La empata.

Es la capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro, a compartir sus sentimientos, e ideas de tal manera que logra que el otro se sienta muy bien con el. Empata es la capacidad de reconocer y, hasta cierto punto, compartir sentimientos (como tristeza o felicidad) que han sido experimentados por otros. Practica la empata, ponte en los zapatos de los dems, nos ayudaras a crear una mejor sociedad y generar mas valores como consecuencia; tolerancia, paciencia, convivencia, respeto, entre otros. Adems te ayuda a comprender mejor a una persona o ser vivo As que vamos, practica la empata y aydanos a ser mejores seres humanos. La empata es una destreza bsica de la comunicacin interpersonal, ella permite un entendimiento slido entre dos personas, en consecuencia, la empata es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y as establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpata, comprensin y ternura. Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es la empata, la cual pertenece al dominio interpersonal. La empata es el rasgo caracterstico de las relaciones interpersonales exitosas. Pero, a qu nos referimos cuando hablamos de empata? La empata no es otra cosa que la habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los dems". En otras palabras, el ser empticos es el ser capaces de leer emocionalmente a las personas. Es sin duda una habilidad que, empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relacin entre dos o ms personas. As como la autoconciencia emocional es un elemento importantsimo en la potenciacin de las habilidades interpersonales de la inteligencia emocional, la empata viene a ser algo as como nuestra conciencia social, pues a travs de ella se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los dems, dando pie a la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad. Si por un lado, un dficit en nuestra capacidad de autoconciencia emocional nos lleva a ser vistos como analfabetos emocionales (ignorantes del reconocimiento de las propias emociones), una insuficiencia en nuestra habilidad emptica es el resultado de una sordera emocional, pues a partir de ello, no tardan en evidenciarse fallas en nuestra capacidad para interpretar adecuadamente las necesidades de los dems, aqullas que subyacen a los sentimientos expresos de las personas. Por ello la empata es algo as como nuestro radar social, el cual nos permite navegar con acierto en el propio mar de nuestras relaciones. Si no le prestamos atencin, con

seguridad equivocaremos en rumbo y difcilmente arribaremos a buen puerto. Revisemos ahora con detenimiento en qu nos es til. No es raro que se crea comprender al otro slo en base a lo que notamos superficialmente. Pero lo peor puede venir al confrontar su posicin con la nuestra y no ver ms all de nuestra propia perspectiva y de lo aparentemente evidente. Debemos saber que nuestras relaciones se basan no slo en contenidos manifiestos verbalmente, sino que existen muchsimos otros mecanismos llenos de significados, que siempre estn ah y de los que no siempre sabemos sacar partido. La postura, el tono o intensidad de voz, la mirada, un gesto e incluso el silencio mismo, todos son portadores de gran informacin, que siempre est a nuestra disposicin, para ser descodificada y darle la interpretacin apropiada. De hecho, no podemos leer las mentes, pero s existen muchas sutiles seales, a veces invisibles en apariencia, las cuales debemos aprender a leer. Un individuo emptico puede ser descrito como una persona habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustndose a las mismas conforme stas lo requieran; al saber que una situacin no es esttica, sacan provecho de la retroalimentacin, toda vez que saben que el ignorar las distintas seales que reciben puede ser perjudicial en su relacin. Es tambin alguien que cuenta con una buena capacidad de escucha, diestra en leer pistas no verbales; sabe cuando hablar y cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular de manera constructiva las emociones de los dems , beneficiando as sus relaciones interpersonales. El proceder con empata no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es ms, se puede estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empticos y respetar su posicin, aceptando como legtimas sus propias motivaciones. A travs de la lectura de las necesidades de los dems, podemos reajustar nuestro actuar y siempre que procedamos con sincero inters ello repercutir en beneficio de nuestras relaciones personales. Pero ello es algo a lo que debemos estar atentos en todo momento, pues lo que funciona con una persona no funciona necesariamente con otra, o es ms, lo que en un momento funciona con una persona puede no servir en otro con la misma. Mahatma Gandhi sostena lo siguiente las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminaran si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista; en coherencia con ello, l decidi no proceder con violencia en su propsito por lograr la independencia de su pas, y contra todo pronstico la resistencia pacfica que propuls fue el arma decisiva en la consecucin de la ansiada liberacin de su patria, la India.

Ciertamente no tenemos que ser como Gandhi para darnos cuenta que existen sutiles armas que podemos usar en beneficio propio y de los dems, que no son para destruir sino para hacer florecer relaciones provechosas en aras de nuestro crecimiento como seres humanos. Finalmente, no es exagerado sostener que las bases de la moralidad (que siempre es la interior) deben hallarse en la empata, en la cual a su vez (al ser llevada con integridad) est la raz del altruismo. La empata es la capacidad que tienen las personas de ponerse en el lugar de los dems. Algunos tienen empata de nacimiento y otros la pueden desarrollar, aunque no resulte fcil, ya que tambin depende del nivel de educacin, de las experiencias vividas y del aprendizaje. Una persona emptica puede entender los sentimientos, emociones y pensamientos de sus semejantes y en general son las mujeres las que tienen mayor capacidad de empata si se las compara con los hombres. La neurociencia afirma que la capacidad de empata tambin se relaciona con factores biolgicos, como cierta conformacin y disposicin de las estructuras cerebrales y de la influencia de algunos neurotransmisores, de ciertas hormonas y de los genes. Desde este punto de vista, esto se debe, en parte, a las hormonas sexuales que recibe el nio antes de nacer, proceso que hace que el cerebro se organice como para funcionar como varn o como mujer, a travs de la accin de los andrgenos y los estrgenos. Esto no quiere decir que un hombre nunca pueda ser ms emptico que una mujer, pero segn las estadsticas son ellas las que en mayor proporcin gozan de este privilegio. La empata se compone de dos elementos: uno cognitivo y otro emocional. El componente cognitivo se vincula con la capacidad de comprender y entender cmo piensa otra persona; y el emocional es poder captar el estado emocional de otro individuo y las reacciones que lo provocan. Aunque es difcil evaluar la empata existen cuestionarios y escalas para medirla. Uno de esos instrumentos de medicin que ms se utiliza es el ndice de Reactividad interpersonal (IRI), que permite conocer en todas sus dimensiones y desde una perspectiva ms amplia, la capacidad de empata de una persona, incluyendo factores cognitivos como la toma de perspectiva (habilidad para comprender otro punto de vista) y la fantasa(capacidad de imaginar situaciones no reales); y factores emocionales como la preocupacin emptica (sentimientos de compasin, inquietud y afecto frente al estado

de malestar de otro) y el malestar personal (sentimientos de desazn que provocan las experiencias negativas que sufren los dems). Este cuestionario brinda una medida fehaciente de la empata de las personas en todas sus dimensiones y muestra que los circuitos neuronales que regulan los componentes cognitivos y emocionales son distintos. El desarrollo de las tcnicas de neuroimagen y el estudio cada vez ms profundo del cerebro humano en la persona viva, es lo que permite el avance del conocimiento de estos circuitos. Las neuronas espejo son las que se activan cuando un sujeto observa el estado motor, perceptivo o emocional de otros, facilitando el comportamiento social y la capacidad de comprender cmo piensan los dems. La experiencia de la emocin de asco o las sensaciones gustativas agradables, por ejemplo, activan dos estructuras cerebrales que si se lesionan pueden modificar esas vivencias personales y tambin la interpretacin de las de otros. En cuanto a la experiencia del dolor, las mujeres se muestran ms perceptivas que los hombres, por lo que se consideran ms empticas que ellos; aunque la activacin y la intensidad de los circuitos neuronales que regulan las sensaciones tambin dependen de muchos otros factores, como por ejemplo, la personalidad del individuo o el vnculo afectivo con el que experimenta el dolor. Sin embargo tambin existen personas que al observar el dolor de otro no registran ninguna activacin cerebral. Las investigaciones muestran que las redes neuronales de la empata y de la violencia coinciden en gran medida; o sea que puede haber quienes pueden sentir placer frente al dolor de otros, como los sdicos. Esta diferencia de conducta se debera a factores biolgicos y tambin ambientales. Estudios realizados con menores maltratados y abusados dan como resultado una actitud ms violenta que emptica con la posibilidad concreta de dejar graves secuelas psicolgicas y biolgicas a nivel de estructuras cerebrales; aunque tambin existen quienes han tenido la capacidad de superar esos traumas, aprendiendo de ellos e integrndolos a su personalidad para poder crecer y madurar.

Asertividad
Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicndolos en el momento justo y a la persona indicada. asertividad es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicndolos en el momento justo y a la persona indicada. Es la capacidad que posee una persona de desarrollar el xito en la vida, a travs de un proceso dinmico que posibilita el ajuste constante de conductas, pensamientos y expresiones sinceras desde lo ms profundo de su ser. La asertividad es una cualidad que debemos tener todos los seres humanos, ya que ser asertivo es: Actuar y decir lo que pensamos, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad, esto nos evitara muchos dolores de cabeza. Esforzarse por ser asertivo, garantiza la plena convivencia con los dems. Es mostrar quien eres y como eres, aceptando la individualidad de los semejantes. Es saber expresarse claramente cuando se sabe lo que se quiere. Pero para saber lo que se quiere primero debes de tener la mente clara de valores. Es la capacidad para manifestar lo que se piensa y siente sin ofender a los dems, buscando siempre el respeto de los derechos propios y de los otros. La persona asertiva es aquella persona capaz de expresar sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de un modo adecuado a cada situacin social que se le presente, respetando esas conductas en los dems y resolviendo de modo adecuado los posibles problemas que surjan. Es tener autenticidad en los actos que se realizan, ser seguros de tus creencias y tener la capacidad de decidir. Es la Capacidad de una persona para actuar tranquilamente en forma directa, haciendo respetar sus propios derechos sin afectar los derechos de los dems. Es el resultado de una serie de conductas tanto aprendidas como adquiridas por cada individuo, puede ser el respeto mutuo entre las ideas y razones de cada persona. sabiendo orientar sus decisiones sin lastimar su ego y personalidad Es decir lo que se cree, lo que se piensa y lo que opina sin daar lo derechos a los dems es decir sin ofenderlos No conocemos un resultado tan asertivo que sea infalible. Sin embargo, s disponemos de un PROCESO de intercambio y comunicacin humana que nos permita razonar y dialogar para obtener una solucin lo ms acertada posible. Lo asertivo no est en lo que haces si no como lo haces. Es la Habilidad para Defender los derechos propios. Expresando lo que se cree, siente o piensa de una manera clara, directa y en el momento oportuno.

Asertividad es la facultad de poder expresar los sentimientos y diferentes opiniones de una manera entendible para los dems, sin llegar a ofender o atacar a las personas con distintos puntos de vista, tambin encierra el poder expresar la manera que nos ase sentir la forma de actuar de los dems, de la manera mas adecuada. Es la cualidad de una persona que expresa sin ansiedad su particular punto de vista e intereses, sin negar los de los dems. La asertividad se suele practicar mucho en terapias psicolgicas para disminuir la ansiedad social, resolver problemas psicolgicos, mejorar el autocontrol y autoestima, moderar la agresividad. Por tanto, el objetivo principal, es la integracin de todos ellos en el repertorio del sujeto. Es Decir lo que piensas y hacer lo que creas conveniente, sin importar los dems, siempre y cuando no se genere la discusin. Escuchar tus sentimiento y tu Yo interior. La asertividad es la forma de expresin verbal y no verbal mediante la cual se expresa lo que el individuo, la persona quiere necesita decir, tomando en consideracin el momento apropiado, el lugar adecuado, la forma adecuada o apropiada, la persona apropiada con el propsito de que se entienda lo que est sucediendo, su impacto y posibles consecuencias. asertividad Asertividad es sentirse cmodo con la forma de expresarse y decir la verdad sin herir a la persona que tiene al frente Asertividad es expresar lo que sientes y piensas de la manera adecuada sin lastimas ni herir los sentimientos de las personas. Es comunicarle algo fuerte a alguien pero hacindolo sutilmente. Asertividad es expresar lo que sientes y piensas de la manera adecuada sin lastimas ni herir los sentimientos de las personas. Es la capacidad de motivar a una accin en forma positiva y constructiva, resaltando lo potenciable y animando a la persona a lograr sus metas a travs de su autoafirmacin. Estado de pensamiento orientado hacia el auto respeto con la intencin consciente de mejoramiento personal y la conviccin profunda de influir en positivo en los dems. Hacer valer los derechos que le asisten a una persona con la motivacin de lograr el objetivo propuesto. Capacidad cognitiva que permite una comunicacin aplicando la auto asertividad y heteroasertividad. El equilibrio homeosttico de las relaciones interpersonales y el bienestar personal Se trata de una capacidad de comunicacin, en la que nuestro pensamiento se manifiesta libremente, sin miedo a que los dems no compartan lo que pensamos y 'respetando' los sentimientos y los derechos de los dems. Pero, el concepto que ms define la comunicacin asertiva es la 'prdida de miedo al comunicarte'. Tanto la comunicacin pasiva como la agresiva, encierran en el fondo el miedo y la inseguridad.

Estado emocional que propicia una conducta positiva. Es el hecho de expresar abiertamente lo que uno piensa y siente Es la capacidad que de be tener el ser humano al expresarse con otra persona, es decir, ser capaz de decir los posibles aspectos en los que la otra persona esta fallando, resaltando primero los aspectos positivos, y luego los negativos. de lo contrario la otra persona estar predispuesta y no querr escuchar lo negativo o mejor dicho sus posibles fallas. El concepto de asertividad indica o define la capacidad que pueden tener las personas para autoafirmar sus derechos sus ideas y sus acciones sin dejarse manipular y sin manipular a los dems. una persona asertiva es aquella capaz de expresar sus opiniones de forma abierta y sin temor, al mismo tiempo respetando a los dems y resolviendo de una manera adecuada los problemas que puedan surgir Es la accin de la conducta que trata de explicar en trminos moderados acciones de los humanos que de otra manera podran ser de forma agresiva. Prefiero explicarte porque necesito esto, a gritarte y que me lo hagas de cualquier manera. capacidad de un individuo para transmitir a otro sus posturas, opiniones. de manera eficaz y sin sentirse incmodo es la capacidad que permite a todo ser humano ser hbil al momento de comunicar sus ideas, de tomar una decisin y de relacionarse con el resto de las personas. Es el estado de la conducta afirmativa, donde se manifiesta abiertamente el estado de agrado o desagrado. Es actuar de una forma debida y correcta, ante un hecho que se te presente. La asertividad es la capacidad y habilidad intelectual que posee el individuo referente a un tema especifico, es decir que el mismo tiene conocimiento y experiencia acerca del mismo y en el cual el se atreve a dar un resultado a otra persona sin que la misma se de cuenta mucho antes de conocer el resultado que la informacin que dio el individuo es correcta. Sinnimo de habilidad o competencia social. Capacidad para planear y defender una postura o argumento, apoyndose en la confianza en s mismo, basado en la fe de su propio juicio, sin estar sometido a la moda. Capacidad de defender sus derechos asertividad es una habilidad social que indica la capacidad para poder expresarse socialmente de forma adecuada. Estara entre pasividad y agresividad. La asertividad incluye todas las formas del lenguaje, verbal y no verbal, adems de todas las seas que nos indican una buena relacin entre emisor y receptor, como puede ser la mirada, la postura etc. Es la capacidad que tiene un individuo de responder con amplia posibilidad de 'acierto' ante una determinada accin Asertividad es hacer las cosas bien y en el momento correcto

La asertividad la podemos entender como el estado de una respuesta o una accin correcta. Debemos tomar en cuenta para tener una buena asertividad, que primero conozcamos bien el termino y tambin de lo que se habla. La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los dems. Negociando con ellos su cumplimiento". Est en el tercer vrtice de un tringulo en el que los otros dos son la pasividad y la agresividad. Situados en el vrtice de la pasividad evitamos decir o pedir lo que queremos o nos gusta, en la agresividad lo hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros mismos.

La asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los dems. Negociando con ellos su cumplimiento".

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE ASERTIVIDAD Y EMPATIA. Tanto la asertividad como la empata son consideradas habilidades sociales. Cuando un individuo es asertivo ha de expresar sus opiniones y sentimientos sin restricciones estn errados o no, permitiendo a la otra persona opinar sobre ellos. Cuando una persona es emptica, deja que los dems les expresen sus opiniones y sentimientos sin restricciones, estn errados o no, ofrecindole la posibilidad de hablar sobre ellos. Cuando eres asertivo defiendes tus convicciones.

Cuando eres emptico entiendes las convicciones de otros seres humanos. En ambos casos se deben respetar las opiniones y convicciones de los dems.

Una Es

persona expresiva,

asertiva espontnea

es

aquella y

que: segura,

Tiene una personalidad activa, Defiende sus propios derechos, No presenta temores en su comportamiento, Posee una comunicacin directa, adecuada, abierta y franca, Su comportamiento es respetable, Acepta sus limitaciones, Se comunica fcilmente con toda clase de personas. Ser asertivo es saber expresarse sin ansiedades, es decir cuales son tus puntos de vista y tus intereses, sin negar los de los dems. Esto no significa querer llevar siempre la razn, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos correctos o no, con el derecho a equivocarnos. La persona que no es asertiva muestra una falta de respeto por sus propias necesidades, y su meta es aplacar, pacificar y evadir conflictos. Las razones por las cuales la gente es poco asertiva, es que piensan que no tienen derecho a expresar sus creencias u opiniones. En este sentido, hay que ensear que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que suelen ser injustas. Los casos en los cuales no es aconsejable defender nuestros derechos se reducen solo a aquellos en los que corremos peligro de agresiones a nuestra integridad fsica o situaciones que estn al margen de la legalidad. Para todo hay un momento, y saber encontrar el momento adecuado para decir las cosas es tambin una habilidad.

La

habilidad

de

ser

asertivo la

proporciona

importantes

beneficios: autoestima

Incrementa

Le proporciona la satisfaccin de hacer las cosas con la capacidad suficiente, llegando a aumentar la confianza y la seguridad en si mismo. Mejora la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems

Se hace un reconocimiento a la capacidad de si mismo. Se afianzan los derechos personales. La asertividad suele usarse tambin para resolver problemas psicolgicos y disminuir la ansiedad social.

Hace

que

la

persona

no

sea

ni

muy

agresivo,

ni

muy

pasiva

Para aprender asertividad resulta imprescindible tener claro el hecho que tanto ser en extremo agresivo o muy pasivo, no le servir de mucho a la hora de conseguir los objetivos que usted desea.