

Indica se o servidor da Web incorporado da impressora possui proteo de senha. Definida: uma senha necessria. No definida: no necessria uma senha.

Configurao do A configurao do link da rede: link 10T-Full 10T-Half 100TX-Full 100TX-Half 802.11 sem fio A informao 802.11 sobre sem fio no se aplica impressora HP Deskjet srie 6940. Diversos A seo Miscelnea contm informaes que se aplicam s conexes Ethernet e PictBridge:

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Item Total de pacotes transmitidos Total de pacotes recebidos Status do PictBridge ltimo erro do PictBridge

Significado nmero de pacotesenviados sem erro. Esse item pode ser solicitado pelo Servio e Suporte HP. Nmero de pacotes recebidos sem erro. Esse item pode ser solicitado pelo Servio e Suporte HP. Conectado: A impressora est conectada a uma cmera digital. Erro: H um erro com a conexo do PictBridge.

O ltimo erro conhecido causado pela funo PictBridge da impressora desde que foi ligada pela ltima vez.

Servidor da Web incorporado (EWS)


O servidor de Web incorporado (EWS) fornece uma maneira simples de gerenciar a impressora em uma rede. Use o servidor de Web incorporado da impressora para realizar o seguinte: Verificar o status da impressora Ajustar a configurao de rede da impressora. Verificar os nveis de tinta estimados nos cartuchos de tinta Exibir as estatsticas da rede Definir as configuraes Bluetooth. Visite o site da HP para obter informaes e adquirir produtos. Cuidado Recomenda-se que a impressora e os computadores que a utilizam estejam na mesma sub-rede. A instalao da impressora em diferentes subredes pode causar problemas, de acordo com o tipo de roteador usado. Antes de usar a pgina da Web interna da impressora, verifique se a impressora e o computador esto ligados e conectados rede. Abrir o servidor da Web incorporado Siga estas etapas para abrir a pgina da Web interna da impressora: 1. 2. Abra o navegador da Internet. Use o Microsoft Internet Explorer 5.0 ou superior ou o Netscape 4.75 ou superior. Insira o endereo IP ou nome do host na caixa de endereo do navegador. Nota Se a impressora estiver em uma sub-rede diferente daquela do computador, insira o endereo IP da impressora (por exemplo: http:// 192.168.1.1) na caixa de endereo do navegador para abrir o servidor da Web incorporado. Alm disso, se o computador usa um servidor proxy para

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Captulo 4

acessar a Internet, voc talvez tenha de configurar o navegador para ignorar o servidor proxy a fim de acessar o servidor da Web incorporado. Caso no saiba o endereo IP ou o nome de host da impressora, imprima uma pgina de Relatrio HP.

Definir as configuraes Bluetooth em uma impressora de rede


A tabela a seguir descreve as configuraes Bluetooth que podem ser configuradas na guia Bluetooth do servidor da Web incorporado (EWS) caso a impressora esteja conectada rede por meio de um cabo Ethernet: Nota Se a impressora no estiver conectada rede, conecte um cabo USB do computador porta USB traseira da impressora e abra o Utilitrio da impressora HPpara configurar as opes Bluetooth. Parmetro Endereo do dispositivo Descrio O endereo do hardware do dispositivo Bluetooth. Nota No possvel alterar esse endereo. Nome do dispositivo Senha Visibilidade O nome de dispositivo atribudo impressora para que outros dispositivos possam identific-la. Um valor de 4 dgitos que o usurio deve inserir para poder imprimir atravs do Bluetooth. A senha padro 0000. Mostra se a impressora visvel ou no aos dispositivos Bluetooth dentro da rea de alcance. Visvel a todos: qualquer dispositivo Bluetooth dentro do raio de alcance pode imprimir usando a impressora. Invisvel: apenas os dispositivos Bluetooth que tiverem armazenado o endereo de dispositivo da impressora podero imprimir nela.

Security

O nvel de segurana definido para uma impressora conectada via Bluetooth. Alto: a impressora exige uma senha do dispositivo Bluetooth antes de permitir que o dispositivo envie um trabalho de impresso. Baixo: a impressora no exige senha. Qualquer dispositivo Bluetooth dentro de seu raio de alcance pode imprimir nela.

Redefinir Bluetooth

Redefine a configurao de Bluetooth com os padres do fabricante. Sim, redefinir Bluetooth: Redefine as opes Bluetooth para a configurao padro de fbrica. No: as configuraes permanecem como esto.

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Redefinir a impressora para as configuraes padro de fbrica


Aps a impressora ser configurada para uma rede, suas configuraes sero salvas em memria. Ao redefinir a impressora para os padres de fbrica, voc limpar da memria todas as configuraes de rede da impressora. Voc s deve fazer isso como ltimo recurso para solucionar problemas da impressora. Alm disso, a redefinio da impressora nas configuraes padro do fabricante apaga a senha de administrador do servidor da Web incorporado (EWS). Redefinir a impressora com os padres de fbrica pode exigir a instalao novamente do software da impressora. Alm disso, voc ter de redefinir as configuraes de segurana da impressora. Siga estas etapas para redefinir as configuraes padro de fbrica da impressora: 1. 2. 3. 4. Verifique se a impressora est ligada. Pressione e mantenha pressionado o boto Pgina de relatrio. Enquanto pressiona o boto Pgina de Relatrio, pressione o boto Cancelar trs vezes. Solte o boto Pgina de relatrio.

Glossrio de rede
nmeros 10/100 Base-T: Um termo tcnico para Ethernet. 10/100 refere-se velocidade de funcionamento da rede Ethernet. 10 indica 10 megabits por segundo (Mb/s) para Ethernet normal e 100 indica 100 Mb/s para Ethernet rpida. a AutoIP: Um processo pelo qual um dispositivo de rede atribui automaticamente um endereo IP a si prprio. b BOOTP: Bootstrap Protocol (Protocolo de bootstrap) um protocolo de Internet que permite que um dispositivo descubra seu prprio endereo IP e o endereo IP de um servidor BOOTP na rede, alm de permitir que um arquivo seja carregado na memria para reinicializar a mquina. Isso permite que o dispositivo reinicialize sem precisar de um disco rgido ou disquete. Pacote de difuso: Um pacote enviado de um dispositivo de uma rede para todos os dispositivos da rede. c d DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) (Protocolo de configurao dinmica de host): Um protocolo utilizado para atribuir um endereo IP automaticamente a cada dispositivo de uma rede.
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Captulo 4

e EAP: EAP (Extensible Authentication Protocol) um protocolo geral para autenticao que tambm oferece suporte a vrios mtodos de autenticao, como cartes token, senhas de utilizao nica, certificados e autenticao de chave pblica. Ethernet: Uma forma conhecida de redes de computadores sem fio para redes locais. Cabo Ethernet: Existem dois tipos de cabos Ethernet. Um cabo direto o mais comum, sendo usado para conectar dispositivos de uma rede a um hub ou roteador. Um cabo de cruzamento utilizado para conectar dois dispositivos que possuam portas Ethernet mas no sejam hubs ou roteadores. Utilize um cabo CAT-5 com um conector RJ-45 para conectar a impressora a uma rede Ethernet. f Firewall: Uma combinao de ferramentas de hardware e software que protegem uma rede contra a intruso. g Gateway: Um dispositivo dedicado (roteador ou computador) que conecta duas redes diferentes. Por exemplo, um computador em uma rede Ethernet pode funcionar como um gateway entre a rede e a Internet. h Nome de host: O nome pelo qual a impressora se identifica na rede. O nome de host da impressora exibido na pgina de Relatrio HP. Utilize o nome de host para abrir o servidor da Web incorporado (EWS). Hub: Um dispositivo simples que atua como centro de uma rede Ethernet. Os outros dispositivos na rede so conectados ao hub. i ICS (Compartilhamento de conexo Internet): Um programa do Windows que permite que um computador atue como gateway entre a Internet e uma rede. O ICS utiliza DHCP para atribuir endereos IP. Para obter mais informaes sobre o ICS, consulte a documentao do Windows. Internet Sharing (Compartilhamento via internet): Um programa do Macintosh OSX que permite que um computador atue como gateway entre a Internet e uma rede. Para obter mais informaes sobre a Conexo compartilhada Internet, consulte a documentao do Macintosh. Endereo IP: Um nmero exclusivo que identifica um dispositivo em uma rede. Geralmente o endereo IP atribudo automaticamente pelo DHCP ou AutoIP. Contudo, pode-se atribuir manualmente um endereo IP esttico a um dispositivo. j k

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l Rede local: Um tipo de rede de computadores de alta velocidade que conecta dispositivos com distncia relativamente pequena uns dos outros. A Ethernet um tipo de rede local. m Endereo MAC: O endereo de hardware de um dispositivo de uma rede. O endereo MAC da impressora exibido na pgina de Relatrio HP. Mb/s (megabits por segundo): A unidade de medida para a taxa na qual funciona uma rede. Por exemplo, 1 Mb/s equivale a 1.000.000 bits por segundo (ou 125.000 bytes por segundo). mDNS: Como alternativa ao DNS (servidor de nomes de domnio), um dispositivo emite uma notificao mDNS (Multicast Domain Name Server) para fornecer informaes a respeito de seu servio. A notificao inclui o tipo do servio (como impresso), o nome do servio (como sua impressora), os endereos IP e de porta e outras informaes necessrias. Cada dispositivo da rede recebe a notificao e armazena as informaes em um servidor DNS pessoal. Imprima uma pgina de teste. o p Pacote: Uma mensagem enviada de um dispositivo em uma rede para outros dispositivos da rede. Protocolo: Uma linguagem que os dispositivos de uma rede utilizam para se comunicarem entre si. Um protocolo de rede popular o TCP/IP. q r RJ-45: O tipo de conector na extremidade de um cabo Ethernet. Roteador: Um dispositivo complexo de conexo entre redes que direciona pacotes de uma rede para outra. Um roteador pode atuar como um gateway entre uma rede local e a Internet. s Endereo IP esttico: Um endereo IP atribudo manualmente a um dispositivo de uma rede. Um endereo IP esttico permanece fixo at que seja alterado manualmente. Os mtodos alternativos para atribuio do endereo IP so DHCP e AutoIP. Sub-rede: Uma rede pequena que atua como parte de uma rede grande. Recomendase que a impressora e os computadores que a utilizam estejam todos na mesma subrede.

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Captulo 4

Mscara de sub-rede: Um nmero que identifica os endereos IP que pertencem a uma sub-rede. Comutador: Um dispositivo de rede que gerencia o trfego da rede para minimizar as colises e maximizar a velocidade. t TCP/IP: TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) o protocolo de comunicao de rede utilizado na Internet. O recurso de rede integrado da impressora fornece suporte a redes locais que utilizam TCP/IP. u Pacote de difuso ponto a ponto: Um pacote enviado de um dispositivo de uma rede para outro dispositivo da rede. v w x y z

Impresso sem fio Bluetooth


Use um adaptador HP Bluetooth sem fio para impressora para imprimir imagens de dispositivos Bluetooth na impressora sem o uso de cabos. Basta inserir o adaptador Bluetooth (tambm conhecido como dongle) na porta USB frontal da impressora e imprimir usando um dispositivo Bluetooth, como um PDA, telefone com cmera ou computador. Para obter mais informaes, consulte a documentao que acompanha o adaptador. Defina as configuraes Bluetooth na impressora usando o servidor da Web incorporado (se a impressora estiver conectada em rede) ou o Utilitrio da impressora HP. O procedimento bsico para imprimir de qualquer dispositivo com tecnologia sem fio Bluetooth o mesmo: 1. 2. 3. Faa com que o dispositivo procure impressoras Bluetooth disponveis. Selecione a impressora quando surgir no dispositivo. Envie o trabalho de impresso.

Consulte a documentao que acompanha o dispositivo para obter instrues detalhadas.

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Conectar o adaptador HP Bluetooth sem fio impressora


1. Insira o adaptador HP Bluetooth sem fio para impressora na porta USB frontal da impressora.

Porta USB dianteira

2.

Alguns dispositivos Bluetooth trocam endereos de dispositivo quando se comunicam entre si e estabelecem uma conexo. Alguns dispositivos Bluetooth tambm exibem o nome da impressora quando conectados. Se o seu dispositivo Bluetooth exigir o endereo da impressora a. Imprima uma pgina do Relatrio HP. O endereo de dispositivo do adaptador Bluetooth para impressora ser relacionado nas configuraes Bluetooth. b. Insira o endereo de dispositivo no dispositivo Bluetooth seguindo as instrues fornecidas com o dispositivo Bluetooth. Se o seu dispositivo Bluetooth exibir o nome da impressora Siga as instrues fornecidas com o dispositivo Bluetooth para selecionar a impressora e imprimir ou altere o nome exibido para a impressora.

Definir as configuraes Bluetooth


O mtodo de configurao das opes Bluetooth da impressora ser determinado pelo fato de a impressora estar ou no conectada em rede. Se a impressora no estiver conectada a uma rede Nota Se a impressora no estiver conectada a uma rede, ser necessrio usar um cabo USB para configurar as opes Bluetooth 1. 2. 3. 4. Conecte um cabo USB do computador porta USB traseira da impressora. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique em Configuraes Bluetooth. Configure as opes desejadas e clique em Aplicar

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Captulo 4

Se a impressora estiver conectada a uma rede Ethernet ou sem fio 1. Abra o servidor Web (EWS) incorporado impressora. 2. Clique na guia Bluetooth. 3. Configure as opes desejadas e clique em Aplicar A tabela a seguir descreve as configuraes Bluetooth: Opo Endereo do dispositivo Descrio O endereo MAC do adaptador Bluetooth sem fio da impressora. Nota No possvel alterar esse endereo. Nome do dispositivo O nome de dispositivo atribudo impressora para que outros dispositivos possam identific-la. Senha/PIN O nmero de 4 dgitos que deve ser inserido para que voc imprima usando Bluetooth. A senha padro 0000. Para alterar a senha Utilitrio de impresso HP: Clique em Alterar cdigo PIN e insira a nova senha de 4 dgitos. EWS: Insira a nova senha de 4 dgitos. Redefinir Bluetooth Para redefinir as opes Bluetooth de volta configurao padro de fbrica. Utilitrio de impresso HP: Clique em Redefinir acesso do dispositivo. EWS: Clique em Sim, redefinir Bluetooth. Para selecionar a visibilidade da impressora a outros dispositivos Bluetooth Utilitrio de impresso HP: Selecione uma das seguintes opes: Modo particular: apenas os dispositivos de envio que tenham o endereo de dispositivo Bluetooth armazenado podero descobrir e usar a impressora. Modo pblico: qualquer dispositivo Bluetooth dentro do raio de alcance pode imprimir usando a impressora. EWS: Selecione uma das seguintes opes: Visvel a todos: qualquer dispositivo Bluetooth dentro do raio de alcance pode imprimir usando a impressora. No visvel: apenas os dispositivos Bluetooth que tiverem armazenado o endereo de dispositivo da impressora podero imprimir nela. Para definir o nvel de segurana: Utilitrio de impresso HP: Marque a caixa de seleo Necessita criptografia para exigir uma senha de um dispositivo Bluetooth dentro da faixa de alcance para que

Visibilidade

Nvel de Segurana

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(continuao)

Opo

Descrio possa enviar um trabalho de impresso impressora. Desmarque a caixa de seleo para que a impressora no exija uma senha. EWS: Selecione uma das seguintes opes: Baixo: a impressora no exige senha. Qualquer dispositivo Bluetooth dentro de seu raio de alcance pode imprimir nela. Alto: a impressora exige uma senha do dispositivo Bluetooth antes de permitir que o dispositivo envie um trabalho de impresso.

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Impresso de fotografias
O software da impressora oferece vrios recursos que facilitam a impresso de fotografias digitais e aumenta a qualidade das fotos. Aprenda a desempenhar as seguintes tarefas: Imprimir uma foto sem margem. Impresso de fotos com uma margem. Usar as tecnologias Real Life HP para retocar fotografias. Usar o cartucho de tinta para fotos para obter cores ntidas e fotos praticamente sem granulaes. Use o cartucho de tinta cinza para fotos para obter fotografias excelentes em preto e branco. Obter a resoluo de impresso mais alta com o recurso Resoluo mxima (dpi). Aprimorar as cores impressas com as seguintes opes do software: Opes de cor Gerenciamento avanado de cores Impedir que o papel fotogrfico fique curvado, seguindo as diretrizes de armazenamento e manuseio de papel fotogrfico. Use o Papel Fotogrfico Para Uso Dirio HP para economizar dinheiro e tinta ao imprimir fotos.

Imprimir fotos sem margem


Use a impresso sem margem para imprimir at as bordas de determinados tipos de papel e para imprimir em uma variedade de tamanhos de papel de papel fotogrfico 3 x 5 polegadas at um tamanho de foto personalizado 210 x 594 mm (8,5 x 23,4 polegadas). Diretrizes Para obter resultados de alta qualidade, use um cartucho de tinta para fotos juntamente com o cartucho de tinta colorido. No imprima fotografias sem margem no modo de reserva de tinta. Tenha sempre dois cartuchos de tinta instalados na impressora. Abra o arquivo em um programa de software como o Adobe Photoshop e defina o tamanho da foto. Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que deseja fazer a impresso da foto. Para obter o mximo de resistncia contra desbotamento, use o Papel Fotogrfico HP Premium Plus. Verifique se o papel fotogrfico sendo usado est esticado. Para obter informaes sobre como evitar que o papel fotogrfico se enrole, consulte as instrues sobre o armazenamento do papel fotogrfico. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 25 folhas de papel fotogrfico. Preparar para imprimir Para imprimir uma nica foto pequena, use o alimentador de foto/envelope. Para imprimir fotos grandes ou diversas fotos, siga as etapas abaixo:
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1. 2. 3. 4. 5.

6.

Verifique se a impressora est ligada. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. Remova o papel da bandeja de Entrada. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. Verifique se o papel fotogrfico est esticado. Coloque o papel fotogrfico na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Se voc estiver usando um papel fotogrfico que tenha uma aba destacvel, verifique se a aba est voltada para o lado contrrio da impressora. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

Fotografias pequenas

Fotos grandes

Nota Alguns tamanhos de papel panormico podem se estender para fora da bandeja de Entrada. 7. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Configurar pgina. 2. Escolha o tamanho de papel sem margem apropriado no menu Tamanho de papel e, em seguida, clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir.

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Captulo 5

4.

5. 6.

Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e selecione as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou o tipo de papel fotogrfico apropriado Qualidade: Melhor ou Resoluo mxima (dpi) Selecione o painel Fotografia digital Real Life e defina as tecnologias Real Life HP conforme apropriado. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Se voc imprimiu em papel fotogrfico com uma aba destacvel, remova a aba para deixar o documento totalmente sem margem.

Imprimir fotos com margem


Siga as instrues abaixo para imprimir fotos com uma margem branca. Diretrizes Para obter resultados de alta qualidade, use um cartucho de tinta para fotos juntamente com o cartucho de tinta colorido. Para obter o mximo de resistncia contra desbotamento, use o Papel Fotogrfico HP Premium Plus. Abra o arquivo em um programa de software como o Adobe Photoshop e defina o tamanho da foto. Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que deseja fazer a impresso da foto. Verifique se o papel fotogrfico sendo usado est esticado. Para obter informaes sobre como evitar que o papel fotogrfico se enrole, consulte as instrues sobre o armazenamento do papel fotogrfico. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 25 folhas de papel fotogrfico. Preparar para imprimir Para imprimir uma nica foto pequena, use o alimentador de foto/envelope. Para imprimir fotos grandes ou diversas fotos, siga as etapas abaixo: 1. 2. Verifique se a impressora est ligada. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. Remova o papel da bandeja de Entrada.

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3. 4. 5. 6.

Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. Verifique se o papel fotogrfico est esticado. Coloque o papel fotogrfico na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

Fotografias pequenas

Fotos grandes

Nota Alguns tamanhos de papel panormico podem se estender para fora da bandeja de Entrada. 7. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de papel Orientao: A orientao apropriada 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e selecione as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou o tipo de papel fotogrfico apropriado Qualidade: Melhor ou Resoluo mxima (dpi)

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5. 6.

Selecione o painel Fotografia digital Real Life e defina as tecnologias Real Life HP conforme apropriado. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Tecnologias Real Life HP


As tecnologias Real Life HP ajudam a aprimorar as suas fotografias. A remoo automtica de olhos vermelhos e a iluminao adaptvel, a qual d nitidez aos detalhes escuros, so algumas das diversas tecnologias includas. Abra as tecnologias Real Life HP Siga estas etapas para abrir as tecnologias de Fotografia digital Real Life HP: 1. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Fotografia digital Real Life.

Use as tecnologias Real Life HP Faa suas opes nos seguintes itens: Iluminao adaptvel: Ajuste a exposio das reas escuras das fotos para realar os detalhes. Clique em Automtica para permitir que o driver da impressora equilibre as cores claras e escuras automaticamente. Fotos com brilho: aprimore automaticamente as cores e o contraste de fotos esmaecidas. Clique em Automtico para permitir que o software da impressora adicione brilho foto, focalizando apenas nas reas que necessitem de ajuste. SmartFocus: Aprimore a qualidade e a nitidez de imagens de baixa resoluo, como aquelas baixadas da Internet. Clique em Ativado para que o software da impressora focalize automaticamente as imagens. Suavizao: Permite suavizar uma imagem. Clique em Automtico para que o software da impressora configure automaticamente o nvel de nivelamento da imagem. Nitidez: Permite ajustar a nitidez da imagem de acordo com a sua preferncia. Clique em Automtico para que o software da impressora configure automaticamente o nvel de nitidez da imagem. Remoo automtica de olhos vermelhos: Clique em Ativada para reduzir ou remover os olhos vermelhos da fotografia. Resumo: Exiba uma viso geral das configuraes atuais.

Cartucho de tinta para fotos


O cartucho de tinta para fotos, quando usado em conjunto com o cartucho de tinta colorido, propicia fotos praticamente livres de granulaes. Ele oferece uma excepcional resistncia ao desbotamento para fotos impressas no Papel Fotogrfico HP Premium Plus.

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possvel comprar um cartucho fotogrfico separadamente, caso ele no acompanhe a impressora. Instalar o cartucho de tinta para fotos Para instalar o cartucho de tinta para fotos, retire o cartucho preto da impressora e instale o cartucho de tinta para fotos do lado direito do compartimento do cartucho. Nota Para proteger um cartucho de tinta quando ele no estiver na impressora, siga estas diretrizes de armazenamento. Utilizar o cartucho de tinta para fotos 1. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 2. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 3. Escolha o tipo de papel fotogrfico apropriado no menu Tipo de papel. 4. No menu Qualidade, selecione Normal, Melhor ou Resoluo mxima (dpi). 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Armazenar o cartucho de tinta para fotos Siga estas diretrizes ao armazenar o cartucho de tinta para fotos.

Resoluo mxima (dpi)


A configurao de qualidade de impresso Resoluo mxima (dpi) oferece impresso a uma resoluo de 4800 x 1200 pontos por polegada (dots per inch) (dpi) otimizado. 4800 x 1200 dpi otimizado a resoluo mxima de qualidade dessa impressora. Quando a opo de resoluo 4800 x 1200 dpi otimizado selecionada no software da impressora, o cartucho de tinta colorido imprime no modo 4800 x 1200 dpi otimizado (at 4800 x 1200 dpi otimizado em cores e 1200 dpi de entrada). Se houver tambm um cartucho de tinta fotogrfico instalado, a qualidade da impresso ser aprimorada. possvel comprar um cartucho de tinta para fotos separadamente, caso ele no acompanhe a impressora. Nota O uso da Resoluo mxima (dpi) aumenta o tempo de impresso e requer um grande volume de espao em disco. Siga estas etapas para imprimir no modo 4800 x 1200 dpi otimizado: 1. 2. 3. 4. 5. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. No menu Tipo de papel, clique em Papel fotogrfico e, em seguida, clique no tipo de papel fotogrfico apropriado. No menu Qualidade, clique em Resoluo mxima (dpi). Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Nota Use um Papel Fotogrfico HP Premium ao imprimir no modo de Resoluo mxima (dpi) para aprimorar a correspondncia de cores e os detalhes da foto.

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Captulo 5

Opes de cor
Use as opes de cor para ajustar os nveis de cor em suas fotos e alterar seu brilho, tom e a saturao. Ao ajustar as opes de cor, as cores impressas de suas fotos sero diferentes das cores exibidas no monitor do computador. Siga estas etapas para definir as opes de cor: 1. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 2. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 3. Verifique se a opo ColorSmart/sRGB est selecionada no menu suspenso Cor. 4. Clique na guia Opes de Cor. 5. Ajuste a Saturao, o Brilho e o Tom de cor para afetar o modo geral de impresso das cores. 6. Mova os botes deslizantes Ciano, Magenta, Amarelo e Preto para especificar o nvel de cada cor usada na impresso. 7. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Gerenciamento avanado de cores


O gerenciamento de cores define o intervalo de cores que pode ser impresso. O software da impressora converte as cores da foto das configuraes atuais das cores para a opo de gerenciamento de cores que estiver selecionada. Siga estas etapas para selecionar uma opo de gerenciamento de cores: 1. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 2. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 3. No menu Cor, clique em uma das opes a seguir: ColorSmart/sRGB: O ColorSmart/sRGB uma opo apropriada para a maioria dos trabalhos de impresso. Ele usado com a maioria dos documentos de formatos da Web e nos dispositivos de imagem atuais. ColorSync: Essa opo permite ao driver da impressora gerenciar as cores do documento. Escala de cinza: Use essa opo para imprimir cores como escala de cinza. Cores gerenciadas por aplicativo: Use essa opo para que o programa no qual voc est imprimindo gerencie a cor da foto. AdobeRGB: Use a opo AdobeRGB com documentos ou fotos originalmente criados no espao de cor do AdobeRGB. Ao usar o Adobe RGB para imprimir em um programa de software profissional, desative o gerenciamento de cores no programa e deixe que o software da impressora gerencie o espao de cores. 4. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Cartucho de tinta cinza para fotos


O cartucho de tinta cinza para fotos, usado juntamente com o cartucho de impresso colorido, imprime fotografias em preto e branco de alta qualidade.

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O cartucho de tinta cinza para fotos pode ser adquirido separadamente, caso ele no acompanhe o produto. Instalao do cartucho de tinta cinza para fotos Para instalar o cartucho de tinta cinza para fotos, remova o cartucho preto da impressora e, em seguida, instale o cartucho de tinta cinza para fotos no espao direita do compartimento de cartucho de impresso. Para obter mais informaes, consulte a pgina instalao do cartucho de impresso. Utilizar o cartucho de tinta cinza para fotos Para usar o cartucho de tinta cinza para fotos, siga as etapas para imprimir uma fotografia em preto e branco. Armazenar o cartucho de tinta cinza para fotos Para manter o desempenho ideal do cartucho de impresso, siga as diretrizes de armazenamento do cartucho de impresso.

Imprimir fotos em preto e branco


possvel realizar as seguintes tarefas com a impressora: Impresso de uma foto em preto e branco Impresso de uma foto colorida em preto e branco

Para obter fotos excelentes em preto e branco, instale um cartucho de tinta cinza para fotografia e um cartucho de impresso colorido na impressora. Impresso de uma foto em preto e branco Para imprimir uma fotografia originalmente preto e branca, basta seguir as instrues para o tipo e tamanho de foto que voc deseja imprimir. Impresso de uma foto colorida em preto e branco Siga estas etapas para imprimir uma fotografia colorida em preto e branco: 1. 2. 3. 4. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. Na lista suspensa Cor, clique em Escala de cinza. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Armazenar e manusear papel fotogrfico


Siga estas instrues para manter a qualidade do papel fotogrfico HP.

Guia do Usurio

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Captulo 5

Armazenamento Mantenha o papel fotogrfico no utilizado em um saco plstico. Armazene o papel fotogrfico embalado em uma superfcie plana e em um local arejado. Quando estiver pronto para imprimir, remova da sacola plstica apenas o papel que voc planeja usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, retorne o papel fotogrfico no utilizado para o saco plstico. No deixe o papel fotogrfico no utilizado na bandeja de papel da impressora. O papel pode comear a enrolar, o que reduz a qualidade das fotografias. Manuseio Sempre segure o papel fotogrfico pelas bordas. Impresses digitais no papel fotogrfico podem reduzir a qualidade de impresso. Se os cantos do papel fotogrfico se curvarem mais do que 10 mm (0,4 polegada), alise o papel colocando-o na embalagem de armazenamento e dobrando-o na direo oposta da curvatura at que o papel fique liso. O papel fotogrfico deve estar esticado antes da impresso.

Economizar dinheiro ao imprimir fotos


Para economizar dinheiro e tinta ao imprimir fotos, use o Papel Fotogrfico Para Uso Dirio HP e configure a qualidade de impresso para Normal. O Papel Fotogrfico Para Uso Dirio HP foi criado para produzir fotos de qualidade com menos tinta. Nota Para obter fotos de maior qualidade, use o Papel Fotogrfico HP Premium Plus e configure a qualidade de impresso para Melhor ou Resoluo mxima (dpi).

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HP Deskjet 6940 series

Impresso de fotografias usando uma cmera digital


Aprenda como imprimir fotos diretamente de uma cmera digital. Use uma cmera PictBridge Usar um telefone com cmera Bluetooth

Use uma cmera PictBridge


Com uma cmera compatvel com PictBridge, no necessrio ter um computador para imprimir fotografias digitais. Basta conectar a cmera porta USB da impressora. Nota No conecte nenhum dispositivo que no cmeras compatveis com PictBridge e adaptadores Bluetooth na porta USB frontal da impressora.

Porta USB frontal

Nota Quando dois dispositivos PictBridge se comunicam, eles fornecem apenas os servios que tm em comum. Algumas cmeras, por exemplo, podem aceitar a impresso de fotos formatadas como TIFF ou JPEG atravs de uma conexo PictBridge. Porm, como a impressora no tem suporte para TIFFs atravs dessas conexes, s possvel imprimir JPEGs. Quando uma cmera PictBridge conectada porta USB frontal, as configuraes padro da impressora imprimem uma foto 10 x 15 cm (4 x 6 pol.) sem margem com a orientao retrato. Para obter informaes detalhadas sobre como imprimir da cmera, consulte a documentao fornecida com ela.

Imprimir com PictBridge


Para imprimir as fotos diretamente da cmera digital, os seguintes itens so necessrios: Uma cmera compatvel com PictBridge Um cabo USB para cmera digital

Guia do Usurio

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Captulo 6

Verifique a documentao da cmera para confirmar se ela oferece suporte a PictBridge. Siga estas etapas para imprimir fotos de uma cmera compatvel com PictBridge: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Verifique se a impressora est ligada. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. Remova o papel da bandeja de Entrada. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. Coloque o papel fotogrfico na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. Conecte a cmera porta USB frontal da impressora utilizando o cabo USB fornecido com a cmera. Ligue a cmera e defina-a para o modo PictBridge. Se no souber como definir a cmera para o modo PictBridge, consulte a documentao da cmera. Nota Quando a cmera est conectada corretamente, a luz Conexo acesa. A luz Conexo pisca na cor verde ao imprimir diretamente da cmera. Se a cmera no for compatvel com PictBridge ou no estiver no modo PictBridge, a luz Erro pisca.

1 2

Luz Conexo Luz Erro

Aps conectar a cmera impressora com xito, possvel imprimir as fotos. Verifique se o tamanho do papel carregado na impressora corresponde configurao da cmera. Consulte a documentao da cmera para obter informaes detalhadas sobre como imprimir da cmera.

Usar um telefone com cmera Bluetooth


Se voc possuir um telefone com cmera e com a tecnologia sem fio Bluetooth, poder adquirir o adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora (opcional) e imprimir a partir da cmera usando uma conexo sem fio Bluetooth.
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Imprimir fotografias usando uma cmera Bluetooth 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. Remova o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel fotogrfico na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Se voc estiver usando um papel fotogrfico que tenha uma aba destacvel, verifique se a aba est voltada para o lado contrrio da impressora. 5. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel. 6. No caso de fotos pequenas, remova a bandeja de Sada. No caso de fotos grandes, levante a bandeja de Sada. 7. Insira o adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora na porta USB frontal da impressora.

Porta USB frontal

A luz no adaptador indica o seu status: Luz Piscando duas vezes a cada segundo Piscando rapidamente Acesa continuamente Descrio O dispositivo est instalado e ligado. Um dispositivo de envio est reconhecendo o adaptador sem fio HP da impressora. O adaptador sem fio HP da impressora est recebendo dados.

8.

Siga as instrues da documentao que acompanha a cmera digital para enviar fotos para a impressora.

Guia do Usurio

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Impresso de outros documentos

E-mail

Cartas

Documentos

Envelopes

Brochuras

Cartes de felicitao

Postais

Transparncias

Etiquetas

Cartes de ndice

Faixas

Transparncias para t-shirts

Hologramas para CD/DVD Dicas de impresso: Minimize custo e esforos ao mesmo tempo que aprimora a qualidade de impresso ao seguir as dicas de impresso. Software da impressora: Obtenha informaes sobre o software da impressora.

E-mail
Diretrizes No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 150 folhas de papel comum. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel.

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HP Deskjet 6940 series

4. 5.

Coloque o papel comum na bandeja de Entrada, empurrando-o na direo da impressora at que ele pare. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

6.

Abaixe a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 4. No menu Tipo de papel, clique em Automtico ou Papel comum. 5. Selecione as seguintes configuraes de impresso da maneira apropriada: Qualidade de impresso Origem do papel 6. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Cartas
Diretrizes Para obter ajuda ao imprimir em um envelope, consulte envelopes. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 150 folhas de papel. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel na bandeja de Entrada, empurrando-o para dentro da impressora at que ele pare. Nota Se voc estiver usando papel timbrado, verifique se o timbre est com a face para baixo e voltado para o interior da impressora. 5. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

Guia do Usurio

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Captulo 7

6.

Abaixe a bandeja de Sada. No desdobre o limite da extenso da bandeja de Sada ao imprimir em papel Ofcio.

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 4. No menu Tipo de papel, clique em Automtico ou Papel comum. 5. Selecione as seguintes configuraes de impresso da maneira apropriada: Qualidade de impresso Origem do papel 6. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Documentos
Diretrizes Economize papel com a impresso dupla-face. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 150 folhas de papel. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel comum na bandeja de Entrada, empurrando-o na direo da impressora at que ele pare. 5. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

Papel carta ou A4

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HP Deskjet 6940 series

Papel ofcio (se estende pela margem da bandeja de Entrada)

6.

Abaixe a bandeja de Sada. No desdobre o limite da extenso da bandeja de Sada ao imprimir em papel Ofcio.

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 4. No menu Tipo de papel, clique em Automtico ou Papel comum. 5. Selecione as seguintes configuraes de impresso da maneira apropriada: Qualidade de impresso Origem do papel Impresso dupla-face 6. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Envelopes
Diretrizes Evite utilizar envelopes que contenham: Fechos ou janelas Bordas grossas, irregulares ou curvadas Revestimentos brilhantes ou com gravaes em relevo Dobras, rasgos ou outro tipo de defeito Alinhe as margens dos envelopes antes de inseri-los na bandeja de Entrada. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 20 envelopes. Preparar para imprimir Para imprimir um nico envelope, use o alimentador de foto/envelope. Para imprimir diversos envelopes, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. Verifique se a impressora est ligada. Remova a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel.

Guia do Usurio

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Captulo 7

4.

5. 6.

Coloque os envelopes na bandeja de Entrada, empurrando-os para a extremidade direita. O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a aba deve estar virada para a esquerda. Empurre os envelopes na direo da impressora at que eles parem. Deslize as guias de papel firmemente em direo aos envelopes.

7.

Recoloque a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo de papel/qualidade. 4. No menu Tipo de papel, clique em Automtico ou Papel comum. 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Brochuras
Diretrizes No imprima documentos sem margem no modo de reserva de tinta. Tenha sempre dois cartuchos de tinta instalados na impressora. Abra o arquivo em um programa de software e atribua o tamanho da brochura. Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que voc deseja fazer a impresso da brochura. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 25 folhas de papel para brochura. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel para brochura na bandeja de Entrada, empurrando-o na direo da impressora at que ele pare. 5. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

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HP Deskjet 6940 series

6.

Abaixe a bandeja de Sada.

Imprimir brochuras sem margem 1. Abra a caixa de dilogo Configurar pgina. 2. Clique no tamanho de papel sem margem apropriado no menu Tamanho de papel. 3. Clique em OK. 4. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 5. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: O tipo de papel para brochura apropriado Qualidade: Normal ou Melhor 6. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Imprimir brochuras com margens 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: O tipo de papel para brochura apropriado Qualidade: Normal ou Melhor 4. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Cartes de felicitao
Diretrizes Desdobre os cartes pr-dobrados e, em seguida, coloque-os na bandeja de Entrada. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 30 cartes. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada.

Guia do Usurio

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Captulo 7

3. 4. 5. 6. 7.

Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. Folheie as extremidades dos cartes de felicitao para separ-los e, em seguida, alinhe as extremidades. Coloque os cartes de felicitao na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Empurre os cartes na direo da impressora at que eles parem. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

8.

Abaixe a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de carto Orientao: A orientao apropriada 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: O tipo apropriado de carto Qualidade: Normal ou Melhor 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Postais
Se o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena opcional estiver conectado impressora, siga as etapas para imprimir postais com o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena. Diretrizes Use somente cartes que atendam s especificaes de tamanho de papel adequadas impressora. Para obter as especificaes, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 60 cartes.

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HP Deskjet 6940 series

Preparar para imprimir Para imprimir um nico carto, use o alimentador de foto/envelope. Para imprimir diversos cartes, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. 4. Verifique se a impressora est ligada. Remova a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. Coloque os cartes na bandeja de Entrada, o mais para a direita que for possvel. O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a impressora. Empurre os cartes na direo da impressora at que eles parem. Empurre as guias de papel firmemente contra a borda dos cartes.

5. 6.

7.

Recoloque a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de carto Orientao: A orientao apropriada Nota Para imprimir um carto sem margem, clique no tamanho de foto sem margem correspondente ao tamanho do carto. 2. 3. 4. Clique em OK. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Tipo do papel: O tipo apropriado de carto Qualidade: Normal, Melhor ou Resoluo mxima (dpi) Se desejar utilizar as opes de fotografia digital Real Life HP, bastar defini-las. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Nota Se for exibida uma mensagem de ausncia de papel, verifique se os cartes esto posicionados corretamente na bandeja de papel.

5. 6.

Transparncias
Guia do Usurio 57

Captulo 7

Diretrizes No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 30 transparncias. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque as transparncias na bandeja de Entrada. O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a fita adesiva deve estar virada para cima e apontando para a impressora.

5. 6. 7.

Empurre cuidadosamente as transparncias para dentro da impressora, at que parem, de modo que as fitas adesivas no fiquem presas uma outra. Empurre as guias de papel firmemente contra as transparncias. Abaixe a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as opes de tamanho de papel, escala e orientao. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 3. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou o tipo de transparncia apropriado Qualidade: Normal ou Melhor 4. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Etiquetas
Diretrizes Utilize somente etiquetas de papel, plstico ou transparentes fabricadas especificamente para impressoras a jato de tinta. Use somente folhas inteiras de etiquetas.

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HP Deskjet 6940 series

Evite usar etiquetas que estejam grudadas, enrugadas ou soltas da folha protetora. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 30 folhas de etiquetas (use somente folhas de tamanho Carta ou A4).

Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Folheie as margens das folhas de etiquetas para separ-las e, em seguida, alinhe as margens. 5. Coloque as folhas de etiquetas na bandeja de Entrada, com a etiqueta voltada para baixo. 6. Empurre as folhas na direo da impressora at que elas parem. 7. Deslize as guias de papel firmemente em direo s folhas.

8.

Abaixe a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: A4 ou Carta Orientao: A orientao apropriada 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou Papel comum 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Guia do Usurio

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Captulo 7

Cartes de ndice e outras mdias pequenas


Se o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena opcional estiver conectado impressora, siga as etapas do Acessrio de Impresso Duplaface Automtica com Bandeja de Papel Pequena.

Diretrizes Use somente cartes e mdias pequenas que atendam s especificaes de tamanho de papel adequadas impressora. Para obter as especificaes, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 60 cartes. Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Remova a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque os cartes na bandeja de Entrada, o mais para a direita que for possvel. O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a impressora. 5. Empurre os cartes na direo da impressora at que eles parem. 6. Empurre as guias de papel firmemente contra os cartes.

7.

Recoloque a bandeja de Sada.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de carto Orientao: A orientao apropriada 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir.

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HP Deskjet 6940 series

4.

5.

Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou o tipo de papel apropriado Qualidade: Normal ou Melhor Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Transparncias para T-shirt


Diretrizes Ao imprimir uma imagem espelhada, o texto e os desenhos so invertidos horizontalmente em relao sua exibio na tela do computador.

No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 20 transparncias para T-shirt

Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel de transparncia para T-shirt bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. 5. Empurre o papel na direo da impressora at que ele pare. 6. Deslize as guias de papel firmemente em direo ao papel.

7.

Abaixe a bandeja de Sada.

Guia do Usurio

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Captulo 7

Imprimir 1. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e defina as opes de tamanho, escala ou orientao de papel. 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou selecione Papel especiale clique em Transparncia para T-shirt 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Faixas
Diretrizes Remova quaisquer tiras perfuradas do papel para faixa antes de carreg-lo na bandeja de Entrada.

No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 20 folhas.

Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Remova a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Coloque o papel para faixa na bandeja de Entrada para que a borda solta fique na parte superior da pilha de papel e voltada para a impressora.

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HP Deskjet 6940 series

Margem solta

5.

Deslize a guia de largura do papel firmemente em direo ao papel. Nota Deixe a bandeja de Sada fora da impressora durante a impresso de faixas.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Configurar pgina. 2. Na lista suspensa Tamanho do papel, clique em Faixa A4 ou Faixa Carta USA. 3. Clique em OK. 4. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 5. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Origem: Bandeja superior Tipo do papel: Automtico ou Papel comum 6. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Hologramas para CD/DVD


Diretrizes Consulte as instrues includas com a mdia para obter as dicas de impresso mais atuais. Para evitar danificar a impressora, no coloque uma folha de holograma na impressora mais de uma vez. A separao de partes do holograma da folha protetora antes da impresso pode danificar a impressora. Verifique se o holograma cobre a folha protetora por inteiro, sem deixar espaos mostra. No use hologramas que estejam se desgrudando da folha protetora, ou que estejam amassados, enrolados ou danificados. Se as folhas de holograma no passarem pela impressora com facilidade, tente o seguinte: No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada. Ventile a pilha de folhas de holograma. Coloque uma folha por vez na impressora.

Guia do Usurio

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Captulo 7

Preparar para imprimir 1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Remova a bandeja de Sada e, em seguida, remova todo o papel da bandeja de Entrada. 3. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda e, em seguida, puxe a guia de comprimento do papel. 4. Insira uma folha, empurrando-a levemente at que pare. 5. Deslize as guias de papel firmemente em direo folha. 6. Recoloque a bandeja de Sada. Imprimir Nota Antes de imprimir um holograma, imprima uma pgina de prtica para testar o layout do design escolhido. O design talvez tenha de ser ajustado. 1. 2. 3. Se necessrio, abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e defina as opes de tamanho, escala ou orientao de papel. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e especifique as seguintes configuraes: Tipo do papel: Hologramas para CD/DVD HP Nota A seleo desse tipo de papel resulta, automaticamente, em uma imagem invertida. Origem: Bandeja superior Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

4.

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HP Deskjet 6940 series

Dicas de impresso
Economize tempo Use o Acessrio da Bandeja de Papel Comum para 250 Folhas para recarregar a impressora com menos freqncia. Defina a ordem que as pginas devem ser impressas. Imprima cpias ordenadas. Imprima vrias pginas em uma folha de papel. Imprima um documento dupla-face. Use o Papel Fotogrfico para Uso Dirio HP para economizar dinheiro e tinta na impresso de fotografias. Selecione o tipo de papel correto. Selecione a qualidade de impresso correta. Redimensione o documento como necessrio. Imprima uma brochura sem margem.

Economize dinheiro

Melhore a qualidade das impresses

Impresso comum
Use a Impresso comum para imprimir documentos rapidamente. Documentos E-mail

Impresso de apresentaes
Use a Impresso de apresentaes para imprimir documentos de alta qualidade, incluindo: Cartas Brochuras Transparncias

Selecionar uma qualidade de impresso


Siga estas etapas para selecionar uma qualidade de impresso: 1. 2. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. Selecione uma das seguintes configuraes no menu Qualidade: Rascunho rpido: Imprime da forma mais veloz possvel, usando a menor quantidade de tinta. Normal rpido: imprime mais rapidamente do que o modo Normal e com qualidade de impresso superior ao modo Rascunho rpido. Normal: Fornece o melhor equilbrio entre velocidade e qualidade de impresso. Essa a configurao adequada para a maioria dos documentos.

Guia do Usurio

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Captulo 8

4.

Melhor: Fornece uma impresso de alta qualidade. Resoluo mxima (dpi): Fornece a impresso com qualidade mais alta, mas leva mais tempo para imprimir do que o modo Melhor e requer mais espao em disco. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Configurar a ordem das pginas


A ordem das pginas determina a ordem na qual seus documentos de vrias pginas sero impressos. Para configurar a ordem das pginas, siga estas etapas: 1. 2. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Controle do papel. Selecione uma das seguintes opes: Marque a caixa de seleo Inverter a ordem das pginas para imprimir a primeira pgina do documento por ltimo. Essa configurao poupa tempo, pois voc no precisa reordenar as pginas impressas. Esta a configurao apropriada para a maioria dos trabalhos de impresso. Desmarque a caixa de seleo Inverter a ordem das pginas para imprimir a ltima pgina do documento por ltimo. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Nota O recurso de ordem reversa das pginas est disponvel somente no Mac OS X 10.3 e posterior.

4.

Imprimir cpias ordenadas


Se estiver imprimindo vrias cpias de um documento de uma s vez, use a ordenao para que no seja necessrio reorganizar as cpias aps a impresso. Nota Alguns programas de software no permitem que voc use o software da impressora para especificar o nmero de cpias a serem impressas. Se o programa que voc estiver utilizando permitir que o nmero de cpias a serem impressas seja especificado, determine o nmero de cpias a serem impressas no aplicativo. Siga estas etapas para imprimir as cpias ordenadas: 1. 2. 3. 4. 5. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Cpias & Pginas. Na caixa Cpias, digite o nmero de cpias que deseja imprimir. Selecione a caixa de seleo Contnuas. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Imprimir vrias pginas em uma nica folha de papel


Use o software da impressora para imprimir vrias pginas de um documento em uma nica folha de papel. O software da impressora redimensiona automaticamente o texto e as imagens do documento para ajust-los ao espao da pgina impressa.
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Siga estas etapas para imprimir vrias pginas de um documento em uma nica folha de papel: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Layout. No menu Pginas por folha, selecione o nmero de pginas a serem exibidas em cada folha de papel. No menu Direo do layout, selecione a opo relevante para dispor as pginas em uma nica folha. Se desejar que aparea uma margem em volta de cada imagem da pgina, selecione o tipo de margem no menu Borda. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Selecionar um tipo de papel


Para determinar o tipo de papel usado em um trabalho de impresso, selecione Automtico para usar o sensor automtico de tipo do papel ou selecione o tipo de papel especfico. Usar o sensor automtico de tipo de papel Automtico a configurao padro de tipo de papel. Quando usada, a configurao Sensor automtico de tipo de papel seleciona automaticamente as configuraes de impresso adequadas para a mdia que est sendo impressa, especialmente quando a mdia e o papel HP esto sendo usados. Nota O Sensor Automtico de Tipo de Papel no pode ser usado para documentos impressos a partir do Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum. Siga essas etapas para usar o sensor automtico de tipo de papel: 1. 2. 3. 4. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. No menu Tipo de papel, clique em Automtico. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Nota No use a configurao Automtico para impresses de alta qualidade. Em vez disso, selecione um tipo de papel especfico. Selecione um tipo de papel especfico Ao fazer uma impresso de qualidade superior, a HP recomenda que voc selecione um tipo de papel especfico. Siga estas etapas para selecionar um tipo de papel especfico: 1. 2. 3. 4. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. No menu Tipo de papel, clique no tipo de papel especfico. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Guia do Usurio

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Captulo 8

Selecionar uma origem de papel


A impressora fornece trs opes de origem do papel:

Bandeja de Entrada

Acessrio da Bandeja para Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica 250 Folhas de Papel com Bandeja de Papel Comum Pequena

Siga estas etapas para selecionar a origem do papel: 1. 2. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. Na lista suspensa Origem, clique em uma das seguintes opes: Bandeja superior: Imprime a partir da bandeja de Entrada. Bandeja inferior: Imprime a partir do Acessrio da bandeja de papel comum para 250 folhas. Bandeja traseira: Imprime usando o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena. Essa opo exibida somente quando o acessrio est conectado impressora.

Impresso dupla-face automtica


Para imprimir documentos dupla-face automaticamente, um dos acessrios a seguir deve estar conectado impressora. Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena

Os acessrios para impresso dupla-face oferecem suporte a apenas determinados tipos de papel. Para obter uma lista dos tipos de papel suportados, consulte a documentao que acompanha o acessrio.

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HP Deskjet 6940 series

Imprimir Siga estas instrues para imprimir um documento frente e verso: 1. 2. Abra a caixa de dilogo Imprimir e selecione o painel Impresso dupla-face. Selecione a opo de encadernao apropriada:

Encadernao do tipo livro 3.

permitir encadernao

Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Depois que o primeiro lado da pgina for impresso a impressora far uma pausa, aguardando at que a tinta seque. Quando a tinta estiver seca, o papel ser puxado de volta para o duplexador, e o lado oposto da pgina ser impresso. Nota No remova o papel da impressora at que ambos os lados da pgina tenham sido impressos.

Redimensionar um documento
Use esse recurso para reduzir ou aumentar grficos e texto impresso sem alterar o tamanho de papel. Para reduzir ou ampliar texto e imagens: 1. 2. Abra a caixa de dilogo Configurar pgina. Na caixa Dimensionar, digite a porcentagem da reduo ou aumento do documento. Insira um nmero de 25 a 99 para reduzir uma imagem de documento. Insira um nmero de 101 a 400 para ampliar uma imagem de documento. Clique em OK e imprima o documento.

3.

Guia do Usurio

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Software da impressora
Configuraes de impresso Gerenciar a impressora (Mac OS X 10.3 e posterior) Gerenciar a impressora (Mac OS X 10,2) Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.3 e posterior) Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.2)

Configuraes de impresso
A impressora controlada pelo software que se encontra instalado no computador. Use o software da impressora, conhecido como driver da impressora, para alterar as configuraes de impresso de um documento. Para especificar o tamanho, o dimensionamento e a orientao do papel do documento, use a caixa de dilogo Configurao da pgina. Para especificar outras configuraes de impresso para o documento e envi-lo para a impressora, use a caixa de dilogo Imprimir.

Caixa de dilogo Configurao da pgina


Use a caixa de dilogo Configurao da pgina para modificar o layout do documento. Para usar a caixa de dilogo Configurao da pgina, abra o programa do software utilizado para criar o documento, clique em Arquivo e depois em Configurao da pgina. Use a caixa de dilogo Configurao da pgina para efetuar as seguintes tarefas: Especificar a impressora para obter uma lista completa de tamanhos de papel no menu Tamanho do papel. Definir o tamanho do papel para um documento. Redimensionar um documento. Especificar a orientao do documento.

Caixa de dilogo Imprimir


Utilize a caixa de dilogo Imprimir para modificar as configuraes de impresso do documento que est sendo impresso. As opes disponveis variam de acordo com o painel selecionado. Para abrir a caixa de dilogo Imprimir, abra o documento que deseja imprimir, clique em Arquivo e depois em Imprimir. Utilize o menu e os botes para estas funes: 1. 2. 3. Impressora: Permite selecionar a impressora. Pr-ajustes: Permite selecionar um grupo de opes de impresso salvas. Menu Painel: Permite alternar entre o painel de configurao de impresso, o painel de um aplicativo especfico e um resumo das configuraes de impresso do documento. ?: Abra a Ajuda do Mac.

4.

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HP Deskjet 6940 series

5. 6. 7. 8. 9.

Visualizar impresso: Permite exibir uma visualizao online do documento a ser impresso. Salvar Como PDF: Permite converter o documento para o formato Adobe PDF. Fax: Permite enviar o documento como um fax. Cancelar: Permite fechar a caixa de dilogo Imprimir sem imprimir o documento. Imprimir: Imprima o documento. Nota A opo Fax est disponvel somente no Mac OS X 10.3 e posterior.

Gerenciar a impressora (Mac OS X 10.3 e posterior)


Use o utilitrio de configurao da impressora para gerenci-la. O gerenciamento da impressora envolve as seguintes tarefas: Adicionar impressoras Definir a impressora padro Excluir uma impressora

Adicionar impressoras Siga as etapas abaixo para adicionar uma impressora ao computador: 1. 2. 3. 4. 5. No Localizador, clique em Aplicativos e clique em Utilitrios; em seguida, clique duas vezes no utilitrio de configurao da impressora. Clique em Adicionar. A caixa de dilogo Adicionar impressora ser exibida. Selecione o tipo de conexo para a impressora (por exemplo, USB). Selecione o nome da impressora na lista. Clique em Adicionar.

Definir a impressora padro Siga estas etapas para definir a impressora como padro: 1. 2. No Localizador, clique em Aplicativos e clique em Utilitrios; em seguida, clique duas vezes no utilitrio de configurao da impressora. Selecione a impressora e clique em Fazer padro. O nome da impressora ser exibido em negrito, indicando que ela a impressora padro.

Excluir uma impressora Siga as etapas abaixo para excluir uma impressora do computador: 1. 2. 3. No Localizador, clique em Aplicativos e clique em Utilitrios; em seguida, clique duas vezes no utilitrio de configurao da impressora. Clique no nome da impressora que voc deseja excluir. Clique em Excluir.

Gerenciar a impressora (Mac OS X 10,2)


Utilize o Centro de Impresso para gerenciar a impressora. O gerenciamento da impressora envolve as seguintes tarefas:
Guia do Usurio 71

Captulo 9

Adicionar impressoras Definir a impressora padro Excluir uma impressora

Adicionar impressoras Siga as etapas abaixo para adicionar uma impressora ao computador: 1. 2. 3. 4. 5. No localizador, clique em Aplicativos e em Utilitrios; em seguida clique duas vezes em Centro de Impresso. Clique em Adicionar impressora. A caixa de dilogo Adicionar impressora ser exibida. Selecione o tipo de conexo para a impressora (por exemplo, USB). Selecione o nome da impressora na lista. Clique em Adicionar.

Definir a impressora padro Siga estas etapas para definir a impressora como padro: 1. 2. No localizador, clique em Aplicativos e em Utilitrios; em seguida clique duas vezes em Centro de Impresso. Selecione a impressora e clique em Fazer padro. O nome da impressora ser exibido em negrito, indicando que ela a impressora padro.

Excluir uma impressora Siga as etapas abaixo para excluir uma impressora do computador: 1. 2. 3. No localizador, clique em Aplicativos e em Utilitrios; em seguida clique duas vezes em Centro de Impresso. Clique no nome da impressora que voc deseja excluir. Clique em Excluir.

Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.3 e posterior)


Ao imprimir um documento com a impresso em segundo plano, utilize o utilitrio de configurao da impressora para exibir o status do documento medida que ele for impresso. Siga as etapas abaixo para verificar o status de um trabalho de impresso: 1. 2. 3. No Localizador, clique em Aplicativos e clique em Utilitrios; em seguida, clique duas vezes no utilitrio de configurao da impressora. Clique duas vezes no nome da impressora para exibir a fila de impresso. Clique em um trabalho de impresso para selecion-lo. Utilize os seguintes botes para gerenciar o trabalho de impresso: Apagar: cancela o trabalho de impresso selecionado. Suspenso: pausa o trabalho de impresso selecionado. Retomar: reinicia um trabalho de impresso pausado. Parar Trabalhos: pausa todos os trabalhos na fila de impresso.

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HP Deskjet 6940 series

Exibir e alterar o status de um trabalho de impresso (Mac OS X 10.2)


Ao imprimir um documento com a impresso em segundo plano, utilize o Centro de Impresso para exibir o status do documento medida que ele for impresso. Siga as etapas abaixo para verificar o status de um trabalho de impresso: 1. 2. 3. No localizador, clique em Aplicativos e em Utilitrios; em seguida clique duas vezes em Centro de Impresso. Clique duas vezes no nome da impressora para exibir a fila de impresso. Clique em um trabalho de impresso para selecion-lo. Utilize os seguintes botes para gerenciar o trabalho de impresso: Apagar: cancela o trabalho de impresso selecionado. Suspenso: pausa o trabalho de impresso selecionado. Retomar: reinicia um trabalho de impresso pausado. Parar Trabalhos: pausa todos os trabalhos na fila de impresso.

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Manuteno
Instalar cartuchos de tinta Definir o recurso de desativao automtica Alinhar cartuchos de tinta Calibrar cores Limpar os cartuchos de tinta automaticamente Imprimir uma pgina de teste Exibir os nveis de tinta estimados Manter o corpo da impressora Remover a tinta da sua pele e roupas Limpar os cartuchos de tinta manualmente Manter os cartuchos de tinta Utilitrio de impresso HP

Instalar cartuchos de tinta


Quando precisar substituir cartuchos de tinta, verifique se voc tem os cartuchos corretos e instale-os no compartimento do cartucho de tinta. Combinaes de cartucho de tinta Para imprimir a maioria dos documentos, use o cartucho de tinta colorido e o cartucho de tinta preta. Ao imprimir fotos, use o cartucho de tinta para fotos junto com o cartucho de tinta colorido. Para imprimir fotografias em preto e branco de alta qualidade, use o de tinta cinza para fotografia junto com o cartucho de impresso colorido. Sempre instale o cartucho de tinta colorido do lado esquerdo do compartimento do cartucho. Instale o cartucho de tinta preta ou cinza para fotografia no lado direito do compartimento de cartucho de tinta. Nota Para identificar facilmente o lado correto do compartimento no qual instalar o cartucho de tinta, alinhe o smbolo no rtulo do cartucho com o smbolo acima do compartimento de cartucho de tinta. Nmeros de seleo Ao comprar cartuchos de tinta de substituio, procure o nmero de seleo do cartucho de tinta. O nmero de seleo pode estar em trs locais: Etiqueta do nmero de seleo: Verifique a etiqueta no cartucho de tinta sendo substitudo.

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HP Deskjet 6940 series

Etiqueta do nmero de seleo

Documentao da impressora: Para obter uma lista de nmeros de seleo de cartucho de tinta, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. Utilitrio de impresso HP: abra o Utilitrio de impresso HP e selecione o painel Suprimentos.

Modo de reserva de tinta A impressora pode operar com apenas um cartucho de tinta instalado. Para obter mais informaes, consulte Modo de reserva de tinta. Instrues de instalao Siga estas etapas para instalar um cartucho de tinta: 1. 2. 3. 4. Verifique se a impressora est ligada. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de Entrada. Abra a tampa da impressora. Aguarde at que o compartimento de cartucho de tinta se mova para o lado direito da impressora e fique parado e silencioso e, em seguida, levante o fecho do cartucho de tinta para a posio aberta.

5.

Empurre o cartucho de tinta para fora do seu compartimento.

Guia do Usurio

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Captulo 10

6.

Retire o novo cartucho de tinta da embalagem e remova cuidadosamente a fita plstica. Segure o cartucho de forma que as fitas de cobre fiquem voltadas para baixo e na direo da impressora.

Retire a fita plstica

Cuidado No toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cobre do cartucho. Se essas partes forem tocadas, podem ocorrer entupimentos, falhas na tinta e conexes eltricas deficientes. No remova as tiras de cobre. Elas so contatos eltricos necessrios. 7. Segure o cartucho de tinta de forma que as tiras de cobre estejam na parte inferior, voltadas em direo impressora. Em seguida, empurre o cartucho de tinta no compartimento, conforme ilustrao.

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HP Deskjet 6940 series

8.

Empurre a trava do cartucho de tinta at que ele se encaixe.

9.

Feche a tampa da impressora. A impressora imprime automaticamente uma pgina de calibrao.

Para obter informaes sobre o armazenamento de cartuchos de tinta, consulte Manter cartuchos de tinta. Para obter informaes sobre a reciclagem de cartuchos de tinta vazios, consulte Recuperao de cartuchos de tinta. Aviso Mantenha sempre os cartuchos de tinta, novos ou usados, fora do alcance das crianas.

Definir o recurso de desativao automtica


A impressora foi equipada com o recurso de desativao automtica, que a coloca no modo de baixa potncia aps ficar ociosa por 30 minutos. Nesse modo, a impressora continua consumindo um mximo de 3.0 watts e liga-se novamente quando so enviados trabalhos de impresso impressora. Voc pode desligar a impressora manualmente, pressionando e mantendo pressionado o boto Liga/Desliga por trs segundos. Se a impressora for desligada manualmente, consumir menos de um 1 watt de potncia. Recomenda-se desligar a impressora manualmente se ela causar interferncias em outros dispositivos sem fio ou se voc no for us-la por um longo perodo. A seleo do recurso de desativao automtica cancela o modo de economia de energia FEMP. O consumo de energia pode ser evitado desligando-se a impressora e desconectandoa da tomada eltrica da parede. Siga estas etapas para habilitar o recurso de desativao automtica: 1. 2. 3. Abra o utilitrio da impressora HP. Selecione Gerenciamento de energia. Siga as instrues na tela.

Guia do Usurio

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Captulo 10

Alinhar cartuchos de tinta


A impressora alinha automaticamente os cartuchos de tinta aps a instalao de um novo cartucho de tinta. Voc tambm pode alinhar os cartuchos de tinta em outros momentos para garantir uma excelente qualidade de impresso. Para alinhar os cartuchos de tinta: 1. 2. 3. 4. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de Entrada. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique em Alinhar os cartuchos de tinta. Clique em Alinhar e siga as instrues na tela.

Calibrar cores
Faa uma calibrao de cor se as cores nas fotografias impressas com o cartucho de tinta para fotos tiverem uma aparncia consistentemente incorreta. Antes de efetuar uma calibrao de cor, alinhe os cartuchos de tinta e imprima a foto novamente. Se a cor ainda estiver incorreta, execute a calibrao de cores. Para calibrar a cor: 1. 2. 3. 4. 5. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de Entrada. Verifique se esto instalados na impressora um cartucho de tinta colorido e um cartucho de tinta para fotos. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique em Calibrar Cor. Clique em Iniciar e siga as instrues na tela.

Limpar os cartuchos de tinta automaticamente


Se faltarem linhas ou pontos ou se houver listras de tinta nas pginas impressas, talvez os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza. Se o nvel de tinta no estiver baixo, siga estas etapas para limpar automaticamente os cartuchos de tinta: 1. 2. 3. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique em Limpar Cartuchos de Tinta. Clique em Limpar e siga as instrues na tela.

Se, mesmo aps a limpeza, ainda faltarem linhas ou pontos nos documentos, substitua os cartuchos de tinta. Cuidado Limpe os cartuchos de tinta somente quando necessrio. A limpeza desnecessria desperdia tinta e reduz o tempo de vida til do cartucho.

Imprimir uma pgina de teste


Siga estas instrues para imprimir uma pgina de teste: 1. 2. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique no boto Imprimir uma Pgina de Teste e siga as instrues na tela.

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Exibir os nveis de tinta estimados


Siga estas instrues para exibir os nveis de tinta estimados dos cartuchos instalados na impressora: 1. 2. Abra o utilitrio da impressora HP. Clique em Nveis estimados de tinta. Nota Caso os cartuchos de tinta tenham sido usados antes de serem instalados na impressora, os nveis de tinta estimados no sero exibidos no Nvel de tinta estimado. A guia Nvel de tinta estimado tambm contm informaes sobre pedidos de cartuchos de tinta. Para exibir essas informaes, clique no boto Informaes sobre cartuchos de tinta.

Manter o corpo da impressora


Como a impressora pulveriza a tinta no papel com um jato fino, podem aparecer manchas no gabinete da impressora e nas superfcies adjacentes. Para remover manchas, borres e/ou tinta seca da parte externa da impressora, utilize um pano macio umedecido com gua. Ao limpar a impressora, lembre-se destas dicas: No limpe a parte interior da impressora. No deixe que nenhum tipo de fluido caia na parte interna da impressora. No utilize produtos de limpeza nem detergentes domsticos. Se um produto de limpeza ou detergente domstico tiver sido usado na impressora, limpe as superfcies externas com um pano macio umedecido em gua. No lubrifique a haste de apoio utilizada para deslizamento do compartimento do cartucho de tinta para frente e para trs. normal a emisso de rudo durante a movimentao do caixilho.

Remover a tinta da sua pele e roupas


Siga estas instrues para remover tinta da pele e das roupas: Superfcie Pele Tecido branco Tecido colorido Soluo Lave a rea atingida com sabonete abrasivo. Lave o tecido com gua fria e use alvejante. Lave o tecido com gua fria e use amonaco.

Cuidado Utilize somente gua fria para remover tinta de tecidos. A gua quente ou morna pode fixar a tinta no tecido.

Limpar os cartuchos de tinta manualmente


Se a impressora for usada em um ambiente empoeirado, pode ocorrer acmulo de pequenas quantidades de partculas nos contatos do cartucho de tinta.

Guia do Usurio

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Captulo 10

Materiais de limpeza Voc precisar dos seguintes itens para limpar os cartuchos de tinta. gua destilada (a gua da torneira pode conter partculas contaminantes capazes de danificar o cartucho de tinta) Cotonetes de algodo ou outro material macio que no solte fibras e no grude no cartucho de tinta

Durante a limpeza, tenha cuidado para no deixar cair tinta nas mos ou nas roupas. Preparar para limpeza 1. Abra a tampa da impressora. 2. Aguarde at que o compartimento do cartucho de tinta se movimente para o lado direito da impressora e depois pare. 3. Retire os cartuchos de tinta e coloque-os sobre um pedao de papel, com os contatos de cobre virados para cima. Cuidado No deixe os cartuchos de tinta fora da impressora por mais de 30 minutos. Instrues para limpeza 1. Umedea levemente um cotonete com gua destilada e retire o excesso de gua. 2. Limpe os contatos de cobre do cartucho de tinta com o cotonete. Cuidado No toque nos injetores de tinta do cartucho. Se esses injetores forem tocados, resultar em obstrues, falha de tinta e conexes eltricas deficientes.

1 2

Injetores de tinta (no toque) Contatos de cobre

3. 4.

Repita o processo at que no haja mais resduo de tinta nem poeira no cotonete. Insira os cartuchos de tinta na impressora e feche sua tampa.

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HP Deskjet 6940 series

Manter os cartuchos de tinta


As dicas abaixo ajudam a manter em boas condies os cartuchos de tinta HP e a garantir a qualidade de impresso consistente: Mantenha os cartuchos de tinta em suas embalagens lacradas at o momento de us-los. Os cartuchos de tinta devem ser armazenados em temperatura ambiente (de 15C a 35C ou de 59F a 95F). No remova a fita plstica que cobre os injetores de tinta at instalar o cartucho de tinta na impressora. Se a fita plstica for removida do cartucho de tinta, no tente recoloc-la. Caso contrrio, a fita poder danificar o cartucho de tinta.

Siga estas instrues para armazenar cartuchos de tinta.

Armazenar cartuchos de tinta


Quando os cartuchos de tinta forem retirados da impressora, armazene-os em um recipiente plstico hermtico ou no protetor de cartucho que acompanha o cartucho de tinta para fotos. Se voc armazenar o cartucho em uma embalagem plstica hermeticamente fechada, os injetores de tinta devem ficar virados para baixo e no devem tocar na embalagem. Inserir o cartucho de tinta no protetor de cartuchos Deslize o cartucho para dentro do protetor, ligeiramente inclinado para cima, e pressione-o com firmeza at que se encaixe.

Retirar o cartucho de tinta do protetor de cartuchos Pressione a parte superior do protetor para baixo e para trs para soltar o cartucho. Empurre o cartucho para fora do protetor.

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Captulo 10

Cuidado No deixe o cartucho cair. Isso pode danific-lo.

Utilitrio de impresso HP
O Utilitrio de impresso HP contm ferramentas para efetuar as seguintes tarefas: Imprimir uma pgina de teste. Limpar os cartuchos de tinta. Exibir os nveis estimados de tinta nos cartuchos de tinta. Alinhar os cartuchos de tinta. Calibrar cores. Calibrar a qualidade de impresso. Configurar o recurso de desligamento automtico. Definir a configurao de Bluetooth (se a impressora estiver conectada ao computador por meio de um cabo USB) Localizar o suporte aos produtos no website da HP. Localizar informaes sobre os cartuchos de tinta usados na sua impressora. Usar o website da HP para registrar a impressora. Como abrir o Utilitrio de impresso HP Painis do Utilitrio de impresso HP

Para obter mais informaes sobre o Utilitrio de impresso HP, veja os tpicos a seguir:

Como abrir o Utilitrio de impresso HP


Para abrir o Utilitrio de impresso HP, siga as instrues relativas ao seu sistema operacional. Macintosh OS 10.3 e superior 1. No Localizador, clique em Aplicativos e clique em Utilitrios; em seguida, clique duas vezes no utilitrio de configurao da impressora. 2. Selecione a impressora e clique em Utilitrio. Ser exibido o Utilitrio de impresso HP. Mac OS X 10.2 1. No localizador, clique em Aplicativos e em Utilitrios; em seguida clique duas vezes em Centro de Impresso. 2. Selecione a impressora e clique em Configurar. Ser exibido o Utilitrio de impresso HP.

Painis do Utilitrio de impresso HP


Selecione o painel apropriado para ver as opes do Utilitrio de impresso HP:
82

Status de suprimentos: Exibe informaes sobre os nveis estimados de tinta e o cartucho de tinta. Suporte HP: Abre o website da HP, onde voc pode encontrar suporte e registrar a impressora. Limpeza: Permite limpar os cartuchos de tinta.
HP Deskjet 6940 series

Alinhar: Permite alinhar os cartuchos de tinta. Teste: Permite imprimir uma pgina de teste. Calibrar cor: Permite ajustar a cor para corrigir problemas com a tinta. Gerenciamento de energia: Permite configurar o recurso de desligar automaticamente da impressora. Configuraes de Bluetooth: Permite definir a configurao de Bluetooth (se a impressora estiver conectada ao computador por meio de um cabo USB).

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11

Soluo de problemas
Problemas com Ethernet A impressora no imprime Congestionamento de papel Problemas com papel Tipo de papel no corresponde A impressora parou de funcionar Problemas do cartucho de tinta As fotos no so impressas corretamente Problemas do PictBridge Problemas de impresso com Bluetooth. As faixas no esto sendo impressas corretamente A qualidade de impresso baixa O documento est mal impresso Problemas com documentos sem margem Mensagens de erro As luzes da impressora esto acesas ou piscando O documento impresso lentamente Se os problemas persistirem Processo de suporte HP

Problemas com Ethernet


Os seguintes problemas podero ocorrer em conexes Ethernet. A impressora no imprime Imprima uma pgina do Relatrio HP. Se a pgina de Relatrio HP no for impressa, verifique o seguinte: A impressora est configurada e ligada. Os cartuchos de tinta esto instalados corretamente. A impressora est ligada e a bandeja de papel est carregada. No h atolamento de papel na impressora.

Luz de ligao Se ainda assim a impressora no imprimir, verifique a Luz de ligao na parte traseira da impressora. Estado da Luz de ligao Piscando Tarefa Reenvie o documento e verifique a luz de Atividade.

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HP Deskjet 6940 series

(continuao)

Estado da Luz de ligao

Tarefa

Off (Desativado)

Verifique se: O cabo Ethernet est firmemente conectado impressora. O hub, switch, ou roteador da rede est ligado e funcionando corretamente. A impressora est conectada rede.

Luz de atividade Siga estes passos se a luz de Ligao estiver ligada mas a impressora no imprimir: 1. 2. 3. Aguarde at que a impressora fique ociosa. Tente imprimir o documento novamente. Verifique a luz de Atividade na parte traseira da impressora. Estado da luz de Atividade Piscando Tarefa A conexo Ethernet est funcionando corretamente. Tente essas solues novamente.

Off (Desativado)

Verifique se: A impressora est selecionada no aplicativo de onde voc est tentando imprimir. O computador est conectado rede. Um software de firewall pessoal pode bloquear a comunicao entre a impressora e o computador. Siga estas etapas.

No possvel abrir o servidor de Web incorporado (EWS). Verifique se: Voc no est usando um fio telefnico para conectar a impressora rede. O cabo Ethernet est firmemente conectado impressora.

Guia do Usurio

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Captulo 11

1. 2. 3.

O hub, switch, ou roteador da rede est ligado e funcionando corretamente O computador que voc est usando est conectado rede. Imprima uma pgina do Relatrio HP. Localize o endereo IP da impressora. Abra o navegador da Internet. Nota Use o Microsoft Internet Explorer 5.0 ou superior, Netscape 4.75 ou superior ou o Safari 1.0 ou superior.

Se ainda assim voc no conseguir acessar o EWS da impressora, siga estas etapas:

4.

Digite o endereo IP da impressora na caixa de endereos e pressione Enter.

Um software de firewall pessoal est bloqueando a comunicao entre a impressora e o computador. O software de firewall pessoal um programa de segurana que protege o computador contra invases. Contudo, o software de firewall pessoal pode bloquear a comunicao entre o computador e a impressora. Se voc no conseguir se comunicar com a impressora, experimente desativar o firewall pessoal. Se ainda assim voc no conseguir comunicao com a impressora, reative o firewall. Se com o firewall desativado voc conseguir se comunicar com a impressora, ser preciso atribuir um endereo IP esttico impressora e reativar o firewall. Para atribuir um endereo IP esttico impressora, consulte o Guia de rede que a acompanha.

A impressora no imprime
Verificao dos itens seguintes Verifique as condies a seguir caso a impressora no esteja imprimindo: A impressora est conectada a uma tomada eltrica. As conexes do cabo esto firmes. A impressora est ligada. Os cartuchos so os cartuchos de tinta corretos para a impressora e esto instalados apropriadamente. O papel ou outra mdia foi colocado corretamente na bandeja de Entrada. A tampa da impressora est fechada. A porta de acesso traseira est conectada.

Verifique as luzes da impressora As luzes da impressora indicam o status da impressora e alertam sobre problemas graves. Para obter mais informaes, veja se as luzes da impressora esto acesas ou piscando.

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Verifique a conexo do cabo da impressora Se a impressora e o computador estiverem conectados via USB e no comunicarem-se entre si, tente o seguinte: Verifique se o cabo de alimentao est conectado com segurana impressora e a uma tomada. Verifique o cabo USB. Se voc estiver usando um cabo mais antigo, talvez ele no esteja funcionando corretamente. Se ocorrerem problemas, talvez seja necessrio substituir o cabo USB. Verifique se o cabo no ultrapassa os 3 metros de comprimento. Verifique a conexo entre a impressora e o computador. Verifique se o cabo USB est firmemente conectado porta USB na parte traseira da impressora. Verifique se a outra extremidade do cabo USB est conectada a uma porta USB do computador. Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue e religue a impressora. Se voc estiver conectando por meio de um hub USB, verifique se o hub est ligado. Se o hub estiver ligado, tente estabelecer a conexo diretamente ao computador. Tente conectar o cabo USB outra porta USB do computador. Depois de verificar as conexes, tente reinicializar o computador. Desligue a impressora e ligue-a novamente.

Verificar a fila de impresso A impressora no imprimir se um trabalho de impresso estiver parado na fila. Para resolver os problemas relacionados a um trabalho de impresso que tenha parado na fila de impresso, verifique o status da fila de impresso do Mac OS X 10.3 ou Mac OS X 10.2. Se ainda assim a impressora no funcionar 1. Selecione o tpico abaixo que melhor descreve o problema: Congestionamento de papel Mensagem de falta de papel A impressora ejeta o papel A impressora parou de funcionar 2. Se a impressora ainda assim no imprimir, desligue-a e reinicie o computador.

Congestionamento de papel
Siga estas etapas para remover um congestionamento de papel: 1. 2. 3. Pressione o boto Continuar. Se o congestionamento de papel no for eliminado, v para a prxima etapa. Desligue a impressora. Empurre as duas alas de trava da porta de acesso traseira da impressora uma em direo a outra e remova a porta.

Guia do Usurio

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Captulo 11

4.

5.

Remova todo o papel de dentro da impressora puxando-o para fora atravs da parte traseira da impressora. Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se alguma delas se soltou da folha de etiquetas ao passar por dentro da impressora. Recoloque a porta de acesso traseira com segurana.

6.

Se o congestionamento de papel no puder ser retirado da parte de trs da impressora, levante a tampa da impressora, retire-o pela frente da impressora e depois abaixe a tampa. Cuidado Retire o congestionamento de papel com cuidado j que ele pode danificar a impressora quando retirado pela frente da impressora.

7. 8.

Ligue a impressora e pressione o boto Continuar. Imprima o documento novamente. Nota Se os congestionamentos de papel ocorrerem com freqncia, tente usar um papel de gramatura mais alta. Consulte o guia de referncia de especificaes de gramatura do papel.

Acessrios? Se o Acessrio para Impresso Dupla-face estiver conectado impressora, siga estas etapas para limpar um atolamento de papel do Acessrio para Impresso Dupla-face.

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Acessrios? (continuao)

Se o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena estiver conectado impressora, siga estas etapas para limpar um atolamento de papel do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena.

Problemas com papel


A impressora no alimenta papel Tente as solues a seguir: Reduza o nmero de folhas na Bandeja de entrada. Retire o papel da Bandeja de entrada e recoloque-o. Use um tipo diferente de papel.

A impressora ejeta o papel Se a impressora ejetar o papel, tente uma das solues abaixo: No deixe a impressora exposta luz solar. A impressora pode ter sido colocada na luz solar direta, o que pode afetar o Sensor automtico de tipo de papel. Selecione um tipo de papel diferente de Automtico. Se voc estiver executando uma calibrao de cores, instale os cartuchos de tinta para fotos e colorida. Se voc estiver imprimindo um documento sem margem e as luzes Continuar e Status do cartucho de tinta estiverem piscando, siga estas diretrizes de impresso sem margem. Verifique se a fita plstica que protege os injetores de tinta foi removida dos cartuchos. Se voc estiver imprimindo um documento sem margem e as luzes Continuar e Status do cartucho de tinta estiverem piscando, talvez voc esteja tentando imprimir um documento sem margem somente com o cartucho de tinta preto instalado. Ao imprimir um documento sem margem, sempre instale o cartucho de tinta colorido e um cartucho de tinta preta ou fotogrfica.

Mensagem de falta de papel Se for exibida uma mensagem de falta de papel, siga estas diretrizes. Congestionamento de papel Para obter informaes sobre como limpar um atolamento de papel, consulte a pgina atolamento de papel. A impressora imprime em vrias folhas de uma s vez Se a impressora imprimir em vrias folhas de uma vez, siga estas diretrizes.

A impressora imprime em vrias folhas de uma vez


Se a impressora imprimir em vrias folhas de uma vez, verifique o seguinte:

Guia do Usurio

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Captulo 11

Gramatura do papel Caso a impressora imprima em vrias folhas de papel de uma s vez, possvel que a gramatura do papel esteja abaixo do que recomendvel. Use papel que esteja dentro das especificaes recomendadas. Para obter as especificaes de gramatura de papel, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. O papel pode ter sido colocado de forma incorreta A impressora talvez imprima em vrias folhas de uma vez se o papel for colocado a uma distncia muito grande em relao parte de trs da impressora ou se a guia de papel no for posicionada firmemente no papel. Recarregue o papel na Bandeja de entrada, empurrando o papel at sentir que ele est bem encaixado. Em seguida, deslize a guia do papel firmemente em direo borda da pilha do papel. Se houver papel de tipos diferentes na bandeja de Entrada, talvez a impressora tambm imprima em vrias folhas de uma vez. Por exemplo, pode existir uma mistura de papel para foto e papel comum. Esvazie a bandeja de Entrada e coloque somente o tipo de papel apropriado para o documento que voc est imprimindo.

Tipo de papel no corresponde


Caso tenha recebido uma mensagem de erro sobre a falta de correspondncia do tipo de papel, isso significa que o tamanho ou tipo de papel selecionado no aplicativo ou no software da impressora no corresponde ao papel na bandeja de Entrada. Voc poder ignorar esse erro e continuar a imprimir ao pressionar o boto Continuar. Para cancelar a impresso, pressione o boto Cancelar. Para solucionar o problema de falta de correspondncia do papel, altere as opes de tamanho e tipo de papel no aplicativo ou no software da impressora, ou altere o papel na bandeja de Entrada.

A impressora parou de funcionar


Se a impressora parar de funcionar durante a impresso do documento, pressione o boto Continuar. Se a impressora no reiniciar a impresso, levante a tampa e desconecte o cabo de energia da parte de trs da impressora. Cuidado Primeiro verifique se h peas soltas ou quebradas na impressora. Se encontrar peas soltas ou quebradas, v para www.hp.com/support ou entre em contato com a HP. Os telefones do suporte esto listados no guia de referncia que veio com a impressora ou em www.hp.com/support. Se no houver peas soltas ou quebradas, siga estas etapas: 1. 2. 3. 4. Verifique e remova eventuais obstculos, como fitas para embalagem ou materiais, que impedem a movimentao dos cartuchos. Verifique se os cartuchos de tinta esto instalados com segurana no compartimento do cartucho. Verifique se o cartucho colorido est instalado no lado esquerdo e o cartucho de tinta preto ou para fotos est instalado no lado direito do compartimento. Verifique e limpe eventuais congestionamentos de papel.

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HP Deskjet 6940 series

5. 6.

Abaixe a tampa da impressora. Conecte o cabo de energia na parte de trs da impressora e ligue-a. Se a luz Continuar no estiver piscando, continue imprimindo o documento. Se a luz Continuar estiver piscando, pressione o boto Continuar. Se ainda assim a luz piscar, repita as etapas.

Problemas do cartucho de tinta


Cartucho de tinta incorreto A impressora s imprime com cartuchos de tinta corretos instalados. Caso receba uma mensagem de erro de cartucho de tinta, isso significa que um ou ambos os cartuchos no podem ser usados na impressora. A luz Status do cartucho de tinta piscar para indicar qual cartucho de tinta invlido. Para verificar se os cartuchos de tinta esto corretos: 1. 2. Abra a tampa da impressora. Leia o nmero de seleo na etiqueta do cartucho de tinta.

1 2

Nmero de seleo Trmino da garantia

3. 4. 5. 6.

Verifique a lista de cartuchos de tinta que podem ser usados na impressora. abra o Utilitrio de impresso HP e selecione o painel Suprimentos. Verifique o trmino da garantia no cartucho de tinta. Se o nmero de seleo do cartucho de tinta estiver incorreto ou se a garantia tiver expirado, instale um novo cartucho de tinta. Feche a tampa da impressora. Se a luz Status do cartucho de tinta parar de piscar, o problema estar resolvido. Se a luz Status do cartucho de tinta continuar a piscar, visite o Suporte Tcnico HP em www.hp.com/support.

Guia do Usurio

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Captulo 11

Mensagem de problema no cartucho de tinta Se receber uma mensagem sobre um problema com um dos cartuchos de tinta, siga estas etapas: 1. 2. Levante a tampa da impressora e retire o cartucho de tinta citado na mensagem de erro. Reinstale o cartucho de tinta. Se a luz Status do cartucho de tinta no estiver piscando, o problema est resolvido. Se a luz Status do cartucho de tinta estiver piscando, v para a prxima etapa. Limpe manualmente o cartucho de tinta. Reinsira os cartuchos de tinta na impressora e feche sua tampa. Se a luz Status do cartucho de tinta ainda estiver piscando, o cartucho de tinta est com defeito e deve ser substitudo. Nota Voc pode imprimir com um cartucho de tinta no modo de reserva de tinta caso no tenha um cartucho de tinta novo disponvel. 5. Se a luz Status do cartucho de tinta continuar piscando aps a substituio do cartucho de tinta, visite o Suporte Tcnico HP em www.hp.com/support.

3. 4.

Mensagem de impresso no modo de reserva de tinta Quando a impressora detectar que h apenas um cartucho de tinta instalado, o modo de reserva de tinta iniciado. Esse modo de impresso permite imprimir com apenas um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos impressos. Se receber a mensagem do modo de reserva de tinta e os dois cartuchos tiverem sido instalados na impressora, verifique se a fita plstica foi retirada. Quando a parte protetora da fita plstica cobre os contatos do cartucho de tinta, a impressora no tem como detectar que o cartucho est instalado.

Retire a fita plstica

Mensagem indicando que cartucho de tinta est no compartimento errado Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de tinta est instalado no lado errado do compartimento do cartucho. Sempre instale o cartucho de tinta colorido no compartimento esquerdo do caixilho de cartucho de tinta. Instale o cartucho de tinta preta ou para fotos na diviso direita do compartimento de cartucho de tinta.

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HP Deskjet 6940 series

Nota Para identificar facilmente o lado correto do compartimento no qual instalar o cartucho de tinta, alinhe o smbolo do cartucho com o smbolo acima do compartimento do cartucho de tinta.

As fotos no so impressas corretamente


Recarga da bandeja de papel 1. Coloque o papel fotogrfico na bandeja de Entrada, com o lado a ser impresso voltado para baixo. Verifique se o papel fotogrfico est esticado. 2. Empurre o papel para a frente at que ele pare. 3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel. Pressione a guia com a firmeza suficiente, mas sem curvar ou dobrar o papel. Verifique as configuraes da impressora 1. Abra a caixa de dilogo Configurar pgina. 2. No painel Atributos da pgina, verifique as seguintes configuraes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de papel Orientao: A orientao apropriada 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. No painel Tipo de papel/qualidade, verifique as seguintes configuraes: Tipo do papel: O tipo apropriado do papel fotogrfico Qualidade: Melhor ou Resoluo mxima (dpi) 5. Use as tecnologias Real Life para aprimorar as fotos. As cores esto manchadas ou incorretas Se as cores nas fotografias aparecerem manchadas ou incorretas, siga estas etapas: 1. 2. 3. Alinhe os cartuchos de tinta. Imprima a foto novamente. Se as cores ainda estiverem manchadas ou incorretas, calibre a cor. Para calibrar a cor, tanto um cartucho de tinta para fotos quanto um cartucho de tinta colorido devem estar instalados. Imprima a foto novamente. Se as cores continuarem a aparecer manchadas ou incorretas, abra a caixa de dilogo Imprimir, selecione o painel Tipo de papel/qualidade e, em seguida, selecione Opes de cor. Ajuste as cores. Eis aqui algumas diretrizes a serem seguidas: Se as cores estiverem muito amareladas, mova o boto deslizante Tom de cor na direo de Mais frio. Se as cores estiverem muito azuladas, mova o boto deslizante Tom de cor na direo de Mais quente. Imprima a foto novamente.

4. 5.

6.

7.

Guia do Usurio

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Captulo 11

Linhas horizontais aparecem em uma foto

Se linhas horizontais claras ou escuras aparecerem nas fotos, siga este procedimento: 1. 2. 3. 4. Limpe os cartuchos de tinta. Imprima a foto novamente. Se linhas horizontais ainda forem exibidas, alinhe os cartuchos de tinta. Imprima a foto novamente.

Parte da fotografia est desbotada Se parte da foto estiver desbotada, siga estas diretrizes.

Parte da foto est desbotada


O desbotamento pode ocorrer nas bordas de uma foto ou perto delas. O desbotamento ocorre nas bordas de uma fotografia

Verifique se o papel fotogrfico no est enrolado. Se o papel fotogrfico estiver enrolado, coloque-o em um saco plstico e dobre-o cuidadosamente no sentido oposto da curva at que fique esticado. Se o problema persistir, use o papel fotogrfico que no est enrolado. Para obter instrues sobre como impedir que o papel fotogrfico enrole, consulte Armazenar e manusear papel fotogrfico.

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HP Deskjet 6940 series

Desbotamento prximo s bordas de uma fotografia

Se ocorrer desbotamento a aproximadamente 2,5 a 6 cm (1,0 a 2,5 polegadas) da borda de uma fotografia, tente fazer o seguinte: Se o desbotamento ocorrer de aproximadamente 25 a 63 mm (1,0 a 2,5 polegadas) da borda de uma foto, instale um cartucho de impresso para fotos e um cartucho para impresso em trs cores na impressora.

Problemas do PictBridge
As imagens em uma cmera digital conectada no so impressas H vrios motivos pelos quais imagens em uma cmera digital conectada no so impressas. A cmera digital no compatvel com PictBridge. A cmera digital no compatvel com PictBridge. As imagens no esto em um formato com suporte. Nenhuma foto da cmera foi selecionada para impresso.

Verifique a documentao que acompanha cmera para confirmar se compatvel com PictBridge. Se a cmera tiver suporte para Pictbridge, verifique se ela est definida para o modo PictBridge. Para obter instrues sobre como configurar a cmera para o modo PictBridge, consulte a documentao fornecida com ela. Verifique se cmera digital salva as fotos em formatos de arquivo para os quais o recurso de transferncia do PictBridge tem suporte: EXIF/JPEG JPEG

Antes de conectar a cmera digital porta USB frontal da impressora, selecione algumas fotos para impresso na cmera.

Guia do Usurio

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Captulo 11

As luzes do PictBridge esto piscando Estado das luzes A luz Conexo e a luz Erro esto piscando Tarefa

A conexo entre a impressor a cmera foi interrompida durante a impresso. Verifique a conexo USB.

A luz Conexo est ligada e a luz Erro est piscando

A potncia da cmera diminuiu. Substitua as pilhas da cmera ou conecte-as em um fonte de energia.

A luz Conexo est ligada e a luz Erro pisca duas vezes

A cmera solicitou um comando sem suporte.

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Problemas de impresso com Bluetooth.


Meu dispositivo Bluetooth no encontra a impressora. Tente executar um dos seguintes procedimentos: Verifique se o adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora est conectado porta da cmera, na parte frontal da impressora. A luz do adaptador piscar duas vezes quando ele estiver pronto para receber dados. Voc pode estar muito distante da impressora. Mova o dispositivo com tecnologia sem fio Bluetooth at que esteja mais prximo da impressora. A distncia mxima recomendada entre o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth e a impressora de 10 metros.

Nenhuma pgina saiu da impressora A impressora pode no reconhecer o tipo de arquivo enviado pelo dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth. Reformate o arquivo com um tipo de arquivo compatvel e envie novamente. Uma pgina em branco saiu da impressora Uma pgina em branco ejetada da impressora significa que o tipo de arquivo no compatvel ou que o arquivo que est sendo impresso est corrompido ou grande demais. A qualidade de impresso baixa A foto que voc imprimiu pode ser de baixa resoluo. Para obter melhores resultados no futuro, configure o dispositivo digital para uma resoluo mais alta, se possvel. Fotos tiradas com cmeras de resoluo VGA, como as cmeras de telefones sem fio, podem no ter resoluo suficiente para produzir uma impresso de alta qualidade. A foto saiu com bordas O aplicativo de impresso instalado no dispositivo com tecnologia sem fio Bluetooth pode no suportar impresso sem bordas. Contate o fornecedor do dispositivo ou visite seu site de suporte para obter as atualizaes mais recentes para o aplicativo de impresso. O adaptador sem fio Bluetooth para impressora no est funcionando Se o adaptador sem fio Bluetooth para impressora no parecer estar funcionando, tente as seguintes dicas para a soluo do problema: Remova o adaptador da impressora por alguns segundos e, em seguida, insira novamente. Desligue a impressora com o adaptador sem fio Bluetooth para impressora ainda inserido na mesma e, em seguida, religue a impressora. Desligue a impressora. Desconecte a impressora da fonte de alimentao.

Ou tente a seqncia de etapas a seguir: 1. 2.

Guia do Usurio

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Captulo 11

3. 4. 5.

Insira o adaptador sem fio Bluetooth na impressora. Reconecte a energia. Ligue a impressora.

As faixas no esto sendo impressas corretamente


Verifique a bandeja de papel Desdobre e redobre o papel quando forem colocadas diversas folhas de uma vez na impressora. Confirme se a margem solta da pilha de papel para faixa est na parte superior e apontando para a impressora. Verifique se est sendo utilizado o papel correto para impresso de faixa. Verifique as propriedades da impressora Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e verifique as seguintes configuraes: painel Atributos da Pgina Configurao Tamanho do papel: O tamanho adequado de faixa

Verifique o software Verifique se o software utilizado imprime faixas. Nem todos os programas imprimem faixas.

A qualidade de impresso baixa


Riscos e linhas ausentes Se faltarem linhas ou pontos ou se houver riscos de tinta nas pginas impressas, talvez os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza. A impresso est desbotada Verifique se os cartuchos esto com pouca tinta. Se um dos cartuchos estiver com pouca tinta, talvez seja necessrio substitu-lo. Para obter os nmeros de pea corretos, consulte o guia de referncia que acompanha a impressora. Verifique se h um cartucho de tinta preto instalado. Se as imagens e o texto em preto nas impresses estiverem desbotados, talvez voc esteja imprimindo usando somente o cartucho de tinta colorido. Insira um cartucho de tinta preto, alm do cartucho de tinta colorido, para obter a qualidade ideal de impresso em preto. Verifique se a fita plstica que protege os injetores de tinta foi removida dos cartuchos.

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Retire a fita plstica

Talvez seja necessrio selecionar uma qualidade de impresso mais alta.

Impresso de pginas em branco Talvez a parte protetora da fita plstica ainda esteja colada nos cartuchos de tinta. Verifique se a fita plstica foi removida dos cartuchos de tinta.

Retire a fita plstica

possvel que os cartuchos estejam sem tinta. Substitua um ou ambos os cartuchos de tinta vazios. Talvez a impressora esteja diretamente exposta luz solar. Essa exposio pode afetar negativamente o Sensor automtico de tipo de papel. Mova a impressora para longe da luz solar direta. Talvez voc esteja tentando imprimir um documento sem margem com apenas o cartucho de tinta preto instalado. Ao imprimir um documento sem margem, sempre instale o cartucho de tinta colorido e um cartucho de tinta preta ou fotogrfica.

Muita tinta ou pouca tinta impressa na pgina Caso muita tinta ou pouca tinta seja impressa na pgina, siga essas instrues.

Muita ou pouca tinta aparece na pgina


Siga estas etapas para ajustar a densidade da tinta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. Clique na guia Tinta. Ajuste a Densidade da tinta para Claro ou Forte. Ajuste o Tempo de secagem para Mais. Clique em Imprimir.

Guia do Usurio

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Captulo 11

O documento est mal impresso


Texto e imagem esto desalinhados Se o texto e as imagens das impresses estiverem desalinhados, alinhe os cartuchos de tinta. O documento impresso descentralizado ou inclinado 1. Verifique se o papel foi colocado corretamente na bandeja de Entrada. 2. Verifique se a guia de papel se encaixa firmemente contra a borda do papel. 3. Imprima o documento novamente. Partes do documento esto faltando ou so impressas no local errado Abra a caixa de dilogo Atributos da Pgina e verifique as seguintes configuraes: Tamanho do papel: Selecione o tamanho apropriado do papel. Escala: Selecione esse recurso para que o texto ou os grficos sejam ajustados ao papel. Orientao: Verifique a orientao apropriada. O envelope impresso de forma inclinada 1. Coloque a aba dentro do envelope antes de carreg-lo na impressora. 2. Confirme se as guias de papel esto ajustadas firmemente contra a borda do envelope. 3. Imprima o envelope novamente. O documento no reflete as novas configuraes de impresso As configuraes da impressora podem diferir das configuraes de impresso do programa de software. Selecione as configuraes de impresso apropriadas no software.

Problemas com documentos sem margem


Diretrizes de impresso sem margem Ao fazer impresses de fotos ou brochuras sem margem, siga estas diretrizes: Verifique se o tamanho de papel especificado na caixa de dilogo Configurao da pgina coincide com o tamanho do papel colocado na bandeja de Entrada. Selecione o tipo de papel adequado no painel Tipo de papel/qualidade. No imprima documentos sem margem no modo de reserva de tinta. Tenha sempre dois cartuchos de tinta instalados na impressora.

Aparecem listras na parte clara de uma foto

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HP Deskjet 6940 series

Se aparecerem listras em uma parte clara a aproximadamente 6 cm (2,5 polegadas) de uma das bordas verticais de uma fotografia, tente fazer o seguinte: Se aparecerem listras em uma parte clara a aproximadamente 63 mm (2,5 polegadas) de uma das bordas verticais da foto, instale um cartucho de impresso para fotos na impressora. Linhas horizontais aparecem em uma foto

Se linhas horizontais claras ou escuras aparecerem nas fotos: 1. 2. 3. 4. Limpe os cartuchos de tinta. Imprima a foto novamente. Se linhas ainda forem exibidas, alinhe os cartuchos de tinta. Imprima a foto novamente.

A imagem impressa de forma inclinada

Verifique se no h nenhum problema na imagem original. Por exemplo, se voc estiver imprimindo uma imagem digitalizada, verifique se a imagem no foi entortada durante a digitalizao. Se o problema no tiver sido causado pela imagem original, siga estas etapas: 1. 2. Remova todo o papel da bandeja de Entrada. Coloque o papel corretamente na bandeja de Entrada.

Guia do Usurio

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Captulo 11

3. 4.

Verifique se a guia de papel se encaixa firmemente contra a borda do papel. Siga as instrues de colocao de acordo com o tipo de papel.

A tinta mancha Siga essas diretrizes se aparecerem manchas de tinta na parte de trs das fotos ou se o papel colar. Utilize um papel fotogrfico HP. Verifique se o papel fotogrfico no est enrolado. Se o papel fotogrfico estiver enrolado, coloque-o em um saco plstico e dobre-o cuidadosamente no sentido oposto da curva at que fique esticado. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. Clique na guia Tinta. Ajuste a Densidade da tinta para mais Claro. Nota Talvez as cores da imagem se tornem mais claras. 5. 1. 2. Clique em Imprimir. Retire o papel fotogrfico e coloque papel comum na bandeja de Entrada. Pressione e mantenha pressionado o boto Cancelar a impresso at a impressora comear a imprimir uma pgina de teste. Nesse momento voc pode soltar o boto. Repita a etapa 2 at que a pgina de teste no contenha mais manchas de tinta.

Se o papel no estiver enrolado, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. 4.

Se o problema persistir, siga estas etapas:

3.

Parte da fotografia est desbotada Se parte da foto estiver desbotada, siga estas diretrizes. A fotografia apresenta uma margem indesejada Se a foto tiver uma margem indesejada, siga estas diretrizes.

Parte da fotografia est desbotada


O desbotamento pode ocorrer em diferentes partes da foto. O desbotamento ocorre nas margens de uma impresso

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Verifique se o papel fotogrfico no est enrolado. Se o papel fotogrfico estiver enrolado, coloque o papel em um saco plstico e curve-o cuidadosamente no sentido oposto da curva at que o papel fique esticado. Se o problema persistir, use um papel fotogrfico que no esteja enrolado. Para obter instrues sobre como impedir que o papel fotogrfico enrole, consulte Armazenamento e manuseio de papel fotogrfico. Desbotamento prximo s bordas de uma fotografia

Se ocorrer desbotamento a aproximadamente 2,5 a 6 cm (1,0 a 2,5 polegadas) da borda de uma fotografia, tente fazer o seguinte: Se o desbotamento ocorrer de aproximadamente 25 a 63 mm (1,0 a 2,5 polegadas) da borda de uma foto, instale um cartucho de impresso para fotos na impressora.

A foto tem uma margem indesejada


As condies a seguir podem resultar em uma margem indesejada. Para a maioria dos tipos de papel

Guia do Usurio

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Captulo 11

Se a foto tiver uma borda indesejada, tente uma destas solues: Alinhe os cartuchos de tinta. Verifique se no h nenhum problema na imagem original. Por exemplo, se voc estiver imprimindo uma imagem digitalizada, verifique se a imagem no foi entortada durante a digitalizao.

Para papel fotogrfico com uma aba destacvel Se a borda aparecer abaixo da aba destacvel, retire a aba.

Se a borda aparecer acima da aba destacvel: Alinhe os cartuchos de tinta. Verifique se no h nenhum problema na imagem original. Por exemplo, se voc estiver imprimindo uma imagem digitalizada, verifique se a imagem no foi entortada durante a digitalizao.

Mensagens de erro
Mensagem de falta de papel Se uma mensagem de falta de papel for exibida, siga estas diretrizes.

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HP Deskjet 6940 series

Mensagem "Problema com cartuchos de tinta" A luz de Status do cartucho para impresso se acende quando um cartucho est com pouca tinta. A luz de Status do cartucho de tinta pisca quando um cartucho est com defeito ou instalado incorretamente. Para obter instrues sobre como corrigir o problema, consulte luzes de status do cartucho de impresso acesas ou piscando. Mensagem "O compartimento do cartucho de tinta parou de funcionar" Siga estas etapas se a impressora parar de funcionar durante a impresso de um documento. Mensagem "Papel detectado no corresponde ao tamanho ou tipo de papel selecionado" Caso tenha recebido uma mensagem de erro sobre a falta de correspondncia do tipo de papel, isso significa que o tamanho ou tipo de papel selecionado no aplicativo ou no software da impressora no corresponde ao papel na bandeja de Entrada. Siga estas instrues para solucionar o problema. Mensagem de impresso no modo de reserva de tinta Quando a impressora detectar que h apenas um cartucho de tinta instalado, o modo de reserva de tinta iniciado. Esse modo de impresso permite imprimir com apenas um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos impressos. Se receber a mensagem do modo de reserva de tinta e os dois cartuchos tiverem sido instalados na impressora, verifique se a parte protetora da fita plstica foi retirada. Quando a fita plstica cobre os contatos do cartucho de tinta, a impressora no tem como detectar que o cartucho est instalado.

Mensagem de falta de papel


Siga as etapas adequadas condio existente. Se a bandeja de Entrada contiver papel 1. Verifique se: H papel suficiente na bandeja de Entrada (pelo menos dez folhas). A bandeja de Entrada no est sobrecarregada. A pilha de papel est tocando a parte posterior da bandeja de Entrada. 2. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel. 3. Pressione o boto Continuar para prosseguir com a impresso. Se a bandeja de Entrada estiver vazia 1. Carregue-a com papel. 2. Pressione o boto Continuar para prosseguir com a impresso.

As luzes da impressora esto acesas ou piscando


As luzes da impressora indicam seu status.
Guia do Usurio 105

Captulo 11

A luz Ligar/desligar est piscando A luz pra de piscar quando a impressora recebe todos os dados. A impressora est se preparando para imprimir. A luz Continuar est piscando Se a luz Continuar estiver piscando, verifique as seguintes condies: A impressora pode estar sem papel. Coloque papel na Bandeja de entrada e pressione o boto Continuar. Pode haver um congestionamento de papel. Siga essas instrues para limpar um atolamento de papel. Os cartuchos so os cartuchos de tinta corretos para a impressora e esto instalados apropriadamente. A impressora pode ter parado de funcionar. Siga estas instrues para corrigir uma impressora enguiada.

A luz Status do cartucho de tinta est acesa ou piscando H duas luzes de status do cartucho de tinta na impressora.

1. 2.

A luz de status esquerda representa o cartucho de tinta colorido, que instalado do lado esquerdo do compartimento do cartucho de tinta. A luz de status direita representa o cartucho preto ou o cartucho de tinta para fotos. Um desses cartuchos de tinta est instalado do lado direito do compartimento do cartucho de tinta.

Se a luz Status estiver acesa e no estiver piscando Verifique se h um cartucho com pouca tinta. Se um cartucho de impresso estiver com pouca tinta, talvez seja necessria a substituio dos cartuchos de impresso. Se nenhum dos cartuchos de impresso estiver com pouca tinta, pressione o boto Continuar. Se a luz de Status do cartucho de tinta permanecer acesa, desligue e, em seguida, ligue a impressora.

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HP Deskjet 6940 series

Se a luz Status estiver acesa e piscando Verifique se os cartuchos de tinta corretos esto instalados. Se voc estava imprimindo um documento sem margens quando a luz comeou a piscar, siga estas diretrizes para impresso sem margem. Caso contrrio, siga estas etapas: 1. 2. Levante a tampa da impressora, retire o cartucho de tinta direita e feche a tampa. Siga uma destas etapas: Se a luz estiver piscando: Abra a tampa superior da impressora, substitua o cartucho de tinta removido e, em seguida, remova o outro cartucho de tinta. Prossiga com a etapa 3. Se a luz estiver apagada: H um problema nos cartuchos de tinta removidos. Prossiga com a etapa 3. Limpe manualmente o cartucho de tinta. Depois de limpar o cartucho de tinta, insira-o novamente na impressora. Se a luz continuar piscando, substitua o cartucho de tinta.

3.

Todas as luzes esto piscando Pode ser necessrio reiniciar a impressora. 1. Pressione o boto Ligar/desligar para desligar a impressora e, em seguida, pressione novamente o mesmo boto Ligar/desligar para reinicializ-la. Passe etapa 2 se as luzes continuarem a piscar. Pressione o boto Ligar/Desligar para desligar a impressora. Desconecte o cabo de alimentao da impressora da tomada eltrica. Reconecte o cabo de alimentao da impressora na tomada eltrica. Pressione o boto Ligar/Desligar para ligar a impressora.

2. 3. 4. 5.

O documento impresso lentamente


Vrios programas de software esto abertos O computador no possui recursos suficientes para que a impressora funcione em sua melhor velocidade. Para aumentar a velocidade da impressora, feche todos os programas de software que no estiverem sendo utilizados durante a impresso. Documentos complexos, grficos ou fotos esto sendo impressos Documentos que contm grficos ou fotografias imprimem de forma mais lenta do que documentos que contm somente texto. O modo de impresso Melhor ou Resoluo mxima (dpi) est selecionado A impressora imprime mais lentamente quando a qualidade de impresso Melhor ou Resoluo mxima (dpi) est selecionada. Para aumentar a velocidade da impressora, selecione um modo de qualidade de impresso diferente.

Guia do Usurio

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Captulo 11

A impressora est no modo de reserva de tinta A impresso pode ficar mais lenta quando a impressora estiver no modo de reserva de tinta. Para aumentar a velocidade de impresso, use dois cartuchos de tinta na impressora. O software da impressora est desatualizado Talvez software instalado na impressora esteja desatualizado. Para obter mais informaes sobre a atualizao do software da impressora, visite o site da HP na Web: www.hp.com/go/mac-connect. O computador no atende aos requisitos do sistema Se o computador no tiver memria RAM suficiente ou se no houver muito espao disponvel em disco, o tempo de processamento da impressora aumentar. 1. Verifique se o espao em disco, a memria RAM e a velocidade do processador do computador atendem aos requisitos de sistema. Os requisitos do sistema esto listados no guia de referncia que veio com a impressora. Disponibilize espao no disco rgido, excluindo arquivos indesejados.

2.

Se os problemas persistirem
Se os problemas persistirem, aps investigar os tpicos da soluo de problemas, desligue e reinicie o computador. Se voc ainda tiver dvidas aps reiniciar o computador, visite o Suporte Tcnico HP em www.hp.com/support.

Processo de suporte HP
1. Visite o Suporte Tcnico HP em www.hp.com/support. O servio e suporte on-line HP est sempre disponvel para todos os clientes da HP, enquanto durarem seus produtos HP. a fonte mais rpida de informaes atualizadas sobre produtos e assistncia especializada, oferecendo os seguintes recursos: Acesso rpido a especialistas de suporte on-line qualificados Atualizaes de drivers de impressora para o seu produto Informaes valiosas para a soluo dos problemas mais comuns dos produtos Atualizaes preventivas de produtos, alertas de suporte e novidades, que sero disponibilizados quando voc registrar o produto. Somente para a Europa: Entre em contato com o seu revendedor local. Se a impressora apresentar uma falha de hardware, voc ser solicitado a lev-la at o local onde voc a adquiriu. (A manuteno gratuita durante o perodo da garantia limitada da impressora. Aps o perodo de garantia, ser cobrada uma taxa de servio). Ligue para o suporte HP.

2.

3.

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HP Deskjet 6940 series

Para obter o nmero telefnico apropriado, consulte a capa interna do Guia de Referncia que acompanha a impressora. Voc poder obter informaes sobre o processo do suporte on-line em "Suporte telefnico HP" no guia de referncia. As opes de suporte e a disponibilidade variam de acordo com o produto, pas ou regio e idioma.

Guia do Usurio

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12

Acessrios
Os acessrios opcionais a seguir esto disponveis para serem usados com a impressora HP.

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica

Acessrio da Bandeja para Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica 250 Folhas de Papel com Bandeja de Papel Comum Pequena

Se o acessrio no estiver includo com a impressora, poder ser adquirido separadamente em um revendedor autorizado HP. Para obter o nmero de pea dos acessrios, consulte a lista de acessrios. Nota A disponibilidade dos acessrios varia de acordo com o pas/regio.

Acessrio para Impresso Dupla-face Automtica (duplexador)


O duplexador um dispositivo de hardware especial que permite que a impressora imprima automaticamente em ambos os lados de uma pgina. O uso de um duplexador com a impressora apresenta diversas vantagens. Ele possibilita que voc realize as seguintes tarefas: Imprimir em ambos os lados de uma pgina, sem ter de repetir a insero manual. Usar menos papel imprimindo em ambos os lados da folha. Criar folhetos, relatrios, boletins informativos e outros itens especiais com aparncia profissional. Se o duplexador no acompanhar a impressora, poder ser adquirido separadamente em um revendedor autorizado HP. Nota O duplexador no est disponvel em todos os pases/regies.

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HP Deskjet 6940 series

O duplexador pode ser utilizado apenas com determinados tipos de papel. Para obter uma lista de tamanhos e tipos de mdia suportados, consulte as especificaes do duplexador. Aprenda a instalar o duplexador. Use o duplexador para imprimir um documento dupla-face automaticamente. Siga estas dicas para resolver problemas com impresso dupla-face automtica.

Instalar o duplexador
Siga estas etapas para conectar o duplexador impressora: 1. Empurre as duas alas de trava da porta de acesso traseira da impressora, uma em direo a outra, e remova a porta.

Nota No descarte a porta de acesso traseira. A porta de acesso traseira ou o duplexador deve estar conectado impressora a fim de permitir a impresso. 2. Insira o duplexador na parte de trs da impressora at que ambos os lados se encaixem no lugar.

Nota No pressione os botes em ambos os lados do duplexador ao instal-lo na impressora. Use os botes somente para remover o duplexador da impressora.

Guia do Usurio

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Captulo 12

Impresso dupla-face automtica


Para imprimir documentos dupla-face automaticamente, um dos acessrios a seguir deve estar conectado impressora.

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena

Os acessrios para impresso dupla-face oferecem suporte a apenas determinados tipos de papel. Para obter uma lista dos tipos de papel suportados, consulte a documentao que acompanha o acessrio. Se um acessrio para impresso dupla-face no estiver conectado impressora ou se voc estiver imprimindo em um tipo de papel no suportado, utilize a impresso duplaface manual. Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Imprimir e selecione o painel Impresso dupla-face. 2. Selecione a opo de encadernao apropriada:

Encadernao do tipo livro 3.

permitir encadernao

Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir. Depois que o primeiro lado da pgina for impresso, a impressora far uma pausa, aguardando at que a tinta seque. Quando a tinta estiver seca, o papel ser puxado de volta para o duplexador e o lado oposto da pgina ser impresso. Nota No remova o papel da impressora at que ambos os lados da pgina tenham sido impressos.

Problemas de impresso dupla-face automtica

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HP Deskjet 6940 series

Ocorre atolamento de papel dentro do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Siga estas etapas para remover um atolamento de papel do duplexador. 1. 2. Desligue a impressora. Pressione os botes nas laterais esquerda e direita do acessrio e remova-o da impressora. Aviso Remova o duplexador antes de abrir ao limpar um atolamento de papel.

3. 4.

Remova os papis dentro da impressora. Abra o duplexador.

5. 6.

Remova os papis dentro do duplexador. Feche o duplexador e, em seguida, conecte-o novamente impressora.

A opo para impresso dupla-face no pode ser selecionada O driver da impressora somente detectar o duplexador quando um trabalho de impresso for enviado impressora. Imprima um documento com apenas um lado e, em seguida, imprima o documento dupla-face. A opo para usar o duplexador ser exibida no software da impressora.

Guia do Usurio

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Captulo 12

Caso a opo para o duplexador no for exibida, verifique se as condies a seguir so aplicveis: O duplexador est conectado impressora. O tamanho e o tipo de mdia selecionados no painel Papel/qualidade so suportados pelo duplexador. Para obter uma lista de tamanhos e tipos de mdia suportados, consulte as especificaes do duplexador: Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena

Somente um lado da pgina ser impresso quando a opo de impresso duplaface estiver ativada Verifique se as condies a seguir so aplicveis: As opes de impresso corretas foram definidas no software da impressora e no software que sendo usado. O papel fotogrfico no est enrolado, se voc estiver imprimindo no papel fotogrfico dupla-face. O papel fotogrfico deve estar esticado antes da impresso. Consulte armazenamento e manuseio do papel fotogrfico para obter mais informaes. O tamanho e o tipo de mdia selecionados no painel Qualidade/Tipo do papel so suportados pelo duplexador. Nota No tente imprimir um documento dupla-face em papel com um lado somente, como o papel fotogrfico. A margem da encadernao no est no local correto Voc pode ter escolhido a orientao de papel incorreta. 1. 2. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Impresso dupla-face. Verifique se a opo de encadernao correta foi selecionada: O boto Livro selecionado para encadernao com a dobra na lateral. O boto Permitir selecionado para encadernao com a dobra na parte superior da pgina.

Especificaes do Acessrio Automtico de Impresso Dupla-face


Dimenses quando conectado impressora 124,6 mm de altura x 320,5 mm de largura x 77,7 mm de profundidade Inclinao (segundo lado da pgina impressa) Papel comum: +/- 0,009 mm/mm Cartes: +/- 0,006 mm/mm Envelopes: +/- 0,012 mm/mm

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HP Deskjet 6940 series

Peso da mdia Carta/A4: 60 a 90 g/m2 Cartes: At 200 g/m2 (mximo de ndice de 110 libras) Papel especial: At 160 g/m2 (liga de 44 lb) Tamanhos da mdia Tamanhos: 81 x 117 mm a 216 x 297 mm Papel: Carta: 216 x 279 Executivo: 184 x 267 mm A4: 210 x 297 mm A5: 148 x 210 mm B5: 182 x 257 mm 127 x 203 mm 102 x 152 mm A6: 105 x 148,5 mm Hagaki: 100 x 148 mm Tamanho L: 89 x 127 mm

Cartes:

Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum


O Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum expande a capacidade de papel da impressora para 400 folhas. til para impresso de grandes volumes e nas ocasies em que voc deseja usar a bandeja de Entrada para mdia especial, como papel timbrado, mas ainda tem papel comum disponvel.

Se o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum no estiver includo com a impressora, ele poder ser adquirido separadamente em um revendedor HP autorizado. Nota O Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum no est disponvel em todos os pases/regies. Saiba como instalar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum. Saiba como carregar papel no Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum. Use o Acessrio da Bandeja de Papel Comum para 250 Folhas para economizar tempo na impresso.
Guia do Usurio 115

Captulo 12

Instalar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum


Siga estas etapas para instalar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum: 1. 2. 3. Desligue a impressora. Selecione um local para a impressora e coloque o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum neste local. Levante a impressora cuidadosamente e a oriente sobre a bandeja de papel.

4.

Coloque a impressora cuidadosamente sobre a bandeja de papel.

Como carregar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum


Siga estas etapas para instalar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum: Duas peas O Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum tem duas peas.

1 2

Base Bandeja inferior:

A bandeja inferior possui trs ajustadores de tamanho.

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HP Deskjet 6940 series

1 2 3

Guia de largura do papel Ajustador de largura do papel Guia de comprimento do papel

Nota Ao alterar o tamanho do papel na bandeja de papel, voc deve definir todas as trs guias de papel. Definir o tamanho do papel Ao alterar o tamanho do papel na bandeja, todas as trs guias de papel devem estar com a configurao correta. Siga estas etapas para definir o tamanho do papel: 1. Remova a bandeja inferior da base.

2.

Empurre a guia de largura de papel at que a seta esteja alinhada com o ajuste correto.

Guia do Usurio

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Captulo 12

Alinhe as setas

Nota Para imprimir em papel tamanho Ofcio, defina a guia de largura de papel como LTR. 3. Ajuste o delimitador de largura do papel inserindo-o, cuidadosamente, na abertura adequada.

1 2 3

Incline o delimitador para frente. Insira o ajustador de largura nas aberturas apropriadas. Incline o ajustador para trs at que se encaixe no lugar

Nota Para imprimir em papel tamanho Ofcio, defina a guia de largura de papel como LTR. 4. Ajuste a guia de comprimento do papel, puxando-a at que a seta fique alinhada com o tamanho do papel.

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HP Deskjet 6940 series

Alinhe as setas

Nota Para imprimir em papel tamanho Ofcio, puxe a guia de comprimento do papel totalmente para fora. Carregar papel Siga estas etapas para carregar papel: 1. 2. 3. Remova a bandeja inferior da base. Verifique se as trs guias de papel esto definidas corretamente. Insira o papel na bandeja inferior.

4.

Insira a bandeja inferior na base at que se encaixe no lugar.

Use o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum


Se o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum no estiver instalado na impressora, siga as etapas de instalao. Nota O Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum no est disponvel em todos os pases/regies. Siga estas etapas para usar o Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum:
Guia do Usurio 119

Captulo 12

1. 2. 3.

Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/Qualidade de papel. Na lista suspensa Fonte, clique em Bandeja inferior.

Especificaes do Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum


Dimenses 448 mm de largura x 65 mm de altura x 384 mm de profundidade Peso 1,99 kg Peso da mdia Papel Carta/A4: 60 a 105 g/m2 Tamanhos da mdia Carta EUA: 216 x 279 mm Executivo: 184 x 267 mm A4: 210 x 297 mm A5: 148 x 210 mm B5: 182 x 257 mm

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena


O Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena um dispositivo de hardware que contm uma bandeja traseira para mdia pequena e um duplexador para impresso dupla-face em mdia pequena e grande.

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HP Deskjet 6940 series

Postais e outras mdias pequenas podem ser impressos nos dois lados automaticamente quando so alimentados na bandeja traseira. Papel fotogrfico e envelopes podem ser impressos em um lado usando a bandeja de papel pequena. Imprima documentos de dupla face automaticamente.

Se o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena no estiver includo com a impressora, ele poder ser adquirido separadamente em um revendedor HP autorizado. Nota O Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena no est disponvel em todos os pases/regies. Aprenda a instalar o duplexador. Saiba como configurar a impressora para usar o acessrio ao imprimir de uma cmera digital. Siga estas dicas para resolver problemas de impresso ao usar o acessrio.

Instalao do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena


Use estas etapas para instalar o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena: 1. Empurre as duas alas de trava da porta de acesso traseira da impressora uma em direo a outra e remova a porta.

Guia do Usurio

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Captulo 12

2.

No descarte a porta de acesso traseira. Para imprimir, a porta de acesso traseira ou o acessrio deve estar conectado impressora. Insira o acessrio na parte de trs da impressora at que ambos os lados se encaixem no lugar.

Nota No pressione os botes de ambos os lados do acessrio ao installo na impressora. Use os botes somente para remover o acessrio da impressora.

Impresso de postais
Diretrizes Use apenas os cartes que atendam s especificaes para o Acessrio de Impresso Dupla-face com Bandeja de Papel Pequena. Para obter mais informaes, consulte as especificaes do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena. Ao imprimir um nmero elevado de cartes, remova o material impresso da bandeja de Sada da impressora quando o trabalho de impresso estiver pela metade. No ultrapasse a capacidade mxima da bandeja traseira: 100 cartes. Preparar para imprimir 1. Empurre a guia da largura do papel para a esquerda. 2. Empurre a alavanca de papel para frente e insira os cartes. O lado do endereo dos cartes deve estar voltado para fora.

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HP Deskjet 6940 series

3. 4.

Solte a alavanca de papel. Empurre a guia de largura do papel contra a borda dos cartes.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de papel Nota Para imprimir um carto sem margem, clique no tamanho de foto sem margem correspondente ao tamanho do carto. 2. 3. 4. Orientao: A orientao apropriada Clique em OK. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e selecione as seguintes configuraes: Origem: Bandeja traseira Tipo do papel: O tipo de papel apropriado Qualidade: Normal ou Melhor Se desejar, defina as opes de Fotografia digital da HP. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

5. 6.

Use o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com a Bandeja de Papel Pequena ao imprimir de uma cmera digital
Para usar o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena ao imprimir diretamente de uma cmera digital, poder ser preciso configurar a impressora para carregar papel do acessrio, em vez de carregar da bandeja de Entrada.

Guia do Usurio

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Captulo 12

Configurar a impressora para carregar papel do acessrio Siga estas etapas para configurar a impressora para carregar papel do acessrio: 1. 2. 3. Pressione e mantenha pressionado o boto Pgina de relatrio. Mantendo o boto Liga/Desliga pressionado, pressione duas vezes o boto Cancelar. Solte o boto Pgina de relatrio.

Aps configurar a impressora para carregar papel do acessrio, carregue o papel fotogrfico no acessrio e siga as instrues de impresso com PictBridge. Nota A impressora precisa ser configurada para imprimir fotos com PictBridge do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena somente uma vez. Aps a configurao, a impressora tentar imprimir a partir do acessrio, at que seja configurada para usar a bandeja de Entrada para fotos com PictBridge. Configurar a impressora para carregar papel da bandeja de Entrada Siga estas etapas para configurar a impressora para carregar papel da bandeja de Entrada para fotos com PictBridge: 1. 2. 3. Pressione e mantenha pressionado o boto Pgina de relatrio. Mantendo o boto Pgina de relatrio pressionado, pressione o boto Cancelar duas vezes e pressione o boto Continuar uma vez. Solte o boto Pgina de relatrio.

Imprimir fotos pequenas


Diretrizes Para obter resultados de alta qualidade, use um cartucho de tinta para fotos juntamente com o cartucho de tinta colorido. Para obter a mxima resistncia contra o desbotamento, use Papel Fotogrfico HP Premium Plus e instale o cartucho de tinta para fotos na impressora. Saiba como usar os recursos de impresso fotogrfica disponveis. Use o Papel Fotogrfico para Uso Dirio HP, Semibrilhante, para economizar dinheiro e tinta na impresso de fotografias. Verifique se o papel fotogrfico que est sendo usado est esticado. Para obter informaes sobre como evitar que o papel fotogrfico se enrole, consulte as instrues sobre o armazenamento do papel fotogrfico. No ultrapasse a capacidade da bandeja de Entrada: 80 folhas de papel fotogrfico. Preparar para imprimir 1. Empurre a guia de largura do papel para a esquerda. 2. Empurre a alavanca de papel para frente e insira o papel fotogrfico. O lado do papel fotogrfico a ser usado para a impresso deve estar voltado para fora. Nota Se o papel fotogrfico tiver uma aba destacvel, ela dever apontar para cima em vez de apontar para a impressora.

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HP Deskjet 6940 series

3. 4.

Solte a alavanca de papel. Empurre a guia de largura do papel firmemente contra a borda do papel fotogrfico.

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho apropriado de papel Nota Para imprimir uma foto sem margem, selecione um tamanho de papel para fotos sem margem. Orientao: A orientao apropriada Clique em OK. Abra a caixa de dilogo Imprimir. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e selecione as seguintes configuraes: Origem: Bandeja traseira Tipo do papel: O tipo apropriado do papel fotogrfico Qualidade: Melhor ou Resoluo mxima (dpi) Se desejar, defina as opes de Fotografia digital da HP. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

2. 3. 4.

5. 6.

Guia do Usurio

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Captulo 12

Imprimir envelopes
Diretrizes Evite utilizar envelopes que: Tenham fechos ou janelas Tenham extremidades grossas, irregulares ou enroladas Sejam brilhantes ou enfeitados Estejam amassados, rasgados ou danificados Alinhe as bordas dos envelopes antes de inseri-los na bandeja traseira. No ultrapasse a capacidade mxima da bandeja traseira: 80 envelopes. Preparar para imprimir 1. Empurre a guia de largura do papel para a esquerda. 2. Empurre a alavanca de papel para frente e insira os envelopes. Insira os envelopes com o lado do endereo voltado para fora e a aba para a esquerda.

3. 4.

Solte a alavanca de papel. Empurre a guia de largura do papel firmemente contra a borda dos envelopes.

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HP Deskjet 6940 series

Imprimir 1. Abra a caixa de dilogo Configurao da pgina e selecione as seguintes opes: Tamanho do papel: O tamanho correto do envelope 2. Clique em OK. 3. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 4. Selecione o painel Tipo/qualidade do papel e selecione as seguintes configuraes: Origem: Bandeja traseira Tipo do papel: Papel comum 5. Selecione as outras configuraes de impresso desejadas e clique em Imprimir.

Problemas com o Acessrio Automtico de Impresso Dupla-face com Bandeja de Papel Pequena
Atolamento de papel No limpe um atolamento de papel pela frente da impressora. Siga estas etapas para remover o atolamento de papel do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena: 1. 2. Desligue a impressora. Pressione os botes nas laterais esquerda e direita do acessrio e remova-o da impressora. Aviso Remova o Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena antes de abri-lo ao limpar um atolamento de papel.

3. 4.

Remova os papis de dentro da impressora. Levante a alavanca traseira no acessrio e destrave a Bandeja de Papel Pequena.

Guia do Usurio

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Captulo 12

5.

Incline a bandeja de papel pequena para frente e abra a porta inferior do acessrio.

1 2

Incline a Bandeja de Papel Pequena Abra a porta inferior

6. 7. 8.

Remova os papis de dentro do acessrio. Feche o acessrio e, em seguida, prenda a alavanca traseira para fechar o acessrio. Conecte novamente o acessrio impressora.

A opo para impresso dupla-face no pode ser selecionada O driver da impressora somente detectar o duplexador quando um trabalho de impresso for enviado impressora. Imprima um documento com apenas um lado e,
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em seguida, imprima o documento dupla-face. A opo para usar o duplexador ser exibida no software da impressora. Caso a opo para o duplexador no seja exibida, verifique se as condies a seguir so aplicveis: O duplexador est conectado impressora. O tamanho e o tipo de mdia selecionados no painel Papel/qualidade so suportados pelo duplexador. Para obter uma lista de tamanhos e tipos de mdia suportados, consulte as especificaes do duplexador: Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena

O tamanho do papel ser alterado quando a opo de impresso dupla face for selecionada O tamanho do papel no suportado pelo duplexador. A margem da encadernao no est no local correto 1. Abra a caixa de dilogo Imprimir. 2. Selecione o painel Impresso dupla-face. 3. Verifique se a opo de encadernao correta foi selecionada: O boto Livro selecionado para encadernao com a dobra na lateral. O boto Permitir selecionado para encadernao com a dobra na parte superior da pgina. Somente um lado da pgina ser impresso quando a opo de impresso duplaface estiver ativada Verifique se as condies a seguir so aplicveis: As opes de impresso corretas foram definidas no software da impressora e no software que est sendo usado. O papel fotogrfico no est enrolado se voc estiver imprimindo no papel fotogrfico dupla-face. O papel fotogrfico deve estar esticado antes da impresso. Consulte armazenamento e manuseio do papel fotogrfico para obter mais informaes. O tamanho de papel selecionado na caixa de dilogo Configurao de pgina suportado pelo duplexador. O tipo de papel selecionado no painel Tipo/Qualidade de papel suportado pelo duplexador. Consulte as especificaes do duplexador para obter uma lista dos tipos e tamanhos de papel suportados.

Especificaes do Acessrio Automtico de Impresso Dupla-face com Bandeja de Papel Pequena


Dimenses quando conectado impressora 219,3 mm de altura x 320,5 mm de largura x 142,1 mm de profundidade
Guia do Usurio 129

Captulo 12

Especificaes de duplexao Para obter especificaes de duplexao, incluindo inclinao e peso e tamanho da mdia a ser usada com a impressora atravs da bandeja de Entrada, consulte as especificaes do Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica. Especificaes da bandeja de papel pequena Espessura da mdia: 7 a 12 mils Tamanhos da mdia: Tamanhos: Largura: 81,3 a 106 mm Comprimento: 116,8 a 304,8 mm Cartes: 10 x 15 cm, 10 x 15 cm com aba 4 x 6 pol., 4 x 6 pol. com aba A6, 105 x 148 mm Carto de ndice, 4 x 6 pol. L, 89 x 127 mm Papel fotogrfico: 10 x 15 cm, 10 x 15 cm com aba 4 x 6 pol., 4 x 6 pol. com aba A6, 105 x 148 mm L, 89 x 127 mm, L, 89 x 127 mm com aba Panorama 4 x 10 pol., 4 x 11 pol., 4 x 12 pol. Envelopes: Envelope nmero 10, 4,12 x 9,5 pol. Envelope japons nmero 4, 90 x 205 mm Hagaki: Hagaki, 100 x 148 mm Papel fotogrfico: Tamanho L, 4 x 6: Mximo de 80 folhas Panormica: Mximo de 5 folhas Hagaki: Fotografia: At 80 cartes. Cartes: 4 x 6: At 100 A6: At 100 Envelopes: Nmero 10: At 20 Envelope japons nmero 4: At 20

Capacidades da bandeja:

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HP Deskjet 6940 series

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Suprimentos
Papel Cabos USB Acessrios Cartuchos para impresso Nota A disponibilidade dos acessrios varia de acordo com o pas ou a regio.

Papel
Para encomendar mdia como Papel HP Premium, Transp. Para Jato de Tinta HP Premium, Transparncia para T-shirt ou Papel Para Carto de Felicitao HP, v para www.hp.com. Escolha o pas/regio e selecione Como Comprar.

Cabos USB
Cabo C6518A HP USB AB de 2 metros

Acessrios
Se o acessrio no estiver includo com a impressora, poder ser adquirido separadamente em um revendedor autorizado HP. Nota A disponibilidade dos acessrios varia de acordo com o pas/regio.

Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Q5712A Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena Q3032A Acessrio de Impresso Dupla-face Automtica com Bandeja de Papel Pequena Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum Q3447A Acessrio da Bandeja para 250 Folhas de Papel Comum Adaptador sem fio para impressora HP bt450 Bluetooth Adaptador sem fio para impressora HP Q6398A bt450 Bluetooth Adaptador sem fio para impressora HP bt400 Bluetooth Adaptador sem fio para impressora HP Q6399A bt400 Bluetooth

Guia do Usurio

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Especificaes
Especificaes da impressora

Especificaes da impressora
Consulte o guia de referncia que acompanha a impressora para obter especificaes completas da impressora, incluindo: Tipos, tamanhos e pesos do papel e outras mdias de impresso que podem ser usadas com a impressora Resolues e velocidades de impresso Requisitos de energia Requisitos do sistema operacional do computador

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HP Deskjet 6940 series

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Informaes sobre meio ambiente


Declarao sobre meio ambiente Recuperao de cartuchos de tinta

Declarao sobre meio ambiente


A Hewlett-Packard melhora continuamente os processos de desenvolvimento de suas impressoras DeskJet para minimizar o impacto negativo sobre o ambiente de trabalho e as comunidades nas quais as impressoras so fabricadas, transportadas e utilizadas.

Reduo e eliminao
Uso de papel: A capacidade de impresso dupla-face reduz o consumo de papel e, conseqentemente, a demanda de recursos naturais. Alm disso, o boto Cancelar a impresso possibilita que o usurio economize papel ao cancelar rapidamente um trabalho de impresso, conforme a necessidade. Este equipamento adequado para uso com papel reciclado (de acordo com o EN 12281:2002). Papel reciclado: Toda a documentao desta impressora foi impressa utilizando papel reciclado. Oznio: Os produtos qumicos que causam danos camada de oznio, como CFCs, foram eliminados dos processos de fabricao da Hewlett-Packard.

Reciclagem
O design desta impressora prev a reciclagem. A quantidade de material foi reduzida a um mnimo, porm a impressora ainda assim garante a funcionalidade e a confiabilidade apropriadas. Os materiais que no so semelhantes foram projetados para se separarem facilmente. Os fechos e outras conexes so de fcil localizao, acesso e remoo com o uso de ferramentas comuns. As peas de alta prioridade permitem acesso rpido para facilitar a desmontagem e o reparo. Embalagem da impressora: Os materiais usados na embalagem desta impressora foram selecionados para oferecer proteo mxima pelo menor custo possvel, visando a minimizar o impacto no meio ambiente e facilitar a reciclagem. O design resistente da impressora HP Deskjet auxilia na reduo da quantidade de material de embalagem e a ocorrncia de danos. Peas de plstico: Todas as peas principais de plstico so codificadas conforme os padres internacionais. Todas as peas plsticas utilizadas na caixa e no chassi da impressora so tecnicamente reciclveis e fabricadas com o mesmo polmero.

Guia do Usurio

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Captulo 15

Durabilidade do produto: Para garantir a durabilidade da impressora HP Deskjet, a HP oferece: Garantia estendida: Os detalhes esto no guia de referncia que acompanha a impressora. Peas de reposio e de estoque podero ser adquiridas por um perodo limitado aps o trmino da produo da impressora. Devoluo do produto: Para devolver este produto HP ao trmino de sua vida til, visite o site www.hp.com/recycle. Para devolver cartuchos de tinta vazios HP, consulte recuperao de cartuchos de tinta. Nota As opes de devoluo do produto e garantia prolongada no esto disponveis em todos os pases/regies.

Informaes sobre reciclagem para a Unio Europia


Informaes sobre reciclagem importantes para clientes na Unio Europia: Para preservar o meio-ambiente, este produto deve ser reciclado ao final da sua vida til, conforme exigido pela lei. O smbolo abaixo indica que esse produto no pode ser descartado em lixeiras comuns. Leve o produto para recuperao/descarte ao posto de coleta autorizado mais prximo. Para obter mais informaes sobre devoluo e reciclagem de produtos da HP em geral, visite www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/recycle/index.html.

Consumo de energia
Esta impressora foi projetada com o objetivo de preservar energia, economizando recursos naturais e dinheiro, sem afetar o seu alto desempenho. A impressora atende aos requisitos do Programa Federal de Gerenciamento de Energia (FEMP, Federal Energy Management Program), a iniciativa do governo americano de economizar energia com intuito de reduzir a potncia quando a impressora estiver DESLIGADA. Este produto est qualificado segundo o Programa ENERGY STAR. O ENERGY STAR um programa voluntrio, criado para incentivar o desenvolvimento de produtos para escritrio com consumo eficiente de energia.

ENERGY STAR uma marca de servio registrada nos Estados Unidos da U.S. Environmental Protection Agency (Agncia de Proteo Ambiental dos EUA). Como parceira da ENERGY STAR, a Hewlett-Packard Company determinou que este produto atende s diretrizes ENERGY STAR para consumo eficiente de energia.
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Consumo de energia em standby: Consulte o guia de referncia para obter especificaes sobre o consumo de energia. Consumo de energia no modo desativado: Mesmo desativada, a impressora consome um pouco de energia. O consumo de energia pode ser evitado desligando-se a impressora e desconectando-a da tomada eltrica da parede.

Recuperao de cartuchos de tinta


Os clientes interessados em reciclar os cartuchos de tinta originais da HP podem participar do Programa de Parceiros do Planeta da HP para cartuchos de jato de tinta. A HP promove esse programa em mais pases e regies do que qualquer outro fabricante de cartuchos de jato de tinta em todo o mundo. O programa oferecido gratuitamente aos clientes HP como uma soluo saudvel para o meio ambiente ao final da vida til desses produtos. Para participar, basta seguir as instrues fornecidas no site da HP, neste endereo: www.hp.com/recycle. Esse servio no est disponvel em todos os pases/regies. Talvez seja solicitado aos clientes que forneam seu nome, nmero de telefone e endereo. Como os processos de reciclagem exclusivos da HP so muito sensveis contaminao de materiais, no podemos aceitar nem reciclar cartuchos de outros fabricantes. Os produtos finais do processo de reciclagem so usados na fabricao de novos produtos. A HP precisa garantir a consistncia na composio do material. Para tanto, reciclamos apenas cartuchos originais HP. Esse programa no se estende a cartuchos recondicionados. Os cartuchos retornados so separados e, depois da purificao, tornam-se matriasprimas a serem usadas em outras indstrias para fabricar novos produtos. Peas de automveis, bandejas usadas em processos de fabricao de microchips, fios de cobre, chapas de metal e materiais preciosos usados em equipamentos eletrnicos so exemplos de produtos fabricados a partir de materiais de cartuchos de tinta reciclados da HP. Dependendo do modelo, a HP capaz de reciclar at 65% do cartucho de tinta por peso. O que no pode ser reciclado (tinta, espuma e peas compostas) descartado de maneira que no prejudique o meio ambiente.

Guia do Usurio

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