Manuale utente

1. Introduzione ad Archivierete.................................................................................. 3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Il salvataggio dei dati....................................................................................... 3 Come funziona Archivierete............................................................................ 3 Primo salvataggio e salvataggi successivi....................................................... 5 Versioni dei salvataggi .................................................................................... 5 Dimensione dei salvataggi............................................................................... 5

2. Istallazione ed utilizzo con proxy........................................................................... 6 3. Avvio dell'interfaccia grafica ................................................................................. 7 4. Finestra principale .................................................................................................. 8 5. Periodicit dei backup, ........................................................................................... 9 5.1. 5.2. 5.3. Schedulazione giornaliera................................................................................ 9 Schedulazione settimanale............................................................................. 10 Schedulazione mensile .................................................................................. 10

6. Scelta dei dati da salvare ...................................................................................... 12 7. Esclusione di tipi file dal salvataggio................................................................... 14 8. Gestione della password ....................................................................................... 15 9. Ripristino dei file .................................................................................................. 16 10. Informazioni di funzionamento del prodotto .................................................... 17

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1. Introduzione ad Archivierete
1.1. Il salvataggio dei dati
Sempre pi spesso i nostri dati, essenziali per l'attivit dell'impresa, risiedono su supporti elettronici. Tra questi sicuramente i pi diffusi sono i computer, siano essi di tipo desktop, che risiedono stabilmente nella nostra sede di lavoro, sia che si tratti di laptop, i cosiddetti portatili, che ci seguono durante i nostri spostamenti. Come tutti i dispositivi, i computer sono purtroppo soggetti a guasti o, nel caso peggiore, addirittura a furti. Ma anche il normale utilizzo pu portare per errore alla cancellazione dei dati o alla errata modifica degli stessi. E' quindi necessario provvedere con regolarit a creare una copia, detta backup o salvataggio, in modo da poter recuperare i dati eventualmente persi. Scopo di Archivierete quello di automatizzare in modo semplice questa attivit ripetitiva, grazie ad una semplice configurazione iniziale. La configurazione consister nell'indicare quali dati salvare e con che frequenza. E' importante quindi che la scelta dei dati sia fatta con attenzione, scegliendo tra le cartelle del nostro computer quelle che contengono i dati effettivamente creati da noi e non i programmi o dati non utili alla nostra attivit lavorativa. Ad esempio, se utilizzo un programma per la scrittura di documenti, sar interessato a salvare i documenti creati e non il programma stesso, del quale avr a disposizione il CD di installazione.

1.2. Come funziona Archivierete

Per sfruttare al meglio le possibilit del prodotto Archivierete importante capirne il principio di funzionamento. Il salvataggio dei dati, generalmente distribuiti in uno o pi file, comporta la copia degli stessi in un luogo diverso da quello di origine, in modo tale da permettere, in caso di necessit, di recuperare il file ed il suo contenuto. Questa copia pu risiedere sullo stesso disco del computer di origine, ma in una cartella differente. In questo caso il salvataggio ci permetter di recuperare un file che, ad esempio, sia stato accidentalmente cancellato, oppure il cui contenuto sia stato modificato in modo errato. La copia sullo stesso computer, per, non ci permetter di recuperare il file nel caso in cui il disco del computer si guasti. Per questo bene che la copia risieda anche su un supporto esterno al computer. In questo modo, dopo aver ripristinato la funzionalit del computer, sar possibile recuperare i file salvati. Nel caso in cui il supporto stesso venga mantenuto insieme al nostro computer, ad esempio nella stessa borsa nel quale teniamo un portatile, e questa sia soggetta a furto o smarrimento, anche i dati salvati non saranno pi disponibili. Per questo Archivierete unisce la velocit di un salvataggio locale alla sicurezza di una copia remota, in un luogo protetto e situato a distanza dalla copia originale. Per ottenere questa protezione sono necessarie due fasi distinte e successive.

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Prima fase - Salvataggio locale Nella prima fase i file vengono salvati su una cartella locale del nostro computer, quindi velocemente, tenendo impegnate per breve tempo le risorse hardware e software del nostro computer. Seconda fase - Copia remota Appena terminata la fase di salvataggio locale i dati vengono trasmessi in modo sicuro, sfruttando la connessione internet con protocollo SSL, in un data center esterno dedicato a tale scopo, dove saranno protetti da ogni tipo di evento locale che coinvolga il nostro computer. Nel caso in cui non sia disponibile la connessione ad internet, i file salvati verranno inviati appena la connessione sar ripristinata. Fino a quel momento non sar possibile effettuare nuovi salvataggi. Se la connessione dovesse essere interrotta in fase di trasferimento, appena la stessa sar nuovamente disponibile il trasferimento ricomincer dal punto in cui era stato interrotto. La figura seguente illustra in modo grafico quanto descritto sopra:

origine

Copia locale

Internet

Copia remota

Backup

Sincronizzazione

Il ripristino dei dati in caso di necessit avverr in genere dal disco locale. Questo ci permetter di ripristinare i file anche se non avessimo a disposizione la connettivit internet, ed in ogni caso senza dover attendere che gli stessi vengano trasferiti dal data center al nostro computer su un collegamento di rete che potrebbe comportare lunghe attese. Nel caso in cui il ripristino avvenga a fronte di un guasto hardware, e quindi anche la copia locale sia andata persa, sar possibile richiedere l'invio di un CD o DVD, che conterr il programma per reinstallare Archivierete e tutti i file che erano stati precedentemente salvati remotamente.

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1.3. Primo salvataggio e salvataggi successivi

Il primo salvataggio, una volta effettuato su disco locale, dovr essere trasferito al data center remoto sfruttando la rete internet. La durata di questo trasferimento dipender dalla quantit di dati che si sceglie di salvare. In ogni caso, se la durata fosse elevata, sempre possibile interrompere la connessione, ad esempio perch necessario spegnere il computer. Alla successiva accensione, il trasferimento dei dati ricomincer dal punto in cui era stato interrotto. I salvataggi successi al primo prendono in esame, e trasferiscono quindi al data center remoto, solo i file che sono stati modificati rispetto al salvataggio predente. Questo consentir di ridurre notevolmente la durata dei trasferimenti successivi al primo.

1.4. Versioni dei salvataggi

Archivierete mantiene su disco locale e remoto pi versioni dei salvataggi effettuati, come indicato nelle clausole d'uso. Le versioni disponibili sono visualizzate nell'interfaccia del prodotto. L'ultima versione di salvataggio sar disponibile nel data center remoto solo se il trasferimento dei file andato a buon fine.

1.5. Dimensione dei salvataggi

Prima di effettuare il salvataggio, Archivierete controlla la dimensioni totale dei file salvati. Nel caso in cui la dimensione totale superi quella prevista nelle clausole d'uso, un avviso informer l'utente, che dovr provvedere a modificare le impostazioni del prodotto, ad esempio deselezionando alcune cartelle salvate o togliendo dalle stesse file obsoleti.

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2. Istallazione ed utilizzo con proxy

Nel caso in cui normalmente si utilizzi un proxy per la connessione ad internet, possibile che Archivierete durante l'istallazione si blocchi non riuscendo a riconoscere la user dell'utente. In questo caso sufficiente modificare le impostazioni di Internet Explorer prima di installare il software (Strumenti-Opzioni Internet-Connessioni-Impostazione LAN e togliere la spunta da utilizza server proxy) per fare in modo che la connessione non avvenga utilizzando il proxy.

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3. Avvio dell'interfaccia grafica

Per avviare l'interfaccia di controllo di Archivierete effettuare un doppio click sull'icona installata sul desktop:

oppure dal menu Windows Start scegliere Programmi e quindi Archivierete. Apparir la pagina di autenticazione dove dovr essere inserito, se non gi preimpostato, il nome dell'utente e quindi la password di accesso

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4. Finestra principale
Dalla finestra principale possibile impostare le modalit di salvataggio dei propri file, accedendo alle singole funzioni dai tag presenti in alto, o dai singoli pulsanti sulla destra della finestra principale, che riportano una breve descrizione delle funzioni che si possono impostare nella singola sezione.

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5. Periodicit dei backup,

Accedendo alla sezione Periodicit si avr accesso alla finestra che permette di gestire la periodicit dei nostri salvataggi. Lo strumento molto flessibile, permettendo un ampio ventaglio di scelte. Di seguito descriviamo le opzioni possibili.

5.1. Schedulazione giornaliera

Sulla sezione Periodicit, nella parte sinistra della finestra, scegliere l'opzione ogni giorno. La sezione apparir come nell'immagine seguente:

Nel menu a tendina sulla destra sar possibile scegliere l'orario del giorno nel quale dovr essere eseguito il salvataggio, proposto con un intervallo di 30 minuti, oppure la scelta All'accensione del PC. Nel caso in cui si scelga un orario, ed il computer risulti spento, il salvataggio verr effettuato comunque all'accensione dello stesso. Nel caso in cui si scelga invece All'accensione del PC ed il computer resti acceso, il salvataggio si avvier alle 05:00 del giorno successivo. Se il computer verr spento e riacceso pi volte nell'arco della giornata, il salvataggio verr comunque effettuato solo una volta.

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5.2. Schedulazione settimanale

Sulla sezione Periodicit, nella parte sinistra della finestra, scegliere l'opzione ogni settimana. La sezione apparir come nell'immagine seguente:

Oltre alla possibilit di scegliere l'ora, come illustrato nel paragrafo Schedulazione giornaliera, sar possibile scegliere uno o pi giorni della settimana nei quali il salvataggio dovr essere effettuato.

5.3. Schedulazione mensile

Sulla sezione Periodicit, nella parte sinistra della finestra, scegliere l'opzione ogni mese. La sezione apparir come nell'immagine seguente:

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Oltre alla possibilit di scegliere l'ora, come illustrato nel paragrafo Schedulazione giornaliera, sar possibile scegliere uno o pi giorni del mese nei quali il salvataggio dovr essere effettuato. E' inoltre possibile effettuare la scelta Primo giorno lavorativo o Ultimo giorno lavorativo, dove i giorni lavorativi sono quelli compresi tra luned e venerd.

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6. Scelta dei dati da salvare

La sezione Cartelle permette di selezionare tra le directory presenti sul computer quelle che saranno oggetto di salvataggio. Accedendo alla sezione verranno visualizzate la cartelle eventualmente gi selezionate, con l'indicazione del percorso su disco, come nell'esempio riportato sotto:

Per rimuovere una cartella, selezionarla con il mouse nella lista. Il pulsante Rimuovi cambier colore passando da grigio ad azzurro. Premerlo con il mouse per rimuovere la cartella selezionata dalla lista. Per aggiungere una nuova cartella si dovr selezionare con il puntatore del mouse il pulsante Aggiungi Si aprir una nuova finestra, illustrata di seguito, che permetter di navigare tra le cartelle presenti sui dischi del computer. Individuata la cartella, scegliere con il puntatore del mouse dalla lista e premere il pulsante Aggiungi, procedendo nello stesso modo fino ad aver selezionato tutte le cartelle che si desidera salvare.

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7. Esclusione di tipi file dal salvataggio

Nel caso in cui nelle cartelle selezionate per i salvataggi siano presenti anche dei file che non si desidera proteggere con il backup (ad esempio file con estensione tmp o temp come nell'esempio seguente) possibile escluderli agendo sulla sezione Filtri.

Scrivere nel campo a disposizione al centro della finestra l'estensione da escludere, senza il punto (.) e premere con il puntatore del mouse il pulsante Aggiungi selezione. Ad esempio scrivendo mp3, nella lista delle estensioni escluse apparir la nuova riga *.mp3. Tutti i file con estensione mp3 saranno esclusi dal salvataggio periodico da questo momento in poi. Per rimuovere una estensione, selezionarla con il puntatore del mouse dalla lista sulla sinistra della finestra; il pulsante Rimuovi estensione cambier colore da grigio in azzurro, e potr essere selezionato per rimuovere l'estensione.

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8. Gestione della password

La sezione Password permette di modificare la password dell'utente. Nella finestra indicare, se non gi riportato, il nome dell'utente, la vecchia password e la nuova, che dovr essere ripetuta per conferma. Le password appariranno sotto forma di asterischi (*) e non saranno quindi visualizzate.

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9. Ripristino dei file

Nel caso in cui sia necessario ripristinare uno o pi file, o una intera cartella, scegliere la sezione Ripristino. La funzione di ripristino visualizza i file presenti in locale sul nostro computer, permettendo di scegliere gli oggetti da ripristinare. Sulla parte sinistra della finestra vengono visualizzate le versioni disponibili dei salvataggi effettuati, individuabili con data ed ora. Selezionando la versione con la data di nostro interesse, sulla destra apparir una struttura ad albero che ci permetter di navigare nelle cartelle salvate fino al livello del singolo file. Sar possibile a questo punto scegliere uno o pi file (nell'esempio il file rubrica_telefonica.xls), oppure un'intera cartella, spuntando con il puntatore del mouse il quadratino sulla sinistra dell'oggetto da selezionare per il ripristino.

A questo punto, sar necessario scegliere la cartella di destinazione dove i file verranno scritti. Verr presentata una cartella di default. Se si desidera modificarla, selezionando il pulsante Cambia apparir una finestra che ci permetter di navigare tra le cartelle esistenti, o di creare una nuova cartella. ATTENZIONE: si consiglia di ripristinare i file in una cartella diversa da quella di origine, per non rischiare di sovrascrivere file corretti. Per terminare l'operazione selezionare con il puntatore del mouse il pulsante Ripristina. Una nuova finestra ci informer delle attivit di ripristino in corso. Nella cartella che avremo scelto, al termine del ripristino sar presente una ulteriore cartella che avr come nome la data e l'ora nella quale stato effettuato il ripristino. Al suo interno troveremo la struttura originaria nella quale risiedeva il file ripristinato ed infine il file stesso. Manuale Utente Archivierete Novembre 2008 Pagina 16 di 17

10. Informazioni di funzionamento del prodotto

Sulla barra delle applicazioni di Windows viene visualizzata una piccola icona che informa sullo stato di funzionamento del prodotto. Le informazioni vengono visualizzate tramite le diverse colorazioni e delle finestre che appaiono ogni volta che viene richiesta la nostra attenzione. Gli stati principali sono i seguenti: Archivierete collegato con il data center e pu assicurare correttamente la protezione dei file. I file salvati vengono trasferiti al data center. Archivierete non in grado di proteggere i file. I file salvati in locali potrebbero non essere stati trasferiti, oppure la configurazione iniziale potrebbe non essere stata definita correttamente. Questa segnalazione appare se la connessione ad internet non disponibile Il servizio Archivierete fermo. Questo accade in automatico ogni volta che l'interfaccia attiva. Ci sono dei messaggi di attenzione o di errore non visualizzati dall'utente. Selezionando con il puntatore del mouse l'icona, e premendo il pulsante destro, si visualizza un menu che consente di accedere ad alcuni servizi e funzioni: Apri Archivierete consente di accedere all'interfaccia del prodotto Attiva servizio di backup attiva il servizio di backup precedentemente bloccato Disattiva servizio di backup disattiva il servizio di backup. Funzione simile a quella effettuata automaticamente alla partenza dell'interfaccia di gestione Visualizza registro eventi visualizza le attivit svolte dal prodotto Posticipa backup comando da utilizzare nel caso in cui, a fronte della segnalazione di un backup, se ne voglia posticiparne l'esecuzione Informazioni informazioni sulla versione del prodotto Esci chiusura del prodotto. L'icona non sar pi visibile ed il prodotto verr attivato alla prossima riaccensione del computer oppure scegliendo l'opzione da menu Start di Windows, Programmi, Archivierete, Agente.

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