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Es geht um das Kind, seine Probleme und Bedrfnisse!

Von Anja Schimanke Miteinander reden ist das eine, sich Verstehen das andere. Ob ein Gesprch fr die Beteiligten zufrieden stellend verluft, hngt von vielen Faktoren ab, wei Klaus Kuhlmann vom Klner Zentrum fr Schlerfrderung, Bildungsberatung und Schulpsychologie. Da Verstndnis freinander die Basis fr ein gutes Miteinander ist, erklrt er im Interview, wieso es wichtig ist, dass beide Elternteile zum Gesprch gehen, warum es problematisch ist, Lehrer zu Hause anzurufen, und wie Kommunikation zwischen Eltern und Lehrern gelingen kann Laut Bildungsbarometer sind 41 Prozent der Eltern unzufrieden mit dem Gesprch, das sie mit dem Lehrer gefhrt haben, weil es im Sande verluft. Was luft da schief? Das hngt von vielen unterschiedlichen Faktoren ab. Wichtig fr das Gesprch ist, was beide Seiten von dem Gesprch erwarten. Whrend der Lehrer vielleicht denkt, dass das Gesprch dazu gefhrt wird, die momentane Situation des Kindes in der Schule zu verdeutlichen, erwarten die Eltern unter Umstnden den ultimativen Rat des Fachmannes ein Ansinnen, das dieser gar nicht erfllen kann. Warum knnen Lehrer keinen fundierten Rat geben? Dazu mssten sie erstens, die Familiensituation kennen und die sich daraus ergebende Lernsituation des Kindes verstehen. Zweitens, mssten sie eine objektive Einschtzung der Mglichkeiten des Kindes haben und drittens, mssten sie aus diesem Verstndnis heraus dann eine Beratung entwickeln. Angenommen Lehrer knnten dies alles leisten das ist eigentlich die Arbeit eines Schulpsychologen dann bliebe immer noch die Frage offen, ob die Eltern bereit sind, den erhaltenen Rat als solchen zu akzeptieren, oder ob sie aus dem Gesprch kommen und die Einschtzung des Lehrers verwerfen, da dieser ja doch nur Vorurteile habe. Wie kann man dem vorbeugen? Wichtig ist: Was denkt der Lehrer von dem Kind, um das es geht, und was ber die Eltern. Dasselbe gilt fr die Eltern und ihre Einschtzung bezglich des Kindes und des Lehrers. Wobei Letztere oft auf der Einschtzung des Kindes basiert. Und die ist natrlich wesentlich davon geprgt, ob das Kind den Lehrer mag und welche Noten es von ihm gibt. Diese und andere Einschtzungen der beiden Seiten werden fast nie ausgesprochen, schwingen aber als Grundlage des Gesprches mit und geben dadurch dem Gesprch seine spezifische Frbung. Wie gelingt die Kommunikation zwischen Eltern und Lehrer? Ein gutes Gesprch kommt zustande, wenn die Beziehung zwischen Eltern und Lehrern stimmt und sie sich gegenseitig respektieren. Auch sollten beide Gesprchspartner anerkennen, dass die andere Seite versucht, ihr bestes zu geben, auch wenn das zuweilen besser sein knnte. Beide Seiten sollten bereit sein, dem Gegenber zuzuhren und keine Vorwrfe zu uern. Gut ist auch, wenn auf beiden Seiten das Vertrauen besteht, das man sein Gegenber nicht verletzen will. Schlielich sollte die gemeinsame Suche nach einer Lsung im Vordergrund stehen. Und: es sollte genug Zeit vorhanden sein, um Lsungen zu erarbeiten.
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Wie lange sollten sich Eltern und Lehrer fr ein Gesprch Zeit nehmen, um Probleme zu besprechen? Ein Schulpsychologe wrde sich trotz seiner Erfahrung fr ein Gesprch zirka eine Stunde reservieren. Leider sind Lehrer-Eltern-Gesprche oft Gesprche zwischen Tr und Angel oder darauf angelegt, mglichst schnell zu einem Ergebnis zu kommen. Meistens suchen Eltern das Gesprch mit dem Lehrer, um mit ihm ber mangelnde Leistungsbereitschaft des Kindes zu sprechen, aber auch ber Probleme mit der Lehrkraft selbst. Ist das sinnvoll? Bei allen Problemen sollte es das Bedrfnis sein, den Kreis der Betroffenen so klein wie mglich zu halten. Das bedeutet, dass man zunchst mit dem Betroffenen selbst reden sollte. Wenn das nicht hilft, wre der Klassenlehrer dran, dann der Vertrauenslehrer, dann eventuell der Stufenleiter und zuletzt die Schulleitung oder gar die Schulaufsicht. Das ist natrlich von Schulform zu Schulform unterschiedlich. Einige Eltern gaben bei der zepf-Studie an, dass sie das Gesprch als eher belastend, weniger konstruktiv und weniger vertrauensvoll empfanden In manchen Gesprchen kann man je nach Atmosphre alles sagen und in anderen gar nichts. Fr Lehrer ist es in solchen Gesprchen oft schwierig, den Eltern nicht zu nahe zu treten! Steht es ihm zu, den Eltern zu unterstellen, dass sie ihr Kind falsch erziehen? Dass sie es zu sehr verwhnen, zu fordernd oder zu streng sind? Sie wrden gern ganz andere Dinge sagen, halten sich damit aber zurck. Das fhrt dann zu dem Gefhl, das kein Vertrauen geherrscht hat. Worauf sollten beide Parteien im Gesprch achten? Sie sollten beide darauf achten, dass ein Gesprch keine falsche Richtung einschlgt. Sobald ein Gesprch die gemeinsame Suche nach Lsungen verlsst, kann alles verletzen und Widerstnde und Schuldzuweisungen auslsen. Wie reagiert man, falls das Gesprch anders verluft als gewollt? Wenn man diesen Eindruck hat, sollte man dies sofort ansprechen. Meistens sind Eltern die treibende Kraft bei der Kontaktaufnahme und whlen den direkten Weg: Sie rufen den Lehrer zu Hause an Den Lehrer zu Hause anzurufen ist meist der schlechteste Weg. Viele Eltern meinen offensichtlich, dass Lehrer kein eigenes Familienleben haben und man deshalb jederzeit anrufen kann. Was wre wohl, wenn man den Arzt oder Rechtsanwalt zu Hause anrufen wrde? Ein Drittel der Eltern meldet sich im Sekretariat bzw. beim Lehrer in der Schule Auch whrend der Schulzeit lassen sich die meisten Lehrer nicht gern stren. Telefonate, auch wenn sie kurz sind, fhren dazu, dass sie zu spt in den Unterricht kommen

oder noch nicht einmal Zeit zwischen zwei Stunden bleibt, um einen Schluck zu trinken. Solche Telefonate werden oft als Strung der eigenen Arbeit empfunden. Ihr Vorschlag? Eine Lsung knnte die Manahme sein, dass man fr Telefonate, die die Kinder der eigenen Klasse betreffen, einen festen Termin hat, beispielsweise dienstags und/ oder donnerstags zwischen 17 und 18 Uhr. Allerdings ist das eine recht weitgehende Forderung. Stellen Sie sich vor, Sie mssten ein solches Angebot machen. Was wrde das fr die eigene Freizeit bedeuten? Hinzu kommt, dass es von Eltern sehr unterschiedlich eingeschtzt wird, welche Telefonate wirklich notwendig sind. Wann raten Sie zu einem persnlichen Gesprch? Generell wrde ich sagen, dass ein persnliches Gesprch umso sinnvoller ist, je schwieriger das Problem ist. Die Frage, ob Telefonat oder persnliches Gesprch, hngt, meines Erachtens, weniger von Thema oder Handlungsbedarf ab, sondern von den persnlichen Vorlieben der Eltern. Halte ich mich fr jemanden, der sein Gegenber beeindrucken kann? Bilde ich mir ein, den Lehrer positiv stimmen zu knnen? Finde ich Gesichtspflege wichtig? Oder muss ich bei einem Gesprch mein Gegenber sehen, um schneller auf Gesichtsausdrcke bzw. Antworten reagieren zu knnen Bis zum Zustandekommen des Gesprchs vergehen in der Regel zwischen vier bis sieben Tage. Woran liegt das? Viele Lehrer, vor allem Lehrer in Korrekturfchern, sind zu bestimmten Zeiten durch ihre Arbeit vllig ausgebucht. Nahezu jedes Gesprch bedeutet dann Zeitverlust und zustzlichen Stress. In einer solchen Hetze sind dann Gesprche auch oft sinnlos, wenn sie nicht sogar in einer gereizten Stimmung zu einer Verschlimmerung des Problems fhren. Wie schnell sollte es bei Schwierigkeiten in der Schule bzw. beim Lernen zu einem Gesprch mit dem Lehrer kommen? Die meisten Probleme sind Langzeitprobleme und knnen deshalb auch mal eine Woche oder lnger warten. Wenn es ein gravierendes und aktuelles Problem in der Schule gibt, dann wird auch die Schule bzw. der Lehrer Interesse an einem kurzfristigen Gesprch haben. Manche Eltern gehen mit gemischten Gefhlen zum Gesprch. Haben Angst vor dem, was sie gesagt bekommen knnten, sind nervs und misstrauisch. Wieso? Wenn Lehrer das Gesprch mit Eltern suchen, so geht es wohl meist darum, ihnen ein Fehlverhalten oder die mangelnde Leistungsbereitschaft des Kindes nahe zu bringen, um mit ihrer Hilfe eine Vernderung zu erreichen. Ein solcher Anspruch kann bei Eltern u. a. auf unangenehme Erfahrungen aus der eigenen Schulzeit treffen. Vielleicht hat man auch ein schlechtes Gewissen wegen der wenigen Zeit, die der Beruf fr die Familie lsst. Ein weiterer Grund kann sein, sich Autoritten gegenber klein und hilflos zu fhlen. Angst spielt ebenfalls eine Rolle, ob vor Auseinandersetzungen oder der Sorge, dass das Kind eventuell doch nicht so intelligent sein knnte, wie man es gerne htte, oder dass das Gesprch zum Nachteil des Kindes fhren knnte.
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Sollte das Kind, um das es geht, beim Gesprch dabei sein? Eine Anwesenheitspflicht fr das Kind gibt es bei Disziplinarkonferenzen, aber nicht bei Einzelgesprchen, kann aber von den Gesprchspartnern gewnscht sein. Dies wre dann ein anderes Gesprch. Wenn das Kind dabei ist, dann sollte es am Gesprch teilnehmen bzw. einbezogen werden und nicht nur dabeisitzen. Das kann fr das Kind zwar unangenehm sein, zeigt aber auch, dass es ernst genommen wird. Auerdem sieht es, zu welchen Problemen die eigenen Handlungsweisen fhren und lernt, zum eigenen Verhalten zu stehen. Ob dann allerdings die Eltern oder der Lehrer bereit sind, eigene Fehler einzugestehen, scheint fraglich. Manchmal sind zwei Lehrer bei einem Gesprch anwesend, was es fr den Elternteil nicht gerade einfacher macht. Psychologisch ist eine solche Konstellation unklug. Eltern sind ja, wie gesagt, oft schon eingeschchtert, wenn sie auf dem fremden Feld Schule agieren mssen. Dies wird natrlich dadurch verstrkt, wenn man einer bermacht gegenbersteht. Ist es sinnvoll, dass beide Elternteile beim Gesprch dabei sind? Unbedingt. Auch ohne zwei gegenbersitzende Lehrer ist es immer sinnvoll, dass beide Elternteile zu einem solchen Gesprch gehen. Manchmal ist es schwierig, dem Partner ein Gesprch wiederzugeben. Hinzu kommt dann oft das Problem, das der Partner, der nicht in der Gesprchsituation war, ganz viele gute Fragen hat: Warum hast du das nicht gefragt? Warum hast du dieses und jenes nicht gesagt? Auerdem ist es eine alte Weisheit, dass Zwei mehr hren als Einer. Dass nicht der Sprecher, sondern der Hrer die Bedeutung einer Aussage bestimmt, haben Sie in Ihrem Artikel ber Gesprchsprobleme thematisiert. Was bedeutet er in Bezug auf das Gesprch in der Schule? Schon bei dem einfachen Begriff wie Tisch sieht jeder sofort seinen eigenen Tisch. Im Alltag reicht es meist auch aus, mit so unterschiedlichen Vorstellungen zu operieren und trotzdem noch von demselben zu reden. Je schwieriger ein Begriff oder gar eine Situation ist, desto wichtiger ist es, immer mal wieder zu verdeutlichen, was man meint. Man sollte ruhig zwischendurch immer mal wieder nachfragen, was der andere gehrt hat. Am Ende des Gesprchs ist es hilfreich, wenn nochmals wiederholt wird, was man verstanden hat und was man aus dem Gesprch mitnehmen will. Worauf sollten die Gesprchspartner noch achten, um sich gegenseitig richtig zu verstehen? Grundlage eines guten Gesprchs ist vor allem, dass sie immer im Auge behalten: Hier geht es um das Kind und dessen Probleme, Bedrfnisse und Entwicklungsstand! Folgende Tipps gibt Schulpsychologe Klaus Kuhlmann, der lange in der Familienberatung und im Schulpsychologischen Dienst der Stadt Kln ttig war, zum guten Gelingen eines Elternsprechtags: Was knnen Eltern tun?
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Sie sollten sich klar darber werden, worum es ihnen genau geht Welches Ziel verfolgen sie mit dem Gesprch? Den Lehrer respektieren - Konkrete Fragen vorbereiten Sich auf eine offene Lsungssuche einlassen Es fr mglich halten, dass der Lehrer mein Kind auch gut kennt und manche Dinge vielleicht deutlicher sieht als man selbst Zu beachten, das ein Lehrer kein Schulpsychologe ist und eigentlich etwas anderes gelernt hat. Er hat nicht gelernt, wie man schulische Probleme lst, hat darin aber zuweilen Erfahrung gesammelt. Keine Vorwrfe uern, denn die helfen nicht weiter

Was knnen Lehrer tun?


Sich Zeit nehmen Das Problem, das Eltern zu ihnen fhrt, verstehen wollen Verstndnis aufbringen, wenn Eltern Schule skeptisch gegenber stehen Den Eltern zugestehen, dass sie versuchen, in der Erziehung ihr bestes zu tun. Die Angst und die Krnkung der Eltern verstehen und akzeptieren, wenn die Schule zu eventuell auch gesellschaftlichen Problemen fhrt. Gute Schulleistungen der Kinder sind oft ein Muss. Alles andere wird von den Eltern als sehr peinlich empfunden und, wenn es geht, verschwiegen. Nicht als Allwissender auftreten, der fr alles eine Lsung hat!

rdo: http://www.schulministerium.nrw.de/BP/Eltern/_Rubriken/Praxis/Elternsprechtag/