EQUACIONANDO CUSTO, TEMPO E QUALIDADE

O IMPACTO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO DESENVOLVIMENTO E APLICAO DE PRODUTOS

Uma companhia pode gerenciar processos repetitivos baseados em experincias histricas. Mas para inovar, encantar o cliente e aumentar sua participao no mercado preciso ter um diferencial para alavancar seu potencial. Esse diferencial requer mudanas de atitude em toda a organizao, de forma a planejar, programar e controlar uma srie de aes multifuncionais integradas com a finalidade bsica de alcanar objetivos estratgicos com sucesso, agregando valor a toda a cadeia empresarial do empreendimento. O catalisador deste processo conhecido e reconhecido mundialmente como o gerenciamento de projetos. A metodologia de gerenciamento de projetos procura a melhor equao entre custo, tempo e qualidade, em funo das expectativas dos clientes. Pode ser usada na introduo de um novo produto no mercado, ou na aplicao de um produto existente a um cliente especfico. Sempre foi muito difcil para as empresas aceitar e implantar a gesto por projetos. Entenda-se por projeto "um empreendimento temporrio, conduzido para criar um produto ou servio nico", segundo o Project Management Institute PMI. Uma explicao aceitvel para esta resistncia o fato de que antigamente a maioria das empresas era voltada gerncia do produto. Havia poucos projetos, com produtos de longo ciclo de vida e lucratividade associada produo. O acirramento da concorrncia mundial trouxe a nfase ao marketing, que exige novos produtos, com ciclo de vida mais curto. Assim se transformaram em empresas hbridas, com

orientao primria para a produo, porm com muitos projetos, criando uma gerncia de programas. Nas empresas orientadas a projetos, o gerente de projetos responsvel por lucros e perdas. E os projetos so a fonte nica e simples de gerar ganhos. Neste ambiente imprescindvel que esta funo seja reconhecida como uma profisso, e que a alta administrao e a equipe sejam totalmente imbudas e permeveis cultura de gesto por projetos. Com o tempo, criou-se uma sinergia entre estes dois tipos de empresa, aumentando a aceitao da gesto de projetos no ambiente das empresas hbridas, onde as reas de marketing, de pesquisa, de engenharia e de produo foram obrigadas a trabalhar simultaneamente, da concepo do conceito do produto entrada em produo. Assim nasceu a engenharia simultnea, nos anos 90. Necessidades do mercado e a concorrncia originaram novos processos de gesto: reengenharia, controle de custos do ciclo de vida, controle das mudanas de escopo, gerenciamento de riscos, escritrios de projeto, equipes itinerantes e multifuncionais. At chegar s equipes globais por volta do ano 2000, quando fuses de multinacionais se tornaram estratgia comum diante dos desafios mundiais de desenvolver produtos em curtssimo prazo, a custos cada vez mais competitivos e com a qualidade necessria para o momentomercadolgico. O pano de fundo deste cenrio de gesto empresarial e estratgica a vivncia da cultura do gerenciamento de b
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projetos. Nesta nova era, fica claro que o gerenciamento de projetos possui toda a condio para que o desenvolvimento de novos produtos gere cada vez mais artigos com custos mais baixos, no menor tempo e com nveis de altssima qualidade, tendendo ao zero defeito.
MEDINDO RESULTADOS ____________________________________________________

persuadidos e convencidos a viver um sonho que ainda no sonharam. Conseguem tambm desenvolver a paixo pelo que fazem, e assim sentem que cada passo dado no ambiente integrado da cultura de projetos agrega valor tanto para suas vidas profissionais como para a vida pessoal. Afinal, viver tambm no deixa de ser o maior projeto em que nos engajamos de corpo e alma, desde o primeiro respiro, ao nascer, e enquanto seguimos pelos caminhos da vida.
SUCESSO EM 4 PASSOS ____________________________________________________

Para medir o grau em que os objetivos de reduzir custos e prazos, mantendo nveis de altssima qualidade, criou-se o conceito de maturidade em gesto de projetos. As foras motrizes para se alcanar a excelncia em gesto de projetos so as seguintes: Os projetos devem fazer parte do plano estratgico da empresa, sempre com foco no cliente, balizados pela competitividade. O apoio da alta gerncia condio imprescindvel para o entendimento e comprometimento dos gerentes executivos com a cultura de projetos, que deve acima de tudo incentivar o desenvolvimento de novos produtos com eficincia e efetividade irrepreensveis para assegurar a perpetuidade e sobrevivncia da empresa. E, principalmente, necessrio que o maior bem das empresas, seu capital humano, seja valorizado atravs da vivncia da sociedade do conhecimento. Aqueles que alcanam este patamar so chamados de trabalhadores do conhecimento. Eles se automotivam atravs de metas, objetivos, padres, valores, desempenho e resultados. Esto aptos e capazes de formar equipes cada vez mais distantes do conceito de empregados que seguem ordens, para ser parceiros que necessitam ser

1 Adoo da engenharia simultnea como elemento aglutinador das reas do conhecimento da gesto de projetos: escopo, custo, tempo, RH, qualidade, comunicaes, riscos, aquisies e integrao; 2 Gesto de riscos elaborada na fase conceitual do projeto, adotada como suporte para planejar as atividades do projeto e no como meio de conteno para quantificar o risco de erros cometidos; 3 Melhoria contnua dos processos integrados, incluindo aspectos comportamentais, administrativos e o benchmarking; 4 Adoo do escritrio de projetos (Project Management Office) como assessoramento para alcance da excelncia em gesto de projetos. F

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