PORTUGUS TEXTO I Aceitando sua essncia Desde que nascemos, somos guiados e influenciados pelas pessoas nossa volta

a Algumas pessoas, como nossos pais, se esforam muito para nos passar o que aprenderam em suas vidas, na esperana que isso torne a nossa mais fcil. Depois de algum tempo, comeamos a criar nossas prprias associaes, valores e regras. E, com um pouco de sorte, conseguimos encontrar nossa verdadeira essncia. No lado pessoal isso significa aprender coisas simples. Desde descobrir se somos pessoas mais produtivas pela manh ou pela noite, at entender se nos sentimos mais vontade na cidade, no campo ou na praia. Profissionalmente, significa saber se preferimos ser um diretor financeiro, diretor de cinema, surfista ou empreendedor. Eu diria que, de todos estes encontros, os mais difceis ocorrem quando temos que reconhecer e superar (ou aceitar) partes de ns que no gostamos. Porm tudo na vida tem dois lados. O Yin e Yang, eltron e nutron, dia e noite e assim por diante. E voc, como reflexo de tudo ao seu redor, tambm tem dois lados, que fazem parte de um todo. Enquanto no conseguirmos entender e aceitar isso, iremos sofrer toda vez que nos deparamos com esta parte. Aceite sua essncia e ver que a vida flui. E nada vale mais a pena do que permitir que a vida flua. Porque a gente s leva desta vida a vida que a gente leva. ( Pierre Schrmann, Revista ISTO , novembro 2011) QUESTO 1 No se depreende do texto: a) S nossos pais se esforam para nos passar o que aprenderam em suas vidas. b) Encontrar profissionalmente nossa essncia significa saber se preferimos ser um diretor financeiro, diretor de cinema, surfista ou empreendedor. c) Os mais difceis de nossos encontros ocorrem quando temos de aceitar partes de ns que no gostamos. d) Tudo na vida tem dois lados: o Yin e o Yang. e) Como tudo na vida tem dois lados, ns tambm temos dois lados. QUESTO 2 A orao que inicia o perodo ... Desde que nascemos, somos guiados e influenciados pelas pessoas nossa volta. Tem valor de: a) Causa b) Consequncia c) Tempo d) Condio e) Finalidade QUESTO 3 Nossa ( linha 05), Isso ( linha 09) tm como referente textual respectivamente: a) Vida encontrar nossa verdadeira essncia b) Famlia essncia c) Vida essncia d) Vida aprender coisas simples e) Famlia encontrar nossa verdadeira essncia QUESTO 4 No perodo Desde descobrir se somos pessoas mais produtivas pela manh ou pela noite, at entender se nos sentimos mais vontade na cidade, no campo ou na praia As duas ocorrncias do se no fragmento so respectivamente: a) Pronome apassivador pronome apassivador b) Pronome reflexivo pronome apassivador c) Conjuno subordinativa integrante conjuno subordinativa integrante d) Conjuno subordinativa integrante pronome apassivador e) Pronome apassivador conjuno subordinativa integrante QUESTO 5 A regncia obedece s normas na alternativa: a) Paguei-lhe o dbito. b) Avise-lhe de que o tempo vai fechar. c) Lembre de mim sempre que puder. d) Agradeo-lhe ao convite. e) Ele sempre se sobressai na empresa.

QUESTO 6 Assinale a alternativa cujo verbo pode ser empregado no singular ou plural: a) Mais de um torcedor____________as mos ( apertar-se). b) A multido________para ver o Sumo Sacerdote (acotovelar-se). c) O Brasil foi um dos que____________da luta pela democracia ( participar). d) Mais de um passageiro____________o voo ( perder). e) A maior parte da turma_________mais cedo ( sair). QUESTO 7 Disseram-____ para_____ decidir sobre o que_____ fazia mais feliz. a) me mim me b) me eu me c) me eu mim d) mim mim mim e) mim eu me QUESTO 8 No perodo : na esperana que isso torne a nossa mais fcil... a palavra destacada: a) substantivo com funo de objeto direto. b) adjetivo com funo de predicativo do objeto. c) substantivo com funo de predicativo do sujeito. d) adjetivo com funo de predicativo do sujeito. e) adjetivo com funo de adjunto adnominal. QUESTO 9 Observe os itens: I Observvamos tudo a nossa volta. II Saa a gritar efusivamente todos os nomes da famlia pelo corredor. III - Vive as custas de seu prprio esforo. IV Foi at a sorveteria mais prxima e comprou o maior sorvete que viu. O acento indicador de crase deve ser colocado: a) Em I, II, III e IV b) Em I , II e III c) Em II e III d) Em II apenas e) Em III apenas QUESTO 10 Do perodo Aceite sua essncia e ver que a vida flui. correto afirmar: a) H trs oraes em uma relao de coordenao. b) H trs oraes em uma relao de subordinao. c) H trs oraes e a terceira orao tem valor de substantivo. d) H trs oraes e entre as duas primeiras oraes a relao de subordinao. e) H trs oraes e a terceira orao tem valor de adjetivo. CONHECIMENTOS GERAIS E ATUALIDADES QUESTO 11 Aps denncias de superfaturamento em obras pblicas apontadas em reportagem da revista Veja, em julho de 2011, a presidente Dilma Rousseff determinou o afastamento da cpula do Ministrio dos Transportes. Indique a alternativa na qual consta quem era o Ministro dos Transportes na poca. a) Antnio Palocci b) Alfredo Nascimento c) Pedro Novais d) Wagner Rossi e) Nelson Jobim QUESTO 12 Em maro de 2011 o Japo foi atingido por Sismo e Tsunami que causaram danos substanciais ao pas. De acordo com as autoridades Japonesas foram milhares de mortos e feridos. Uma das consequncias do tsunami foi o acidente nuclear ocorrido na cidade Okuma. Indique a alternativa em que consta o nome da usina nuclear atingida nessa catstrofe: a) Usina Nuclear de Chernobil b) Central Nuclear de Nagasaki c) Usina Nuclear de Angra I d) Central Nuclear de Fukushima e) Usina Nuclear de Hiroshima

QUESTO 13 Para medir as variaes no padro de qualidade de vida das diferentes populaes do mundo, o Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (Pnud) criou um ndice global. Qual foi esse ndice? a) INUD ndice das Naes Unidas para o Desenvolvimento. b) IDH ndice de Desenvolvimento Humano. c) IEVP ndice de Expectativa de Vida Populacional. d) IQVM ndice de Qualidade de Vida Mundial. e) IEQVG ndice de Expectativa e Qualidade de Vida Global. QUESTO 14 Realizada de 3 a 14 de junho de 1992, a Conferncia das Naes Unidas sobre o Ambiente e o Desenvolvimento (tambm conhecida como Cpula da Terra, Eco 92 ou Rio 92) reuniu 108 chefes de Estado para buscar mecanismos que rompessem o abismo de desenvolvimento entre o norte e o sul do planeta, mas preservando os recursos naturais da Terra. A inteno era introduzir a ideia do desenvolvimento sustentvel, um modelo de desenvolvimento econmico menos consumista e mais adequado ao equilbrio ecolgico. As bases para a Rio 92 foram lanadas em 1972, quando a ONU organizou sua primeira conferncia ambiental. Em 2012 a cidade do Rio de Janeiro voltar a sediar a Conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento Sustentvel, vinte anos depois da histrica Conferncia do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento de 1992. A Conferncia de 2012 vem sendo chamada de: a) Eco 2012. b) 2 Conferncia do Rio. c) Rio + 20. d) 3 Conferncia do Rio. e)Conferncia Global sobre Desenvolvimento Sustentvel. CONHECIMENTOS ESPECFICOS QUESTO 16 Assinale a nica correspondncia que no pode ser considerada uma correspondncia oficial: a) Memorando b) Ofcio c) Comunicado d) Curriculum e) Circular QUESTO 17 So partes de uma correspondncia, exceto: a) Cabealho b) Nomenclatura c) Data d) Vocativo e) Corpo do texto QUESTO 18 Podemos dizer que so caractersticas da redao oficial, exceto: a) Atos normativos e comunicaes. b) Impessoalidade, uso do padro culto de linguagem, clareza, conciso, formalidade e uniformidade. c) Princpios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia. d) Interpessualidade e uniformidade. e) Mais um comunicador. QUESTO 19 Diz respeito importncia da clareza em correspondncias oficiais: a) O uso de linguagem popular, em princpio, de entendimento geral do povo. b) Tratamento personalista. c) A informalidade, que possibilita ao imprescindvel entendimento do texto. d) Comunicao indireta para que seja uma comunicao abrangente. e) A conciso, que faz desaparecer do texto os excessos lingusticos que nada lhe acrescentam. QUESTO 20 O Prego uma modalidade de licitao muito usada pelos rgos pblicos, onde as propostas enviadas pelas empresas participantes do processo sero julgadas e classificadas, obrigatoriamente: a) Depois dos licitantes serem habilitados. b) Pelo critrio de melhor preo. c) Aps verificao dos documentos exigidos pelo edital . d) Pelo critrio de tamanho da empresa. e) Pelo critrio de entrega mais rpidas dos produtos.

QUESTO 21 Dizem respeito s tcnicas de conservao de documentos: I- A umidade responsveis por provocar mofo. II- O aceleramento do desaparecimento de tintas em documentos, causado pela luz artificial. III- Aparelhos de ar condicionado, em temperaturas muito baixas, destroem as fibras do papel. IV- de suma importncia procedimento de desinfestao e a restaurao, para garantir a boa conservao de documentos. So corretas as afirmaes: a) I e III, apenas b) III e IV, apenas c) I e IV, apenas d) I, II e IV, apenas e) II, III e IV, apenas QUESTO 22 Um administrador foi contratado para trabalhar em um posto de sade de um municpio. So funes do administrador no posto: a) Atender o pblico e realizar procedimento nos clientes. b) Preparar defesa jurdica do posto, caso acontea alguma negligncia da equipe e clientes entre na justia conta os mesmos. P c) Preparar todo o material que ser usado pelos mdicos e enfermeiros, como desinfetar aventais, cortar gazes e esterilizar tesoura e pinas. d) Organizao dos setores, liderar e decidir como os recursos do posto devem ser aplicados. e) Dar assistncia psicolgica aos clientes do posto de sade. QUESTO 23 Administrao estratgica uma administrao voltada para: a) Objetivos de longo prazo. b) A aquisio de novos materiais e equipamentos para a empresa. c) Objetivos de curto prazo. d) Objetivos de mdio prazo. e) A reduo do nmero de funcionrios. QUESTO 24 A funo administrativa que monitora, acompanha, avalia e mede os resultados obtidos de uma empresa : a) Planejamento b) Controle c) Recrutamento d) Produo e) Seleo QUESTO 25 O novo secretrio de Administrao do Muncipio declara para seus colaboradores, que quer transformar a prefeitura em modelo diante das gestes anteriores, e que esta seja vista como a que mais atendem as solicitaes da populao nos ltimos 40 anos. Essa declarao, na verdade, se trata da: a) Viso b) Situao atual do municpio c) Misso d) Valorizao e) Estratgia QUESTO 26 O processo que estabelece as metas financeiras de uma empresa ou instituio se chama: a) Planejamento de pessoal. b) Planejamento de manuteno. c) Planejamento de produtos. d) Planejamento organizacional. e) Planejamento financeiro. QUESTO 27 Qual nome se d ao procedimento que as instituies realizam quando fazem contagens de estoques fsicos e produtos em processo: a) Gerncia de materiais b) Controle de desperdcio c) Almoxarifado

d) Inventrio e) Manuteno QUESTO 28 Voc realiza uma consultoria em um departamento da Prefeitura Municipal e diagnstica vrios desperdcios de materiais de expediente, como por exemplo: que os timbres que so impressos nas correspondncias oficiais esto demandando muito custo em tinta; que as impresses erradas esto sendo jogadas no lixo e etc. Percebe assim, que neste departamento est faltando: a) Recrutamento b) Produo c) Controle d) Vendas e) Planejamento QUESTO 29 Divulgar todas as aes e projetos da prefeitura municipal, criando uma boa viso da gesto municipal perante a populao do municpio, faz parte da administrao: a) Ao Social b) De Marketing c) De Recursos Humanos d) Financeira e) De Obras QUESTO 30 So funes do Agente Administrativo: I. Receber, separar e distribuir documentos internos. II. Preparar a agenda do dia. III. Tirar cpias de documentos. IV. Recrutar novos colaboradores. So corretas as afirmaes: a) I e IV apenas b) I, II e III apenas c) II e III apenas d) III e IV apenas e) II e IV apenas QUESTO 31 So profissionais de Apoio Administrativos, exceto: a) Office-boys b) Auxiliares de almoxarifado c) Auxiliar de servios gerais d) Recepcionista e) Auxiliares da rea financeira QUESTO 32 Assinale a alternativa que no diz respeito a documentos, nem procedimentos bancrios: a) DOC b) TED c) SED d) Saldo e) Saque QUESTO 33 So conselhos da Federao Brasileira de Bancos aos usurios de bancos que utilizam cheques: I. Assine cheques em brancos, para pagamentos que voc ainda no sabe o valor total, evitando desperdcios. II. Evite o uso de canetas cedidas por estranhos. III. Habitue a cruzar cheques emitidos. IV. No deixe espaos em branco, para evitar inseres indevidas de palavras e nmeros. So corretas as afirmaes: a) I e IV apenas b) II e IV apenas c) I e III apenas d) II, III e IV apenas e) I e II apenas

QUESTO 34 Sabe-se que o marketing pessoal fundamental para o sucesso profissional. Assinale a alternativa que diz respeito ao marketing pessoal: a) Apoiar os colegas de trabalho em momentos difceis. b) Comunicao empresarial. c) Propaganda institucional. d) Comunicao abrangente que atinge todos os tipos de pessoas. e) Estratgia individual para atrair e desenvolver contatos e relacionamentos do ponto de vista pessoal e profissional. QUESTO 35 Com base na teoria das trs idades, sobre avaliao de documentos, correto afirmar que: a) A primeira idade diz respeito guarda, eliminao ou recolhimento para guarda permanente. b) A segunda idade diz respeito aos objetos de consultas frequentes. c) A terceira idade diz respeito aos documentos que devem ser definitivamente preservado. d) A primeira idade que diz respeito da preservao definitiva dos documentos. e) A terceira idade diz respeito aos objetos de consultas frequentes. INFORMTICA QUESTO 36 Joo um funcionrio da empresa SuperSys que mantm um sistema de gerenciamento de estacionamento. Aps a instalao e com toda implantao j finalizada o cliente entrou em contato relatando um ERRO no software , mencionando que estava impossibilitado de operar o estacionamento via sistema e que estava fazendo todas as anotaes em papel. Joo que estava de frias em outro Estado alegou dificuldade para resolver o problema, mas disse que faria todo o possvel. Tomando como base esse cenrio e sabendo que Joo o nico tcnico habilitado para a funo, qual (ais) deveria(m) ser a soluo(es) mais rpida(s) para tentar identificar e resolver o problema? I - Abrir um chamado no Helpdesk da empresa e aguardar o retorno do Joo. Nesse meio tempo anotar, ao invs de papel, em um arquivo DOCX, j que arquivos so todos iguais e as informaes seriam facilmente passadas para o sistema. II Conectar o computador internet e mesmo que no seja possvel utilizar o acesso remoto utilizar uma outra aplicao como o SKYPE para que Joo de onde estivesse pudesse ver o erro e propor uma soluo. III Anotar as informaes em uma planilha do EXCEL com as colunas iguais s informaes do sistema, a fim de permitir uma exportao direta para o Banco de Dados, j que possvel salvar o arquivo em formato compatvel. a) Apenas a I est correta b) Apenas a II est correta c) Apenas a III est correta d) I e II esto corretas e) II e III esto corretas QUESTO 37 Atualmente muitos possuem acesso aos mais variados sites de notcia e entretenimento. Isso foi possvel graas a popularizao da Internet. Analise as afirmaes a seguir sobre os conceitos de Internet e Intranet e aponte as verdadeiras. I A Internet deve seu nome ao fato de que a interligao de vrias redes em diferentes mbitos que formam a maior WAN (wide area network) conhecida. II A Intranet uma rede, normalmente coorporativa, que pode ou no estar disponvel na Internet. III A Intranet uma rede pblica de menor proporo que a Internet e que atende ao pblico que atualmente utilizam bandas de velocidade de conexo inferior a 2Mbps. a) Apenas a I est incorreta b) Apenas a II est incorreta c) Apenas a III est incorreta d) I e III esto corretas e) II e III esto corretas QUESTO 38 O Sistema Operacional Windows uma referncia de mercado. Milhes de usurios no mundo todo se valem de seus recursos. Sua nova verso WINDOWS 8 est em fase de testes e ser lanada no prximo ano. Analise as afirmaes sobre o SO Windows 7 e responda adequadamente. I Ao utilizar o Windows pressionando-se as teclas CTRL + ALT +ESC tem-se acesso ao gerenciador de tarefas e processos, o que til, por exemplo, caso algum aplicativo tenha problemas durante sua execuo, pois pode-se indicar seu trmino foradamente. II Os arquivos do Sistema Operacional ficam em uma pasta chamada Arquivos de Programas e est localizada no caminho C:\Windows\Arquivos de Programas\ III O Sistema est disponvel nas verses 32 e 64 bits. Essa diferena depende do processador da mquina, mas possvel instalar o Windows 32 bits em uma mquina com processador 64 bits.

a) Apenas a II est correta b) Apenas a III est correta c) Apenas I e II esto corretas d) Apenas II e III esto corretas e) Apenas I e III esto corretas QUESTO 39 Levando em conta os programas do pacote Office: Word, Excel e PowerPoint, qual combinao de teclas de atalho utilizada para imprimir? a) SHIFT+B b) CRTL+P c) ALT+A d) CRTL+C e) SHIFT+C QUESTO 40 Qual a finalidade do Firewall? a) Proteger mdias removveis de serem infectadas por vrus. b) Proteger arquivos de computador de serem infectadas por vrus. c) Proteger a intranet de ataques provenientes da internet. d) Proteger o usurio contra doenas, como por exemplo: LER. e) Gerenciar a memria do computador utilizada pelos programas.