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PRESSEMITTEILUNG

Unterschiedliche TV-Siegel verwirren Patienten

Immer wieder werben auslndische Kliniken mit einem TV-Siegel - Patienten mssen auf genaue Formulierung achten
Grafrath, 26. Mrz 2012 Jeder kennt es, das blaue Achteck mit den berhmten drei Buchstaben: TV. Es ist der Inbegriff deutscher Grndlichkeit und steht fr Sicherheit und Qualitt. Was einst als Technischer berwachungsverein mit der Kontrolle deutscher Kraftfahrzeuge begann, ist mittlerweile ein international ttiger Dienstleistungskonzern. Es gibt kaum eine Branche, die sich nicht prfen oder zertifizieren lassen kann.

Im Gesundheitssektor sorgen immer wieder unterschiedliche, auf den ersten Blick jedoch kaum zu unterscheidende TV-Siegel fr Aufregung: Der 2006 fr Laser-Operationen am Auge eingefhrte LASIK-TV sowie das weithin bekannte TV-Zertifikat nach ISO 9001:2000. Die Einfhrung des neuen Prfzeichens LASIK TV war sicherlich eine der fr den Patienten weitreichendsten Sicherheitsgarantien der letzten Jahre, so Prof. Dr. med. Michael C. Knorz, Leiter des FreeVis LASIK-Zentrums am Universittsklinikum Mannheim und Prsident des Verbandes der Spezialkliniken Deutschlands fr Augenlaser und refraktive Chirurgie (VSDAR). Doch obwohl deutschlandweit von den ber 300 Behandlungszentren, die LASIK-Operationen anbieten, es bisher gerademal 24 Kliniken geschafft haben, sich den hohen Anforderungen des LASIK-TV erfolgreich zu stellen und mit dem begehrten Gtezeichen zertifiziert sind, werben immer mehr auslndische Kliniken damit, vom deutschen TV geprft worden zu sein. Fr viele Patienten ein entscheidendes Kriterium, sich fr eine finanziell oftmals gnstigere Auslands-OP zu entscheiden. Doch was steckt wirklich dahinter? Es gilt, bei den Zertifikaten genauer hinzusehen. Die meisten dieser Einrichtungen werben nmlich mit dem Qualittsmanagement-Zertifikat nach ISO 9001:2000 oder einer anderen Service-Qualitt, die jedoch grundstzlich nichts mit der Dienstleistungsqualitt des LASIK-TV zu tun haben. Dies haben auerhalb Deutschlands bislang gerade mal drei Kliniken erreicht: zwei in der Schweiz und eine in Luxemburg. Einfaches TV-Zertifikat nach ISO 9001:2000 Beim Zertifikat ISO 9001:2000 handelt es sich um ein reines prozessorientiertes Qualittsmanagementsiegel, das seit nunmehr 20 Jahren branchenbergreifend, beispielsweise auch an Online-Reisebros oder Partner-Agenturen, vergeben wird. Es spiegelt im wesentlichen nur die Optimierung von Prozessen wider und sagt nichts ber die Qualitt der medizinischen Behandlung oder den technischen Stand der eingesetzten Instrumente aus. LASIK-TV ist erheblich mehr Der LASIK-TV dagegen baut auf mehrere Komponenten auf und das ISO 9001:2000 Zertifikat ist nur eine Voraussetzung fr das Fhren dieses Gtesiegels. Entscheidende Qualittskriterien kommen hinzu. So muss die Klinik beim LASIK-TV fr jeden Arzt und jeden Mitarbeiter einzeln die Qualifikation und Erfahrung in den relevanten medizinischen Themen nachweisen. Auch die technische Ausstattung steht auf dem Prfstand. Es drfen nur sogenannte state of the art-Gerte zum Einsatz kommen. Ebenso wird die strikte Einhaltung der Hygienestandards fr ambulantes Operieren, aufgestellt durch das Robert-Koch-Institut, verlangt. Weitere Kriterien des LASIK-TV

sind Fortbildungsnachweise, Behandlungsergebnisse und Komplikationsraten, die klar definierten Anforderungen und modernen medizinischen Qualittsrichtlinien entsprechen mssen, sowie die Patientenzufriedenheit mit der Einrichtung selbst. Abgesehen davon, dass ein Arzt im Ausland dem Patienten immer nur die medizinischen Standards des jeweiligen Landes schuldet - und das Niveau unterscheidet sich zum Teil betrchtlich - ist diese Art Werbung irrefhrend und wettbewerbsverzerrend, so Knorz, einer der renommiertesten deutschen Ophthalmochirurgen und Mitglied zahlreicher wissenschaftlicher Fachgesellschaften. Das Interesse an den modernen Verfahren der operativen Sehfehlerkorrektur nimmt stetig zu und damit die Zahl der Anbieter. Fr Patienten wird es immer schwieriger, sich im Dschungel der Angebote und Versprechungen zu orientieren. Schwierigkeiten bei der Differenzierung zwischen den unterschiedlichen TV-Siegeln sind da nicht gerade hilfreich. Es bleibt zu hoffen, dass hier bald eine Lsung gefunden wird. Fr den Patienten muss unmissverstndlich klar sein, werden nur die Betriebsablufe an sich geprft oder weit darber hinaus auch alle medizinisch relevanten Kriterien bis hin zur Ergebnisqualitt." Der gemeinntzige VSDAR, Dachverband hochspezialisierter Kliniken, wurde gegrndet, um grtmgliche Qualitt, Sicherheit und Zuverlssigkeit sowohl in der Aufklrung als auch bei der Behandlung zu erreichen. Fr Interessierte, die sich ber die Mglichkeiten der Refraktiven Chirurgie informieren mchten, stehen hilfreiche Informationen im Internet unter http://www.vsdar.de zur Verfgung.

Quelle (Permanentlink zu dieser Pressemitteilung): http://www.newsmax.de/unterschiedliche-tvsiegel-verwirren-patienten-pressemitteilung14543.html

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