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Chapitre 3 : Linfluence de lidentit des acteurs et au contexte de la communication I) Lexpression de lidentit

Chaque individu peut communiquer avec son identit A) Les composants de lidentit Lidentit dun individu caractrise par diffrent lments : Son comportement, ce sont des ractions observables de lindividu dans une situation donn. Le comportement relve de la place occup par lindividu : son statut social (cest la position dun individu par rapport aux autres dans un systme social) et son rle ( chaque statut correspondent des comportements et des attitudes appropris au statut).

La communication est ncessaire affect par la place quoccupe lindividu. Ses attitudes, ce sont des prdispositions agir cest--dire ltat desprit qui pousse lindividu adopter certain comportement. Ses reprsentations mentales, ce sont des ides prconues cest--dire la manire une manire dont lindividu voit les choses, voit le monde. Sa culture, cest lensemble des valeurs, des normes et des modes de vie partager les membres dun groupe social conduisant des comportements homognes. Ses valeurs, ce sont les principes moraux idaux auquel lindividu adhre. Sa personnalit, cest lensemble des caractristiques (intrieurs) dune personne qui dfinissent sont individualit.

B) Linfluence de lidentit sur l communication interpersonnelle. Lidentit des acteurs et plus particulirement la personnalit et le comportement ont un impact important sur les changes interpersonnels. Dune part, la communication est marque par certains indicateurs de lidentit a part le contenu du message, la manire dont il est nonc varie elle aussi en fonction de lidentit du locuteur. Par ailleurs, la communication interpersonnelle au-del de son enjeu relationnel (tablir ou entretenir une relation) prsente un enjeu identitaire. Elle permet lindividu de se situe, de se positionner par rapport lautre en proposant des lments de son identit. Certes, la communication est le reflet de lidentit, mais contribue galement la construction de lidentit de lindividu. II) Limportance de contexte de communication.

Le contexte est le cadre dans lequel slabore la communication, il comporte 2 dimensions : Une dimension spatio-temporelle Une dimension relationnelle

Le contexte influx sur la relation et la construction du sens.

A) Linfluence du contexte spatio-temporel sur la communication. Le contexte spatial est le cadre dans lequel se droule la communication cest--dire le lieu de lchange. Il influe sur la communication en raison de : Sa nature Sa dimension (troite ou vaste) Son agencement (disposition/ position) Les caractristiques (lumire, bruit, clairage)

De mme la faon dont les acteurs occupent lespace est porteuse de sens. Par ailleurs la distance corporelle cest--dire lespace qui spare les acteurs dune ducation elle aussi un impact sur la construction du sens. Cette distance varie en fonction : De la personnalit de chacun Les habitudes culturelles Les rapports entre les individus : Hall distingue 4 distances (sociologie)

HALL (sociologie : Distance intime (de 0 40 cm) Distance personnelle (de 45 cm 1,25 cm) Distance sociale (de 2,25 3,6 m) Distance publique (de 3,6 m)

Pour communiquer efficacement il est ncessaire de trouver la bonne distance nanmoins la distance la plus appropri est celle qui respecte le territoire de chacun des acteurs cest--dire lespace que chaque individu reconnait comme tant le sien. Lintrusion dun des acteurs dans le territoire de lautre est source de conflit et gnre des difficults dans la communication. Enfin le temps qui correspond la dure impartie lchange affecte galement la communication. Ainsi un manque de disponibilit de lun des interlocuteurs modifis la qualit du message en raison dune mauvaise coute mais peut tre aussi source de conflit. De mme la dure accorde lchange est rvlatrice de lintrt que lon porte linterlocuteur

B. Linfluence du contexte relationnel sur la communication. La communication est affecte par le type de relation qui lie les interlocuteurs. Il existe plusieurs types de relations : Des relations professionnelles Des relations familiales Des relations amicales

Le mode communication et son contenu diffrent selon le type de relation et la place de chaque individu.