ObservatriO dO turismO da cidade de maPutO

http://observatoriomaputo.blogspot.com/ N.2 NoVEMbRo.2011 Maputo

frica do Sul garante a maior fatia de turistas estrangeiros vm a Maputo mais a negcios 78% dos turistas fica mais de quatro dias na cidade de Maputo

observatrio realiza primeiro estudo de Satisfao

No mbito de um projecto de parceria encetado entre o Observatrio de Turismo da Cidade de Maputo (OTCM) e a empresa de estudos de mercado Intercampus (do Grupo GfK), realizou-se o primeiro Estudo de Satisfao do Turista da Cidade de Maputo. O objectivo do Estudo consiste em providenciar informaes acerca das atitudes e dos comportamentos dos visitantes da cidade, a fim de que as aces a desenvolver pelo Observatrio sejam consistentes e adequadas s realidades do mercado, e permitam aos seus responsveis decidir e planificar estratgias bem como introduzir as correces necessrias. O primeiro estudo processou-se, ao longo duma semana em Agosto, com a finalidade de distribuir as entrevistas diariamente, e teve lugar no Aeroporto de Maputo. Para tal, foi implementado um questionrio no Aeroporto Internacional de Maputo com uma amostragem de 400 questionrios, correspondendo a um erro mximo de +/-5% e um grau de confiana de 95%. A implementao do questionrio foi realizado durante o processo de check-in dos passageiros com a seguinte distribuio: 200 questionrios no embarque de voos domsticos e200 questionrios no embarque de voos internacionais. Os turistas entrevistados foram seleccionados aleatoriamente na fila do check-in, respeitando-se entre eles um intervalo de cinco pessoas, que cumprissem com os seguintes critrios: No residir na Cidade de Maputo; ter idade igual ou superior a 18 anos de idade e ter permanecido, pelo menos, uma noite na Cidade de Maputo. O Estudo j realizado foi feito tendo como base um questionrio que foi validado pe-

Bimestralmente, uma amostra de 400 questionrios continuar a ser implementada como forma de criar um tracking pool da satisfao do turista
los membros do Observatrio no decorrer de uma reunio e da participao alargada de todos num frum digital. Desejamos, nesse sentido, congratular o excelente trabalho realizado por toda a equipa bem como agradecer o empenho de todos os membros do Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo que participaram da discusso sobre as questes a serem integradas no questionrio, nomeadamente os senhores Drs. Joo Munguambe, Quessanias Matsombe, Vasco Manhia, Lorraine Johnson, Loureno Sambo, Lizy Matos, Ktia Momade, Luciana Teixeira, Pacheco Faria, Luis Sarmento, Ivn Vasquez, Evaristo Madime, Joo Neves, Alfredo Mazive, Helga Nunes e Federico Vignati. Foi de facto salutar a forma como todos participaram activamente na discusso do questionrio, dando contribuies de grande qualidade e ficando desse modo provado o interesse existente neste nosso projecto (Observatrio do Turismo). Bimestralmente, uma amostra de 400 questionrios continuar a ser implementada como forma de criar um tracking pool da satisfao do turista da Cidade de Maputo. Esperamos que as informaes coligidas contribuam para lhe dar as informaes de inteligncia de mercado que precisa para gerir melhor o seu negcio ou planificar melhor as suas polticas e estratgias, no mbito do sector do Turismo.

MoaMbiquE
Moambique eleito para o conselho executivo da oMT Triland nasce para promover o turismo regional estrangeiros usam mais os transportes areos

MuNDo
alemes viajam mais para frica Subsaariana novos destinos tursticos Turismo internacional regista um crescimento saudvel

Novembro.2011

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Maputo
Indicadores Tursticos da Demanda - Destino Maputo
2008 Nmero de Turistas Nacionais Estrangeiros Permanncia Mdia Gasto Mdio por dia (USD) Taxa de Ocupao Hoteleira Contribuio ao PIB de Maputo (USD) Gerao de Emprego Directo
* Projeco Observatrio ** Estimativa Intercampus

2009 333.000 44% 56% 3 95 44.3% $ 95 M 4.000

2010 357.310 44% 56% 4 106 53,8% $ 151 M 4.116

2011* 382.320 47% 53% 7 123** $ 187 M 4.239

294.698 40% 60% 3 95 39.5% 3.880

frica do Sul garante a maior fatia de turistas

Actualmente, a maior fatia de turistas que Moambique recebe (33%) provm da frica do Sul e de Outros Pases Africanos (14%). A constao decorre do Estudo de Satisfao do Turista na Cidade de Maputo, encetado pelo Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo (OTCM) e realizado, ao longo do ms de Agosto, pela Intercampus (do grupo Gfk), uma empresa de estudos de mercado que igualmente membro do Observatrio. Ao mesmo tempo, 9% dos turistas representado pelo mercado portugus, um emissor que, pela inequvoca proximidade cultural, surge na terceira posio da lista a seguir frica do Sul e aos Outros Pases Africanos. A ttulo de curiosidade, Angola (5%), Nigria (3%), Zimbabwe (3%), Qunia e Tanzania (ambos com 2%) totalizam ao todo uma fatia de 15% dos turistas que visitam o pas. Um dado bastante interessante, tendo em conta que a promoo e captao do turismo - se forem bem orientadas no sentido dos estados africanos - podero ajudar em muito ao crescimento do sector. A quarta posio da lista assumida pelos turistas domsticos (8%). A maior parte dos entrevistados apontam como
LocaL De reSIDncIa habITuaL Do TurISTa Da cIDaDe De MapuTo
ESTrANGEIrOS frica do Sul Portugal Moambique Angola Brazil Inglaterra Nigria Zimbabwe Paquisto Alemanha Espanha Qunia Tanzania China Arglia Outro Pases Africanos Outro Pases Europeus Pases Asiticos Outros Pases do Mundo 19% 9% 8%
5% 4% 4% 3% 3% 3% 3%
2% 2% 2% 2% 2%

NACIONAIS Manica (Chimoio) 19% Tete Sofala (Beira) Zambzia (Quelimane) 14% 10% 7% 7% 6%
5%

17%

Nampula Cabo Delgado (Pemba) Niassa (Lichinga) Inhambane Gaza(Xai-Xai)

14% 7%
4% 3%

13%

Estrangeiro

Fonte: Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo (Agosto 2011)

spots de residncia Manica (19%), Tete (17/%), Sofala (14%) e mesmo o Estrangeiro (13%), locais algo distantes em relao cidade de Maputo. Os locais mais prximos, provenientes de Gaza (Xai-Xai) e Inhambane, assumem apenas 5% e 2% do conjunto de turistas nacionais, respectivamente. No que diz respeito ao mercado europeu, a Inglaterra assume 4% dos entre-

vistasdos e a Alemanha, embora manifeste uma maior aptido pelo turismo na frica Subsaariana (com um crescimento de 72% para este destino), mantm uma percentagem de turistas em Maputo ainda algo inexpressiva (3%) um dado que deve merecer a ateno das agncias de viagens e dos operadores tursticos, bem como do prprio Ministrio do Turismo.

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Novembro.2011

Maputo

estrangeiros vm a Maputo mais a negcios

A caracterizao dos turistas, entrevisNACIONAIS ESTrANGEIrOS prIncIpaL MoTIvo tados no mbito do Estudo de Satisfa6% De vISITa a MapuTo o ao Turista na Cidade de Maputo do 18% Observatrio, revela que so os negcios que trazem mais estrangeiros cidade 33% 15% PASSEIO/TurISMO Maputo (36% face a 17% dos nacionais), FrIAS ao passo que os moambicanos visitam mais a capital motivados pelas visitas a NEGCIOS 17% amigos e familiares (34% contra 17% dos 36% VISITAS A AMIGOS E FAMILIArES estrangeiros). ESTuDOS Outro aspecto a salientar que 10% dos estrangeiros apontam a sua vinda em MISSO DE SErVIO 34% misso de servio, ao passo que os naOuTrOS 17% cionais tambm acorrem capital pela mesma razo embora em menor percen- 2% 10% tagem (7%). 7% 4% 4% Tal informao evidencia que a cidade de Maputo possui as caractersticas ideais para Fonte: Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo (Agosto 2011) o incremento da realizao de eventos empresariais e institucionais ao longo do ano. O segmento do Passeio e Turismo absorve Nesse contexto, o casamento entre busiAlis, a organizao dos eventos poder ser 18% dos turistas estrangeiros (assumindo- ness & pleasure poder vir a ser bem suencarada como um trampolim para o de- -se como o segundo mais importante em cedido, caso os actores tursticos juntem senvolvimento de um turismo de negcios, termos de propsitos da visita), ao passo sinergias no sentido de apresentarem proque, consequentemente, pode catalizar a que a percentagem de nacionais a esse n- postas altura das exigncias dos turistas, tanto nacionais como estrangeiros. vertente do passeio e do turismo. vel menos expressiva (6%).

3%

78% dos turistas fica mais de quatro dias na cidade de Maputo

Os turistas ficam 7 dias em mdia na cidade de Maputo, de acordo com o Estudo de Satisfao ao Turista na Cidade de Maputo. Em detalhe, os nacionais ficam 7 dias, ao passo que os estrangeiros gastam 6 dias em mdia para visitar a capital. Constata-se, assim, que o tempo de permanncia, entre 2010 e 2011, assume a tendncia de aumentar mais de 50%, o que um indicador francamente positivo. Outro dado importante que sobressai da pesquisa, levada a cabo pelo Observatrio do Turismo, que 78% dos turistas nacionais e estrangeiros afirma que quando visita Maputo permanece mais de 4 dias na cidade (ou de 4 a 10 ou mais dias). Uma percentagem extremamente significativa. Seria importante que a Cidade intensificasse a sua capacidade de reter os turistas estrangeiros durante um perodo mais alargado. Os mesmos optam em menor percentagem por ficar entre 10 ou mais dias em Maputo (13% face a 22% dos nacionais). Uma tendncia que poderia ser contrariada se o sector oferecesse iniciativas culturais mais atractivas; melhores condies de hospedagem, restaurao e transporte; e uma diversidade de pacotes tursticos que pudessem ser promovidos no s na frica Subsaariana, pela sua inequvoca proximidade, como no resto dos pases que manifestam uma natural aptncia por visitar Maputo (Portugal, Brasil, Inglaterra, outros pases europeus e asiticos).

estrangeiros programam mais as viagens on-line

A maior parte dos visitantes da cidade programam as suas viagens atravs de uma agncia de viagens (44% dos estrangeiros e 39% dos nacionais), de acordo com o Estudo de Satisfao ao Turista na Cidade de Maputo do Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo. Contudo, enquanto os estrangeiros parecem preferir as plataformas digitais disponveis on-line para realizar pessoalmente a programao da viagem (19% contra 6% dos nacionais), os nacionais mantm a preferncia pelo contacto telefnico (35% face aos 14% de estrangeiros). O acesso Internet e aos websites das companhias areas, hotis, transportadores e agncias de viagem revela-se, assim, um recurso ainda algo inexpressivo para o universo dos turistas moambicanos.

Novembro.2011

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Maputo uNESCo

Levantamento socio-econmico dos segmentos da Msica e artesanato na cidade de Maputo

No mbito do Programa Conjunto para o Fortalecimento das Indstrias Criativas que surge de uma colaborao entre o Governo de Moambique e as Naes Unidas, a UNESCO realizou um Estudo do Impacto da Msica e do Artesanato na cidade de Maputo, em parceria com a SNV. O seu objectivo era analisar como as indstrias do artesanato e da msica contribuem para o potencial econmico e social da capital de Moambique. O Estudo tem tanto mais sentido quando se sabe que o impacto proveniente do investimento neste sector no tem apenas a capacidade produzir retorno econmico, mas igualmente um retorno social, cultural e ambiental, contribuindo assim para a projeco de uma imagem positiva e vibrante de um pas. Eis alguns dados levantados pelo Estudo do Impacto da Msica e do Artesanato: A nvel de renda, o segmento de artesanato mobiliza em termos de volume de vendas cerca de 1.5 milhes de USD por ano na Cidade de Maputo, e o segmento dos msicos mobiliza cerca de 1.645 milhes de USD, anualmente Maputo recebe 133.000 turistas por ano e cerca de 80% compra artesanato, gastando uma mdia de 2.800 meticais O sector contribui com pelo menos 149 milhes de meticais (4,2 milhes de USD) para a exportao Para 70% dos msicos e 46% dos artesos, o rendimento da msica e arte superior a 3.500 meticais (mensais) comparado com a mdia de despesas individual em Maputo (1.391 meticais) Este Estudo conclui que os segmentos da msica e do artesanato apresentam uma importante capacidade de se transformarem em produtos-chave para a exportao e para o comrcio no mercado turstico, dada a melhoria das condies de exportao do artesanato e do crescimento significativo da demanda turstica em Moambique (que cresce a uma mdia de 6% ao ano). Nesse mbito, necessrio reenquadrar e desenvolver as actividades criativas praticadas pelos fazedores de cultura, de forma a contriburem determinantemente para a gerao de rendimento, para a incluso socio-econmica das populaes e para a imagem do Pas.
Para mais informaes ou para ver o estudo completo, entre em contacto com Moira Welch: m.welch @unesco.org

e as provncias mais visitadas a seguir a Maputo so

Os estrangeiros que visitam Maputo preferem Sofala e Bilene (25% das preferncias cada), quando pretendem conhecer outros locais tursticos alm de Maputo, e a Praia do Tofo surge a seguir com 20% das preferncias e Manica com 19%. Os nacionais tambm viajam para Sofala com maior incidncia (29%) e a seguir para Pemba (26%). Os nacionais, nos ndices de visita a outros locais do Estudo de Satisfao, indicam Tete, Manica, Zambzia e Bilene, com uma percentagem de preferncia na ordem dos 21% cada. Sofala a provncia mais procurada pelos turistas. Esta tendncia poder vir a ditar em breve um maior nvel de investimento em infraestruturas de hospedagem e restaurao naquela provncia, cujo desenvolvimento econmico est intimamente ligado ao sector dos minrios.

outros locais de Moambique que visitou

Estrangeiros
11% 7% 4% 19% 25% 4%

Nacionais Nampula Niassa Tete Manica Zambezia Sofala Vilanculos Gorongosa Pemba Praia do Tofo
13% 10% 11% 16% 21% 5% 26% 10% 18% 16% 21% 21% 21% 29%

4% 7% 13% 20% 13% 6% 13% 25% Fonte: OTCM (Agosto de 2011)

Bazaruto Ponta de Ouro Praia de Xai-Xai Bilene

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

74% dos estrangeiros sabe que pode levar at 20 kg de artesanato
A CEDARTE lanou a campanha da livre circulao de artesanato, interpretada pelos artesos como a libertao do sector. A Campanha visa promover a Lei 10/81 que, por sua vez, defende a livre circulao das obras de Artesanato desde que as mesmas se apresentem em quantidades no comercializveis, ou seja, desde que as obras no excedam os 20 quilos de peso cada, e conta com a parceria da Polcia de Moambique, das Alfndegas e da Autoridade Tributria alm do prprio Ministrio da Cultura, de acordo com Evaristo Madime, director da CEDARTE. Uma nota que deriva do Estudo de Satisfao ao Turista na Cidade de Maputo do OTCM informa que 74% dos turistas estrangeiros entrevistados sabe que pode levar at 20 kg de artesanato sem qualquer formalidade aduaneira. Um aspecto francamente positivo, tendo em conta que a campanha da livre circulao de artesanato comeou apenas em Julho.

Novembro.2011

MoaMbiquE

Moambique eleito para o conselho executivo da oMT

Mocambique foi eleito para o Conselho Executivo da Organizao Mundial do Turismo (OMT). O anncio oficial foi feito na Coreia do Sul, no decurso da XIX Assembleia Geral da Organizao Mundial do Turismo, organismo do sistema das Naes Unidas. O nosso Pas foi eleito para o mandato de 2011 a 2015 e a conquista resulta de um intenso trabalho realizado pelo Ministrio do Turismo, revelado pelos resultados positivos do sector e pelo engajamento do Governo em polticas de abertura Indstria Turstica, atravs da Lei do Turismo, do Cdigo de Benefcios Fiscais, da Estratgia para o Desenvolvimento do Turismo e da criao das Zonas de Interesse Turstico pelo Conselho de Ministros. A proposta da candidatura de Moambique para um dos assentos deste rgo foi apresentada, este ano, ao Secretrio Geral da OMT quando se encontrava de visita oficial ao nosso Pas.

Triland nasce para promover o turismo regional

Moambique, Suazilndia e a provncia sul-africana de Mpumalanga lanaram uma marca de turismo regional. A marca, denominada triland, visa a promoo dos trs pases como um destino turstico nico para os potenciais visitantes da Europa, sia e do continente americano. A triland foi lanada pelos ministros de turismo dos trs pases envolvidos no projecto, nomeadamente os ministros de Turismo de Moambique, da provncia de Mpumalanga, e da Suazilndia. A marca ser promovida no mundo como um produto turstico nico, com o objectivo de atrair o maior nmero de visitantes possveis para esta zona Austral de frica. Na base desse protocolo pretende-se estabelecer uma cooperao regional e apoio mtuo para o desenvolvimento do turismo, com a inteno de promover e assegurar informao e oportunidades de negcios eficientes no sector, a fim de melhorar a qualidade do servio de marketing turstico no seio da regio Austral de frica.

Cta

presidentes e vice-presidentes dos pelouros tomaram posse

Foram empossados, a 14 de Outubro, em Maputo, os 10 presidentes e os respectivos vice-presidentes dos pelouros da CTA - Confederao das Associaes Econmicas de Moambique (membro do Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo), que iro garantir o pleno funcionamento da organizao, durante os prximos trs anos, na sequncia das eleies de novos rgos sociais realizadas em Junho ltimo. Nesse sentido, a presidncia e vice-presidncia do Pelouro de Turismo e Hotelaria sero assumidos por Rui Monteiro e Noor Momade, respectivamente. De salientar que ambos, assim como os restantes membros, foram indicados pela FEMOTUR, organismo que dirige o Pelouro do Turismo e Hotelaria da CTA. Intervindo na ocasio, Rogrio Manuel, presidente da CTA, referiu que os pelouros constituem uma plataforma de trabalho de extrema importncia para a associao e constituem rgos de base dos mecanismos consultivos, cuja finalidade alcanar uma viso partilhada entre o Governo e o sector privado sobre o desenvolvimento econmico e social do Pas. Alm do ministro das Finanas, Manuel Chang, a cerimnia de empossamento contou ainda com a presena do ministro da Indstria e Comrcio, Armando Inroga, vrios empresrios e membros da CTA, entre outros convidados.

Novembro.2011

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

MoaMbiquE

estrangeiros usam mais os transportes areos

Meio de transporte em outros lugares visitados em Moambique
1%

Estrangeiros

43%

4%

36%
2%

12%

3%

2%

Nacionais
Automvel Barco

61%
Avio

16%
Chapa/Machibombo/Autocarro

16%
Comboio

3%

Outros

Fonte: OTCM (Agosto de 2011)

Dados apurados pelo Estudo de Satisfao do Observatrio do Turismo indicam que os turistas nacionais fazem-se deslocar mais de automvel do que os estrangeiros (61 para 43%) no mbito das

suas actividades de turismo. Contudo, e no que diz respeito ao nvel de utilizao, chegou-se constatao de que os turistas estrangeiros recorreram mais ao aluguer de carros no sentido de efectuar

as suas deslocaes ao longo de Moambique (10 para 4%), uma tendncia natural tendo em conta que no dispem de transporte prprio e um bom indicador para as empresas de rent-a-car. No que diz respeito ao acesso e uso dos servios das companhias areas, o avio foi mais usado pelos estrangeiros (36 para 16% dos nacionais), sendo que os turistas locais recorrem mais aos servios prestados pelos vulgos chapas, machibombos ou autocarros do que os turistas estrangeiros. A esse propsito, 60% dos turistas estrangeiros diz ter utilizado algum tipo de transporte pblico ao passo que a percentagem ligeiramente maior no segmento dos nacionais (83%). Por outro lado, os estrangeiros recorrem mais ao transporte proporcionado pelos barcos e os nacionais viajam mais em comboios.

SNV

programa de Formao para o Sector Informal: Maputo hospitaleiro

O Projecto Maputo Hospitaleiro uma iniciativa piloto que resulta de uma aliana estratgica entre o INEFP ( Maputo), Conselho Municipal da Cidade de Maputo, Ministrio do Turismo e a SNV. Maputo Hospitaleiro tem como objetivo colaborar com a estruturao dos micro-polos tursticos da cidade, a partir da formao de 400 trabalhadores informais que operam em diversas actividades associadas ao turismo. Atendendo Etapa 1 do Projeto, a TUR-CONSULT tem elaborado um estudo bastante completo onde apresenta valiosas informaes sobre o perfil dos trabalhadores informais na cidade, assim como as suas necessidades de formao. Aqui vale a pena ressaltar que os trabalhadores informais respondem pela movimentao de mais de 2,8 milhes de dlares na Cidade, mobilizando 1.500 trabalhadores. Por esta e outras razes, os trabalhadores informais constituem um importante elemento da cadeia de valor do turismo de Maputo, assim como um factor relevante na satisfao do turista que visita a nossa cidade. fundamental que seja percebido que quando melhores condies de trabalho so estabelecidas, os trabalhadores informais conseguem adaptar-se, organizar-se e atender a padres mnimos de qualidade. importante sublinhar que o projeto Maputo Hospitaleiro est intimamente integrado na agenda de desenvolvimento do turismo do Govermo Municipal da Cidade, principalmente pelo seu compromisso em colaborar com a estruturao dos micro-polos tursticos, trabalho este que graas ao apoio do vereador de Actividades Econmicas, Joo Munguambe tem engrenado. A expectativa que se tem que este projecto venha a beneficiar pessoas na zonas da Marginal, Baixa e Mafalala, mas esta deciso ir depender do decorrer do trabalho e das decises do Grupo de Coordenao. Este projecto vem sendo implementado em 7 pases graas ao financiamento da Comisso Europeia. Em nosso pas, o projecto foi baptizado com o nome de Moambique Hospitaleiro, sendo que cada um dos destinos que est-se a beneficiar. Neste caso em particular, Maputo e Inhambane esto a adoptar as suas prprias marcas e o seu prprio Grupo de Coordenao. Que viva Moambique Hospitaleiro e seus dois filhos, Maputo e Inhambane Hospitaleiro, e que os trabalhadores informais se tornem parte do futuro de uma indstria cada vez mais competitiva e sustentvel em Moambique.

Federico Vignati Assessor Snior de Desenvolvimento Econmico da SNV Coordenador do Programa Moambique Hospitaleiro

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Novembro.2011

MuNDo

alemes viajam mais para frica Subsaariana

O campeo de aumentos de vendas de viagens para o perodo do Vero na Europa a Alemanha e verificamos que o destino que maior crescimento obteve em comparao com o Vero de 2010 o da frica Subsaariana (dados at 11 de Maro de 2011) com um crescimento para este destino de 72% para 2011. No
TY 09/10 60.1%

entanto, o peso das reservas para este destino ainda bastante pequeno, representando apenas 3% do total de volume de negcios das agncias de turismo na Alemanha. Verifica-se que quando observamos o perodo de Inverno, o peso deste destino no Inverno de 2010/2011 de 6,6% do total.
peso de Destino
3.4%

frica factura s 5% da receita do turismo mundial

O secretrio-geral da Organizao Mundial de Turismo (OMT), Taleb Rifai, revelou que frica representa apenas 5% das receitas do turismo global, o que corresponde a uma cifra irrisria dos dois bilies de dlares anuais gerados pela indstria do turismo. Um sinal claro de que frica, e Moambique em particular, esto a explorar pouco o potencial que possuem. frica at hoje representa apenas 5% do turismo mundial em termos de receitas. Somente entre 49 milhes e 50 milhes de turistas visitam frica por ano, o que representa uma grande mudana em relao h 10 anos, mas representa pouco no potencial turstico do continente, revelou o secretrio-geral da OMT, numa palestra, em Maputo, subordinada ao tema Turismo como Motor de Crescimento e Desenvolvimento Econmico.

9.4%

10.9% 8.0% 8.2%

em termos de volume de vendas na alemanha por pocas at Maro 2011

6.6%

Inverno 10/11

50.2%

5.3%

Inverno 09/10

52%

4.6%

TY 10/11

58.1%

9.3%

10.6% 8.0% 9.4%

8.5%

13.4%

13.3% 7.5%

7.6%

13.6%

13.6%

8.4%

Fonte: OTCM (Agosto de 2011)

novos destinos tursticos

Nos ltimos anos, o surgimento de novos destinos tursticos, que concorrem directamente com os destinos tursticos tradicionais j consolidados, tem-se vindo a afirmar. Alguns dos destinos emergentes destacam-se pela diferena de preos relativamente aos destinos consolidados, apresentando-se como alternativas mais competitivas em termos de custos, como o caso da Crocia, Tunsia e Turquia, que concorrem directamente com os destinos consolidados do Sul da Europa. Por outro lado, os mercados emergentes, nomeadamente a ndia, a China e o Mdio Oriente, tambm se destacam como novos destinos tursticos. Os Jogos Olmpicos de 2008, a Expo 2010, bem como a abertura da DisneylandShangai vieram reforar a alargada e diversificada oferta turstica da China, prevendo-se que, em 2020, este seja o principal destino mundial, com uma afluncia de 130 milhes de turistas. No que respeita regio do Mdio Oriente, tm sido feitos elevados investimentos no sector do turismo como forma de reduzir a elevada dependncia econmica na indstria petrolfera. Ao mesmo tempo, destaca-se o investimento turstico realizado nos Emirados rabes Unidos, na Arbia Saudita, no Qatar e no Dubai. A ndia, por sua vez, apresenta um crescimento acentuado do Turismo de Negcios, assim como do Turismo de Lazer, tanto interno como internacional, centrado sobretudo no Turismo Religioso (Budismo), Turismo Nutico, Turismo Rural, Aventura, Turismo Espiritual e Turismo de Sade. O seu crescimento turstico tem tido como catalisador as baixas tarifas aeroporturias e a sua classe mdia emergente, mais propensa a viajar. Quem sabe Moambique venha a ser um exemplo, no futuro, relativamente a estes mesmos catalisadores?
Fonte: WTO Tourism 2020 Vision: Global Forecats; Ministry of Tourism for India; WTO Tourism 2020 Vision: Middle East; Anlise: Deloitte

3.0%

3.6%

Vero 11

64.4%

10.6%

3.7%

2.0%

Vero 10

66.6%

10.2%

8.8%

8.7%

8.2%

10.2%

Mediterrneo Viagens Terrestres Longo Curso frica Longo Curso Amrica Longo Curso sia/Austrlia Outros (Cruseiros, Etc.)

visto nico entre Moambique e frica do Sul

Moambique e frica do Sul vo passar a emitir um visto nico, segundo o ministro do Turismo de Moambique, Fernando Sumbana. Sumbana acrescentou que a medida se destina a facilitar a vida de quem pretenda visitar ambos os pases. O ministro sul-africano do Turismo, Marthinus Schalkwyk, referiu que a discusso em torno do visto nico tem vindo a ser efectuada faz algum tempo e acrescentou que se pretende concluir a iniciativa em breve.

Novembro.2011

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

MuNDo

Turismo internacional regista um crescimento saudvel

O Turismo Internacional cresceu quase 5% no primeiro semestre de 2011, totalizando um novo recorde de 440 milhes de chegadas. Resultados confirmam que, apesar de mltiplos desafios, o turismo internacional continua a consolidar o crescimento iniciado em 2010. Entre Janeiro e Junho deste ano, o nmero total de chegadas registou 19 milhes a mais do que no mesmo perodo de 2010, de acordo com dados da OMT. O crescimento nas economias avanadas (4,3%) manteve a fora e est a fechar a lacuna com as economias emergentes (4,8%), que tm vindo a impulsionar o crescimento do turismo internacional nos ltimos anos. Esta tendncia reflecte a diminuio registada no Mdio Oriente e no Norte de frica, bem como um ligeiro abrandamento do crescimento de alguns destinos asiticos, na sequncia de um 2010 muito forte. Todas as sub-regies do mundo mostraram tendncias positivas, com excepo

os resultados foram melhores do que o esperado na europa (+6%), impulsionados pela recuperao da europa do norte (+7%) e europa central e oriental (+9%), e a redistribuio temporria de viagens para destinos no Sul e europa Mediterrnea (+7%), devido evoluo na frica do norte (-13%) e Mdio oriente (-11%). frica sub-saariana (+9%) continua a crescer profundamente.
para o Mdio Oriente e Norte de frica. Os resultados foram melhores do que o esperado na Europa (+6%), impulsionados pela recuperao da Europa do Norte (+7%) e Europa Central e Oriental (+9%), e a redistribuio temporria de viagens

para destinos no Sul e Europa Mediterrnea (+7%), devido evoluo na frica do Norte (-13%) e Mdio Oriente (-11%). frica sub-saariana (+9%) continua a crescer profundamente. As Amricas (+6%) ficaram ligeiramente acima da mdia mundial, com resultados extremamente fortes para a Amrica do Sul (15%). sia e Pacfico cresceram a um ritmo mais lento de 5%, (mas este mais do que consolida seu crescimento pra-choques de 13% de 2010). At agora, o crescimento das chegadas internacionais de turismo segue a linha da previso inicial emitida pela OMT no incio de 2011, 4% a 5%, para o ano de 2011. Com um primeiro semestre de 2011 muito encorajador, espera-se que o crescimento ao longo do resto do ano venha a suavizar um pouco, uma vez que os ltimos meses trouxeram uma maior incerteza, dificultando os negcios e a confiana dos consumidores.

FICHA TCNICA

O Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo (OTCM) resultado de uma parceria entre as 16 organizaes que o integram. Trata-se de um organismo especializado em monitorar e analisar as informaes de inteligncia de mercado. O Boletim do OTCM distribudo em Moambique e em todas as embaixadas do Pas no exterior. eQuIpa coordenao: Helga Nunes (AHSM) assessoria: Federico Vignati (SNV) Secretariado: Tnia Barbero (AHSM) Design e paginao: rui Batista Traduo: Muheti Mbazima Impresso: Kamatsolo, Lda. InForMaeS Associao de Hotis do Sul de Moambique rua da S, n 114, 6 andar Porta 608 Maputo - Moambique Tel. +258 21 31 4970 Subscries e informaes do Boletim: observatorioturmaputo@gmail.com http://observatoriomaputo.blogspot.com/

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