Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Informationen zum Studium des Faches
Medien- und Organisationspsychologie
- Berufsfeld, Lehrangebot, Rahmenbedingungen -
Das Wichtigste in Kürze
Das Fach
Medien- und Organisationspsychologie
Medien durchdringen nahezu alle Bereiche
des Alltags vom Arbeitsplatz bis in den
Freizeitbereich. Im Zuge der rasanten Ent-
wicklung der Informations- und Kommu-
nikationstechnologien der letzten Jahre ist
der Bedarf an psychologischen Ansätzen
zur Erklärung von Mediennutzung und
Medienwirkung enorm gewachsen. Wäh-
rend lange Zeit Fragen der technischen
Machbarkeit der Medienentwicklung ihre
Richtung gaben, rückt immer mehr die
Systemkomponente Mensch ins Zentrum
des Interesses. Medienpsychologie be-
schäftigt sich mit dem menschlichen Erle-
ben und Verhalten im Zusammenhang mit
der Nutzung von Medien. Das Spektrum
der betrachteten Medien umfasst sowohl
Massenmedien als auch Medien der Indi-
vidualkommunikation, sowohl klassische
Medien als auch so genannte neue Medien,
es reicht also von Printmedien und Fernse-
hen über Telefon und Email bis zu Internet
und Multimedia. Im Vordergrund des Fa-
ches stehen Fragen der Medienwahl, der
Wahrnehmung, der Verarbeitung und des
Erlebens von Medieninhalten sowie Fragen
der Medienwirkung. Gegenstand ist ferner
die nutzergerechte Gestaltung von Medien.
Gegenstand der Organisationspsychologie
ist die Gestaltung der Arbeitswelt: Wie
findet ein Berufsanfänger den passenden
Arbeitsplatz? Wie wählen Firmen ihre
Mitarbeiter sinnvoll aus? Wodurch entsteht
Arbeitsmotivation und –zufriedenheit?
Was kann man gegen Stress, Burnout und
Mobbing unternehmen? Wie entwickeln
sich Konflikte in Unternehmen und wie
können sie produktiv gelöst werden? Was
macht einen guten Vorgesetzten aus? Wel-
che Probleme stellen sich für Mitarbeiter
am Ende ihrer Berufslaufbahn? Die Orga-
nisationspsychologie beschäftigt sich mit
diesen und ähnlichen Fragen und erforscht
die Wechselbeziehungen zwischen Ar-
beits- und Organisationsbedingungen ei-
nerseits und menschlichem Erleben und
Verhalten andererseits. Ziel ist es, die Pas-
sung zwischen Individuum, Arbeitskontext
zu erhöhen. Dies geschieht a) durch die
Anpassung der Arbeit an den Menschen,
beispielsweise durch persönlichkeitsförder-
liche Arbeitsgestaltung und Maßnahmen
zum Arbeits- und Gesundheitsschutz, b)
durch die Anpassung der Organisation an
den Menschen, beispielsweise durch Ges-
taltung von Organisationsstrukturen, -
abläufen und -kulturen sowie durch Maß-
nahmen im Bereich Führung, Zusammen-
arbeit und Kommunikation, c) durch die
Anpassung des Menschen an die Arbeit
und Organisation, beispielsweise durch
Aus- und Weiterbildung, Training und
andere Maßnahmen der Personalentwick-
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lung, Personaldiagnostik und Personalaus-
wahl.
Und immer dort, wo es um den Einsatz von
Medien in einem Arbeitskontext geht, sind
beide Fächer Medienpsychologie und Or-
ganisationspsychologie berührt, wie z. B.
bei den Themen Mensch-Computer-
Interaktion, Usability, Kommunikation in
Organisationen, PR, Werbung und Marke-
ting, E-Learning.
Berufsfelder
Organisationspsychologen arbeiten z.B. als
Selbständige oder in den Personal- und
Weiterbildungsabteilungen von Profit- und
Nonprofitorganisationen. Der Organisati-
onspsychologe kann auf der Grundlage
wissenschaftlicher Theorien Personal aus-
wählen, motivieren und entwickeln, Füh-
rungskräfte beraten, Kommunikation
verbessern, Konflikte verhindern oder ku-
rieren, pathologisches Verhalten wie
Stress, Burnout und Mobbing verhindern,
ältere Mitarbeiter auf den Ruhestand und
Expatriates auf den Auslandsaufenthalt
vorbereiten.
Für den Medienpsychologen gibt es noch
kein so wohl definiertes Berufsbild. Er
kann, ebenfalls vor dem Hintergrund wis-
senschaftlicher Erkenntnisse, Medienpro-
dukte aller Art nach psychologischen Ge-
sichtspunkten gestalten helfen und me-
dienbezogene Nutzungsmotive und Wir-
kungen untersuchen. Damit ist er für Pro-
duktionsformen und Rundfunkanstalten
oder Werbe- und Presseabteilungen ebenso
geeignet wie für Medienforschungsinstitu-
te. Medienpsychologische Kenntnisse
schaffen eine Kompetenz, welche die Ana-
lyse, Gestaltung und Evaluation medialer
Angebote ermöglicht. Auch Schulung,
Training und Beratung von „Mediengestal-
tern“ (Programmierer, Designer oder auch
Redakteure und Moderatoren etc.) im Hin-
blick auf Fragen der Nutzung oder Wir-
kung der Medienpräsentation liegen im
Aufgabenbereich des Medienpsychologen.
Interessant ist die Kombination der beiden
Fächer Medien- und Organisationspsycho-
logie: Sie vermittelt eine so nur in Saarbrü-
cken zu erwerbende Doppel-Qualifikation,
die zu medienpsychologisch relevanten
Tätigkeiten in Organisationen (z. B. im
Bereich Business-TV) oder zu organisati-
onspsychologisch relevanten Tätigkeiten in
Medieninstitutionen (z. B. in der Personal-
entwicklung) befähigt. Für die Studieren-
den des Faches Medien- und Organisati-
onspsychologie ergeben sich hier insbe-
sondere Tätigkeitsfelder an der Schnittstel-
le von Medien- und Organisationspsycho-
logie (z.B. im IT-Consulting, im Bereich
der Gestaltung von Computer-Supported-
Cooperative-Work) oder an der Schnittstel-
le von Medien- und pädagogischer Psycho-
logie (z.B. Forschung und Entwicklung im
Bereich e-learning, Forschung und Schu-
lung zu Fragen der Medienkompetenz).
Studium
An der Fachrichtung Psychologie der Uni-
versität des Saarlandes können innerhalb
des Diplomstudiengangs Psychologie an
der Arbeitseinheit Medien- und Organisa-
tionspsychologie wissenschaftliche und
praxisorientierte Qualifikationen für diese
Bereiche erworben werden. Medienpsy-
chologische Lehrveranstaltungen umfassen
neben einem Überblick über Theorien und
Gegenstandsbereiche der Medienpsycho-
logie (Vorlesung) auch vertiefende Semi-
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nare zu spezifischen Forschungsfeldern
(Lernen mit Medien, Infotainment, Kino
etc.) sowie Praxisseminare (Kunden- und
Betriebszeitungen, Fernsehen, PR, Me-
dienforschung in der Praxis etc.), die meist
von externen Lehrbeauftragten durchge-
führt werden.
Ganz ähnlich sind die organisationspsy-
chologischen Lehrveranstaltungen aufge-
baut: Neben einem Überblick über Theo-
rien und Gegenstandsbereiche der Organi-
sationspsychologie, der in einer Vorlesung
vermittelt wird, gibt es vertiefende Semi-
nare zu spezifischen Feldern (Kommunika-
tion in Organisationen, Coaching, …) so-
wie Praxisseminare, die meist von externen
Lehrbeauftragten durchgeführt werden.
Insbesondere gibt es auch vertiefende Se-
minare im Schnittfeld der Organisations-
und Medienpsychologie (Kommunikation
in Organisationen, PR, …).
Lehrveranstaltungen in Nachbarfächern
(Mediengeschichte und –recht, Medien-
und Kommunikationsmanagement, Sprach-
und Informationswissenschaft, Informatik
etc.) können mit Blick auf eine möglichst
breite Berufsqualifizierung ebenfalls be-
sucht werden.
Die Studierenden erwerben Kenntnisse,
Fertigkeiten und Erfahrungen, die sie zur
Aufnahme einer beruflichen Tätigkeit im
Bereich der Medien- und Organisations-
psychologie befähigen. Zu dieser Tätigkeit
gehören sowohl wissenschaftliche psycho-
logische Forschung als auch diagnostische,
beratende, gestaltende und evaluierende
Aufgaben. Dazu gehören zum einen wis-
senschaftliche Kompetenzen, aber auch
persönliche, soziale und praktische Kom-
petenzen.
Unsere Absolventen arbeiten u.a. in den
folgenden Bereichen Training / Beratung
(IT-Consulting, Beratung für Internet-
Firmen, Start-ups / Selbständig ...), Perso-
nalleitung, Personalmanagement (Personal-
Rekrutierung, Personal-Auswahl, Personal-
Entwicklung, Forschung im Bereich Per-
sonalmanagement), Marketing, PR, Gestal-
tung von E-Learning-Angeboten, Webde-
sign, Medienforschung, Marktforschung -
und bei folgenden Arbeitgebern: Accentu-
re, AC-Nielsen, Arbeitsagenturen, Arbeits-
kammer, Axa, div. Bildungsträger, Bun-
deswehr, DaimlerChrysler, Debitel, Deut-
sche Bahn, Deutsche Flugsicherung, E-
Plus, Ernst & Young, Festo, Hays Ascena,
IDS Scheer, Ikea, Justiz-Vollzugsanstalt,
KPMG, Lufthansa, Orbis, Peugeot, Reha
GmbH, Universitäten, FHs …
Das Lehrangebot
Die AE ist bemüht, das Lehrangebot wie
die Prüfungsanforderungen verlässlich,
praxisrelevant und transparent zu gestalten.
Dazu wurde ein festes, zweisemestriges
Curriculum entwickelt, das mit Einfüh-
rungsvorlesungen zu beiden Fächern be-
ginnt. Medienpsychologische Seminare zu
Themen wie Medienwahl und –nutzung,
Kommunikation mit Medien, Medienwir-
kungen, Mediengestaltung, Mediensoziali-
sation bzw. organisationspsychologische
Seminare zu Themen wie Unternehmens-
kommunikation, Personal- und Organisati-
onsentwicklung, Arbeiten in Gruppen, Co-
aching etc. dienen der Vertiefung. In jedem
Semester werden zwei Lehraufträge mit
(wechselnden) externen Praktikern angebo-
ten, in denen die Studenten ihre wissen-
schaftliche Ausbildung an praktischen
Problemen erproben können. So haben wir
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in den letzten Jahren Lehrbeauftragte vom
Saarländischen Rundfunk, von SAT.1, von
arte, vom Südwestrundfunk, von 3sat, vom
Schweizer Fernsehen und von verschiede-
nen Werbeagenturen für die Medienpsy-
chologie und von Daimler-Chrysler, der
Unternehmensberatung Roland Berger,
von Saarberg, ZF Saarbrücken, der Ar-
beitskammer des Saarlandes, der Deut-
schen Flugsicherung, von Ford Saarlouis,
der Kreditanstalt für Wiederaufbau, den
Badenwerken und von verschiedenen Be-
ratungsfirmen für die Organisationspsy-
chologie verpflichten können.
Aufgrund einer Kooperationsvereinbarung
mit der Universität Trier können Saarbrü-
cker Studierende der Medien- und Organi-
sationspsychologie auch in Trier am Lehr-
stuhl für Organisationspsychologie (Prof.
Dr. C. Antoni) Seminare belegen.
Rahmenbedingungen der Lehre: An der
Arbeitseinheit gibt es einen Multimedia-
seminarraum mit allen notwendigen Prä-
sentationstechniken, in dem die Studenten
professionelles Präsentieren lernen. Expli-
zite Anforderungskataloge für die Über-
nahme von Referaten erleichtern den
Scheinerwerb, ferner geben sich Studenten
und Dozenten regelmäßig Feedback. Ein
online-verfügbarer Stichwortkatalog für
die mündliche und schriftliche Prüfung
strukturiert die Prüfungsvorbereitung. Bei-
de Einführungsvorlesungen gibt es auch als
Bücher, viele Lehrmaterialien sind online
verfügbar. Intensive Betreuung der Diplo-
manden, eine enge inhaltliche und organi-
satorische Verzahnung von Forschung und
Lehre, die Einbindung von Studenten in
außeruniversitäre Kooperationen mit Me-
dienorganisationen und Firmen sowie re-
gelmäßige Kontakte mit ehemaligen Dip-
lomanden sind zentrale Bestandteile der
Lehre.
Aufbau des Studiums: Studenten/innen, die
eine wissenschaftliche oder praktische Tä-
tigkeit im Bereich "Kommunikation" an-
streben, sollten schon im Grundstudium
sozial-, emotions- und kognitionspsycho-
logische Veranstaltungen belegen und im
Hauptstudium die Grundlagenvertiefungs-
fächer "Soziale Kognition und Interaktion"
sowie "Forschungsmethoden" besuchen.
Für das Prüfungsfach "Medien- und Orga-
nisationspsychologie" wird empfohlen, im
Wintersemester die beiden Überblicksver-
anstaltungen zu belegen und anschließend
– je nach Schwerpunktbildung – Lehrver-
anstaltungen aus einem der beiden Berei-
che Organisations- oder Medienpsycholo-
gie zu belegen. Es ist aber auch möglich,
Lehrveranstaltungen in beiden Bereichen
zu belegen. Ferner empfiehlt es sich, über
das von der Prüfungsordnung geforderte
Mindestmaß hinaus, weitere Lehrangebote
wahrzunehmen und qualifizierte Scheine
auch in Nebenfächern zu erwerben.
Veranstaltungsarten: Angeboten werden
Überblicksveranstaltungen, Seminare,
Praktika, Lehraufträge und die Veranstal-
tung "Anleitung zu wissenschaftlichen
Arbeiten aus den Bereichen der Medien-
und Organisationspsychologie".
Überblicksveranstaltungen sind die beiden
Vorlesungen "Einführung in die Medien-
psychologie“ und "Einführung in die Or-
ganisationspsychologie". Sie dienen einer
allgemeinen Einführung in beide Bereiche.
In den Vorlesungen können Teilnahme-
scheine (Sitzscheine) durch regelmäßige
Teilnahme erworben werden. Medienpsy-
chologie wird jedes Semester, Organisati-
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onspsychologie jeweils im Wintersemester
angeboten.
Seminare sind Veranstaltungen, in denen
einzelne der o.a. Themen auf der Basis von
Referaten der Veranstaltungsteilnehmer
vertieft werden. Hinsichtlich der Schein-
vergabe ist hier in der Regel der qualifi-
zierte Schein, der durch die Übernahme
eines Referats erworben wird.
Praktika sind Lehrveranstaltungen, in de-
nen spezifische berufsbezogene Fertigkei-
ten eingeübt werden. Diese Veranstaltun-
gen sind hinsichtlich der Teilnehmerzahl
meist begrenzt, Voraussetzung für den
Scheinerwerb ist die regelmäßige Teil-
nahme und die Übernahme einzelner Auf-
gaben im Praktikum.
Lehraufträge sind in der Regel Lehrveran-
staltungen von externen Praktikern, in den
spezifische Fragen aus der jeweiligen Be-
rufspraxis des Lehrbeauftragten bearbeitet
werden. Je nach Frage kann die Veranstal-
tung als Seminar, als Arbeitsgruppe oder
als Praktikum angeboten werden. Für den
Scheinerwerb gelten die gleichen Bedin-
gungen wie bei den Praktika.
Die Veranstaltung „Anleitung zu wissen-
schaftlichen Arbeiten aus den Bereichen
der Organisations- und Medienpsycholo-
gie“ zählt als Veranstaltung vom Typ
„Forschungsanleitung“ nach § 16 der Prü-
fungsordnung. Für die Diplomandinnen
und Diplomanden der AE Organisation-
sund Medienpsychologie ist die regelmä-
ßige Teilnahme sowie die einmalige Prä-
sentation ihrer Arbeit obligatorisch. Schei-
ne können durch regelmäßige Teilnahme
erworben werden.
Prüfungen. Prüfungen werden z. Zt. von
Prof. Dr. Peter Winterhoff-Spurk, Dr.
Frank Schwab und Dr. Dagmar Unz abge-
nommen. In der schriftlichen Prüfung
(Klausur) wird ein Thema gestellt, dass
entweder aus der Organisationspsychologie
oder aus der Medienpsychologie stammt.
Für die mündliche Prüfung liegt ein Stich-
wortkatalog vor.
Semester- und Diplomarbeiten. Semester-
und Diplomarbeiten werden von allen wis-
senschaftlichen Mitarbeitern der AE Me-
dien- und Organisationspsychologie nach
Maßgabe freier Kapazitäten betreut. Übli-
cherweise wird in der Semesterarbeit die
theoretische oder methodische Vorarbeit
der geplanten Diplomarbeit geleistet.
Nebenfach- und Gaststudenten: Studenten
des Diplomstudiengangs "Historisch orien-
tierte Kulturwissenschaften" sowie des
BWL-Vertiefungsfaches "Medien- und
Kommunikationsmanagement" sowie Hö-
rer aus anderen Fächern der UdS können
nach Maßgabe freier Plätze an allen Lehr-
veranstaltungen (außer den Praktika) teil-
nehmen und Scheine erwerben. Psycholo-
giestudenten aus Trier können im Rahmen
der Kooperation zwischen der AE Medien-
und Organisationspsychologie und der
Abteilung ABO-Psychologie an der Uni-
versität Trier alle Lehrveranstaltungen be-
suchen, die als Kooperationsveranstaltun-
gen ausgewiesen sind. Sie erhalten Gasthö-
rerscheine, die vom Lehrstuhl ABO-
Psychologie als Studienleistung im Sinne
der Prüfungsordnung anerkannt werden.
Medien-Seminarraum: Der Medien-
Seminarraum (15 Plätze) soll u. a. der Er-
probung des Einsatzesneuer Medien in der
universitären Lehre dienen. Der Seminar-
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raum bietet die Möglichkeiten zur Darbie-
tung von Videos (VHS, S-VHS und DVD);
außerdem kann die über einen internetfähi-
gen Laptop mit DVD-Laufwerk darstellba-
re Bild- und Toninformation (etwa SlideS-
hows, Animationen, Websites) über den
Videobeamer großflächig (Leinwanddia-
gonale: 2,40 m) präsentiert werden. Auf
diese Weise können die Teilnehmer/innen
z.B. die Vorgänge bei der Benutzung des
Rechners und seiner Software verfolgen;
weitere Einsatzmöglichkeiten sind die
Darbietung von elektronischen Präsentati-
onen, von Lehrprogrammen und von Ani-
mationen und Videos. Das Audiosignal
wird durch Aktivboxen verstärkt und wie-
dergegeben. Im Multimedia-Seminarraum
wurden unter anderem Lehrveranstaltun-
gen zur Softwaregestaltung, Praktika zu
Medienanalyse (etwa Kinofilmdramatur-
gie) und Arbeitsgruppen zu Präsentations-
techniken veranstaltet.
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Spezielle Hinweise zu Veranstaltungen, Prüfungen, Semester- und Diplomarbeiten

Curriculum
Das Curriculum beginnt mit Einführungsvorlesungen zu beiden Fächern. Darauf aufbauend
können medienpsychologische Seminare zu Themen wie Medienwahl und –nutzung, Kom-
munikation mit Medien, Medienwirkungen, Mediengestaltung, Mediensozialisation bzw. or-
ganisationspsychologische Seminare zu Themen wie Unternehmenskommunikation, Personal-
und Organisationsentwicklung, Arbeiten in Gruppen, Coaching etc. vertiefend belegt werden.
In jedem Semester werden zwei Lehraufträge mit externen Praktikern angeboten, in denen die
Studenten ihre wissenschaftliche Ausbildung an praktischen Problemen erproben können.

Überblicksveranstaltungen:
Vorlesung Medienpsychologie
Vorlesung Organisationspsychologie

Organisationspsycho- Medienpsychologische Nachbar-

log. Seminare zur Ver- Seminare zur Vertiefung wissenschaften
tiefung
• Medienwahl und • BWL
• Kommunikation: Mediennutzung
z.B. Unternehmens- • Jura
kommunikation, PR, • Kommunikation mit
Moderation Medien • Sprachwissenschaften

• Beratung: • Medienwirkungen • Informatik

z.B. Coaching
• Mediengestaltung • Informationswissen-
• Diagnostik: schaft
z.B. Personal-, • Mediensozialisation
Organisationsdiagnostik •…
• Methoden der Medien-
• Gruppen: psychologie:
Lehrveranstaltungen der z.B. Medienanalyse
AE Sozialpsychologie
•…
• PE / OE:
v.a. Lehrveranstaltun- • Lehrauftrag /
gen des Lehrstuhls ABO Praxisseminar
Universität Trier

•…

• Lehrauftrag /
Praxisseminar

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Hinweise zur Gestaltung von Referaten
Großen Wert wird in den Seminaren auf
die Präsentationstechniken der Referenten
gelegt. Hierzu erhalten die Referent/inn/en
im Anschluss an ihr Referat Feedback. Im
Folgenden erhalten Sie einige allgemeine
Hinweise zur Gestaltung von Referaten
und zur Gestaltung von Feedback:
1. Am Anfang steht die Botschaft: Was
haben Sie zu sagen? Was wollen Sie
damit erreichen? Thema und Ziel wer-
den oft verwechselt: Haben Sie ein
Thema für Ihre Präsentation, ist dies
nicht automatisch auch das Ziel. Ziel-
formulierung dient in der Vorbereitung
als roter Faden. Das Ziel bestimmt
impliziert die Stoffauswahl und die
Gewichtung einzelner Themen. Je kon-
kreter die Ziele formuliert sind, desto
hilfreicher sind sie.
2. Von der Idee zum Manuskript:
Die Kernaussage: Formulieren Sie we-
nige Kernsätze, die im Mittelpunkt der
Vorbereitungen stehen. Überprüfen Sie
immer wieder: Ist die Kernaussage
wirklich interessant für mein Publi-
kum? Kann ich sie noch stimmiger ma-
chen?
Das Publikum: SIE-Analyse – Wer
sind sie? Situation – Interessen – Ein-
stellungen. Mit wem habe ich es zu
tun? Welche Interessen haben meine
Zuhörer? Auf welcher Ebene begegne
ich ihnen? Von welchem Sachstand
kann ich ausgehen? Welche Sprache
kann ich sprechen? Ist das Auditorium
homogen oder heterogen? Welche Re-
aktionen erwarte ich? Was ist mein
Handlungsziel? Wie sollen die Zuhörer
hinausgehen? Wie sollen sie sich füh-
len? Was möchte ich, dass Sie an-
schließend tun? (Motivationsgründe
s.o.)
Materialsammlung und Prioritäten-
Ordnung: Abhängig vom Thema, Ziel
und Zielgruppe, wird der Inhalt der
Präsentation in vier Stufen aufgearbei-
tet: Dies sind (1) Stoff sammeln und
wichtiges selektieren, (2) Stoff komp-
rimieren: neue Informationen (nicht
unbedingt bereits Bekanntes), die aus-
sagekräftigsten Informationen, Be-
schränkung auf das Wesentliche (Ver-
suchen Sie Ihre Botschaft in 2 – 3 Sät-
zen wiederzugeben) (3) Ordnen, (4)
Gestaltung des Inhaltes, z.B. Visuali-
sierung. Wichtig: Teilen Sie den Zuhö-
rern Ihre Gliederung mit.
Überlegen, wie Sie die Zuhörer aktivie-
ren können, wie können sie einbezogen
werden. Stellen Sie Fragen. Geben Sie
Beispiele. Zeigen Sie die Relevanz für
die Zuhörer auf. Nutzen Sie Moderati-
onsmethoden. Bereiten Sie eine Dis-
kussion vor. (Sandwich-Struktur) Etc.
etc.
3. Einige wichtige Punkte zur „Inszenie-
rung“:
• Verlieren Sie nicht den (Blick-)
Kontakt zu Ihren Zuhörern.
• Geben Sie Ihren Zuhörern Zeit, Ih-
re Gedanken mitzudenken. Spre-
chen Sie knapp und klar, langsam
und verständlich.
• Lassen Sie durch Ihre Sprache Bil-
der bei Ihren Zuhörern entstehen.
• Schreiben Sie ein Drehbuch: Mit
welchem Satz fangen Sie an? Mit
welchen Thesen treten Sie auf, mit
welchen Argumenten? Welche Zi-
tate werden Sie zur Unterstützung
bringen? Welche Fakten oder Zah-
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Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
len nennen? Wie soll der Schluß
lauten?
• Dramaturgie: Pausen, Betonung,
Gefühle, rhetorische Fragen, Wi-
dersprüche, Humor, Kürze, Aktion
• Und: Fehler machen sympathisch.
Sie müssen nicht perfekt sein.
Zur Nachbereitung oder auch zur Rück-
meldung eines Referats können Sie sich
folgende Fragen stellen: Zunächst allge-
mein: Ist die Zielsetzung erreicht worden?
Entsprach die inhaltliche Aufbereitung der
Präsentation den Bedingungen der Ziel-
gruppe? War der Medieneinsatz in Ord-
nung? Wie war der Kontakt zu den Teil-
nehmern? Wurden sie angesprochen, wur-
den sie motiviert? Und dann spezifischer:
Informationsvermittlung:
Informationsumfang: War die Information
ausreichend oder war sie vielleicht zu um-
fangreich? Ist der Informationsumfang
angemessen? Und für die Mehrzahl der
Zuhörer neu?
Thematische Portionierung: Behandelt der
Präsentator alle wichtigen Punkte? Oder
nur bestimmte Aspekte? Schweift der Prä-
sentator vom Thema ab?
Verständlichkeit: Waren die Ausführungen
verständlich?
Gliederung: War die Gliederung logisch,
war sie nachvollziehbar? Waren im Aufbau
offensichtliche Mängel zu beobachten?
Gestaltung:Ist der Beginn motivierend?
Erzeugt der Anfang eine Spannung „Dar-
über möchte ich mehr erfahren“? Bleibt die
Spannung erhalten? Langweile ich mich?
Warum? Kann ich mir ein Bild vom Sach-
verhalt, den Zusammenhängen, den Prob-
lemen machen? Kann ich die wichtigsten
Inhalte wiedergeben? Gab es kritische Si-
tuationen? Wie ist der Abschluss gelun-
gen? Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?
Nonverbale Kommunikation: Wie war der
Blickkontakt, die Mimik und Gestik, die
Körperhaltung und Körpersprache?
Formal-Rhetorisches: Wurde frei gespro-
chen? Wie war Sprechtempo, Vokalisation
und Artikulation (deutliches und verständ-
liches Sprechen), Intonation (+ Lautstärke)
(belebtes Sprechen), Satzbau, Stil, Gram-
matik, Sicherheit?
Wie soll Feedback aussehen?
Ziel von Feedback ist es, dass die Beteilig-
ten sich ihrer Verhaltensweisen bewusst
werden, einschätzen lernen, wie ihr Ver-
halten auf andere wirkt, sehen, was sie bei
anderen auslösen. Um hilfreich zu sein,
soll Feedback erwünscht und nicht aufge-
drängt sein.
Hinweise für das Geben von Feedback
Relativieren Sie: Die Art der Rückmeldung
muss dem Partner die Möglichkeit geben,
Feedback anzunehmen. Formulieren Sie
bewusst subjektiv. Sprechen Sie von Ihren
Beobachtungen, Eindrücken ... und nie-
mals für andere.
Beschreibend: Beschreiben Sie, was Sie
beobachten und unterlassen Sie Wertun-
gen, Interpretationen und Mutmaßungen
darüber, warum sich etwas ereignet hat und
wie es gemeint war. Werden moralische
Bewertungen vermieden, vermindert sich
in der angesprochenen Person der Dran,
sich zu verteidigen oder die angebotenen
Informationen abzulehnen.
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Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Angemessen: Feedback kann zerstörerisch
wirken, wenn nur auf die eigenen Bedürf-
nisse geschaut wird und dabei jene der
anderen Person, der die Rückmeldung zu-
kommt, nicht genügend berücksichtigt
werden.
Konkret: Feedback muss nachvollziehbar
sein, dies ist am leichtesten, wenn das Er-
eignis möglichst konkret beschrieben wird.
Feedback soll sich auf beobachtbare, fest-
stellbare Ereignisse und / oder Verhaltens-
weisen beziehen. Vermeiden Sie Ausdrü-
cke wie „immer“, „nie“, „überhaupt“.
Brauchbar: Das Feedback muss sich auf
Verhaltensweisen beziehen, welche die
angesprochene Person ändern kann. Es ist
wenig sinnvoll, wenn Sie jemand auf Un-
zulänglichkeiten aufmerksam machen, auf
die er keinen wirksamen Einfluss ausüben
kann.
Korrekt: In einer Gruppe haben sowohl
Beobachter als auch Empfänger des Feed-
backs die Möglichkeit, die Informationen
zu überprüfen, indem die anderen Grup-
penmitglieder nach ihren Eindrücken ge-
fragt werden. So können Fehler und Unge-
nauigkeiten vermeiden werden.
Hinweise für das Annehmen von Feedback
Lassen Sie Ihren Gesprächspartner unbe-
dingt aussprechen: Sie können nicht wis-
sen, was der andere sagen will, bevor er zu
Ende gesprochen hat. Sie können es bes-
tenfalls vermuten. Nehmen Sie sich Zeit
zuzuhören.
Überprüfen Sie, was Sie gehört haben:
Nehmen Sie sich Zeit zuzuhören, ohne im
Kopf bereits eine Entgegnung zu formule-
ren. Stellen Sie sicher, dass Sie verstanden
haben, was Ihnen die andere Person sagen
wollte. Weil es sich dabei um Ihr eigenes
Verhalten handelt und Sie betroffen, be-
fangen sein könnten, besteht die Gefahr,
dass Sie über das Feedback nachdenken,
bevor Sie überprüft haben, ob Sie auch
genau das gehört haben, was gemeint ge-
wesen ist.
Verteidigen Sie sich nicht / Stellen Sie
nichts klar: Ein anderer Mensch kann nie
beschreiben, wie Sie sind, sondern immer
nur, wie Sie auf ihn wirken. Wie andere
Sie in einer bestimmten Situation wahr-
nehmen oder wahrgenommen haben, ist
durch keine Klarstellung oder Verteidi-
gungsrede revidierbar. Das Feedback ist
ein Angebot an Sie, aus dem Sie lernen
können, wenn Sie wollen. Versuchen Sie
zu verstehen, was der andere meint.
Danken Sie für Feedback: Seien Sie dank-
bar für jedes Feedback (auch wenn es nicht
den Richtlinien entsprochen hat). Es hilft
Ihnen, sich selbst und ihre Wirkung auf
andere Menschen kennenzulernen, um so
kompetenter und sicherer in Ihrem Auftre-
ten zu werden. Ein Mensch, der Ihnen
Feedback gibt, nimmt Sie ernst und be-
müht sich, mit Ihnen in ein Engagement
einzutreten, das er hätte vermeiden können.
Dafür verdient er nicht Abweisung, son-
dern Dank.
Feedback ist immer ein Angebot! Sie kön-
nen daraus Lehren ziehen, Sie müssen dies
aber nicht. Bedenken Sie beim Empfang
eines Feedbacks auch stets: „Ich bin nicht
auf der Welt, um so zu werden, wie die
anderen mich haben wollen.“ Aber ohne
ehrliches Feedback können wir auch nicht
lernen, besser miteinander umzugehen.
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Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Hinweise zu Prüfungen
Die mündliche Prüfung im Fach Medien-
und Organisationspsychologie findet in
Raum E 12/13 (Büro Prof. Winterhoff-
Spurk), im Raum E 09 (Dr. Dagmar Unz)
oder im Raum E08 (Büro Dr. Frank
Schwab) statt; sie dauert 25 Minuten. An-
wesend sind der Prüfer/die Prüferin, ein
Beisitzer/eine Beisitzerin sowie der zu prü-
fende Student/die Studentin. Die Prüfun-
gen sind öffentlich, soweit die zu prüfen-
den Studenten dem nicht widersprechen.
Die Prüfungskandidaten können mit einem
Kurzvortrag von etwa fünf Minuten zu
einem Thema ihrer Wahl aus den Berei-
chen der Medien- oder der Organisations-
psychologie beginnen. Danach werden für
jeweils 10 Minuten die beiden Fächer Me-
dien- und Organisationspsychologie ge-
prüft.
Grundlage der Prüfung und daher unab-
dingbar für die Prüfungsvorbereitung ist
die Teilnahme an den beiden Einführungs-
vorlesungen. Die Vorlesung Medienpsy-
chologie wird im Allgemeinen in jedem
Semester angeboten, die Vorlesung Orga-
nisationspsychologie alle zwei Semester.
Zu beiden Vorlesungen gibt es ein beglei-
tendes Buch (siehe Literaturliste weiter
unten).
Für die mündliche Prüfung gelten folgende
Modalitäten: Grundlage der mündlichen
Prüfung ist der angefügte Themenkatalog.
Die Fragen werden jedoch nicht wortgetreu
gestellt, sie stehen für die in der Prüfung
abgefragten Themen; Zusatzfragen sind
möglich.
Für die Benotung der mündlichen Prüfung
gelten folgende Kriterien:
• „Sehr Gut“: Alle Themenbereiche wer-
den umfassend und richtig dargestellt,
über die Details hinaus werden auch
allgemeine Zusammenhänge erkannt,
kritisch beurteilt und ggf. Bezüge zur
Berufspraxis hergestellt.
• „Gut“: Alle Themenbereiche werden
umfassend und richtig beantwortet; ei-
ne Detailfrage kann falsch oder nicht
beantwortet werden.
• „Befriedigend“: Alle Themenbereiche
werden zwar richtig, aber nur knapp
und oberflächlich dargestellt bzw. ma-
ximal ein Themenbereich oder zwei
Detailfragen werden falsch oder nicht
beantwortet.
• „Ausreichend“: Maximal zwei The-
menbereiche oder vier Detailfragen
werden falsch oder nicht beantwortet.
• „Nicht bestanden“: Drei Themenberei-
che oder fünf Detailfragen werden
falsch oder nicht beantwortet.
Die jeweiligen Prüfungstermine werden
vom Sekretariat der Fachrichtung Psycho-
logie festgelegt und können dort erfragt
werden.
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Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

Themenkatalog zur mündlichen Prüfung an der

AE Medien- undOrganisationspsychologie

Stichwortliste zur mündlichen Prüfung im Fach „Medien- und Organisationspsychologie“

(Hinweis: Diese Liste wird ab den Prüfungen zu Anfang des SS 2003 als Prüfungsgrundlage
genutzt.)

a) Medienpsychologie
Beschreiben und kritisieren Sie das Kommunikationsmodell von Shannon und Weaver
(1949).
Beschreiben und kritisieren Sie neuere Kommunikationsmodelle.
Was versteht man unter „Massenkommunikation“?
Was sind die Unterschiede zwischen „face-to-face“- und Massenkommunikation?
Beschreiben und kritisieren Sie Theorien der computervermittelten Kommunikation.
Beschreiben und kritisieren Sie das Modell der Massenkommunikation nach Maletzke (1963).
Beschreiben und kritisieren Sie weitere Modelle der Massenkommunikation.
Beschreiben Sie die historische Entwicklung der Medienpsychologie.
Beschreiben Sie die Anfänge der empirischen Medienforschung.
Nennen Sie aktuelle Entwicklungen und Probleme der Medienpsychologie.
Beschreiben und kritisieren Sie theoretische Modelle zur TV-Programmauswahl.
Nennen Sie empirische Forschungsergebnisse zur TV-Programmauswahl.
Erläutern Sie Unterschiede zwischen geplantem und ungeplanten TV-Konsum.
Beschreiben Sie die Prozesse der visuellen Wahrnehmung beim Fernsehen.
Beschreiben Sie die Mechanismen der Aufmerksamkeitslenkung beim Fernsehen.
Erläutern Sie die psychischen Prozesse, die zum Ausschalten des TVGeräts führen.
Skizzieren Sie das Modell der aktiven TV-Zuwendung nach Anderson und Pugzles-Lorch
(1983).
Erläutern und kritisieren Sie den Begriff „Affektfernsehen“.
Beschreiben Sie medienpsychologische Untersuchungen zum Zusammenhang von „sensation-
seeking“ und Mediennutzungsverhalten.
Geben Sie einen Überblick zu Untersuchungen über emotionale Medienwirkungen.
Beschreiben Sie das Konstrukt „Empathie“ und beziehen Sie es auf den TV-Konsum.
Beschreiben und kritisieren Sie Untersuchungen zu den Wirkungen erotischer und pornogra-
phischer TV-Sendungen.
Beschreiben und kritisieren Sie das Konzept der „parasozialen Beziehungen“.
Beschreiben und kritisieren Sie das Konzept des „Stimmungsmanagements“ nach Zillmann
(1988).
Beschreiben und kritisieren Sie den sog. „excitation-transfer“-Effekt nach Zillmann (1991).
Beschreiben und kritisieren Sie die Überlegungen von Winterhoff- Spurk (1999) zur sog. Kul-
tivierung von Emotionen durch das Fernsehen.
Beschreiben Sie den Stand der Forschung zur Frage der TVRezeption bei Vorschulkindern.
Beschreiben Sie den Stand der Forschung zur Frage der TV-Rezeption bei 7- bis 12jährigen
TV-Zuschauern.

12
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

Beschreiben und kritisieren Sie die empirische Forschung zur Kindersendung „Sesamstraße“.
Beschreiben Sie das allgemeine Forschungsmodell des CTW?
Beschreiben und kritisieren Sie das Konzept des „cultivation of mental skills“ nach Salomon
(1981).
Beschreiben und kritisieren Sie die empirische Forschung zum Zusammenhang von Sprach-
entwicklung und TV-Konsum.
Beschreiben und kritisieren Sie die empirische Forschung zum Zusammenhang von Schulleis-
tungen und TV-Konsum.
Beschreiben und kritisieren Sie Untersuchungen zum Gratifikationsansatz in der Nachrichten-
forschung.
Beschreiben und kritisieren Sie empirische Forschungsergebnisse zur Nachrichtenforschung.
Erläutern Sie die Wissenskluft-Hypothese nach Tichenor et al. (1970).
Nennen Sie empirische Untersuchungen und theoretische Weiterentwicklungen der Wissens-
kluft-Hypothese.
Erläutern Sie den Agenda-Setting-Ansatz nach McCombs und Shaw (1972)..
Nennen Sie theoretische Weiterentwicklungen des Agenda-Setting- Ansatzes.
Erläutern Sie den „Cultivation of beliefs“-Ansatz von Gerbner (1969).
Nennen Sie empirische Untersuchungen und theoretische Weiterentwicklungen des „cultiva-
tion of beliefs“-Ansatzes von Gerbner (1969).
Erläutern Sie die Ergebnisse von Inhaltsanalysen zu Gewalt im Fernsehen.
Beschreiben und kritisieren Sie theoretische Konzepte zum Zusammenhang von TV-Konsum
und realem aggressivem Verhalten von Zuschauern.
Beschreiben und kritisieren Sie empirische Studien zum Zusammenhang von TV-Konsum
und realem aggressivem Verhalten von Zuschauern.
Beschreiben und kritisieren Sie empirische Forschungsergebnisse zum Zusammenhang von
TV-Konsum und prosozialem Verhalten.
Beschreiben und kritisieren Sie Theorien und Befunde zum Zusammenhang von Medienkon-
sum und Wahlverhalten.
Beschreiben Sie die Theorie der Schweigespirale nach Noelle-Neumann (1979).
Beschreiben und kritisieren Sie Theorien und Befunde zum Zusammenhang von Werbung
und Kaufverhalten.
Beschreiben und kritisieren Sie psychologische Befunde zur Internet- Nutzung.

b) Organisationspsychologie:
Skizzieren Sie aktuelle ökonomische und soziologische Entwicklungen und deren Einfluß auf
das menschliche Verhalten.
Definieren und erläutern Sie den Begriff der Organisation.
Definieren und erläutern Sie den Begriff der Non-Profit-Organisation (NPO).
Definieren und erläutern Sie den Begriff der globalen Organisation.
Beschreiben und kritisieren Sie theoretische Konzepte zur Berufsund Organisationswahl.
Erläutern Sie den „person-job-fit“-Ansatz.
Skizzieren Sie den Einfluss wirtschaftlicher Globalisierungsprozesse auf die Berufs- und Or-
ganisationswahl zukünftiger Mitarbeiter

13
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

Beschreiben und kritisieren Sie Verfahren zur Personalauswahl.

Beschreiben Sie das Assessment Center und verwandte Auswahlverfahren.
Skizzieren Sie Prozesse der beruflichen Sozialisation.
Erläutern Sie den Begriff „Personalentwicklung“.
Erläutern und kritisieren Sie Vor- und Nachteile von Trainingsmethoden und –techniken.
Beschreiben Sie allgemeine Merkmale kommunikativen Verhaltens in Organisationen.
Nennen Sie allgemeine Merkmale der Kommunikationssituation in Organisationen.
Nennen Sie kommunikative Indikatoren von Machtunterschieden.
Beschreiben Sie Unterschiede im kommunikativen Verhalten von weiblichen und männlichen
Führungskräften.
Skizzieren Sie das optimale kommunikative Verhalten von Führungskräften in globalen Or-
ganisationen.
Skizzieren Sie die historische Entwicklung der organisationspsychologischen Gruppenfor-
schung.
Beschreiben Sie strukturelle und prozessuale Merkmale von Gruppen in Organisationen.
Erläutern Sie Gruppenprozesse in NPO.
Beschreiben und kritisieren Sie das Konzept von Hochleistungsteams.
Skizzieren Sie die den Einfluss der wirtschaftlichen Globalisierung auf Gruppen- und Team-
arbeit.
Definieren Sie den Begriff „sozialer Konflikt“.
Beschreiben Sie Konfliktverläufe nach dem Modell von Glasl (1990).
Nennen Sie kurative Maßnahmen bei organisationspsychologischen Konflikten.
Beschreiben und kritisieren Sie Inhalts-/Ursache-Theorien zur Arbeitsmotivation.
Beschreiben und kritisieren Sie Prozesstheorien zur Arbeitsmotivation.
Nennen Sie Einzelmaßnahmen zur Verbesserung der Arbeitszufriedenheit.
Erläutern und kritisieren Sie das „job characteristics model of work motivation“ von Hack-
man und Oldham (1976).
Beschreiben und kritisieren Sie die allgemeinen theoretischen Annahmen zum Mobbing.
Erläutern Sie das Mobbing-Verlaufsmodell nach Leymann (1993).
Beschreiben und kritisieren Sie das Berufsstress-Modell von Furnham (1997).
Beschreiben und kritisieren Sie das Modell der Angstauslösung von Lazarus (1966).
Beschreiben und kritisieren Sie die allgemeinen theoretischen Überlegungen zum Burnout.
Beschreiben und kritisieren Sie den Burnout-Zyklus von Freudenberger und North (1992).
Beschreiben und kritisieren Sie die Trait-Theorien der Führung in Organisationen.
Erläutern Sie Überlegungen zum Zusammenhang von Narzissmus und Führungsverhalten in
Organisationen.
Beschreiben und kritisieren Sie verhaltensorientierte Führungskonzepte.
Beschreiben und kritisieren Sie situationsbezogene Führungskonzepte.
Beschreiben und kritisieren Sie die Theorie der kognitiven Ressourcen nach Fiedler (1986).
Beschreiben und kritisieren Sie das „path-goal“-Konzept der Führung nach Evans (1970).
Beschreiben und kritisieren Sie die Attributionstheorie der Führung.
Beschreiben und kritisieren Sie das Konzept der charismatischen Führungspersönlichkeit in
Organisationen.

14
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

Erläutern Sie den Unterschied von transaktionaler und transformationaler Führung in Organi-
sationen.
Erläutern Sie die Konzepte „entgleiste Führung“ („derailment“) und „Coaching“.
Beschreiben und kritisieren Sie Untersuchungen über Dimensionen von Kulturen und erläu-
tern Sie die Auswirkungen für Organisationen..
Beschreiben Sie die psychischen Prozesse bei sog. „expatriates“.
Beschreiben Sie den Vorgang des „outplacements“.
Referieren Sie empirische Forschungsergebnisse über ältere Mitarbeiter in Organisationen.
Beschreiben Sie Probleme und Möglichkeiten des Übergangs von Mitarbeitern in den Ruhe-
stand.

Hinweis: Die Fragen werden nicht wortgleich gestellt. Vielmehr handelt es sich um Hinweise
auf Themenkomplexe, die in der mündlichen Prüfung behandelt werden. Nicht im Katalog
angeführte Themen werden in der Prüfung nicht angesprochen. Ältere Fragenkataloge gelten
nicht mehr ab den Prüfungen zu Beginn des Sommersemesters 2003.

Grundlagen der Prüfung: Inhalte der beiden Einführungsveranstaltungen (Vorlesungen)

„Organisationspsychologie“ und „Medienpsychologie“ sowie die folgende Literatur:

Winterhoff-Spurk, P. (2004). Medienpsychologie. Eine Einführung. Stuttgart: Kohlhammer.

Mangold, R., Vorderer, P. & Bente, G. (2004). Lehrbuch der Medienpsychologie. Göttingen:
Hogrefe.
Winterhoff- Spurk, P. (2002). Organisationspsychologie. Eine Einführung. Stuttgart: Kohl-
hammer.
Weinert, A. B. (1998). Organisationspsychologie. Ein Lehrbuch (4. Auflage). Weinheim:
Beltz.

15
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Hinweise zu Semester- und Diplomarbeiten
Die folgenden Hinweise geben Antworten
auf immer wieder gestellte Fragen bezüg-
lich der Herangehensweise, der Gestaltung
und des angemessenen Umfangs einer Dip-
lomarbeit. Grundlage ist, dass die Diplom-
arbeit einem theoretischen und möglichst
empirischen Ansatz folgt. Bitte sprechen
Sie daher die konkrete Fragestellung und
den Inhalt Ihrer Arbeit mit dem Betreuer
vorweg ab. Es ist dabei zu berücksichtigen,
dass die Semester- bzw. Diplomarbeit in-
nerhalb der gegebenen Frist durchzuführen
und zu schreiben ist. Allgemeine Hinweise
zu formalen Kriterien, Anmeldung und
Voraussetzungen finden Sie auf den Inter-
net-Seiten des Prüfungsamtes Psychologie.
Wie komme ich zu einem Thema?
- Durch Erarbeiten eines eigenen The-
mas nach individuellem Interesse und
anschließender Suche nach einem ge-
eigneten Betreuer in der Arbeitseinheit,
- über den Themenaushang der Arbeits-
einheit am Schwarzen Brett bzw. auf
den Internet-Seiten der Arbeitseinheit,
- durch Ansprechen der Lehrbeauftrag-
ten an der Arbeitseinheit auf mögliche
Themenstellungen,
- durch Anschreiben von Firmen mit der
Anfrage um Diplomarbeitsthemen,
- durch die gezielte Suche am Prakti-
kumsplatz.
Ein Thema kann grundsätzlich aus einer
praktischen Fragestellung abgeleitet sein
oder sich aus wissenschaftlichen Überle-
gungen zu Theorien und Forschungsstand
ergeben. Bei der Themenkonkretisierung
sollte darauf geachtet werden, dass die
Fragestellung auf der Basis einer theoreti-
schen Konzeption bearbeitet werden kann.
Wer betreut Diplomarbeiten?
Alle wissenschaftlichen Mitarbeiter der
Arbeitseinheit betreuen – nach Maßgabe
freier Kapazitäten – sowohl organisations-
psychologische als auch medienpsycholo-
gische Fragestellungen. Zurzeit sind dies:
Prof. Dr. Peter Winterhoff-Spurk, Dr.
Frank Schwab, Dr. Dagmar Unz. Für alle
von Mitarbeitern der AE betreuten Bear-
beiter einer Semester- oder Diplomanden
sind der Besuch des Diplomandenkolloqu-
iums und die Präsentation der Arbeit im
Kolloquium obligatorisch.
Was beinhaltet die Semesterarbeit?
Üblicherweise wird in der Semesterarbeit
die theoretische oder methodische Vorar-
beit der geplanten Diplomarbeit geleistet.
Die Semesterarbeit dient auch dazu, den
Rahmen und die Realisierbarkeit der Ar-
beit abzuschätzen.
Welche Ansprüche werden an Diplomar-
beiten gestellt?
Nach der Prüfungsordnung soll die Dip-
lomarbeit zeigen, dass Sie in der Lage sind,
innerhalb einer vorgegebenen Frist ein
Problem aus der Psychologie selbständig
nach wissenschaftlichen Methoden zu be-
arbeiten.
Das Aussageniveau der Diplomarbeit soll
dem Leserkreis angepasst sein. Es gilt –
wie oft in der Berufswirklichkeit, die Ad-
ressaten, die Zielgruppen zu informieren
und richtig anzusprechen. Die Zielgruppen
einer Diplomarbeit sind Fachleute, in der
Regel die beiden Gutachter/Betreuer und
oft auch andere Studierende, die sich über
ein Thema oder die Art seiner Bearbeitung
informieren und ein Urteil bilden möchten.
Neben fachlich-inhaltlichen Kriterien geht
es darum, ob der Autor in der Lage ist, sich
16
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

auf ein Problem zu konzentrieren, es sach-
gerecht in angemessener Frist zu bearbei-
ten und einem sachverständigen Publikum
in einem angemessenen Umfang so zu prä-
sentieren, dass Problem, Vorgehen und
Ergebnis nachvollziehbar sind. Um eine
Vorstellung vom möglichen Aussageni-
veau einer Diplomarbeit zu erhalten, ist es
daher informativ, sich vorab eine Publika-
tion in einer guten wissenschaftlichen Zeit-
schrift anzusehen.
Wie umfangreich soll eine Diplomarbeit
sein?
Es ist schwer, konkrete Zahlen zum Sei-
tenumfang zu geben. Die angemessene
Seitenzahl leitet sich aus verschiedenen
Gesichtspunkten ab: Ein interessierter Le-
ser möchte umfassend informiert werden,
jedoch nicht mehr lesen müssen als unbe-
dingt notwendig. Daher: Versuchen Sie,
relevante von weniger relevanten und von
nicht relevanten Inhalten zu trennen, und
nur die relevanten Aspekte in Ihre Diplom-
arbeit aufzunehmen. Bitte bedenken Sie
auch Folgendes: Alle wissenschaftlichen
Zeitschriften haben Beschränkungen für
den Umfang von Artikeln. Für deutsch-
sprachige Zeitschriften wird in der Regel
kein Artikel angenommen, der mehr als 25
Schreibmaschinenseiten umfasst. Bei eng-
lischsprachigen Artikeln liegt die Seiten-
zahl meist noch niedriger.
Zudem wäre es nicht angemessen, von
Diplomarbeiten wesentliche Beiträge zur
Wissenschaftsentwicklung zu erwarten.
Auch kann in diesem Rahmen nie eine
Fragestellung umfassend behandelt wer-
den. Dies ist gegebenenfalls einer Disserta-
tion oder anderen wissenschaftlichen Ar-
beiten vorbehalten. Natürlich kann die
Diplomarbeit eine Vorstudie für eine Dok-
torarbeit sein. Daraus folgt, dass eine Dip-
lomarbeit in der Regel nur eine relativ eng
umschriebene Thematik behandeln kann
und sollte.
Gibt es Tipps zum Vorgehen?
Sinnvoll ist es, nach Literaturstudium,
Vorgesprächen und Absprachen mit dem
Betreuer und Eingrenzung des Themas ein
Exposé (ca. 2 - 3 Seiten) zu verfassen, das
folgende Punkte enthält:
• Titel bzw. Arbeitstitel
• Fragestellung,
• Kurzbeschreibung des Themas,
• Relevanz des Themas,
• Mit welchen theoretischen Ansätzen
arbeite ich/will ich arbeiten?
• Welche wissenschaftliche Literatur
ziehe ich heran?
• Welche empirischen Methoden sollen
ggf. benutzt werden?
• Wie soll das Thema gegliedert werden?
• Arbeitsplanung mit möglichst genauem
Zeitplan.
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeit im
Diplomandenkolloquium vorzustellen, so
intensiv wie möglich. Sehen Sie dies als
Chance, wertvolle Hinweise zu bekommen
und evtl. rechtzeitig auf mögliche Proble-
me aufmerksam zu werden.
Wie soll ich meine Zeit einteilen?
Die Zeit für das eigentliche Schreiben der
Diplomarbeit lässt sich in groben Zügen
kalkulieren. Angenommen, vor der offi-
ziellen Ausgabe des Themas haben schon
einige Vorarbeiten (also z.B. die Einarbei-
tung in die Theorie oder Methodik im
Rahmen der Semesterarbeit) stattgefunden,
dann kann für die zeitliche Disposition von
folgenden Erfahrungswerten ausgegangen
werden:

17
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
• Für die Einarbeitung in eine engere
Thematik (Theorie, Stand der For-
schung, Methodikfragen) sind mindes-
tens sechs Wochen anzusetzen.
• Datenerhebung und –auswertung: Dies
hängt sehr von den Charakteristika Ihrer
Versuchspersonen-Stichprobe und Ihren
Methoden ab. Ganz grob können Sie
sechs bis acht Wochen kalkulieren.
• Für die Entwurfsfassung können erfah-
rungsgemäß ca. fünf Wochen angesetzt
werden.
• Für redaktionelle Bearbeitungen des
Entwurfs (Endredaktion, Reinschrift,
Binden usw.) werden etwa drei Wochen
benötigt.
• „Gute“ Schreiber schaffen pro Tag zwei
bis vier Seiten Text, der in die Endfas-
sung eingeht. Aber man kann nicht je-
den Tag schreiben, z. B. weil Überarbei-
tungen oder weitere Datenanalysen
notwendig werden, um beim Abfassen
der Arbeit neu auftauchende Fragen be-
antworten zu können.
• Für die Durchführung und Auswertung
von empirischen Untersuchungen sollte
für Unvorhergesehenes, z. B. Ausfall
von Untersuchungspersonen oder -
gruppen, Probleme aller Art mit der Da-
tenverarbeitung und mit Computern, ein
kalkulatorischer Zuschlag von 25% der
geplanten Zeit eingerechnet werden.
Um den Zeitbedarf für Datenanalysen
realistisch abschätzen zu können, lassen
sich Ergebnisse einer Voruntersuchung
oder simulierte Daten vor Beginn der
Bearbeitungsfrist zu Modellrechnungen
benutzen.
• Die Arbeit muss im Diplomandenkollo-
quium vorgestellt werden. Besonders
hilfreich ist es, wenn dies bereits im
Planungsstadium geschieht.
• Im Regelfall sollte monatlich Kontakt
mit dem Betreuer gesucht werden. Au-
ßer dem Erstgespräch, sollten vor allem
vor Beginn der Datenerhebung und bei
der Durchführung der Datenanalyse Ge-
spräche mit dem Betreuer stattfinden.
• Versuchen Sie, den Entwurf von min-
destens zwei kritischen Lesern durchse-
hen zu lassen, bevor Sie die Arbeit ab-
geben.
Was tun bei Schwierigkeiten?
Grundsätzlich gilt, dass der jeweilige Be-
treuer über den Fortgang der Arbeit, die
Verzögerungen gegenüber dem Arbeits-
plan und Schwierigkeiten regelmäßig in-
formiert werden sollte. Der regelmäßige
Kontakt erlaubt es, frühzeitig auf Schwie-
rigkeiten zu reagieren. Ergeben sich
Schwierigkeiten, die nicht gemeinsam mit
dem Betreuer ausgeräumt werden können,
kann ein Gespräch mit dem Leiter der AE
gesucht werden.
Was ist beim Schreiben der Diplomarbeit
zu beachten?
Formale Gestaltung: Verbindlich für die
formale Gestaltung der Diplomarbeit sind
die auf den Internet-Seiten des Prüfungs-
amtes gegebenen Hinweise und für sonsti-
ge formale Kriterien wie Zitieren im Text
(Quellenangabe, wörtliche Zitate) sowie
das Literaturverzeichnis die von der Deut-
schen Gesellschaft für Psychologie (DGPs)
herausgegebenen Richtlinien zur Manu-
skriptgestaltung, Göttingen: Hogrefe 1987.
Hilfreich ist eine Orientierung an einschlä-
gigen Ratgebern wie z.B. Höge (2002).
Gliederung: Wissenschaftliche Arbeiten
folgen einer traditionellen Gliederung, die
sich aus sachlichen Gesichtspunkten erge-
ben hat, und die eingehalten werden soll.
18
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Es muss gesagt werden, was untersucht
werden soll und auf welche Weise die Un-
tersuchung durchgeführt wurde. Es wird
berichtet, welche Ergebnisse bei der Unter-
suchung gefunden wurden, und wie sie
erklärt werden können. In der Zusammen-
fassung sollten die Fragestellung und die
wichtigsten Schritte der Untersuchung so
dargestellt werden, dass ein eiliger Leser
entscheiden kann, ob die Arbeit für ihn
interessant ist oder nicht. Die Arbeit glie-
dert sich in folgende Teile:
1. Einleitung und Fragestellung /
Problemstellung
2. Theoretischer und empirischer Hin-
tergrund
3. Methode (Versuchsplanung, Vpn,
Instruktion, Geräte, Ablauf etc.)
4. Ergebnisse
5. Interpretation / Diskussion
6. Zusammenfassung
Einleitung und Problemstellung: Die Ein-
leitung dient der Skizzierung des ausge-
wählten inhaltlichen Themengebietes und
arbeitet in noch allgemeiner Form auf die
Fragestellung der Untersuchung hin. Die
Darstellung der Problemlage soll sachlich
sein und so erfolgen, als wisse man über-
haupt nichts von den Ergebnissen der eige-
nen Untersuchung. Die Einleitung ist ver-
gleichsweise kurz zu halten.
Theoretischer und empirischer Hinter-
grund: Es lassen sich zwei Arten von Vor-
gehensweisen oder Typen von For-
schungsprogrammen in der empirischen
Psychologie unterscheiden. In der einen
steht ein Phänomenbereich bzw. eine For-
schungsfrage im Vordergrund, im anderen
eine bestimmte Theorie. Beiden Vorge-
hensweisen ist gemeinsam, dass die Unter-
suchung als empirische Prüfung von psy-
chologischen Hypothesen konzipiert und
interpretiert werden können. Dieser Teil
der Diplomarbeit sollte an der aktuellen
wissenschaftlichen Debatte anknüpfen
(sog. „Stand der Forschung“). Nutzen Sie
die Recherchemöglichkeiten, die die UB
mit den entsprechenden Datenbanken und
dem Sondersammelgebiet Psychologie
bietet! Es ist ausreichend, nur die einschlä-
gigen, d.h. die für die empirische Frage-
stellung unmittelbar relevanten Arbeiten
aufzunehmen. Zentrale Begriffe müssen
erläutert werden. Sie können ggf. durch
einen Verweis auf einschlägige Literatur-
stellen spezifiziert werden. Lehrbuchwis-
sen und lexikalisches Wissen haben nor-
malerweise in einer Diplomarbeit nichts zu
suchen. Das schließt ein, dass normaler-
weise als Belege nur in wohlüberlegten
Ausnahmefällen Lehrbücher zitiert werden
können.
Dieser Teil der Diplomarbeit lässt sich
inhaltlich wiederum gliedern in:
• Darstellung des Phänomens und der
darauf bezogenen Forschung
• Aufarbeitung der wichtigsten in Frage
kommenden Theorien
• Präzisierung der Phänomenbeschrei-
bung und –definition unter Bezugnah-
me auf die Begrifflichkeiten und Aus-
sagen der gewählten Theorie
• Identifikation interessierender und zu
prüfender Hypothesen
• Identifizierung der zu untersuchenden
Variablen
• Zusammenfassung der Forschungsfra-
gen und der zu ihrer Beantwortung
ausgewählten Hypothesen
Methode: Dieser Teil enthält die Ausfüh-
rungen zur Versuchsplanung (d.h. unab-
hängige und abhängige Variablen, Ver-
suchsplan, Art der Bedingungsvariation,
Aufstellung testbarere statistischer Hypo-
thesen und Planung der zugehörigen
19
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Tests), Probanden und Instruktion (Ver-
suchsinstruktion, Hilfsmittel, Geräte).
Grundsätzlich muss ein Untersuchungsbe-
richt so abgefasst werden, dass ein fach-
kundiger Leser alle notwendigen Informa-
tionen erhält, um den empirischen Teil
replizieren zu können. Die Vorgehenswei-
se sollte vom Forschungsgegenstand und
von den Designmöglichkeiten her begrün-
det werden. Gängige Methoden werden nur
erwähnt, aber nicht beschrieben. Nur bei
methodischen Neuentwicklungen muss
detailliert berichtet werden. Im Prinzip gilt
das gleiche für die benutzten statistischen
Verfahren zur Datenanalyse. Bei gängigen
Verfahren erfolgt der Verweis auf ein-
schlägige Literatur, bei relativ unbekannten
oder neuen Verfahren sollte die Logik der
Analyse beschrieben werden, aber nicht
mehr. Für Details kann wiederum auf die
einschlägige Literatur verwiesen werden.
Die Versuchsdurchführung sollte geschil-
dert werden, dabei ist darauf zu achten,
dass der tatsächliche Ablauf der Untersu-
chung beschrieben wird und etwaige Ab-
weichungen angesprochen werden.
Ergebnisse, Befunddarstellung: In diesem
Abschnitt wird zunächst auf die Versuchs-
ergebnisse, die Berechnung von Statistiken
sowie auf die Hypothesenentscheidung und
anschließend auf die Möglichkeiten der
Darstellung von Versuchs- und Testergeb-
nissen eingegangen. Prinzipiell müssen alle
Daten mitgeteilt werden, die in einer Un-
tersuchung erhoben wurden. Einzelne Er-
gebnisse, die den Hypothesen nicht ent-
sprechen, müssen erwähnt werden. Sollen
Ergebnisse unberücksichtigt bleiben, so
muss dies begründet werden. Verbreitete
und allseits bekannte statistische Formeln
(Mittelwert, Standardabweichung etc.) und
Berechnungsdetails werden normalerweise
nicht genannt. In der Arbeit sollen dagegen
folgende Ergebnisse dargestellt werden:
zusammenfassende Beschreibung der Da-
ten (Mittelwerte, Standardabweichungen)
sowie Hypothesenbezogene Kennwerte
(Mittelwerte, Median, Ränge, Häufigkei-
ten, Korrelationskoeffizienten etc.). Die
Darstellung der deskriptiven Kennwerte
sollte von folgenden Standardinformatio-
nen begleitet werden: das Symbol des
Kennwerts und dahinter in Klammern die
Zahl der Freiheitsgrade, dann der Wert und
das Signifikanzniveau. Zusätzlich zum
empirischen Wert sollte das vorgewählte
Signifikanzniveau angegeben werden.
Bei der Darstellung von Versuchsergebnis-
sen sollte man sich nach Möglichkeit aller
Möglichkeiten zur Veranschaulichung be-
dienen (wie tabellarische und graphische
Darstellung der Daten). Informationen, die
in Tabellenform auftauchen sollten norma-
lerweise nicht zusätzlich als Abbildung
auftauchen und umgekehrt.
Alle zum Verständnis der Befunddarstel-
lung notwendigen Informationen, insbe-
sondere Tabellen und Grafiken, müssen in
den Text eingearbeitet werden. Zusätzliche
Tabellen sollten nur dann in den Anhang
verbannt werden, wenn sie so umfangreich
sind, dass sie das Lesen des Textes behin-
dern. In diesem Fall können Tabellenaus-
züge mit den wichtigsten Informationen in
den Befunddarstellungsteil eingearbeitet
werden. Der Grund für die Empfehlung ist:
Ein Leser wird wahrscheinlich nicht stän-
dig zwischen Anhang und Textteil hin- und
herpendeln wollen, um sich Belege für die
Aussagen anzusehen. Tabellen und Abbil-
dungen müssen mit einer Legende verse-
hen sein, die die Tabellen bzw. Abbildun-
gen ohne Rückgriff auf den Text verständ-
lich machen, damit so Dritte in der Lage
sind, z. B. die Ausgangsdaten zu analysie-
ren.
20
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
Diskussion: In diesem Teil bezieht man
die Ergebnisse und die Hypothesenent-
scheidungen auf die Fragestellung und
klärt ab, wie sie beantwortet werden kann.
Des Weiteren wird ein Bezug hergestellt
zwischen der Hypothesenentscheidung, der
ausgewählten Theorie und den vorliegen-
den Befunden. Dabei festgestellte Abwei-
chungen sind in aller Regel interessant und
diskussionswürdig. Die Diskussion soll
also die am Ende des Einleitungsteils auf-
geworfenen Fragen im Hinblick auf die
Ergebnisse erörtern und in Bezug zu ein-
schlägigen Ergebnissen in der Literatur
stellen. Am Ende des Diskussionsteils soll-
te ein Fazit stehen. Da der Verfasser mit
dem Durchführen der Untersuchung und
dem Schreiben der Arbeit in der Regel
über seine eigene Ausgangsposition hi-
nausgewachsen ist, sollte er am Ende nach
Möglichkeit Vorschläge für eine Weiter-
führung seines Projekts machen, auch
wenn er sie selbst nicht mehr weiterver-
folgt. Das heißt, in der Diskussion können
auch solche Ergebnisse angesprochen wer-
den, die man nicht unbedingt detailliert
ausgewertet hat, die aber interessant für
Folge-Untersuchungen erscheinen.
Zusammenfassung: Die Zusammenfassung
enthält die wesentlichen theoretischen An-
nahmen und leitenden Fragestellungen der
Untersuchung, Angaben zum methodi-
schen Vorgehen und ggf. zur statistischen
Analyse, die Hauptergebnisse (z. B. in
Thesenform) und Schlussfolgerungen. Die
schlichte Mitteilung, dass Schlussfolge-
rungen für die Praxis gezogen werden oder
dass die Befunde im Lichte einer bestimm-
ten Theorie diskutiert werden, ist trivial.
Stattdessen sollten inhaltliche Aussagen
gemacht werden. Der Umfang kann bei
etwa zwei Seiten liegen. Bei der Abfassung
der Diskussion sollten neben der Kürze auf
Vollständigkeit, Verständlichkeit, Genau-
igkeit und Objektivität geachtet werden.
Die Zusammenfassung sollte so abgefasst
werden, dass ein Leser am Ende sagt: Die-
se Arbeit möchte ich mir jetzt noch genau-
er anschauen.
Literaturverzeichnis: Es wird nur Literatur
in das Verzeichnis aufgenommen, die im
Text zitiert wurde. Was sonst noch gele-
sen, aber nicht einschlägig verwertet wur-
de, wird nicht zitiert. Das Literaturver-
zeichnis wird nach den „Richtlinien zur
Manuskriptgestaltung“ der Deutschen Ge-
sellschaft für Psychologie (Hogrefe, 1987)
gestaltet.
Anhang: Der Anhang enthält Material, das
zu umfangreich ist für eine Präsentation im
Text oder das den Fluss der Darstellung
unterbrechen würde, sofern es im Detail
angeführt werden muss. Der Anhang sollte
alle für die Durchführung der Untersu-
chung und die Analyse der Daten notwen-
digen Unterlagen (Fragebögen, Tests, In-
struktionen, Datentransformationen etc.)
enthalten.
Nach welchen Kriterien wird eine Diplom-
arbeit bewertet?
Die Diplomarbeit sollte einem wissen-
schaftlichen Anspruch genügen, d.h. Hypo-
thesen müssen unter Rückbezug auf eine
Theorie aufgestellt und überprüft werden.
Hieraus leitet sich dann das weitere Vor-
gehen ab. Die Bewertung der Arbeit kon-
zentriert sich im Normalfall in einem ers-
ten Schritt auf einzelne Gesichtspunkte, die
zum Schluss in eine Gesamtbewertung
einfließen.
Einzelne Gesichtspunkte sind z. B.:
- theoretischer Hintergrund
- eindeutige und klare Formulierung der
empirischen Fragestellung und der Hy-
pothesen
21
Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie
- Einbeziehung der relevanten Literatur
- Angemessenheit der verwendeten Me-
thoden
- methodisch einwandfreie Durchfüh-
rung der Untersuchung
- angemessene und kompetente Daten-
analyse
- klare Befunddarstellung (inkl. Qualität
der Abbildungen und Tabellen)
- überzeugende Interpretation der Ergeb-
nisse
- Zusammenfassung
- Gliederung der Arbeit
- stringente, gut nachvollziehbare Ge-
dankenführung
- angemessene, produktive Bearbeitung
der Problemstellung
- sprachlicher Stil, z.B. gute Textver-
ständlichkeit durch „advance organi-
zer“, Zusammenfassungen
- Selbständigkeit
- Arbeitsaufwand und –einsatz
- wissenschaftlichem Arbeiten angemes-
sene Arbeitstechniken
- formales Äußeres entsprechend den
Richtlinien.
Benotung von Diplomarbeiten
Zufolge der „Prüfungsordnung für den
Diplomstudiengang Psychologie vom 14.
Februar 1996“ gelten folgende allgemeine
Kriterien für die Benotung von Prüfungs-
leistungen:
„1 = sehr gut = eine hervorragende Leis-
tung;
2 = gut = eine Leistung, die erheblich über
den durchschnittlichen Anforderungen
liegt;
3 = befriedigend = eine Leistung, die
durchschnittlichen Anforderungen ent-
spricht;
4 = ausreichend = eine Leistung, die trotz
ihrer Mängel noch den Anforderungen
genügt;
5 = nicht ausreichend = eine Leistung, die
wegen erheblicher Mängel den Anforde-
rungen nicht mehr genügt.“
Für Diplomarbeiten an der AE Medien-
und Organisationspsychologie bedeutet
dies konkret:
• Eine Arbeit wird dann mit „Sehr gut“
benotet, wenn sie nach allen Kriterien
für das Abfassen von Diplomarbeiten
in allen Teilen (Theorie, Empirie, Dis-
kussion und Interpretation) korrekt be-
arbeitet wurde und zusätzlich hinsicht-
lich der Theorie (z. B. theoretische
Weiterentwicklungen) oder der Metho-
den (z. B. Verwendung von überdurch-
schnittlich aufwendigen Verfahren) o-
der der Materialien (z. B. aufwendige
Erstellung von Stimulusmaterial) oder
der Datenerhebung (z.B. Repräsentati-
vität der Stichproben) mit überdurch-
schnittlichem Aufwand verbunden oder
besonders innovativ ist.
• Eine Arbeit wird als „Gut“ bewertet,
wenn sie in allen o. a. Teilen korrekt
durchgeführt wurde.
• Eine Arbeit wird mit „Befriedigend“
bewertet, wenn sie in einem der o. a.
Teile leichte Mängel aufweist.
• Eine Arbeit wird mit „Ausreichend“
bewertet, wenn sie in mehreren der o.
a. Teile leichte oder in einem Teil
schwere Mängel aufweist.
• Eine Arbeit wird mit „Nicht bestanden“
bewertet, wenn Sie in mehreren der o.
a. Teile schwere Mängel aufweist.
Zur differenzierteren Bewertung können
Zwischenwerte (+0,3 bzw -0,3) gebildet
werden.
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Universität des Saarlandes – AE Medien- und Organisationspsychologie

Welche weiterführende Literatur gibt es? Höge, H. (2002). Schriftliche Arbeiten im

American Psychological Association
(1994). Publication Manual. (4th, ed.) Wa-
shington: APA.
Deutsche Gesellschaft für Psychologie
(1997). Richtlinien zur Manuskriptgestal-
tung. Göttingen: Hogrefe.
Studium (2. Auflage). Stuttgart: Kohlham-
mer.
Kazdin, A. (1995). Preparing and Evaluat-
ing Research Reports. Psychological As-
sessment, 7, 228-237.

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