Le marketing Page Facebook pour les nuls !

Agence web indpendante Paris 10 ans et toutes ses dents :) Plus de 700 projets Web raliss What else ?

Facebook ou lmergence dun gant du web Les tapes de cration dune Page Facebook Lanimation, promotion et suivi de votre Page Success stories et exemples pratiques Loffre Kinoa

Facebook en chiffres...
450 millions dutilisateurs actifs dans le monde (17 millions en France) Trac Facebook a dpass celui de Google aux US en mars 2010, selon Hitwise. Selon Compete, le nb de visiteurs uniques pour fr-fr.facebook.com a dpass celui de google.fr en fvrier 2010

Les nouveauts Facebook

Facebook change devenir fan en jaime pour ses Pages Facebook lance lOpen Graph et le Graph API pour une intgration plus profonde de Facebook De nouveaux plugins et widgets permettent une plus grande personnalisation et un marquage smantique Bouton jaime universel et smantique permet Facebook dindexer les contenus web grce aux gots de ses utilisateurs Lancement des Pages Communaut, de Credits Facebook (monnaie virtuelle), de docs.com (partenariat avec Microsoft)

Pourquoi tre prsent sur Facebook ?

Forte audience et toutes tranches dge reprsentes Promouvoir ses produits et services Favoriser la visibilit de son site Web, son blog et ses contenus Idal pour fdrer une communaut et favoriser lattachement une marque Se rapprocher de sa base de clients et de prospects Engager la conversation et faciliter le dialogue avec les internautes qui nous aiment (Fans)

Pourquoi choisir une Page Facebook ?

Page Facebook est le moyen le plus adapt pour une entreprise ou une marque dtre prsente sur Facebook Le prol Facebook doit servir aux personnes, le groupe et la Page communautaire aux ides ou une intrt commun Une Page Facebook est publique et bien indexe par les moteurs de recherche Messages posts apparaissent dans le l dactualit des fans Des milliers dapplications sont disponibles pour les Pages Facebook

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Dans quelle stratgie sinscrit votre Page Facebook ?

Stratgie sur Facebook est avant tout fonde sur lcoute et la conversation Le social media marketing est un marketing de la permission Les cinq rgles de base pour russir : 1. Comprendre les spcicits de Facebook 2. Etre lcoute 3. Participer la conversation 4. Quitter la posture institutionnelle 5. Etre ouvert et honnte

La cration de votre Page Facebook

Attention, le choix du nom et de la catgorie sont dnitifs ! Choisir son URL personnalise ds 25 fans (ex : http://www.facebook.com/kinoa) Choisir la bonne image (200x600 maximum) Ne pas faire limpasse sur le rfrencement naturel de votre Page Bien paramtrer sa Page Facebook

Les applications utiles votre Page

Des milliers dapplications peuvent tre rajoutes soit sur le mur de votre page, soit sur des onglets Applications pour rediriger ux RSS vers votre Page (Articles, Blog RSS Feed Reader, NetworkedBlogs...) Onglets Twitter, Youtube, Flickr, Slideshare... Tigerlily, un CMS Facebook trs pratique Payvment, lapplication e-commerce pour rajouter un onglet mini-boutique Autres applications utiles : Evnements, avis, Extended Info, Promotions, Polldaddy, Mailchimp...

Personnaliser votre Page avec du Static FBML

FBML = HTML pour Facebook, idal pour une landing page personnalise Facebook autorise la cration de multiples onglets FBML ainsi que des encarts FBML pour le mur de votre Page Inclure des liens en dur vers votre site/blog avec des tags dofollow Nombreuses utilisations possibles : Vidos, animations ash, formulaire dinscription, jeu, concours, catalogue de produits... Faites preuve dimagination et doriginalit ! Tout est possible...

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Comment animer votre Page Facebook ?

La prsence ne suft pas ! Vous devez inciter vos fans venir consulter votre Page Favoriser la discussion et lchange Proposer du contenu frais, original et de qualit Votre Page doit devenir une extension vivante de votre site, blog, marque, entreprise... Soyez ractif et engageant Cultivez votre propre style et prenez des risques

Savoir promouvoir sa Page Facebook

Ajoutez des boutons et widgets (like box) sur votre site Web Invitez vos amis Facebook Utilisez la publicit cible Facebook Faites des liens sur Twitter vers votre Page Facebook Utilisez le tag @ pour faire des liens vers votre Page sur votre mur personnel ou sur dautres Pages Organisez un jeu-concours ou proposez des offres spciales uniquement rserves aux fans...

Analyser et mesurer le succs de votre Page

Utilisez Facebook Insight pour suivre vos statistiques de frquentation et dengagement Facebook envoie des rcapitulatifs hebdomadaires Ajoutez un tag Google Analytics sur vos contenus FBML Indicateurs cls de performance peuvent tre : Trac sur votre Page Facebook Trac vers votre site Nombre de fans, nombre dinscriptions, participation...

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Le cas 3 Suisses
Objectif : Gnrer des commandes sur son site de commerce lectronique un cot matris Cible : Femmes de 25 45 ans Moyens : Cration d'une Page anime par une salarie pleintemps, organisation de jeuxconcours, publicits Rsultats : Objectif de vente atteint en moins de quinze jours

Le cas Cisco
Objectif : Accompagner le lancement de la camra compacte Flip et gnrer du trac vers son site Cible : Jeunes sportifs Moyens : Cration d'une Page Facebook, organisation de jeuxconcours, placement de publicits sur une deux semaines Rsultats : 190 000 clics en 24 heures vers Theip.com ; 500 fans trs actifs ambassadeurs de la marque

Le cas Canon France

Objectif : Constituer une communaut autour de la marque et des produits, o seraient diffuss informations sur les lancements et conseils techniques Cible : Population urbaine Moyens : Cration d'une page Facebook et lancement d'une campagne cible Devenir fan Rsultats : Plus de 46 000 fans inscrits ce jour. Publicit vue 31,8 millions de fois

Le cas Cajoline
Objectif : Opration de dlisation marque et produits. Cible : Femmes de 25 45 ans Moyens : Cration d'une page. Envoi de cadeaux l'adresse physique des internautes Rsultats : 50 000 fans en un mois ; plus de 70 000 cadeaux envoys ; taux d'engagement (de clics) : 1,4 %, contre 0,15 % en moyenne sur Internet

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LOffre Page Facebook de Kinoa

Kinoa vous aide dvelopper votre prsence sur le plus grand rseau social du monde. Quelle stratgie adopter ? Quels objectifs viser ? Quels contenus mettre en avant ? Pour cela, Kinoa vous propose : La cration, et coaching pour l'animation et la modration de votre Page Facebook La promotion de votre Page Facebook L'ajout ou la cration d'applications Facebook (ex : Twitter, Youtube, Slideshare, Flickr, Evnements, Promotions...) L'intgration d'lments FBML (HTML Facebook) La cration de contenus destins Facebook Le suivi statistique de votre Page Facebook

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Merci pour votre attention !

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