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Facebook Updates 2012
Facebook Updates 2012
AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Marketing im Open Graph

Marketing im Open Graph

Marketing im Open Graph
Marketing im „erweiterten“ Open Graph

Marketing im „erweiterten“ Open Graph

Marketing im „erweiterten“ Open Graph
Facebook Webseite ! ! Open Graph
Facebook
Webseite
!
!
Open Graph
Facebook = Das Netz im Internet

Facebook = Das Netz im Internet

Facebook = Das Netz im Internet
Marketing im Open Graph !   Facebook hat auf der f8 den Open Graph „Geöffnet“

Marketing im Open Graph

!

Facebook hat auf der f8 den Open Graph „Geöffnet“

!

Interaktionen zwischen Nutzern, Apps und Webseiten sind nun mehr, als ein „Gefällt mir“

!

Facebook hat Verben eingeführt: Liest Artikel, Hört einen Song

!

Open Graph Apps beeinflussen die Chronik der Nutzer

!

Frictionless Sharing als Traffic-Lieferant

!

Erhöhte Sichtbarkeit von Apps im Ticker und der Chronik

Marketing im Open Graph Open Graph Apps gehen über Facebook Kampagnen hinaus !  Peak der

Marketing im Open Graph

Open Graph Apps gehen über Facebook Kampagnen hinaus

!  Peak der Kampagne Typischer Nutzerverlauf einer Facebook Kampagne Zeitverlauf Nutzeranzahl der App
! 
Peak der Kampagne
Typischer Nutzerverlauf
einer Facebook Kampagne
Zeitverlauf
Nutzeranzahl der App
Marketing im Open Graph Open Graph Apps gehen über Facebook Kampagnen hinaus !  Nutzerverlauf einer

Marketing im Open Graph

Open Graph Apps gehen über Facebook Kampagnen hinaus

!  Nutzerverlauf einer Open Graph App Nutzeranzahl der App
! 
Nutzerverlauf einer Open
Graph App
Nutzeranzahl der App

Zeitverlauf

AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Open Graph Apps Open Graph Apps: Erfolgsgarant „Frictionless Sharing“ !   !   !  

Open Graph Apps

Open Graph Apps: Erfolgsgarant „Frictionless Sharing“

!

!

!

!

!

!

Über 5 Mrd. Songs wurden innerhalb von vier Monaten geteilt Yahoo! Konnte den Referral Traffic von Facebook um 60 % steigern Open Graph App von The Guardian wurde über 4 Mio. mal installiert The Guardian generiert 1 Mio. zusätzlicher Page Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG stiegen um 246 %

Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG
Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG
Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG
Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG
Impressions pro Tag Spotify konnte 4 Mio. neue Nutzer in zwei Monaten gewinnen Neuanmeldungen bei MOG
Open Graph Apps Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !  

Open Graph Apps

Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt?

werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !   Open Graph Applikationen erhalten eigene

!

Open Graph Applikationen erhalten eigene Boxen im oberen Bereich der Chronik

!

Je nach App Kategorie werden die Aktivitäten der Nutzer zusammengefasst

Z.B. Musik, Nachrichten

Open Graph Apps Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !  

Open Graph Apps

Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt?

werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !   Einzelne Aktionen innerhalb von Open

!

Einzelne Aktionen innerhalb von Open Graph Apps erscheinen unter „Neueste Aktivitäten“

!

Löst ein Nutzer mehrere Aktionen aus, werden diese in einer Box aggregiert (siehe Pinterest)

!

Eine eigene Box erhält die App erst nach mehreren Nutzeraktivitäten in der App

Open Graph Apps Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !  

Open Graph Apps

Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt?

werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !   Open Graph Apps haben einen

!

Open Graph Apps haben einen zusätzlichen Unterbereich in der Chronik

!

Hier werden alle Aktivitäten Chronologisch aufgelistet

!

Beispiel Pinterest:

!Veröffentlichte Bilder !Nutzer denen man auf Pinterest folgt !Themen die man auf Pinterest abonniert !Bilder die Nutzern gefallen

Open Graph Apps Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !  

Open Graph Apps

Wie werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt?

werden Open Graph Apps in der Facebook Chronik dargestellt? !   Beispiel des Open Graph Unterbereiches

!

Beispiel des Open Graph Unterbereiches „Nachrichten“

!

Identischer Aufbau zu anderen Open Graph Apps, nur in aggregierter Form (The Guardian, Washington Post, Yahoo!, usw.)

Open Graph Apps Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration !   Open Graph Apps können

Open Graph Apps

Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration

!

Open Graph Apps können sowohl als eigenständige Canvas- Applikation, oder als Facebook Connect für Webseiten, angelegt werden

!

Beispiele für Canvas-Apps: The Guardian & Washington Post Social Reader

!

Beispiele für Website-Integration: Gogobot, Rotten Tomatoes, Pinterest

Open Graph Apps Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration !   Open Graph Canvas-App: Washington

Open Graph Apps

Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration

Apps Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration !   Open Graph Canvas-App: Washington Post Social

!

Open Graph Canvas-App: Washington Post Social Reader

!

Anzeige von Nutzeraktivitäten im Canvas-Ticker

!

Vorteil: Nutzer müssen Facebook nicht verlassen

Open Graph Apps Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration !  Open Graph App auf gogobot.com

Open Graph Apps

Open Graph Apps: Canvas-App oder Website-Integration

!  Open Graph App auf gogobot.com
! 
Open Graph App auf
gogobot.com
Open Graph Apps Open Graph Apps – Beispiel Gogobot (Reiseportal) !   Eingesetzte Open Graph

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Beispiel Gogobot (Reiseportal)

Apps Open Graph Apps – Beispiel Gogobot (Reiseportal) !   Eingesetzte Open Graph Aktionen: -  

!

Eingesetzte Open Graph Aktionen:

- Besuchte Orte (Hotels, Bars, usw.)

- Besuchte Städte

- Besuchte Länder

- Abgegebene Bewertungen

- Gesammelte Punkte & Badges

- Karte mit besuchten Orten

Open Graph Apps Open Graph Apps – Beispiel Payvement (Facebook Commerce) !   Verknüpfung sämtlicher

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Beispiel Payvement (Facebook Commerce)

Open Graph Apps – Beispiel Payvement (Facebook Commerce) !   Verknüpfung sämtlicher Payvement Facebook Shops

!

Verknüpfung sämtlicher Payvement Facebook Shops mit einer einzigen Open Graph App

- Wunschzettel mit Produkten

- Produkte die Nutzer bereits besitzen/ empfehlen

- Verlinkung zu den einzelnen Facebook Shops

- Open Graph Canvas-App

Open Graph Apps Open Graph Apps – Beispiel Rotten Tomatoes (Film-Portal) !   Filme die

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Beispiel Rotten Tomatoes (Film-Portal)

Open Graph Apps – Beispiel Rotten Tomatoes (Film-Portal) !   Filme die Nutzer sehen möchten, werden

!

Filme die Nutzer sehen möchten, werden in der Chronik dargestellt

- Verknüpft mit Rotten Tomatoes (Webseite)

- Film-Bewertungen werden in die Chronik übernommen

Open Graph Apps Open Graph Apps – Beispiel Simfy (Musik-Streaming) !   Angehörte Songs werden

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Beispiel Simfy (Musik-Streaming)

Apps Open Graph Apps – Beispiel Simfy (Musik-Streaming) !   Angehörte Songs werden via „Frictionless Sharing

!

Angehörte Songs werden via „Frictionless Sharing in die Chronik publiziert

!

Einsatz von aggregierten Aktivitäten

-

Lieblingskünstler

-

Lieblingsalben

!

Open Graph App mit Website- Integration

Open Graph Apps Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen !   Was macht

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen

Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen !   Was macht die Applikation? !  

!

Was macht die Applikation?

!

Welche Aktionen werden auf Facebook veröffentlicht?

!

Wie wird die Chronik mit der Anwendung verknüpft?

Open Graph Apps Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen Aufbau des Permission-Dialoges !

Open Graph Apps

Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen

Open Graph Apps – Verbesserter Dialog für Berechtigungen Aufbau des Permission-Dialoges !   App-Name +

Aufbau des Permission-Dialoges

!

App-Name + Untertitel

!

Beschreibung der App

!

Angabe von Open Graph Aktionen

!

Anzeige der abgefragten Berechtigungen

!

Sichtbarkeit der Applikation

Open Graph Apps Anforderungen an die Konzeption einer Open Graph App !   Soziale Funktionen

Open Graph Apps

Anforderungen an die Konzeption einer Open Graph App

!

Soziale Funktionen können nicht einfach am Ende hinzugefügt werden

!

Nutzeraktivitäten zusammenfassen (hat 20 Songs von XY gehört)

!

Open Graph Apps gehen über Kampagnen hinaus

!

Distribution der App ist an die Nutzung gebunden (Graph Rank)

!

Größere Distribution = Mehr Traffic

Open Graph Apps Der Graph Rank

Open Graph Apps

Der Graph Rank

Open Graph Apps Der Graph Rank
Open Graph Apps Der Graph Rank !   Der Koeffizient: Beziehung zwischen Facebook Nutzern –

Open Graph Apps

Der Graph Rank

!Der Koeffizient: Beziehung zwischen Facebook Nutzern – Interaktionen, gemeinsame Interessen, Arbeitgeber, usw.

!

Interaktionen: Je häufiger mit einer App interagiert wird, desto häufiger erscheint sie auch im Newsfeed und im Facebook Ticker

!

Zeitfaktor: Ältere Meldungen einer Open Graph App verschwinden aus dem Newsfeed und der Chronik (Startseite).

AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Facebook Chronik für Fanpages „Die Chronik für die Fanpages ist da“

Facebook Chronik für Fanpages

„Die Chronik für die Fanpages ist da“

Facebook Chronik für Fanpages !   Seit dem 29.2.2012 kann die Chronik getestet und vorbereitet

Facebook Chronik für Fanpages

!

Seit dem 29.2.2012 kann die Chronik getestet und vorbereitet werden

!

Ab dem 30. März wird die Chronik für alle Fanpages Pflicht

!

Die Darstellung verhält sich nahezu analog zu den Profilen

!

Mit dem Start der neuen Chronik gibt es auch keine Landing Tabs mehr

!

Die Reiter werden zu Schaltflächen oberhalb der Wall

Facebook Chronik für Fanpages Titelbild Profilbild ehemalige Tabs fixierter Beitrag Meilenstein Highlight

Facebook Chronik für Fanpages

Titelbild Profilbild ehemalige Tabs fixierter Beitrag
Titelbild
Profilbild
ehemalige Tabs
fixierter Beitrag
Meilenstein
Meilenstein
Highlight
Highlight
Facebook Chronik für Fanpages !   Apps, die in Tabs gelaufen sind, müssen an neue

Facebook Chronik für Fanpages

Facebook Chronik für Fanpages !   Apps, die in Tabs gelaufen sind, müssen an neue Breite

!Apps, die in Tabs gelaufen sind, müssen an neue Breite von 810px angepasst werden (aktuell sind es nur 779 Pixel – Facebook Bug)

Beispiel 1: Burberry

Beispiel 1: Burberry

Beispiel 1: Burberry
Beispiel 2: Coca Cola

Beispiel 2: Coca Cola

Beispiel 2: Coca Cola
Beispiel 3: Harley Davidson

Beispiel 3: Harley Davidson

Beispiel 3: Harley Davidson
Beispiel 4: Red Bull

Beispiel 4: Red Bull

Beispiel 4: Red Bull
Beispiel 5: Starbucks

Beispiel 5: Starbucks

Beispiel 5: Starbucks
Facebook Chronik für Fanpages Wohin sehen Nutzer auf den alten Facebook Seiten? !   Wenig

Facebook Chronik für Fanpages

Wohin sehen Nutzer auf den alten Facebook Seiten?

Fanpages Wohin sehen Nutzer auf den alten Facebook Seiten? !   Wenig Aufmerksamkeit für Tabs und

!

Wenig Aufmerksamkeit für Tabs und Profilbilder

!

Oberster Post erhält am meisten Aufmerksamkeit

!

Information, welchen Freunden die Seite auch Gefällt, ist für Nutzer relevant

!

Erhöhte Aufmerksamkeit für Foto-Leiste

Facebook Chronik für Fanpages Wohin sehen Nutzer in einer Facebook Chronik? !   Info-Bereich bekommt

Facebook Chronik für Fanpages

Wohin sehen Nutzer in einer Facebook Chronik?

für Fanpages Wohin sehen Nutzer in einer Facebook Chronik? !   Info-Bereich bekommt mehr Aufmerksamkeit als

!

Info-Bereich bekommt mehr Aufmerksamkeit als in den „alten“ Profilen“

!

Beiträge Links-Oben erhalten die größte Aufmerksamkeit

!

Mehr Aufmerksamkeit für prominente Cover- Fotos

Facebook Chronik für Fanpages Die Reiter / Tabs !  In privaten Profilen erscheinen Apps in

Facebook Chronik für Fanpages

Die Reiter / Tabs

!  In privaten Profilen erscheinen Apps in einem Unterbereich der Chronik !  Gleiche Anordnung für
! 
In privaten Profilen erscheinen Apps in
einem Unterbereich der Chronik
! 
Gleiche Anordnung für Seiten, würde
eine reduzierte Sichtbarkeit bedeuten
! 
Nutzer müssten aktiv nach den
Anwendungen suchen
! 
Maximal können 12 Tabs belegt
werden
Facebook Chronik für Fanpages Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik !   Antidrogen-Kampagnen umgesetzt in der

Facebook Chronik für Fanpages

Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik

für Fanpages Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik !   Antidrogen-Kampagnen umgesetzt in der Facebook

!

Antidrogen-Kampagnen umgesetzt in der Facebook Chronik

!

Darstellung des Suchtverlaufes mittels Lebensereignissen und Fotos

!

Doch: Verstoß gegen die Facebook Richtlinien (Profil wurde gelöscht)

Die Zukunft der Fanpages Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik !   Darstellung der Facebook Geschichte

Die Zukunft der Fanpages

Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik

der Fanpages Marketing-Kampagnen mit der Facebook Chronik !   Darstellung der Facebook Geschichte in einer

!

Darstellung der Facebook Geschichte in einer Chronik

!

Unternehmenshistorie auf Facebook abbilden

Facebook Chronik für Fanpages !   Mehr Fokus auf Fotos und Videos !   Weniger

Facebook Chronik für Fanpages

!

Mehr Fokus auf Fotos und Videos

!

Weniger Aufmerksamkeit für Tabs und Apps

!

Mehr Werbung auf der eigenen Fanpage

!

Übersichtlichere Darstellung von Beiträgen

!

Content-Strategie wird noch wichtiger

Facebook Chronik für Fanpages Checkliste: !   Anpassung Profilbild und Titelbild !   Titelbild –

Facebook Chronik für Fanpages

Checkliste:

!Anpassung Profilbild und Titelbild

!Titelbild – 815 x 315 Pixel !Profilblid – 180 x 180 Pixel !Besonderheit Titelbild: Es darf keine werblichen Inhalte, Kontaktinformationen oder Handlungsaufrufe enthalten (‚Klicke Gefällt mir‘ oder ‚Jetzt kaufen‘)

!Regelmäßig Beiträge „fixieren“

!Ein Beitrag kann für max. 7 Tage fixiert werden

!Tabs optimieren: Icon, Tab-Breite & Anordnung

FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES DON‘Ts Cover photos cannot include: A. Price or purchase information, such

FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES

DON‘Ts

Cover photos cannot include:

A. Price or purchase information,

such as “40% off” or “Download it at our website”.

B. Contact information such as a

website address, email, mailing

address, or information that should go in your Page’s “About”

section.

such as a website address, email, mailing address, or information that should go in your Page’s
FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES DON‘Ts Cover photos cannot include: C. References to Facebook features or

FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES

DON‘Ts

Cover photos cannot include:

C. References to Facebook

features or actions, such as “Like” or “Share” or an arrow pointing from the cover photo to any of these features.

D. Calls to action, such as “Get it

now” or “Tell your friends”.

from the cover photo to any of these features. D. Calls to action, such as “Get
FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES DON‘Ts Cover photos Covers must not be false, deceptive or misleading,

FACEBOOK CHRONIK FÜR FANPAGES

DON‘Ts

Cover photos

Covers must not be false, deceptive or misleading,

and must not infringe on third parties’ intellectual property.

photos Covers must not be false, deceptive or misleading, and must not infringe on third parties’
Facebook Chronik für Fanpages Checkliste: !   Tabs optimieren: Icon, Tab-Breite & Anordnung !  

Facebook Chronik für Fanpages

Checkliste:

!Tabs optimieren: Icon, Tab-Breite & Anordnung

!

!Breite – 779 Pixel (aktuell; angekündigt sind 810 Pixel) !Anordnung – Maximal 12 Tabs; 1 Facebook Tab (z.B. Fotos) und 3 Apps

Icon – 111 x 74 Pixel

!Regelmäßig Beiträge Hervorheben

!Wichtige eigene Beiträge hervorheben. Vorzugsweise mit einem Bild. !Positive Beiträge anderer Seiten und Nutzer hervorheben

Facebook Chronik für Fanpages Checkliste: !   Meilensteine definieren & regelmäßig ergänzen !   Beispiele:

Facebook Chronik für Fanpages

Checkliste:

!Meilensteine definieren & regelmäßig ergänzen

!Beispiele: Fan-Marken, Produkteinführungen, Preise (Awards) !Immer ein Foto zu Meilensteinen hinzufügen !843 x 403 Pixel !Meilensteine beobachten und gegebenenfalls hervorheben, optimieren o. löschen

Facebook Chronik für Fanpages Auswirkungen für das Community-Management !   Nutzer können Seiten „Nachrichten“

Facebook Chronik für Fanpages

Auswirkungen für das Community-Management

!Nutzer können Seiten „Nachrichten“ schicken !Die Seite kann „one-to-one“ antworten !Nachrichteneingang täglich (Mo. – Fr.) kontrollieren

!Nachrichten aktiviert lassen

antworten !   Nachrichteneingang täglich (Mo. – Fr.) kontrollieren !   Nachrichten aktiviert lassen
Facebook Chronik für Fanpages Auswirkungen für das Community-Management !   Beiträge von Nutzern beachten !

Facebook Chronik für Fanpages

Auswirkungen für das Community-Management

!Beiträge von Nutzern beachten !Nutzerbeiträge werden in einer Box zusammengefasst

!Weniger Aufmerksamkeit für Kunden

von Nutzern beachten !   Nutzerbeiträge werden in einer Box zusammengefasst !   Weniger Aufmerksamkeit für
Facebook Chronik für Fanpages Auswirkungen für das Community-Management !   Optional: Nutzerbeiträge freigeben: Die

Facebook Chronik für Fanpages

Auswirkungen für das Community-Management

!Optional: Nutzerbeiträge freigeben:

Die Fanpage kann zum moderierten „Brand Forum“ werden („Mission Control“)

Optional: Nutzerbeiträge freigeben: Die Fanpage kann zum moderierten „Brand Forum“ werden („Mission Control“)
Facebook Chronik für Fanpages Neuer Administratoren-Bereich Posteingang für Nachrichten Übersicht aller

Facebook Chronik für Fanpages

Neuer Administratoren-Bereich

Posteingang für Nachrichten Übersicht aller Benachrichtigungen Zugang zu den Statistiken Neue „Gefällt mir“
Posteingang für Nachrichten
Übersicht aller Benachrichtigungen
Zugang zu den Statistiken
Neue „Gefällt mir“ Angaben
Facebook Chronik für Fanpages Aktivitätenprotokoll („Mission Control“ Übersicht über alle Aktivitäten einer

Facebook Chronik für Fanpages

Aktivitätenprotokoll („Mission Control“

für Fanpages Aktivitätenprotokoll („Mission Control“ Übersicht über alle Aktivitäten einer Seite: !  

Übersicht über alle Aktivitäten einer Seite:

!Beiträge Hervorheben/Verbergen !Beiträge löschen !Datum von Beiträgen editieren !Spam-Übersicht !Ansicht des Beitrages im Newsfeed

Facebook Chronik für Fanpages „Eine Frage bleibt offen: Ersetzen Open Graph Apps irgendwann Facebook Seiten?“

Facebook Chronik für Fanpages

„Eine Frage bleibt offen:

Ersetzen Open Graph Apps irgendwann Facebook Seiten?“

AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Facebook Mobile „Die Zukunft sozialer Netzwerke ist mobil“

Facebook Mobile

„Die Zukunft sozialer Netzwerke ist mobil“

Facebook Mobile „Die Zukunft sozialer Netzwerke ist mobil“
Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform)

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform)

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform)
Facebook Mobile 30 % der Likes kommen via Mobile

Facebook Mobile

Facebook Mobile 30 % der Likes kommen via Mobile

30 % der Likes kommen via Mobile

Facebook Mobile 1/3 aller Facebook Posts werden über Smartphones & Tablets veröffentlicht

Facebook Mobile

Facebook Mobile 1/3 aller Facebook Posts werden über Smartphones & Tablets veröffentlicht

1/3 aller Facebook Posts werden über Smartphones & Tablets

veröffentlicht

Facebook Mobile !   425 Mio. Nutzer verwenden Facebook auch mobil – Das sind über

Facebook Mobile

!

425 Mio. Nutzer verwenden Facebook auch mobil – Das sind über 50 %

!

Anzeigen für mobile Apps sollen im März 2012 kommen

!

Die Verknüpfung vom Open Graph mit mobilen Apps birgt großes Potenzial

!

Keine App wurde auf dem iPhone, oder Android Smartphones häufiger installiert

Facebook Mobile !   Facebooks mobile Plattform hat schon jetzt 60 Mio. Nutzer !  

Facebook Mobile

Facebook Mobile !   Facebooks mobile Plattform hat schon jetzt 60 Mio. Nutzer !   Das

!

Facebooks mobile Plattform hat schon jetzt 60 Mio. Nutzer

!

Das App Verzeichnis verlinkt auf die mobilen Apps oder mobilen Webseiten, da die fb app (z.B. Canvas) im Smartphone derzeit nicht dargestellt werden kann. Dadurch entsteht mehr Traffic.

Facebook Mobile !   Mobile Apps mit Facebook Login (Single-Sing- On) werden im Durchschnitt 5x

Facebook Mobile

Facebook Mobile !   Mobile Apps mit Facebook Login (Single-Sing- On) werden im Durchschnitt 5x pro

!

Mobile Apps mit Facebook Login (Single-Sing- On) werden im Durchschnitt 5x pro Monat verwendet

!

Aktivität der Nutzer mit Facebook kombinieren

!

Einfacher Anmelde-Prozess

!

Personalisiertes Nutzererlebnis auf die mobile App übertragen

Facebook Mobile !   Nur benötigte Berechtigungen Abfragen

Facebook Mobile

Facebook Mobile !   Nur benötigte Berechtigungen Abfragen

!

Nur benötigte Berechtigungen Abfragen

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform) !   Transfer der Facebook

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform)

Mobile Apps – Beispiel Branchout (Job Plattform) !   Transfer der Facebook Funktionen in die mobile

!

Transfer der Facebook Funktionen in die mobile App und Webseite

!

Verknüpfung zum Open Graph

!

Facebook Connect (Single Sign On) als Basis

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Flixster (Film Plattform) !   Verknüpfung von Facebook

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Flixster (Film Plattform)

Mobile Apps – Beispiel Flixster (Film Plattform) !   Verknüpfung von Facebook Interessen in der mobilen

!

Verknüpfung von Facebook Interessen in der mobilen App – Welche Filme gefallen meinen Freunden?

!

Facebook Connect (Single Sign On) als Basis

!

Integration von Share-Funktionen und App- Requests in die mobile App

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Pinterest (Bilder Netzwerk) !   Pinterest verbindet die

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Pinterest (Bilder Netzwerk)

Mobile Apps – Beispiel Pinterest (Bilder Netzwerk) !   Pinterest verbindet die eigene Open Graph App

!

Pinterest verbindet die eigene Open Graph App mit seiner iPhone App und mobilen Webseite

!

Inhalte die mobil geteilt werden, erscheinen ebenfalls in der Chronik des Nutzers

!

Frictionless Sharing für mobile Nutzeraktionen

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Washington Post Social Reader !   Artikel die

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Washington Post Social Reader

Mobile Apps – Beispiel Washington Post Social Reader !   Artikel die in der mobilen App

!

Artikel die in der mobilen App gelesen werden, erscheinen in der Chronik des Nutzers

!

Verknüpfung zu Facebook Freunden, die ebenfalls die Applikation verwenden (mobil & stationär)

!

Frictionless Sharing für mobile Nutzeraktionen

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Foodspotting

Facebook Mobile

Facebook Mobile Apps – Beispiel Foodspotting

Facebook Mobile Facebook Mobile Apps – Beispiel Foodspotting
AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Facebook Chronik für Fanpages

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Welche KPIs? !   Fanzahlen !   Reichweite posts !   Interaktion (quantitativ) !  

Welche KPIs?

!

Fanzahlen

!

Reichweite posts

!

Interaktion (quantitativ)

!

Interaktionen / Dialog (qualitativ)

!

Traffic

!

Leads

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Sales

AGENDA !   Marketingstrategien für den Open Graph !   Open Graph Apps !  

AGENDA

!

Marketingstrategien für den Open Graph

!

Open Graph Apps

!

Die Zukunft der Fanpages und der Chronik

!

Facebook Mobile

!

ROI und KPIs

!

Social Commerce vs. Facebook Commerce

!

Status Quo: Recht und Datenschutz

Facebook Commerce Facebook! !!! Webseite! Open! Graph! !!! Mobile! !!! • Fan •   Eigene

Facebook Commerce

Facebook! !!! Webseite!
Facebook! !!!
Webseite!
Open! Graph! !!!
Open!
Graph! !!!
Mobile! !!!
Mobile! !!!

Fan

Eigene

Check in

Page

Webseite

Mobile App

App

Shop

Shop!vs.! Shopping!in!der! !!! Fan!Page!
Shop!vs.!
Shopping!in!der! !!!
Fan!Page!
Soziale!Funk6onen! &!Filter!im!Shop! !!!
Soziale!Funk6onen!
&!Filter!im!Shop! !!!
Social!Mobile! Shopping! !!!
Social!Mobile!
Shopping! !!!
Worst Practice: Fanpage Shops

Worst Practice: Fanpage Shops

Worst Practice: Fanpage Shops
Worst Practice: Fanpage Shops

Worst Practice: Fanpage Shops

Worst Practice: Fanpage Shops
Worst Practice: Fanpage Shops Welche!Vorteile!hat!der!Kunde!hier!?! ! Fanshops!sind!keine!Webshops!!!!!!!

Worst Practice: Fanpage Shops

Welche!Vorteile!hat!der!Kunde!hier!?! ! Fanshops!sind!keine!Webshops!!!!!!!
Welche!Vorteile!hat!der!Kunde!hier!?!
!
Fanshops!sind!keine!Webshops!!!!!!!
Aber welcher Fan findet Ihren Shop?

Aber welcher Fan findet Ihren Shop?

Aber welcher Fan findet Ihren Shop?
Wie kommt Reichweite auf den Shop (Tab)? Hier%ist%der%Shop% (versteckt)% !

Wie kommt Reichweite auf den Shop (Tab)?

Hier%ist%der%Shop% (versteckt)% !
Hier%ist%der%Shop%
(versteckt)%
!
Wie kommt Reichweite auf den Shop (Tab)? Reichweitenau>au!für!den!Fanpage!Shop:! b)   Anzeigen!auf!den!Shop!(Payed

Wie kommt Reichweite auf den Shop (Tab)?

Reichweitenau>au!für!den!Fanpage!Shop:! b)   Anzeigen!auf!den!Shop!(Payed !Media)!!
Reichweitenau>au!für!den!Fanpage!Shop:!
b)   Anzeigen!auf!den!Shop!(Payed !Media)!!

a) Links!aus!eigener!Reichweite!(Owned !Media)!

c) Virale!Reichweite!auf!Facebook!(Earned !Media)!

Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed Regel%1:% Freunde%sind% interessanter%als% Marken!%

Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed

Regel%1:% Freunde%sind% interessanter%als% Marken!%
Regel%1:%
Freunde%sind%
interessanter%als%
Marken!%
Verkaufen im Wohnzimmer des Fans? Regel%2:% Der%Fan%kommt% nicht%zum% Shoppen%%

Verkaufen im Wohnzimmer des Fans?

Regel%2:% Der%Fan%kommt% nicht%zum% Shoppen%%
Regel%2:%
Der%Fan%kommt%
nicht%zum%
Shoppen%%
Der!Köder!muß!dem!Fisch!schmecken,!! ! ! ! ! ! ! ! ! nicht!dem!Angler.!

Der!Köder!muß!dem!Fisch!schmecken,!!

!

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nicht!dem!Angler.!

Und was schmeckt dem Fisch? 70% wollen private Kommunikation – Aber nur 23 % Interaktion

Und was schmeckt dem Fisch?

70% wollen private Kommunikation – Aber nur 23 % Interaktion mit Marken
70% wollen private
Kommunikation –
Aber nur 23 %
Interaktion mit Marken
Sind wir doch in der Anglerperspektive? Erwartung der Brand Manager spiegelt nicht Nutzeraktivität

Sind wir doch in der Anglerperspektive?

Sind wir doch in der Anglerperspektive? Erwartung der Brand Manager spiegelt nicht Nutzeraktivität

Erwartung der Brand Manager spiegelt nicht Nutzeraktivität

Soziale Einkaufserlebnisse schaffen!

Soziale Einkaufserlebnisse schaffen!

Soziale Einkaufserlebnisse schaffen!
!!! Drei goldene Regeln !  (1)!Fokus!auf!den!FanMKunden!setzen! !
!!!
Drei goldene Regeln
! 
(1)!Fokus!auf!den!FanMKunden!setzen!
!
(2)!eCommerce!ist!Technik,!Social!Commerce!ist!EmoSon!
!
(3)!Soziale!Shoppingerlebnisse!schaffen!
Emotionale Kaufimpulse vs. Sortiment

Emotionale Kaufimpulse vs. Sortiment

Emotionale Kaufimpulse vs. Sortiment
Emotionale Kaufimpulse durch pop-up store

Emotionale Kaufimpulse durch pop-up store

Emotionale Kaufimpulse durch pop-up store
ROI: Kundenbindung vs. Umsatz

ROI: Kundenbindung vs. Umsatz

ROI: Kundenbindung vs. Umsatz
ROI von Facebook Commerce (1)  Den!FanMKunden!binden! (2)  FanMKunden!zum!MarkenbotschaWer!machen! (3) 
ROI von Facebook Commerce (1)  Den!FanMKunden!binden! (2)  FanMKunden!zum!MarkenbotschaWer!machen! (3) 
ROI von Facebook Commerce
(1)  Den!FanMKunden!binden!
(2)  FanMKunden!zum!MarkenbotschaWer!machen!
(3)  Nutzen!aus!dem!Dialog!ziehen,!z.B.!
MarkZorschung!!!!!!
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AGENDA !   !   !   !   !   !   !  

AGENDA

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Marketingstrategien für den Open Graph Open Graph Apps Facebook Chronik für Fanpages Facebook Mobile ROI und KPIs Social Commerce vs. Facebook Commerce Status Quo: Recht und Datenschutz Aktuelle Entwicklungen

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