3.7.

Estudio de mercado En los estudios recientes que hemos realizado, los lugares en lnea donde puedes conseguir libros, por lo general, son de localidades lejanas, por lo cual, los libros que sean solicitados duran mucho tiempo en entregarse y algunas veces no llegan a su destino. En otro aspecto, algunos libros se pueden descargar, pero esto conlleva a que tenga mala definicin el documento y no sea muy legible. Tambin tienen sus restricciones como descargar un libro por semana a una velocidad muy lenta, pero para no tener dichas restricciones debes de comprar una cuenta que probablemente sea muy costosa y no se vuelva a usar. 3.8. Aplicacin de encuesta Edad: 1.- Utilizas libros para estudiar? 2.- Compras libros? 3.- En dnde? 4.- Tienes libros universitarios que no utilizas? 5.- Sabes que es un bazar? 6.- Venderas tus libros por internet? 7.- Crees importante el uso de estos servicios? 8.- Lo recomendaras? 9.- Por qu? Es til y novedoso Si No Si No Libreras Internet Otro Si Si Si Si Si No No No No No

3.9. Graficas de resultado de encuestas

14 12 10 8 6 4 2 0 Si No

3.10. Conclusin del estudio de mercado

De acuerdo con el estudio del mercado concluimos que nuestro proyecto tiene una gran posibilidad de progresar, porque en el bazar de libros online, los usuarios tienen una comunicacin constante con los vendedores, esto es para que los tengan informados y al tanto de los libros que solicitaron, as no habr desacuerdos ni disgustos. 3.11 Promocin del servicio Bazinga es un programa con el que el cliente podr localizar cualquier libro de su inters dentro de la ciudad. Este servicio permite al cliente saber en cuales libreras se encuentra y su precio. Adems de permitirle conocer un poco sobre el libro. El cliente podr localizar cuntos libros desee desde la comodidad de su casa, oficina u otros lugares que cuenten con red inalmbrica, evitando la molestia de visitar librera tras librera para no encontrar el libro en inters, o encontrarlo con un precio elevado. 3.12 Mensaje publicitario Normalmente encontrar un libro en especifico, es fastidioso y se puede llegar a perder medio o hasta todo el da, y todo, para que al ltimo llegues al primer lugar que visitaste para comprar el libro por que en los dems lugares o estaba muy caro, o no lo tenan. Bazinga es un programa sencillo, rpido y fcil de usar. Basta 10 o 20 minutos para poder encontrar tu libro y al mejor precio. 3.13 Anlisis FODA Fortalezas: Ser uno de los nicos servicios dedicado a la universidad en el campo de la ingeniera en este tema. Capacidad para desarrollar el servicio. Mano de obra calificada. Clientes satisfechos por la atencin y calidad del servicio. Flexibilidad en cuanto a los horarios de intercambios. Mercado local nico. Productos de alta calidad. Oportunidades: Explorar mercado Internacional. Alianza con otras empresas. La nueva constitucin de la empresa permite nuevas oportunidades de negocios e inversin.

Debilidades: Poco capital. Bajo poder negociador con proveedores y clientes. Al ser un servicio nosotros tenemos que cumplir con las exigencias del cliente. Amenazas: Abiertos a robos y amenazas. Productos reutilizados y por lo tanto podra no cumplir con las expectativas del cliente. Medidas impositivas que tome la autoridad. Alternativas de financiamiento ms caras. 3.14 Plan de negocios Bazinga requiere de unos 300 libros aproximadamente y unos $10000.00 para su primer ao de funcionamiento, para utilizarlo en gasto de instalacin, costos fijos, gastos indirectos y de comercializacin. Bazinga es una empresa especializada en proporcionar servicios de venta de libros reutilizados que responde a la necesidad de los Universitarios. Bazinga no tiene actualmente competidores para sus servicios. Ninguna empresa ofrece la variedad y solvencia en productos y resultados. Nuestros competidores estn especializados en reas diversas, que se aplican en forma independiente. Bazinga cuenta con su equipo que resolver el 80% de la bsqueda de los libros y cuando sea necesario aplicar una especialidad, se intermedia con otros sitios parecidos. El equipo de bazinga lo encabezan estudiantes de la Facultad de Ingeniera. Han agrupado un equipo de lderes conformado por 6 estudiantes de la carrera de Ingeniera en Sistemas, este quipo le permite a Bazinga empezar sus actividades comprometido con la comunidad estudiantil. 4.-Organizacin Programador(es).- Encargados de diseo y programador de la pgina encargada del servicio. Analista de sistemas(s).- Encargado de enlistar los requerimientos del sistema para la comunicacin con el cliente. Encargados de trmites, entregas y cobranzas.- Se encargan de realizar las transacciones de libros entre los clientes adems de realizar el trmite de cobranza. Administrador financiero.- Encargado de contabilizar el capital para la empresa, adems de realizar pagos y recoger dinero.

4.1 Objetivos del rea organizacional Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos. Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de cada persona. Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas. Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la informacin y le debe ser facilitada.

4.2. Organigrama de la empresa

4.3. Funciones generales y especficas de la empresa Direccin General: Es la parte de la empresa que cuida las distintas reas de la empresa para que se lleven a cabo las funciones que les corresponde, por departamento, cumpliendo con sus objetivos de manera que el desempeo de toda la empresa sea exitosa. Las funciones especficas del rea son: Coordinar los equipos de trabajo.

Orientar la direccin de la empresa. Guiar el desarrollo de la empresa para llevarla al xito futuro deseado. Definir las metas de la empresa y controlar a los otros departamentos para alcanzar dichas metas. Controlar y ampliar la ventaja competitiva de la empresa.

Recursos Humanos: La persona responsable en esta rea se encargara de las relaciones laborales, del reclutamiento de personal y adiestramiento. As mismo, deber instruir a la persona a los niveles de calidad y rapidez en el proceso. Se har cargo de las relaciones que se lleven en la empresa con sus (proveedores y trabajadores, como con el distribuidor). Las funciones especficas de esta rea son: Responsables de las relaciones laborales, encargndose de que sean respetuosas. Realizar el proceso de adiestramiento y capacitacin. Evaluar el desempeo del personal. Cumplir con los requisitos de ley para la contratacin del personal.