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ESCOLA SUPERIOR DECONTABILIDADE E GESTO CURSO: GESTAO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA DESENHO DE SISTEMA DE RECOMPENSA Ano Acadmico 2010

Exame de Recorrncia 1 Ano Turmas 1, 2, 3


Responda s questes de forma ponderada e astuciosa

1. luz do n 1 do artigo 48, da Lei 14/2009, de 17 de Maro, Vencimanto constitui a retribuio a cada funcionrio ou agente de Direito Pblico ou Privado de acordo com a carreira, categoria ou funo, como contrapartida do trabalho prestado... Defina salrio e fale da sua importncia para a organizao e para o indivduo. (1.5 val) 2. Em que consiste um sistema de recompensa? E qual o seu objectivo principal? (2 val) 3. Descreva os componentes do Sistema de Recompensa. (3 val) 4. A Avaliao de Desempenho um instrumento bastante importante na Gesto de Recursos Humanos mas para que ela possa surtir efeitos desejados, a avaliao no deve ser secreta. Comente (3.5v) 5. O Sistema de Recompoensa marcadamente influenciada pela suposio reinante na Organizao a respeito da natureza humana. Concorda? Justifique (4.5v) 6. Um seu funcionrio foi transferido para outro servio. Tinha um cargo que era considerado por todos um servio importante e prestigiante para quem o executa. Entre os colaboradores da organizao existem trs que no seu entender esto capacitatos para assumir essa responsabilidade (reunem os requisitos legais para tal) ocupando o cargo deixado vago. Enquanto est consciente da polmica que pode gerar a atribuio do cargo a qualquer deles, e mesmo previsvel que se gere descontentamento entre eles devido aos benefcios e insentivos salariais. a) Na qualidade de Gestor de Recursos Humanos, o que faria nessas circunstncias? Justifique as suas decises (3.5v) 7. Carreira um conjunto hierarquisado de classes ou categorias de idntico nvel de conhecimento e complexidade.... a) Fale da convergncia entre os Sistemas de

Carreiras, Desenho de Cargos, Avaliao de Desempenho e Recompensa (2v)


Os Docentes: Msc. Snia Ismail e dr. Paulo Muerembe Proteja-se e evite actos nocivos ao construtivismo Bonssima Sorte e ptimo Final do Ano

ESCOLA SUPERIOR DECONTABILIDADE E GESTO CURSO: GESTAO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA DESENHO DE SISTEMA DE RECOMPENSA Ano Acadmico 2010 Grelha de Correco

1. Salrio a contraprestao do trabalho prestado pelo empregado ao empregador. Para a organizao, o salrio ajuda em grande medida na remunerao dos empregados por forma a que se sintam motivados ao trabalho, alcanando assim um maior grau de satisfao e comprometimento dentro do ambiente organizacional. 2. A natureza humana um factor preponderante para as organizaes. No Sistema de Recompensa a natureza humana vista face as teorias de remunerao. Ora, em razo do desempenho dos empregados, o homem pode ser visto em diferentes vertentes, com base em teorias de remunerao. Friederich Taylor, na base da sua teoria cientfica o homem era associado a uma mquina dando nfase a especializao do trabalho, e que de acordo com o sistema autoritrio forte e a teoria X de Michael Douglas, o homem era considerado como sendo fraco e preguioso, pouco inteligente, no gostava de trabalhar e se trabalhava era mais para satisfazer as necessidades individuais em detrimento das organizacionais, mais preocupados com a segurana, absentistas, detestava responsabilidade na qual a tomada de decises era por confinamento, isolamento com uma motivao negativa a volta de medidas reproactivas e coercivas (punies, castigos, limitaes). Mas de frisar que hoje existem teorias e sistema que qualificam o homem como ser social e no mquina, fora de trabalho barata. Este facto desenvolvido na teoria das relaes humanas e no sistema participativo de grupo defendido por Linkert e na teoria Y de Michael Douglas associado ao Maslow e Herzerbg, na qual sendo o homem um recurso vivo, dinmico, flexvel e precioso de todas as pocas responsvel, no avesso s mudanas, contribui para a alcance dos objectivos organizacionais assim como individuais. Homem que a sua motivao est mais dependente da satisfao das necessidades primrias `as secundrias e na ausncia dos factores higinicos pode deixar o empregado insatisfeito, mas sua presena no capaz de satisfaz-lo ou motiv-lo. 3. O Sistema de Recompensa consiste num conjunto de contrapartidas materiais e imateriais que os empregados recebem, em razo da qualidade do seu desempenho, do seu contributo de longo prazo para o desenvolvimento do negcio e da sua identificao com a misso da organizao. O objectivo principal do sistema de recompensa o de reforar a motivao dos empregados e da sua identificao com a misso da organizao. 4. Para que surta efeitos desejados, a Avaliao de Desempenho no deve ser secreta pelo facto de constituir um julgamento com objectivo nico de classificar as pessoas utilizando vrios parmetros. A avaliao deve ser feita permanentemente e com conhecimento do avaliado atravs de um registo por forma que no momento da classificao, o avaliador e o avaliado estejam conscientes dos erros, problemas de desempenho, as potencialidades, o valor dos funcionrios e os estimulos, isto , determinar a grandeza da diferena entre o nvel de
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desempenho esperado e o nvel de desempenho real do funcionrio, bem como as formas da sua reduo. 5. Componentes de remunerao Remunerao Bsica ou Directa - a remunerao em dinheiro recebida pelo trabalhador pela venda de sua fora de trabalho. Incentivos Salariais ou Remunerao por Performance - So programas desenhados para recompensar funcionrios com bom desempenho. Concedidos como bnus e participao nos resultados a ttulo de recompensa por resultados alcanados. Benefcios ou Remunerao Indirecta o conjunto de benefcios que a organizao oferece aos seus membros e que de forma indirecta influenciam no ganho profissional.

6. Na qualidade de Gestor de Recursos Humanos, vendo que um dos meus funcionrios foi transferido e que dentre os colaboradores da organizao existem trs que no meu entender esto capacitados e renem requisitos para assumir essa responsabilidade, optaria por escolher o melhor, mas antes de escolh-los os submeteria a um tircinio para determinar quais os funcionrios aptos para o exerccio de funes de direco e chefia. Os submeteria a provas de materias especficas, o que melhor resultado obtivesse e em tempo til ocuparia a vaga deixada. Tambm tomar-se-ia em conta ao seu papel empeendedor, a flexibilidade, cumprimento de prazos e metas, o plano de mudanas etc. Os dois ltimos os deixaria para a prxima oportunidade ou os promoveria para um outro cargo caso houvesse e fosse necessrio. 7. A convergncia entre os Sistemas de Carreiras, Desenho de Cargos, Avaliao de Desempenho e Recompensa reside na indicao de pessoa certa para ocupao de lugar certo em funo da sua carreira profissional e a ser avaliado permanentemente no cargo ou na carreira que ostenta. Ora, a remunerao ou a recompensa a ser legalmente atribuda tem de ser de acordo com o cargo que ocupa. Todavia, atravs da competncia meritocrtica e de acordo com o desempenho profissional, o indivduo pode progredir de uma carreira para outra e vice-versa.

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