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OS AGENTES DE PRODUO DE LINGUAGENS E SUA RELAO COM O MUNDO DO TRABALHO

Edna Guedes de Souza (Doutoranda)
Resumo: Apresentamos neste artigo o levantamento de gneros textuais produzidos no CEFET-PE e em empresas que absorvem a mo-de-obra ali formada, visando aproximao da produo de gneros textuais dos futuros tcnicos formados no CEFET-PE, das prticas de linguagem em situao de trabalho. Pautando-nos no interacionismo scio-discursivo, acomodamos os gneros produzidos nas instncias pesquisadas s condies de produo, adequando-os classificao relativa ao sistema de trabalho. Essa acomodao permitiu visualizar o papel dos agentes de produo de linguagem no mundo do trabalho. O referencial terico advm dos postulados de Bakhtin (1992), Bronckart (1999), Schneuwly e Dolz (1994), Marcuschi (2002), Feitosa (1996). Palavras-Chave: gnero textual, condio de produo, mundo do trabalho.

INTRODUO

Na Educao profissional, o trabalho concebido como o princpio educativo que permite a compreenso de fatores econmicos, sociais, histricos, polticos, culturais, cientficos e artsticos, que constituem o devir social. Nessa perspectiva, insere-se, nos cursos de formao tcnico-profissional, o ensino de lngua portuguesa, investida de seu carter social, constituindo-se no instrumento de interao efetivada por meio dos gneros textuais, buscando a promoo de um intercmbio scio-comunicativo entre a prtica escolar e a prtica profissional. Entretanto, para consecuo desse intercmbio, faz-se necessrio a manuteno de um contato direto entre a escola e os postos de trabalho, a fim de que seja possvel verificar in loco a forma como ocorre o processo de ensino na escola e o processo comunicativo no cotidiano das empresas, de modo que se possa conhecer quais os gneros so produzidos ao longo desses processos. Nesse sentido, vimos procedendo a investigaes, das quais este artigo apresenta um recorte da pesquisa realizada no Centro Federal de Educao Tecnolgica - CEFET-PE e em empresas que absorvem a mo-de-obra especializada formada por aquela instituio de ensino. Desse modo, buscamos promover a aproximao do ensino da lngua materna, das prticas de linguagem em situao de trabalho, o que, indiscutivelmente, concorrer para um melhor desempenho profissional dos tcnicos formados pelo CEFET-PE.

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GNERO TEXTUAL E ENSINO DE LNGUA MATERNA NA EDUCAO PROFISSIONAL

Do ponto de vista formal, o gnero textual como unidade do discurso extrapola o campo da Lingstica ao conceber a lngua como uma ao social, reconhecendo o discurso como resultante da interao, que se processa entre indivduos pertencentes s mais diferentes instncias sociais, e enveredando pelos mais distintos campos do saber e do fazer humano. Essa propriedade de insero dos gneros textuais em distintos contextos das atividades sociais instiga discusso, promovendo amplo debate entre estudiosos, resultando em abordagens que tomam a teoria dos gneros como base, mas seguem escopos diferentes, no intuito de explicar ou justificar o uso da linguagem sob vrias perspectivas. Dentre as abordagens e teorias a respeito dos gneros textuais/discursivos existentes e escolas reconhecidas por vrios estudiosos como Marcuschi (2004); Meurer, Bonini e Motta-Roth (2005), esboamos o quadro abaixo que sintetiza as tendncias atuais desse campo de estudo.

Escolas tradicionais

Principais tericos

Concepo terica

Escola de Sidney abordagem sistmicofuncional M. Halliday, Ruqayia Hasan, Martin, Joan, Rothery, Frances Christie Gnero uma atividade lingisticamente realizada com um objetivo definido, prpria de uma determinada cultura.(MARTIN, 1984:24).

Escola de Genebra abordagem scio-discursiva Bernard Schneuwly, Joaquim Dolz e Jean-Paul Bronckart,

Gnero um instrumento semitico constitudo de signos organizados de maneira regular... (DOLZ & SCHNEUWLY, 1998:65).

Escola Norteamericana abordagem scio-retrica Carolyn Miller, Aviva Freedman, Anne Freedman, Charles Bazerman, Gnero textual uma forma de ao social, que o torna dependente da estrutura e complexidade especfica de cada sociedade (MILLER, 1984).

Escola Swalesiana abordagem scio-retrica Jonh Swales, Vijay Bhatia

Um gnero compreende uma classe de eventos comunicativos cujos membros partilham um dado conjunto de propsitos comunicativos (SWALES, 1990:58).

Quadro 1 Sntese das tendncias atuais do estudo dos gneros

No bojo dessa miscelnea, as atuais concepes transitam, entrecruzam-se ou complementam-se, ampliando a precursora teoria sociointeracionista bakhtiniana, revelando a funo social dos gneros textuais e consolidando-os como megainstrumentos de ensino (DOLZ, SCHNEUWLY, 1999), vislumbrando, assim, novos rumos para o ensino de lngua materna. Esse entendimento impulsionou-nos a ampliar o foco de ateno dos gneros como megainstrumento, j consolidado na Educao Bsica, direcionando-o para a Educao Profissional.

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A funo dos gneros textuais objeto de ensino da Educao Profissional vai alm das expectativas da Educao Bsica. Isso porque, na Educao Bsica, o foco do processo ensino-aprendizagem concentra-se na formao geral e, por isso mesmo, no busca um propsito definido. Essa generalizao, sem dvida, amplia a possibilidade de se trabalhar com uma maior diversidade de gneros textuais, desde os gneros primrios mais simples aos secundrios mais complexos; contudo, essa falta de direcionamento leva a ltima etapa dessa modalidade de Educao o ensino mdio - a ignorar o papel que o indivduo, impreterivelmente, dever desempenhar na sociedade como trabalhador, sobretudo, pelo af de prepar-lo para adentrar na Universidade. E, apesar de esforar-se para aproximar o ensino de gneros das prticas sociais, a Educao Escolar no atinge o propsito exeqvel da Educao Profissional, cujos objetivos claros e definidos direciona o ensino dos gneros textuais para prticas sociais mais especficas, munindo o indivduo da ferramenta que o habilitar a desempenhar funes diversas no mundo produtivo. Entretanto, os diferentes focos concernentes s duas modalidades de educao no se caracterizam como divergentes, ao contrrio, so complementares. Por isso mesmo, advogamos que as atividades de ensino de lngua materna na Educao Profissional devam ser diferenciadas, com vista ao mundo do trabalho, em situaes concretas e especficas, uma vez que as atividades de linguagem desempenham um papel estratgico no desenvolvimento das atividades profissionais dos futuros tcnicos. Semelhantemente s escolas que promovem o ensino bsico1, os gneros sempre estiveram presentes no cotidiano das escolas tcnico-profissional com a finalidade de desenvolver a competncia comunicativa dos alunos, em suas modalidades oral e escrita, e de utiliz-los como meio de articulao entre as prticas sociais e as prticas escolares. Inquestionavelmente, a escola de formao profissional tem a ntida compreenso do seu papel e, por entender seu dever de capacitar o sujeito social para atuar nas diferentes esferas do setor produtivo, direciona o ensino dos gneros para prticas de linguagens especficas. Mesmo dentro desse contexto especfico, distingue-se o desdobramento ressaltado por Schneuwly e Dolz (2004), a serem considerados: por um lado, a escola, como instncia discursiva2 produtora de gneros que lhe do dinamicidade; por outro, a escola como espao de conhecimento, produtora de gneros utilizados como objeto de ensino-aprendizagem - esses ltimos, escolarizados. Essa dualidade discursiva pde ser constatada no Centro Federal de Educao Tecnolgica de Pernambuco CEFET-PE.

No sistema educacional brasileiro, a Educao Bsica abrange a Educao Infantil, o Ensino Fundamental e o Ensino Mdio, totalizando 17 (dezessete) anos de escolarizao (LDB n 9394/96). 2 Esfera de produo discursiva ou de atividade humana: domnio discursivo (MARCUSCHI, 2002:23). Anais do Evento PG Letras 30 Anos Vol. I (1): 128-138 130

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Gneros objeto da dinmica da escola Atas Avisos Calendrio escolar Cartazes Certificados Cronogramas Convites Cronogramas Contratos Currculos Declaraes Diplomas Estatuto Flderes Folha de pagamento Histricos escolares Horrio geral de aulas Histricos escolares Horrio geral de aulas

Manuais diversos Matrizes curriculares Memorandos Ofcios Pareceres jurdicos Pareceres pedaggicos Pareceres tcnicos Projetos de cursos Projeto Pedaggico Registro de aula Requisies Requerimento Recibo Regimento interno Registros de ocorrncia Regulamento da org. didtica Termo de convnio Termo de parceria Requisio de compras Quadro 2- Exemplo de gneros textuais produzidos no CEFET-PE

Gneros objeto de ensinoaprendizagem Atas Abaixo-assinado Carta comercial Carta argumentativa Contos Currculos Declaraes Depoimento Dissertaes Notcias Procuraes Procedimentos tcnicos Projetos de Pesquisa Recibos Reportagens Requerimento Relatrios tcnicos

Observa-se no quadro 01 o desdobramento da produo de gneros na escola enfocados por Schneuwly e Dolz (2004) que, apropriadamente, destacam uma interface desse procedimento inerente escola: a perda do aspecto comunicativo, uma vez que - como espao de conhecimento - so produzidos gneros estanques, dissociados do contexto de produo, no qual se encontra intrnseco o propsito comunicativo. Reforando esse posicionamento, os autores declaram:
No desdobramento mencionado, produzida uma inverso em que a comunicao desaparece quase que totalmente em prol da objetivao, e o gnero torna-se uma pura forma lingstica, cujo domnio o objetivo. (...) Os gneros tratados so, ento, considerados desprovidos de qualquer relao com uma situao de comunicao autntica (2004:76).

Reiteramos que a utilizao de gneros pela escola histrica e, obviamente, seguiram os mesmos caminhos trilhados pelas concepes de gnero que permeou o percurso scio-histrico desse megainstrumento, na retrica e na literatura. Contudo, na atualidade, a ampliao desse entendimento busca levar o aluno ao domnio de gneros que sejam empregados numa autntica prtica discursiva. Nessa perspectiva, inserem-se, tambm, os gneros voltados para as atividades profissionais: relatrio, comunicao interna, requerimento, carta comercial, procedimentos tcnicos, dentre outros empregados no mundo do trabalho, mas que se impem como gneros textuais pertencentes ao domnio discursivo3 das escolas voltadas para a formao tcnico-profissional, cujo objetivo especfico desenvolver a competncia comunicativa de futuros tcnicos.
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Expresso empregada para designar uma esfera ou instncia de produo discursiva ou de atividade humana (MARCUSCHI, 2002:23). Anais do Evento PG Letras 30 Anos Vol. I (1): 128-138 131

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Introduzir, contudo, uma nova concepo de ensino de prtica de linguagem na Educao Profissional requer uma avaliao das diversas atividades desenvolvidas pelas empresas que absorvem a mo-de-obra formada nas escolas especficas. Deve-se ter sempre em mente que o objetivo da introduo dos gneros empregados em situao de trabalho levar o aluno a aprend-los e empreg-los em situaes adequadas, transmutando-os, quando necessrio, e aproximando-os o mais possvel de efetivas situaes de prtica profissional.

O PAPEL DOS AGENTES DE PRODUO DE LINGUAGEM NO SISTEMA DE TRABALHO A crtica de que a escola considera o aluno uma tbula rasa4 por no aproveitar o conhecimento adquirido na interao social, anteriormente educao sistemtica, recai, tambm, sobre o reconhecimento da competncia sociocomunicativa do falante, que, inquestionavelmente, domina os gneros textuais antes mesmo de entrar na escola. Prova isso o fato desse falante saber empregar os gneros nas mais diferentes instncias comunicativas, percebendo o que adequado ou inadequado s prticas sociais e a determinados contextos. Sem dvida, no contato com a variedade de gneros do dia-a-dia: receita mdica, receita culinria, bula, carta, bilhetes, propaganda, artigos cientficos, avisos, dentre outros, que o falante desenvolve a sua capacidade metatextual (KOCH, 2002:53). Muitos desses gneros so reconhecveis por pessoas que no detm as habilidades da leitura e da escrita; enquanto muitos outros podem no ser reconhecveis ou elaborados sem a aquisio dessas habilidades: petio, escritura pblica, ordem do dia etc. Esse fato poder ser constatado na tabela abaixo, na qual encontram-se relacionados gneros textuais produzidos nas instncias pesquisadas: muitos identificveis sem que, necessariamente, os tenhamos produzido em nossa rotina de trabalho.
Artigos Cientficos Artigos de livros Artigos de revista Ata Atestados Aviso Bilhete Calendrio escolar Carta Cartazes Circulares Comunicao interna contratos Convite Cronograma Currculo

Declaraes Diplomas
Dirio de Classe Dissertaes Estatuto Ementas de disciplinas Flderes Folha de pagamento Histrico escolar Horrio geral de aulas Informativos impressos Instrues normativas Manuais diversos Matrizes Curriculares Memorando Notas Fiscais

Oficio Ordem de execuo Ordem de pagamento Ordens de servios Pareceres jurdicos Pareceres pedaggicos Pareceres tcnicos Planej. e controle de prod. Planos de aula Poemas Procedimentos Program. de produo Projetos de arquitetura Projeto de instalao Projeto pedaggico Projeto de Pesquisa

Projetos de Cursos Recibos Regimento interno Registro de aula Registro de ocorrncia Registro de presena Regulamentos Relaes de materiais Requisies Relatrios Requerimentos Romaneios Telegramas Termos de convnio Termos de parceria Textos didticos

Quadro 3: Gneros Textuais produzidos pelos informantes das instncias discursivas pesquisadas Para os empiristas radicais, estado que caracteriza a mente vazia, anterior a qualquer experincia (HOUAISS eletrnico, 20001). A teoria da tbula rasa foi esboada pelo filsofo ingls John Locke (1632-1704), considerado o protagonista do empirismo. Anais do Evento PG Letras 30 Anos Vol. I (1): 128-138 132
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Pautando-nos na perspectiva da Escola de Genebra, particularmente do interacionismo scio-discursivo proposto por Bronckart (1999), acomodamos os gneros produzidos nas instncias pesquisadas s condies de produo, particularmente, os aspectos da situao de ao de linguagem, e adequamo-nos classificao apresentada por Langa (1994 apud FEITOSA, 1996:40), relativa ao sistema de trabalho. O plano da situao de ao de linguagem diz respeito s propriedades dos mundos formais (fsico, social e subjetivo), assimilados pelo agente-produtor a partir de sua interao social. H, no entanto, duas formas de situao de ao de linguagem: externa, que compreende os conhecimentos pertencentes a uma comunidade tal como ela poderia descrev-los; e interna ou efetiva, que consiste no conhecimento internalizado pelo indivduo, a partir de uma tica individual. Sendo assim, o contexto de produo em que se processaro as atividades de linguagem dos futuros profissionais sero empresas, consideradas organizaes sociais por abranger uma associao de pessoas que trabalham em conjunto para a explorao de algum negcio, visando, geralmente, produo de bens ou de servios a serem oferecidos no mercado (CHIAVENATO, 2000:2). Eis o porqu de constiturem-se em uma esfera ou instncia de produo discursiva que propiciam o surgimento de discursos especficos (MARCUSCHI, 2002:23). No contexto dessas organizaes, inserem-se, segundo Langa (1994 apud FEITOSA, 1998:40), os gneros textuais que participam do sistema de trabalho, constitudo pelo sistema tcnico, pelas competncias mobilizadas pelos trabalhadores, e pelo sistema organizacional. Os gneros que participam do sistema tcnico so denominados operacionais. Eles fazem parte da rotina do trabalho, possibilitando a sucesso das aes e, conseqentemente, impedindo a interrupo do curso da ao do trabalho. Dentre esses gneros, esto o manual de operaes, as listagens das seqncias de procedimentos, o registro de ocorrncias e outros prprios da organizao. Por outro lado, no sistema organizacional, inserem-se os gneros denominados gerenciais que, conforme Feitosa (1999:41), "propem ou alteram rotinas de trabalho, sem fazer parte delas, uma vez que so anteriores ou posteriores cena de trabalho, que por eles preparada ou desfeita". Esses gneros estabelecem metas, objetivos, parmetros, registram o trabalho realizado, tais como contratos, projetos, cartas-proposta, relatrios, dentre outros que fazem parte desse sistema. Nessa perspectiva, apresentamos os quadros abaixo, nos quais podero ser observadas as condies de produo dos gneros textuais produzidos nas instncias discursivas pesquisadas.

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Gneros textuais do sistema de trabalho Manifestaes verbais responsveis pela alterao ou pela continuidade das aes desenvolvidas nas instncias sociais. Avisos impressos Projetos de Cursos Gerenciais Instituio de Ensino CEFETPE Circulares Relatrios Propem ou alteram Comunicao Interna Horrio Geral a rotina do trabalho, Pareceres Calendrio Escolar so anteriores ou Avisos impressos Projeto de arquitetura Construo Civil posteriores cena Pernambuco Construtora Circulares Planejamento e do trabalho. Obra do Edif. Atlantic Comunicao Interna controle de produo Prince Relatrio Avisos impressos Projeto de Instalao Indstria Arclima/Arcoduto Circulares Planejamento e Comunicao interna controle de produo Relatrio Registro de contedo Registro de presena Operacionais Instituio de Ensino CEFETPE ministrado Garantem a rotina Ordem de execuo Construo Civil do trabalho, Pernambuco Construtora Procedimentos Registro de ocorrncia possibilitam a Obra do Edif. Atlantic tcnicos Programao Registro de presena sucesso das Prince de produo aes. Ordem de execuo Indstria Registro de ocorrncia Arclima/Arcoduto Procedimentos Registro de presena tcnicos Programao de produo Quadro 4 Sntese do contexto de produo dos gneros textuais do sistema de trabalho

O quadro 4 configura-se numa amostra dos resultados obtidos com a pesquisa realizada. Neles esto dispostos os gneros textuais comuns s instncias discursivas, classificados em gerenciais e operacionais. Constata-se que as trs instncias discursivas: instituio de ensino, construo civil e indstria, produzem gneros semelhantes, que diferem em conformidade com a natureza da atuao da empresa na sociedade. Desse modo, os gneros podero ter a mesma denominao, mas divergirem em sua estrutura composicional. Podemos citar como exemplo o gnero projeto, ele difere em cada uma das instncias devido ao propsito comunicativo de cada um. Assim sendo, a escola produz projetos pedaggicos, referentes aos cursos ministrados na instituio; a construo civil, o projeto arquitetnico, concernente ao plano geral a ser seguido para a construo da obra; j na indstria pesquisada h o projeto de instalao, que s possvel ser elaborado, a partir do projeto de construo da edificao onde ser instalado o sistema de refrigerao. O mesmo ocorre com o gnero comunicao interna; nos rgos pblicos, costuma ser denominado memorando, embora se trate de um mesmo gnero, com o mesmo propsito comunicativo e a mesma estrutura composicional.

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importante salientar que o contexto de produo de um gnero textual diz respeito ao local em que produzido o texto, aos emissores ou produtores e aos receptores ou leitores. Percebe-se, ento, que o papel dos agentes dentro da instituio, muitas vezes, invertido, ora produtores, ora leitores, numa perfeita ao interativa. Os gneros textuais nesse contexto consolidam-se como o elo da cadeia comunicativa.
Condies de Produo dos Gneros Textuais do Sistema Organizacional Contexto de Gneros Posio do Papel do Leitor Objetivo (Funo na (Propsito Produo Gerenciais Produtor (Funo na Organizao) Comunicativo) Organizao) Avisos Instituio de (Avisos impressos, Diretores/ Gerentes Diretores/ Gerentes Ensino impressos) Circulares, Coordenadores Coordenadores/ Prestar CEFET-PE Comunica Professores/ informao de o Interna ou Administrativos/ maneira clara, memorando alunos objetiva e precisa a pessoas ou setores da Organizao. Responsvel (Circulares) Construo Civil Avisos Tcnico do Setor de Resp. Tcnico de Prestar uma Pernambuco impressos, Qualidade/ Edif./ Auxiliar informao de Construtora Circulares, Responsvel Tcnico em interesse geral a Obra do Edif. Comunica Tcnico de Engenharia. Tcnico vrios setores ou Atlantic Prince o Interna Edif./Auxiliar em Segurana do pessoas da Tcnico Engenharia, Trabalho Organizao. Tcnico em Segurana do Trabalho (Comunicao Avisos Indstria interna (CI) impressos, Gerentes/ Gerentes/Supervisor ou memorando) Arclima/Arcoduto Circulares, Supervisores es tcnicos/ Prestar Comunica tcnicos Tcnicos/ informao, o Interna Almoxarifes/ encaminhar Operadores de documento, mquinas convocar. Geralmente, direcionado ao responsvel por um setor da Organizao.

Quadro 5 Sntese das condies de produo dos gneros textuais do sistema organizacional

O quadro 5 evidencia as condies de produo dos gneros textuais pertencentes ao sistema organizacional. Esses gneros esto relacionados s atividades dirias desenvolvidas no trabalho. Os agentes de produo possuem um conhecimento prvio sobre a aplicao do gnero a ser empregado em determinada
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ao de linguagem. Destacamos como exemplo os avisos impressos, as circulares e a comunicao interna ou memorando, cuja produo comum s instncias discursivas pesquisadas; eles possuem estruturas semelhantes, residindo o diferencial no contedo temtico e no estilo verbal, caracterizado pela terminologia especfica. Em um estudo posterior ser analisado o aspecto lingstico-discursivo desses gneros. O quadro 6, a seguir, exibe uma amostra do contexto de produo dos gneros textuais produzidos pelo sistema tcnico, especificamente, os gneros operacionais. Esses gneros diferem dos gerenciais por garantirem a rotina do trabalho, possibilitando a sucesso das aes. Os registros de ocorrncias dirias, indispensveis nas indstrias, so produzidos, sobretudo, por equipes de manuteno, que trabalham por turno e precisam passar as informaes para a equipe do turno subseqente. Na instituio de ensino, o registro de contedo programtico peculiar, ele garante a continuidade do processo de ensino sem interrupo da construo do conhecimento pelo aluno.
Condies de Produo dos Gneros Textuais do Sistema Tcnico Contexto de Gneros Posio Papel do Leitor Objetivo (Funo) (Propsito Produo Operacionais do Comunicativo) Produtor (Funo) Registro de Professores, Permite o Instituio de contedo Professor Pedagogos e acompanhamento do Ensino programtico es Coordenadores processo de ensino e garante sua CEFET-PE ministrado continuidade. Setor Resp. Tcnico Edif./ Construo Civil Garante a padronizao de Aux. Tc. da produo em busca Pernambuco Procedimento Qualidade Engenharia. s tcnicos Construtora Tc. em Segurana da qualidade do servio da Organizao Obra do Edif. Atlantic ISO 9000 do Trabalho/ Prince Mestre-de-obras Pedreiros e Serventes de obra recebem as instrues oralmente, no desempenham o papel do leitor, apenas de ouvinte. Gerentes/Supervisor Garante a padronizao Procedimento Gerentes es tcnicos/ da produo em busca Indstria s tcnicos de Tcnicos/ da qualidade do servio Arclima/Arcoduto Produo Operadores de da Organizao mquinas/auxiliares. Quadro 6 Sntese do contexto de produo dos gneros textuais do sistema tcnico

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Cabe ressaltar o papel dialgico dos gneros textuais para o feedback da comunicao e o papel dos agentes de produo de linguagem dentro das instituies; alguns gneros so inerentes a um determinado setor e somente ali poder ser produzido. A exemplo, o procedimento tcnico na construtora pesquisada, produzido, apenas, pelo setor de qualidade; j na indstria pesquisada, a produo do gnero procedimento tcnico da responsabilidade do gerente de produo. Vale tambm ressaltar que dentro da construo civil pedreiros e serventes de pedreiro s recebem as informaes contidas no procedimento tcnico oralmente, a fim de agilizar o processo de produo. Uma vez identificados os gneros textuais produzidos nos contextos acima expostos, acomodados s condies de produo e adequados classificao concernente ao sistema de trabalho, pudemos visualizar o papel dos agentes de produo de linguagem dentro das instncias pesquisadas para, posteriormente, analisar os aspectos discursivos e lingstico-discursivos pertinentes aos gneros que constituem o corpus desta pesquisa.

CONSIDERAES FINAIS

A partir da pesquisa realizada, podemos afirmar que a acomodao dos gneros textuais produzidos numa efetiva ao comunicativa a seu contexto de produo revela a complexidade das atividades sociais e a relevncia dos gneros para a manuteno da organizao do trabalho e para o cumprimento das tarefas dirias dentro das instituies. Contudo, apesar da enorme variedade, os gneros no so aleatrios, visto que so sistematicamente produzidos. Eles possuem uma estabilidade relativa, pois a simples denominao remete ao de linguagem especifica, implicando uma suposta generalizao que os torna reconhecveis, apesar de serem passveis a mudanas ao longo do processo scio-histrico. No que concerne ao aspecto pedaggico, acreditamos que a construo de modelos didticos de gneros textuais na formao tcnico-profissional dever partir dos gneros requisitados no mundo do trabalho, deixando-se claro o papel dos agentes produtores. Isso, porm, no dever implicar a excluso dos textos jornalsticos e literrios da sala de aula. Desse modo, poderemos estabelecer, efetivamente, as relaes: produo textual e gnero textual; gnero textual e escola; gnero textual e empresa; gnero textual e prtica profissional. Por fim, essa pesquisa legitima a imprescindvel inter-relao prtica social e prtica escolar que dever permear o ensino da Lngua Portuguesa na formao tcnico-profissional, uma vez que, aps a concluso do curso tcnico o jovem dever estar preparado para atuar no mundo do trabalho e integrar as mais diversas instncias discursivas.

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