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Facebook Commerce Workshop mit Dr. Andreas Bersch Jochen Krisch 0
Facebook Commerce
Workshop mit
Dr. Andreas Bersch
Jochen Krisch
0
Teil 1: eCommerce auf Facebook Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce Facebook Commerce: Strategien
Teil 1: eCommerce auf Facebook
Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
open graph und soziales Design im Kontext von eCommerce
social, local, mobile: Paradigmenwechsel im eCommerce
technische Lösungen & payments für den fCommerce
Teil 2: Neue Modelle für den eCommerce
Unerschlossene Marktpotenziale für den Online-Handel
Die Explosion der Verkaufsmodelle im E-Commerce
Fashionpotenziale: Die vernachlässigte Zielgruppe Frau
Die besten E-Commerce-Strategien und Konzepte
Teil 3: Synthese
Bewertung des Facebook Potentials
Fragen & Diskussion
1
Teil 1: eCommerce auf Facebook •  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce •  Facebook
Teil 1: eCommerce auf Facebook
•  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
•  Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
•  open graph und soziales Design
im Kontext von eCommerce
•  social, local, mobile
Paradigmenwechsel im eCommerce
•  technische Lösungen & payments für den fCommerce
2
Einfluß auf Kaufentscheidungen Themen- und branchenabhängig 3
Einfluß auf Kaufentscheidungen
Themen- und branchenabhängig
3
Einfluß auf Kaufentscheidungen Themen- und branchenabhängig 4
Einfluß auf Kaufentscheidungen
Themen- und branchenabhängig
4
Einfluß auf Kaufentscheidungen Themen- und branchenabhängig 5
Einfluß auf Kaufentscheidungen
Themen- und branchenabhängig
5
Plattformen Facebook Webseite: Open Graph: Mobile: -  Fanpage - eigene Webseite - checkin -  App
Plattformen
Facebook Webseite:
Open Graph:
Mobile:
-  Fanpage
- eigene Webseite
- checkin
-  App
- Shop
- mobile app
Shop vs. Shopping
in der Fanpage
Soziale Funktionen /
Filter im Webshop
Social Mobile
Shopping
6
Teil 1: eCommerce auf Facebook •  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce •  Facebook
Teil 1: eCommerce auf Facebook
•  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
•  Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
•  open graph und soziales Design
im Kontext von eCommerce
•  social, local, mobile
Paradigmenwechsel im eCommerce
•  technische Lösungen & payments für den fCommerce
7
Worst Practice: Fanpage Shops 8
Worst Practice: Fanpage Shops
8
Worst Practice: Fanpage Shops 9
Worst Practice: Fanpage Shops
9
Worst Practice: Fanpage Shops 10
Worst Practice: Fanpage Shops
10
Worst Practice: Fanpage Shops 11
Worst Practice: Fanpage Shops
11
Worst Practice: Fanpage Shops 12
Worst Practice: Fanpage Shops
12
Worst Practice: Fanpage Shops Welche Vorteile hat der Kunde hier ? Fanshops sind keine Webshops
Worst Practice: Fanpage Shops
Welche Vorteile hat der Kunde hier ?
Fanshops sind keine Webshops !
13
Argumente Was spricht für einen Fanshop? 1. Facebook schafft Reichweite 14
Argumente
Was spricht für einen Fanshop?
1. Facebook schafft Reichweite
14
Aber: Wie kommt Reichweite auf den Shoptab? 15
Aber: Wie kommt Reichweite auf den Shoptab?
15
Wie entsteht Reichweite für den Fanpage Shop? Reichweitenaufbau für den Fanpage Shop: a) Links aus eigener
Wie entsteht Reichweite für den Fanpage Shop?
Reichweitenaufbau für den Fanpage Shop:
a) Links aus eigener Reichweite (Owned Media)
b) Anzeigen auf den Shop (Payed Media)
c)  Viraler Reichweite auf Facebook (Earned Media)
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Recihweiten über den Newsfeed (Owned Media) Ist (m)ein privater Raum. Hier will ich sein, aber
Recihweiten über den Newsfeed
(Owned Media)
Ist (m)ein privater
Raum.
Hier will ich sein,
aber nicht shoppen.
17
Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed Was ist so interessant wie der Content von Freunden? 18
Wettbewerb um Aufmerksamkeit im Newsfeed
Was ist so interessant
wie der Content von
Freunden?
18
Argumente Was spricht für einen Fanshop? 1. Facebook schafft Reichweite 2. Facebook Fans sind treue,
Argumente
Was spricht für einen Fanshop?
1. Facebook schafft Reichweite
2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden
19
Argumente Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden 20
Argumente
Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden
20
Argumente Was spricht für einen Fanshop? 1. Facebook schafft Reichweite 2. Facebook Fans sind treue,
Argumente
Was spricht für einen Fanshop?
1. Facebook schafft Reichweite
2. Facebook Fans sind treue, wertvolle Kunden
3. Die Kunden sind schon auf Facebook
21
Argumente: Fish where the fish are 22
Argumente: Fish where the fish are
22
aber der Köder muß dem Fisch schmecken 23
aber der Köder muß dem Fisch schmecken
23
Die Herausforderungen für den Fanpage Shop -   Keine Kopie des Webshops -   Nicht
Die Herausforderungen für den Fanpage Shop
-   Keine Kopie des Webshops
-   Nicht der gesamte Katalog / Warenbestand
-   spezifischen Mehrwert für den Nutzer schaffen
(Vorteile, Mehrwert, Entertainment,
)
Ein soziales Einkaufserlebnis !
24
Beispiel: Exklusiver Katalog 25
Beispiel: Exklusiver Katalog
25
Beispiel: Zeitliche Verknappung 26
Beispiel: Zeitliche Verknappung
26
Beispiel: Joop pop up Store 27
Beispiel: Joop pop up Store
27
Teil 1: eCommerce auf Facebook •  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce •  Facebook
Teil 1: eCommerce auf Facebook
•  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
•  Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
•  open graph und soziales Design
im Kontext von eCommerce
•  social, local, mobile
Paradigmenwechsel im eCommerce
•  technische Lösungen & payments für den fCommerce
28
Der Open Graph 29
Der Open Graph
29
Facebook Webseite Open Graph 30 30
Facebook
Webseite
Open
Graph
30
30
Facebook = Das Netz im Netz 31
Facebook = Das Netz im Netz
31
eCommerce wird social werden ! 32
eCommerce wird social werden !
32
Die ersten Versuche bei Etsy Applikation ermittelt anhand der Facebook Interessen passende Produkte. 33
Die ersten Versuche bei Etsy
Applikation ermittelt
anhand der Facebook
Interessen passende
Produkte.
33
Smatch 34
Smatch
34
und Walmart 35
und Walmart
35
Die Optionen (1)  Personalisierung des Webshops Artikel nach Alter und Geschlecht für den User auswählen
Die Optionen
(1)  Personalisierung des Webshops
Artikel nach Alter und Geschlecht
für den User auswählen
(2)  Sozialer Filter im Shop
Welche Artikel haben Deine Freunde
gekauft, empfohlen oder angesehen
36
f8 2011: Erweiterung des open graph Der open graph wird ruche ein „semamtische Erweiterung“ ausgebaut:
f8 2011: Erweiterung des open graph
Der open graph wird ruche ein „semamtische Erweiterung“
ausgebaut:
Neben „like“ und „send“ kann jedes Verb verwendet
werden
37
Timeline •   Aktionen von Applikationen werden in einem gesonderten Bereich in der Timeline zusammengefasst
Timeline
Aktionen von
Applikationen werden in
einem gesonderten
Bereich in der Timeline
zusammengefasst
Werden diese Apps in
einem gewissen
Zeitraum nicht
verwendet, wird der
Bereich ausgeblendet
Darstellung der Nutzeraktionen innerhalb der Timeline
•  
Alle weiteren Aktivitäten
werden aggregiert
ausgegeben
38
Neue Features und Möglichkeiten auf Facebook Timeline & Open Graph verändern Facebook •  Timeline -
Neue Features und Möglichkeiten auf Facebook
Timeline & Open Graph verändern Facebook
•  Timeline - Umstellung der Nutzerprofile
•  Open Graph Applikationen - Öffnung des Open Graphs
•  Ticker – Neue Darstellung der Nutzeraktivitäten
•  Kombinierter Newsfeed
•  Neue Facebook Statistiken
39
Open Graph •   Facebook hat den Open Graph „geöffnet“ •   Aktionen innerhalb von
Open Graph
Facebook hat den Open
Graph „geöffnet“
Aktionen innerhalb von
Apps können jetzt mit
beliebigen
Kombinationen aus
Nomen und Verben
bestehen
•  
Nutzeraktivitäten aus
Open Graph Apps
fließen in die Timeline,
den Ticker und den
Newsfeed ein
Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader
40
Open Graph •   Open Graph Apps haben ihren Fokus auf Aktivitäten von Freunden •
Open Graph
Open Graph Apps haben
ihren Fokus auf
Aktivitäten von Freunden
Anhand dieser Aktionen
werden automatisch
Empfehlungen
ausgegeben
•  
Eigene und Aktionen von
Freunden erscheinen
innerhalb der App und
werden direkt an den
Ticker weitergegeben
Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader
Open Graph Apps bieten diverse Optionen, um Aktionen von Nutzern
zu verbeiten
41
Open Graph •   Über den GraphRank bestimmt Facebook die Verbreitung und Sichtbarkeit der Open
Open Graph
Über den GraphRank
bestimmt Facebook die
Verbreitung und
Sichtbarkeit der Open
Graph Apps
•  
Entscheidende Faktoren
sind: Verbindungen der
einzelnen Nutzer,
Aktivität von Freunden
innerhalb der App und
der Zeitpunkt einer
Aktion
Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader
42
Open Graph •   Open Graph Apps verfügen über erweiterte Permission-Dialoge •   Jetzt kann
Open Graph
Open Graph Apps
verfügen über erweiterte
Permission-Dialoge
Jetzt kann beschrieben
werden, warum eine App
bestimmte
Berechtigungen benötigt
•  
Nutzer können einstellen
welche Freunde über
Aktionen innerhalb der
App informiert werden
sollen (Timeline, Ticker,
Newsfeed)
Bsp. einer Open Graph App: Washington Post Social Reader
Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge
43
Open Graph •   Wichtige Permissions (Check-Ins, Publish- Permission) erhalten ein separates Dialogfenster •
Open Graph
Wichtige Permissions
(Check-Ins, Publish-
Permission) erhalten ein
separates Dialogfenster
•  
Hier muss man den
Nutzer erklären, wie die
App diese
Berechtigungen einsetzt
Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge
44
Open Graph •   Facebook läutet das Ende der „aktiven Nutzer“ von Applikationen ein •
Open Graph
Facebook läutet das
Ende der „aktiven
Nutzer“ von
Applikationen ein
•  
Neue Statistiken geben
jetzt genau an, wie viele
Nutzer die Applikation
tatsächlich verwenden
bzw. die Anwendung
installiert haben
Mehr Transparenz durch neue Open Graph Permission Dialoge
45
Neue Features und Möglichkeiten auf Facebook Timeline & Open Graph verändern Facebook •  Timeline -
Neue Features und Möglichkeiten auf Facebook
Timeline & Open Graph verändern Facebook
•  Timeline - Umstellung der Nutzerprofile
•  Open Graph Applikationen - Öffnung des Open Graphs
•  Ticker – Neue Darstellung der Nutzeraktivitäten
•  Kombinierter Newsfeed
•  Neue Facebook Statistiken
46
Ticker •   Sämtliche Aktivitäten auf Facebook erscheinen nun auch in dem neuen Ticker •
Ticker
Sämtliche Aktivitäten auf
Facebook erscheinen
nun auch in dem neuen
Ticker
Hier werden auch
Aktivitäten angezeigt, die
nicht im Newsfeed zu
finden sind
•  
Interaktionen sind direkt
aus dem Ticker heraus
möglich (z.B.
Kommentieren von
Beiträgen)
Neben dem Newsfeed hat der Ticker die prominenteste Position auf der
Startseite
47
Ticker •   Darstellung von Facebook Fragen im Ticker 48
Ticker
•  
Darstellung von
Facebook Fragen im
Ticker
48
Ticker •   Darstellung von Facebook Check-Ins im Ticker 49
Ticker
•  
Darstellung von
Facebook Check-Ins im
Ticker
49
Ticker •   Darstellung von Facebook Gruppen im Ticker 50
Ticker
•  
Darstellung von
Facebook Gruppen im
Ticker
50
Ticker •   Darstellung von Facebook Seiten im Ticker 51
Ticker
•  
Darstellung von
Facebook Seiten im
Ticker
51
Ticker •   Darstellung von Gefällt mir Klicks (Social Plugins) im Ticker 52
Ticker
•  
Darstellung von Gefällt
mir Klicks (Social
Plugins) im Ticker
52
Ticker •   Darstellung von Facebook Apps im Ticker 53
Ticker
•  
Darstellung von
Facebook Apps im
Ticker
53
f8 2011: Erweiterung des open graph Beispiele: Ich teste morgen den neuen Mini auf einer
f8 2011: Erweiterung des open graph
Beispiele:
Ich teste morgen den neuen Mini auf einer Probefahrt in
München. Mit an Bord ist Michael.
Ich esse Eis mit Sabine im Parkcafe in Hamburg
54
Teil 1: eCommerce auf Facebook •  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce •  Facebook
Teil 1: eCommerce auf Facebook
•  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
•  Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
•  open graph und soziales Design
im Kontext von eCommerce
•  social, local, mobile
Paradigmenwechsel im eCommerce
•  technische Lösungen & payments für den fCommerce
55
Zugriff über mobile Geräte •   220.000 mobile Apps mit Facebook Features •   Großteil
Zugriff über mobile Geräte
220.000 mobile Apps mit
Facebook Features
•  
Großteil der Nutzer ist
mobil immer auf FB
eingeloggt
56
Überarbeitete mobile Plattform •   •   350 Mio. mobile Facebook Nutzer Umfangreicher Ausbau der
Überarbeitete mobile Plattform
•  
350 Mio. mobile Facebook Nutzer
Umfangreicher Ausbau der mobilen Plattform:
•  
Integration von Bookmarks
Versenden von App Requests
Mobile Nutzung von Facebook Credits
Darstellung der Timeline und Open Graph Apps
Social Plugins
Überarbeitete Login Funktion
Aktuell verfügbar für iOS und m.facebook.com
(Android folgt in naher Zukunft)
57
Mobile Bookmarks •   Bookmarkfunktion für Applikationen •   Direkte Verlinkung zu mobilen Apps und
Mobile Bookmarks
Bookmarkfunktion für
Applikationen
Direkte Verlinkung zu
mobilen Apps und
Webseiten
•  
Notification-Counter wie
auf facebook.com
Bookmarks zu externen mobilen Apps oder Webseiten
58
Mobile App Requests •   Plattformübergreifende Interaktionen •   App Requests funktionieren wie auf
Mobile App
Requests
Plattformübergreifende
Interaktionen
App Requests
funktionieren wie auf
facebook.com
•  
Nutzer bekommen in der
mobilen App (o. mobilen
Webseite) eine
Benachrichtigung
App Requests jetzt auch mobil verfügbar
59
Mobile Payment mit Facebook Credits •   Nutzer können via Credits jetzt auch mobil virtuelle
Mobile Payment mit
Facebook Credits
Nutzer können via
Credits jetzt auch mobil
virtuelle Güter kaufen
•  
Besteht jedoch eine
Verlinkung zu einer App
aus dem Apple App
Store, ist der Einsatz von
Credits nicht gestattet
(möglich)
Facebooks mobile Plattform unterstützt jetzt auch Facebook Credits
60
Mobile Timeline und Open Graph •   Mobile Darstellung der Timeline folgt in kürze •
Mobile Timeline und
Open Graph
Mobile Darstellung der
Timeline folgt in kürze
•  
Wie auf Facebook.com
werden auch hier Open
Graph Apps in einem
gesonderten Bereich
ausgegeben
Die Timeline wird auch bald auf Facebook Mobile aktiv sein
61
Mobile Social Plugins •   Integration der Social Plugins •   Erstes Plugin ist der
Mobile Social
Plugins
Integration der Social
Plugins
Erstes Plugin ist der
Gefällt mir Button
(weitere folgen)
Gefällt mir Button kann
jedoch nur in mobile
Apps integriert werden
•  
Nutzeraktionen
erscheinen wie gewohnt
im Newsfeed
Gilt aktuell nur für den Gefällt mir Button
62
Mobile Login •   Apps überprüfen ob der Nutzer auf Facebook eingeloggt ist oder nicht
Mobile Login
Apps überprüfen ob der
Nutzer auf Facebook
eingeloggt ist oder nicht
Installierte Apps werden
automatisch erkannt
•  
Möglichkeit zur
Personalisierungen
mobiler Applikationen
Personalisierte Applikationen durch Überprüfung des Login Status
63
Die Zukunft: Soziale mobile Apps Der open graph wird mobil 64
Die Zukunft: Soziale mobile Apps
Der open graph wird mobil
64
Beispiel: CheckIn Daten von Freunden 65
Beispiel: CheckIn Daten von Freunden
65
Teil 1: eCommerce auf Facebook •  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce •  Facebook
Teil 1: eCommerce auf Facebook
•  Facebook als Plattform für Marketing & eCommerce
•  Facebook Commerce: Strategien und Erfolgsmodelle
•  open graph und soziales Design
im Kontext von eCommerce
•  social, local, mobile
Paradigmenwechsel im eCommerce
•  technische Lösungen & payments für den fCommerce
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Facebook Shops Anbieter - Ondango •   Kaufabwicklung direkt auf Facebook •   Ondango-Shop arbeitet
Facebook Shops
Anbieter - Ondango
Kaufabwicklung direkt
auf Facebook
Ondango-Shop arbeitet
ohne Facebook
Permissions
Erfolgreich eingesetzt
von z.B.
Notebooksbilliger.de
Schlichte Optik
•  
Angebote können mit
einer bestimmten
Laufzeit versehen
werden
Die Timeline ersetzt die bisherigen Nutzerprofile
67
Facebook Shops Anbieter - Ondango •   Optionales Fangate für Shops •   Darstellung des
Facebook Shops
Anbieter - Ondango
Optionales Fangate für
Shops
Darstellung des Shops
im Tab
•  
www.ondango.com
68
Facebook Shops Anbieter - ShopShare •   Spezialisiert auf zeitlich beschränkte Deals •   Exklusive
Facebook Shops
Anbieter - ShopShare
Spezialisiert auf zeitlich
beschränkte Deals
Exklusive Produkte für
Facebook Fans
Integration von sozialen
Funktionen
•  
Kunden: z. B. KISS FM,
Joop & Vodafone
Spanien
69
Facebook Shops Anbieter - ShopShare •   Verschiedene Optionen zur Darstellung der Produkte (z.B: Mouseover)
Facebook Shops
Anbieter - ShopShare
Verschiedene Optionen
zur Darstellung der
Produkte (z.B:
Mouseover)
Kaufabwicklung auf
Facebook
Anbindung an
bestehendes des Shop-
System
•  
www.shopshare.eu/
70
Facebook Shops Sellaround •   Facebook Shop im Widget-Format •   Widget kann neben Facebook
Facebook Shops
Sellaround
Facebook Shop im
Widget-Format
Widget kann neben
Facebook auch in Blogs
eingesetzt werden
Verwaltung über
kostenfreies Backend
•  
Pro verkauftem Produkt
fallen 6 % Provision an
71
Facebook Shops Anbieter - Sellaround •   Einsetzbar als Affliliate- Marketing Tool •   Kunden:
Facebook Shops
Anbieter - Sellaround
Einsetzbar als Affliliate-
Marketing Tool
Kunden: z.B: Schwarze
Dose 28
•   www.sellaround.net/
72
Facebook Shops Anbieter - Payvment •   Größter Facebook Shop Anbieter •   Über 60.000
Facebook Shops
Anbieter - Payvment
Größter Facebook Shop
Anbieter
Über 60.000 installierte
Facebook Shops
Anzeige von Freunden,
denen das gleiche
Produkt „gefällt“
Integration von
Verkäuferinformationen
•  
Zusätzliche Darstellung
der Pinnwand im Shop
73
Facebook Shops Anbieter - Payvment •   Produkte können in Unterkategorien eingeteilt werden •  
Facebook Shops
Anbieter - Payvment
Produkte können in
Unterkategorien
eingeteilt werden
Bewertungsfunktion für
Nutzer
Fan-Abfrage für
spezielle Rabatte
•  
www.payvment.com
74
Facebook Shops Anbieter - Payvment •   „Shop in Shop“ •   Alle Payvment Shops
Facebook Shops
Anbieter - Payvment
„Shop in Shop“
Alle Payvment Shops
werden in die „Shopping
Mall“ integriert
Über 700.000 monatlich
aktive Nutzer
•  
apps.facebook.com/
payvment/
75
Facebook Shops Anbieter – ShopIgniter •   Individuelle Landing- Page für den Facebook Shop •
Facebook Shops
Anbieter – ShopIgniter
Individuelle Landing-
Page für den Facebook
Shop
Produkte können in
Kategorein eingeteilt
werden
Eigener Bereich für
Nutzer im Shop
•  
Customer Care: z.B.
Infos zu Garantien,
Store-Finder,
Kontaktinformationen
76
Facebook Shops Anbieter – ShopIgniter •   Unterbereiche für alle Produkte: Bildergalerien,
Facebook Shops
Anbieter – ShopIgniter
Unterbereiche für alle
Produkte: Bildergalerien,
Detailinformationen
Bewertungsfunktion
Kunden: Kaenon
•  
www.shopigniter.com
77
Facebook Shops Anbieter – MOONTOAST •   Social Commerce im Feed der Facebook Seite •
Facebook Shops
Anbieter – MOONTOAST
Social Commerce im
Feed der Facebook
Seite
Angebot kann von
Nutzern direkt aus dem
Post auf Facebook und
Twitter geteilt werden
Posts können sich auf
spezielle Angebote
beziehen, unabhängig
vom Facebook Shop
•   www.shopigniter.com
78
Facebook Shops Anbieter – MOONTOAST •   Prominente Aufmachung des Postings •   Klare optische
Facebook Shops
Anbieter – MOONTOAST
Prominente Aufmachung
des Postings
Klare optische
Abgrenzung zu
regulären Beiträgen
•  
Nutzer können Shop
über eine Art „Play-
Button“ aktivieren
(öffnen)
79
Facebook Shops Anbieter – MOONTOAST •   Zusätzliche Integration einer Shop-Applikation •   Sehr
Facebook Shops
Anbieter – MOONTOAST
Zusätzliche Integration
einer Shop-Applikation
Sehr schlichte
Darstellung (nicht
optimal)
Shop kann von den
Nutzern geteilt werden
•   Kunden: Shaq, Tretorn
•   www.moontoast.com
80
Facebook Shops Anbieter – milyoni •   Shop-Applikation für Tabs und Canvas-Seiten •   Schnittstelle
Facebook Shops
Anbieter – milyoni
Shop-Applikation für
Tabs und Canvas-Seiten
Schnittstelle zu
Facebook Credits
Teaser für „Featured
Products“
VeriSign Secured
•  
Länderspezifische
Angebote
81
Facebook Shops Anbieter – milyoni •   Spezialisiert auf Entertainment- und Film- Shops •  
Facebook Shops
Anbieter – milyoni
Spezialisiert auf
Entertainment- und Film-
Shops
Online-Videothek für
Facebook
Kunden: Monster (Hi-Fi),
Universal
•  
www.milyoni.com
82
Facebook Shops Beispiele – Syoss •   Integration von Amazon- Produkten in eine Facebook Canvas-App
Facebook Shops
Beispiele – Syoss
Integration von Amazon-
Produkten in eine
Facebook Canvas-App
Kaufabwicklung wird auf
Amazon abgeschlossen
Keine exklusiven
Angebote für Facebook
bzw. Facebook Nutzer
•  
apps.facebook.com/
syoss-store
83
Facebook Shops Beispiele – Teufel •   Facebook Shop- Applikation auf einer Canvas-Seite •  
Facebook Shops
Beispiele – Teufel
Facebook Shop-
Applikation auf einer
Canvas-Seite
Exklusive Angebote und
Rabatte für Facebook
Fans
Kaufabwicklung findet
nicht direkt auf
Facebook statt
•  
apps.facebook.com/
lautsprecherteufel
84
Facebook Shops Beispiele – mootivoo •   Ausgewählte Produkte im Facebook-Shop •   Verkauf von
Facebook Shops
Beispiele – mootivoo
Ausgewählte Produkte
im Facebook-Shop
Verkauf von
Gutscheinen
Darstellung des Shops
im Tab
Komplette
Kaufabwicklung findet
auf Facebook statt
•   Shop-Anbieter: Ondango
•  
www.facebook.com/
mootivoo
85
Facebook Shops Beispiele – Jokers •   Facebook Shop nur für Fans •   Umfangreiche
Facebook Shops
Beispiele – Jokers
Facebook Shop nur für
Fans
Umfangreiche
Produktpalette mit
diversen Kategorien
Komplette
Kaufabwicklung findet
auf Facebook statt
Shop-Anbieter:
ShopShare
•  
www.facebook.com/
JokersBuecher
86
Facebook Shops Beispiele – Lady Gaga •   Facebook Shop im Tab •   RSS-Feed
Facebook Shops
Beispiele – Lady Gaga
Facebook Shop im Tab
RSS-Feed für neue
Produkte
Keine Kaufabwicklung
auf Facebook, eher
Produktpräsentation
•  
www.facebook.com/
ladygaga
87
Facebook Shops Beispiele – Discovery Channel •   Produkte werden im Tab der Seite vorgestellt
Facebook Shops
Beispiele – Discovery Channel
Produkte werden im Tab
der Seite vorgestellt
Detailinformationen und
Kaufabwicklung in einer
Canvas-Seite
Zusätzliche Promotion
des Twitter-Kanals im
Shop
•   Shop-Anbieter: milyoni
•  
www.facebook.com/
DiscoveryChannel
88
Facebook Shops Beispiele – 7 For All Mankind •   Facebook Commerce über Postings auf
Facebook Shops
Beispiele – 7 For All Mankind
Facebook Commerce
über Postings auf der
Pinnwand
Integration des Shops in
einen Post (inkl.
Seitennavigation)
Auswahl der Größe und
Menge direkt im Post
Shop-Anbieter:
8th Bridge (ähnliche
Technologie wie
MOONTOAST)
•  
www.facebook.com/
7ForAllMankind
89
Mehr auf futurebiz.de 90
Mehr auf futurebiz.de
90
Kontakt: Andreas Bersch Berliner Brandung Rosenthaler Straße 38 10178 Berlin Tel. +49 (30) 288 786
Kontakt: Andreas Bersch
Berliner Brandung
Rosenthaler Straße 38
10178 Berlin
Tel. +49 (30) 288 786 70
bersch@berlinerbrandung.de
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