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Lokalisierungszentrale - Versionshinweise Sage CRM 6.0a Folgende Probleme sind zum Zeitpunkt der Auslieferung des Produkts bekannt.

-----------------------------------------------------------------------------Problem: ====== Unter Oracle knnen sich Benutzer nicht an CRM 6.0a anmelden. Lsung: =========== 1. Fgen Sie den Benutzer "IUSR_machinename" der Gruppe "admin" hinzu. 2. ffnen Sie die Datei "c:\oracle\ora92\network\admin\sqlnet.ora" ndern Sie SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS) in SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NONE) , sollte dieser Schritt noch nicht erfolgt sein. Setzen Sie Internetinformationsdienste (IIS) zurck. Anschlieend sollten Sie sich a nmelden knnen. -----------------------------------------------------------------------------Problem: ====== Die Funktion "In Excel exportieren" verursacht einen Lesezugriffsfehler. Lsung: =========== "iusr_machinename" muss der Gruppe "admin" hinzugefgt werden, damit Berichte erst ellt werden knnen. -----------------------------------------------------------------------------Problem: ====== Klicken auf die Schaltflchen "In Excel exportieren", "Neue E-Mail" und "Neues Dok ument" verursacht einen Fehler. Lsung: =========== Dieser Fehler steht in Zusammenhang mit dem Kompatibilittsmodus der Datenbank und tritt nur bei Neuinstallationen von SQL Server 2005 und Oracle auf. Eine Beschr eibung des Fehlers und eine Behelfslsung fr SQL Server 2005 folgen. Eine Problemlsu ng fr Oracle und SQL Server 2005 ist fr Version 6.0b geplant. Wenn die ursprngliche Datenbank unter SQL Server 2000 installiert wurde und der K unde die Datenbank auf SQL Server 2005 aktualisiert, sollte die CRM-Installation den ordnungsgemen Kompatibilittsmodus beibehalten (d. h. SQL Server behlt die Kompa tibilittseinstellungen bei vorhandenen Installationen bei).

Wenn die Installation in eine SQL Server 2005-Datenbank erfolgt, wird der Kompat ibilittsgrad von SQL Server 2005 verwendet. Der SQL Server 2000-Kompatibilittsgrad hat den Wert 80. Der SQL Server 2005-Kompatibilittsgrad hat den Wert 90. Wenn Sie in SQL Server in Query Analyzer oder Management Studio "sp_helpdb" ausfh ren, wird eine Liste aller installierten Datenbanken samt Kompatibilittsgrad ange zeigt. So ndern Sie den Kompatibilittsgrad ausgefhrter Datenbanken: sp_dbcmptlevel <Datenbankname>,<Kompatibilittsgrad> Beispiel: Wenn Ihre Installation "CRM60" heit und der Kompatibilittsgrad "90" ist, fhren Sie zum Wechseln zum Kompatibilittsgrad von SQL Server 2000 folgenden Befeh l aus: sp_dbcmptlevel CRM60,80. -----------------------------------------------------------------------------Problem: ====== Die Seite "Kurzanleitung" kann nur in einer Sprache angezeigt werden. Lsung: =========== Aufgrund von Einschrnkungen in der Produktarchitektur kann die Kurzanleitungsseit e nur in einer Sprache angezeigt werden. Einem Benutzer des deutschen Produkts w ird demnach die deutsche Kurzanleitungsseite angezeigt. Dies gilt aber auch fr ei nen Benutzer des franzsischen Produkts, der sich mit derselben Datenbank verbinde t. Als Behelfslsung kann die Seite "Kurzanleitung" fr bestimmte Benutzer deaktivie rt werden. -----------------------------------------------------------------------------/end