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Soluo de TI, Comunicao e Colaboratividade Corporativa

Sobre o Google Apps for Busines


O Google Apps um conjunto de aplicativos que inclui o Gmail for Business, o Google Agenda (compartilhamento de agendas), o Google Talk (bate-papo e voz sobre IP), o Google Docs (hospedagem e colaborao de documentos on-line), o Google Sites (criao e publicao de sites por grupos), a Pgina Inicial (um ponto de acesso personalizado para todos os aplicativos), o Google Vdeo e o Google Segurana e Conformidade. E muito mais! Centenas de outros aplicativos esto integrados plataforma do Google Apps.

Sua empresa j pode decolar com segurana.

O mundo hoje automatizado, instantneo e est on-line! Se voc no pode falar o mesmo da sua empresa, ento hora de levar o seu negcio e a produtividade do seu time s nuvens com o Google Apps for Business. Voc tem acesso ao Google Apps de qualquer lugar e a qualquer momento pela web, com os recursos sempre disponves e seguros. Alm disso, sua empresa no precisa mais perder tempo e dinheiro com atualizaes de hardware, software e segurana das informaes, os aplicativos na nuvem do Google Apps esto sempre com a ltima verso, armazenados e replicados nos sofisticados centros de processamento de dados do Google.

Comunicao fcil e colaborativa para grupos de trabalho

As ferramentas de mensagens do Google Apps incluem e-mail, agenda e solues de comunicao que ajudam os funcionrios a permanecerem conectados no trabalho a qualquer momento e em qualquer lugar, oferece produtividade fcil e segura a qualquer equipe de trabalho sem que seja necessrio utilizar equipamentos ou softwares adicionais. Esses servios baseados na web podem ser acessados com segurana de qualquer navegador, funcionam em aparelhos celulares como BlackBerry e iPhone e integram-se a outros sistemas de e-mail conhecidos como Microsoft Outlook, Apple Mail, etc. O Google Apps oferece produtividade, reduz custos e a carga de trabalho de equipe de TI com uma soluo hospedada com garantia de 99,9% do tempo em funcionamento (SLA) , permitindo que as equipes trabalhem juntas com rapidez.

Gmail for Business

Nunca mais perca seus e-mails - So 25 GB de armazenamento por usurio, recursos avanados de filtros, marcadores e pastas permitindo organizar s caixas de entrada de e-mail de todos os funcionrios da sua empresa de forma inteligente, rpida e sem o risco de perder nenhuma informao. Controle os spams - Os filtros retiram os spams das caixas de entrada dos funcionrios para que eles possam se concentrar nas mensagens que realmente so importantes, permitindo tambm que os administradores de TI possam se dedicar a outras iniciativas. Encontre e-mails instantaneamente - A avanada tecnologia de pesquisa do Google est incorporada no Gmail, transformando a sua caixa de entrada no seu prprio mecanismo de pesquisa particular e seguro do Google para encontrar e-mails e documentos. Bate-papo por voz e vdeo integrados - Fale com seus funcionrios, parceiros e fornecedores instantaneamente. O Google Talk integrado ao Gmail, facilitando a comunicao face a face da sua empresa. Integrao com celulares - O e-mail e bate-papo podem ser acessados facilmente em aparelhos iPhone, BlackBerry ou entre outros smartphones por meio de aplicativos ou interfaces web otimizadas para navegadores de celulares e tablets.

Google Agenda
Agende compromissos com facilidade - Sobreponha vrias agendas para saber quando as pessoas estaro disponveis. Digite detalhes da reunio e o Google Agenda envia convites e atualiza as confirmaes. Compartilhe agendas de projetos - As agendas podem ser compartilhadas com toda a empresa ou com colegas de trabalho selecionados. Os usurios podem escolher entre vrias configuraes de permisso quando compartilharem agendas com outras pessoas. Publique agendas - Divulgue eventos externos da empresa, publicando uma agenda e permitindo que ela possa ser pesquisada por todos na galeria do Google Agenda. Acesso por celular - Visualize detalhes do evento, adicione novos eventos e convide pessoas usando aparelhos celulares como BlackBerry, iPhone e tablets.

Google Docs
Seus documentos mais seguros do que nunca - backup automtico de documentos e 1 GB de armazenamento por usurio, expansvel em at 16 TB conforme a demanda de sua empresa. Edio simultnea em tempo real - Vrios usurios podem trabalhar juntos, editando arquivos on-line ao mesmo tempo. A colaborao em tempo real pode ser utilizada internamente ou, por convite, com parceiros e clientes externos. No necessrio anexar arquivos - O controle da verso fcil porque os funcionrios compartilham a mesma cpia on-line de cada documento. Todas as revises so salvas, organizadas e recuperveis. Gerencie e acesse arquivos on-line - Todos os arquivos do Google Docs (documentos, planilhas, formulrios e apresentaes) esto disponveis e podem ser pesquisados on-line, permitindo que os usurios autorizados acessem arquivos de qualquer lugar, at mesmo em aparelhos celulares como BlackBerry, iPhone ou tablets.

Pesquisas e formulrios da web fceis de criar. O recurso formulrios das planilhas do Google permite que usurios criem formulrios com facilidade para coletar dados pesquisa registros simples ou outras informaes baseadas em formulrios. Esse formulrios podem ser publicados como pginas da web em documentos ou enviados por e-mail. As entradas de formulrios preenchem automaticamente a planilha associada permitindo gerar graficos das informaes captadas.

Google Cloud Connect

*apenas na verso Google Apps for Business

O Google Cloud Connect for Microsoft Office - Permite a edio colaborativa utilizando os aplicativos corporativos Microsoft Office. Voc pode compartilhar, fazer backup e editar documentos simultaneamente do Microsoft Word, PowerPoint e Excel com colegas de trabalho. Trabalhe normalmente com formatos de arquivos tradicionais. Importe de, exporte para e edite ou publique e colabore com os formatos .doc, .xls, .csv, .txt, .html, .pdf, entre outros. Ensine novos truques aos seus documentos antigos Edio simultnea para Word, PowerPoint e Excel, nenhum bloqueio de documento ou pargrafo URLs de compartilhamento do Google para cada arquivo do Microsoft Office Histrico de edies para arquivos do Microsoft Office, armazenados no Google Docs Edio off-line com sincronizao inteligente de mudanas off-line Nenhuma atualizao do Microsoft Office ou implantao do SharePoint necessria

*apenas na verso Google Apps for Business

Google Groups for Business

Gerencie os membros do grupo para controlar quem tem acesso ao contedo. Os Grupos do Google oferecem uma maneira fcil de importar endereos de e-mail, alm de compartilhar agendas, documentos, sites e vdeos com colegas de trabalho. Configuraes de inscrio personalizveis. As discusses de grupo so arquivadas por padro, permitindo que os usurios procurem e leiam discusses anteriores e atuais atravs da interface da web. Arquivos pesquisveis. Os membros do grupo podem acessar e pesquisar arquivos de e-mails enviados para as suas listas para encontrar tpicos de interesse de forma eficiente. Responder em nome de um grupo. Os grupos podem servir como um ponto central para receber e responder comunicados, e os membros podem responder em nome do grupo.

Google Sites
Crie qualquer tipo de site - Crie todos os tipos de sites: intranet corporativa, equipes, projetos, departamentos, treinamento, wikis e muito mais. Os sites podem ser compartilhados internamente com usurios externos como parceiros, clientes e fornecedores. Incorpore contedo sofisticado - Exiba documentos, planilhas, apresentaes, vdeos, formulrios da web, apresentaes de slides de fotos e gadgets, tudo em um s lugar, sem que seja necessrio escrever cdigos. Encontre informaes internamente. A tecnologia de pesquisa do Google integrada e, assim, os funcionrios podem encontrar contedos da empresa usando apenas a conhecida caixa de pesquisa do Google.

Google Vdeo

*apenas na verso Google Apps for Business

Comunique-se visualmente. Compartilhe mais informaes em menos tempo, fazendo com que contedos da empresa, como treinamentos e comunicaes para executivos, fiquem mais pessoais, visuais e estimulantes. Compartilhamento de vdeo fcil pela web. O Google hospeda e transfere seus vdeos com segurana - sem necessidade de enviar arquivos grandes por e-mail, armazenar vdeos localmente ou adquirir uma soluo de armazenamento de vdeo. Todos podem participar. Os funcionrios podem fazer upload ou visualizar vdeos internos sem precisar de qualquer software especial - basta ter um navegador padro. Os vdeos podem ser exibidos facilmente no Google Sites, em sua intranet ou em qualquer pgina da web. Centralize o gerenciamento de vdeos. Os administradores podem visualizar todo o contedo carregado e remover vdeos, se necessrio.

Google Segurana e Conformidade, Postini


*apenas na verso Google Apps for Business

Proteja informaes confidenciais. A filtragem de spam adicional da Postini oferece aos funcionrios mais uma camada de proteo. Os filtros gerenciados de forma centralizada permitem que as empresas criem polticas internas e externas personalizadas para manter as informaes confidenciais seguras. Arquivamento e recuperao de mensagens. Os administradores podem pesquisar e recuperar e-mails usando o arquivamento de 90 dias da Postini. A reteno pode ser estendida para atender s necessidades de descoberta e regulamentao. Migre os e-mails existentes. As ferramentas de migrao incorporadas permitem que voc migre facilmente os e-mails, contatos e agendas de sistemas herdados para as contas de e-mail do Google.

Expanses do Google Apps. Alm dos incrveis recursos do Google Apps for Business, a plataforma est aberta e integrada com centenas de outros aplicativos. Seus colaboradores sequer precisaro de diversos logins e senhas para acessar outros aplicativos, tudo est disponvel na tela do seu Gmail, otimizando o tempo e a produtividade. O processo de incorporao de novos aplicativos transparente e sem impacto na continuidade dos negcios, o que reduz enormemente custos e riscos, alm de facilitar customizao de funcionalidades de acordo com o que o seu negcio precisa. Dentre os aplicativos disponveis no Google Apps Marketplace, oferecemos suporte ao: - Zoho CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Clientes e Fornecedores) - SugarCRM (Gerenciamento de Relacionamento com Clientes e Fornecedores) - Zoho Project (Gerenciamento de Projetos) - Zoho Meeting (Web Meeting e Suporte Remoto) - eStreamDesk (Portal de Help Desk e Atendimento) - MailChimp (Ferramenta de E-mail Marketing)

Acordo de Nvel de Servio (SLA) com garantia de 99,9% de tempo de funcionamento e replicao sncrona
Garantimos que o Google Apps for Business ficar disponvel por pelo menos 99,9% do tempo para que seus funcionrios produzam mais e voc sem que voc se preocupe com quaisquer paradas do sistema. Com a replicao sncrona, seus dados e suas atividades no Gmail, Google Agenda, Google Docs e Google Sites so preservados em vrios centros de dados com segurana. Se uma central de dados no puder atender suas solicitaes, o sistema ser projetado para retornar imediatamente a outra central que pode servir a sua conta sem qualquer interrupo no servio.

Segurana em primeiro lugar


Quando confiar informaes confidenciais da sua empresa ao Google, tenha certeza de que elas estaro seguras. A equipe de segurana da informao do Google, que conta com alguns dos maiores especialistas em segurana de informaes, aplicativos e redes, responsvel por manter a segurana das suas informaes. O Google e vrios outros clientes armazenam dados corporativos confidenciais neste sistema. Os controles, os processos e as polticas que protegem os dados em nossos sistemas concluram com xito uma auditoria SAS 70 Tipo II. Ainda, o Google Apps foi o primeiro conjunto de colaborao e envio de mensagens baseado em nuvem a obter a certificao da FISMA (Lei de Gerenciamento de Segurana de Informao Federal), indicando que a General Services Administration (do Governo dos EUA) analisou e autorizou nossos processos de segurana e nossa documentao. O Google Apps permite que as empresas usem os seguintes recursos de segurana: - Personalize as ferramentas de filtragem de spam e e-mails de entrada com tecnologia do Postini para complementar os potentes filtros antispam que funcionam automaticamente sem configurao prvia. - Personalize as ferramentas de filtragem de e-mails enviados para impedir a divulgao de informaes confidenciais com tecnologia do Postini. - Personalize regras de compartilhamento de informaes para determinar como os funcionrios podero usar o Google Docs, o Google Agenda e o Google Sites para compartilhar informaes. - Personalize os requisitos de tamanho de senha e os indicadores visuais da segurana da senha para ajudar os funcionrios a escolherem senhas seguras. - Conexes obrigatrias de SSL com Google Apps para garantir acesso seguro a HTTPS.

Modelo de Contratao da Plataforma Google Apps for Business


Usurio Google Apps Verso Free Licena Google Apps *Implantar Google Apps *Suporte Google Apps Total por usurio Limite de 10 usurios. R$ 50,00/usurio R$ 150,00/hora Gratuito. Plano Mensal For Business R$ 19,90 Incluso Incluso R$ 19,90 Plano Anual 10% desconto R$ 214,92 Incluso Incluso R$ 214,92

*Perodo de teste gratuito: 25 dias *Faturamento via boleto, em R$, com emisso de Nota Fiscal de Servios *Nos Planos Mensal e Anual no possuem limitao de chamado tcnico *Os valores dos planos so cobrados por usurio

*Confira servios inclusos nos Planos Mensal e Anual

Servios da Q.I. Network inclusos nos Planos Mensal e Anual


Implantao Google Apps: - Anlise do ambiente e coleta de informaes - Edio da Zona de DNS de seu domnio - Ativao dos servios do Google Apps for Business - Habilitao de regras bsicas de segurana e compartilhamento - Workshop sobre o uso geral dos recursos - Definio de assinaturas de e-mail - Definio de regras e classificao das mensagens Suporte Google Apps: - Ponto nico de Referncia do Google Apps: tcnico/comercial/financeiro - Central de Suporte e Atendimento on-line - Comunicao de novidades e dicas de uso - Monitoramento mensal do uso e capacidade utilizados

Servios da Q.I. Network contratados sob demanda


Projetos de Implementao do Google Apps: - Plano de Gesto de Mudanas - Migrao (backup) dos e-mails para a nuvem - Configurao dos dispositivos para acessos internos e externos - Mapeamento dos processos e procedimentos - Estudo de impacto atravs de simulaes - Definio dos nveis de permisses - Parametrizaes de Ferramentas Avanadas - Habilitao e capacitao de novos usurios - Converso/Migrao/Backup de documentos e arquivos Treinamento aos usurios: - Capacitao de usurios - Treinamento para Administradores - Treinamento sobre o uso de recursos para atender a necessidades especficas Suporte aos Aplicativos: - Ajustes e melhorias programadas - Alinhamento da soluo com os objetivos da empresa Customizao de Aplicativos: - Projetos de Intranet corporativa - Desenvolvimento de interface e solues integradas plataforma do Google Apps - Customizao de Aplicativos de terceiros integrados ao Google Apps - Single Sign-on (SSO)

RESPONSVEL: Antonio Viana Filho Consultor de Negcios Tel. SC: 48 3205.2325 Tel. SP: 11 2666.4095 Mvel: 48 9164.2641 Nosso endereo: Rua Lauro Linhares, 2055 - Sala 205 Bairro Trindade - Florianpolis - SC antonio@qinetwork.com.br skype: antonio_qinetwork site: www.qinetwork.com.br