GuiadelEGEL IINDU

Gua para el sustentante
Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial EGEL-IINDU
Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A. C.
Fecha de ltima actualizacin: 29 de febrero de 2012
Gua para el sustentante Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial (EGEL-IINDU) D.R. 2012 Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A. C. (Ceneval) Segunda edicin
Directorio
Direccin General Mtro. Rafael Vidal Uribe Direccin General Adjunta de los Exmenes Generales para el Egreso de la Licenciatura (EGEL) Lic. Jorge Hernndez Uralde Direccin del rea de las Ingenieras y las Tecnologas M. en C. Laura Delgado Maldonado Coordinacin del Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial (EGEL-IINDU) Ing. Eduardo Ramrez Daz
ndice
Presentacin .......................................................................................................................6 Propsito y alcance del EGEL-IINDU ................................................................................6 Destinatarios del EGEL-IINDU ...........................................................................................7 Cmo se construye el EGEL-IINDU? ..............................................................................7 Caractersticas del EGEL-IINDU ........................................................................................8 Qu evala el EGEL-IINDU? ............................................................................................9 Estructura general del EGEL-IINDU por reas y subreas ...............................................9 Temas .............................................................................................................................10 Examen en lnea................................................................................................................20 Cmo ingresar a su examen ...........................................................................................20 Cmo responder los reactivos del examen .....................................................................25 Cmo desplazarse dentro del examen ............................................................................28 Cmo marcar o resaltar una pregunta en la cual tiene duda ..........................................30 Cmo consultar el tiempo disponible ..............................................................................30 Cmo interrumpir la sesin del examen ..........................................................................31 Cmo terminar la sesin del examen ..............................................................................33 Examen en lpiz y papel ..................................................................................................35 Hoja de respuestas .........................................................................................................35 Cuadernillo de preguntas ................................................................................................36 Portada del cuadernillo ....................................................................................................36 Instrucciones para contestar la prueba ...........................................................................37 Materiales de consulta permitidos ...................................................................................38 Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen? .......................................................38 Registro para presentar el examen .................................................................................46 Requisitos ........................................................................................................................47 Cuestionario de contexto .................................................................................................47 Nmero de folio ...............................................................................................................48 Condiciones de aplicacin ..............................................................................................48 Distribucin de tiempo por sesin ...................................................................................48 Recomendaciones tiles para presentar el examen .......................................................48 Procedimiento por seguir al presentar el examen ...........................................................49 Reglas durante la administracin del instrumento ..........................................................49 Sanciones ........................................................................................................................50 Resultados ........................................................................................................................51 Reporte de resultados .....................................................................................................51 Descripcin de los niveles de desempeo ......................................................................52 Desempeo satisfactorio .................................................................................................52 Desempeo sobresaliente ...............................................................................................52 Testimonios de desempeo ............................................................................................53 Consulta y entrega ..........................................................................................................54
Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen ...............................54 Cmo prepararse para el examen? ..............................................................................54 Cuerpos colegiados .........................................................................................................57 Consejo Tcnico ..............................................................................................................57 Comit Acadmico ..........................................................................................................58
GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN INGENIERA INDUSTRIAL
Presentacin El Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C. (Ceneval) es una asociacin civil que ofrece, desde 1994, servicios de evaluacin a cientos de escuelas, universidades, empresas, autoridades educativas, organizaciones de profesionales y de otras instancias particulares y gubernamentales. Su actividad principal es el diseo y la aplicacin de instrumentos de evaluacin. Su misin consiste en proveer informacin confiable sobre los aprendizajes que logran los estudiantes de distintos niveles educativos. En el terreno de la educacin, como en todas las actividades humanas, la evaluacin es el proceso que permite valorar los aciertos, reconocer las fallas y detectar potencialidades. Contar con informacin vlida y confiable garantiza tomar decisiones acertadas. Esta Gua est dirigida a quienes sustentarn el Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial (EGEL-IINDU). Su propsito es ofrecer informacin que permita a los sustentantes familiarizarse con las principales caractersticas del examen, los contenidos que se evalan, el tipo de preguntas (reactivos) que encontrarn en el examen, as como con algunas sugerencias de estudio y de preparacin para presentar el examen. Se recomienda al sustentante revisar con detenimiento la Gua completa y recurrir a ella de manera permanente durante su preparacin y para aclarar cualquier duda sobre aspectos acadmicos, administrativos o logsticos en la presentacin del EGEL-IINDU Propsito y alcance del EGEL-IINDU El propsito del EGEL-IINDU es identificar si los egresados de la licenciatura en Ingeniera Industrial cuentan con los conocimientos y habilidades necesarios para iniciarse eficazmente en el ejercicio de la profesin. La informacin que ofrece permite al sustentante: Conocer el resultado de su formacin en relacin con un estndar de alcance nacional mediante la aplicacin de un examen confiable y vlido, probado con egresados de instituciones de educacin superior (IES) de todo el pas. Conocer el resultado de la evaluacin en cada rea del examen, por lo que puede ubicar aqullas donde tiene un buen desempeo, as como aqullas en las que presenta debilidades. Beneficiarse curricularmente al contar con un elemento adicional para integrarse al mercado laboral.
A las IES les permite: Incorporar el EGEL-IINDU como un medio para evaluar y comparar el rendimiento de sus egresados con un parmetro nacional, adems del uso del instrumento como una opcin para titularse. Contar con elementos de juicios validos y confiables que apoyen los procesos de planeacin y evaluacin curricular que les permita emprender acciones capaces de mejorar la formacin acadmica de sus egresados, adecuando planes y programas de estudio. Aportar informacin a los principales agentes educativos (autoridades, organismos acreditadores, profesores, estudiantes y sociedad en general) acerca del estado que guardan sus egresados respecto de los conocimientos y habilidades considerados necesarios para integrarse al campo laboral.
A los empleadores y a la sociedad les permite:
Conocer con mayor precisin el perfil de los candidatos a contratar y de los que se inician en su ejercicio profesional, mediante elementos validos, confiables y objetivos de juicio, para contar con personal de calidad profesional, acorde con las necesidades nacionales.
Destinatarios del EGEL-IINDU Est dirigido a los egresados de la licenciatura en Ingeniera Industrial, que hayan cubierto el 100% de los crditos, estn o no titulados, y en su caso a estudiantes que cursan el ltimo semestre de la carrera, siempre y cuando la institucin formadora as lo solicite. Las personas mexicanas o extranjeras que sustenten el EGEL-IINDU lo harn en idioma espaol nicamente. Los sustentantes con necesidades fsicas especiales sern atendidos en funcin de su requerimiento especial. Cmo se construye el EGEL-IINDU? Con el propsito de asegurar pertinencia y validez en los instrumentos de evaluacin, el Ceneval se apoya en Consejos Tcnicos integrados por expertos en las reas que conforman la profesin, los cuales pueden representar a diferentes instituciones educativas, colegios o asociaciones de profesionistas, instancias empleadoras del sector pblico, privado y de carcter independiente. Estos Consejos Tcnicos funcionan de acuerdo con un reglamento y se renuevan peridicamente. El contenido del EGEL-IINDU es el resultado de un complejo proceso metodolgico, tcnico y de construccin de consensos en el Consejo Tcnico y en sus Comits Acadmicos de apoyo en torno a: i) La definicin de principales funciones o mbitos de accin del profesional ii) La identificacin de las diversas actividades que se relacionan con cada mbito iii) La seleccin de las tareas indispensables para el desarrollo de cada actividad
iv) Los conocimientos y habilidades requeridos para la realizacin de esas tareas profesionales v) La inclusin de estos conocimientos y habilidades en los planes y programas de estudio vigentes de la licenciatura en Ingeniera Industrial Todo esto tiene como referente fundamental la opinin de centenares de profesionistas activos en el campo de la Ingeniera Industrial, formados con planes de estudios diversos y en diferentes instituciones, quienes (en una encuesta nacional) aportaron su punto de vista respecto a: i) Las tareas profesionales que se realizan con mayor frecuencia ii) El nivel de importancia que estas tareas tienen en el ejercicio de su profesin iii) El estudio o no, durante la licenciatura, de los conocimientos y habilidades que son necesarios para la realizacin de estas tareas Caractersticas del EGEL-IINDU Es un instrumento de evaluacin que puede describirse como un examen con los siguientes atributos: Atributo Especializado para la carrera profesional de Ingeniera Industrial De alcance nacional Definicin Se orienta a evaluar los conocimientos y habilidades que son especficos de la formacin profesional del licenciado en Ingeniera Industrial. No incluye conocimientos y habilidades profesionales genricos o transversales. Considera los aspectos de formacin que son esenciales en la licenciatura en Ingeniera Industrial para iniciarse en el ejercicio de la profesin en el pas. No est referido a un currculo en particular. Cuenta con reglas fijas de diseo, elaboracin, aplicacin y calificacin. Los resultados de cada sustentante se comparan contra un patrn o estndar de desempeo preestablecido por el Consejo Tcnico del examen. Permite establecer el nivel de rendimiento del sustentante, sobre la base de que ste hace su mejor esfuerzo al resolver los reactivos de la prueba. Tiene criterios de calificacin unvocos y precisos, lo que permite su automatizacin. Evala resultados de aprendizaje del programa de formacin profesional de la licenciatura en Ingeniera Industrial, los cuales son una consecuencia de la experiencia educativa institucionalmente organizada.
Estandarizado Criterial De mximo esfuerzo Objetiva Sensible a la instruccin
Qu evala el EGEL-IINDU? El examen est organizado en reas, subreas y temas. Las reas corresponden a mbitos profesionales en los que actualmente se organiza la labor del ingeniero industrial. Las subreas comprenden las principales actividades profesionales de cada uno de los mbitos profesionales referidos. Por ltimo, los temas identifican los conocimientos y habilidades necesarios para realizar tareas especficas relacionadas con cada actividad profesional. Estructura general del EGEL-IINDU por reas y subreas
rea/Subrea Distribucin de % en el Nm. de reactivos por examen reactivos sesin 1a. 2a. Sesin Sesin 14.56% 23 23 8.86% 14 14 5.70% 9 9 22.15% 35 35 3.80% 6 6 7.59% 4.43% 6.33% 17.72% 5.06% 6.96% 5.70% 24.68% 8.86% 6.33% 5.70% 3.80% 20.89% 6.96% 5.06% 8.86% 100% 12 7 10 28 8 11 9 39 14 10 9 6 33 11 8 14 158 66 12 7 10 8 8 11 9 39 14 10 9 6 33 11 8 14 92 20
A Estudio del trabajo 1. Diseo y medicin del trabajo 2. Ergonoma e higiene y seguridad industrial B Gestin de la cadena de suministro 1. Modelos de pronsticos 2. Planeacin de capacidad 3. Administracin de inventarios 4. Administracin de la produccin y logstica C Formulacin y evaluacin de proyectos 1. Anlisis del mercado 2. Estudio de factibilidad del proyecto 3. Anlisis de la viabilidad de los proyectos D Sistemas productivos 1. Ingeniera de procesos 2. Diseo de instalaciones y medicin de la productividad 3. Sistemas de manufactura 4. Sistemas de mantenimiento y manejo de materiales E Gestin industrial 1. Planeacin estratgica 2. Administracin del capital humano 3. Administracin de la calidad total Total de reactivos para determinar la calificacin
Estructura aprobada por el Consejo Tcnico, en la reunin celebrada el 26 de enero de 2011. Adicionalmente el examen incluye 32 reactivos piloto que no se utilizan para calificar.
Temas A continuacin se sealan los temas en cada rea y subrea en las que se organiza el examen. Cada uno de estos temas estn relacionados con los conocimientos y habilidades que requiere poseer el egresado en Ingeniera Industrial para iniciarse en el ejercicio profesional. A. Estudio del trabajo
A 1. Diseo y medicin del trabajo En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:
Realizar el anlisis de las operaciones de trabajo actuales por medio de los diagramas de flujo de proceso, de operaciones, de recorrido, hombre-mquina y bimanual Disear propuestas para la mejora de los mtodos por medio de representaciones grficas y numricas Implementar el mtodo propuesto en las reas de trabajo considerando los recursos necesarios Evaluar los resultados de la aplicacin de las mejoras propuestas por mtodos analticos (ndices de productividad, eficiencia y eficacia) Determinar el tiempo normal en las operaciones bajo condiciones normales, a travs del estudio de tiempos cronometrados, muestreo del trabajo y tiempos predeterminados Elaborar el estudio de concesiones al trabajador (suplementos) aplicables en el clculo del tiempo estndar"
A 2. Ergonoma e higiene y seguridad industrial En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de: Diagnosticar las condiciones actuales de trabajo mediante los principios ergonmicos (antropomtricos y de las condiciones ambientales laborales) Diagnosticar el impacto del sistema de produccin en las condiciones ambientales, de salud y ahorro de energa del proceso Proponer mejoras al sistema de produccin que promuevan la sustentabilidad del proceso Diagnosticar los factores de riesgo que impactan en la seguridad, higiene y salud del trabajador, bajo normas vigentes Proponer programas de seguridad, higiene y salud aplicables a un proceso
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Bibliografa sugerida Kanawaty, G. (Dir) (1998). Introduccin al estudio del trabajo, 4 ed., Mxico, LimusaNoriega-Organizacin Internacional del Trabajo, 522 p. Niebel, Benjamn.(1980). Ingeniera industrial: estudio de tiempos y movimientos, 2 ed., Mxico, Representaciones y Servicios de Ingeniera, 680 p. Niebel, B. y A. Freivards (2004). Mtodos, estndares y diseo del trabajo, 11 ed., Mxico, Alfa-Omega, 745p. Garca Criollo, Roberto (1998). Estudio del trabajo: ingeniera de mtodos, 2 ed., Mxico, McGraw-Hill, 476p. Salvendy, Gavriel. (2001). Handbook of Industrial Engineering: Technology and Operations Management, 3 ed. Nueva York, Wiley, 2796 p. Mundel, M. (1984). Estudio de tiempos y movimientos, Mxico, CECSA, 799 p. Niebel, B. y A. Freivards (2004). Mtodos, estndares y diseo del trabajo, 11 ed., Mxico, Alfa-Omega, 745p. Flores, F.J., (2004). Medicin de la efectividad de la cadena de suministro, Panorama Editorial, 99 p. Navarro, G., F. (2008). Responsabilidad corporativa, teora y prctica, Madrid, ESIC, 330 p Oficina Internacional del Trabajo (1981). Introduccin al Estudio del Trabajo, 3. Ed., Suiza. ISO 14000 AA1000 Accountability principles standard Cortez, D. J., M. (2001). Seguridad e higiene de trabajo, tcnicas de prevencin de riesgos laborales, Mxico, Alfa-omega, 632p. Janania Abraham, C. (2000). Manual de seguridad e higiene industrial, Mxico, LimusaNoriega, 184p. B. Gestin de la cadena de suministro B 1. Modelos de pronsticos En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:
Analizar la informacin histrica disponible para seleccionar el modelo de pronstico idneo (con tendencia, suavizacin exponencial, promedio mviles, estacionalidad) Determinar los parmetros del modelo para obtener la confiabilidad del pronstico (propone nmero de parmetros, estima parmetros, evala confiabilidad, realiza ajustes) Calcular el pronstico de la demanda mediante el modelo obtenido
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B 2. Planeacin de capacidad En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Determinar los requerimientos brutos de produccin de acuerdo con el pronstico de la demanda Planear la capacidad de produccin del sistema considerando las estrategias de administracin de la capacidad (subcontratar, turnos extra, acumular inventarios, no satisfacer demandas) Programar el aprovisionamiento de insumos de acuerdo con la capacidad de los proveedores y de instalaciones Programar la capacidad de distribucin considerando las opciones viables Determinar los requerimientos netos de produccin (plan maestro de produccin) de acuerdo con los elementos considerados
B 3. Administracin de inventarios En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de: Identificar las alternativas de abastecimiento (fuentes de suministro, desarrollo de proveedores y cadena de suministro) para elegir la ms adecuada al sistema Definir el modelo de aprovisionamiento (MRP, JIT, sistemas de inventarios) que satisfaga los requerimientos del sistema de produccin Determinar el modelo ptimo de inventarios (revisin continua o revisin peridica) por medio de tcnicas cuantitativas Estimar los parmetros adecuados para el modelo (punto de reorden, tamao econmico de lote, periodo de pedido)
B 4. Administracin de la produccin y logstica En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:
Seleccionar los sistemas de produccin en funcin de las caractersticas del producto o servicio, mercado, tecnologa (empujar [push], jalar [pull], manufactura esbelta [lean manufacturing]) Elaborar propuestas de balanceo de lneas de acuerdo con las cargas de trabajo de la cadena de produccin Proponer un MRP (planeacin de requerimiento de materiales) adecuado a las condiciones del sistema de produccin Proponer un CPM (Planeacin de materiales y capacidades) adecuado a las condiciones del sistema de produccin Determinar los elementos de la cadena de distribucin para satisfacer la demanda del mercado (plantas productivas, almacenes, puntos de venta, centros de acopio) Determinar la localizacin de las instalaciones (planta, almacenes, oficinas, puntos de venta) para la mejor distribucin del producto Definir el modo y ruta de transporte que garantice el nivel de servicio deseado al mnimo costo
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Bibliografa sugerida Makradakis, S. (1989). Manual de tcnicas de pronsticos, 10 ed., Mxico, Limusa, 729 p. Hanke, John E., et al. (2006). Pronsticos en los negocios. 8 ed. Pearson Educacin., 535 p. Chase, Richard B. y Nicholas J. A. (1992). Production & operations management: A life cycle approach, 6 ed., Illinois, Irwin. 1061 p. Chase, R.B., Aquilano, N. J y Jacobs, F.R. (2005). Administracin y direccin de operaciones, 10 ed., Mxico, McGraw-Hill Interamericana, 848 p. Collier, D., y James, R. Evans (2008). Administracin de Operaciones Bienes, Servicios y cadena de valor, 2 ed., Mxico, Cengage, 832 p. Fogarty, Donald W. (1994). Administracin de la produccin e inventarios, Mxico, DF., CECSA, 979 p. Krajewski, Lee et al. (2000). Administracin de operaciones, 5 ed., Mxico, Pearson Educacin, 912 p. Vollmann T.E. et al. (2005). Planeacin y control de la produccin: administracin de la cadena de suministros, 5 ed. Mxico, McGraw-Hill, 755 p. Schroeder, R., G. (2005). Administracin de operaciones conceptos y casos contemporneos, 2 ed., McGraw-Hill, 601p. Chase y Aquilano (1998). Production and operations management, 8 ed., Chicago McGraw-Hill, 772 p. Gaither N. y Greg Fraizer. (2000). Administracin de la produccin y las operaciones, 8 ed., Cengage Learning Editores., 846 p. Nahmias Steven. (2007). Anlisis de la produccin y las operaciones, 5, McGraw-Hill. Ronald B. (2004). Logstica. 5 ed., Mxico, Pearson Educacin, 816 p. Niebel, B. (2005). Ingeniera industrial, mtodos, estndares y diseo del trabajo, 11 ed., Alfa-omega Salck, Chambers, Harland; Administracin de Operaciones, 1 ed., CECSA, 1999 Flores, F.J., (2004). Medicin de la efectividad de la cadena de suministro, Panorama Editorial, 99 p. Lee J. Krajewski et al., Administracin de operaciones: estrategia y anlisis, Pearson Educacin, 2000. Norman Gaither, Administracin de produccin y operaciones, Cengage Learning Editores, 2000. C. Formulacin y evaluacin de Proyectos C 1. Anlisis del mercado En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de: Diagnosticar los sectores del mercado relacionados con proveedores, distribuidores, consumidores y competidores, para determinar las caractersticas del producto (bien o servicio) Establecer las oportunidades de bienes y servicios para satisfacer necesidades especficas del mercado, tomando en cuenta la demanda real del producto, su precio y el ingreso de la poblacin, entre otros indicadores socioeconomtricos
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Identificar las variables microeconmicas y macroeconmicas pertinentes para la incorporacin de un producto al mercado de consumo Determinar el tamao y localizacin ptima de las instalaciones, los equipos, el financiamiento y el tipo de organizacin que requiere el proyecto, considerando la disponibilidad y el costo de los suministros para la elaboracin de los bienes y servicios Identificar el marco normativo y legal que se requiere para la correcta operacin del proyecto
C2. Estudio de factibilidad del proyecto En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Analizar las variables econmicas identificando su influencia en el costo-beneficio del producto Establecer los indicadores que se analizan para evaluacin de la factibilidad del proyecto Analizar las variables financieras que influyen en la formulacin del proyecto Determinar los costos de capital del proyecto para el desarrollo del producto (presupuesto de inversin inicial) Evaluar econmicamente el proyecto a travs de tcnicas de ingeniera econmica (valor presente neto, tasa interna de rendimiento y tiempo de recuperacin de la inversin inicial)
C 3. Anlisis de la viabilidad de los proyectos En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Analizar la sensibilidad del proyecto para la empresa en un contexto econmico pertinente Definir el impacto social del proyecto considerando los factores polticos, sociales y culturales Definir el impacto ecolgico del proyecto tomando en cuenta el desarrollo sustentable Proponer alternativas de financiamiento para la implementacin del proyecto Establecer un sistema de seguimiento y control con la finalidad de programar las actividades de implementacin del proyecto
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Bibliografa sugerida Tarquin Anthony J. y Blank Leland T. (2005) Ingeniera econmica, 5 ed., Mxico, McGraw-Hill, 796 p. Coss Bu R. (1995). Anlisis y evaluacin de proyectos de inversin, 23 ed., Mxico, Limusa Noriega Editores, 375 p. Baca, Urbina, G. (2007). Formulacin y evaluacin de proyectos, Mxico, 5 ed., McGrawHill Thomson, Arthur, Strickland, A. (2001) Administracin Estratgica Conceptos y Casos. 11va. Ed., McGraw Hill Porter, Michael E. (1987) Estrategia Competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia. Ed. CECSA Case, Karl y Fair, Ray. (2008) Principios de macroeconoma. 8 edicin, Mxico, Prentice Hall. Infante, V., A. (2003). Evaluacin financiera de proyectos de inversin, Edit. Norma Sapag Chain, Nassir (2001). Formulacin y evaluacin de proyectos de inversin, Evaluacin de proyectos de inversin en la empresa, Pearson Educacin, Buenos Aires. Coss, Bu (2004). Anlisis y evaluacin de proyectos de inversin, Limusa. Cohen, Ernesto y Franco, Rolando (2003). Evaluacin de proyectos sociales, Siglo XXI, 6 en espaol. Kerzner, Harold (2000). Project management: a systems approach to planning, scheduling, and controlling, John Wiley. Dorf, Richard C. (editor) (1999). Technology Management Handbook, McGraw-Hill. D. Sistemas productivos D 1. Ingeniera de procesos En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Establecer las caractersticas y especificaciones de los bienes y servicios para satisfacer los requerimientos explcitos del cliente Identificar los procesos de manufactura y/o servicio requeridos para la realizacin del producto (bien o servicio) Determinar la capacidad de produccin requerida del sistema para satisfacer los requerimientos del cliente Proponer modelos de produccin idneos de acuerdo con las caractersticas del producto y volumen de produccin (produccin en lnea, produccin por procesos, clulas de produccin, por componente fijo)
D 2. Diseo de instalaciones y medicin de la productividad En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Establecer la asignacin de los recursos necesarios de acuerdo con el modelo de produccin propuesto Desarrollar el diseo de la distribucin de planta considerando los factores de mquinas, espacios, instalaciones fsicas, manejo de materiales, personal y manejo de residuos; mediante modelos grficos (de correlacin, de hilos) y cuantitativos (SLP, SHA)
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Identificar los factores que representan a la productividad en los modelos de productividad parcial y productividad total, para medir el rendimiento del sistema de produccin Determinar los criterios de medicin, control y retroalimentacin de la productividad del sistema
D 3. Sistemas de manufactura En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Analizar los procesos de manufactura convencionales, tomando en cuenta las variables fsicas de los materiales para elaborar un producto Elaborar diagramas de proceso para la optimizacin de los recursos materiales y de energa empleados en cada proceso de manufactura Integrar cadenas y clulas de produccin con base en las funciones que realiza cada proceso (procesos de maquinado, formado, soldadura y tratamientos) Identificar las condiciones de produccin que hacen factible la automatizacin de los procesos Proponer proyectos para la integracin de procesos con un nivel determinado de automatizacin y medios de potencia (mecnica, neumtica, hidrulica y servomecnica) Disear sistemas de produccin aplicando procesos de manufactura flexible
D 4. Sistemas de mantenimiento y manejo de materiales En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Disear el flujo maestro de materiales en las reas de produccin para mejorar su traslado, asegurando su integridad y la de las personas Establecer un sistema de manejo y almacenaje de materiales que garantice su integridad y la de las personas Disear programas de mantenimiento Evaluar el rendimiento de los programas de mantenimiento en las organizaciones productivas de bienes y servicios para garantizar su eficiencia Bibliografa sugerida
Krajewski, Lee; Ritzman, Larry; Malhotra, Manoj (2008). Administracin de operaciones, 8 ed., Pearson Educacin David A. Collier y James R. Evans (2009). Administracin de operaciones bienes, servicios y cadena de valor, 2 ed., Cengage Jay Heizer y Barry Render (2007). Direccin de la produccin y de operaciones, 8 ed., Pearson Educacin. Sumanth, David. Ingeniera y administracin de la productividad, McGraw-Hill Chase y Aquilano (1998). Production and operations management, 8 ed., Chicago McGraw-Hill, 772 p. Niebel (2005). Ingeniera industrial, mtodos, estndares y diseo del trabajo, 11 ed., Alfaomega. OIT (2002). Introduccin al estudio del trabajo, 11 ed., Limusa Noriega. Daniel T. Koenig (1990). Ingeniera de manufactura, productividad, optimizacin, Marcombo , S.A.
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Dounce Villanueva, Enrique (2006). Mantenimiento Industrial, un enfoque analtico, CECSA. Dounce Villanueva, Enrique (1982), La administracin en el mantenimiento, Continental, Mxico. Duffuaa, Salih O. et al. (2003). Sistemas de mantenimiento: planeacin y control, 3 ed., Limusa Roldan Viloria, Jos (1997). Manual de mantenimiento de instalaciones, Paraninfo. Villegas de la Vida J. A. y J. C. M. Garza Zuazua (1994). Cambio y mejoramiento continuo: un programa de calidad y productividad al alcance de todos, Diana, 1994. Doyle, L.E. et al. (1988). Materiales y procesos de manufactura para ingenieros, 3 ed., PHH. Edward M. Mielnik (1991). Metalworking science and engineering, McGraw-Hill. Rowe, Geoffrey W. (1977). Principles of industrial metalworking processes, Edward Arnold, London. Serope Kalpakjian y Steven Schmid (2007). Manufacturing processes for engineering materials, 5 ed., Hardcover. Steve F. Krar et al. (1985). Operacin de mquinas y herramientas, McGraw-Hill. American Society for Metals (2005). Asm handbook: metalworking bulk forming, Hardcover. Bawa, H. S. (2007). Procesos de manufactura, McGraw-Hill, 1 ed. Boothroyd, Geoffrey, Fundamentos del corte de metales y de las mquinas-herramienta, McGraw-Hill Latinoamericana, 1978.
E. Gestin industrial E 1. Planeacin estratgica En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Diagnosticar la situacin actual de la empresa con base en los factores internos y externos (tcnicas MEFI, MEFE, MCP y FODA) Coordinar la definicin de la visin, misin y los objetivos de la organizacin con el fin de establecer su plan de desarrollo Formular estrategias que contribuyan al logro del plan de desarrollo de la organizacin, tomando en cuenta herramientas de anlisis (FODA, SCORE CARD) Definir un plan de accin en funcin de las estrategias establecidas Identificar la normativa ambiental aplicable a la organizacin de acuerdo con su actividad productiva para el establecimiento de la poltica ambiental Identificar los elementos de un sistema ambiental de la organizacin
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E 2. Administracin del capital humano En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Elaborar el anlisis y la descripcin de puestos en la organizacin de acuerdo con sus necesidades, para el eficiente cumplimiento de los objetivos Medir el desempeo del trabajador para la determinacin de un sistema de incentivos y estmulos Elaborar planes para el desarrollo humano con el fin de mejorar sus habilidades e incrementar sus conocimientos
E 3. Administracin de la calidad total En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

Analizar las funciones de las reas de la organizacin que se relacionan con la calidad del producto para establecer un plan maestro de calidad Elaborar los documentos necesarios para un sistema de gestin de la calidad (manuales, procedimientos, instructivos y documentos de registros) Establecer propuestas de mejora de la calidad mediante las herramientas de clase mundial (seis sigma, benchmarking, Kaisen, poka yoke, 5 s, lean manufacturing, TPM, TQM) para mantener un sistema continuo de calidad Coordinar las actividades necesarias para la acreditacin y certificacin ante las instancias correspondientes con base en las normas aplicables (ISO 9000, 17025, TS16949) Establecer los mtodos de control de las caractersticas y propiedades del producto y materiales con base en los principios e instrumentos de la metrologa (sistema internacional de unidades, metrologa dimensional, metrologa mecnica y metrologa elctrica Establecer las herramientas de control estadstico adecuadas a las caractersticas de calidad del proceso y producto para determinar su control y ajuste a las especificaciones (siete herramientas, sistemas de muestreo, habilidad del proceso, diseo de experimentos Bibliografa sugerida
Wheelen, Thomas y Hunger, J. David (2007). Administracin estratgica y polticas de negocios, 10 edicin; Mxico, Pearson Educacin, 376 p. Alcaraz, Rafael. (2007). Manual del emprendedor, SEEI, plan de empresa, Mxico, McGraw-Hill Koontz, Harold (1998). Administracin: una perspectiva global, 6 ed., Mxico, McGrawHill Interamericana, 776 p. Michel E. Porter (1995) Estrategia competitiva, Mxico, CECSA, 407 p. Russell, Ackof (1982). Un concepto de planeacin de empresa, 5 ed., Limusa, 157 p. Rothery Brian (1996). ISO-14000, ISO-9000, Mxico, Panorama, 284 p Philip E., Hicks (1999). Ingeniera industrial y administracin, Mxico, Compaa Editorial Continental, 479 p. Stephen P. Robbins y Mary Coulter (2006). Administracin, 8 ed., Mxico, Pearson Educacin, 640 p. Heizer, Jay y Barry Render (2001). Direccin de la produccin, decisiones tcticas, 6 ed., Mxico, Prentice Hall, 488 p.
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Examen en lnea En esta modalidad de examen usted: revisar las preguntas (reactivos) en la pantalla de una computadora responder los reactivos seleccionando la opcin correcta con el ratn (mouse) de la computadora Durante el examen en lnea podr realizar las mismas acciones que efecta en una prueba de lpiz y papel: leer y contestar los reactivos en el orden que desea marcar un reactivo cuya respuesta desconoce o tiene duda regresar a revisar un reactivo modificar la respuesta en un reactivo visualizar el texto de cada caso o situacin En caso de que usted requiera hacer algn clculo, el aplicador le proporcionar hojas foliadas para dicho fin. Al finalizar la sesin de examen las deber regresar al aplicador y no podr sustraerlas del espacio asignado para la aplicacin. Cmo ingresar a su examen Al momento de llegar a la sede en la cual presentar el examen, se le asignar una computadora que ha sido configurada para manejar el examen en lnea del Ceneval y que mostrar la siguiente pantalla de entrada:
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1. Seleccione en el examen que va a presentar y luego d un clic en el botn [Aceptar].
Seleccione el examen que va a presentar
Haga clic en [Aceptar]
2. D un clic en la sede de aplicacin que le corresponda y despus en el botn [Aceptar].
D un clic en la sede que le corresponde
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3. Introduzca el folio y contrasea que se le proporcionaron. Considere que el sistema distingue maysculas y minsculas. Revise que la funcin Bloqueo de maysculas no est activada. Por lo general, en el teclado se enciende una luz para indicarlo. Tenga cuidado de no introducir espacios en blanco, ya que el sistema los considera como un carcter. Haga clic en el botn [Aceptar].
Introduzca su folio y contrasea
4. Aparecer una pantalla con las sesiones que comprende su examen, el estado en que se encuentra cada una de ellas y la accin que puede ejecutar. Haga clic en iniciar sesin.
Haga clic aqu para iniciar la sesin
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5. A continuacin se desplegar el texto que tiene la intensin de ponerle al tanto de las responsabilidades que tiene el sustentante al respecto del manejo del contenido de la prueba. Al terminar oprima el botn [Siguiente].
Lea el contenido
Haga clic en siguiente
6. Se desplegar la siguiente pantalla en donde se destaca el nmero de reas y reactivos que tendr la sesin que esta por iniciar, as como el tiempo asignado. Al terminar oprima el botn [Siguiente].
Lea el contenido
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7. En la siguiente pantalla se presentan las instrucciones que ayudarn a manejar de manera gil el examen en lnea. Al terminar oprima el botn [Siguiente].
Lea el contenido
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Cmo responder los reactivos del examen La pantalla del examen consta de diferentes secciones: A. Una superior que contiene los botones que permiten terminar o interrumpir la sesin, ver el tiempo que le resta para responder la sesin, monitorear el avance en el examen, resaltar la pregunta y avanzar o retroceder entre los reactivo B. Una central que muestra el ndice de los reactivos contenidos en el examen C. Una inferior que consta de dos secciones. La izquierda muestra los reactivos o preguntas, en tanto que la derecha contiene las opciones de respuesta.
21.59 21.70 25.90 32.10
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Existen reactivos que tienen un texto, situacin o caso que es comn a otros reactivos a los que se les denominan multirreactivos. En estas circunstancias, usted podr visualizar la informacin completa del caso en la columna izquierda de la pantalla y cada reactivo asociado aparecer en la seccin derecha. Considere que el texto de la columna izquierda se mantendr mientras se da respuesta a las preguntas asociadas. En cuanto se responda la ltima del caso y se elija la siguiente pregunta, cambiarn ambas secciones con los textos del caso siguiente y su primera pregunta, o bien con la pregunta y sus opciones de respuesta.
$128,604.60 $75,604.60 $45,004.60 $45,604.60
Para responder cada reactivo del examen deber realizar el siguiente procedimiento: 1. Lea cuidadosamente la pregunta que aparece en la seccin izquierda. Si se trata de un caso o multirreactivo, entonces lea el texto de la seccin izquierda y cada una de sus preguntas en la seccin derecha 2. Analice las opciones de respuesta 3. Identifique la respuesta que usted considera correcta y haga clic en el botn redondo que se encuentra a la izquierda de la opcin seleccionada. Note cmo el nmero correspondiente a la pregunta cambia de color en la ventana que aparece en la parte superior derecha de la pantalla: los nmeros de los reactivos que ya respondi estn en color azul, mientras que los que an no contestados estn en color negro
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Reactivo simple
1. Lea la pregunta
Multirreactivo
1. Lea el contexto del caso y cada una de las preguntas asociadas
2. Analice las opciones de respuesta
3. Haga clic sobre la opcin correcta
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Cmo desplazarse dentro del examen Al igual que en un examen en papel, usted puede revisar y contestar las preguntas de su examen en lnea en el orden que le resulte ms conveniente, bajo dos tipos de situacin: a) Puede responderlas conforme aparecen; es decir, primero la 1, despus la 2 y as sucesivamente hasta llegar al final del examen b) Puede ir directamente hacia una pregunta en particular. A continuacin se describen estas dos formas de "navegar entre las preguntas. a) Para ver las preguntas en orden predeterminado. Si desea responder los reactivos en el orden que aparecen, deber responder la primera pregunta y dar un clic en el botn [Siguiente] que se ubica arriba de la ventana del ndice de los reactivos, y se desplegar el siguiente reactivo. Para regresar a la pregunta que acaba de responder, d un clic sobre el botn [Anterior].
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Utilice estos botones para avanzar a la siguiente pregunta o regresar a la anterior
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b) Para ir a una pregunta en particular. La barra que aparece despus del texto Seleccione la pregunta le permite moverse directamente a una pregunta en particular. Para hacerlo, basta con dar un clic sobre el nmero de la pregunta a la cual desea moverse. Recuerde que usted ya ha respondido las preguntas cuyo nmero aparece en color azul y le falta por contestar las que estn en negro.
21.59 21.70 25.90 32.10
Utilice la barra para seleccionar una pregunta
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Cmo marcar o resaltar una pregunta en la cual tiene duda En el examen en lnea, usted puede marcar una pregunta en la que tenga duda sobre su respuesta y desea revisarla en caso que le sobre tiempo, o bien porque decidi responderla al final. En la pantalla donde se despliega la pregunta que quiere marcar, d un clic en el texto Resaltar pregunta y el nmero correspondiente aparecer resaltado en color sepia en la seccin donde se encuentran las preguntas. Cmo consultar el tiempo disponible En la parte superior de la pantalla del examen en lnea aparece la figura de un reloj seguido de la frase Ver tiempo. Al dar un clic en el reloj, se muestra el tiempo que le queda disponible para terminar el examen, como se indica en la figura anterior. Cinco minutos antes de que se agote el tiempo disponible para el examen, el sistema desplegar una ventana con una advertencia. Cuando haya transcurrido el tiempo designado para el examen, el sistema lo cerrar y no podr continuar respondiendo a las preguntas.
Haga clic en el reloj para ver el tiempo restante del examen
Las preguntas respondidas aparecen en azul, y las no contestadas en negro. Aquellas que ha marcado se muestran resaltadas en color sepia
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Es posible marcar una pregunta como duda o para responderse ms tarde
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Usted podr monitorear el avance que lleva en el examen. D un clic en el botn [Monitor] y aparecer una ventana que le permitir observar el avance.
Haga clic en el monitor para desplegar la ventana que le permitir observar el avance en la sesin.
Cmo interrumpir la sesin del examen Si usted necesita hacer una pausa para despus continuar contestando el examen, deber dar un clic en el botn [Interrumpir] que aparece en la barra superior de la pantalla y avisar al aplicador para que autorice la interrupcin mediante el registro de una clave y contrasea.
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Utilice el botn [Interrumpir] cuando necesite hacer una pausa en el examen (salir del recinto de aplicacin)
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El examen se cerrar y el sistema estar advertido de que usted dejar de estar activo, aunque debe tener presente que el tiempo disponible para responder se seguir consumiendo. Para continuar, tanto usted como el aplicador debern ingresar nuevamente su clave o folio y su contrasea.
Utilice la clave y contrasea del aplicador para continuar con el examen
Es importante que usted d un clic en [Interrumpir] si se separa de la computadora y deja de responder el examen por cualquier motivo. El sistema verifica de manera continua que los sustentantes que han iniciado una sesin se mantengan activos. Si detecta que alguno ha estado inactivo durante 5 minutos, bloquea el folio correspondiente. En este caso, para volver a abrir la sesin, se deber esperar 5 minutos ms. Tenga cuidado de no dar clic en el botn [Terminar], salvo cuando haya finalizado la sesin del examen. Esta opcin le indica al sistema que usted ha concluido la sesin y ya no podr regresar para revisar o contestar las preguntas.
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Cmo terminar la sesin del examen Una vez que ha finalizado su examen y ya no desea revisar alguna pregunta, siga estos pasos para concluir su sesin y salir de ella: 1. Haga clic en el botn [Terminar] que aparece en la parte superior izquierda de la pantalla y aparecer una ventana para confirmar su decisin de concluir definitivamente su sesin. Si an hay preguntas que usted no ha contestado, aqu se le indicar mediante un mensaje emergente 2. D un clic en el botn [Aceptar] para confirmar que desea terminar la sesin del examen o seleccione [Cancelar] si desea continuar en la sesin. Terminar la sesin implica que usted ha concluido con ella y el sistema cerrar su sesin de manera definitiva. Su folio ya no podr utilizarse para abrirla de nuevo
Haga clic en [Terminar] cuando haya contestado todas las preguntas y desee cerrar la sesin
Haga clic en [Aceptar] para confirmar su decisin de terminar la sesin del examen. Seleccione [Cancelar] si quiere revisar de nuevo las preguntas
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3. Aparecer una pantalla que le indica que ha finalizado su examen. D un clic en el botn [Salir] para cerrarla.
D clic aqu para cerrar la sesin
4. En cuanto termine la ltima sesin del examen y haya aceptado finalizar esa sesin, aparecer la siguiente pantalla. D un clic en el botn [Salir] para terminar el examen.
D clic aqu para terminar el examen
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Examen en lpiz y papel Hoja de respuestas La hoja de respuestas est diseada para ser leda por una mquina denominada lector ptico. Por esta razn, cualquier doblez, enmendadura o marcas diferentes a las que se solicitan pueden alterar dicha lectura y, por lo tanto, los resultados. ES IMPORTANTE QUE USTED REVISE LA HOJA DE RESPUESTAS CUANDO SE LA ENTREGUEN Y LA CUIDE MIENTRAS EST EN SUS MANOS PARA EVITAR QUE EST EN MALAS CONDICIONES AL MOMENTO DE DEVOLVERLA.
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Cuadernillo de preguntas El cuadernillo de preguntas consta bsicamente de los siguientes elementos: portada, instrucciones y reactivos. Portada del cuadernillo A continuacin se presenta un ejemplo de la portada de uno de los cuadernillos del examen, correspondiente a la primera sesin de la aplicacin. En la parte inferior, usted deber anotar su nombre completo y el nmero de folio que le fue asignado cuando se registr para el EGEL.
EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN INGENIERA INDUSTRIAL
EGEL-IINDU
EXAMEN 29
PRIMERA SESIN
NOMBRE DEL SUSTENTANTE: APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO
En esta seccin deber anotar su nombre completo
NOMBRE(S)
En esta seccin deber anotar su

NMERO DE FOLIO DEL PASE DE INGRESO
ADVERTENCIA: QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER TIPO DE REPRODUCCIN, EXPLOTACIN COMERCIAL, INTERCAMBIO O ALTERACIN, PARCIAL O TOTAL, DEL CONTENIDO DE ESTE MATERIAL IMPRESO. LA VIOLACIN DE ESTA PROHIBICIN SE PONDR EN CONOCIMIENTO DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES SIN EXCEPCIN DE PERSONA ALGUNA Y DAR LUGAR A QUE SE IMPONGAN LAS SANCIONES PENALES, CIVILES O ADMINISTRATIVAS QUE PROCEDAN, DE ACUERDO CON LAS LEYES, TRATADOS INTERNACIONALES Y EL CDIGO PENAL FEDERAL.
EGIIN/29
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Instrucciones para contestar la prueba Para responder el examen se le darn diversas indicaciones, tanto en forma oral como escrita. A continuacin se presentan las instrucciones que encontrar al final del cuadernillo de preguntas, las cuales debe leer antes de llevarlas a cabo. 1. Asegrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones. Pregunte al aplicador lo que no le parezca claro. 2. Anote su nombre completo y nmero de folio en la portada de este cuadernillo. 3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda a esta sesin. En ella anote y llene los valos con los siguientes datos: nmero de folio, nombre (iniciando con el apellido paterno), nombre del examen, nmero de examen e institucin donde estudi la licenciatura. 4. Asegrese de que el nmero de examen asignado sea el mismo en todas las sesiones. 5. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras: A), B), C) y D), y slo una es la correcta. 6. La opcin correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la hoja se procesar por computadora, tome en cuenta lo siguiente: a) b) c) Utilice solamente lpiz del nmero 21/2. Slo llene la informacin que se le solicita. No haga otro tipo de anotaciones. Llene completamente el valo que corresponda a la opcin elegida.
INCORRECTO CORRECTO
d) Marque slo una opcin de respuesta en cada pregunta. Si marca ms de una, el programa de cmputo la considerar incorrecta. e) Si quiere cambiar alguna respuesta, con goma blanda borre por completo la marca original y llene totalmente el valo de la nueva seleccin. No use ningn tipo de corrector! f) Asegrese de marcar la respuesta en el rengln correspondiente al nmero de la pregunta. g) No maltrate ni doble la hoja de respuestas. h) Si necesita hacer clculos o anotaciones, hgalo en los espacios en blanco del cuadernillo de preguntas. 7. Administre su tiempo: a) Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo para responderlas. b) Es importante contestar todas las preguntas; sin embargo, no se detenga demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente difciles. Contine
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con el examen, o bien, mrquelas en este cuadernillo de preguntas y, si tiene tiempo, antes de entregar el examen regrese a ellas. c) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fcil, no es capciosa!, es fcil! Respndala y contine el examen. d) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rpido o antes que usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y verifique sus respuestas. 8. Recuerde que no es tico, ni est permitido, intentar copiar las respuestas de otro sustentante o los reactivos del examen; estas conductas sern sancionadas. 9. Durante la sesin de examen slo puede consultar el formulario que le proporcionar el aplicador. Puede usar calculadora no programable. Recuerde que no est permitido prestarse los materiales entre los sustentantes. 10. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su atencin en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre ms en la tarea, tendr un mejor desempeo. 11. Familiarcese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para las preguntas. 12. El aplicador no podr atenderle para resolver dudas relacionadas con el contenido e interpretacin de las preguntas del examen. 13. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo de la sesin, devuelva este cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al aplicador. 14. Cuando el aplicador le indique, desprenda el sello del cuadernillo. Revise que no falten pginas y no existan problemas de impresin. De encontrar algn problema de impresin, deber solicitar la sustitucin del material al personal del Ceneval. Para que su examen tenga validez, deber sustentar todas las sesiones que lo integran Materiales de consulta permitidos un formulario que le ser proporcionado por el aplicador del examen Se podr utilizar calculadora no programable, la cual no est permitido prestarse entre los sustentantes
Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen? En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opcin mltiple que contienen fundamentalmente los siguientes dos elementos: La base es una pregunta, afirmacin, enunciado o grfico acompaado de una instruccin que plantea un problema explcitamente.
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Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o combinaciones de nmeros y letras que guardan relacin con la base del reactivo, donde slo una opcin es la correcta. Para todas las preguntas del examen siempre se presentarn cuatro opciones de respuesta.
Durante el examen usted encontrar diferentes formas de preguntar. En algunos casos se le hace una pregunta directa, en otros se le pide completar una informacin, algunos le solicitan elegir un orden determinado, otros requieren de usted la eleccin de elementos de una lista dada y otros ms le piden relacionar columnas. Comprender estos formatos le permitir llegar mejor preparado al examen. Con el fin de apoyarlo para facilitar su comprensin, a continuacin se presentan algunos ejemplos. 1. Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo En este tipo de reactivos el sustentante tiene que seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas a partir del criterio o accin que se solicite en el enunciado, afirmativo o interrogativo, que se presenta en la base del reactivo. Ejemplo correspondiente al rea de Estudio del trabajo: Una operacin de maquinado obtuvo los siguientes resultados en el estudio de tiempos y movimientos realizados.
Concepto Tiempo total Observaciones Calificacin Elemento 1 Elemento 2 Elemento 3 Elemento 4 1 234 16 75% 435 15 85% 560 17 90% 456 17 100%
Las tolerancias para esta operacin son 20% y las unidades estn dadas en segundos por pieza. Calcule el tiempo estndar de la operacin, en piezas por hora. A) 21.59 B) 21.70 C) 25.90 D) 32.10
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Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la A. Se obtiene calculando el tiempo promedio de cada elemento, el cual se multiplica por la calificacin correspondiente para obtener el tiempo normal por elemento, se suman stos y se obtiene el tiempo normal de la operacin; ste se multiplica por 1 ms el porcentaje de tolerancia para obtener el tiempo estndar y. por ltimo, se transforman las unidades en piezas por hora. Las otras opciones son incorrectas porque para realizar los clculos no se toman en cuenta la calificacin ni las tolerancias, no se consideran las tolerancias o bien se deja de lado la ltima columna. 2. Completamiento Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una o dos palabras. Las omisiones pueden estar al principio, en medio o al final del enunciado. En las opciones de respuesta se encuentran las palabras que pueden completar dichos enunciados. Ejemplo correspondiente al rea de Gestin industrial: A una pequea empresa le cuesta mensualmente $13,000, inspeccionar el 100% de su materia prima, que consta de 30 lotes de 500 piezas, que vienen en paquetes de 50 piezas cada uno, es decir 10 paquetes por lote; en acuerdo con su proveedor manejan AQL o NCA con un nivel de calidad aceptable de 0.65%. Con la finalidad de reducir los costos de inspeccin manteniendo la calidad en su materia prima, se pretende hacer un plan de muestreo de aceptacin de lotes, para tipo de inspeccin normal, con muestreo doble y un nivel de inspeccin II. La probabilidad de aceptacin de estos lotes en el primer muestreo es _____ y en el segundo muestreo es de _____. Con esto tenemos idea de cuntos lotes pueden ser rechazados.
A) 0.9996 - 0.9999 B) 0.9578 - 0.9957 C) 0.9578 - 0.7217 D) 0.7217 - 0.9578
Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la D. En el primer muestreo el lote se acepta, si no hay defectos, que la probabilidad puede ser calculada con distribucin binomial P(x) = (nCx) P(xito)x P(fracaso)n-x n = 50 x = 0 P(xito) =0.65% =0.0065 P(fracaso) = 1- 0.0065 P(0) =
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(50C0) (0.0065)0 (0.9935)50 = 0.7217. En el segundo muestreo el lote se acepta si hay hasta un defecto y tambin la calculamos por la binomial. Las otras opciones son incorrectas porque en ellas se utilizaron probabilidades para 3 y 4 defectos, se calcul para 1 y 2 defectos y se utiliz la probabilidad del segundo y del primer muestreos. 3. Ordenamiento Este tipo de reactivos demandan el ordenamiento o jerarquizacin de un listado de elementos de acuerdo con un criterio determinado. La tarea del sustentante consiste en seleccionar la opcin en la que aparezcan los elementos en el orden solicitado. Ejemplo correspondiente al rea de Formulacin y evaluacin de proyectos: Seleccione los aspectos que definen el impacto cultural de una empresa que tiene proyectado producir macetas hechas a partir de materias primas orgnicas recicladas. 1. Respeto a la diversidad 2. Eficiencia del proyecto 3. Fomento de la sustentabilidad 4. Conservar las tradiciones 5. Fomento en el uso de materiales reciclables 6. Fomentar la utilizacin de plantas naturales A) 1, 3, 5 B) 1, 4, 6 C) 2, 3, 6 D) 2, 4, 5
Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la B, porque estos aspectos definen el impacto cultural del proyecto. Las otras opciones son incorrectas porque slo incorporan un aspecto cultural, ya sea respeto a la diversidad, el fomento a la utilizacin de plantas naturales y la conservacin de las tradiciones.
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4. Clasificacin o agrupamiento En este tipo de reactivos el sustentante tiene que clasificar una serie de hechos, conceptos, fenmenos o procedimientos de acuerdo con un criterio especfico solicitado en la base del reactivo. Ejemplo correspondiente al rea de Gestin industrial: Para una empresa metalmecnica de productos de acero es prioritario en su programa de formacin de personal capacitar a los operarios del rea de forja, ya que esta es de reciente creacin y los trabajadores de la empresa tienen poca experiencia en los procesos propios de esa rea. Propone realizar dos cursos en el corto plazo. De la siguiente lista de cursos, seleccione los que sean idneos para satisfacer esta necesidad. 1. Tratamiento trmico del acero 2. Procesos de formado de metales 3. Procesos de maquinado de metales 4. Clasificacin de aceros A) 1, 3 B) 1, 4 C) 2, 3 D) 2, 4 Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la D, porque la forja es un proceso de formado y el conocimiento del tipo de aceros da un mayor potencial al trabajador, por lo que estos dos cursos son los idneos. Las otras opciones son incorrectas porque la forja es un proceso de formado y no de tratamiento trmico o de un maquinado de metales.
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5. Relacin de columnas En este tipo de reactivos hay dos columnas, cada una con contenidos distintos, que el sustentante tiene que relacionar de acuerdo con el criterio especificado en la base del reactivo: Ejemplo correspondiente al rea de Sistemas productivos: Una empresa manufacturera realiz un diagnstico de los efectos de una posible falla en diferentes equipos e instalaciones. Relacione la clasificacin de mantenimiento con la descripcin. Clasificacin 1. Correctivo Descripcin a) La subestacin de la planta present dos fallas en el semestre, lo que produjo paros totales de cuatro y siete horas, respectivamente b) Se requiere orden y limpieza en las reas de almacn de materia prima, para evitar retrasos en la alimentacin de las lneas de produccin c) En la estacin de compresores se presentan fallas continuas que requieren constante revisin, aunque no se producen paros en la lnea de produccin d) Falta de programa de mantenimiento para los instrumentos del laboratorio A) 1a, 2c, 3b B) 1b, 2c, 3a C) 1c, 2d, 3b D) 1d, 2b, 3a
2. Preventivo
3. Predictivo
Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la B, porque Es la asignacin idnea, de acuerdo a la disponibilidad de equipo y efecto de la falla en el sistema de produccin. Las otras opciones son incorrectas porque se confunde el mantenimiento predictivo con el preventivo. Este ltimo se realiza cuando existen indicadores de pequeas fallas o sntomas de una falla potencial; el predictivo no espera seales, se realiza a un cierto tiempo de uso sin esperar sntomas o fallas.
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6. Multirreactivo El multirreactivo es un formato que permite evaluar conocimientos y habilidades interrelacionados, a partir de una temtica comn en un rea de conocimiento determinada o de la descripcin de una situacin o problema profesional especfico. Su estructura presenta primero la descripcin de una situacin, problema o caso, el cual puede incluir un texto, una tabla, una grfica, un mapa o un dibujo seguido por una serie de reactivos que deben ser contestados considerando la informacin presentada inicialmente. Cada pregunta se evala de manera independiente. De esta forma, si de una pregunta no se conoce la respuesta, conviene continuar con el resto de los reactivos relacionados con el mismo problema. Los reactivos pertenecientes al multirreactivo pueden adoptar distintos formatos, como los que se han descrito anteriormente. Ejemplo correspondiente al rea de Gestin de la cadena de suministro: Lea el siguiente caso y conteste las preguntas 1 y 2 Una empresa desea determinar un plan de produccin para los siguientes seis meses. La compaa fabrica diferentes tipos de dulces pero cree que puede programar su produccin total en libras, siempre y cuando la mezcla de dulces que se venden no cambie de manera muy drstica. Actualmente, tiene 70 trabajadores y 9,000 libras de dulces en inventario inicial. Cada trabajador puede producir 100 libras de dulce al mes y se le pagan $5.00 por hora. El tiempo extra, a una tasa del 150% del tiempo normal, puede utilizarse hasta un mximo de 20% adicional al tiempo normal en cualquier mes. Cuesta $0.80 almacenar una libra de dulce un ao, $200.00 contratar a un trabajador y $500.00 despedirlo. El pronstico de ventas para el segundo semestre del ao es: 7 998, 10 044, 12 000, 7 998, 6 000 y 4 991 libras de dulce.
1. La empresa ha registrado en los ltimos meses incapacidades por lesiones en la espalda de su personal. La Direccin General ha decidido invertir algo de capital para mejorar esto; identifique la mejor opcin. A) Polipasto mvil B) Montacargas manual C) Banda transportadora D) Gato hidrulico
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Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la C, porque los transportadores son utilizados como componentes en la distribucin automatizada y almacenamiento. En combinacin con manejo equipos computarizados para de tarimas permiten que se realice eficientemente el almacenamiento, manufactura y distribucin de materiales en la industria. Es considerado, adems, como un sistema que minimiza el trabajo que permite que grandes volmenes sean movidos rpidamente a travs de procesos, permitiendo a las empresas embarcar o recibir volmenes ms altos con espacios de almacenamiento menores con un menor gasto. Las otras opciones son incorrectas porque se llama polipasto a una mquina que se utiliza para levantar o mover una carga con una gran ventaja mecnica, cuando se necesita aplicar una fuerza mucho menor al peso que hay que mover. Lleva dos o ms poleas incorporadas para minimizar el esfuerzo. Estos mecanismos se utilizan mucho en los talleres o industrias que cargan elementos y materiales muy pesados para hacer ms rpida y fcil la elevacin y colocacin de estas piezas en las diferentes maquinasherramientas que hay en los talleres o almacenes, as como cargarlas y descargarlas de los camiones que las transportan. Suelen estar sujetos a un brazo giratorio que hay acoplado a una mquina, o pueden ser mviles guiados por rieles colocados en los techos de las naves industriales. Los polipastos tienen varios tamaos o potencia de elevacin; los pequeos se manipulan a mano y los ms grandes llevan incorporados un motor elctrico. Un montacargas es un elemento de uso rudo e industrial, el cual se utiliza en almacenes y tiendas de autoservicio para transportar tarimas con mercancas y acomodarlas en racks, soporta cargas pesadas, que ningn grupo de personas podra soportar por s misma, y ahorra horas de trabajo pues se traslada un peso considerable de una sola vez en lugar de ir dividiendo el contenido de las tarimas por partes o secciones. Su uso requiere una cierta capacitacin y los gobiernos de distintos pases exigen a los negocios que sus empleados tramiten licencias especiales para su manejo. El gato hidrulico o gata es una mquina empleada para la elevacin de cargas que puede ser mecnica o hidrulica. Los gatos mecnicos, de cremallera (o husillo) son adecuados para la elevacin de pesos pequeos, mientras que los gatos hidrulicos se emplean para la elevacin de grandes pesos. 2. Calcule el costo total de operacin para la empresa en el segundo mes, considerando: Una produccin acorde a la demanda del periodo Mano de obra de 91 trabajadores Inventarios de 9 000 o ms A) $128,604.60 B) $75,604.60 C) $45,004.60 D) $45,604.60
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Argumentacin de las opciones de respuesta La opcin correcta es la A, porque se realizaron los siguientes clculos, con los cuales se cumple con las consideraciones del caso.
7 Demanda Produccin # de personas Horas de produccin Inventario Personas contratadas Personas despedidas Costo de mantenimiento Costo de escasez Costo de contratacin Costo de despido Costo de mano de obra 7 998 0 0 0 1 002 8 10 044 9 100 91 14 560 58 91 70 $66.80 $3.87 $3.87 9 12 000 12 000 120 19 200 58 29 40 $4.00 20 $4.00 $604.60 10 7 998 8 000 80 12 800 60 11 6 000 6 000 60 9 600 60 12 4991 14 000 140 22 400 9 069 80
$35,000.00
$18,200.00
$5,800.00
$ $20,000.00
$ $10,000.00 $48,000.00 $58,004.00
$16,000.00 $ $112,000.00 $128,604.00 $498,487.13
$ $35,066.80
$72,800.00 $91,003.87
$96,000.00 $101,803.87
$64,000.00 $84,004.00
Las otras opciones son incorrectas porque no se tomaron en cuenta inventarios al mnimo, se mantuvieron inventarios mnimos para no ser sancionados con escasez, pero ignorando el inventario final mnimo requerido y se mantuvo un inventario de seguridad igual a 9 000 unidades durante todo el periodo de trabajadores extras. Registro para presentar el examen El registro al examen puede hacerse en papel o en lnea. El calendario de aplicaciones est disponible para consultarse en la pgina www.ceneval.edu.mx. En cualquiera de las modalidades de registro (ya sea de manera presencial o en lnea), es de suma importancia que el sustentante proporcione correctamente todos sus datos, en especial los referidos a la institucin donde estudi la licenciatura: nombre de la institucin, campus o plantel y, en particular, la clave. En la modalidad presencial, la clave se la proporciona la persona con quien realiza el trmite; en el caso de la modalidad virtual, aparece en el portal un catlogo de instituciones y la clave correspondiente. La importancia de este dato radica en que los resultados obtenidos en el examen sern remitidos a la institucin que el sustentante seale al momento de registrarse.
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Requisitos Para poder inscribirse al examen es necesario: 1. Haber cubierto el 100% de crditos de su licenciatura o, en su caso, estar cursando el ltimo semestre de la carrera, siempre y cuando la institucin formadora as lo estipule. 2. Depositar a nombre del Ceneval, A.C. el pago por la cantidad especificada (consultar precio de los servicios), en la cuenta nmero: 6502-71529 en cualquier sucursal de Banamex. 3. Responder correcta y completamente el cuestionario de contexto del Ceneval que le ser entregado en la sede de registro o en registro en lnea. 4. Acudir a la sede de registro que ms le convenga y llevar los siguientes documentos: a) Fotocopia del comprobante oficial que acredite haber concluido el 100% de sus estudios (certificado total de estudios, constancia de terminacin o historial acadmico) y que indique claramente la institucin de egreso (incluyendo campus, en su caso), as como la fecha de ingreso y egreso de la licenciatura b) Fotocopia de identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente) c) Dos fotografas tamao infantil recientes d) Ficha de depsito con el sello y la rfaga del banco por la cantidad correspondiente al EGEL o comprobante impreso de transferencia bancaria Registro en lnea Como parte de los servicios electrnicos que ofrece el Ceneval se encuentra el registro por medio de Internet. Este servicio proporciona un medio gil y seguro para que los sustentantes ingresen la informacin necesaria que les permita cubrir y especificar los requerimientos de informacin suficientes para inscribirse a la aplicacin del examen que ofrece el Centro. El horario de servicio del registro en lnea es de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas (hora del centro del pas). El registro ser sujeto de actividades de mantenimiento todos los das, de las 22:01 a 5:59 horas. Cuestionario de contexto Todo sustentante, al registrarse al examen, deber llenar el cuestionario de contexto, el cual es un complemento importante de las pruebas de logro, pues busca obtener informacin que permita explicar los resultados obtenidos por los estudiantes en el EGEL. El cuestionario de contexto tiene como propsito: 1. Describir a la poblacin evaluada, as como el contexto en el que se desenvuelven. 2. Contextualizar las medidas de logro acadmico obtenidas por los sustentantes, a partir de ciertas variables.
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3. Promover la realizacin de estudios que den cuenta del desempeo de los sustentantes, identificando factores que afecten o promuevan el aprendizaje. 4. Ubicar las diferencias en el desempeo de los sustentantes y ofrecer a las instituciones educativas informacin clave que explique estas diferencias, lo cual permitir contar con elementos para la mejora de la calidad de los servicios educativos que ofrecen. Nmero de folio El nmero de folio es el cdigo que el Ceneval utiliza para la identificacin de los sustentantes en el proceso de aplicacin de los exmenes; en el momento en que un sustentante se registra para presentar un examen, se le asigna un nmero de folio nico y personal, que tendr que registrar en su hoja de respuestas al momento de responder el examen. Este nmero de folio juega un papel importante en el proceso de aplicacin, ya que permite unir los datos del cuestionario de contexto de cada sustentante con sus respuestas del examen, para posteriormente calificar el examen y emitir los resultados. Como puede deducirse, este nmero es de enorme importancia en el control de la informacin y es fundamental que el sustentante sea cuidadoso en el manejo de este dato. Condiciones de aplicacin El examen consta de dos sesiones, cada una de las cuales tendr una duracin mxima de cuatro horas. Cada sesin es conducida y coordinada por personal designado por el Ceneval, identificados como supervisor y aplicador. Ellos sern los responsables de entregar los materiales y dar las instrucciones necesarias. Distribucin de tiempo por sesin
Sesin Primera Segunda Duracin de la sesin (cuatro horas) 9:00 a 13:00 hrs. 16:00 a 20:00 hrs.
Recomendaciones tiles para presentar el examen 1. Procure visitar o ubicar con anticipacin el lugar donde se llevar a cabo el examen, identifique las vas de acceso y los medios de transporte que garanticen su llegada a tiempo. Presntese con puntualidad a todas las sesiones. Descanse bien la vspera de cada sesin del examen. Ingiera alimentos saludables y suficientes. Porte un reloj. Use ropa cmoda.
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Asegrese de llevar el comprobante-credencial que le fue entregado en el momento del registro. Lleve dos o tres lpices del nmero 2 , una goma de borrar y un sacapuntas de bolsillo. Llegue por lo menos 30 minutos antes de iniciar el examen, con lo cual evitar presiones y tensiones innecesarias.
Procedimiento por seguir al presentar el examen 1. Para tener acceso al examen, antes de iniciar cada sesin se le solicitar el Pase de Ingreso al Examen General para el Egreso de la Licenciatura (taln del Cuestionario de contexto o Formato de registro por Internet), junto con una identificacin oficial con fotografa y firma. Despus de verificar su identidad se le devolvern los documentos. Se realizar un registro de asistencia (en un formato especial previsto para ello). Es importante que verifique que su nombre est bien escrito y que firme su ingreso en el espacio que corresponde a la sesin que presenta. Con base en el registro de asistencia, en la primera sesin se le informar el lugar fsico que se le ha asignado, lugar que ocupar en todas las sesiones. Escuche con atencin las indicaciones del aplicador; l le proporcionar informacin sobre el inicio y la terminacin del examen, as como otras instrucciones importantes. La misin principal del aplicador consiste en conducir las sesiones de examen y orientar a los sustentantes. Por favor, aclare con el aplicador cualquier duda sobre el procedimiento. En cada sesin se le entregar un cuadernillo de preguntas y una hoja de respuestas. En cada material deber anotar sus datos en los espacios destinados para ello, con el fin de identificar debidamente los materiales: nmero de folio, nombre y nmero de examen (este ltimo dato se le proporcionar el da del examen). Debe asegurarse de que los datos anotados sean correctos; cualquier equivocacin en ellos puede ocasionar errores en el resultado.
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Al trmino de la sesin, los aplicadores darn las instrucciones para la recuperacin del material y para salir de manera ordenada. Al iniciar una nueva sesin deber asegurarse de anotar correctamente sus datos en el nuevo material. Reglas durante la administracin del instrumento 1. 2. 3. No se permitir el acceso a ningn sustentante 30 minutos despus de iniciada la sesin. No llevar identificacin oficial (credencial de IFE, pasaporte o cartilla del servicio militar) es causa suficiente para que no se le permita la realizacin de su examen. Le recordamos que usted ingresa al rea de aplicacin con:
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a) b) c) d) 4. 5. 6.
Identificacin oficial Taln del Cuestionario de contexto o Formato de registro por Internet Lpiz, goma, sacapuntas Calculadora cientfica no programable
No est permitido fumar, comer o ingerir bebidas dentro del lugar de aplicacin donde se est resolviendo el examen. Las salidas momentneas del recinto sern controladas por el supervisor y el aplicador. En ellas no est permitido sacar ningn documento del examen ni materiales que se estn empleando para su realizacin. Cualquier intento de copiar a otro sustentante o situacin de intercambio de respuestas; uso de claves; copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo para llevarse el contenido del examen, causar su inmediata suspensin.
Sanciones LA SUSTRACCIN INDEBIDA DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES DEL EGEL O LA INFRACCIN DE ALGUNA DE ESTAS REGLAS ES CAUSA DE SUSPENSIN DE SU EXAMEN Y DE CUALQUIER OTRA SANCIN DERIVADA DE LA APLICACIN DE LAS LEYES DE LA INSTITUCIN DE DONDE USTED PROVIENE, EL ESTADO Y LA FEDERACIN.
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Resultados Reporte de resultados A cada persona que sustenta el EGEL-IINDU se le entrega una constancia/reporte individual como la que se muestra a manera de ejemplo. Mediante sta se precisan sus resultados sin expresiones aprobatorias o reprobatorias. Al reverso se describen los niveles de desempeo de cada rea.
REPORTE INDIVIDUAL DE RESULTADOS
Folio: Nombre del sustentante: Fecha de aplicacin: Institucin de Educacin Superior (IES) Clave de identificacin de la IES
107122004
RODARTE DOMNGUEZ EDUARDO EMILIANO

26 DE AGOSTO DE 2012 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MXICO 187965
Dictamen general del examen
Criterios para el otorgamiento del testimonio de desempeo en el examen Testimonio de Desempeo Satisfactorio (TDS) Testimonio de Desempeo Sobresaliente (TDSS) Al menos 3 reas con DS o DSS De las 5 reas, al menos 1 con DSS y las restantes con DS
Satisfactorio
Desempeo en cada rea del examen

Estudio del trabajo Gestin de la cadena de suministro Formulacin y evaluacin de proyectos Sistemas productivos Gestin industrial
Criterios para determinar los niveles de desempeo por rea An no satisfactorio (ANS) Satisfactorio (DS) Sobresaliente (DSS) 700-999 1000-1149 1150-1300
DS 1130
DS 1122
ANS 977
DSS 1195
DSS 1211
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
FIRMA DIGITAL:
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Av. Camino al Desierto de los Leones (Altavista) 19, Col. San ngel, Del. lvaro Obregn C.P. 01000, Mxico, D.F. Telfono: 53.22.92.00 www.ceneval.edu.mx
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Descripcin de los niveles de desempeo El EGEL-IINDU permite identificar el nivel de dominio o desempeo logrado por el sustentante con respecto a los conocimientos y habilidades que el Consejo Tcnico del Examen ha definido como necesarios para iniciarse eficazmente en el ejercicio profesional. Cuando un sustentante obtiene niveles 2 y 3 en el examen, implica que ha demostrado contar con los conocimientos y habilidades que estn siendo evaluados. A continuacin se describe cada uno de esos dos niveles.
NIVELES DE DESEMPEO POR REA DEL EXAMEN
Desempeo satisfactorio
Desempeo satisfactorio Estudio del trabajo: El sustentante es capaz de analizar, evaluar y proponer mejoras a los sistemas de produccin vigentes, aplicando herramientas de la ingeniera de mtodos y medicin del trabajo, as como la aplicacin de las tcnicas propias de la ergonoma, higiene y seguridad industrial en el sistema hombre mquina medio ambiente.
Desempeo sobresaliente
Desempeo sobresaliente Estudio del trabajo: Adems de los conocimientos y habilidades del nivel de desempeo satisfactorio, el sustentante es capaz de utilizar las herramientas cualitativas y cuantitativas del estudio del trabajo para determinar el tiempo estndar de las operaciones de un sistema productivo, identificando sus consecuencias en los estndares de produccin y en el factor humano, as como analizar las condiciones de sustentabilidad del proceso para proponer mejoras al mismo. Gestin de la cadena de suministro: El sustentante aplica sus conocimientos y habilidades del nivel de desempeo satisfactorio, para analizar, proponer y aplicar los mtodos, modelos y/o sistemas adecuados para gestin de cadena de suministro tales como el clculo de los parmetros de modelos de inventario, evaluar proveedores, planes maestros de produccin, optimizacin de rutas y balanceos de flujo de productos. Formulacin y evaluacin de proyectos: Adems de los conocimientos y habilidades del nivel de desempeo satisfactorio, el sustentante es capaz de evaluar la viabilidad tcnica y econmica de un proyecto de inversin para la toma de decisiones. Sistemas productivos: Adems de los conocimientos y habilidades del nivel de desempeo satisfactorio, el sustentante es capaz de disear procesos de manufactura, identificando las caractersticas y requerimientos tcnicos que conlleven a la seleccin de maquinaria y variables de operacin a travs del uso de diagramas de proceso; optimizar sistemas de produccin mediante sistemas automatizados, manufactura flexible y sistemas de manejo de materiales; as como desarrollar los sistemas de planeacin y programacin de la produccin y mantenimiento para garantizar la fiabilidad de los recursos. Gestin industrial: Adems de los conocimientos y habilidades del nivel de desempeo satisfactorio, el sustentante es capaz de innovar y mejorar los procesos de la empresa aplicando los conocimientos y herramientas de planeacin estratgica, gestin ambiental, administracin del capital humano, administracin de la calidad total y control estadstico del proceso.
Gestin de la cadena de suministro: El sustentante es capaz de identificar y resolver aspectos relativos a la cadena de suministro tales como pronosticar la demanda, identificar los sistemas de produccin adecuados, calcular los requerimientos de capacidad de produccin, programar la produccin, seleccin del equipo adecuado y costeo logstico. Formulacin y evaluacin de proyectos: El sustentante es capaz de utilizar las herramientas de la ingeniera econmica con la finalidad de integrar alternativas de inversin. Sistemas productivos: El sustentante es capaz de determinar el rea y espacios para distribucin de planta y manejo de materiales que garantice la seguridad, higiene y el medio ambiente laboral, as como establecer los indicadores de productividad de la empresa a travs de modelos parciales y totales para la optimizacin de los sistemas productivos.
Gestin industrial: El sustentante es capaz de integrar conocimientos y herramientas de planeacin estratgica, gestin ambiental, administracin del capital humano, certificacin de la calidad y control estadstico del proceso; para planear, implementar y controlar los recursos de la empresa.
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Testimonios de desempeo A partir de sus resultados, usted puede obtener un Testimonio de Desempeo Satisfactorio o Sobresaliente, que se otorgan con base en los lineamientos que fija el Consejo Tcnico del EGEL. Para hacerse acreedor al testimonio que reconoce el nivel de dominio mostrado, usted debe obtener los puntajes requeridos en cada rea. A. Testimonio de Desempeo Satisfactorio (TDS) El Consejo Tcnico del EGEL-IINDU aprob otorgar el Testimonio de Desempeo Satisfactorio a los sustentantes que: obtengan el nivel de desempeo satisfactorio (DS 1000 a 1149 puntos) o desempeo sobresaliente (DSS 1150 a 1300 puntos), al menos en tres de las cinco reas con DS o DSS. B. Testimonio de Desempeo Sobresaliente (TDSS) El Consejo Tcnico del EGELIINDU aprob otorgar el Testimonio de Desempeo Sobresaliente a los sustentantes que: obtengan el nivel de desempeo satisfactorio (DS 1000 a 1149 puntos), o desempeo sobresaliente (DSS 1150 a 1300 puntos) en las cinco reas que integran el examen, y que alcancen el nivel de desempeo sobresaliente (DSS 1150 a 1300 puntos) en al menos un rea. Obtener un testimonio de desempeo satisfactorio o sobresaliente del Ceneval, en s mismo, no condiciona la expedicin del ttulo ni de la cdula profesional por parte de la institucin de educacin superior a la que pertenece el egresado. Para efectos de titulacin, cada centro educativo es responsable de establecer el nivel o resultado requerido y los trmites necesarios
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Consulta y entrega Despus de 20 das hbiles, posteriores a la presentacin del examen, usted podr consultar en la pgina www.ceneval.edu.mx, en el apartado resultados de exmenes. Para ingresar a este apartado se le solicitar su nmero de folio por lo que deber tenerlo a la mano. El reporte de resultados se le entregar en la institucin educativa en donde present el examen. Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen La mejor forma de preparacin para el examen parte de haber tenido una slida formacin acadmica y haber trabajado fuertemente durante sus estudios de licenciatura. Sin embargo, las actividades de estudio y repaso que practique a partir de esta Gua constituyen un aspecto importante para que su desempeo en el examen sea exitoso, por lo que se le sugiere considerar las siguientes recomendaciones. Cmo prepararse para el examen? Prepararse para un examen requiere poner en prctica estrategias que favorezcan recuperar lo aprendido para alcanzar un nivel de rendimiento deseado. En la medida en que organice sistemticamente sus actividades de preparacin, se le facilitar tomar decisiones sobre las estrategias que puede utilizar para lograr un buen resultado en el examen. Las estrategias para la preparacin del examen que le recomendamos a continuacin deben ser utilizadas tan frecuentemente como usted lo requiera, adaptndolas a su estilo y condiciones particulares. Es importante que no se limite a usar nicamente las estrategias fciles, de naturaleza memorstica, ya que ello resultara insuficiente para resolver el examen. El EGEL no mide la capacidad memorstica de la persona, sino su capacidad de razonamiento y de aplicacin de los conocimientos adquiridos durante la licenciatura. El uso de estrategias adecuadas para la preparacin del examen debe facilitarle: Prestar la atencin y la concentracin necesarias para consolidar el aprendizaje alcanzado durante su formacin escolar. Mejorar la comprensin de lo aprendido. Recordar rpido y bien lo que ya se sabe para poder aplicarlo a situaciones y problemas diversos. Una estructuracin eficaz de los conocimientos no slo mejora la comprensin de los materiales extensos y complejos, sino que facilita el recuerdo y la aplicacin de lo aprendido para resolver problemas.
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Preprese para una revisin eficiente Es importante definir un plan general de trabajo, estableciendo un calendario general de sesiones de estudio y repaso. Decida fechas, horarios y lugares para las actividades necesarias de su preparacin, esto le permitir avanzar con tranquilidad sabiendo que tiene perfilada una ruta que lo preparar para presentar el examen. Para construir el plan, primeramente se recomienda identificar las dificultades potenciales que necesita superar: lo que le falta saber o saber hacer sobre un tema. Dicha identificacin implica: Revisar la estructura del examen: reas, subreas y temas. Sealar aquellas reas en las que se perciba la falta de preparacin y en las que se tengan dudas, carencias o vacos. Se debe reconocer honestamente aquellos conocimientos tericos o conceptuales y habilidades que requieran mayor atencin. Para una revisin ms efectiva, puede elaborar una tabla donde seale los temas, conceptos, principios y procedimientos que le presenten mayor dificultad; en ella escriba las dificultades correspondientes y especifique en otra columna, con suficiente detalle, las estrategias para revisarlos. La tabla puede tener tantas columnas o ttulos como usted lo requiera, es una herramienta personal que permite detectar y relacionar lo que se sabe, lo que se debe repasar con ms dedicacin y las mejores formas para resolver la comprensin de dichos aspectos. Es comn que los sustentantes concentren su estudio en temas que desconocen o de los cuales tienen poco dominio. Si bien sta es una estrategia til y pertinente, es importante cuidar que no lleve a agotar el tiempo de estudio y, en consecuencia, afectar su desempeo en el examen. Por ello, adems de identificar aspectos en los que est dbil, es importante considerar los pesos que cada aspecto tiene dentro de la estructura del examen. Distribuya su tiempo de estudio en los aspectos con mayor ponderacin. Seleccione la informacin que debe revisar Una vez que ha identificado los aspectos que deber revisar al prepararse para el examen, ya que forman parte de la estructura de la prueba y adems tienen un peso considerable, es momento de que seleccione la informacin especfica que habr de revisar. Para ello: Localice las fuentes de informacin relacionadas con el contenido del examen que debe revisar y seleccione lo ms til. Busque esas fuentes de informacin en sus propios materiales o en la bibliografa sugerida en la Gua. Identifique aquellos aspectos que deber consultar en otros medios (biblioteca, Internet, etctera).
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Es importante que tenga los materiales de consulta a la mano; reconozca si le hace falta algo y si tiene ubicada toda la informacin necesaria para el estudio, a fin de no sufrir contratiempos por la ausencia de recursos en el momento de prepararse. Conviene tambin tener presente que, aunque se dedique tiempo suficiente para la preparacin del examen, es prcticamente imposible y poco til pretender leer todo lo que no se ha ledo en aos. Cuando est revisando los contenidos por evaluar, tenga siempre cerca esta Gua para tomar decisiones respecto del momento adecuado para pasar a otro tema y no agotar su tiempo en una sola rea del examen. Autorregule su avance Mediante la autoevaluacin, planeacin y supervisin de lo logrado puede identificar si ha logrado sus metas de aprendizaje. Considere el grado en que se han logrado y, si es el caso, haga modificaciones o incorpore nuevas estrategias. Es importante evaluar tanto lo que aprendi como las maneras en que logr aprender. Si logra identificar estas ltimas, puede mejorar sus hbitos de estudio para este momento y para el futuro. Una preparacin consciente y consistente le apoyar en el desarrollo personal y le permitir construir un repertorio de estrategias eficientes que le harn mejorar su eficiencia en el aprendizaje. Las estrategias que se han presentado de ninguna manera deben concebirse como una lista de habilidades de aprendizaje rgidas, estticas y mutuamente excluyentes. Utilcelas de acuerdo con sus necesidades. Recomendaciones finales Adems de seguir las sugerencias arriba enunciadas, debe considerarse la importancia de iniciar el estudio con anticipacin y de manera organizada; no es de utilidad hacerlo pocos das antes del examen y en sesiones excesivamente largas. Asimismo, es fundamental descansar y dormir lo suficiente el da anterior al examen; as se tendrn mejores condiciones para la jornada.
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Cuerpos colegiados Consejo Tcnico

Representantes de instituciones educativas Ing. Pedro Azuara Rodrguez Instituto Politcnico Nacional Dr. Jos Armando Flores Martnez Universidad del Valle de Atemajac Dr. Heriberto Garca Reyes Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey M. en I. Margarita Gil Samaniego Ramos Universidad Autnoma de Baja California Ing. Abigail Rivera Tern Universidad Autnoma de Tamaulipas M. en C. Miguel ngel Vargas Abundis Universidad del Valle de Mxico M. en I. Olivia Ruth Ortega Mrquez Universidad Iberoamericana M. en C. Jess Andrs Hernndez Gmez Universidad Autnoma de Ciudad Jurez
M. en C. Jaime Lpez Verde Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo MDE Ral Villalva Sowell Universidad La Salle
M. en C. Moiss Muoz Daz Instituto Tecnolgico de Aguascalientes Ing. Elizabeth Moreno Mavridis Universidad Nacional Autnoma de Mxico
M. en C. Jos Ascensin Rodrguez Garca Universidad de Guadalajara Representantes de Colegios y Organizaciones Gremiales M. en I. Marco Antonio Lpez Cuachayo Colegio Nacional de Ingenieros Industriales, A.C. Ing. Silvina Hernndez Garca Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior M. en C. Guadalupe Esperanza Trejo Parada Consejo de Acreditacin de la Enseanza de la Ingeniera, A.C. Ing. Martha Hnel Gonzlez Asociacin Nacional de Facultades y Escuelas de Ingeniera, A.C.
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Comit Acadmico
Centro de Enseanza Tcnica Industrial Ing. Rodolfo Montante Torres M. en C. Alfredo Manuel Arvalo Cardona Colegio Nacional de Ingenieros Industriales, A.C. Ing. Jos Ignacio Villela Zabaleta M. en C. Jos Armando Platas Garca Instituto Politcnico Nacional Dr. Luciano Varela Coronel Ing. Francisco Garca Mora Ing. Francisco Javier Jimnez Garca Ing. Jos Luis Casillas Rodrguez Ing. Jos Manuel Garca Crdova Ing. Rafael Lozano Lobera Ing. Reyna Cruz Gmez Ing. Rosa Mara Cruz Rosas Ing. Salom Lpez Martnez Ing. Yonathan ngel Almanza Snchez M. en C. Alfonso Escorza Morales M. en C. Vctor Manuel Gonzlez Hurtado M. en I. Dionisio Salomn Fernndez Tapia Instituto Tecnolgico de Ciudad Jurez Ing. Ramona Ortiz Ponce de Len M. en C. Ramn Federico Elizondo Ros Instituto Tecnolgico Superior de Tala M. en C. Rosario Lara Morales Instituto Tecnolgico de Aguascalientes Ing. Denise Venegas Acosta Ing. Gerardo Armando Meja Bernal Ing. Jos de Jess Gonzlez Mndez M. en C. Moiss Muoz Daz Universidad Autnoma de Baja California Ing. Mara Del Carmen Andrade Peralta Ing. Mara Elsa Aguilar Siqueiros M. en C. Silvia Vanessa Medina Len M. en I. Luz Del Consuelo Olivares Fong Universidad Autnoma de Nuevo Len M.I.I. Argelia Vargas Moreno Universidad Autnoma de Yucatn Ing. Jess Francisco Escalante Eun M. en C. Amira Margarita Balancn Zapata Centro Universitario Tijuana Ing. Claudio Ismael Villasana Jimnez Instituto de Estudios Superiores de Tamaulipas M. en C. Csar Alberto Ponce Mendoza Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Dr. Eliseo Luis Vilalta Y Perdomo Dr. Jaime Eduardo Contreras Daz Dr. Leopoldo Eduardo Crdenas Barrn Dr. Miguel Rocha Romero Dr. Ricardo Thierry Aguilera Dr. Roberto Rosa Borges De Holanda Dra. Imelda De Jess Loera Hernndez Dra. Mara Ileana Ruiz Cantisani Dra. Nancy Aceves Campos Lic. Magda Alicia Leal Garza M. en C. Jos Antonio Rentera Salcedo Instituto Tecnolgico de San Luis Potos Dr. Jos Manuel Castorena Machuca M. en C. Rosa Hilda Flix Jcquez Instituto Tecnolgico Superior de Tantoyuca Ing. Mara Guadalupe Hernndez Ortega Universidad Anhuac M. en I. Margarita De Jess Castro Gonzlez
Universidad Autnoma de Ciudad Jurez Ing. Martha Haifa Tamer Salcido M. en C. Gabriel Isaac Siller Orozco M. en C. Jess Gonzalo Palacios Valerio M. en C. Ral eco Caberta M. en C. Roberto Romero Lpez Universidad Autnoma de Tamaulipas Ing. Cuitlahuac Gonzlez Rodrguez Universidad Autnoma del Estado de Mxico Ing. Luis Vzquez Gutirrez
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Universidad Autnoma del Estado de Morelos Ing. Mara Del Carmen Torres Salazar M. en C. Emilia Aldama Casias M. en C. Ins Fernando Lpez Hernndez Universidad del Valle de Mxico Ing. Alejandra Guadalupe Polanco Fras Ing. Luis Antonio Castillo Cabeza Ing. Luis Antonio Gonzlez Vzquez Lic. Arminda Victoria Taboada Reyes M. en C. Esperanza Ricalde Sarmina Universidad La Salle MBA Juan Gildardo Rugerio Estrada
Universidad de Sonora M. en C. Jess Alberto Platt Carrillo
Universidad Nacional Autnoma de Mxico Ing. Adolfo Andrs Velasco Reyes Ing. Juan Manuel Saavedra Cruz Ing. Mara Guadalupe Durn Rojas M. en I. Jos Gerardo lvarez Snchez Universidad Iberoamericana M. en C. Jorge Nevarez Jacobo M. en C. Vctor Manuel Flores Zavala Torres Torrija Universidad Privada del Estado de Mxico M. en C. Enrique Morales Maldonado
Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla M. en C. Jos Antonio Aguilar Sols M. en C. Mara Del Pilar Len Franco Universidad Tecnolgica de Coahuila M. en C. Jess Elizondo Mora
Universidad Tecnolgica de Mxico Ing. Enrique Alejandro Castillo Guzar Ing. Francisco Hernndez Maya Ing. Marcos David Gonzlez Bravo Universidad Tecnolgica de Tlaxcala M. en C. Francisco Baos Islas M. en C. Jos Vctor Galaviz Rodrguez M. en C. Salvador Tlapale Hernndez Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica M. en C. Jess Mora Ruiz
Universidad Tecnolgica de Netzahualcyotl M. en C. Mara Concepcin Gmez Gonzlez
Universidad Tecnolgica de Tula Tepeji M. en C. Amando Gabriel Serrano Caballero M. en C. Fabiola Mara Del Carmen Laguna Aguilar M. en C. Sergio Martnez Snchez GRUPO Ei en Comercio Exterior S. de R.L. de C.V. Ing. Diana Mara Garca Lpez Instituto Mexicano del Seguro Social Ing. Arturo Ren Morales Maldonado Latamel Distribuidora S. de R.L. de C.V. M. en C. Samuel Corona Fuentes People & Trains, S.C. M. en I. Jaime De Jess Paredes Camacho
Consultor independiente Ing. Sixto Ramrez Benumea M. en C. Julin Jurez Ros Franquiciataria Pastelera Monte Sanlo M. en C. Teresa Snchez Lpez Grupo Salinas M. en A. Yilan Gonzlez Chiu
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Esta Gua es un instrumento de apoyo para quienes sustentarn el Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial (EGEL-IINDU). La Gua para el sustentante es un documento cuyo contenido est sujeto a revisiones peridicas. Las posibles modificaciones atienden a los aportes y crticas que hagan los miembros de las comunidades acadmicas de instituciones de educacin superior de nuestro pas, los usuarios y, fundamentalmente, las orientaciones del Consejo Tcnico del examen. El Ceneval y el Consejo Tcnico del EGEL-IINDU agradecern todos los comentarios que puedan enriquecer este material. Srvase dirigirlos a: Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C. Direccin del rea de las Ingenieras y las Tecnologas Av. Revolucin # 1570, Col. Guadalupe Inn, Del. lvaro Obregn, C.P. 01020, Mxico, D.F. Tel: 01 (55) 5322-9200 ext. 5105 Fax: 01 (55) 5322-9200 ext. 5220 www.ceneval.edu.mx eduardo.ramirez@ceneval.edu.mx
Para cualquier aspecto relacionado con la aplicacin de este examen (fechas, sedes, registro y calificaciones), favor de comunicarse al: Departamento de Informacin y Atencin al Usuario Larga distancia sin costo 01 800 624 2510 Tel: 01 (55) 3000-8700 Fax: 01 (55) 5322-9200 ext. 2018 www.ceneval.edu.mx informacion@ceneval.edu.mx
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Ceneval, A.C. Camino al Desierto de los Leones (Altavista) 19, Col. San ngel, Del. lvaro Obregn, C.P. 01000, Mxico, D.F. www.ceneval.edu.mx El Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior es una asociacin civil sin fines de lucro que qued formalmente constituida el 28 de abril de 1994, como consta en la escritura pblica nmero 87036 pasada ante la fe del notario 49 del Distrito Federal. Sus rganos de gobierno son la Asamblea General, el Consejo Directivo y la Direccin General. Su mxima autoridad es la Asamblea General, cuya integracin se presenta a continuacin, segn el sector al que pertenecen los asociados, as como los porcentajes que les corresponden en la toma de decisiones: Asociaciones e instituciones educativas (40%): Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior, A.C. (ANUIES); Federacin de Instituciones Mexicanas Particulares de Educacin Superior, A.C. (FIMPES); Instituto Politcnico Nacional (IPN); Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM); Universidad Autnoma del Estado de Mxico (UAEM); Universidad Autnoma de San Luis Potos (UASLP); Universidad Autnoma de Yucatn (UADY); Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM); Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP); Universidad Tecnolgica de Mxico (UNITEC). Asociaciones y colegios de profesionales (20%): Barra Mexicana Colegio de Abogados, A.C.; Colegio Nacional de Actuarios, A.C.; Colegio Nacional de Psiclogos, A.C.; Federacin de Colegios y Asociaciones de Mdicos Veterinarios y Zootecnistas de Mxico, A.C.; Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, A.C. Organizaciones productivas y sociales (20%): Academia de Ingeniera, A.C.; Academia Mexicana de Ciencias, A.C.; Academia Nacional de Medicina, A.C.; Fundacin ICA, A.C. Autoridades educativas gubernamentales (20%): Secretara de Educacin Pblica. Ceneval, A.C., EXANI-I, EXANI-II son marcas registradas ante la Secretara de Comercio y Fomento Industrial con el nmero 478968 del 29 de julio de 1994. EGEL, con el nmero 628837 del 1 de julio de 1999, y EXANI-III, con el nmero 628839 del 1 de julio de 1999. Inscrito en el Registro Nacional de Instituciones Cientficas y Tecnolgicas del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa con el nmero 506 desde el 10 de marzo de 1995. Organismo Certificador acreditado por el Consejo de Normalizacin y Certificacin de Competencia Laboral (CONOCER) (1998). Miembro de la International Association for Educational Assessment. Miembro de la European Association of Institutional Research. Miembro del Consortium for North American Higher Education Collaboration. Miembro del Institutional Management for Higher Education de la OCDE.
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Gua para el sustentante

Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Ingeniera Industrial EGEL-IINDU

Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A. C.

Fecha de ltima actualizacin: 29 de febrero de 2012

A los empleadores y a la sociedad les permite:

Estandarizado Criterial De mximo esfuerzo Objetiva Sensible a la instruccin

B 2. Planeacin de capacidad En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

D 3. Sistemas de manufactura En esta subrea se pretende medir si el sustentante es capaz de:

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2. Analice las opciones de respuesta

3. Haga clic sobre la opcin correcta

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Utilice estos botones para avanzar a la siguiente pregunta o regresar a la anterior

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Es posible marcar una pregunta como duda o para responderse ms tarde

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EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN INGENIERA INDUSTRIAL

En esta seccin deber anotar su nombre completo

En esta seccin deber anotar su

A) 0.9996 - 0.9999 B) 0.9578 - 0.9957 C) 0.9578 - 0.7217 D) 0.7217 - 0.9578

$ $10,000.00 $48,000.00 $58,004.00

$16,000.00 $ $112,000.00 $128,604.00 $498,487.13

REPORTE INDIVIDUAL DE RESULTADOS

RODARTE DOMNGUEZ EDUARDO EMILIANO

Dictamen general del examen

Desempeo en cada rea del examen

38489369B17A54E1A067C3D325D7C864DF4B8884F0144860A8249E9DF36E2677 93946EA833BB82C6B421F7902A5B51F08971BBB046C5E4C1151F7F35A6E3D34A >>>

NIVELES DE DESEMPEO POR REA DEL EXAMEN

Cuerpos colegiados Consejo Tcnico

Universidad de Sonora M. en C. Jess Alberto Platt Carrillo

Universidad Tecnolgica de Netzahualcyotl M. en C. Mara Concepcin Gmez Gonzlez

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