INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA

CENTRO DE ESTUDIOS EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS

Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas

Módulo de Investigación

Reporte de evaluación



“LasTICenelproceso
sTICenelprocesoeducat
“LasTICenelproceso educativo
educat ivo.
ivo.
Percepcióndedosescuelasprimarias”
Percepcióndedosescuelasprimarias”
Tutor:
Mtro. José Alfonso Espinosa
a Vázquez

Alumna:
Rossana Torres Jácom
Jácome

Sede: Centro de Capacitación Continua y a Distancia II

Grupo 4

Diciembre de 2008.
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

INDICE

Resumen 3

Introducción 4

Metodología
todología 11

Resultados 20

Conclusiones 39

Referencias 41

Anexos 42

2
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

RESUMEN

Las tecnologías de la información y la comunicación están insertas hoy día en toda

actividad humana, por tanto la educación no queda excluida
excluida.. Éstas favorecen
favore el
proceso educativo, sin embargo, no se puede generalizar el hecho de que los
docentes identifican los beneficios que ofrecen las TIC en el desarrollo de
habilidades de los alumnos dentro de dicho proceso.

Esta evaluación está orientada a reconocer las

as condiciones o situaciones que
prevalecen en el uso y aprovechamiento de las TIC desde la visión de los
primarias, considerando punto de partida la
profesores de dos escuelas primarias
siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo perciben las TIC y su uso en el
proceso
eso educativo los profesores de dos escuelas primarias?

Se utiliza metodología cuantitativa, empleando la entrevista y encuesta como

técnicas de recopilación de información
información.. Los resultados que arrojan pese a las
diferencias de infraestructura de las dos es
escuelas
cuelas estudiadas son muy similares, lo
que nos lleva a proponer tres puntos básicos enfocados a: formación docente,
capacitación y superación profesional y por último equipamiento.

3
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

“La Era Internet exige cambios en el mundo

educativo. Y los profesionales
nales de la educación
tenemos múltiples razones para aprovechar
las nuevas posibilidades que proporcionan las
TIC para impulsar este cambio hacia un nuevo
paradigma educativo más personalizado y
centrado en la actividad de los estudiantes.”
Dr. Pere
e Marquès Graells, 2000.
2000

INTRODUCCIÓN

En este Siglo XXI, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

invaden nuestra vida, estamos rodeados de ella; así las encontramos en nuestro
hogar, en la calle, en los comercios, en hospitales, en centr
centros
os de recreación, en
medios de comunicación,
unicación, de transporte, y otros espacios o actividades. Por
P tanto,
la educación, siendo una parte importante de la vida de todo país no puede quedar
excluida de este fenómeno social.

En la educación,, encontramos que el u

uso
so de la tecnología ofrece apoyos que
favorecen el proceso educativo. Desde luego, no es tarea fácil, pues proveer a
todas las escuelas con los recursos necesarios para acercar estos beneficios,
implica varias situaciones como son: equipamiento, capacitaci
capacitación,
ón, seguimiento,
evaluación; además de otros aspectos que han de considerarse: presupuesto,
recursos humanos, temporalidad, geografía y estructura educativa, entre otros.
Pero en lo que respecta al docente y su nexo con esta nueva forma de enfrentar
su compromiso social,, seguramente en más de una ocasión nos ha surgido la
inquietud acerca de ¿qué se debe enseñar en este siglo XXI, en la era del
conocimiento y de la comunicación? Esta interrogante nos lleva a otras más, por
ejemplo: ¿cuál debe ser el papel d
del docente ante el uso de las TIC?,
?, ¿cuál es la
mejor manera, o bajo qué metodología debemos centrar la labor docente?, ¿qué
4
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

les interesa aprender a los alumnos en estos tiempos?, ¿cómo involucrar a los
padres y familiares de los alumnos e
en el proceso educativo?; en fin, son muchas y
variadas estas inquietudes que aterrizan en una reflexión general: “la educación
como elemento fundamental de toda sociedad, ha de ser acorde a las
necesidades e intereses de los individuos en desarrollo; por ello, la acción docente
do
tendrá un compromiso: cimentar su p
práctica
ráctica profesional con ética, para orientar a
los alumnos al logro de metas, desarrollando sus habilidades y capacidades para
formar seres competentes para la vida.”

Con este panorama, y de acuerdo a lo que marca la SEP, (2004):

La integración de las nuevas tecnologías de la información y la

comunicación y su impacto en todos los campos de la actividad humana,

impone cambios de paradigmas, nuevas formas de repensar la educación y

de concebir los procesos de enseñan

enseñanza
za y aprendizaje, así como recursos y

elementos mediadores de la práctica en el aula.

Innumerables estudios e investigaciones a nivel mundial, concluyen que el

aprovechamiento efectivo de las potencialidades de las nuevas

tecnologías está en relación dire

directa
cta con la existencia de un proyecto

escolar,, que implique competencias específicas en los

pedagógico escolar

profesores.” (p. 3)

Con esto nos queda claro que la actividad docente debe entonces reconsiderarse
de manera importante y definitiva en el rubro del uso de
e la tecnología como
herramienta dentro del proceso educativo
educativo.

También nos señala Marquès

Marquès, P. (2000):

5
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

Esta emergente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso

avance científico en un marco socioeconómico neoliberal

neoliberal-globalizador
globalizador y

sustentada por el uso generalizado de las… tecnologías de la información y

la comunicación (TIC)
(TIC)…. Sus efectos se manifiestan de manera muy

especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, donde todo

debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela

escue y demás

instituciones educativas, hasta la formación básica que precisamos las

personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los

medios que utilizamos para ello, la estructura organizativa de los centros y

su cultura...

Como Marquès, P. (2000) refiere, para favorecer la formación que requerimos,

requerimos la
escuela debe incorporar la alfabetización digital, no sólo como fuente de
información (tal como muchos la conciben), sino como un instrumento de
productividad y más aún, como instrumento cognitivo.

La escuela tiene entonces el compromiso de desarrollar acciones en función de la

cultura actual, por ello es necesaria la incorporación del uso de las TIC en el
campo escolar con distintas finalidades (informativas, lúdicas, comunicativas, etc.)
etc

Ferreiro (S/F) menciona al respecto que “La educación del siglo XXI además del
conocimiento y las habilidades deberá contemplar las actitudes y los valores que
permitan a los profesionistas ser clase mundial, y en tal sentido la tecnología de
punta en el marco de los nuevos ambientes de aprendizaje la facilitan
extraordinariamente.”

6
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

Ahora bien, hemos visto el reconocimiento de la necesidad de incorporar el uso de

las TIC en el campo educativo, sin embargo, aún se enfrentan grandes obstáculos
que impiden
n que esto se lleve a cabo como es planteado por varios autores.
Surgen entonces cuestionamientos sobre ¿qué requieren los docentes para actuar
bajo esta perspectiva laboral? y ¿qué
qué temores o tabúes tienen que vencer?

Al respecto comentan Cabero, Duarte y Barroso (1997):

La introducción de cualquier tecnología de la información y comunicación

en el contexto educativo pasa necesariamente tanto porque el profesor

tenga actitudes favorables hacia las mismas, como por una capacitación

adecuada para su incorpora

incorporación
ción en su práctica profesional. En la actualidad

nos encontramos con una fuerte paradoja, y es que por una parte, existe

una amplitud de tecnologías, algunas veces incluso presente en los centros

educativos, como no había ocurrido en momentos históricos anteriores,

a y

por otra nos encontramos que la práctica de la enseñanza se sigue

apoyando en dos medios básicos: el libro de texto y otras variaciones

impresas, y el profesor como transmisor y estructurador de la información.

Hoy día hablar de educación conl

conlleva
leva a hablar de calidad, y la incorporación de las
TIC en este campo,
po, es prácticamente una promesa de ello. La SEP lo marca en el
documento base para la incorporación del Programa Enciclomedia1. Desde luego
l
que esto no es tarea fácil, pues hemos de enfren
enfrentar
tar todavía grandes retos como lo
son la aceptación por parte del profesorado, que en su gran m
mayoría
ayoría se puede
decir que no aceptan o temen el cambio de paradigma educativo.

1
SEP (2004): “Enciclomedia fue creado con el pri
principal
ncipal objetivo de contribuir a la mejora de la calidad de la educación que
se imparte en las escuelas públicas de educación primaria del país e impactar en el proceso educativo.”

7
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En estos tiempos, las tecnologías son una herramienta indispensable para todo
tipo de trabajo, incluyendo a las instituciones educativas como parte de la
formación de los estudiantes. No hay en la actualidad, actividad formal que no
utilice estos recursos tecnológicos para solventar un sinfín de situaciones, por lo
que el área educativa no queda exenta de esta imperiosa necesidad, por lo que,
las tecnologías de la información y la comunicación están insertas hoy día en la
educación. Éstas favorecen el proceso educativo, sin embargo, no se puede
generalizar el hecho de que los docentes id
identifican
entifican los beneficios que ofrecen las
TIC en el desarrollo de habilidades de los alumnos dentro de dicho proceso,
además de que facilita la apropiación de contenidos programáticos.

La tensión entre tradición y modernidad pertenece a la misma

problemática:
ca: adaptarse sin negarse a sí mismo, edificar su autonomía en

dialéctica con la libertad y la evolución de los demás, dominar el progreso

científico. Con este ánimo conviene enfrentarse al desafío de las nuevas

tecnologías de la información (Delors, s/f. p.11).

Durante 5 años (2003 – 2008) estuve coordinando el área de Computación

Electrónica, oficina a través de la que se desarrollan en las escuelas primarias
diferentes programas que están directamente vinculados con la informática, por
ejemplo: “Aula Informática”,
ormática”, “Taller de Informática”, “Red Escolar” y
“Enciclomedia”. A lo largo de estos años, pude percibir que en la mayoría de las
escuelas estos programas no son aplicados por los docentes como están
propuestos, pues existen a primeras vistas varias si
situaciones
tuaciones que lo impiden.
Puedo plantear la observación que realicé en dos instituciones educativas
federalizadas de la educación básica del nivel de primarias, una de ellas es la
escuela primaria “Eva Sámano de López Mateos”, de la que hablaré más
profundamente
amente cuando abordemos el contexto de la evaluación, únicamente

8
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

mencionaré que es una escuela con 18 docentes frente a grupo, los cuales no
están al 100% compenetrados con la informática, situación preocupante desde mi
perspectiva, virtud de que la escuel
escuela cuenta con 5 equipos de Enciclomedia, 24
computadoras en el aula de medios y 2 más en el área administrativa. La otra
institución es la escuela primaria “Ign
“Ignacio
acio Zaragoza, Ford 204”, con 16 docentes
frente a grupo, al igual que la anterior, sólo menciona
mencionaré
ré que es una escuela
apoyada por la empresa Ford, quien donó 15 computadoras para su aula de
medios y en lo que respecta
ecta a Enciclomedia cuenta con 6 aulas equipadas con
este programa.

Lo anterior nos permite hacer una primera valoración del poco interés que
muestran los profesores por aprender a utilizar la herramienta de la informática y
ponerse a la vanguardia en su uso, para poder insertarlas en el proceso educativo
cotidiano.

La SEP trabaja teniendo como prioridades la calidad y equidad educativas,

educativas

con
n la conciencia de que el camino hacia el conocimiento está en las manos

del maestro que hoy en día cuenta con más herramientas didácticas y

tecnológicas. Tanto él como los alumnos tienen probadas capacidades para

interactuar con diversos materiales educat

educativos
ivos además del libro de texto, que

enriquecen el aprendizaje (SEP, 2004. p.4).

Un grupo de profesores inscritos en el Cuerpo Académico «Globalización y

des Educativas en el Siglo XXI»2 de la Unidad UPN 094 reconocen en
Necesidades
definitiva que la educación
ión necesita mejorar su calidad, para lo que es necesario
reconocer que educar no es equivalente a transmitir conocimientos, sino

2
Grupo de Profesores Investigadores inscritos en el Programa Institucional de Investigación Educativa de la UPN,
integrado por Juan Bello Domínguez (Coordinador), Ma. de Jesús de la Riva Lara, Teresita Maldonado Salazar, Imelda
González Mecalco, Mabel Encinas, Guillermo Ríos Becerril y Vicente Paz Ruiz.

9
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

“promover
promover actitudes reflexivas en los educandos, apoyando no sólo los aspectos
cognitivos, sino desarrollando habilidades intelec
intelectuales
tuales y prácticas, y actitudes que
permitan participar en una sociedad democrática.
democrática.”” Desde luego todo esto
redundará en una aplicación de los aprendizajes adquiridos para la vida.

Con todo lo anterior y aunado a mi experiencia laboral desde hace 19 años como
asesor técnico pedagógico y como
omo responsable del área de Apoyo para el
Desarrollo de la Calidad Educativa de la Subdirección de Educación Primaria
Región Naucalpan desde hace 5 años
años, he podido observar en diversas visitas que
se han realizado a escuela
escuelas, que a pesar de que en éstas se cuenta con muy
variados materiales que conllevan el uso de la tecnología de la información y la
comunicación, no todos los profesores frente a grupo, y muchas veces también los
directores, reconocen o le dan la importancia que éstos tienen como apoyo al
proceso educativo. Por ello, el presente trabajo plantea una evaluación para
reconocer las condiciones o situaciones que prevalecen en el uso y
aprovechamiento de las TIC desde la visión de los profesores de dos
escuelas primarias, considerando punto de partida la siguiente pregunta de
investigación: ¿Cómo perciben las TIC y su uso en el proceso educativo los
profesores de dos escuelas primarias?

Es relevante identificar las causas por las que la

las TIC no han sido incorporadas de
manera sistemática en la práctica educativa cotidiana
cotidiana,, pese a que se ha
contemplado en los Planes y Programas de Estudio de Educación Primaria, así
como en programas colaterales como lo es Enciclomedia. C
Con
on ello se hace
necesario divulgar mayor informa
información
ción al respecto, y aún más, proponer un plan de
acción en el que se oriente al personal docente en el uso de la informática para su
aplicación en el desarrollo de los contenidos programáticos.

10
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

METODOLOGÍA

En esta evaluación
ón se utilizará un enfoque cuantitativo con un alcance
explicativo, ya que como refiere Hernández Sampieri (1991):

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o

fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir,

están dirigidos a responder por las causas de los eventos y fenómenos

físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en

explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se manifiesta, o

por qué se relacionan dos o más variables. (p. 108).

Se realizarán entrevistas
trevistas a dos directivos y dos especialistas, así como encuestas
dirigidas a los docentes frente a grupo de las escuelas a estudiar.. Una vez que se
cuente con la información arrojada por estas actividades, se elaborarán gráficas
comparativas para su análisis.
isis.

En lo que respecta a las entrevistas, esta actividad será de importancia, puesto

que se pretende obtener el punto de vista de cuatro profesionales que tienen bajo
su responsabilidad dirigir y coordinar diferentes acciones en las áreas que dirigen.
En el caso de la Lic. Ma. Covadonga, Jefa de la oficina de COEEP, tiene la visión
institucional del manejo de los programas de apoyo educativo que operan en las
escuelas, esto es: aula de informática, taller de informática, red escolar,
Enciclomedia, principales
ales entre otros. Del mismo modo, la percepción de los dos
directores escolares en cuanto al trabajo, desarrollo, beneficio o perjuicio de los
programas informáticos en las instituciones educativas que coordinan, me
permitirá hacer un comparativo de las di
diferentes
ferentes condiciones y situaciones que

11
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

operan en ambos centros escolares, con sus grandes diferencias de medio

geográfico, apoyo empresarial, apoyo de padres de familia y quizá la propia
motivación del personal docente que labora en ambas instituciones. Por
Po último,
interesa obtener el punto de vista de una compañera responsable de las
actividades relativas a la informática en una zona escolar, pues al interactuar con
los integrantes de distintas escuelas, se puede obtener un panorama más amplio.

Una vez realizadas

lizadas las entrevistas, se analizará el material obtenido para plantear
las conclusiones, desde luego, realizando los registros correspondientes.

En lo concerniente a las encuestas, se aplicarán a los profesores frente a grupo de

todos los grados. Estas encuestas apoyarán para obtener su mejor opinión acerca
del uso de las TIC.

HIPÓTESIS.
La hipótesis que surge en este estudio explicativo es de carácter causal3.
“Los docentes no utilizan las TIC en el proceso educativo por el
desconocimiento del manejo de las mismas”.
Las variables que identificamos es la hipótesis son
son:
Independiente. Desconocimiento del manejo de las TIC.
Dependiente. Los docentes no utilizan las TIC en el proceso educativo.
CONTEXTO DE OBSERVACIÓN.
La evaluación se realizará en dos escue
escuelas
las primarias correspondientes a la
Subdirección de Educación Primaria Región Naucalpan: Esc. Prim. “Eva Sámano
de López Mateos”, Zona Escolar 57, Sector Educativo No. V, ubicada en calle
Manuel Doblado S/N, Col. Ampliación Emiliano Zapata, Municipio de Atizapán
At de
Zaragoza, México; que cuenta con un Director escolar, 18 docentes frente a grupo,
2 profesoras de USAER (Unidad de Servicios de Apoyo a la Educación Regular), 1
maestro de Educación Física, 1 profesor de Informática (externo a la plantilla

3
“Este tipo de hipótesis
s no solamente afirma la o las relaciones entre dos o más variables y
la manera en que se manifiestan, sino que además propone un ‘sentido de entendimiento’ de las
relaciones… establecen relaciones de causa
causa-efecto” (Hernández,1991, p. 131).
12
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

docente,
e, contratado por los padres de familia) y 1 conserje. La matrícula que
registra se atiende en tres grupos por grado, de 39 alumnos en promedio,
distribuidos en 18 aulas, con un total actual de 699 alumnos. Esta escuela se
encuentra ubicada en una colonia considerada de alto riesgo, ya que se detecta
pandillerismo, drogadicción y alcoholismo entre otros problemas sociales.

La Esc. Prim. “Ignacio Zaragoza, Ford 204”, Zona Escolar No. 34, Sector
Educativo No. VI, se encuentra ubicada en la calle Principal S/N
S/N,, Col. Ignacio
Zaragoza, Municipio de Nicolás Romero, México; cuenta con una Directora
escolar, 12 docentes frente a grupo, 2 profesoras de USAER (Unidad de Servicios
de Apoyo a la Educación Regular), 2 maestros con cambio de actividad, 1 profesor
de Informática (externo a la plantilla docente, contratado por los padres de familia)
y 1 conserje. La matrícula que registra se atiend
atiendee en dos grupos por grado, de 40
alumnos en promedio, distribuidos en 16 aulas, con un total actual de 654
alumnos. Esta escuela se encuentra ubicada en una colonia tranquila, considerada
con bajos índices de drogadicción y alcoholismo. Esta escuela fue reconstruida en
el ciclo escolar 2006 – 2007 por la empresa Ford, quien desde ese tiempo ha
venido apoyando a los docentes y direct
directivo
ivo con cursos y diplomados que
favorecen el desarrollo profesional de quienes integran la plantilla de personal.

Podemos destacar que en ambas instituciones, pese a no tener el recurso humano

oficial para cubrir el área de Informática, se tomaron medidas alternas para darle
el mejor uso al espacio dedicado a esta tarea. De inicio también se puede
observar la diferencia entre la capacitación docente que se ha tenido en la
segunda escuela, apoyados por la empresa Ford, mientras que en la primera
están supeditados
tados a los cursos que se oferten de manera oficial y que no siempre
llega la información hasta las escuelas, presentándose con ello una primera
barrera por parte de las propias instancias educativas.

13
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Las técnicas de recopilación de la información a emplear serán la entrevista y
encuestas.

ALCANCES
ES Y LIMITACIONES DE LA EVALUACIÓN.
La evaluación nos permitirá identificar los principales motivos por los que los
docentes de las dos instituciones educativas involucra
involucradas
das en este trabajo, no
contemplan en su práctica docente cotidiana, el uso de las TIC como un elemento
de relevancia en el desarrollo de habilidades intelectuales de los alumnos; así
como factores que influyen en la motivación de la mejora de la práctica docente
cotidiana con la incorporación de las TIC.

Una de las posibles limitaciones que pudieran presentarse, es el mismo

desconocimiento del manejo de la tecnología por parte de los docentes, que
arrojen datos inciertos, o bien el falseo de la informació
informaciónn por no querer
evidenciarse.

Otra limitante se puede presentar en la falta de colaboración por parte de los

profesores de las escuelas contempladas para el estudio, aunque me favorece la
buena relación que tengo con los directores y la gran mayoría de lo
loss docentes.

RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A EFECTO EL PROYECTO.

Los recursos materiales contemplados para desarrollar esta evaluación,
principalmente
te son impresos (cuestionarios
(cuestionarios,, entrevistas), aunque también se
contempla el uso de grabadora, videograbado
videograbadora
ra y equipo de cómputo para llevar
el registro de las diferentes actividades que se realicen, empleando programas
como Word y Excel.

Los recursos humanos serán los directivos y personal de las dos escuelas, así
como el evaluador.

INSTRUMENTOS PARA LA RECO

RECOPILACIÓN
PILACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
Los instrumentos que se aplicarán en esta evaluación serán: un guión para las entrevistas

14
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

(Anexo 1) y una encuesta (Anexo 2) impresa para ser contestada por todos los maestros
frente a grupo de las dos escuelas contempladas para el estudio.

Estos instrumentos serán aplicados conforme a lo siguiente:

AC- FECHA HORARIO LUGAR DE LA ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE

TIVI- DE ACTIVIDAD ESPECIFICA DEL ENTREVISTADOS Y
DAD APLICA- INVESTIGADOR ENCUESTADOS
CIÓN

1 Día 13:00 a Centro de Entrevistar a la Lic. Ma. Covadonga

14:00 Capacitación Jefa de la Oficina Pérez Jefa de la
Sánchez Pérez,
5/11/08 Hrs. “Gregorio Torres de COEEP en Oficina de Computación
Quintero” Naucalpan. Electrónica en Educación
(Videograbar) Primaria de la Subdirección
de Educación
cación Primaria
Región Naucalpan.

Como responsable del área

ENTREVISTA

de informática a nivel
Subdirección, considero
que tiene un panorama
muy amplio en cuanto a
beneficios del uso de las
TIC en el ambiente
educativo, pero también de
los obstáculos que se
presentan en la
cotidianidad de la vida
escolar.

15
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

1 Día 8:30 a Dirección de la Entrevistar a la Profra. Ma. Yolanda

9:30 Hrs. Esc. Prim. Directora de la Sánchez González,
González
6/11/08 “Ignacio Escuela. Directora de la Esc. Prim.
Zaragoza, Ford (Videograbar) “Ignacio Zaragoza, Ford
204” 204”, Zona Escolar No. 34,
Sector Educativo No. VI.

Es una maestra de 41 años

de servicio que se ha
distinguido por ser
ENTREVISTA

emprendedora, tenaz,
responsable y
comprometida con la
educación. Como directora
de la institución
mencionada
mencionad ha promovido
entre su personal docente
diferentes cursos y
diplomados que
seguramente deben arrojar
resultados favorables en
los grupos de alumnos.

1 Día 11:00 a Dirección de la Entrevistar al Mtro. Aurelio Quiroz

12:00 Esc. Prim. “Eva Director de la González,, Director de la
6/11/08 Hrs. Sámano de Escuela. Esc. Prim. “Eva Sámano de
López Mateos” (Videograbar) López Mateos”, Zona
Escolar 57, Sector
Educativo No. V. y profesor
de 6° grado en la Esc.
Prim. “Magisterio Nacional”,
Zona Escolar 73, Sector
ENTREVISTA

Educativo No. VI.

El maestro cuenta con 32
años de servicio, de los
cuales 28 se ha
desempeñado como
director escolar. Tiene la
visión como director y
maestro de grupo, lo que
permite tener un criterio
muy valioso para este
proyecto,, además de ser
una persona que se
preocupa por actualizarse
constantemente.
constantemente

16
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

1 Día 13:00 a Supervisión Entrevistar a una Profra. Marisol Roberta

14:00 Escolar No. 59, profesora que Duarte Asesor
Madrigal Duarte,
7/11/08 Hrs. Sector desempeña la Técnico Pedagógico
Educativo No. función de Asesor responsable de los
VI Técnico Programas de Informática
Pedagógico. en la Zona Escolar 59,
ENTREVISTA

(Videograbar) Sector Educativo No. VI.

Como responsable del

Programa de Informática,
tiene un panorama que
permite comparar el actuar
dee diversos maestros en lo
que respecta al uso de las
TIC.

1 Día 8:30 a 9:30 Esc. Prim. Encuestar a los Profesores frente a grupos,
Hrs. “Ignacio 16 Maestros distribuidos como a
11/11/08 Zaragoza, frente a grupo continuación se indica:
indica
Ford 204”
1° 3 Profesores
ENCUESTA

2° 3 Profesores

3° 2 Profesores

4° 2 Profesores

5° 3 Profesores

6° 3 Profesores

17
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

1 Día 11:00 a Esc. Prim. Encuestar a los Profesores frente a grupos,

12:00 Hrs. “Eva 18 Maestros distribuidos como a
14/11/08 Sámano de frente a grupo continuación se indica:
López
Mateos” . 1° 3 Profesores
ENCUESTA

2° 3 Profesores

3° 3 Profesores

4° 3 Profesores

5° 3 Profesores

6° 3 Profesores

Dadas las actividades prog

programadas
ramadas en las escuelas a evaluar, se reprogramaron
las entrevistas y encuestas, resultando lo siguiente:
Lugar y fecha de aplicación: Esc. Prim. “Ignacio Zaragoza, Ford 204” 6/Nov./08
Esc. Prim. “Eva Sámano de López Mateos” 7/Nov./08
Aplicación Problemática Solución
Entrevistados Encuestados encontrada dada
Fecha Hora
Profra. Ma. Yolanda
Sánchez González
González,
8:30 a
Directora de la Esc. Prim.
6/11/08
9:30 “Ignacio Zaragoza, Ford
Ninguna.
Hrs. 204”, Zona Escolar No. 34,
Sector Educativo No. VI.
Profra. Irma
González Chino,
Maestra del grupo
11:00 2° “B” de la Esc.
a Prim. “Ignacio
Ninguna.
6/11/08 12:00 Zaragoza, Ford
Hrs. 204”, Zona Escolar
No. 34, Sector
Educativo No. VI.

8:30 a 15 profesores
12:00 frente a grupo. Ninguna
11/11/08
Hrs.
Mtro. Aurelio Quiroz El personal de
González,, Director de la Esperar a
la escuela se
Esc. Prim. “Eva Sámano que el
8:30 a encontraba en
de López Mateos”, Zona Director
9:30 una reunión de
7/11/08 Escolar 57, Sector pudiera
Hrs. trabajo a
Educativo No. V. atender la
solicitud de la
entrevista.
Zona Escolar.
18
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

Claudia Vergara
Moreno, Ahyde
Cornejo Sierra
Peniche y Miguel
Angel Costilla El personal de
Esperar a
Pizaña, Profesores la escuela se
10:00 que los
de los grupos: 4° encontraba en
a Profesores
“B”, 5° “A” y 6° “A” una reunión de
7/11/08 12:30 respectivamente, de pudieran
trabajo a
Hrs. la Esc. Prim. “Eva atender la
solicitud de la
Sámano de López encuesta.
Zona Escolar.
Mateos”, Zona
Escolar 57, Sector
Educativo No. V.

8:30 a 15 profesores
12:00 frente a grupo Ninguna
14/11/08
Hrs.
NOTA: Las encuestas sólo se aplicaron en un primer momento a una muestra de 4 profesores frente a
grupo. Se reprogramó la aplicación de ésta al resto de los docentes en ambas escuelas para una segunda
fase.

19
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

RESULTADOS

Ahora bien, a continuación se presenta el análisis detallado de las variables

contempladas en la encuesta aplicada a todos los docentes de las escuelas del
estudio, haciendo la comparación entre ambas.

El primer cuestionamiento a los docentes es en referencia al nivel en el que

consideran, que manejan algunos programas de Office (Word, Excel, Power
Point, Publisher).

Los resultados nos arrojan lo siguiente:

Escuela 15 12
Manejo de Eva
Office Sámano 10
MB 2 4 Esc. ES
5 2
B 0 0
R 12 0
N 4 MB B R N

6 6
6
Esc. 3
Manejo de Ignacio 4
Office Zaragoza
aragoza 2 1 Esc. IZ
MB 3 0
B 6 MB B R N
R 6
N 1

20
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

La moda que se presenta en la escuela E.S. es de “regular”,, representando el

66.6% mientras que en la escuela I.
I.Z. es de “bien y regular” considerando
37.5% para cada una.

En la pregunta 3 sobre: Nivel en el que maneja Internet, encontramos los

siguientes resultados.

Manejo de Esc. Eva

va 8
Internet Sámano
ámano 10 7
MB 1 5 2
1 Esc. ES
B 2
0
R 8
MB B R N
N 7

6
Esc. 6
Manejo de Ignacio
gnacio 4 4
Internet Zaragoza
aragoza 4
2
MB 2 2 Esc. IZ
B 4
0
R 6
MB B R N
N 4

En ambas escuelas la moda recae en el parámetro de “regular”,, en la primera

escuela representa el 44.4% de sus docentes, mientras que en la segunda
escuela el 37.5%. En este cuestionamiento, es importante resaltar que el
parámetro de “nulo”,, también corresponde a un porcentaje significativo en las dos
instituciones, pues en la primera es de 38.8%, miestras que en la segunda es de
25%.

21
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En la siguiente gráfica, se aprecia como en las dos escuel

escuelas
as están en condiciones
similares en cuanto al manejo de internet.

Esc. Esc. 10
Manejo de Eva Ignacio
8
Internet Sámano Zaragoza
MB 1 2 6
Esc. ES
B 2 4 4
Esc. IZ
R 8 6 2
N 7 4 0
MB B R N

En el cuestionamiento 4 sobre si ¿Dispone de correo electrónico?,

electrónico? se observa
un comportamiento totalmente
lmente a la inversa en las dos escuelas.

Dispone de e- Esc. Eva 15 11

mail Sámano 10 7
Sí 7 Esc. Eva
5 Sámano
No 11
0
Sí No

10
10
Dispone de e- Esc. Ignacio 6
mail Zaragoza Esc.
5 Ignacio
Sí 10
Zaragoza
No 6 0
Sí No

22
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En la escuela “Eva
Eva Sámano” el 61.1% de sus maestros “no dispone de un correo
electrónico personal”; contrario a la escuela “Ignacio Zaragoza” que el 62.5% de
los maestros “sí dispone de correo electrónico personal”. En la siguiente gráfica se
percibe claramente esta cont
contraposición.

15

Esc. Esc. 10
Dispone de Eva Ignacio 5
e-mail Sámano Zaragoza
0
S 7 10
S N
N 11 6
Esc. Eva Sámano
Esc. Ignacio Zaragoza

En esta gráfica observamos que la proporción en la primera escuela de los que

cuentan con e-mail,es
mail,es del 39%, mientras que en la segunda escuela es del 62.5%.

En la pregunta
nta 5 sobre si ¿Tiene computadora en casa? es un elemento
importante en la encuesta, pues nos da idea del grado de uso de la tecnología coo
herramienta cotidiana, no sólo en el campo laboral, sino también en el ámbito
personal. De este modo los resultados son los siguientes:

15 11
Dispone Esc. Eva 10 7
computadora en casa Sámano Esc. Eva
5 Sámano
Sí 11 0
No 7 Sí No

23
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

13
Dispone Esc. Ignacio 15
computadora en casa Zaragoza 10 Esc.
3
Sí 13 5 Ignacio
0 Zaragoza
No 3
Sí No

El personal docente de ambas escuelas cuentan con equipos de cómputo en casa

en un porcentaje representativo, pues en la primera escuela es el 61.1% y en la
segunda el 81.25% del personal; sin embargo podemos notar que es en la
Escuela “Ignacio Zaragoza” en donde el porcentaje e
es mayor.

La pregunta 6 referente a si ¿Tiene conexión a Internet en casa?,

casa? también es
contraria en sus resultados como se observa a continuación en las gráficas.

Dispone de 15 11
Internet en Esc. Eva 10 7
casa Sámano Esc. Eva
5 Sámano
Sí 7
0
No 11
Sí No

15 11
Dispone de
Internet en Esc. Ignacio 10 5 Esc.
casa Zaragoza 5 Ignacio
Zaragoza
Sí 11 0
No 5 Sí No

A pesar de que la mayoría de los maestros en ambas escuelas cuentan con

equipo de cómputo en su casa, se puede deducir que aún no se incorporan al uso
us
del internet de igual manera, pues en la escuela “Eva Sámano” sólo el 38.8% de
24
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

sus maestros cuentan con internet en casa, contrario al 68.75% de la escuela

“Ignacio Zaragoza”.

En el cuestionamiento 7, donde se especifica que: en la actualidad la

ica invade todos los sectores de la sociedad, y se cuestiona si
informática
¿considera que ésta es fundamental para el aprendizaje de los estudiantes?
la totalidad de docentes en ambas escuelas, “sí” la considera fundamental,
aunque sus razones difieren, como se indic
indica en la siguiente gráfica:
6
¿Por qué es Esc. Eva 6 5
Sámano 5
fundamental?
4
Facilita el proceso educativo
6 3
Herramienta fundamental de 2 1 1 1 1 1 1
la sociedad actual 5 1
Aprendizaje atractivo y
Esc. Eva
1 0 Sámano

Facilita el…
Herramienta…
Aprendizaje…

Necesaria…
Es…
Más atractivo…
Refuerza el…
Los alumnos…
variado

Los alumnos aprenden mejor

1
Necesaria para futuro 1
Es complementaria 1
Más atractivo el aprendizaje 1
Refuerza el proceso
educativo 1

Esc.
¿Por qué es Ignacio 8
fundamental? Zaragoza 8

Facilita el proceso educativo 7

5
6
Herramienta fundamental de 5
la sociedad actual 5
8
Aprendizaje atractivo y 4
variado 3 3
3
Los alumnos aprenden mejor
0
2
Necesaria para futuro 0
Es complementaria
1
0
Más atractivo el 0
aprendizaje 0
Refuerza el proceso 1 2 3 4 5 6 7 8 9
educativo 0

25
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En la escuela “Eva Sámano” la moda de las respuestas se encuentra en el rubro

de que “facilita el proceso educativo”, representando un 33.3%, en tanto que en la
escuela “Ignacio Zaragoza”, la moda se ubica en el rubro donde consideran a la
informática como “herramienta fundamental de la sociedad actual”, en un 50% de
los docentes.

Al ser positivas sus respues

respuestas,
tas, en la pregunta 8 se cuestiona a continuación
sobre: ¿en qué medida considera que las TIC son importantes para
alumnos?,, lo que arrojó los siguientes resultados:
aprendizaje de los alumnos?

Medida de 11
12
importancia Esc. 10 7
de las TIC en Eva 8
6
aprendizaje Sámano 4
2 Esc. Eva
Mucho 11 0 Sámano
Bastante 7
Poco
Nulo

Medida de
importancia 8
Esc. 7
de las TIC en Ignacio 8
aprendizaje 6
Zaragoza
4
Mucho 7 1
2 Esc. Ignacio
Bastante 8 Zaragoza
0
Poco 1
Nulo

26
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

La moda de la escuela “Eva Sámano” se presen

presenta
ta con el rubro de “mucho”,
representando éste el 33.3% y la escuela “Ignacio Zaragoza”, muestra una moda
con el rubro de “bastante”, con un 50%.
El cuestionamiento 9 hace referencia a que la capacitación docente es
necesaria para apoyar el desempeño p
profesional.
rofesional. Respecto a las TIC, ¿qué
formación considera le hace falta?

Formación que le
falta sobre TIC Esc. Eva 9
10
Sámano 8
Toda 3 6
3 3
Nuevos 4 2
1
programas 3 2
Esc. Eva
0
Enciclomedia 1 Sámano
Programas
básicos e internet 9
Sistemas
computacio-nales 2
Programación

Esc. 12
Formación que 12
Ignacio 10
le falta sobre TIC 8
Zaragoza 6 3
Toda 4 1
2
Nuevos 0 Esc. Ignacio
Nuevos…

Sistemas…
Programaci…

programas
Enciclomedia
Toda

Zaragoza
Enciclomedia 1
Programas
básicos e internet 12
Sistemas
computacio-nales
Programación 3

27
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En las dos escuelass la moda sobre qué capacitación consideran les hace falta,
está ubicada en el rubro de “programas básicos e internet”, aunque en la primer
escuela representa un 50%, y en la segunda un 75%.

La pregunta 10 se refiere a los recursos de la tecnología de la información

nformación y la
comunicación que emplea con mayor frecuencia para el desarrollo del
proceso educativo.
Recurso de las 8
TIC que utiliza 8 6
con mayor Esc. Eva 6 4 4
frecuencia Sámano 4
1 1 1
2
Computado Esc. Eva
ra 4 0

Computad…

Enciclome…
Sámano

Video

Televisor

Ninguno
grabadora

Otros
Internet
Internet 1
grabadora 4
Video 1
Enciclomedi
a 8
Televisor 1
Otros
Ninguno 6

Recurso de
las TIC que
utiliza con Esc.
mayor Ignacio
frecuencia Zaragoza
Computado
13
ra 5 14
12
Internet 10
8 5 5
grabadora 13 6
4 1
Video 2 Esc. Ignacio
0
Computad…

Enciclome…

Enciclomedi Zaragoza
Video

Ninguno
Televisor
Otros
grabadora
Internet

a 5
Televisor
Otros
Ninguno 1

28
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En la escuela “Eva Sámano”, se observa la moda en el uso de las TIC como

recurso más utilizado al programa “Enciclomedia”, representando un 44.4%, en
tanto que en la escuela “Ignacio Zaragoza”, su moda es el uso de la “grabadora”
en un 81.25%.

La pregunta 11: ¿Cómo considera la importancia del uso de las TIC como
recurso didáctico para alguna asignatura?

Uso de las
TIC como Esc. 9
10
recurso Eva 8
4
6 3
didáctico Sámano 4 2
Mucho 3 2 Esc. Eva
0 Sámano
Bastante 9
Poco 2
Nulo 4

Uso de las
TIC como Esc.
recurso Ignacio 7 7
8
didáctico Zaragoza 6
Mucho 7 4 1 1
Bastante 7 2 Esc. Ignacio
0
Poco 1 Zaragoza
Nulo 1

La primera escuela presenta una moda con una consideración de “bastante”,

representando a un 50% de los docentes, y en la segunda esc
escuela
uela se coparte la
moda con los parámetros de “mucho” y “bastante”, con un 43.75% cada uno de
ellos.

29
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En el cuestionamiento 12 de: ¿Qué importancia considera tiene el uso de las TIC

como fuente de información (CD
(CD-ROM, Internet...)?

10
Uso de las 10 7
8
TIC como Esc. 6
fuente de Eva 4 1 Esc. Eva
información Sámano 2
0 Sámano
Mucho 1
Bastante 10
Poco
Nulo 7

Uso de las
TIC como Esc.
7
fuente de Ignacio 6
7
información Zaragoza 6
Mucho 7 5
4
Bastante 2 3 2
Poco 6 2 1 Esc. Ignacio
1 Zaragoza
Nulo 1 0

El nivel que los docentes le asignan a la importancia del uso de las TIC como
fuente de información, en la primer escuela recae la moda en el calificativo de
“bastante”, representando un 55.5%, y en la segunda escuela la moda se
establece en el rubro de “mucho” con un 43.75%

30
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

La pregunta 13 alude a ¿qué importancia considera tiene el uso de las TIC como
medio de comunicación (e--mail, chat)?

Uso de las 9
TIC como Esc. 10 7
fuente de Eva 8
comunicación Sámano 6
4 2
Mucho 2 2 Esc. Eva
0 Sámano
Bastante 7
Poco
Nulo 9

Uso de las
TIC como Esc.
fuente de Ignacio 8
comunicación Zaragoza 8
5
6
Mucho 1
4 2
Bastante 8 1
2 Esc. Ignacio
Poco 5 Zaragoza
0
Nulo 2

En este punto, encontramos que en la primer escuela la moda sse

e ubica en el rubro
de “nulo” con un 50%, y en la segunda escuela también con un 50% la establece
en “bastante”.

31
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

La pregunta 14 sobre ¿Qué importancia considera tiene el uso de las TIC

blog...)?,, arrojó los siguientes
como medio de publicación de materiales (web, blog...)? si
resultados:

10
Uso de las 10
TIC como 8
medio de Esc. 6 4
publicación Eva 4 2 2
Esc. Eva
de materiales Sámano 2
Sámano
0
Mucho 2
Bastante 4
Poco 2
Nulo 10

Uso de las
TIC como
medio de Esc. 7
8 6
publicación Ignacio 6
de materiales Zaragoza 3
4
Mucho Esc. Ignacio
2
Bastante 6 Zaragoza
0
Poco 3
Nulo 7

En ambas escuelas la moda se ubica en el rubro de “nulo”,, en la primer escuela

con un 55.5% y en la segunda con un 43.75%.

32
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

El cuestionamiento 15 sobre ¿Qué importancia considera tiene el uso de

d las
(Internet...)?,, nos dio resultados
TIC para obtener materiales y servicios (Internet...)?
similares en las dos escuelas.

8
8
Uso de las 5
TIC para 6
3
obtener Esc. 4 2
materiales y Eva 2 Esc. Eva
servicios Sámano 0 Sámano

Mucho 5
Bastante 3
Poco 2
Nulo 8

Uso de las
TIC para 6
obtener Esc. 6 5
materiales y Ignacio 5 4
servicios Zaragoza 4
3
Mucho 5 2 1
Esc. Ignacio
Bastante 4 1
0 Zaragoza
Poco 1
Nulo 6

Nuevamente ambas instituciones presentan una moda ubicada en el rubro de

“nulo”, en la primera con un 44.4% y en la segunda con un 37.5%.

La pregunta 16 fue contestada de igual manera en todos los casos, pues coinciden
en que tienen acceso los alumnos al aula de informática una vez a la semana.
Pero esta actividad es atendida por personal ajeno a la planta docente de las
escuelas y los profesores responsables de los grupos no acude a estas sesiones
de trabajo.

33
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

El cuestionamiento 17 referente a las habilidades

abilidades intelectuales que consideran
TIC,, obtuvimos los resultados
desarrollan los alumnos con el uso de las TIC
siguientes:

Desarrollo de
habilidades
intelectuales de 9 9
alumnos con el uso Esc. Eva 9
de las TIC 8
Sámano 7
Lectura 6
5
Escritura 4
3
Expresión oral 2
1 Esc. Eva
Búsqueda y selección 0
Sámano
de la información
9
Aplicación de las
matemáticas a la
realidad

Todas las anteriores

9

Desarrollo de
habilidades 9
intelectuales de 9
alumnos con el uso Esc. 8
Ignacio 7 6
de las TIC
Zaragoza 6
5
Lectura 1 4
Escritura 1 3
2 1 1 1
Expresión oral 1 Esc. Ignacio
0 Zaragoza
Búsqueda y…
Aplicación de las…
Todas las…

Búsqueda y selección
Escritura
Lectura

Expresión oral

de la información
6
Aplicación de las
matemáticas a la
realidad 1

Todas las anteriores

9

34
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

En la escuela Eva Sámano el 50% de los docentes consideran que la habilidad

desarrollada por los alumnos es la “búsqueda y selección de la información”
información y el
otro 50% que “todas las
as anteriores” mencionadas; mien
mientras
as que en la escuela
Ignacio Zaragoza hay más variedad de opiniones, centrándose la moda en el
rubro de “todas las anteriores”.

Por lo que respecta a las entrevistas efectuadas

efectuadas, los compañeros coinciden en la
gran mayoría de sus consideraciones.

1. ¿Cuál considera
onsidera que es el beneficio del uso de las tecnologías de la
información y la comunicación en la educación de los alumnos de
primaria?

Identifican el beneficio de la tecnología en la educación dado su uso en la vida

cotidiana de los propios alumnos
alumnos, sobre todo en juegos interactivos que son de
gran atractivo para ellos. Reconocen el avance en el logro de objetivos propuestos
en los contenidos programáticos con el uso de la tecnología. Por ejemplo, el Mtro.
Aurelio Quiroz González,, opina al respecto
respecto:

“Considero
dero que el beneficio de esta tecnología en la educación es muy
basto, por una parte, Enciclomedia apoya invaluablemente el trabajo
cotidiano de los alumnos y maestros de quinto y sexto grado, es una
herramienta que tiene valiosos recursos en cada una de s
sus
us ligas, que
pueden transportar a los alumnos al pasado histórico de nuestro país y
de otras partes del mundo, encontrar esquemas en las diferentes
asignaturas, mapas, prácticamente de todos los continentes, ejercicios
actividades, etc.

Por otra parte es tan importante que los alumnos desde primer grado
aprendan a utilizar las tecnologías, virtud a que es un elemento que se
ha vuelto tan común para todo tipo de trabajo dentro de los diferentes
35
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

escenarios sociales, políticos y económicos y que cualquier estudiante

est
está prácticamente obligado a manejarlo, si desea aspirar a un nivel de
vida de calidad, ya que esto le permitirá desarrollar estas capacidades y
habilidades en el uso de la tecnología en cualquier trabajo que le toque
desarrollar, dependiendo en el grupo social en el que esté inmerso.

Es claro. Que la tecnología en la educación juega un papel trascendental, ya que

por su medio los alumnos pueden observar diferentes contenidos a través de

interactivos, que permitirán hacer atractiva la escuela par

para
a el alumno y fortalecer

sus conocimientos.”4

2. De acuerdo a sus observaciones de los docentes del área de su jurisdicción:

¿cuál es el actuar de estos ante el uso de las TIC?
En este punto las consideraciones van en función de los temores que los docentes
tienen
ienen ante el desconocimiento de estas herramientas.
Es de resaltar la opinión que vierte la Profra.. Ma. Yolanda Sánchez González:
González
“Muchos de los maestros no se interesan en aprender el uso de cualquier
tecnología, pues es más cómodo no hacer nada al respe
respecto.
cto. Por lo mismo, los
compañeros no se atreven o quizá no les interesa siquiera intentar aprender el
manejo mínimo de la tecnología.”5

3. ¿Qué factores considera relevantes para obtener el mayor beneficio en el

uso de las TIC en el proceso educativo?

4
Entrevista realizada
alizada el 7 de noviembre de 2008 en la escuela primaria “Eva Sámano de
López Mateos” por la Mtra. Rossana Torres Jácome (investigadora).
5
Entrevista realizada el 6 de noviembre de 2008 en la escuela primaria “Ignacio Zaragoza,
Ford 204” por la Mtra. Rossana
ana Torres Jácome (investigadora).

36
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

Los entrevistados
trevistados coinciden en que la formación y capacitación de los docentes y
directivos de la educación básica es un elemento esencial para incorporar el uso
de las TIC en el proceso educativo, pues si los p
profesores
rofesores encargados de éste no
tienen la preparación
ón y conocimiento en el uso de esta herramienta, es
prácticamente imposible que puedan reconocer los beneficios que aportan al
proceso educativo.

4. Según su apreciación, ¿cómo perciben los docentes el uso de las TIC?

La postura de los entrevistados va en fun

función del reconocimiento en teoría de los
beneficios que oferta la tecnología, pero sin llegar a la práctica de esto en la gran
mayoría de los docentes. Por ejemplo, la Lic. María Covadonga Sánchez Pérez,
Pérez
opinó lo siguiente:

“El uso de la TIC es reconocida por la gran mayoría de los profesores como una
buena herramienta para el trabajo docente, sin embargo se muestran angustiados
porque no tienen las habilidades para su uso, creen que esta tecnología
innovadora en la educación debió ser planeada con una estr
estrategia
ategia de formación
y/o actualización de los docentes en su uso, para posteriormente tener toda la
educativo.”6
posibilidad de utilizar esta herramienta en el quehacer educativo

5. ¿Qué actividades ha implementado en las que se contemple el uso de las TIC?

En lo general,l, los entrevistados comentan que promueven cursos de capacitación

para los docentes bajo su responsabilidad. En el caso de la Lic. Sánchez Pérez,
ha propuesto y oferta capacitaciones para docentes, directivos y asesores técnico
pedagógicosa nivel Subdirec
Subdirección;
ción; la Profra. Sánchez González, ha promovido
Diplomados auspiciados por la empresa Ford; la Profra. Madrigal, asesora y

6
Entrevista realizada el 5 de noviembre de 2008 en el Centro de Capacitación de la Región
IV, “Gregorio Torres Quintero”” por la Mtra. Rossana Torres Jácome (investigadora).

37
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

multiplica a docentes frente a grupo de la Zona Escolar donde labora, los cursos
que recibe; y el Mtro. Quiroz, ha impartido asesoría a su personal docente sobre el
uso de Enciclomedia.

38
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

CONCLUSIONES

Los resultados obtenidos por los instrumentos aplicados en el estudio, nos

permiten observar que los docentes de ambas instituciones educativas evaluadas,
identifican el uso de las TIC como algo relevante en el proceso educativo, aunque
en la realidad podemos observar que muy pocos maestros utilizan estas
herramientas como recurso didáctico para sus procesos de enseñanza
aprendizaje.

Por otro lado se percibe que no es al 100% culpa de lo

loss docentes el uso y desuso
de estas herramientas en el pr
proceso
oceso educativo, ya que cuando éstas
é fueron
insertadas en
n la educación, la mayoría de ellos no fueron debidamente
capacitados para enfrentar ese nuevo reto.

Por tanto la hipótesis planteada: “los docentes

entes no utilizan las TIC en el proceso
”, se confirma,
educativo por el desconocimiento del manejo de las mismas”,
pues este desconocimiento ya sea por falta de interés o por falta de oportunidades
de acceso a la capacitación, de cualquier modo nos llevan al mismo resultado.

Hoy día vemos el ejemplo de la implementación del programa Enciclomedia en las

escuelas primarias, que aunque se crea bajo una visión de apoyo a la calidad
educativa, no ha sido nada fácil lograr que se pueda utilizar adecuadamente y que
se aproveche al 100% para lo que fue creado.

Es inminente la necesidad de una formación didáctico

didáctico-tecnológica
tecnológica del profesorado
como lo especifica Marquès, P. (2000). Menciona que se requiere de una
"alfabetización digital",, así como una actualización didáct
didáctica,
ica, pues con ello el
docente podrá conocer, dominar e integrar todos estos instrumentos tecnológicos
en su práctica docente.

39
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

La tarea que se vislumbra de manera inmediata, requiere de la participación de

todos los que estamos inmersos en el ámbito educati
educativo,
vo, esto es, desde la cúpula
administrativa de la educación, hasta los encargados de aplicar la enseñanza con
los alumnos, quienes por la propia naturaleza social, están ávidos del uso de las
tecnologías. Delors refiere que
que“… es deseable que la escuela le inculque más el
gusto y el placer de aprend
aprender,
r, la capacidad de aprender a aprender, la curiosidad
del intelecto”.
Delors, J.(S/F) afirma que:
Mientras la sociedad de la información se desarrolla y multiplica las
posibilidades de acceso a los datos y a los hechos, la educación debe
permitir que todos puedan aprovechar esta información
n, recabarla,
seleccionarla,
a, ordenar
ordenarla, manejarla y utilizarla.
Por consiguiente, la educación tiene que adaptarse en todo momento a los
cambios de la sociedad, sin dejar de tra
transmitir
nsmitir por ello el saber adquirido,
los principios y los frutos de la expe
experiencia. (p.18).
La propuesta que surge a partir de esta evaluación va encaminada a tres puntos
principales:
• Que las instituciones educativas responsables de la formación de nuevos
docentes, incluyan en sus propuestas curriculares materias específicas
para que los alumnos desarrollen lo que consideramos nuevas habilidades
docentes en el campo de la informática.
• Bridar capacitación permanente a todo el personal docente de la educación
básica, sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación,
con la finalidad de propiciar en ellos, cambios de actitud favorables para el
uso de estas herramientas.
• Que la cúpula educativa y las autoridades de los diferentes niveles de
gobierno
bierno implementen en la educación básica, las aulas de medios, con
redes conectadas a internet, para explotar al máximo el beneficio que este
recurso ofrece.
40
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

REFERENCIAS

Cabero, J.; Duarte, A. y Barroso

Barroso, J. (1997). La piedra angular para la incorporación
incorporació
de los medios audiovisuales, informáticos y nuevas tecnologías en los
contextos educativos: la formación y el perfeccionamiento del profesorado.
EDUTEC, Revista electrónica de tecnologí
tecnología educativa núm. 8. Recuperado el
27 de octubre de 2008 de
http://www.uib.es/depart/gte/revelec8.html

Delors, J. (S/F). La educación encierra un tesoro

tesoro. Recuperado el 26 de octubre de 2008
de
http://www.unesco.org/education/pdf/DELORS_S.PDF
esco.org/education/pdf/DELORS_S.PDF
Ferreiro, R. (S/F). El contenido de la enseñanza (8° parte)
parte). Recuperado el 27 de
octubre de 2008 de
http://comunidad.ulsa.edu.mx/public_html/publicaciones/onteanqui/b12/aprendizaje.ht
.edu.mx/public_html/publicaciones/onteanqui/b12/aprendizaje.ht
m

Hernández, R.; Fernández

Fernández-Collado, C. y Baptista, P. (1991). Metodología de la
Investigación (4ª. Ed.).. México: McGraw-Hill/Interamericana
Hill/Interamericana Editores, S.A. de
C.V.

Marquès, P. (2000). Impacto d

de
e las TIC en educación: funciones y limitaciones.
limitaciones
Recuperado el 27de octubre de 2008 de

http://dewey.uab.es/PMARQUES/siyedu.htm

Secretaría de Educación Pública (2004). Programa Enciclomedia. Documento

Base. Recuperado el 30 de noviembre de 2008 de
http://www.oei.es/quipu/mexico/documento_enciclomedia.pdf

UPN 094, Cuerpo Académico «Globalización y Necesida

Necesidades
des Educativas en el
Siglo XXI». (S/F). Globalización y necesidades educativas básicas en el siglo
XXI. Recuperado el 27 de octubre de 2008 de

http://www.unidad094.upn.mx/revista/37/globali.htm

41
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

ANEXO 1

GUÍA DE ENTREVISTA

Las preguntas consideradas para las entrevistas son las siguientes:

6. ¿Cuál considera que es el beneficio del uso de las tecnologías de la información y la

comunicación en la educación de los alumnos de primaria?
7. De acuerdo a sus observaciones de los docentes del área de su jurisdicción: ¿cuál
es el actuar de estos ante el uso de las TIC?
8. ¿Qué factores considera relevantes para obtener el mayor beneficio en el uso de las
TIC en el proceso educativo?
9. Según su apreciación, ¿cómo perciben los doce
docentes
ntes el uso de las TIC?
10. ¿Qué actividades ha implementado en las que se contemple el uso de las TIC?

42
 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

ANEXO 2

ENCUESTA A PROFESORES DE GRUPO

Escuela Primaria: _______________________________________________________________

Profesor(a), solicito su colabor

colaboración
ación para la realización de una encuesta que tiene como
finalidad evaluar el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en el
desarrollo de habilidades de los alumnos. De antemano gracias por su colaboración.

INDICACIONES: Marcar el recuadro o inciso que contenga la opción que conteste a la

pregunta de manera más adecuada.

1. Grado escolar que atiende

atiende:

1° 2° 3° 4° 5° 6°

2. Nivel en el que considera, que usted maneja algunos programas de Office (Word,
Excel, Power Point, Publisher):
a) Muy bien b) Bien c) Regular d) Mal

3. Nivel en el que maneja Internet:

a) Muy bien b) Bien c) Regular d) Mal

4. ¿Dispone de correo electrónico? a) Si b) No

5. ¿Tiene computadora en casa? a) Si b) No

6. ¿Tiene conexión a Internet en casa? a) Si b) No

7. En la actualidad la informática invade todos los sectores de la sociedad, ¿considera

que ésta es fundamental para el aprendizaje de los estudiantes?
a) Si b) No ¿Por qué? ____________________
____________________________________________
__________________________________________________________________
______________________
______________________________________________________________

8. Si su respuesta fue “Si”, ¿en qué medida considera que las TIC son importantes para
aprendizaje de los alumnos?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nada
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 “Las TIC en el proceso educativo. Percepción de dos escuelas primarias.”

9. La capacitación
ón docente es necesaria para apoyar el desempeño profesional. Respecto
a las TIC, ¿qué formación considera le hace falta?
________________________________________________________________
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________________________________________________________________
____________________________________________________________

10. Recursos de la tecnología de la informac

información
ión y la comunicación que emplea con mayor
frecuencia para el desarrollo del proceso educativo.
a) Computadora (programas básicos) b) Internet c)Grabadora d)
Video e) Enciclomedia f)Televisor
11. ¿Cómo considera la importancia del uso de las TIC c como
omo recurso didáctico para
alguna asignatura?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nulo
12. ¿Qué importancia considera tiene el uso de las TIC como omo fuente de información (CD-
(CD
ROM, Internet...)?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nulo
13. ¿Qué
Qué importancia considera tiene el uso de las TIC ccomo medio de comunicación (e- (e
mail, chat)?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nulo
14. ¿Qué importancia considera tiene el uso de las TIC como omo medio de publicación de
materiales (web, blog...)?
?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nulo

15. ¿Qué importancia considera tiene el uso de las TIC p

para
ara obtener materiales y
servicios (Internet...)?
a) Mucho b) Bastante c) Poco d) Nulo
*Si cuenta
uenta la escuela con aula de informática, taller de informática o red escolar:

16. ¿Con qué frecuencia hacen uso de este

espacio?_______________________________________________________
_______________________________________________________
17. ¿Qué habilidades intelectuales considera que los alumnos desarrollan con el uso de
las TIC?
a) Lectura b) Escritura c) Expresión oral
d) Búsqueda y selección de la información.
e) Aplicación de las matemáticas a la realidad.
f) Todas las anteriores.

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.

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