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GESTIN DE LOS PELIGROS A LA SALUD EN ECOPETROL

Nombre del Expositor: Eucaris Alzate Parra Cargo: Lder Temtica Salud Ocupacional e-mail: Eucaris.Alzate@ecopetrol.com.co

mircoles, 29 de abril de 2009

CONTENIDO
INTRODUCCIN: POLTICA DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL Y MODELO DE GESTIN HSE DE ECOPETROL 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. OBJETIVOS DE LA SALUD OCUPACIONAL HRA: EVALUACIN DE RIESGOS PARA LA SALUD SALUD INDUSTRIAL HIGIENE INDUSTRIAL VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA Y SISTEMAS DE INFORMACIN VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES MODELO DE INTEREVENCIN DE LOS PELIGROS PSICOSOCIALES: PROYECTO HORIZONTE DE VIDA

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POLTICA DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL


En ECOPETROL actuamos dentro de un marco de responsabilidad, integridad y respeto por las personas, las instituciones y el medio ambiente, promoviendo una mejora continua que genere condiciones de desarrollo sostenible y valor para nuestros grupos de inters. Nuestro instrumento preferido es la prevencin y promocin. La vida de seres humanos y la proteccin del medio ambiente priman sobre toda actividad de la empresa.

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MODELO DE GESTIN HSE

Liderazgo y Compromiso
Poltica y Objetivos Organizacin, Responsabilidades, Recursos, Normas y Documentacin Proceso de Gestin de Peligros y Efectos Planeacin y Procedimientos

Accin Correctiva

Implementacin y Monitoreo

Auditora

Revisin Gerencial

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1. OBJETIVOS DE LA SALUD OCUPACIONAL El mantenimiento y la promocin de la salud de los trabajadores y su capacidad de trabajo. El mejoramiento del ambiente de trabajo, incluyendo la salud y la seguridad. Promover y mantener el ms alto grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores en todas sus ocupaciones. Prevenir entre los trabajadores todas las posibles lesiones y enfermedades que puedan producir sus condiciones de trabajo

2. EVALUACIN DE RIESGOS PARA LA SALUD (HRA)


Objetivo: Identificar, evaluar y gerenciar los riesgos inherentes a las actividades de la Empresa, con el fin de evitar la ocurrencia de enfermedades profesionales y/o asegurar la minimizacin de sus efectos. Actividades: Difusin y promocin de la metodologa HEMP, Casos HRA Ejecucin de los Casos HRA del HEMP en todas las reas de la Empresa Herramienta informtica para mantener actualizados los HRA, de fcil acceso y con control y seguimiento a los planes de intervencin.

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EL CONCEPTO HEMP

Identificar peligros

Evaluar riesgos

Proceso de Gestin de Peligros y Efectos (HEMP-PGPE)


Recuperacin

Control

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3. SALUD INDUSTRIAL
Objetivo: Garantizar un ambiente sano y seguro a los trabajadores y realizar la vigilancia de su salud ocupacional en forma oportuna. Actividades: Se cuenta con Contrato de Prestacin de servicios de salud industrial para ECOPETROL S.A., asegurando el cumplimiento de las metas propuestas en el Plan Nacional de Salud Ocupacional.

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SALUD INDUSTRIAL
AREA Estndares y procedimientos Exmenes ingreso, retiro y jubilacin Evaluaciones peridicas de Salud Salud Industrial Medicina Industrial Evaluaciones especiales Evaluacin secuelas y conceptos medico laborales, reubicacin Consejeras Visitas industriales Medicina Preventiva Vigilancia epidemiolgica ACTIVIDADES

Ausentismo, hipoacusia, DME, agentes qumicos y peligros psicosociales

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4. HIGIENE INDUSTRIAL
Objetivo: Evaluar y monitorear los riesgos fsicos y qumicos significativos identificados en los HRA, realizar mapa de riesgos de agentes fsicos y qumicos en ECOPETROL S.A. , y priorizar las intervenciones

Actividades: Contrato de Higiene Industrial (Universidad Javeriana) Monitoreo de riesgos fsicos y agentes qumicos Planes de intervencin Diseo y montaje de red de monitoreo continuo en reas de alto riesgo por exposicin a qumicos

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5. VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA OCUPACIONAL


Objetivo: Describir las actividades que se deben tener en cuenta para la recoleccin sistemtica, continua y oportuna de la informacin de los temas que sern objeto de vigilancia ocupacional en ECOPETROL S.A., con el fin de realizar un anlisis e interpretacin de los datos que proporcionen bases para la toma de decisiones y la implementacin de planes de accin que contribuyan al control y/o disminucin de las causas de los eventos que se presenten. Alcance: Aplica a todas las reas y trabajadores de ECOPETROL S.A. El proceso va desde la recoleccin de la informacin hasta el establecimiento de medidas de control o barreras para las causas de dichos eventos.

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MODELO DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA

SUBSISTEMA DE INFORMACION

SUBSISTEMA DE ANALISIS

SUBSISTEMA DE RESPUESTA

SIVEO
ASEGURAMIENTO DEL REGISTRO

INDICADORES TENDENCIAS GRUPOS DE RIESGO INFORMES CONTROL

BARRERAS

PROCESAMIENTO DE DATOS

6. VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES


Objetivo: Establecer los principios y la metodologa para gestionar la vigilancia de los factores psicosociales y sus efectos en la salud de las personas o en el trabajo.

Alcance: Aplica a todas las actividades y operaciones realizadas por los empleados de las dependencias de ECOPETROL S.A. en todas sus instalaciones. Comprende las directrices metodolgicas para la vigilancia de los peligros psicosociales que pueden afectar la salud de las personas y el trabajo. Va desde la recoleccin de la informacin hasta el establecimiento de medidas de control. Referente procedimiento ECP-DHS-P-003

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DEFINICIONES
Factores psicosociales: Comprenden los aspectos intralaborales, extralaborales o externos a la organizacin y las condiciones individuales o caractersticas intrnsecas del trabajador, los cuales en una interrelacin dinmica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeo de las personas.
Resolucin 2646. Ministerio de la Proteccin Social Colombia. Norma tcnica de factores psicosociales
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FUENTES DE FACTORES PSICOSOCIALES Condiciones individuales Caractersticas de personalidad Condiciones intra laborales Condiciones del medio ambiente de trabajo
Carga mental Contenido de la tarea Caractersticas de la gestin Condiciones relacionadas con la Caractersticas del grupo social de trabajo Caractersticas de la organizacin del trabajo organizacin propiamente dicha

Condiciones de la tarea

Eventos vitales de ndole laboral Condiciones extra laborales Situacin econmica y educativa del grupo familiar Interfase trabajo familia Relaciones familiares Relaciones personales Situacin poltica, social y econmica de la localidad y del pas Actividades desarrolladas en el tiempo libre Actividades laborales y educativas en la jornada extra laboral Eventos vitales de ndole extra laboral
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OBJETOS DE VIGILANCIA

Factores psicosociales

Efectos de los factores psicosociales en la salud del trabajador y en el trabajo.

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EFECTOS NEGATIVOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN LAS PERSONAS


a) Efectos generales b) Respuestas de estrs: Alteraciones fisiolgicas Alteraciones psicolgicas Alteraciones comportamentales c) Enfermedades Las enfermedades generadas por el estrs, decreto 1832 Protocolo para la determinacin del origen de las patologas derivadas del estrs. Ministerio de la Proteccin Social 2004.

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EFECTOS NEGATIVOS DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO


Alteracin del clima organizacional Retiro de personal Accidentes de trabajo Ausentismo mdico Enfermedades de inters ocupacional asociadas a posibles reacciones de estrs. Enfermedades profesionales causadas por estrs

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INICIO

Fase 1. Identificar y describir las caractersticas demogrficas y ocupacionales de la poblacin de trabajadores de ECOPETROL

Fase 2. Describir los factores psicosociales protectores, los peligros y sus efectos por dependencia

Se identificaron cargos que requieren de una evaluacin detallada? Si

Fase 3. Identificar y valorar los factores psicosociales protectores, los peligros y sus efectos en cargos especficos.

No

Fase 7

Fase 4. Consolidar la informacin en el sistema de informacin y generar los informes

No

Fase 7. Evaluar y retroalimentar el proceso de la vigilancia epidemiolgica

Fase 5: Intervencin de los peligros y sus efectos por dependencia y cargo

Se identificaron casos sospechosos que requieren de una evaluacin detallada? Si

FLUJOGRAMA DE LA VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA DE FACTORES PSICOSOCIALES

Fase 6. Identificar y valorar los factores psicosociales protectores, los peligros y sus efectos en posibles casos.

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7. PROGRAMA DE INTERVENCIN DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES:

PROYECTO HORIZONTE DE VIDA GERENCIA REFINERA BARRANCABERMEJA 2008

ANTEDECENTES
Identificacin de factores de riesgo psicosocial en los casos de trastornos mentales y del comportamiento atendidos por psiquiatra y psiclogo de la Unidad de Servicios de Salud. Datos de ausentismo mdico por causa de trastornos mentales y del comportamiento (2006 2007) Preocupacin manifestada por jefes y coordinadores respecto a la problemtica piscosocial en sus rea

Evaluacin exploratoria de factores psicosociales en cuatro reas de la Refinera de Barrancabermeja de Ecopetrol S.A. (2007)

ALGUNAS RECOMENDACIONES ESPECFICAS DERIVADAS DE LA EVALUACIN EXPLORATORIA REALIZADA EN EL 2007


LABORATORIO DE INSPECCIN DE CALIDAD

COORDINACIN DE PARAFINAS Y FENOLES

Brindar apoyo al rea a fin de fortalecer las habilidades personales y grupales de comunicacin asertiva, resolucin de conflictos, convivencia e interaccin efectiva Realizar un estudio de carga laborar a fin de determinar su magnitud y causas y establecer alternativas para contrarrestar esta situacin de acuerdo con los hallazgos identificados

COORDINACIN DE INGENIERA DE PROCESOS - ATP

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS INDUSTRIALES

PROYECTO HORIZONTE DE VIDA


PROPSITO
Acompaar El Proyecto de Vida de los trabajadores de la GRB a travs de experiencias vivenciales que fortalezcan recursos y habilidades personales para su bienestar personal y grupal.

QU BUSCA?

Brindar apoyo al rea a fin de fortalecer las habilidades personales y grupales de comunicacin asertiva, resolucin de conflictos, convivencia e interaccin efectiva Actividades de asesora grupal e individual articuladas bajo la forma de un proceso de desarrollo progresivo

QU ES?

LABORATORIO DE INSPECCIN DE CALIDAD

LINEA BASE - RESULTADOS


F.1 : RESPETO
10 10 9 8 7 6 5
9
10
7.2

F.6 : TRABAJO ENEQUIPO

7.3

F.2 : COMUNICACION

10

4
6

3
4

7.3

7 7 7 6 6 6

2 1
11

4 3

2 1

1 1 1 1

8 8

0 11 099

8.0

F.4 : RESPONSABILIDAD

10

F.5 : RECONOCIMIENTO

3 3

6.8

5 5

2 1 4 5 5 5 9 8 8 8

2 2 2 2

3 3

4 5 6
6.8

7 7 7 7 8 8 8 8 1 1 10 9 9 9 9

F.3 : CONFIANZA
NivelAlcanzado Niveldeseado LineaBase

LABORATORIO DE INSPECCIN DE CALIDAD

RESULTADOS 3 VALIDACIN CON GRUPO FOCAL:


IMPACTO PERCIBIDO A NIVEL INDIVIDUAL (calificacin: 4.5) (calificaci

Crecimiento personal. Ha permitido el reconocimiento de recursos personales. Procesos de mejora en relacin a actitudes individuales frente a las situaciones. Proceso de mejora a nivel familiar (expresin de sentimientos y valoracin de los recursos que se poseen). Mejora en la relacin familiar con hijos y pareja. Posibilidad de modificar e integrar aspectos que anclaban o detenan el las decisiones personales para avanzar en el desarrollo personal obteniendo mayor tranquilidad.

LABORATORIO DE INSPECCIN DE CALIDAD

RESULTADOS 3 VALIDACIN CON GRUPO FOCAL: IMPACTO PERCIBIDO A NIVEL GRUPAL (calificacin: 4.3)

Autoreconocimiento y reconocimiento del otro desde lo positivo. Necesidad de integrar a los compaeros que no participaron en el proceso con la intencin de compartir la experiencia de vida en este escenario. Percepcin de unin, integracin, cercana y posibilidad de conocer al otro desde lo humano. Construccin de mejores espacios de integracin y de trabajo en equipo. Percepcin de mejora en la colaboracin, comunicacin y un ambiente de trabajo mas ameno.

LABORATORIO DE INSPECCIN DE CALIDAD

NECESIDADES DE DESARROLLO
FACTORES INTRA LABORALES FACTORES EXTRA LABORALES

ESPACIOS DE CONSTRUCCIN CONJUNTA. ESTILO DE LIDERAZGO DESDE LA COHERENCIA Y PARTICIPACION

FAMILIA LIDERAZGO PERSONAL CONFIANZA COMUNICACIN RESPETO AUTOCUIDADO SOLIDARIDAD AFECTIVIDAD INTEGRACIN TOLERANCIA METAS PERSONALES EXPRESION DE SENTIMIENTOS COMUNICACION RESOLUCION DE CONFLICTO

ESTRATEGIAS PARA EL RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES Y COMPETENCIAS. ESPACIOS DE INTEGRACION, ANALISIS Y CELEBRACION.

ACOMPANAMIENTO A HIJOS

FACTORES INDIVIDUALES Y GRUPALES

FACTORES QUE FAVORECIERON EL PROCESO


DESDE EL ACOMPAAMIENTO: ACOMPA El enfoque de proceso. Construccin del horizonte de trabajo de forma participativa orientado desde sus necesidades (grupal e individual) Autonoma tcnica del equipo para plantear y desarrollar las actividades (contenido y metodologa). Apoyo tcnico por parte de la Universidad Javeriana. Enfoque de potencializacin de sus recursos y estrategias de comunicacin. Orientacin del proceso hacia el bienestar de las personas. Capacitacin constante del equipo en estrategias de intervencin novedosas y vivenciales. Un marco de relacin basado en el afecto, el respeto y el reconocimiento por la historia, las vivencias y los aprendizajes de cada participante.

ASPECTOS RELEVANTES IDENTIFICADOS DURANTE EL PROCESO


A travs de las actividades grupales e individuales ha sido posible identificar algunos aspectos que se sugiere sean revisados conjuntamente entre algunas reas de la organizacin, a fin de potencializar y reforzar el avance obtenido.

Fortalecer participacin de las gerencias. Mayor divulgacin de las polticas de desarrollo humano hacia los colaboradores. Integracin de esfuerzos y articulacin con el rea de talento humano y los programas que sta rea adelanta (formacin de lderes). Fortalecer la comunicacin desde el sentido de las decisiones gerenciales y administrativas.

ELEMENTOS QUE DEBEN SEGUIRSE DESARROLLANDO


Generacin de procesos de transformacin humana. Mantener el compromiso con el desarrollo de las personas y equipos de trabajo La revisin de los aspectos visibles como escalafn, HRA, carga laboral. Espacios de cercana y contacto directo con los trabajadores. Sostenibilidad de los procesos en reas intervenidas.

Para uso restringido en Ecopetrol S.A. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta presentacin puede ser reproducida o utilizada en ninguna forma o por ningn medio sin permiso explcito de Ecopetrol S.A.