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Programme Pdagogique National du DUT Gestion logistique et transport

Prsentation de la formation

Ministre de l'ducation nationale, de l'enseignement suprieur et de la recherche

SEPTEMBRE 2005

SOMMAIRE 1. PRAMBULE -------------------------------------------------------------------------------------------------------2

2. COMPTENCES DU TECHNICIEN SUPRIEUR GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT-------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 2.1. 2.2. 3. 4. COMMUNICATION ET CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE -----------------------------------------------2 GESTION DE LA LOGISTIQUE ET DU TRANSPORT ---------------------------------------------------------2

DBOUCHS PROFESSIONNELS --------------------------------------------------------------------------3 ORGANISATION DES TUDES-------------------------------------------------------------------------------4 4.1. UNITES DENSEIGNEMENT -----------------------------------------------------------------------------------4 4.1.1. U.E.1 : Communiquer et connatre l'entreprise ---------------------------------------------------4 4.1.2. U.E.2 : Grer la logistique et le transport-----------------------------------------------------------5 4.1.3. U.E.3 : Se prparer la vie professionnelle -------------------------------------------------------6 4.2. PRATIQUE DES LANGUES VIVANTES ------------------------------------------------------------------------6 4.2.1. Volume horaire et comptences en anglais -------------------------------------------------------6 4.2.2. Volume horaire et comptences en seconde langue--------------------------------------------6 4.3. PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL ----------------------------------------------------------------7 4.3.1. Contenu du Projet personnel et professionnel ----------------------------------------------------7 4.3.2. valuation du Projet personnel et professionnel -------------------------------------------------7 4.4. PROJETS TUTORES--------------------------------------------------------------------------------------------8 4.4.1. Prsentation------------------------------------------------------------------------------------------------8 4.4.2. Organisation et valuation -----------------------------------------------------------------------------8 4.5. STAGES ---------------------------------------------------------------------------------------------------------9 4.5.1. Prparation des stages ---------------------------------------------------------------------------------9 4.5.2. Objectifs et valuation des stages -------------------------------------------------------------------9 4.6. APPRENDRE AUTREMENT ---------------------------------------------------------------------------------- 10

5.

RPARTITION DES HORAIRES ---------------------------------------------------------------------------- 11 5.1. ADAPTATION A LENVIRONNEMENT ----------------------------------------------------------------------- 11 5.2. PARTICIPATION DES PROFESSIONNELS ----------------------------------------------------------------- 11 5.3. TABLEAUX RECAPITULATIFS DES HORAIRES ------------------------------------------------------------ 12 5.3.1. Rpartition des enseignements (communs et complmentaires) en Cours, TD, TP -- 12 5.3.2. Rpartition des volumes horaires en Cours, TD, TP pour le parcours IP ---------------- 13 5.3.3. Horaires semestriels par tudiant ------------------------------------------------------------------ 14 5.3.4. Horaires globaux par tudiant ----------------------------------------------------------------------- 16 5.4. SYLLABUS DES ENSEIGNEMENTS DES PREMIER ET DEUXIEME SEMESTRES ---------------------- 16 5.4.1. U.E.1 Communiquer et connatre l'entreprise --------------------------------------------------- 16 5.4.2. U.E.2 Grer la logistique et le transport ---------------------------------------------------------- 19 5.4.3. U.E.3 Se prparer la vie professionnelle------------------------------------------------------- 22 5.5. SYLLABUS DES ENSEIGNEMENTS DES TROISIEME ET QUATRIEME SEMESTRES ------------------ 23 5.5.1. U.E.1 Communiquer et connatre l'entreprise --------------------------------------------------- 23 5.5.2. U.E.2 Grer la logistique et le transport ---------------------------------------------------------- 25 5.5.3. U.E.3 Se prparer la vie professionnelle------------------------------------------------------- 30

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1.

PRAMBULE

La logistique est devenue un des facteurs majeurs de la comptitivit des entreprises, tant pour la matrise des cots que pour celle des niveaux de service. Louverture des marchs, d'abord europens puis mondiaux, le dveloppement des infrastructures et limportance de nouvelles possibilits en matire dchange de donnes ont conduit un nombre croissant dentreprises dfinir leur activit en termes de flux matriels et informationnels. La logistique, en s'appuyant largement sur les systmes de transport, doit intgrer les flux dapprovisionnement, de production et de distribution dans un ensemble global, cohrent et rentable. Elle doit aussi assurer le pilotage de cet ensemble, son adaptation rapide et souple lvolution des marchs. Elle rpond donc un double besoin dorganisation/rationalisation et de gestion/communication, dans le cadre dun large ventail de techniques lies lexploitation de la chane logistique (entreposage, manutention, transitique, productique, transport...). 2. COMPTENCES DU TECHNICIEN SUPRIEUR GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT

Le Diplme Universitaire de Technologie de la spcialit Gestion Logistique et Transport est un diplme de gestion appliqu aux domaines de la logistique et du transport. Les diplms devront favoriser ladoption de solutions nouvelles en jouant le rle dinterface, tant auprs des fournisseurs et clients quauprs des quipes dont ils auront la responsabilit. Ils devront pouvoir comprendre les enjeux et la porte globale de leur activit, ils devront galement matriser les savoir-faire techniques ncessaires leur futur mtier. Sens de la rigueur et de l'organisation, capacit de ractivit se rvlent des comptences indispensables. 2.1. Communication et connaissance de l'entreprise

Professionnel de linterfaage, le diplm Gestion Logistique et Transport mettra en uvre des qualits particulires de communication. Il doit non seulement faciliter et coordonner lchange entre les acteurs internes de lentreprise mais aussi contribuer rsoudre rapidement tout problme avec un fournisseur ou un client. Sa connaissance des langues trangres, anglais en particulier, est un atout. Il doit possder une bonne aptitude aux relations humaines et au dialogue. Il aura la responsabilit de petites units dans le cadre desquelles il lui faudra servir danimateur. Plus gnralement, il devra savoir grer le changement et promouvoir des solutions obtenant ladhsion des partenaires. Il doit avoir aussi le sens de la ngociation, des relations commerciales et de la vente, comme de l'aprs-vente. Compte tenu des consquences importantes que peuvent avoir les dcisions logistiques sur la qualit des biens et des services proposs, le logisticien devra avoir une connaissance de la mercatique. Celle-ci lui servira cerner les attentes des consommateurs et concevoir le meilleur compromis entre efficacit et qualit dans un contexte concurrentiel. Ses connaissances en droit, conomie et organisation, permettront au technicien suprieur GLT de concevoir des structures adaptables, en interaction permanente avec les multiples composantes de lenvironnement. Enfin, il sera concern par toutes les mthodes modernes de traitement et de transmission de linformation. 2.2. Gestion de la logistique et du transport

Le diplm Gestion Logistique et Transport doit pouvoir mettre en oeuvre des mthodes la fois souples et rationnelles. Elles lui permettront de situer son action dans un cadre global et de rguler les flux en dveloppant un systme logistique et des rseaux dinformation performants. La logistique tant un outil de rentabilit, le logisticien devra avoir des connaissances en gestion comptable et financire ainsi qu'en contrle de gestion (plus centres sur des outils de contrle en temps rel que sur les mthodes comptables).

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Une bonne connaissance des langues, des principaux courants dchanges internationaux et des pratiques du commerce international lui permettra dintervenir directement auprs des clients ou de partenaires trangers (fournisseurs, transitaires, administrations etc.). Il doit connatre les outils ncessaires loptimisation de la qualit et de la scurit des flux physiques et informationnels. Il doit prvoir des alternatives performantes en cas de perturbations des flux en cours. Ceci suppose la simulation et la modlisation pralable des diffrents scnarios possibles, donc une connaissance de la dcision en univers incertain (statistiques, probabilits, analyse multicritres, thorie de la dcision). Familier de l'outil informatique dans ses applications bureautiques, il doit pouvoir employer des logiciels spcifiques, contribuer leur choix par lentreprise et favoriser leur utilisation. Laction du technicien suprieur GLT concerne un large ventail de techniques dexploitation et dquipements souvent hautement spcialiss. Des comptences devront donc tre acquises dans les diffrents domaines de la chane logistique, notamment : - les transports de personnes et de marchandises, modaux et intermodaux, - la gestion des stocks et des approvisionnements, - lorganisation et la gestion des rseaux dentrepts et plates-formes, - lorganisation industrielle et lautomatisation de la production, - les techniques du commerce international, - la maintenance et le soutien logistique. 3. DBOUCHS PROFESSIONNELS

Les mtiers de la logistique, dabord dvelopps en moyens propres par les industriels partir du dbut des annes 70, se sont progressivement diffuss dans lensemble de lappareil productif. On les trouve maintenant : - Chez les chargeurs industriels de tous les secteurs dactivit : en distribution physique (march intrieur et export), en transports (intrieurs et internationaux), et, de plus en plus, en logistique dapprovisionnement de sites de production (avec des fournisseurs intrieurs et internationaux), et en logistique de soutien aprs-vente. La tendance est au renforcement des missions fonctionnelles et lexternalisation progressive des missions oprationnelles confies des prestataires logistiques et/ou des transporteurs. - Chez les transporteurs (tous modes) et/ou les prestataires logistiques : ces derniers ont largement bnfici des mouvements dexternalisation oprs par de trs nombreux industriels et distributeurs. Beaucoup d'emplois ont t transfrs vers ce secteur de la prestation, dautres se crent avec la monte en puissance des professionnels de la prestation logistique. De nouveaux mtiers apparaissent, lis l'intgration de la logistique dans une perspective de dveloppement durable (logistique daprs-vente, valorisation et retrait des produits en fin de vie ). - Chez les distributeurs (dtaillants et grossistes) et chez les ngociants : en logistique dapprovisionnement de leurs points de vente et de leurs entrepts (nationaux, rgionaux, dimportation) et en logistique de soutien aprs-vente chez les distributeurs spcialiss. Au-del de cette redistribution des mtiers de la logistique, on assiste depuis la fin des annes 80, lapparition, puis au renforcement, de solidarits dans la conception et la mise en oeuvre des organisations logistiques dveloppes par les protagonistes de la chane logistique que sont les distributeurs, les industriels, les prestataires et les transporteurs. Des situations de vritables partenariats se manifestent ; elles passent par des dmarches qualit, qui deviennent caractristiques de la complexit des organisations logistiques les plus avances. Cette dynamique de la logistique se traduit galement par le dveloppement rapide du conseil en logistique, qui, dans ses formes les plus oprationnelles, offre des emplois aux techniciens suprieurs Gestion Logistique et Transport. Lors de son insertion professionnelle, le diplm GLT exerce son activit essentiellement chez les transporteurs de marchandises et de voyageurs, chez les prestataires logistiques, chez les industriels et les distributeurs assurant les transports et la logistique pour compte propre. Les fonctions quil assure correspondent majoritairement des activits d'exploitation et de gestion

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(vhicules, stocks de marchandises, emplacements en entrepts), ou administratives (suivi de dossiers), parfois technico-commerciales (assistance d'un responsable, gestion de clients). Au fur et mesure du droulement des carrires, les emplois s'orientent davantage vers les secteurs de l'industrie et de la distribution. Les fonctions exerces tendent vers des responsabilits tendues (gestion d'quipes plus importantes, responsabilit d'exploitation d'un service ou d'une agence...). Les offres d'emploi toujours abondantes qui manent du secteur transport-logistique devraient continuer de concerner des diplms possdant une formation de type DUT, plus gnrale et plus polyvalente que celle des BTS. 4. ORGANISATION DES TUDES

Le Programme Pdagogique National du DUT Gestion Logistique et Transport correspond 120 crdits europens d'enseignement (ECTS), raison de 30 ECTS par semestre. Les modalits de contrle des connaissances et des aptitudes sont fixes conformment aux dispositions de larrt relatif au diplme universitaire de technologie dans lEspace europen de lenseignement suprieur. Le Programme Pdagogique National est rparti en 3 units d'enseignement, elles-mmes subdivises en modules. Tous les modules sont affects d'un coefficient 1, l'exception du stage du deuxime semestre, affect d'un coefficient 2 et du stage du quatrime semestre, affect d'un coefficient 3. 4.1. Units dEnseignement

Les enseignements sont rpartis en 3 units denseignement (U.E.) qui constituent sur les 4 semestres de la formation autant de champs de connaissances acqurir par les tudiants de la spcialit GLT pour quils puissent matriser les domaines de comptence de leur futur mtier. Le parcours de formation conduisant au DUT est constitu d'une majeure, qui garantit le cur de comptence du DUT, et des modules complmentaires. Ces modules complmentaires sont destins complter le parcours de l'tudiant, qu'il souhaite une insertion professionnelle ou qu'il souhaite une poursuite d'tudes vers d'autres formations de l'enseignement suprieur. Dans le cas dune poursuite dtudes, les modules complmentaires visent soit la poursuite dtudes vers un niveau 2 de certification, soit une poursuite dtudes vers un niveau 1 de certification. Dans lun ou lautre cas les capacits complmentaires attendues sont de lordre de lapprofondissement technologique, du renforcement des comptences professionnelles et de louverture scientifique. Les modules complmentaires, quel que soit le parcours suivi par l'tudiant, font partie intgrante du diplme universitaire de technologie. Ceux destins favoriser la poursuite d'tudes sont offerts l'tudiant, qui en a la capacit et le souhait, dans le cadre de l'adaptation de son parcours en fonction de son projet personnel et professionnel. Elabors par lIUT, en prenant appui sur les prconisations des CPN, ils prsentent les mmes caractristiques en terme de volume horaire et en terme de coefficient que les modules visant linsertion immdiate. 4.1.1. U.E.1 : Communiquer et connatre l'entreprise Cette unit regroupe des enseignements gnraux (Expression, Langues, Droit, conomie), des disciplines lies l'entreprise (Connaissance de l'entreprise, Mercatique, Droit commercial et du travail) et la communication professionnelle (Ngociation commerciale, Gestion des Ressources Humaines, Systmes d'information).

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Une matrise des connaissances et des outils lis ces modules est attendue ; titre d'exemples, on peut signaler la connaissance et l'utilisation adquate des principales techniques d'expression en franais ou en langue trangre, la matrise des outils de ngociation commerciale, la capacit utiliser les systmes d'information en place dans l'entreprise d'accueil. Construire un raisonnement rigoureux, chercher l'information pertinente, s'exprimer avec prcision, coordonner des changes sont quelques unes des capacits mettre en uvre. partir d'un tronc commun qui s'lve 540 heures, cette Unit d'Enseignement correspond globalement 630 heures par tudiant pour le parcours Insertion Professionnelle. Les renforcements concernent des enseignements gnraux tels que Communication-Expression ou Anglais ainsi que des approfondissements lis des comptences en Ngociation commerciale ou Droit priv des transports. Modules de l'U.E.1 : Communication et expression Anglais Langue vivante 2 Connaissance de l'entreprise (Organisation et Relations sociales) conomie gnrale Gestion des ressources humaines Mercatique Systmes d'information Ngociation commerciale Principes gnraux du droit Droit commercial Droit priv des transports Droit du travail 4.1.2. U.E.2 : Grer la logistique et le transport Cette deuxime Unit d'Enseignement constitue une unit d'application professionnelle des disciplines scientifiques et de gestion, qui met l'accent sur les comptences de gestion ncessaires pour intervenir en tant que gestionnaire de flux dans la chane logistique. Elle intgre en premier lieu des enseignements scientifiques (Outils mathmatiques, Techniques quantitatives) et de gestion (Gestion comptable et financire), ainsi que des disciplines appliquant les principes de ces enseignements aux domaines du transport et de la logistique (Outils et Contrle de gestion logistique, Outils informatiques de la logistique) sans oublier des modules spcifiquement consacrs au transport (Transport de personnes, Approche modale et intermodale du transport) et la logistique (Introduction la logistique, Systmes logistiques). Matriser les outils et les techniques permettant une gestion optimale des maillons de la chane logistique et intervenir efficacement dans un environnement perturb sont les comptences vises par cette Unit d'Enseignement. Le tronc commun de cette U.E. correspond 770 heures, majores de 170 heures pour le parcours IP ce qui aboutit un total de 940 heures. Les renforcements concernent l'approfondissement des techniques d'exploitation de maillons de la chane logistique, tels que les transports routiers de voyageurs et de marchandises, ainsi que les outils du commerce international et de la gestion logistique. C'est essentiellement par l'analyse de cas de synthse, susceptible d'amliorer la matrise des connaissances grce un apprentissage diffrent, que ce renforcement est mis en place. Modules de l'U.E.2 : Outils mathmatiques et statistiques Techniques quantitatives Gestion comptable et financire Informatique Gographie conomie des transports Transport de voyageurs

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Approche des transports ferroviaires et fluviaux Approche des transports routiers Approche des transports ariens Approche des transports maritimes Introduction la logistique Systmes logistiques Contrle de gestion logistique Outils du commerce international Outils informatiques de la logistique Outils de gestion logistique : gestion d'entrept et conditionnement Outils de gestion logistique : gestion des stocks et des approvisionnements Outils de gestion logistique : gestion de production Qualit 4.1.3. U.E.3 : Se prparer la vie professionnelle Cette Unit d'Enseignement, introduite sur l'ensemble des semestres, manifeste la permanence d'activits directement professionnalisantes tout au long du cursus. Elle regroupe les horaires du Projet personnel et professionnel, rpartis tout au long de la formation hauteur de 50 heures, puis les 3 ou 4 semaines de stage et les projets tutors du second semestre ainsi que les projets tutors et les 8 ou 9 semaines de stage de fin de cursus. Pour les tudiants ayant opt pour une insertion professionnelle lissue du DUT, la capacit valoriser leur profil auprs dun futur employeur sera renforce (enrichissement du curriculum vit et de la lettre de motivation, prparation lentretien dembauche, retour d'exprience aprs le stage de fin de cursus). Modules de l'U.E.3 Projet personnel et professionnel Projets tutors Stages 4.2. Pratique des langues vivantes

La pratique d'au moins une langue trangre constitue une comptence professionnelle essentielle pour le diplm Gestion Logistique et Transport. Les enseignements d'anglais comme ceux de seconde langue font rfrence au Certificat de comptences en Langues pour l'Enseignement Suprieur (CLES). 4.2.1. Volume horaire et comptences en anglais Le Programme Pdagogique National de la spcialit assigne l'anglais, premire langue trangre, un volume de 130 heures au titre de l'enseignement commun et de 20 heures au titre du module complmentaire. Le niveau de comptences en anglais au terme des quatre semestres du DUT Gestion Logistique et Transport devra correspondre au moins au premier degr du Certificat de Comptences en Langues pour l'Enseignement Suprieur ou un score minimal de 500 points l'examen du TOEIC (Test of English for International Communication). Dans un souci de renforcement des acquisitions, il est envisageable que le droulement des enseignements d'anglais accompagne celui des enseignements professionnels de transport et de logistique. 4.2.2. Volume horaire et comptences en seconde langue Le Programme Pdagogique National de la spcialit assigne la seconde langue un volume de 70 heures sur les quatre semestres. Le niveau de comptences en seconde langue au terme des quatre semestres du DUT Gestion Logistique et Transport devra correspondre au premier degr du Certificat de Comptences en Langues pour l'Enseignement Suprieur.

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Dans un souci de renforcement des acquisitions, il est envisageable que le droulement des enseignements de seconde langue accompagne celui des enseignements professionnels de transport et de logistique. Remarque : dans certains cas particuliers d'tudiants qui prsenteraient un niveau trs insuffisant dans la deuxime langue vivante enseigne l'IUT, le chef de dpartement, sur proposition des enseignants de langues, pourra affecter le volume horaire prvu en deuxime langue pour ces tudiants un renforcement de leurs comptences soit en premire langue trangre soit en franais. 4.3. Projet personnel et professionnel Le Projet personnel et professionnel doit amener l'tudiant mettre en adquation ses souhaits professionnels immdiats et futurs, ses aspirations personnelles, ses capacits et ses insuffisances, afin de concevoir un parcours de formation cohrent avec le ou les mtiers choisis. Ce projet individuel prend tout son sens sil est initi par la propre rflexion de l'tudiant, acteur de son parcours, rflexion nourrie de l'analyse de ses expriences et confronte celles des autres tudiants. Fond la fois sur l'apport de connaissances et sur un fort investissement personnel de l'tudiant en matire de recherche documentaire et de connaissance de soi, le PPP entre dans les domaines des projets tutors et "apprendre autrement". 4.3.1. Contenu du Projet personnel et professionnel La rflexion sur linsertion professionnelle future ncessite lacquisition dinformations relatives lenvironnement professionnel du diplme (secteurs, entreprises, mtiers) auquel prpare le DUT. Cette information peut tre dlivre aux tudiants, notamment sous la forme de tmoignages par des professionnels ou recherche par eux dans la documentation qui leur est accessible. Elle doit donner lieu une restitution pouvant prendre plusieurs formes (exposs, dossiers). Ltudiant doit tre galement capable de se positionner par rapport aux entreprises. Il doit savoir se prsenter, par crit (rdaction du curriculum vit et de la lettre de motivation) et oralement, exposer son projet professionnel, exprimer ses motivations Le Projet personnel et professionnel doit permettre aux tudiants de se prparer aux deux stages obligatoires et notamment leur faire prendre conscience de ce que les entreprises attendent deux du point de vue du comportement. Symtriquement le Projet personnel et professionnel est le lieu de la rflexion collective qui peut accompagner le retour de stage afin den tirer des conclusions utiles. Ce retour rflexif sur les expriences professionnelles permet une ractualisation du Projet personnel et professionnel. Ltudiant labore ainsi son projet partir dexpriences construites, vcues, capitalises et confrontes avec dautres. Il se dote dune mthode et doutils quil pourra rinvestir et faire voluer tout au long de son parcours. Du fait de son caractre transversal, le Projet personnel et professionnel constitue un lment structurant de la formation. Il ne doit tre ni optionnel, ni isol du reste de la formation. Il nest pas laffaire de spcialistes uniquement et doit mobiliser largement les quipes pdagogiques : enseignants (notamment de communication), PAST, ingnieur dtudes ou de recherche... Ces animateurs peuvent sappuyer sur des comptences internes ou externes lIUT : anciens tudiants, responsable Formation Continue ou VAE, reprsentants de lANPE, directeurs de ressources humaines des entreprises partenaires 4.3.2. valuation du Projet personnel et professionnel Deux types dvaluations peuvent tre proposs. Il est possible dvaluer la participation des tudiants une tape du processus (contribution lorganisation dune manifestation, expos ou rapport sur un mtier, compte-rendu dune visite dentreprise) et/ou d'valuer lensemble de leur parcours (rdaction dun carnet de bord). Cette dernire possibilit prsente l'intrt de regrouper toutes les valuations reues par l'tudiant, les commentaires des valuateurs ainsi que les remarques et l'auto-analyse de son propre parcours de formation, rdigs par l'tudiant lui-mme. Cela tmoigne ainsi de la dynamique du projet. Les notes et apprciations obtenues par l'tudiant en PPP lors des semestres 1 et 2 seront incorpores au semestre 2, celles obtenues lors des semestres 3 et 4 le seront au semestre 4.

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4.4. Projets tutors

4.4.1. Prsentation Les projets tutors correspondent un ensemble dactivits pdagogiques, qui requirent l'implication active de l'quipe enseignante et tmoignent de la volont de transmettre diffremment des mthodes de travail, dans un cadre propice un apprentissage novateur, par la constitution de groupes restreints et la pratique de l'interdisciplinarit. Les projets permettent galement aux tudiants de s'habituer aux activits menes par groupes. Les projets tutors sont susceptibles de comprendre : - des visites dentreprises : elles peuvent tre prpares par un groupe dtudiants et donnent lieu l'tablissement d'un compte-rendu. Elles concernent soit des sites caractristiques des entreprises qui participent aux chanes logistiques et de transport (usines, entrepts, centres commerciaux, plates-formes de tri, etc.), soit des grandes infrastructures de transport (ports, aroports, gares, chantiers de transport combin, zones de fret, etc.), - des confrences : elles sont destines apporter des tmoignages professionnels de responsables ou de dirigeants dentreprises qui exercent tout ou partie de leur activit dans les domaines de la logistique et du transport (industriels, distributeurs, transporteurs, prestataires logistiques), - des jeux dentreprise et simulations : caractre gnraliste en dbut de cursus et plutt spcialiss par la suite dans les domaines du transport et de la logistique. Il est fcond de distinguer, au fur et mesure de l'avancement du cursus : - des ateliers sur les premiers semestres : leur objectif est dinitier les tudiants aux techniques et mthodes de recherche documentaire et bibliographique ainsi quaux enqutes de terrain. Les thmes sur lesquels portent ces ateliers revtent un caractre plutt gnral et sont lis lanalyse de lenvironnement technique, conomique, social... de la logistique et du transport. - des projets en troisime et quatrime semestres : ils revtent un caractre rsolument professionnalis et ils sont si possible tourns vers les entreprises. Lidal est de traiter des sujets proposs par celles-ci. Toute lquipe enseignante est mobilise pour encadrer rigoureusement les travaux des groupes de projets forms au sein dune promotion et pour rpondre aux requtes des tudiants, qui sadressent elle comme un ple de consultants. Les projets caractre international sont galement encourags. 4.4.2. Organisation et valuation Les volumes horaires ddis aux projets tutors s'lvent 120 heures d'enseignement dirig par tudiant pour les deux premiers semestres et 180 heures pour les deux derniers. OBJECTIFS, MTHODOLOGIE, SUIVI ET VALUATION DES PROJETS TUTORS
NATURE DES PROJETS TUTORS Visites dentreprises ou de sites logistiques ou de transport OBJECTIFS ET MTHODOLOGIE CONTENU ET VALUATION - prparation, visite, compte-rendu - valuation des comptes-rendus rdigs par groupes - prparation, compte-rendu - valuation des comptes-rendus rdigs par groupes - rpartition par quipes concurrentes ou complmentaires - analyse de la cohrence et de la rigueur des dcisions, valuation des comptes-rendus rdigs par les quipes, auto-valuation par les quipes

- faire connatre le milieu professionnel de la logistique et du transport (chargeurs, prestataires) - approche par lexemple Confrences professionnelles - faire connatre le milieu professionnel de la logistique et du transport (chargeurs, prestataires) - approche par lexemple Jeux dentreprises et de simulation - faire dcouvrir aux tudiants la complexit des situations de gestion particulirement dans les domaines de la logistique et du transport - exprimentation

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Ateliers de premier et second - faire acqurir les techniques de semestres la recherche documentaire et des enqutes de terrain

Projets de troisime et quatrime - faire prparer des mmoires semestres vocation professionnelle sur des thmes qui correspondent de relles proccupations dentreprises - interdisciplinarit, groupes de projets

- ralisation de revues de presse, analyse de ressources en ligne, cration d'un journal du dpartement - ralisation d'enqutes restreintes - valuation des travaux et rapports rdigs par groupes - prparation d'un mmoire par groupe - consultation de l'quipe pdagogique la demande, contacts avec des entreprises - valuation du mmoire en soutenance de projets

Une importance toute particulire est accorder aux jeux dentreprise qui, dans la recherche de mthodes pour faire apprendre autrement, ont pour rle de : - relier et utiliser dynamiquement les connaissances acquises dans les diffrents cours, - simuler le fonctionnement d'un maillon de la chane logistique, - concevoir ou simuler une organisation logistique, - mettre les tudiants en situation de dcideur. Dans leur reprsentation la plus acheve, les jeux mettent en vidence le concept de logistique globale et suscitent des dcisions intgrant la majeure partie dune chane logistique. L'introduction de ces jeux dans les projets tutors constitue la fois une application interdisciplinaire de connaissances et une prparation pdagogique au stage de fin de cursus. Les notes et apprciations obtenues par l'tudiant en projets tutors lors des semestres 1 et 2 seront incorpores au semestre 2, celles obtenues lors des semestres 3 et 4 le seront au semestre 4. 4.5. Stages

La dure globale des stages comprend 12 semaines rparties ainsi : - au second semestre, un stage de 3 ou 4 semaines, - au quatrime semestre, un stage de 8 ou 9 semaines. Le suivi et lencadrement de ces deux stages sont assurs par le dpartement, notamment par des contacts et des visites dans les entreprises daccueil. 4.5.1. Prparation des stages La prparation des stages fait partie intgrante du Projet personnel et professionnel : elle constitue pour l'tudiant une incitation dcouvrir le milieu professionnel et conforter son choix de l'entreprise d'accueil ou du secteur d'activit retenu. Il est souhaitable que, avant son insertion comme stagiaire dans une entreprise, chaque tudiant puisse prendre un contact pralable avec celle-ci. Il peut ainsi dfinir avec prcision lobjet de la mission qui lui sera confie, la prparer avec lquipe enseignante et sassurer ainsi de sa faisabilit. Un pr-stage peut tre effectu avec profit dans lentreprise daccueil du stage du quatrime semestre. 4.5.2. Objectifs et valuation des stages Les objectifs des stages sont respectivement les suivants : - Le stage du second semestre est un stage de dcouverte d'une entreprise, tourn vers l'excution. Il donne lieu un rapport soutenu publiquement devant un jury, d'au moins deux personnes. Ce rapport doit comprendre : . une prsentation de lentreprise (environnement externe, organisation interne),

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. un compte-rendu de lactivit ou des activits excutes, . une brve analyse des situations de travail auxquelles ltudiant sest trouv confront. Le jury du stage du second semestre fonde son valuation sur le rapport rendu, sur la qualit de la soutenance et sur les apprciations fournies par l'entreprise d'accueil concernant les aptitudes et les activits du stagiaire. La note du stage du second semestre est affecte d'un coefficient 2. - Le stage du quatrime semestre est un stage dtude. Il doit donner lieu un rapport soutenu publiquement devant un jury. Ce rapport doit comprendre : . une prsentation de lentreprise (environnement externe, organisation interne), . une mise en situation de ltude demande par lentreprise (contexte, objectifs, mthodes choisies) . ltude proprement dite suivie dun bilan prcisant les conditions de faisabilit des solutions proposes par ltudiant. Lvaluation s'effectuera partir : - dapprciations fournies par lentreprise sur les aptitudes et lactivit du stagiaire, - dun mmoire ou dun rapport de stage individuel, - dune soutenance devant un jury dau moins deux personnes, dont une reprsentant l'entreprise d'accueil. La note du stage du quatrime semestre est affecte d'un coefficient 3. 4.6. Apprendre autrement L'intitul "Apprendre autrement" ne correspond ni un volume horaire dfini, ni un module en particulier, mais reprsente une approche transversale fonde sur la diversit pdagogique, qui vise l'autonomie de l'tudiant en matire d'apprentissage. Des squences concernant des effectifs de tailles variables ont lieu dans le cadre de Travaux Dirigs ou de Travaux Pratiques, dont l'objectif est la fois de rendre plus efficace la transmission des connaissances et de faire acqurir des mthodes permettant l'apprentissage en continu. Les formes concrtes que peut revtir cette approche correspondent, titre d'exemples, : - du soutien pdagogique en ligne, ainsi pour des enseignements scientifiques, techniques ou de gestion, - des parcours individualiss multimdia en expression franaise et en langues, fonds sur l'auto-valuation et visant l'amlioration du niveau, - des parcours individualiss destins des tudiants en formation continue ou en VAE, - des jeux de rles mettant les tudiants en situation virtuelle d'acteurs dans les modules de communication, relations sociales, ngociation commerciale - des tudes de cas telles que celles prvues explicitement dans les modules complmentaires du parcours IP ou introduites par l'enseignant d'un module, qui amnent les tudiants travailler autrement, gnralement par groupes, - des jeux de simulation qui confrontent des connaissances une situation donne et l'apprentissage individuel une approche collective d'une question. Si, dans les premiers exemples, l'enseignant apparat davantage comme l'acteur d'une pdagogie plus individualise, dans les derniers, son rle de dispensateur permanent d'un savoir s'efface au profit de celui d'un consultant mobilisable sur tel ou tel domaine de comptences. un niveau plus avanc, l'approche "apprendre autrement" peut s'incarner par exemple dans la tenue de forums de discussion, qui sont susceptibles de porter sur les thmes des projets tutors des troisime et quatrime semestres, les recherches de stages, le traitement des difficults rencontres et les acquis obtenus ces occasions. En ce sens, apprendre autrement et Projet personnel et professionnel convergent rapidement. La richesse de ces approches ne saurait faire oublier les conditions ncessaires la russite de ces innovations : un investissement significatif en temps consentir par les enseignants et un effort personnel fournir par les tudiants. En outre, l'valuation de ces activits doit tre effective et s'intgrer dans les modules concerns.

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Pour l'ensemble des exemples voqus, la diversit pdagogique apparat comme un moyen efficace de faire face l'htrognit croissante des publics (tudiants en formation initiale, en formation continue ou en validation d'acquis) et aux difficults mthodologiques que connaissent les promotions rcentes. 5. RPARTITION DES HORAIRES 5.1. Adaptation lenvironnement

Dans la limite de 20 % des horaires du programme, chaque dpartement pourra adapter le programme pdagogique national son environnement local. Cette adaptation lenvironnement ne pourra se caractriser, ni par une augmentation du volume horaire global, ni par la suppression pure et simple d'une matire. 5.2. Participation des professionnels

Il est important que la participation des professionnels soit globalement au moins gale 25 % des horaires denseignement dfinis par le programme et quelle soit plus forte pour certains enseignements dominante professionnelle. Cela nexclut pas la participation des professionnels des enseignements relevant d'une autre U.E., comme par exemple la ngociation commerciale, les relations sociales dans lentreprise, la mercatique, la gestion des ressources humaines...

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5.3. Tableaux rcapitulatifs des horaires

Les enseignements en cours regroupent l'ensemble d'une promotion. Les travaux dirigs sont organiss en groupes de 28 tudiants au maximum. La taille des groupes de travaux pratiques correspond la moiti de celle des groupes de travaux dirigs. Toutefois, certains TD et TP peuvent, notamment pour des raisons dinstallations particulires, comporter des effectifs plus restreints. Le tableau du 531 dtaille la rpartition des modules communs et complmentaires en Cours, TD et TP. Celui du 532 regroupe l'ensemble des modules pour le parcours IP. Les tableaux du 533 prsentent les horaires pour les 4 semestres et les coefficients des modules. La codification des modules est indexe sur les rangs du semestre, de l'UE et du module concerns.

5.3.1. Rpartition des enseignements (communs et complmentaires) en Cours, TD, TP

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5.3.2. Rpartition des volumes horaires en Cours, TD, TP pour le parcours IP

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14 5.3.3. Horaires semestriels par tudiant Semestre 1

Semestre 2

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Semestre 3

Semestre 4

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5.3.4. Horaires globaux par tudiant Le tableau ci-dessous reprend les horaires encadrs par tudiant. Rappel : s'agissant de l'U.E.3, la majeure partie du volume horaire rel global est compose de projets tutors (300 heures sur les 4 semestres) et de priodes de stages (12 semaines sur les 4 semestres).
PARCOURS I.P.
Unit d'Enseignement 1 Unit d'Enseignement 2 Unit d'Enseignement 3

Semestre 1
Horaires tudiants

Semestre 2
Horaires tudiants

Semestre 3
Horaires tudiants

Semestre 4
Horaires tudiants

TOTAL
Horaires tudiants

230 190 10 430

120 240 15 375

170 330 10 510

110 180 15 305

630 940 50 1620

TOTAL

5.4.

Syllabus des enseignements des premier et deuxime semestres

5.4.1. U.E.1 Communiquer et connatre l'entreprise Communication-expression (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Produire des documents varis en matrisant une expression crite convenable et adapte : rsums, synthses de documents, prise de notes, comptes-rendus, rapport de stage - Prendre la parole efficacement et en public lors d'exposs, comptes-rendus oraux, dbats, soutenances Contenu : - Expression crite : langue franaise (vocabulaire, grammaire et orthographe), - Expression orale : niveaux de langage, utilisation de supports (notes, fiche de synthse, diaporama), - Mthodologie : amlioration du travail intellectuel personnel, - Culture gnrale. Les enseignements de communication-expression doivent, le plus souvent possible, tre associs ceux dautres matires loccasion de travaux interdisciplinaires, rapports, soutenances Ils trouvent galement des applications et des prolongements dans la mise en oeuvre du Projet personnel et professionnel de l'tudiant. Anglais (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Prendre la parole en public sur des thmes courants, converser avec un interlocuteur, - Lire des documents professionnels, - Rdiger de la correspondance commerciale. Contenu : - Approfondissement des connaissances linguistiques, en vocabulaire courant et en grammaire, - Principales donnes socioculturelles, conomiques et politiques du pays, - Vocabulaire et techniques dexpression adapts la vie professionnelle, notamment celle de la logistique et des transports.

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Seconde langue (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Prendre la parole en public sur des thmes courants, converser avec un interlocuteur, - Lire des documents professionnels. Contenu : - Approfondissement des connaissances linguistiques, en vocabulaire courant et en grammaire, - Principales donnes socioculturelles, conomiques et politiques du pays, - Vocabulaire et techniques dexpression adapts la vie professionnelle, notamment celle de la logistique et des transports. conomie gnrale (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les principes essentiels du fonctionnement des systmes contemporains, - Comprendre les principes gnraux qui fondent les politiques conomiques.

conomiques

Contenu : - Grands courants de la pense conomique, - Notions de base de la comptabilit nationale, - Marchs et prix, - Politiques conomiques, montaires, budgtaires, - Internationalisation, - Politique conomique de lUnion europenne (commerce extrieur, monnaie, industrie). Connaissance de lentreprise : Organisation et relations sociales (Semestres 1 et 2) Comptences vises : en organisation d'entreprise En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre la structure et le fonctionnement d'une entreprise, - Analyser lenvironnement des entreprises et ses implications conomiques, socitales et culturelles. Comptences vises : en relations sociales dans l'entreprise En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Reprer les formes d'organisation du travail prsentes dans une entreprise, - Analyser les relations humaines, individuelles et collectives, dans une organisation, - valuer les possibilits et les mthodes de changement dans une organisation. Contenu : - Grandes thories des organisations, - Structures et sociologie des organisations, - Autorit et pouvoir dans lentreprise, - Changement organisationnel. Lanalyse de cas concrets, les visites dentreprises et l'exprience du stage du deuxime semestre doivent permettre d'illustrer et matrialiser les thories, concepts et notions exposs dans l'enseignement.

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Mercatique (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre et analyser les caractristiques et les tendances d'un march, - Participer activement la mise en place d'une tude de march, - Exploiter les rsultats d'une tude de march, - Participer llaboration dune solution logistique en fonction dun plan de marchage. Contenu : - Concepts de base (march et demande, volution du concept de mercatique, place de la mercatique dans les organisations), - Comportement de lacheteur (individuel et industriel), - tude de march (mthodologie, collecte de linformation, analyse des donnes), - Stratgie de mercatique (segmentation et ciblage, image et positionnement), - Plan mercatique (cycle de vie, portefeuilles dactivits, tableau de bord...). Un intrt particulier devrait tre accord lusage de logiciels permettant de relier la dmarche mercatique et la dmarche logistique (segmentation, positionnement, cycles de vie...). Principes gnraux du droit (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Identifier le domaine juridique concern par une situation professionnelle donne, - Prsenter une culture juridique et institutionnelle permettant lanalyse de textes juridiques. Contenu : - Principaux domaines du droit, - Droit civil, droit des contrats, - Droit public et institutionnel, notamment droit communautaire. Laccent sera mis plutt sur lapprentissage dune mthode et de logiques juridiques que sur la connaissance dtaille des textes et des dcisions jurisprudentielles. Droit commercial (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Reprer les principales formes juridiques des entreprises, - Analyser les principales clauses d'un contrat de vente. Contenu : - Structures juridiques des entreprises, - Contrats et responsabilit contractuelle. Droit priv des transports (Semestre 2) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Matriser le vocabulaire juridique du transport, - Comprendre la structure et les enjeux d'un contrat de transport, - Connatre et utiliser les procdures en cas de litige, - Estimer les diffrentes responsabilits et calculer le montant des indemnits dues.

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Contenu : - Conventions internationales, - Articles du Code de Commerce concernant le transport, - Contrats-types, - Contrats de transport, de commission, de mandat, - Formation, excution et extinction des contrats de transport. 5.4.2. U.E.2 Grer la logistique et le transport Gographie (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Situer les grandes agglomrations et les principaux dcoupages administratifs franais et europens, - Situer les grands ples logistiques l'chelle mondiale, - Comprendre la diversit des flux et la structuration gographique des changes, - Connatre lincidence des nouvelles technologies lies au transport. Contenu : - Grands flux de marchandises et de personnes, principaux axes de dplacement, - Grandes plates-formes intermodales, portuaires, aroportuaires, - Incidence des nouvelles technologies des transports internationaux sur la structuration des flux. Lenseignement sappuiera autant que possible sur la cartographie et lanalyse d'exemples rels. Outils mathmatiques et statistiques (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - valuer des ordres de grandeur et mesurer des variations relatives, - Choisir et utiliser des outils statistiques prexistants, - Interprter les rsultats de ces outils, - Faire preuve d'esprit critique dans l'analyse des statistiques couramment utilises, - Calculer des taux d'intrts et d'actualisation, - Procder des calculs d'amortissement d'quipements. Contenu : - Statistique descriptive, - Mathmatiques financires, - Analyse combinatoire et lments de base des probabilits. Lobjectif nest pas de donner des connaissances formelles de mathmatiques ni dtre capable de refaire les dmonstrations mais de savoir mettre en uvre des outils rpondant aux principaux problmes quantitatifs lis la gestion des entreprises. Gestion comptable et financire (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les documents de synthse pour pouvoir prendre des dcisions de gestion, - Communiquer avec les responsables comptables et financiers, - Analyser le cot de revient d'un quipement ou d'une prestation. Lenseignement sera orient vers lanalyse des rsultats plutt que vers lcriture comptable.

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Contenu : - Comptabilit gnrale : schma gnral des flux, oprations de facturation, TVA, salaires et charges sociales, amortissements, documents de fin d'exercice, - Comptabilit analytique (comptabilit de gestion) : charges et cots, cots complets et partiels. Le lien avec les enseignements professionnels, l'utilisation de progiciels et le recours des jeux de simulation plaant les tudiants en situation de dcideurs sont encourager. Informatique (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Matriser les principaux outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciel de prsentation). Contenu : - Concepts de base (systmes dexploitation, processeurs, mmoire et priphriques, rseaux), - Traitement de texte, - Tableurs et logiciels statistiques. Le cours devrait tre men de faon soutenir les autres enseignements en facilitant laccs aux logiciels quils emploient (traitement de texte, statistiques, tableurs, gestion des flux, jeux...). conomie des transports (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les grands enjeux des politiques de transport. Contenu : - Place et rle des transports dans lconomie, - Transport et environnement, - Choix d'infrastructures, - Politiques des transports. Introduction la logistique (Semestre 1) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre la fonction logistique dans l'entreprise, - Apprhender les modes d'organisation logistique, - Apprhender la notion de gestion logistique, - Comprendre la notion de cot logistique. Contenu : - lments de base de la logistique : dfinition de la logistique, volution de la sous-traitance logistique, avantage concurrentiel logistique, - Organisation des flux et analyse de cas, en intgrant les dimensions conomique et financire. Transport de voyageurs (Semestre 2) Comptences vises : Lenseignement portera essentiellement sur les transports rguliers (urbains, interurbains) et occasionnels. En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender, pour chaque mode ou combinaison de modes, les aspects conomiques, sociaux, techniques, rglementaires, financiers et commerciaux, - tablir ou analyser un contrat de transport de personnes en service occasionnel, - Participer au traitement d'un appel d'offres dune Autorit Organisatrice pour un service public de transport, - Calculer le cot de revient d'un dplacement, - Grer les horaires du personnel de conduite.

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Contenu : - Mobilit et dplacements, - Organisation et rglementation de la profession, - Notion de service public de transport, - Relations conventionnelles entre Autorits Organisatrices et exploitants, - Exploitation : gestion de parc, outils informatiques de lexploitation, caractristiques techniques et conomiques des matriels, connaissances des cots, - Gestion horaire des personnels. Le recours des exemples rels et des outils de simulation est encourager. Approche des transports ferroviaires et fluviaux (Semestre 2) Comptences vises : Cette approche doit tre aborde aux niveaux modal et intermodal, national et international. En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender les aspects conomiques, sociaux, techniques, rglementaires, financiers et commerciaux de chaque mode, - Comprendre et estimer les logiques intermodales de la chane transport, - Grer un ensemble de voyages, de matriels et de personnels de conduite. Contenu : - Aspects institutionnels (administrations et rglements, organisation des professions), - Caractristiques technico-conomiques des modes de transport et des matriels, - Gestion des parcs, - Gestion des personnels de conduite, - Exploitation, dont sous-traitance, - Calcul des cots de revient, tablissement des prix, politique commerciale. Le recours des exemples rels, des tudes de cas et des outils de simulation est encourager. Approche des transports routiers (Semestre 2) Comptences vises : Cette approche doit tre aborde aux niveaux modal et intermodal, national et international. En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender les aspects conomiques, sociaux, techniques, rglementaires, financiers et commerciaux de ce mode, - Comprendre et estimer les logiques intermodales de la chane transport, - Grer un ensemble de voyages, de matriels et de personnels de conduite. Contenu : - Aspects institutionnels (administrations et rglements, organisation des professions), - Caractristiques technico-conomiques des modes de transport et des matriels, - Gestion des parcs, - Gestion des personnels de conduite, - Exploitation, dont sous-traitance, - Calcul des cots de revient, tablissement des prix, politique commerciale. Le recours des exemples rels, des tudes de cas et des outils de simulation est encourager. Acteurs et Outils du commerce international (Semestre 2) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Identifier les acteurs du commerce mondial, - Matriser les Incoterms lors de ventes internationales.

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Contenu : - Auxiliaires de transport international : organisateurs de transport international, transitaires, commissionnaires, - Incoterms : signification, responsabilit, avantages et inconvnients, exemples d'utilisation. Outils de gestion logistique : gestion dentrept et conditionnement (Semestre 2) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Prsenter le rle de lentrept au sein de la chane logistique, - Matriser les diffrentes oprations de la fonction entreposage. Contenu : - Dimensionnement et amnagement de lentrept, - Matriels dentreposage et de manutention, - Organisation du travail en entrept, automatisation, - Prparation des commandes, - Emballages (types, fonction, normalisation), - Calcul des cots de fonctionnement de l'entrept et des cots de revient des prestations. 5.4.3. U.E.3 Se prparer la vie professionnelle Projet personnel et professionnel (Semestres 1 et 2) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Reprer les principaux mtiers lis au transport et la logistique, ainsi que leurs voies d'accs, - valuer les comptences ncessaires leur mise en uvre, - Se prsenter, oralement et par crit, dans un contexte professionnel, - Obtenir un stage en entreprise, - Matriser les comportements attendus par les entreprises, - Dvelopper sa rflexion sur son projet individuel, - Tirer les enseignements du stage du second semestre. Contenu : - Fiches mtiers, - Profils de postes, - Analyse de la notion de comptence, - Curriculum vit, - Lettre de motivation. Projets tutors (Semestres 1 et 2) Se reporter la prsentation et aux objectifs des projets tutors dcrits en rubrique 4.4. Stage (Semestre 2) Stage de dcouverte d'une entreprise, d'une dure de trois ou quatre semaines. Comptences vises : - Pratiquer une exprience d'insertion professionnelle momentane, - Se familiariser avec les structures et la culture d'une organisation, - Dcouvrir et analyser des situations de travail dans des activits lies au transport et la logistique, - Participer aux activits, ventuellement se voir confier une mission raliser, - Rdiger et soutenir un rapport de stage comprenant : - une prsentation de lentreprise (environnement externe, organisation interne), - un compte-rendu de lactivit ou des activits excutes, - une brve analyse des situations de travail auxquelles ltudiant sest trouv confront.

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5.5.

Syllabus des enseignements des troisime et quatrime semestres

5.5.1. U.E.1 Communiquer et connatre l'entreprise Communication-expression (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les principaux mcanismes de la communication interpersonnelle, - Pratiquer, en situation relle, diffrentes formes d'expression et de communication, - Participer efficacement divers types de runions et co-animer celles-ci. Contenu : - Mcanismes de la communication, - Formes d'expression et de communication requises en situations professionnelles, - Image et langages audiovisuels. Anglais (Semestres 3 et 4) Comptences vises pour les modules communs (Semestres 3 et 4) : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Converser en face face avec plusieurs interlocuteurs, - Participer un entretien d'embauche, - Mener des changes tlphoniques, - Comprendre des conversations entre interlocuteurs trangers, - Rdiger une synthse de documents. Comptences vises pour les modules complmentaires (Semestre 3) : - Pratiquer une langue d'entreprise assez gnrale permettant de faire face des situations courantes, - Matriser le vocabulaire et les techniques d'expression propres au secteur transport-logistique, - Utiliser de faon autonome les mthodes et outils d'apprentissage linguistiques (dictionnaires, lexiques, logiciels de perfectionnement, sites internet) permettant de renforcer l'oprationnalit du diplm. Contenu des modules - Approfondissement de la langue de communication, - Suite de l'acquisition du vocabulaire et des techniques dexpression adapts la vie professionnelle, notamment celle de la logistique et des transports. Seconde langue (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Rdiger de la correspondance commerciale, - Participer un entretien dembauche, - Converser en face face avec plusieurs interlocuteurs, - Mener des changes tlphoniques, - Comprendre des conversations entre interlocuteurs trangers. Contenu : - Approfondissement de la langue de communication, - Suite de l'acquisition du vocabulaire et des techniques dexpression adapts la vie professionnelle, notamment celle de la logistique et des transports.

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Gestion des ressources humaines (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les enjeux humains du management, - Situer le rle de la GRH dans la performance d'une entreprise, - Matriser la gestion des hommes et des carrires, - Connatre et appliquer les techniques danimation des hommes dans lentreprise. Contenu : - Gestion prvisionnelle des emplois et des comptences, bilan social, - Gestion des communications, - Management d'quipes de travail, - Gestion des conflits et des dysfonctionnements, - Politiques de motivation. L'analyse de cas concrets, le recours des jeux de rles, l'utilisation des acquis du stage du second semestre fourniront galement des lments favorables la prparation du stage du quatrime semestre. Systmes dinformation (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre les diffrentes mthodes de collecte, de transmission et de traitement de linformation, - Comprendre limportance des systmes dinformation dans la logistique et le transport. Contenu : - lments de base de la thorie de linformation, - Collecte, codification et transmission de linformation, - Traitement de linformation, - Rseaux de communication, - Systmes embarqus. Ngociation commerciale (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Matriser les comptences commerciales de base, savoir analyser les attentes explicites et implicites des clients et des fournisseurs, connatre les tapes d'une ngociation, - Savoir mener une ngociation commerciale, - Mettre en place un cahier des charges, - Dpouiller et analyser des rponses un appel d'offres. Contenu des modules communs (Semestre 3) : - Prospection, - Dmarche dachats et de ventes, - Cahier des charges, - Appel doffres. Contenu des modules complmentaires (Semestre 4) : - Mise en situation, - Approfondissement des tapes de la ngociation commerciale, - Dpouillement des rponses un appel d'offres.

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Droit priv des transports (Semestre 3) Comptences vises : - Matriser des situations juridiques complexes et notamment conflictuelles. Contenu des modules complmentaires : - tudes de cas, - lments de jurisprudence. Droit du travail (Semestre 4) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Connatre les droits et devoirs de l'employeur et du salari, - Matriser les fondements juridiques des politiques de gestion des ressources humaines. Contenu : - Domaines et sources du droit du travail, - Embauche et formation du contrat de travail, - Excution et modifications du contrat de travail, - Reprsentation collective du personnel. 5.5.2. U.E.2 Grer la logistique et le transport Techniques quantitatives (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Utiliser des outils daide la dcision dans un souci doptimisation globale des flux physiques et informationnels, - Mettre en oeuvre des mthodes de dcision en univers incertain ou lors de problmes multicritres. Contenu : - Recherche oprationnelle, - Variables alatoires, lois usuelles de probabilit, - Techniques de prvision. Gestion comptable et financire (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Analyser et interprter un compte de rsultat, - Analyser et interprter un bilan, - Mettre en oeuvre les mcanismes de la gestion prvisionnelle, - Participer la gestion dun centre de profit, - Participer la fixation des objectifs dquipement et de financement de lentreprise. Contenu : - Soldes intermdiaires de gestion, - Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, trsorerie, capacit d'autofinancement, - Gestion budgtaire : principaux budgets intermdiaires et budget de trsorerie global, - Gestion financire : plan de financement, compte de rsultat prvisionnel, critres de choix des investissements. Laccent sera mis sur la simulation de cas concrets, de prfrence dans les domaines du transport et de la logistique.

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Informatique (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Construire des applications simples partir dinformations structures en base de donnes. Contenu des modules complmentaires : - Approfondissement des fonctions des tableurs, - Utilisation des bases de donnes des tableurs, ventuellement d'un logiciel de systme de gestion de bases de donnes. Transport de voyageurs (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - tablir un devis, - Traiter un appel d'offres, - Grer un ensemble de moyens de transport et un groupe de personnels de conduite. Contenu des modules complmentaires - Exploitation : gestion de parc, outils informatiques de lexploitation, caractristiques techniques et conomiques des matriels, connaissances des cots, - Gestion horaire des personnels, - Politique tarifaire. Approche des transports ariens (Semestre 3) Comptences vises : Cette approche doit tre aborde aux niveaux modal et intermodal, national et international. En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender les aspects conomiques, sociaux, techniques, rglementaires, financiers et commerciaux de ce mode, - Comprendre et estimer les logiques intermodales de la chane transport, - Grer un ensemble de voyages, de matriels et de personnels de conduite. Contenu : - Aspects institutionnels (administrations et rglements, organisation des professions), - Caractristiques technico-conomiques des modes de transport et des matriels, - Gestion des parcs, - Gestion des personnels de conduite, - Exploitation, dont sous-traitance, - Calcul des cots de revient, tablissement des prix, politique commerciale. Le recours des exemples rels, des tudes de cas et des outils de simulation est encourager. Approche des transports maritimes (Semestre 3) Comptences vises : Cette approche doit tre aborde aux niveaux modal et intermodal, national et international. En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender les aspects conomiques, sociaux, techniques, rglementaires, financiers et commerciaux de ce mode, - Comprendre et estimer les logiques intermodales de la chane transport, - Grer un ensemble de voyages, de matriels et de personnels de conduite.

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Contenu : - Aspects institutionnels (administrations et rglements, organisation des professions), - Caractristiques technico-conomiques des modes de transport et des matriels, - Gestion des parcs, - Gestion des personnels de conduite, - Exploitation, dont sous-traitance, - Calcul des cots de revient, tablissement des prix, politique commerciale. Le recours des exemples rels, des tudes de cas et des outils de simulation est encourager. Approche des transports routiers (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Exploiter et grer des situations complexes d'acheminement routier, - Travailler en quipe. Contenu des modules complmentaires : - Aspects rglementaires, techniques, financiers et commerciaux de cas. L'interdisciplinarit avec les enseignements juridiques, informatiques, commerciaux et de gestion est essentielle pour ce type d'activit. Systmes logistiques (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprcier la logistique et son positionnement dans lentreprise, - Dvelopper le concept de logistique globale et ses enjeux stratgiques. Contenu : - Organisations logistiques, - Planification, pilotage et diagnostic logistiques, - Logistique et mutations socio-techniques (environnement, technologie...), - Rle stratgique de la logistique internationale dans l'internationalisation des entreprises, - volution des champs d'action de la fonction logistique. Contrle de gestion logistique (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre le concept de contrle de gestion et son rapport la logistique, - Prendre conscience des spcificits du contrle de gestion logistique (transversalit, complexit des flux), - Mesurer les performances et piloter le systme. Contenu des modules communs (Semestre 3) : - Rle du contrle de gestion, - Audit logistique, - Emploi des principaux ratios, - Tableaux de bord et analyse des carts, - Gestion des actions de correction et damlioration. Contenu des modules complmentaires (Semestre 4) : - Slection des principaux ratios, - laboration de tableaux de bord, - Cahiers des charges et appels doffres.

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Outils informatiques de la logistique (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Choisir, apprhender et utiliser les outils informatiques de la logistique au travers de prsentations, tudes de cas et jeux de simulation, - Planifier, piloter et contrler tout ou partie d'une chane logistique. Lenseignement sera fond sur l'utilisation de tableurs, bases de donnes ou progiciels (gnraux ou spcifiques) de gestion logistique. Outils de gestion logistique : gestion des stocks et des approvisionnements (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre le rle du stock et son positionnement dans la chane logistique, - Matriser les outils de base, - Choisir, paramtrer et mettre en uvre un modle de rapprovisionnement. Contenu : - Prsentation de la fonction approvisionnement, - Dfinition et rle des stocks, - Mthodes de classement, - Dtermination de la quantit conomique et du nombre optimal de commandes, - Dpassement des limites du modle conomique (prise en compte de rductions, de la rupture de stock, des alas), - Modles de rapprovisionnement : description, paramtrage, mise en uvre et valuation (modle point de commande et modle priodique), - Autres modles et volution de la relation entre producteurs et distributeurs. Outils de gestion logistique : gestion de production (Semestre 3) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Apprhender la place de la gestion de production dans la chane logistique, - Utiliser les mthodes et les principaux outils de la gestion de production, - Participer la gestion de projet. Contenu : - Typologie des systmes productifs, - Intgration de la production dans la chane logistique globale, - Donnes techniques (articles, gammes, nomenclatures, ressources), - Plans Industriels et Commerciaux, Programmes Directeurs de Production, - Calcul des besoins, calcul des charges, - Cots de production (mode de management et performances), - Mthode du kanban, - Gestion par les contraintes (goulets d'tranglement, temps de cycle industriel), - Ordonnancement des oprations (mthode des Potentiels, Pert, Gantt), - Gestion de projet.

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Outils de gestion logistique : tudes de cas de gestion logistique (Semestre 4) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Slectionner et mettre en uvre les outils adapts, - Construire ses propres outils d'optimisation et d'valuation, - Travailler en quipe. Contenu des modules complmentaires : En s'appuyant sur des tudes de cas et des jeux de simulation, mettre l'tudiant en situation de dcideur logistique sur un maillon ou sur l'ensemble de la chane logistique globale. Outils du commerce international (Semestre 4) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre larticulation entre les flux physiques, dinformations et financiers des changes internationaux, - Suivre un dossier import-export, - Raliser des choix d'acheminement et de couverture des risques. Contenu des modules communs : - Distinction entre Incoterms et linerterms, - Rglementation douanire et documents douaniers, - Gestion des risques et des assurances, - Techniques de paiements internationaux. Contenu des modules complmentaires : - Intgration de la douane dans les oprations internationales, - Approfondissement du rle des Incoterms, - Mise en situation de ralisation d'un dossier. Qualit (Semestre 4) Comptences vises : En fin de semestre, l'tudiant doit tre capable de : - Comprendre la dmarche qualit et ses enjeux, - Participer activement la mise en place ou l'amlioration d'une politique de qualit. Contenu : - Concept de qualit, - Mise en place de la qualit : moyens techniques et humains, - Certification, accrditation, audit, - Analyse de la valeur, - Maintenance et qualit, - Qualit de l'aprs-vente (performances, rseaux).

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5.5.3. U.E.3 Se prparer la vie professionnelle Projet personnel et professionnel (Semestres 3 et 4) Comptences vises : En fin de semestres, l'tudiant doit tre capable de : - Matriser des outils pour une meilleure connaissance de soi et de ses comptences, - Apprhender le march de lemploi et les outils pour laborder. Contenu des modules communs : Curriculum vitae, lettre de motivation, recherche d'emploi, entretien dembauche, profil de postes, recherche dinformations, prparation du stage du semestre 4, confrences, visites - Prparation l'insertion professionnelle, - Retour d'exprience, individuel et collectif, sur le stage du semestre 2, - Enrichissement du curriculum vitae et de la lettre de motivation, - Prparation l'entretien d'embauche, simulation de recrutement. Projets tutors (Semestres 3 et 4) Se reporter la prsentation et aux objectifs des projets tutors dcrits en rubrique 4.4. Stage (Semestre 4) Stage d'tude, d'une dure de huit ou neuf semaines. Comptences vises : - Mise en pratique des connaissances acquises par ltudiant, - Ralisation dune tude propose par une entreprise sur un thme li la logistique ou au transport, - Exprience d'un mtier, - Rdaction et soutenance d'un rapport de stage comprenant : - une prsentation de lentreprise (environnement externe, organisation interne), - une mise en situation de ltude demande par lentreprise : contexte, objectifs, mthodologie retenue, - ltude proprement dite, suivie dun bilan prcisant les conditions de faisabilit des solutions proposes par ltudiant.

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