ENQUALAB-2006 Congresso e Feira da Qualidade em Metrologia Rede Metrolgica do Estado de So Paulo - REMESP 30 de maio a 01 de junho de 2006, So Paulo, Brasil

A GERAO DE DADOS DE MEDIO CONFIVEIS E SEUS BENEFCIOS PARA O SETOR PRODUTIVO

Luiz Roberto Oliveira da Silva 1.
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CEFET-RJ, Rio de Janeiro, Brasil, luizrob@cefet-rj.br partir de um sistema de medio operado sob condies estveis, como por exemplo, um sistema de medio sendo utilizado para obter valores de medies de uma dada caracterstica. Se as medies desta caracterstica esto bem prximas umas das outras do valor considerado como padro mestre, podemos dizer que a qualidade destes dados elevada. Em contrapartida se os resultados das medies de uma outra caracterstica apresenta valores distantes uns dos outros em relao ao valor padro mestre, ento podemos inferir que a qualidade destes dados de medio insatisfatria. Considerando que procedimentos baseados em dados provenientes de medies so muito dependentes da qualidade e da confiabilidade destes dados o objetivo deste trabalho o de apresentar algumas diretrizes genricas para a avaliao da qualidade dos dados provenientes de um sistema de medio e com isto garantir que o benefcio resultante do uso destes dados seja suficiente para cobrir o custo de sua obteno. 2. PROPRIEDADES ESTATSTICAS DOS SISTEMAS DE MEDIO As propriedades estatsticas mais comumente usadas para caracterizar a qualidade dos dados provenientes de medies esto associadas medio da variao da localizao (exatido, tendncia, estabilidade e linearidade), aquelas relacionadas com medio da variao da disperso (preciso, repetitividade, reprodutibilidade, capabilidade, desempenho, sensibilidade, consistncia e uniformidade) e aquelas associadas a variao do sistema (capabilidade, desempenho e incerteza). A seguir apresentamos suas principais conceituaes: 2.1.Exatido Definida como o grau de proximidade ao valor verdadeiro, ou a um valor convencionalmente aceito como de referncia. O ASTM inclui neste conceito o efeito da localizao e dos erros de disperso. 2.2.Tendncia Definida como a diferena entre a mdia observada de medies repetidas e o valor de referncia, isto , o erro sistemtico do sistema de medio.

Resumo: Dados provenientes de medies atualmente so utilizados mais freqentemente e de maneiras bem distintas do que eram usados antigamente para a tomada de decises, como por exemplo, de ajustar ou no um processo de manufatura. Resultados de medies de caractersticas prdefinidas de um processo, ou valores estatsticos calculados a partir deles, so comparados com os limites de controle estatstico do processo e, se a comparao indica que o processo tende ou est fora de controle algum tipo de ajuste ento realizado para sanar o problema evitando com isto que o processo continue de uma forma indesejada. Considerando que procedimentos baseados em dados provenientes de medies so muito dependentes da qualidade e da confiabilidade destes dados o objetivo deste trabalho o de apresentar algumas diretrizes genricas para a avaliao da qualidade dos dados provenientes de um sistema de medio e com isto garantir que o benefcio resultante do uso destes dados seja suficiente para cobrir o custo de sua obteno. Palavras chave: metrologia, dados de medies, propriedades estatsticas, qualidade da produo.

1. INTRODUO Sistema de Medio a coleo de instrumentos ou dispositivos de medio, padres, operaes, mtodos, dispositivos de fixao, software, pessoal, ambiente e premissas usadas para quantificar a unidade de medio ou corrigir a avaliao da caracterstica sendo medida; o processo completo utilizado para obter medies. Destas definio conclui-se que um processo de medio pode ser visto como um processo de manufatura que produz dados. Atualmente dados provenientes de medies so utilizados mais freqentemente e de maneiras bem distintas do que eram usados antigamente para a tomada de decises, como por exemplo, de ajustar ou no um processo de manufatura. Resultados de medies de caractersticas pr-definidas de um processo, ou valores estatsticos calculados a partir deles, so comparados com os limites de controle estatstico do processo e, se a comparao indica que o processo tende ou est fora de controle algum tipo de ajuste ento realizado para sanar o problema evitando com isto que o processo continue de uma forma indesejada. A qualidade dos dados de medies definida pelas propriedades estatsticas das mltiplas medies obtidas a

Est associada a variao entre medies obtidas com um mesmo instrumento quando usado vrias vezes por um mesmo avaliador, enquanto estiver medindo idntica caracterstica de uma mesma pea. Variao entre sucessivas medies, em curto prazo e, feitas sob condies fixas e definidas. Comumente descrita como a variao do equipamento ou a variao do prprio sistema de medio.

Fig. 1 - Tendncia 2.3.Estabilidade a mudana da tendncia no transcorrer do tempo. Um processo de medio estvel deve estar sob controle estatstico com respeito a sua localizao. tambm conhecida como um deslocamento lento e gradual.

Fig.4 - Repetitividade 2.7.Reprodutibilidade a variao entre mdias das medies feitas por diferentes avaliadores, utilizando o mesmo dispositivo de medio, enquanto medindo uma caracterstica de uma pea. Para a qualificao do produto e do processo, o erro pode ser do avaliador, do ambiente (tempo) ou do mtodo. Comumente descrita como a variao do avaliador, variao entre condies do sistema. ASTM E 456-96 inclui a repetitividade, os efeitos do laboratrio, efeitos ambientais, bem como os efeitos do avaliador.

Fig.2 - Estabilidade 2.4.Linearidade Mudana da tendncia ao longo do campo de operao normal do sistema de medio. uma correlao dos mltiplos e independentes erros de tendncia ao longo do campo de operao, isto , um erro sistemtico que faz parte do sistema de medio.

Fig.5 - Reprodutibilidade 2.8.GRR ou R&R do Sistema de Medio R&R ou Repetitividade e Reprodutibilidade do Sistema de Medio a estimativa combinada destas caractersticas do sistema de medio.

Fig.3 - Linearidade 2.5.Preciso Proximidade das indicaes repetidas, uma das outras. Um erro aleatrio que faz parte do sistema de medio. 2.6.Repetitividade

Fig. 8 - Uniformidade Fig.6 GRR 2.14.Incerteza 2.9.Capabilidade do Sistema de Medio Estimativa da variao das leituras tomadas no sistema de medio no decorrer de um curto perodo de tempo, como por exemplo R&R incluindo grficos. 2.10.Desempenho do Sistema de Medio Estimativa a longo prazo da variao do sistema de medio (por exemplo: Mtodo da Carta de Controle no longo prazo). Tem como base a variao total. 2.11.Sensibilidade O menor estmulo de entrada (input) que resulta em um sinal de sada (output) detectvel. 2.12.Consistncia O grau de variao da repetitividade no decorrer do tempo. Um processo de medio consistente est sob controle estatstico quanto sua disperso (variabilidade). Estimativa de um intervalo de valores em relao ao valor medido dentro do qual acredita-se estar contido o valor verdadeiro da caracterstica medida.

3. CONCLUSES Dados de medies so utilizados como suporte para a tecnologia e mtodos de produo eficientes em contrapartida, dados provenientes de medies incorretas acarretam desperdcios, baixa qualidade, altos riscos e elevados custos, ou seja, podemos aumentar o conhecimento sobre aquilo que um processo de manufatura est fazendo por intermdio da avaliao de seus dados (parmetros ou resultados). A gerncia deve por obrigao fornecer os recursos para comprar os equipamentos necessrios, o que no significa que comprar o melhor ou o de mais recente tecnologia ou o mais caro disponvel no mercado no necessariamente garantir corretas decises referentes ao processo de produo. Uma das razes mais comuns da baixa qualidade dos dados de medies a excessiva variao destes dados. Grande parte da variao existente num conjunto de medies pode ser devida a interao entre o sistema de medio e o seu ambiente de trabalho. Isto indesejvel e deve ser solucionado, pois dificulta a interpretao dos dados e do sistema de medio. Se a interao gera muita variao, a qualidade dos dados poder ser to baixa de modo a se tornarem inteis ou imprprios para a anlise de um processo de manufatura. Para efetivamente gerenciar a variao de qualquer processo produtivo h a necessidade de se saber o que o processo deveria estar fazendo, o que pode dar errado e o que o processo est fazendo. Grande parte do trabalho de gerenciamento de um sistema de medio consiste em monitorar e controlar a variao da disperso dos dados, isto , significa que a nfase deve ser dada ao aprendizado de como o sistema de medio interage com o ambiente de trabalho e, conseqentemente somente dados de medies de qualidade sero gerados. A qualidade de um sistema de medio geralmente determinada unicamente por propriedades estatsticas dos dados de medio que ele produz no decorrer do tempo, porm outras propriedades tais como, custo, facilidade de

Fig.7 - Consistncia 2.13.Uniformidade A variao da repetitividade ao longo do campo de operao normal do sistema de medio, isto , a homogeneidade da repetitividade do sistema de medio.

uso, tambm devem ser avaliadas, pois alm de importantes elas contribuem para que um sistema de medio produza dados de medies confiveis o que altamente desejvel. AGRADECIMENTOS Ao Engenheiro Luis Carlos Zamora Guimares da PSA Peugeot Citroen do Brasil.

REFERNCIAS
[1] Anlise dos Sistemas de Medio, MSA, Manual de Referncia, IQA Instituto da Qualidade Automotiva, terceira edio, 2003, [2] ISO/TS 16949 - Quality Systems Automotive Suppliers-Particular Requirements for the Application of ISO 9001:1994, [3] Vocabulrio Internacional de Termos Fundamentais e Gerais de Metrologia (VIM), Portaria INMETRO n 029, de 10 de maro de 1995; [4] ASTM E 456-96, Standard Terminology for Relating to Quality and Statistics, 1996.