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mdias sociaux
www.defense.gouv.fr/guide-medias-sociaux/telecharger.pdf
SenSibiliSer et reSponSabiliSer
Notre objectif est de vous aider utiliser ces mdias, vous poser les bonnes questions avant de publier certains contenus et de vous sensibiliser aux risques potentiels lorsque vous publiez des photos, des vidos, des informations relatives une opration, votre situation personnelle En vous expliquant les rgles de bon usage, ce guide doit permettre, autant vous qu vos familles, dutiliser les mdias sociaux en toute scurit sans jamais mettre en pril ni le bon droulement dune opration, ni votre vie, ni celle de vos camarades ou de votre famille tout en conservant la libert de surfer sur les rseaux sociaux. Outre les limites fixes par votre statut de militaire ou de civil de la Dfense, il est fait appel votre bon sens et la responsabilit de tous.
Sur Facebook*
46 % dhommes 54 % de femmes 76 % de jeunes de 18 24 ans
45 %
37 %
20 %
Noubliez pas que les destinataires des informations que vous publiez ne sont pas tous bienveillants. Vrifier vos paramtres de confidentialit, vos profils sont souvent accessibles : - limitez laccessibilit de votre mur Facebook vos amis ; - activez la fonction qui vous alerte en cas de taggage par une autre personne.
capture dcran
penser
01
Vrifier quaucune information sensible et oprationnelle nest publie sur les mdias que vous utilisez dates et lieux prcis, activits oprationnelles en cours ou planifies, etc. Ne jamais utiliser la golocalisation et le gotaggage ou le taggage nominatif sur vos photos publies. Sur Facebook, la golocalisation est automatiquement active, pensez la dsactiver teindre le GPS de votre smartphone Vrifier systmatiquement avant publication les arrire-plans de vos photos et de vos vidos afin de vous assurer quil ny a pas dinformations confidentielles, classifies ou sensibles
Vrifier rgulirement vos paramtres de scurit. Sachez que Facebook les modifie trs souvent sans pravis Dire vos familles de respecter ces rgles, notamment propos des lieux o vous tes, dates de retour, de manuvre : sensibilisezles aux risques encourus Naccepter sur vos rseaux sociaux personnels que les personnes que vous connaissez
capture dcran
Vido montrant des scnes de combat des hlicoptres Tigre en Afghanistan. Elle divulgue des caractristiques chiffres des camras de tir
Filmer pendant les combats met en danger votre vie et celles de vos compagnons darmes
Ce marin publie sur son mur Facebook un statut qui dvoile son dpart en opration sur le porte-avions Charles-De-Gaulle en Libye (en lisant le reste de sa page, on apprend quil est marin sur le porte-avions), information qui ntait pas publique lheure o il a publi son statut
Soyez discret sur votre fonction, vitez de trop dtailler vos missions sur les rseaux professionnels. Posez-vous un maximum de questions sur la nature des informations que vous publiez avant de valider. Partagez ce guide avec vos familles.
Le personnel du ministre de la Dfense et de la gendarmerie est amen vivre des moments exaltants et intenses quil souhaite partager avec sa famille, ses collgues, ses amis Les mdias sociaux permettent de le faire instantanment et indpendamment du temps ou de la distance. Le personnel est donc encourag utiliser ces outils pour partager et faire connatre ses expriences, mais il lui est demand de le faire de faon avise et responsable. Au-del des informations oprationnelles, le personnel du ministre de la Dfense doit respecter la rglementation et tre attentif ne pas partager des informations qui pourraient tre utilises par des individus malveillants.
penser
Respecter le secret professionnel (cf. article L4121-2) et le devoir de rserve Faire preuve de rserve quant vos opinions, croyances notamment religieuses, philosophiques ou politiques Faire preuve de rserve sur les dcisions et pratiques mises en uvre au sein de vos units Respecter vos obligations et responsabilits (loyaut et obissance) Respecter limage de la Dfense Tout ce que vous publiez, partagez sera difficile effacer : loubli numrique nexiste pas. Sur les mdias sociaux, vous vous crez une identit numrique. Restez en adquation avec ce que vous tes, ce que vous reprsentez Avant publication, rflchir au fait que vos destinataires ne sont peut-tre pas tous bienveillants Sensibiliser vos familles, notamment vos enfants, aux conseils contenus dans ce guide.
Images, photos, vidos daccident sur les mdias sociaux pouvant porter prjudice aux familles des victimes et perturber les enqutes en cours
Vido dun crash arien prsent comme Vido parodiant des dysfonctionnements la rsultante dune erreur humaine internes lis un statut de fonctionnaire
Il est naturel que les chefs militaires ou les responsables civils sexpriment sur les mdias sociaux. tre prsent au nom de sa fonction revient sexprimer au nom du ministre de la Dfense. Vous tes ainsi des ambassadeurs de la Dfense et les garants de son image. Vos propos seront plus visibles et considrs comme parole officielle. Vous devez vous exprimer avec respect et intelligence, et davantage encore sur des sujets que la Dfense considre comme sensibles.
Contactez votre officier de communication. Restez dans votre domaine de comptence. Que vous vous exprimiez en qualit de chef ou titre individuel, vous restez aux yeux des autres un chef. Ainsi, ce que vous direz sera toujours plus examin et analys. Rservez-vous le droit de refuser les demandes damis y compris de vos suprieurs hirarchiques.
penser
PUB
Ne pas mettre de publicits sur vos espaces (blogs) elles seraient alors associes au ministre ou votre organisme Ne pas utiliser votre grade, votre rang ou votre fonction pour vous promouvoir en ligne afin dobtenir un gain personnel ou financier Leffet ricochet de linformation publie sur un mdia social. Elle peut trs rapidement se propager lensemble du web (rapidit de linformation et dmultiplication des contacts)
Renvoyer pour plus dinformations au moyen dun lien uRL sur les pages officielles lorsque vous traitez dun sujet Dfense Respecter le devoir de rserve, la prservation du secret et la neutralit (voir larticle 26 de la loi n 83-634 du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires, les articles L.4121-2 et L.4121-3 du Code de la Dfense et la note du 6 dcembre 2010 de ltat-major des armes sur lexpression publique)
Glossaire
Mdias sociaux appellation regroupant les sites de partage (Flickr, Picasa, Dailymotion), de discussion (phpbb), de
Rseaux sociaux
Flickr Calamo
Foursquare
commerce (Groupon), de localisation (Foursquare), de rseau professionnel (Linkedin, Viadeo), de jeux (habbo, Zynga) et de publication (Tumblr, Twitter) et naturellement les plus connus, Facebook et Google. Favorisent les interactions entre les individus ou les groupes dindividus. sites capables de fdrer des individus autour dun intrt commun (photos, actualits), les rseaux sociaux mettent disposition des utilisateurs des outils (messageries, partage de contenus) qui facilitent la communication entre les membres du rseau. site dinformation uniquement disponible sur internet (mediapart, huffington Post). fonction disponible partir dun terminal mobile (tablettes, tlphones portables) souvent automatique permettant de situer gographiquement une action Paul se trouve prs de lcole militaire ou un document (photo, article). lorigine un rseau social cr pour luniversit harvard qui sest ensuite dvelopp dautres universits pour souvrir en 2007 lensemble de la population. Ce rseau permet de publier et dchanger des informations au sein de son rseau ou un plus grand nombre. Il rassemble aujourdhui environ 800 millions dutilisateurs dans le monde. site Internet dhbergement et de partage dimages. plate-forme de conversion et dhbergement de publications numriques. il transforme les fichiers PDF en magazine, catalogue, rapport (etc.) consultables comme un document papier. Le document peut tre enrichi en liens, vidos, sons ce mdia social est fond sur la golocalisation de labonn. Il est principalement utilis partir de smartphones ou de tablettes. Lutilisateur, en indiquant o il se situe, dcouvre les abonns, les commerces, les restaurants proximit de son emplacement. Lengouement pour cette application vient de son principe de jeu : labonn gagne des points selon son lieu de golocalisation et son classement, il reoit alors des badges. application pour smartphone qui permet de modifier lapparence des images en y appliquant des filtres et de les partager avec dautres utilisateurs. Ces derniers peuvent sabonner vos publications, commenter ou liker vos photographies. Vous pouvez galement choisir de les publier sur vos autres comptes Twitter, Facebook ou Flickr.
LinkedIn/Viadeo rseaux sociaux professionnels disponibles sur Internet. Ils permettent de crer et de fdrer un rseau
professionnel autour de son profil (CV). Ces sites sont souvent utiliss pour la recherche demploi.
Tumblr site de microblogging, il mixe les avantages dun blog (texte, photos, vidos) et dun outil comme Twitter
en suivant les contenus publis par dautres utilisateurs, et en partageant les billets (rebloguer).
Twitter site de microblogging gratuit qui permet aux abonns de dlivrer un message de 140 caractres maximum
(les liens uRL sont compris dans les 140 caractres, ils sont raccourcis automatiquement). il est aussi possible de diffuser des photos, et de suivre les fils dactualit des autres utilisateurs. Wikipedia le site a pour slogan le projet dencyclopdie librement distribuable que chacun peut amliorer . Cest un projet universel et multilangue, bas sur lenrichissement apport par les internautes. YouTube/Dailymotion plates-formes de diffusion vido sur lesquelles il est possible de poster, diffuser et visualiser des vidos.
Twitto(s) utilisateur de Twitter. Abonn/Suiveur/Follower reprsente le nombre dutilisateurs suivant votre compte. linstar de Facebook, les tweets du compte @ #/Hashtags Message/Tweet Retweet/RT
apparatront sur un fil dactualit. le signe arobase (@) est utilis pour mentionner ou interpeller un utilisateur dans un message. Ce dernier pourra visualiser les questions ou les citations dont il fait lobjet dans la zone @Connecter . le dise # se place devant un mot, il permet de signaler une thmatique, un mot-clef. Il faut supprimer les espaces (ex. : #marinenationale ). message comportant 140 caractres maximum, lien (uRL) compris (les uRL sont raccourcies automatiquement). partager, faire suivre ses abonns un tweet dune tierce personne.
Glossaire
Ami personne avec laquelle vous tes connect et avec qui vous changez du contenu. une validation Commentaire Fil dactualit/Newsfeed Groupe Jaime/Like Mur/Timeline Page
Partager/Share Post
du propritaire de la page est ncessaire afin daccepter la demande damiti. remarque, observation laisse sur votre page par un de vos amis. Il est possible de dsactiver les commentaires sur une page personnelle mais pas dans un groupe. espace daffichage chronologique des informations postes par vos amis, les groupes que vous suivez et vous-mme. communaut partageant un intrt commun, il peut tre ferm ou ouvert. bouton qui permet dindiquer un avis positif sur un contenu mais galement dintgrer un groupe. zone sur votre profil o saffichent les informations que vous publiez ainsi que celles publies par vos amis. une page permet une organisation, une entreprise, une marque de se connecter avec dautres personnes ayant un compte sur Facebook. Lorsque vous tes fan dune page, vous recevez sur votre fil dactualit les nouvelles publications de la page. action de mettre disposition sur son espace, un article, une image, un commentaire Le partage est lun des principaux piliers du rseautage social. contenu publi sur son mur (articles, photos, vidos).
Taguer marquer une publication (texte, image, vido) permet de relier le contenu une personne ou un profil.
Ce taggage peut tre nominatif ou gographique. Fan personne ayant indiqu quelle aimait votre page en cliquant sur le bouton Jaime situ en haut de la page. Pour annuler cette action, elle doit revenir sur votre page et cliquer sur Je naime plus .
Chef de projet : EV1 Claire Sulpice Directrice artistique : marie Saby-maiorano Secrtaire de rdaction : Isabelle Arnold Dicod avril 2012 - imprimeur : Bedi Sipap