PFC - Marcos Sanz Blanco

UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID
INGENIERA TCNICA EN INFORMTICA DE GESTIN
Proyecto Fin de Carrera
DISEO, SELECCIN E IMPLANTACIN DEL ERP, OPENBRAVO, EN UNA PYME DEL SECTOR INDUSTRIAL: CONFIGURACIN, ALMACENES y PRODUCCIN
Autor: Marcos Sanz Blanco Tutor: Antonio Folgueras Marcos Fecha: Junio 2010
Diseo, Seleccin e Implantacin del ERP OpenBravo en una PYME
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Finis coronat opus Proverbio Latino
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AGRADECIMIENTOS
Quiero comenzar estos agradecimientos dedicando las primeras lneas a mis padres por haber apoyado mi educacin y desarrollo en todo momento confiando en alcanzar las metas que me propusiera. A mis hermanos, por estar a mi lado en todo momento.
Manifestar mi gratitud a Antonio Folgueras Marcos, tutor de este proyecto, por el tiempo y esfuerzo invertido en que el punto y final a mis estudios universitarios fuera escrito de la mejor forma posible.
A todos los compaeros que tuve la oportunidad de conocer junto a los cuales compart conocimiento y experiencias que me han enriquecido y hecho crecer.
Por ltimo agradecer el apoyo de la persona de la que en cada en cada paso, en cada etapa del camino tengo la suerte de disfrutar, junto a la que las dificultades me parecen ancdotas. Gracias por haberte conocido, mi pasado y presente, Ana.
A todos, muchas gracias.
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Este proyecto fin de carrera es un proyecto conjunto realizado por los alumnos Marcos Sanz Blanco y Ana Navas Martn de la Universidad Carlos III de Madrid. En la siguiente tabla mostramos las partes desarrolladas y la implicacin en horas de cada miembro del proyecto:
TAREAS REALIZADAS POR: Marcos Ana Sanz Blanco Navas Martn 7 horas 20 horas 84 horas 10 horas 60 horas 5 horas 30 horas 12 horas 0 horas 40 horas 40 horas 0 horas 0 horas 20 horas 9 horas 0 horas 4,5 horas 4 horas Manual de Instalacin Manual de Cambio de Idioma Cuestionario 1 Cuestionario 2 Manual de Usuario HORAS TOTALES 20 horas 3 horas 0 horas 0 horas 20 horas 388,5 horas 7 horas 20 horas 84 horas 10 horas 60 horas 5 horas 0 horas 12 horas 35 horas 0 horas 0 horas 35 horas 40 horas 20 horas 9 horas 4 horas 4,5 horas 0 horas 20 horas 0 horas 1,5 horas 1,5 horas 20 horas 388,5 horas TOTAL
Introduccin. Descripcin Actual del Entorno. Estudio del Software a Implantar. Comparativa de ERP. Estudio de las Necesidades del Cliente. Implantacin y Diseo de Mdulo: Openbravo.: Diccionario de la aplicacin. Mdulo: Configuracin. Mdulo: Gestin de los datos maestros. Mdulo: Gestin de compras. Mdulo: Gestin de almacenes. Mdulo: Gestin de la produccin. Mdulo: Gestin de ventas. Mdulo: Gestin econmico-financiera. Costes de Proyecto (Econmicos y Temporales). Pruebas. Glosario de Trminos. Conclusiones Finales. Bibliografa. Anexos:
14 horas 40 horas 168 horas 20 horas 120 horas 10 horas 30 horas 24 horas 35 horas 40 horas 40 horas 35 horas 40 horas 40 horas 18 horas 4 horas 9 horas 4 horas 40 horas 3 horas 1,5 horas 1,5 horas 40 horas 777 horas
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Aadimos una grfica de correspondencia segn los datos anteriores:
Parte Conjunta Marcos Sanz Ana Navas
Grfica 1: Comparativa de Divisin de Tareas
Marcos Sanz Blanco ha desarrollado el diseo, la implementacin y el manual de usuario para los mdulos: Mdulo: Configuracin. Mdulo: Gestin de Almacenes. Mdulo: Gestin de la Produccin.
Ana Navas Martn ha desarrollado el diseo, la implementacin y el manual de usuario para los mdulos: Mdulo: Gestin de Compras Mdulo: Gestin de Ventas. Mdulo: Gestin Financiera.
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RESUMEN
Este proyecto se basa en la seleccin, diseo e implantacin de un ERP en una PYME del sector industrial segn sus necesidades. Pretende unificar varios sistemas de informacin de que los que disponen actualmente, en uno que proporcione toda la funcionalidad. Para lograr el objetivo realizamos un anlisis exhaustivo y profundo de la situacin de la empresa en la actualidad, teniendo en cuenta los requisitos necesarios y todo lo que pueden cubrir en cuanto a funcionalidad los principales ERPs punteros en el mercado a da de hoy. Realizamos un anlisis de proveedores con el fin de garantizar el xito de la implantacin e implantamos el sistema en el cliente.
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ndice de Contenidos
ndice de Contenidos .....................................................................................................9 ndice de Tablas ............................................................................................................13 ndice de Ilustraciones .................................................................................................15 ndice de Grficas .........................................................................................................19 Captulo 0: Introduccin..................................................................................................20 Captulo 1: Descripcin Actual del Entorno ...................................................................22 1.1 Introduccin ...........................................................................................................23 1.2 Necesidades ...........................................................................................................26 1.3 Capacidad Tecnolgica Actual ..............................................................................28 1.3.1 Hardware .........................................................................................................28 1.3.2 Software ..........................................................................................................29 1.4 Plano de Distribucin en Planta.............................................................................30 Captulo 2: Estudio del Software a Implantar .................................................................32 2.1 OpenBravo .............................................................................................................33 2.2 SAP ........................................................................................................................43 2.3 Navision .................................................................................................................50 2.4 PeopleSoft..............................................................................................................55 Captulo 3: Comparativa de los ERPs Estudiados .........................................................58 3.1 Comparativa...........................................................................................................59 3.2 Valoracin con Criterios Ponderados ....................................................................61 3.3 Anlisis Grfico Comparativo ...............................................................................71 3.4 Eleccin de ERP ....................................................................................................80 3.4.1 Grfica Valor / Coste / Riesgo ........................................................................83 3.5 Tiempo de Implantacin ........................................................................................88 Captulo 4: Estudio de las Necesidades del Cliente ........................................................90 4.1 Departamentos de la Empresa................................................................................91 4.2 Organigrama ..........................................................................................................92 4.3 Requisitos del sistema............................................................................................92 4.4 Modelo de Negocio................................................................................................97 4.4.1 Proceso de Negocio.........................................................................................97 4.4.2 Diagramas de Casos de Uso..........................................................................100 4.4.3 Procesos del Sistema......................................................................................113 4.4.3 Diagrama de Clases.......................................................................................122 4.4.4 Mapa del Sistema ..........................................................................................123 Pgina 9 de 323
Captulo 5: Implantacin de Openbravo........................................................................124 5.1 Crear Entidad .......................................................................................................125 5.2 Roles ....................................................................................................................126 5.2.1 Definicin......................................................................................................126 5.2.2 Cambio de Rol...............................................................................................129 5.2.3 Creacin ........................................................................................................129 5.3 Usuarios ...............................................................................................................133 5.4 Terceros ...............................................................................................................137 5.4.1 Clientes..........................................................................................................139 5.4.2 Proveedores ...................................................................................................140 5.4.3 Empleados .....................................................................................................141 5.4.4 Tratamientos..................................................................................................142 5.4.5 Calendario de Facturacin.............................................................................142 5.4.6 Condiciones de Pago .....................................................................................143 5.4.7 Rappels..........................................................................................................144 5.4.8 Descuentos ....................................................................................................144 5.4.9 Informacin de Terceros ...............................................................................145 5.5 Gestin de Productos ...........................................................................................145 5.5.1 Categoras de Producto .................................................................................147 5.5.2 Productos.......................................................................................................148 5.5.3 Tarifas ...........................................................................................................149 5.6 Gestin de Almacenes .........................................................................................150 5.6.1 Huecos...........................................................................................................151 5.7 Gestin de Produccin .........................................................................................153 5.7.1 Configuracin de la Produccin....................................................................153 5.7.2 Plan de Produccin........................................................................................159 5.7.3 Orden de Fabricacin ....................................................................................161 5.7.4 Parte de Trabajo ............................................................................................162 5.8 Gestin de Compra / Venta..................................................................................163 5.8.1 Condiciones de Pago y Cobro .......................................................................163 5.8.2 Gestin de Ventas .........................................................................................163 5.8.3 Gestin de Compras ......................................................................................165 5.9 Gestin Financiera ...............................................................................................166 5.9.1 Configuracin Contable ................................................................................166 5.9.2 Configuracin de Impuestos .........................................................................166 5.9.3 Pago a Proveedores .......................................................................................167 5.9.4 Cobro a Clientes............................................................................................167 5.9.5 Contabilidad ..................................................................................................168 5.10 Gestin de Proyectos .........................................................................................168 Captulo 6: Plan de Pruebas...........................................................................................170 Prueba 1: Dar de alta Tercero....................................................................................171 Prueba 2: Dar de alta Producto.................................................................................174 Prueba 3: Dar de alta Tarifa.......................................................................................176 Pgina 10 de 323
Prueba 4: Dar de Alta Producto Intermedio ...........................................................178 Prueba 5: Crear Centro de Costos ............................................................................180 Prueba 6: Crear Proceso.............................................................................................182
Prueba 7: Generar Inventario Fsico de Almacn ..................................................184 Prueba 8: Generar Plan de Produccin....................................................................186 Prueba 9: Generar Orden de Fabricacin ................................................................188 Prueba 10: Generar Parte de Trabajo .......................................................................191 Captulo 7: Planificacin ...............................................................................................193 7.1 Metodologa de implantacin de Openbravo.......................................................194 7.2 Diagrama WBS ....................................................................................................194 7.3 Calendario Laboral ..............................................................................................195 7.4 Diagrama Gantt .......................................................................................................196 Captulo 8: Costes de Proyecto......................................................................................197 8.1 Tiempo Planificado .................................................................................................198 8.1.1 Por Tareas......................................................................................................198 8.1.2 Por Fases .......................................................................................................199 8.2 Tiempo Real.........................................................................................................201 8.2.1 Por Tareas......................................................................................................201 8.2.2 Por Fases .......................................................................................................202 8.3 Desviacin entre Planificado y Real....................................................................203 8.4 Coste Econmico .................................................................................................211 Captulo 9: Glosario de Trminos .................................................................................213 Captulo 10: Conclusiones Finales ................................................................................220 10.1 Lneas Futuras.................................................................................................223 Captulo 11: Bibliografa...............................................................................................224
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Anexo 1: Instalacin de OpenBravo..............................................................................227 1. Instalacin de OpenBravo ..................................................................................228 2. Complementos necesarios para instalar OpenBravo ..........................................232 2.1 Entorno del sistema ..........................................................................................232 2.2 Requerimientos del servicio en el cliente.........................................................234 3. Descarga e instalacin del software adicional....................................................234 3.1 Apache-Ant versin 1.7.1 ................................................................................234 3.2 Apache Tomcat versin 5.5.27........................................................................235 3.3 Java JDK 1.5.0.19-windows-i586-p.................................................................235 3.4 Postgre SQL 8.3.5 para win32 .........................................................................236 4. Configuracin del sistema ..................................................................................241 5. Paquete de Instalacin de OpenBravo ................................................................244 6. Iniciar OpenBravo ..............................................................................................255
Anexo2: Instalacin de OpenBravo en Espaol............................................................257 Anexo 3: Cuestionario 1................................................................................................265 Anexo 4: Cuestionario 2................................................................................................268
Anexo 5: Manual de Usuario Openbravo ......................................................................270
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ndice de Tablas
Tabla 1: Tipos de Tuberas Helicoidales ........................................................................ 24 Tabla 2: Mdulos de SAP............................................................................................... 49 Tabla 3: Tabla Comparativa ERPs (1) .......................................................................... 61 Tabla 4: Tabla Comparativa ERPs (2) .......................................................................... 71 Tabla 5: Tabla de Valores Valor /Coste / Riesgo ........................................................... 85 Tabla 6: Tiempo estimado de Implantacin del Proveedor............................................ 89 Tabla 7: Tabla de Roles del Sistema ............................................................................ 127 Tabla 8: Tabla de permisos por roles ........................................................................... 128 Tabla 9: Tabla de mens de usuario ............................................................................. 129 Tabla 10: Tabla de Usuarios y Roles del Sistema ........................................................ 134 Tabla 11: Tabla de Grupos de Terceros........................................................................ 138 Tabla 12: Tabla de Clientes .......................................................................................... 140 Tabla 13: Tabla de Proveedores ................................................................................... 141 Tabla 14: Tabla de Empleados ..................................................................................... 141 Tabla 15: Tratamientos del Sistema ............................................................................. 142 Tabla 16: Calendarios de Facturacin .......................................................................... 143 Tabla 17: Tabla de Condiciones de Pago ..................................................................... 144 Tabla 18: Descuentos-1 ................................................................................................ 145 Tabla 19: Tabla de Productos del sistema .................................................................... 147 Tabla 20: Tabla de Categoras de Productos ................................................................ 148 Tabla 21: Tabla de Tarifas............................................................................................ 150 Tabla 22: Tabla de Almacenes ..................................................................................... 151 Tabla 23: Tabla de Productos Intermedios ................................................................... 154 Tabla 24: Tabla de Categora Salarial .......................................................................... 155 Tabla 25: Tabla de reas de Produccin...................................................................... 155 Tabla 26: Tabla de Mquinas ....................................................................................... 156 Tabla 27: Tabla de Puestos de Trabajo......................................................................... 157 Tabla 28: Tabla de Centro de Costos ........................................................................... 158 Tabla 29: Tabla de Procesos......................................................................................... 159 Tabla 30: Tabla de Planes de Produccin..................................................................... 160 Tabla 31: Tabla de ejemplo de materiales .................................................................... 161 Tabla 32: Tabla de ejemplo de orden de fabricacin.................................................... 161 Tabla 33: Tabla de ejemplo de parte de trabajo............................................................ 162 Tabla 34: Condiciones de Pago y Cobro ...................................................................... 163 Tabla 35: Categoras de Impuestos............................................................................... 167 Tabla 36: Datos de prueba 1 ......................................................................................... 172 Tabla 37: Datos de prueba 2 ......................................................................................... 172 Tabla 38: Cuestiones pendientes 1 ............................................................................... 173 Tabla 39: Datos de prueba 3 ......................................................................................... 175 Tabla 40: Datos de prueba 4 ......................................................................................... 175 Tabla 41: Cuestiones pendientes 2 ............................................................................... 175 Tabla 42: Datos de prueba 5 ......................................................................................... 177 Tabla 43: Cuestiones pendientes 3 ............................................................................... 177 Pgina 13 de 323
Tabla 44: Datos de prueba 6 ......................................................................................... 179 Tabla 45: Datos de prueba 7 ......................................................................................... 179 Tabla 46: Cuestiones pendientes 4 ............................................................................... 179 Tabla 47: Datos de prueba 8 ......................................................................................... 181 Tabla 48: Cuestiones pendientes 5 ............................................................................... 181 Tabla 49: Datos de prueba 9 ......................................................................................... 183 Tabla 50: Cuestiones pendientes 6 ............................................................................... 183 Tabla 51: Datos de prueba 10 ....................................................................................... 185 Tabla 52: Cuestiones pendientes 7 ............................................................................... 185 Tabla 53: Datos de prueba 11 ....................................................................................... 187 Tabla 54: Datos de prueba 12 ....................................................................................... 187 Tabla 55: Cuestiones pendientes 8 ............................................................................... 187 Tabla 56: Datos de prueba 13 ....................................................................................... 189 Tabla 57: Cuestiones pendientes 9 ............................................................................... 190 Tabla 58: Datos de prueba 14 ....................................................................................... 192 Tabla 59: Cuestiones pendientes 10 ............................................................................. 192 Tabla 60: Tiempo Planificado ...................................................................................... 199 Tabla 61: Tiempo Planificado por Fases ...................................................................... 200 Tabla 62: Tiempo Real ................................................................................................. 202 Tabla 63: Tiempo Real por Fases ................................................................................. 203 Tabla 64: Tcnica del Valor Ganado............................................................................ 204 Tabla 65: Grfica del Valor Ganado............................................................................. 204 Tabla 66: Comparativa Planificado / Real.................................................................... 207 Tabla 67: Tabla Comparativa de Anlisis y Diseo ..................................................... 208 Tabla 68: Comparativa de Seleccin de Software a Implantar .................................... 209 Tabla 69: Comparativa de Implantacin ...................................................................... 210 Tabla 70: Comparativa de Pruebas............................................................................... 210 Tabla 71: Tabla Comparativa de Costes....................................................................... 210 Tabla 72: Tabla Comparativa de Presentacin ............................................................. 211 Tabla 73: Equipo de Trabajo ........................................................................................ 211 Tabla 74: Entorno del sistema ...................................................................................... 233 Tabla 75: Requerimientos del servicio en el cliente..................................................... 234 Tabla 76: Cuestionario Facturacin.............................................................................. 266 Tabla 77: Iconos ........................................................................................................... 279
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ndice de Ilustraciones
Figura 1: Mapa del sistema actual .................................................................................. 26 Figura 2: Plano distribucin en planta............................................................................ 30 Figura 3: Modelo de negocio de OpenBravo ................................................................. 33 Figura 4: Mdulos e integracin en SAP ....................................................................... 47 Figura 5: Composicin de capas de Navision ................................................................ 50 Figura 6: Servicios de PeopleSoft .................................................................................. 56 Figura 7: Ejecucin de Openbravo ................................................................................. 88 Figura 8: Organigrama.................................................................................................... 92 Figura 9: Diagrama de Solicitud de Presupuesto por Cliente......................................... 99 Figura 10: Diagrama de Estados: Solicitud/Aceptacin de Presupuesto Cliente ......... 100 Figura 11: Diagrama de Caso de Uso de Alto Nivel .................................................... 101 Figura 12: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de Terceros.............................. 103 Figura 13: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de Productos............................ 104 Figura 14: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de la Produccin...................... 106 Figura 15: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Almacn ........................................ 108 Figura 16: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Informes de Almacn.................... 109 Figura 17: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Produccin .................................... 110 Figura 18: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Informes de Produccin ................ 112 Figura 19: Diagrama de Configuracin de Terceros .................................................... 113 Figura 20: Diagrama de Configuracin de Productos .................................................. 114 Figura 21: Diagrama de Configuracin de Tarifas....................................................... 115 Figura 22: Diagrama de Configuracin de Almacn.................................................... 116 Figura 23: Diagrama de Configuracin de Produccin ................................................ 117 Figura 24: Diagrama de Plan de Produccin ................................................................ 118 Figura 25: Diagrama de Orden de Fabricacin ............................................................ 119 Figura 26: Diagrama de Parte de Trabajo..................................................................... 121 Figura 27: Diagrama de Clases del Sistema ................................................................. 122 Figura 28: Mapa del Sistema ........................................................................................ 123 Figura 29: Crear entidad 1 ............................................................................................ 125 Figura 30: Crear entidad 2 ............................................................................................ 126 Figura 31: Crear Rol ..................................................................................................... 130 Figura 32: Creacin de Usuarios 1 ............................................................................... 135 Figura 33: Creacin de Usuarios 2 ............................................................................... 136 Figura 34: Creacin Inicial de Clientes ........................................................................ 137 Figura 35: Creacin de Terceros .................................................................................. 139 Figura 36: Creacin de Productos ................................................................................ 147 Figura 37: Configuracin de Tarifas ............................................................................ 150 Figura 38: Almacn de Fabricados............................................................................... 151 Figura 39: Planta Almacn de Fabricados.................................................................... 152 Figura 40: Almacn de Materias Primas ...................................................................... 152 Figura 41: Planta Almacn de Materias Primas ........................................................... 153 Figura 42: Configuracin de Ventas............................................................................. 164 Figura 43: Configuracin Contable .............................................................................. 166 Figura 44: Configuracin de Impuestos ....................................................................... 166 Pgina 15 de 323
Figura 45: Configuracin de Proyectos ........................................................................ 169 Figura 46: Metodologa de Implantacin de Openbravo.............................................. 194 Figura 47: Diagrama WBS ........................................................................................... 194 Figura 48: Calendario Laboral...................................................................................... 195 Figura 49: Diagrama Gantt ........................................................................................... 196 Figura 50: Informe Presupuestario ............................................................................... 212 Figura 51: Bobina ......................................................................................................... 214 Figura 52: Hilo de Soldadura ....................................................................................... 215 Figura 53: Tubera de Filtro.......................................................................................... 216 Figura 54: Tubera Embridada...................................................................................... 217 Figura 55: Tubera en Virolas....................................................................................... 217 Figura 56: Tubera Helicoidal....................................................................................... 218 Figura 57: Tubera Troquelada ..................................................................................... 218 Figura 58: Paso 1 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 228 Figura 59: Paso 2 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 228 Figura 60: Paso 3 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 229 Figura 61: Paso 4 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 229 Figura 62: Paso 5 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 230 Figura 63: Paso 6 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 230 Figura 64: Paso 7 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 231 Figura 65: Paso 8 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 232 Figura 66: Paso 1 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 236 Figura 67: Paso 2 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 237 Figura 68: Paso 3 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 237 Figura 69: Paso 4 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 238 Figura 70: Paso 5 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 238 Figura 71: Paso 6 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 239 Figura 72: Paso 7 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 239 Figura 73: Paso 8 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 240 Figura 74: Paso 9 Instalacin de PostgreSQL .............................................................. 240 Figura 75: Paso 1 Configuracin de variables del sistema........................................... 241 Figura 76: Paso 2 Configuracin de variables del sistema........................................... 242 Figura 77: Paso 1 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 244 Figura 78: Paso 2 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 245 Figura 79: Paso 3 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 245 Figura 80: Paso 4 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 246 Figura 81: Paso 5 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 246 Figura 82: Paso 6 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 247 Figura 83: Paso 7 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 247 Figura 84: Paso 8 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 248 Figura 85: Paso 9 Instalacin de OpenBravo ............................................................... 248 Figura 86: Paso 10 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 249 Figura 87: Paso 11 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 249 Figura 88: Paso 12 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 250 Figura 89: Paso 13 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 250 Figura 90: Paso 14 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 251 Figura 91: Paso 15 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 251 Figura 92: Paso 16 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 252 Pgina 16 de 323
Figura 93: Paso 17 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 253 Figura 94: Paso 18 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 253 Figura 95: Paso 19 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 254 Figura 96: Paso 20 Instalacin de OpenBravo ............................................................. 254 Figura 97: Paso 1 Inicio de OpenBravo........................................................................ 255 Figura 98: Paso 2 Inicio de OpenBravo........................................................................ 256 Figura 99: Paso 3 Inicio de OpenBravo........................................................................ 256 Figura 100: Botn OpenBravo ..................................................................................... 258 Figura 101: Ventana de sesin...................................................................................... 258 Figura 102: Ventana de lenguaje .................................................................................. 259 Figura 103: Ventana lupa ............................................................................................. 259 Figura 104: Ventana filtro idioma ................................................................................ 259 Figura 105: Ventana tabla idioma ................................................................................ 260 Figura 106: Ventana verificacin de lenguajes ............................................................ 260 Figura 107: Ventana aceptacin verificacin de lenguajes .......................................... 261 Figura 108: Ventana proceso completado .................................................................... 261 Figura 109: Ventana Windows seleccin zip idioma ................................................... 261 Figura 110: Ventana importacin idioma..................................................................... 262 Figura 111: Ventana compilacin idioma .................................................................... 263 Figura 112: Ventana ficheros de actualizacin............................................................. 263 Figura 113: Ventana entrada OpenBravo ..................................................................... 264 Figura 114: Ventana de identificacin de la aplicacin ............................................... 273 Figura 115: Ventana de inicio de OpenBravo .............................................................. 274 Figura 116: Men de la aplicacin ............................................................................... 275 Figura 117: Ventana de edicin.................................................................................... 277 Figura 118: Detalle de barra de botones....................................................................... 280 Figura 119: Detalle de barra de pestaas...................................................................... 280 Figura 120: Ventana de filtrado de datos ..................................................................... 280 Figura 121: Botones de guardar.................................................................................... 281 Figura 122: Aviso de cambios no guardados ............................................................... 282 Figura 123: Ventana de proceso ................................................................................... 282 Figura 124: Ventana de seleccin de terceros .............................................................. 283 Figura 125: Ventana de lneas de pedido...................................................................... 284 Figura 126: Ventana de acciones sobre el documento ................................................. 285 Figura 127: Ventana de Terceros.................................................................................. 286 Figura 128: Ventana de clientes ................................................................................... 287 Figura 129: Ventana de proveedores ............................................................................ 287 Figura 130: Productos dados de alta en el sistema ....................................................... 288 Figura 131: Ventana de productos................................................................................ 289 Figura 132: Ventana pedido de compra........................................................................ 290 Figura 133: Ventana de albarn de proveedor.............................................................. 291 Figura 134: Ventana de Factura de compra.................................................................. 292 Figura 135: Ventana inventario fsico .......................................................................... 293 Figura 136: Ventana de lnea de contenido de inventario ............................................ 294 Figura 137: Ventana movimiento entre almacenes ...................................................... 294 Figura 138: Ventana movimiento entre huecos............................................................ 295 Pgina 17 de 323
Figura 139: Ventana lnea de movimiento ................................................................... 295 Figura 140: Ventana almacn y huecos........................................................................ 296 Figura 141: Ventana hueco........................................................................................... 297 Figura 142: Ventana inventario .................................................................................... 297 Figura 143: Ventana operaciones de producto ............................................................. 298 Figura 144: Ventana rea de fabricacin...................................................................... 299 Figura 145: Ventana puesto de trabajo ......................................................................... 299 Figura 146: Ventana proceso / actividad ...................................................................... 300 Figura 147: Ventana de utillaje .................................................................................... 301 Figura 148: Ventana de maquinaria.............................................................................. 301 Figura 149: Ventana de centro de costos...................................................................... 302 Figura 150: Ventana de coste indirecto ........................................................................ 302 Figura 151: Ventana de plan de produccin................................................................. 303 Figura 152: Ventana de orden de fabricacin............................................................... 304 Figura 153: Ventana de parte de trabajo....................................................................... 305 Figura 154: Ventana pedido de venta ........................................................................... 305 Figura 155: Ventana pedido de venta simple ............................................................... 306 Figura 156: Ventana albarn cliente............................................................................. 307 Figura 157: Ventana albarn manual............................................................................ 307 Figura 158: Ventana factura cliente.............................................................................. 308 Figura 159: Ventana generar factura ............................................................................ 308 Figura 160: Ventana liquidacin .................................................................................. 309 Figura 161: Ventana liquidacin manual ..................................................................... 310 Figura 162: Ventana gestin de efectos........................................................................ 311 Figura 163: Ventana de remesas................................................................................... 311 Figura 164: Ventana cancelacin de remesas............................................................... 312 Figura 165: Ventana tipo de remesas ........................................................................... 312 Figura 166: Ventana extracto bancario......................................................................... 313 Figura 167: Ventana diario de caja............................................................................... 314 Figura 168: Ventana movimientos caja-banco ............................................................. 314 Figura 169: Ventana asientos manuales ....................................................................... 315 Figura 170: Ventana presupuestos................................................................................ 316 Figura 171: Ventana informes contables ...................................................................... 316 Figura 172: Ventana generador Excel de presupuestos................................................ 317 Figura 173: Ventana Calendario anual y pedidos......................................................... 318 Figura 174: Ventana elemento de la cuenta ................................................................. 319 Figura 175: Ventana dimensiones de contabilidad....................................................... 320 Figura 176: Ventana tipo de documento ...................................................................... 321 Figura 177: Ventana categora de impuesto ................................................................. 322 Figura 178: Ventana rango de impuesto....................................................................... 323
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ndice de Grficas
Grfica 1: Comparativa de Divisin de Tareas ................................................................ 7 Grfica 2: Aspectos Funcionales .................................................................................... 72 Grfica 3: Aspectos Funcionales Barras......................................................................... 72 Grfica 4: Aspectos Tcnicos ......................................................................................... 73 Grfica 5: Aspectos Tcnicos Barras.............................................................................. 73 Grfica 6: Aspectos Proveedor ....................................................................................... 74 Grfica 7: Aspectos Proveedor Barras............................................................................ 74 Grfica 8: Aspectos Servicios ........................................................................................ 75 Grfica 9: Aspectos Servicios Barras ............................................................................. 75 Grfica 10: Aspectos Econmicos.................................................................................. 76 Grfica 11: Aspectos Econmicos Barras ...................................................................... 76 Grfica 12: Aspectos Estratgicos.................................................................................. 77 Grfica 13: Aspectos Estratgicos Barras ...................................................................... 77 Grfica 14: Comparativa por Criterios ........................................................................... 78 Grfica 15: Comparativa Global..................................................................................... 79 Grfica 16: Valor /Coste / Riesgo .................................................................................. 86 Grfica 17: Tiempo Planificado / Real ......................................................................... 205 Grfica 18: Comparativa entre Planificado y Real....................................................... 208 Grfica 19: Comparativa de Anlisis y Diseo ............................................................ 208 Grfica 20: Comparativa de Seleccin de Software a Implantar.................................. 209 Grfica 21: Comparativa de Implantacin.................................................................... 210
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Captulo 0: Introduccin
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Desde hace unos aos y hasta la actualidad, las empresas han estado compitiendo entre ellas para hacerse un hueco en el mercado y diferenciarse claramente de sus competidores a la hora de ganar clientes. Una de las claves en la diferenciacin ha consistido y consiste en la mejora de sus sistemas de negocio. En la dcada de los setenta comenz a fortalecerse una idea que a da de hoy es una clara diferenciacin desde un punto de vista muy favorable para la mejora a nivel global de la gestin de la empresa. Esta nueva idea es ERP. Un ERP es un sistema de planificacin de recursos empresariales que integra y automatiza muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, considerndose una parte muy importante para la toma de decisiones. Actualmente hay un gran nmero de empresas que dirigen de forma dinmica sus recursos mediante un ERP. Este proyecto fin de carrera consiste en la implantacin de un ERP en una empresa del sector industrial. Es una empresa real que se dedica principalmente al trasformado de productos para su venta y en algunos casos distribucin. Para obtener un resultado satisfactorio, se realiza un diseo preliminar, donde tenemos en cuenta las expectativas del cliente, una visin global de lo que espera del sistema y caractersticas generales como coste o tiempo de implantacin. Consideramos que es de vital importancia el estudio de los distintos ERP que ofrece el mercado para as realizar el estudio de seleccin donde nos centraremos en caractersticas propias de cada ERP y propondremos la solucin que mejor se adapte a la empresa. Una vez tomada la decisin del software a implantar, realizaremos el diseo de la aplicacin teniendo en cuenta los requisitos planteados por el cliente e incluso mejorndolos con los que ofrece el propio sistema y llevaremos a cabo la implementacin. Se detallarn todos los pasos de la misma y se realizar una gua de utilizacin para usuarios finales.
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Captulo 1: Descripcin Actual del Entorno
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El objetivo de este proyecto es realizar la implantacin de un ERP en una empresa del sector industrial. Detallaremos los tipos de ERPs tenidos en cuenta as como las necesidades de la empresa. Esta implantacin surge debido al problema que tiene la empresa actualmente para poder comunicar entre s todas sus reas de negocio, como son almacenamiento, fabricacin, ventas o distribucin. Requiere un sistema de negocio global que le permita controlar y englobar en un mismo sistema toda la actividad que realiza, manteniendo el hardware actual y con un presupuesto en el que debe primar un ahorro en el desembolso de la nueva tecnologa por encima de un beneficio a largo plazo, debido principalmente a su situacin en el mercado.
1.1 Introduccin
Acerasa es una PYME del sector servicios dedicada a la fabricacin de tuberas de acero para la construccin en grandes obras. Es una empresa pionera en fabricacin de este tipo de material, teniendo un amplio mercado en Espaa. Le avala una amplia experiencia en el sector, siendo fundada en el ao 1915 fabricando en ese momento tiles agrcolas, rejas y herraduras principalmente. En 1970 es el momento en el que la empresa comienza su andadura en la fabricacin de tuberas en virolas y tuberas de acero conformadas helicoidalmente, consiguiendo una mayor amplitud en la gama de tuberas y ms alta calidad en los productos finales. Actualmente, para dar una mayor cobertura a todos sus clientes y ofrecer una mayor rapidez en el servicio disponen de varios puntos estratgicos de la geografa nacional situndose en Salamanca, Valencia y Tarragona. Es en Salamanca donde se encuentra situada la mayor planta de fabricacin, disponiendo de ms de 8.000 metros cuadrados de superficie que unidos a una avanzada tecnologa en maquinaria y medios de transporte adecuados, hacen posible la calidad de sus productos y una buena distribucin para dar servicio a los clientes.
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En Valencia y Tarragona la empresa dispone de pequeas instalaciones donde fabrica puntualmente productos para usos urgentes y adelantar el tiempo de entrega de pedidos a los clientes. Los productos fabricados son los siguientes: Tuberas Helicoidales de diferente espesor y dimetro (variedades en la tabla inferior). Tubera en virolas desde 8" a 80" y desde 3 mm. hasta 12 mm. de espesor.
Tuberas de filtro de pozos. Tuberas troqueladas. Tuberas Embridadas. Tuberas de acero inoxidable para perforaciones. Canaletas. Rodillos. Tuberas de acero para pilotajes martimos.
Espesor / Dimetro 3 mm 4 mm 5 mm 6 mm 8 mm 10 mm
6" 8" 10" 12" 14" 16" 18" 20" 22" 24" 168.3 219.1 273.0 323.8 355.6 406.4 457.0 508.0 558.8 609.6
Tabla 1: Tipos de Tuberas Helicoidales

* Imagen facilitada por la empresa y preparada por los autores.
Los principales usos de estos productos son: Abastecimiento de agua potable. Centrales elctricas y mini centrales. Saneamiento de poblacin. Pilotes. Conduccin por aire comprimido. Pgina 24 de 323
Camisas para sondeos de agua. Pasos de autopistas y carreteras. Encofrado de pilares. Conduccin de fluidos. Otros usos industriales.
La empresa desarrolla su actividad de acuerdo al Sistema de Calidad implantado que se basa en el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000, mantenindose como empresa certificada por AENOR desde el ao 2000.
Acerasa requiere actualizar su sistema informtico de control de produccin y negocio en general para adecuarlo a los recursos disponibles hoy en da y potenciar su productividad reduciendo gastos y aumentando sus beneficios.
El sistema utilizado actualmente se basa principalmente en la herramienta Gestor 2000 y Microsoft Office. Para los servicios que no pueden cubrir utilizan servicios de empresas externas, como por ejemplo para el mantenimiento de los sistemas y la gestin de recursos humanos. Gestin de Almacenes y fabricacin: Actualmente se utiliza el programa Gestor 2000. Las rdenes de almacenamiento y fabricacin son verbales con documentos de caractersticas pasados a mano al personal de fbrica. Gestin de Recursos Humanos: Servicio externo contratado. Gestin de Finanzas: Actualmente se utiliza el programa Gestor 2000. Gestin de Pedidos: Actualmente se utiliza el programa Gestor 2000. Elaboracin de Presupuestos: Actualmente se utiliza el programa Gestor 2000 y un formulario presente en su pgina Web. Para confirmar el importe del presupuesto, tanto de clientes como de proveedores, se trasmite mediante telfono, correo electrnico o fax. Mantenimiento de Sistemas: Servicio externo contratado.
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Mapa del Sistema Actual
Figura 1: Mapa del sistema actual

* Imagen preparada por los autores.
1.2 Necesidades
La principal necesidad de la empresa Acerasa para la implantacin del nuevo software es la de unificar en un nico software la gestin de todo su proceso de negocio. Ser necesario mantener las bases de datos de clientes, materiales, presupuestos, pedidos, contabilidad y facturacin de una manera unificada y nica. El principal requisito es poder controlar la gestin de la empresa desde un nico software como punto de acceso y as no tener que preocuparse de incompatibilidad de versiones entre programas o mantenimiento de los mismos. Adems, la empresa considera indispensable poder crear perfiles de acceso al software para los diferentes tipos de trabajadores de la empresa, teniendo en cuenta que cada uno deber tener un acceso limitado segn su rea de trabajo.
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Mediante la implantacin la empresa pretende que sus clientes tengan un mayor control de sus pedidos, de manera que puedan saber en cada momento en que punto de produccin o envo se encuentran. Para ello plantea que esta informacin se enve mediante correo electrnico o fax. La empresa est muy interesada en mantener la estructura y diseo actual de todos sus documentos, de manera que ser necesario adecuar el nuevo software para evitar posibles cambios. Es de necesidad resaltar que en la empresa no existe ningn cargo asociado a los recursos informticos, as pues es de expresa necesidad que la gestin del software sea sencilla y que su implantacin por parte del equipo desarrollador venga acompaada de un completo manual de usuario y de mantenimiento de la aplicacin. En cuanto a la gestin financiera se pretende que la empresa lleve a cabo los mismos procedimientos que hasta ahora sin necesidad de afrontar grandes cambios en su forma de trabajo. Se considera importante la gestin de un mdulo de recursos humanos ya que hasta ahora es un servicio que se prestaba de forma externa. La empresa considera importante poder generar informacin de accesos, bajas, vacaciones y horas extras a travs de los datos recopilados por el sistema de reconocimiento dactilar implantado actualmente. Sera conveniente, siempre que el presupuesto destinado al desarrollo de la implantacin lo permitiese, que el sistema pudiera ser personalizable y adaptable a posibles cambios en funcin de los recursos y volumen de negocio de la empresa. Acerasa considera muy importante que la eleccin de tecnologas tenga en cuenta su coste de implantacin y mantenimiento, debe primar un ahorro en el desembolso de la nueva tecnologa por encima de un beneficio a largo plazo debido principalmente a su situacin en el mercado.
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1.3 Capacidad Tecnolgica Actual

1.3.1 Hardware
La empresa dispone actualmente de 6 ordenadores con las siguientes caractersticas: 3 PC con Procesador Core 2 Duo, 2 Gb de RAM y 200 Gb de disco duro. Son utilizados por el personal administrativo de la empresa. 1 PC con Procesador Core 2 Duo, 1 Gb de RAM y 100 Gb de disco duro, utilizado para la parte de contabilidad. 1 PC con Procesador Core 2 Duo, 2 GB de RAM y 200 Gb de disco duro, utilizado con el Director General y propietario de la empresa. 1 Servidor con Procesador Intel Xeon 3200, 6 Gb de RAM y 2 Tb de almacenamiento.
Adems, dispone de un disco duro externo con capacidad de 1 Tb utilizado diariamente para realizar copias de seguridad. Respecto a conectividad tiene una conexin ADSL por cable de 100 Mb, contratada con la empresa Telefnica. La empresa as mismo dispone de: 3 Impresoras Lser de tinta negra HP, modelos 1200, 1300, 1320. 1 Fax Samsung para comunicacin de presupuestos y pedidos. 1 Dispositivo detector de huella dactilar, utilizado para el control de acceso, faltas, vacaciones, horas extra,
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1.3.2 Software
El Sistema Operativo utilizado es Windows Xp y de momento no se plantean un cambio de versin.
Para la edicin de documentos como informes y presupuestos se utiliza el paquete de Microsoft Office. Se dispone de Adobe Acrobat Reader para la creacin y lectura de documentos en pdf. La base de datos utilizada la proporciona el programa Gestor 2000. Para la contabilidad, gestin de almacenes, presupuestos y pedidos se utiliza el programa Gestor 2000. Para la recopilacin de datos facilitada por el dispositivo detector de huella dactilar se dispone del software Empacwin, centro de presencia y accesos. Como navegador Web se utiliza Internet Explorer. Antivirus Mcafee en todos los ordenadores.
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1.4 Plano de Distribucin en Planta

El plano de distribucin en planta de la empresa es el que mostramos a continuacin:
Figura 2: Plano distribucin en planta

* Imagen facilitada por la empresa y preparada por los autores.
Observamos que la planta se divide principalmente en pasillos y a su vez en zonas de almacenamiento, reparacin y fabricacin. Est formada por:
Pasillo 1 (Zona de Fabricacin): Zona de Virolas 3 Rodillos 2 Gras
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Pasillo 2 (Zona de Almacenamiento y Reparaciones): Zona de Almacenamiento de Tubos Zona de Reparaciones 2 Gras 1 Mquina Helicoidal
Pasillo 3 (Zona de Almacenamiento): Zona de Almacenamiento de Bobinas Bscula 3 Gras 2 Mquinas Helicoidales
Pasillo 4 (Zona de Almacenamiento): Zona de Almacenamiento de Bobinas Zona de Almacenamiento de Tubos 1 Gra 1 Mquina Helicoidal
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Captulo 2: Estudio del Software a Implantar
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2.1 OpenBravo
Openbravo es una solucin software desarrollada en cdigo abierto, orientada a la planificacin de recursos empresariales y destinados a empresas de pequeo y mediano tamao (PYMES). La utilizacin de cdigo abierto en su creacin, implica su libre distribucin y desarrollo, es decir se lleva a cabo una mejora constante del cdigo fuente eliminando errores y adaptando el producto segn las necesidades de negocio de la empresa Sustentada sobre una arquitectura cliente/servidor Web programada en Java, su ejecucin se realiza sobre Apache y Tomcat integrando soporte para bases de datos como PostgreSQL y Oracle.
Figura 3: Modelo de negocio de OpenBravo

* Imagen preparada por los autores por informacin obtenida en Internet.
Las caractersticas de la aplicacin hacen que se facilite el desacoplamiento de las reas de desarrollo, permitiendo el crecimiento sostenible y una mayor facilidad en el mantenimiento del cdigo. La mayor parte de este se genera de forma automtica por el motor denominado WAD (Wizard for Application Development), basndose en la informacin contenida
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en el diccionario del modelo de datos (Data Model Dictionary) obtenindose como resultado: Mejor calidad del cdigo: Reducir la codificacin manual, al tiempo que mejora la productividad y eficiencia del desarrollo. Ejecucin y recompilacin de la aplicacin: Cada vez que el administrador modifica la configuracin para adaptarla a un nuevo requerimiento. Para ejecutar el software desde el desarrollo, la aplicacin debe estar instalada en un servidor con Modelo Vista Controlador Foundation Framework, para proporcionar soporte a la arquitectura Modelo Vista Controlador (MVC). Adicionalmente, es necesario instalar un conjunto de aplicaciones de base que conforman el Entorno Operativo. Los equipos clientes no necesitan tener instalada ninguna aplicacin especfica al margen de un navegador web estndar. Tanto el motor generador de cdigo de forma automtica como el modelo vista controlador Foundation Framework son desarrollos propios de Openbravo. Sobre el diccionario del modelo de datos se han aadido numerosas extensiones funcionales propias como la gestin de la produccin y las modificaciones y ajustes necesarios para adaptarlo a los estndares de contabilidad y gestin de cobros y pagos a nivel mundial. Detallamos los mdulos que lo componen:
Gestin de los datos maestros: Compuesto por los siguientes apartados.
Productos y componentes Categoras de productos. Ficha de producto: Tipo de producto (tem, servicio, gasto), con gestin particularizada para cada uno. Definicin particular de gestin en almacn para cada producto (gestin de stock, trazabilidad). Caractersticas. Imagen de producto. Pgina 34 de 323
Unidades de medida: Conversin entre unidades. Unidades de peso variable. Listas de materiales (productos compuestos por otros). Proveedores por producto. Esquemas de tarificacin: Definicin de tarifas a partir de otras tarifas (por ejemplo, de tarifas de venta a partir de tarifas de compra). Proceso de generacin de tarifas automtico. Tarifa: Precio tarifa, precio aplicable, precio limite. Reglas particularizables de aplicacin de precios. Aplicable a compras y ventas. Categoras de portes. Transportistas (integrado con terceros).
Productos sustitutivos
Terceros Clientes, proveedores, empleados: Direcciones caracterizadas por uso interno (entrega/recepcin de material, facturacin, cobro, direccin social, otras). Contactos asociados a direccin. Grupo de terceros. reas de inters (para anlisis comercial). Clientes: Tarifa de venta. Modo de facturacin (inmediato, albaranes servidos, pedido completamente entregado, peridico). Forma y plazo de pago (condiciones de pago). Formato de impresin y nmero de documentos particularizable por cliente. Riesgo permitido (crdito). Proveedores: Tarifa de compra. Forma y plazo de pago (condiciones de pago). Empleados: Relacionado con comercial de cliente. Grupos de terceros: (segmentos o categoras).
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Condiciones de pago: (plazo para vencimiento, das fijos de pago, das laborables, mltiples vencimientos). Calendarios de facturacin peridica: (mensual, quincenal, semanal), con da de corte para cada caso. Posibilidad de uso mixto de calendarios. Rpeles de compra y venta: Relacin de artculos. Escalas. Generacin de facturas. Ruteros de atencin: (rutas de auto venta, rutas de tele venta). reas de inters. Informe de actividad de un tercero
Gestin de los aprovisionamientos: Compuesto por los siguientes apartados:
Pedidos de compra: Aplicacin de tarifas: precios, descuentos y control de precio lmite. Control en almacn de gnero pendiente de recibir. Correccin de pedidos. Creacin de pedidos de compra a partir de pedidos de venta. Devoluciones al proveedor. Albaranes de proveedores: Creacin automtica a partir de lneas de pedido pendientes. Automatizacin de las entradas (ubicacin segn prioridad). Devoluciones al proveedor (segn existencias). Anulacin de albaranes. Facturas de compra: Aplicacin de tarifas: precios, descuentos y control de precio lmite. Creacin automtica a partir de lneas de pedido o lneas de albarn pendientes de facturacin. Facturacin de gnero servido en consigna. Anulacin de factura (dejando pendiente de facturacin los documentos asociados). Relacin N a N entre Pedidos, Albaranes y Facturas. Facturas de gastos. Pgina 36 de 323
Impresin masiva de documentos. Informes de pedidos de compra, facturas de proveedores. Evaluacin de proveedores.
Gestin de almacenes: Compuesto por los siguientes apartados: Almacenes y ubicaciones (multialmacn). Stock por producto en doble unidad (por ejemplo, en kilogramos y cajas). Atributos del producto en almacn personalizables (color, talla, descripcin de calidad, etc.). Lote y nmero de serie. Impresin de etiquetas. Cdigos de barras (EAN, UPC, UCC, Code, otras). Gestin de bultos en almacn. Control de reposicin. Trazabilidad configurable por producto. Movimiento entre almacenes. Gestin automtica de salidas de stock (vaciado segn existencias, con reglas de prioridad por caducidad, ubicacin, etc.). Inventario fsico: Planificacin de inventarios. Inventario contino. Informes de movimientos: seguimiento, stocks, entradas/salidas, caducidades, inventario, ubicaciones, etc. Informes personalizables.
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Gestin de proyectos: Compuesto por los siguientes apartados: Tipos de proyectos: Fases. Proyectos de servicio: Gastos asociados a un proyecto. Proyectos de pedidos: Generacin de pedidos a partir de plantillas. Proyectos de obra civil: Factura a origen (por proyecto). Tarifas por proyecto. Informe de presupuestos: Seguimiento de acciones sobre presupuestos. Generacin de pedidos de compra. Informes de proyectos.
Gestin de servicios (Orientado a empresas proveedoras de servicios, la funcionalidad de Openbravo en esta rea permite la definicin de servicios y recursos y el control de todas las actividades, facturables o no realizadas para un cliente externo o interno, as como la monitorizacin detallada de los gastos incurridos). Recursos. Registro de servicios. Gastos internos. Gastos facturables.
Facturacin de servicios. Niveles de servicio. Formacin.
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Gestin de la produccin: Compuesto por los siguientes apartados: Secciones. GFH's (Grupos Funcionales Homogneos) o Centros de Coste. Mquinas. Planes de produccin con mltiples productos de entrada y mltiples productos de salida. Ordenes de fabricacin. Edicin de las secuencias y de los productos de cada orden fase. Partes de trabajo pre rellenados con los datos del plan de produccin de la secuencia. Incidencias de trabajo. Tipos de utillajes y gestin de cada utillaje individual. Partes de mantenimiento y asistencia.
Gestin comercial y gestin de las relaciones con clientes (CRM). Las capacidades de EDI e integracin con sistemas de captura de pedidos en PDA extienden la potencia de la solucin. Zonas de ventas. Pedidos de venta. Auto venta. Preventa. Tele venta. Aplicacin de tarifas: precios, descuentos y control de precio lmite. Reserva de gnero en almacn para pedidos no servidos. Aviso de riesgo cliente superado. Correccin de pedidos.
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Tipos de documento de pedido: presupuesto (con y sin reserva de gnero), estndar, almacn (generacin automtica de albarn), punto de venta (generacin automtica de albarn y factura).
Albaranes. Creacin automtica a partir de lneas de pedido pendientes. Automatizacin de las salidas (vaciado segn existencias, con reglas de prioridad por caducidad, ubicacin, etc.). Anulacin de albaranes. Generacin automtica de albaranes. Proceso de facturacin. Para todos los tipos de facturacin: inmediata, gnero servido, pedido completamente servido, peridica (semanal, quincenal, mensual). Edicin de facturas: Aplicacin de tarifas: precios, descuentos y control de precio lmite. Creacin automtica a partir de lneas de pedido o lneas de albarn pendientes de facturacin. Aviso de riesgo cliente superado. Anulacin de factura (dejando pendiente de facturacin los documentos asociados). Impresin masiva de documentos (pedidos, albaranes, facturas), con criterios de seleccin personalizables por el usuario. Posibilidad de creacin de documentos en cualquier orden y de prescindir de documentos no requeridos (Pedido-Albarn-Factura; Pedido-Factura- Albarn; Albarn-Factura; Factura). Comisiones. Informes de pedidos, pedidos de venta suministrados, albaranes, facturas, pedidos no facturados, detalles de facturacin. EDI (Electronic Data Interchange): pedido de venta y factura. Integrado con sistemas de captura de pedido en PDA (palm y pocketPC). Informacin unificada de clientes (visin 360). Gestin de peticiones. Integracin con correo electrnico. Pgina 40 de 323
Gestin econmico-financiera: Contabilidad general
Planes por defecto. Definicin de planes contables. Ejercicios contables y gestin interanual. Categoras de impuestos. Rangos de impuestos. Enlace contable: Navegacin directa de asientos contables a documentos y viceversa. Asientos manuales. Asientos tipo. Diario de asientos. Balance de sumas y saldos. Libro mayor. Cuenta de resultados. Balance de situacin. Cuadros del plan general contable.
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Cuentas a pagar y cuentas cobrar Generacin de efectos (a partir de facturacin).
Edicin de efectos. Gestin (cancelacin, unin y divisin) de efectos: Remesas (segn cuadernos bancarios). Edicin de cajas: Multicaja. Diario de caja (arqueo): Apuntes de caja de tipo Gasto, Ingreso, Diferencia, Efecto, Pedido (para forma de pago contado albarn: posibilidad de cobrar efectos antes de facturar). Generacin automtica de apuntes para las formas de pago efectivo y contado albarn. Extractos bancarios: Asistente de seleccin de efectos en cartera.
Liquidaciones manuales: Otros efectos (nmina, impuestos, etc.). Informes de caja, banco, efectos por situacin. Activos fijos Definicin de los elementos de inmovilizado, precio de adquisicin y valoracin contable.
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2.2 SAP
El principal producto de la empresa SAP AG es el software de carcter privado para planificacin de recursos empresariales, llamado SAP R/3 en el que la R significa procesamiento en tiempo real y el nmero 3 se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso: bases de datos, servidor de aplicaciones y cliente. La integracin en SAP se logra a travs de la puesta en comn de la informacin de cada uno de los mdulos y por la alimentacin de una base de datos comn.
Procesos y Negocios El sistema SAP est compuesto por una serie de reas funcionales o mdulos que responden de forma completa y en tiempo real a los procesos operativos de las compaas. Aunque pueden ser agrupados en tres grandes reas (financiera, logstica y recursos humanos), funcionan de un modo integrado, dado que existen conexiones naturales entre los distintos procesos. En el rea financiera, el mdulo FI proporciona una visin integral de las funciones contables y financieras, incluyendo un amplio sistema de informacin y de generacin de informes para facilitar la toma de decisiones. El mdulo CO (Controlling) se utiliza para presentar la estructura de costos y los factores que la influyen, lo que normalmente se conoce como contabilidad interna de las empresas. El mdulo MM (Gestin de materiales) abarca todas las actividades de adquisicin y control de inventarios. El mdulo PP (Planificacin de la Produccin) engloba las distintas tareas y metodologas utilizadas en el proceso de produccin. El mdulo comercial es SD (Ventas y Distribucin).
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Contabilidad Financiera (FI) El mdulo de Contabilidad Financiera (FI) satisface todas las necesidades internacionales que debe cumplir el departamento de gestin financiera de una empresa. Algunas de sus funciones son:

Gestin y representacin de todos los datos de contabilidad, segn el principio del registro por documentos. Flujo de datos abierto e integrado, asegurado por actualizaciones automticas. Disponibilidad de los datos en tiempo real y sincronizacin de las cuentas auxiliares con la contabilidad del libro Mayor. Preparacin de informacin operativa para ayudar a la toma de decisiones estratgicas. Preparacin de informacin operativa de finanzas para ayudar a la toma de decisiones estratgicas.
La integracin de FI con otros mdulos asegura que exista el reflejo real de los movimientos logsticos de mercaderas (como entradas y salidas de mercaderas) y servicios en las actualizaciones contables basadas en valor. El rea funcional FI est compuesto por:

Libro Mayor (FI-GL) Cuentas a pagar (FI-AP) Cuentas a cobrar (FI-AR) Contabilidad bancaria (FI-BL) Activos fijos (FI-AA)
Controlling (CO) El Controlling proporciona informacin para la administracin del proceso de decisin. Facilita la coordinacin, el control y la optimizacin de todos los procesos en una empresa. Esto implica el registro del consumo de factores de produccin y de los servicios suministrados por una organizacin. Adems de documentar sucesos reales, la principal tarea del Controlling es la planificacin. Es posible determinar las desviaciones comparando los datos
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reales con los datos planeados. Esos clculos de desviaciones permiten controlar los flujos de negocios. Los clculos de ganancias y prdidas como, por ejemplo, el clculo de la contribucin marginal, se usan para controlar la rentabilidad de reas individuales de una organizacin, as como de la organizacin como un todo.
En Controlling (CO), los componentes son:

Contabilidad de clases de costo (CO-OM-CEL) Contabilidad de centros de costo (CO-OM-CCA) Costos en funcin de la actividad (CO-OM-ABC) rdenes internas (CO-OM-OPA) Controlling de costo de producto (CO-PC) Estado de Resultado (CO-PA) Contabilidad de centros de rentabilidad (EC-PCA)
Gestin de materiales (MM) El mdulo MM est completamente integrado a otras reas funcionales de SAP y brinda soporte a todas las fases de gestin de materiales: planificacin de necesidades y control, compras, entrada de mercaderas, gestin de stock y verificacin de facturas. Los componentes ms importantes son:
Planificacin de las necesidades sobre consumo (MM-CBP) La funcin principal es la de supervisar stocks y crear automticamente propuestas de pedidos para el departamento de compras y fabricacin.
Compras (MM-PUR) las tareas incluyen aprovisionamiento externo de materiales y servicios, determinacin de posibles fuentes para provisin, supervisin de entregas y pago a proveedores
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Gestin de Servicios (MM-SRV) Ofrece el suporte necesario al ciclo completo de licitacin: la fase de concesin de pedidos y la aceptacin de servicios, as como el proceso de verificacin de facturas.
Ventas y distribucin (SD) Dentro del rea logstica, el mdulo SD o Comercial incluye los siguientes componentes:
Funciones Bsicas (SD) Comprende la determinacin de precios y condiciones de pago, verificacin de la disponibilidad, determinacin de materiales, determinacin de mensajes, determinacin de impuestos y de cuentas.
Ventas (SD-SLS) Diferentes operaciones comerciales se basan en documentos de ventas definidos en el sistema: consultas y ofertas a clientes, pedidos de clientes, contratos y reclamos. Algunos activan de forma automtica la creacin de documentos de entrega y de facturacin posterior.
Facturacin (SD-BIL) Representa la etapa final de una operacin comercial. La informacin sobre la facturacin est disponible en cada una de las etapas de gestin de pedidos y entregas.
Planificacin de la Produccin (PP) El mdulo PP trabaja con componentes como:

Lista Tcnica de Materiales (BOM) Planificacin de Ventas y Operaciones (SOP) Planificacin Estratgico de Negocios (BW-BPS) Planificador Avanzado y Optimizador (APO)
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Su correspondiente clasificacin grfica:
Figura 4: Mdulos e integracin en SAP

Mdulos
FI
CONTABILIDAD FINANCIERA Cuentas de Mayor Consolidacin Sociedades Cuentas a Cobrar Cuentas a Pagar Gestin de Activos Special Ledger Cierres CONTROLLING Contabilidad por Centros Coste Contabilidad Presupuestaria Control de Costes del Producto
CO
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TR
PS
IS
HR
PM
QM
Anlisis de Rentabilidad Ordenes Internas Costes Basados en Actividades TESORERIA Programa Conciliacin Provisiones Posicionamientos Control de Fondos GESTIN DE PROYECTOS Datos Bsicos Planificacin del proyecto Plan de Costes Proceso de Aprobacin Seguimiento y Progreso del Proyecto Sistema de Informacin INDUSTRY SOLUTION RETAIL Planificacin de Surtidos Reaprovisionamiento Formatos de presentacin Sales Retail Inventario de proveedores Compras Retail Transporte Sistema de Informacin Retail GESTIN DEL PERSONAL Datos Maestros de Personal Nmina Gastos de Viaje Organizacin y Planificacin Desarrollo de Personal Gestin de la Formacin Seleccin de Personal Gestin de Tiempos GESTION DEL MANTENIMIENTO Identificacin Descripcin Mantenimiento Preventivo Ordenes de Mantenimiento Proyectos de Mantenimiento Gestin del Servicio CALIDAD Herramientas de planificacin Proceso de Inspeccin Control de Calidad
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Certificados de Calidad Notificaciones de Calidad PP PRODUCCIN Datos Bsicas Gestin de la Demanda Plan Maestro Plan de Capacidades Plan de Materiales Ordenes de Fabricacin Costes de producto Sistema de Informacin Industria de procesos Configuracin de Producto MM GESTIN DE MATERIALES Planificacin Necesidades Materiales Gestin de Compras Gestin de Inventarios Gestin de Almacenes Verificacin de Facturas Sistema de Informacin Intercambio Electrnico de Datos Sistema Clasificacin Gestin de Lotes SD VENTAS Y DISTRIBUCIN Datos maestros Gestin de Ventas Gestin Tarifas y Condiciones de Precio Gestin de Expediciones Facturacin Sistemas de Informacin Sistemas de Informacin
Tabla 2: Mdulos de SAP
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2.3 Navision
Microsoft Business SolutionsNavision es una solucin de gestin empresarial integrada, para pequeas y medianas empresas. Es una solucin modular consistente en pequeas unidades llamadas grnulos. Estos grnulos son los que determinan toda la funcionalidad de Navision tanto en la parte estndar como la parte de Add-ons, soluciones verticales/horizontales desarrolladas por los partner de Navision para proporcionar funcionalidad que no cubre el estndar de Navision.
Arquitectura del sistema
Figura 5: Composicin de capas de Navision

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El motor de Base de Datos de Navision puede sustentarse bajo dos configuraciones: - Nativa: es un motor propio de Navision llamado C/SIDE. Es robusto, eficiente con el inconveniente de que si tenemos muchos usuarios trabajando concurrentemente sobre las mismas tablas, se producen muchos bloqueos, ya que este motor no realiza bloqueos a nivel de registro si no que hace bloqueos a nivel de tablas. Adems tenemos una limitacin en el tamao mximo de la base de datos. - SQL Server: en este caso se utilizara la opcin de Microsoft SQL Server. Con SQL Server podemos aprovechar todas las herramientas que proporciona dicho sistema. No tendremos problemas de lmite de Tamao.
La eleccin de uno u otro motor de base de datos se tendra que hacer en funcin de: - Nmero de usuarios concurrentes. Por los bloqueos que pueden ralentizar el trabajo. - Tamao futuro de nuestra base de Datos. - Integracin con otros sistemas/herramientas de Internet. - Presupuesto disponible en Hardware.
Mdulos disponibles
Los mdulos bsicos integrados en Navision, son: Contabilidad General.
La contabilidad general es el ncleo central de Navision Financials. Todos los dems mdulos se integran en l junto con los aspectos contables facilitando la consulta de datos.
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La aplicacin utiliza cdigos especiales para la segmentacin de datos en distintas reas de inters o dimensiones. Esquemas de cuentas.
Esquema de cuentas.
Los Esquemas de cuentas son una caracterstica de Navision Financials a travs de la cual podr generar informes basados en los datos de la Contabilidad General as como en los datos presupuestarios.
Caractersticas: Diseo de los informes segn sus necesidades. Definir lneas y columnas. Uso de frmulas. Crear informes on-line. Mantenimiento de los diseos de informes.
Bancos y efectos.
Constituye el apartado de tesorera. Contempla la generacin de efectos, emisin de remesas (al descuento y al cobro), gestin de cartera de clientes y proveedores, gestin de bancos, condiciones y comisiones, as como el riesgo bancario y cash flow actual y esperado.
Cartera de pagos.
El mdulo Cartera de Pagos es la herramienta de Navision Financials que gestiona la tesorera y los documentos a pagar de la empresa. Incluye como principales caractersticas la operativa con bancos, completas estadsticas de bancos y de proveedores, gestin de efectos a pagar, gestin de facturas de compra, ordenes/confirmaciones de pago, informes y funcionalidad multidivisa. Pgina 52 de 323
Cartera de cobros.
Herramienta de Navision Financials que gestiona la tesorera y los documentos a cobrar de la empresa. Entre su funcionalidad cabe destacar: operativa con bancos, completas estadsticas de bancos y de clientes, gestin de efectos a cobrar, gestin de facturas de venta, remesas de efectos al cobro y al descuento, gestin de factoring sin recurso/con recurso, informes y funcionalidad multidivisa.
Ventas y cobros.
Gestionado en un entorno multidivisa, este mdulo, registra toda la informacin de las ventas realizadas a los clientes. Incluye, adems, facilidades avanzadas para el seguimiento de las ventas y la gestin de los cobros. El mdulo de Ventas y cobros est completamente integrado con los mdulos de Contabilidad General y Existencias. La dimensin multialmacn y las dimensiones de departamento y programa conceden a este mdulo amplias capacidades de anlisis.
Compras y pagos.
Registra toda la informacin relativa a los proveedores y las compras realizadas. Este mdulo permite realizar el control de pagos y la ejecucin automtica de pedidos. Al igual que el mdulo de Ventas y cobros, est completamente integrado con Contabilidad General y Existencias, y puede segmentar la informacin segn las dimensiones de departamento, programa y multialmacn.
Existencias.
Permite registrar todas las transacciones de los artculos en almacn y proporciona un control completo sobre los inventarios. El registro de los valores contables y de sus variaciones en la Contabilidad, est asegurada a travs de diversas funciones automticas. Al registrar transacciones en los mdulos de Pgina 53 de 323
Ventas y Clientes o Compras y Proveedores, el sistema realiza automticamente los apuntes correspondientes en el mdulo Existencias.
Recursos.
Permite mejorar la distribucin del personal y de los equipos. Adems de realizar un seguimiento del costo y consumo de los recursos, para que luego pueda planear las cosas en funcin de la disponibilidad de cada uno de ellos. Esta rea tambin permite la creacin de modelos flexibles de precios, lo que facilita la facturacin de ventas y cobros y los registros de los costes de proyectos.
Proyectos.
El rea de aplicacin referente a los proyectos, permite mantener una detallada contabilidad de todos los costes asignados a un proyecto o trabajo, as como la facturacin de dichos costes. El rea de proyectos hace que se reduzcan los detalles
de la contabilidad general. A medida que se incrementan los costes de un proyecto, estos se detallan en la contabilidad del proyecto, y se envan a otras cuentas importantes del programa. Con esto la facturacin es automtica, y as se evita que queden costes sin facturar. Se puede utilizar esta funcin para programar y planificar el coste de los proyectos, para la elaboracin de costes de proyectos y para empresas de servicios.
Recursos Humanos.
El rea de Recursos humanos proporciona las herramientas necesarias para mantener y acceder a toda la informacin necesaria acerca del empleado. El rea de recursos humanos incluye: Registros completos de empleados. Descripcin de calificaciones. Pgina 54 de 323
Gestin de referencias. Activos Fijos. Manufacturing. Navision Web Shop.
2.4 PeopleSoft
PeopleSoft es una solucin de gestin empresarial diseada para satisfacer los requisitos empresariales ms complejos, proporcionando para ello soluciones empresariales como: Aumento significativo del rendimiento. Integracin de los servicios Web para acoplarse de manera transparente a entornos de aplicaciones heterogneos. Acceso a una amplia seleccin de infraestructura tecnolgica.
Es el proveedor de software lder en el sector de la empresa en tiempo real. Permite a las empresas reducir los costes e incrementar la productividad, al interrelacionar de forma directa a clientes, proveedores, socios comerciales y empleados para la ejecucin de procesos de gestin en lnea.
Las aplicaciones integradas son: Gestin de Relaciones con el Cliente, Gestin de Cadena de Suministros, Gestin del Capital Humano, Finanzas e Integracin de Aplicaciones, son las mejores de su clase. Ms de 5.000 empresas en 140 pases utilizan ya estas aplicaciones. PeopleSoft crea la empresa en tiempo real. Los clientes, proveedores, socios comerciales y empleados pueden acceder directamente a los procesos de gestin en cualquier momento y desde cualquier lugar. El funcionamiento de la empresa en tiempo real supone enormes ventajas de rendimiento: se eliminan intermediarios, los procesos de gestin son Pgina 55 de 323
inmediatos, el rendimiento empresarial se somete a control continuo, toda la informacin pertinente se presenta en tiempo real y la respuesta a los cambios empresariales es inmediata. Con el tiempo, todas las empresas tendrn que funcionar en tiempo real para seguir impulsando su competitividad. El funcionamiento en tiempo real aumenta de modo significativo la productividad y supone un importante ahorro en los costes. Los clientes, proveedores, socios comerciales, y empleados disponen de acceso directo a los procesos de gestin. La carencia de cdigo en las estaciones cliente permite el acceso a los procesos desde cualquier lugar, en cualquier momento y mediante cualquier dispositivo web, lo que aumenta considerablemente la productividad, al tiempo que se reducen los costes. Las aplicaciones incorporan herramientas de anlisis empresarial, que proporcionan anlisis y previsiones a todas las personas involucradas en los procesos de gestin. Estos productos son parte de los ofrecidos por la lnea de productos de Oracle ya que Oracle Corporation absorbi esta compaa.
Figura 6: Servicios de PeopleSoft

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Los servicios ofrecidos son:
Gestin del ciclo de vida de los activos. Gestin de relaciones con los clientes. Gestin del rendimiento empresarial. Gestin Financiera. Gestin de capital humano. Gestin de relaciones con los proveedores. Gestin de cadenas de suministro.
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Captulo 3: Comparativa de los ERPs Estudiados
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Una vez que hemos realizado el estudio de cada uno de los ERPs, realizaremos una comparativa de los cuatro sistemas. Para realizarla mostramos la siguiente tabla:
Caractersticas generales. Caractersticas de los mdulos que componen el sistema. Caractersticas tcnicas. Caractersticas econmicas. Otras Caractersticas.
3.1 Comparativa
CARACTERSTICAS OPENBRAVO GENERALES
Configurable Escalabilidad Sistema Integrado Interfaz Comn BBDD nica Independiente de la Plataforma Tipo de Empresa a la que est Destinado Solucin Sectorial Conectividad con otros Sistemas de Gestin SI MEDIA SI SI SI SI PYMES
SAP
SI ALTA SI SI SI SI PYMES Y Grandes Empresas SI SI (alta conectividad con sistemas externos)
NAVISION
SI MEDIA SI SI SI SI PYMES
PEOPLESOFT
SI MEDIA SI SI SI SI PYMES
SI SI (Internet, Excel, csv, pdf)
SI SI
SI SI
CARACTERSTICAS OPENBRAVO MODULARES

Gestin de Humanos Recurso BAJO (Se gestiona en otros mdulos) ALTO ALTO
SAP
ALTO
NAVISION
ALTO
PEOPLESOFT
ALTO
Gestin de Compras Gestin de Almacenes
ALTO ALTO
MEDIO ALTO
ALTO MEDIO
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Gestin de Proyectos Gestin de Servicios Gestin de la Produccin Gestin de Ventas Gestin Financiera Gestin de Clientes Inteligencia de Negocio Gestin de Informes y Documentos
MEDIO MEDIO ALTO ALTO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO
ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO
ALTO ALTO ALTO MEDIO ALTO ALTO ALTO ALTO
ALTO ALTO MEDIO ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO
CARACTERSTICAS OPENBRAVO TCNICAS

Arquitectura Hardware Sistema Operativo Sistema Gestor BBDD
SAP
NAVISION
PEOPLESOFT
Cliente / Cliente / Cliente / Cliente / Servidor Servidor Servidor Servidor Multiplataforma Multiplataforma Multiplataforma Multiplataforma de Independencia Independencia Independencia Independencia de la BBDD de la BBDD de la BBDD de la BBDD (Postgresql, (SQL Server, (SQL Server, (SQL Server, Oracle) Oracle) Oracle) Oracle)
CARACTERSTICAS OPENBRAVO ECONMICAS

Licencias Implantacin Formacin Mantenimiento Coste Total Modo de venta Tiempo Implantacin Partners Referencias producto de BAJO MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO POR MDULOS MEDIO SI BUENAS (Est en plena expansin).
SAP
ALTO ALTO ALTO MEDIO/ALTO ALTO POR MDULOS ALTO SI MUY BUENAS (Muy enfocado a grandes empresas).
NAVISION
ALTO MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO PAQUETE COMPLETO ALTO SI MUY BUENAS (Muy enfocado a pequea y mediana empresa, en plena expansin).
PEOPLESOFT
ALTO MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO POR MDULOS ALTO SI MUY BUENAS en recursos humanos, BUENAS en general.
del
OTRAS OPENBRAVO CARACTERSTICAS

Cobertura Nacional Cobertura SI SI
SAP
SI SI
NAVISION
SI SI
PEOPLESOFT
SI SI
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Internacional Consultora Implantacin Soporte 24 horas Mantenimiento Documentacin Estabilidad y Perspectivas Futuras
SI SI SI SI SI MEDIA
SI SI SI SI SI ALTA
SI SI SI SI SI ALTA
SI SI SI SI SI MEDIA
Tabla 3: Tabla Comparativa ERPs (1)
3.2 Valoracin con Criterios Ponderados

Despus de ver las diferentes tablas comparativas, mostradas en el punto anterior, vamos a presentar una tabla donde se valorarn y ponderarn los siguientes aspectos: Funcionales: Ponderacin sobre el total de un 40%. Consideramos que estos aspectos deben ser los ms relevantes en la valoracin ya que son los que se relacionan directamente con la adaptacin del ERP a la empresa en concreto. Tcnicos: Ponderacin sobre el total de un 5%. Consideramos que estos aspectos son propios de cada ERP y pueden ser tratados directamente en la implementacin. Sobre el proveedor: Ponderacin sobre el total de un 5%. Valoramos estos aspectos importantes pero en menor escala ya que tienen que ver con caractersticas propias del proveedor que ofrece el servicio y no tiene relacin directa con el servicio prestado a nuestra empresa. Sobre el servicio: Ponderacin sobre el total de un 10%. Consideramos este aspecto menos relevante ya que somos nosotros los que vamos a realizar la implantacin e impondremos los mismos criterios de trabajo sin tener en cuenta la eleccin del ERP final.
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Econmicos: Ponderacin sobre el total de un 30%. Estos aspectos tienen un valor considerablemente alto en la ponderacin debido a que uno de los requisitos del cliente tiene que ver con la reduccin en cuanto a coste econmico. Estratgicos: Ponderacin sobre el total de un 10%. Consideramos importantes estos aspectos debido a la posibilidad de adaptacin del mismo respecto a cambios que puedan producirse en la empresa.
Realizamos esta ponderacin teniendo en cuenta los aspectos que son ms relevantes para el cliente. Esta informacin ha sido obtenida en las diferentes reuniones efectuadas con personal de la empresa. La suma de todos los aspectos forma el 100% de la valoracin final.
Los valores asignados a cada una de las caractersticas son los siguientes: El valor X es la ponderacin o peso que tiene cada criterio dentro del aspecto. El valor Y, tendrn un valor que estar comprendido entre 1 y 4, siendo: 1 Malo. 2 Regular. 3 Bueno. 4 - Muy bueno. Cada aspecto tendr su propio peso dentro de la ponderacin total. Las ponderaciones se han realizado de manera objetiva y con criterio de mayor adaptabilidad para la implantacin en nuestra empresa.
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Los resultados obtenidos se muestran en la siguiente tabla comparativa:
OPENBRAVO CRITERIOS DESCRIPCIN 1. ASPECTOS FUNCIONALES

reas Soportadas Gestin Recurso Humanos Gestin Compras Gestin Almacenes Gestin Proyectos Gestin Servicios Gestin de Produccin Gestin Ventas Gestin Financiera Gestin Clientes Inteligencia Negocio Gestin Informes Documentos
SAP Y X*Y
4 20
NAVISION Y
3
PEOPLESOFT Y
4
Y
1
X*Y
5
X*Y
15
X*Y
20
de 5
de 10 de 10 de 5 de 5 la 10 de 10 10 de 5 de 5 de 5 y 5
4 3 3 3 4 4 3 3 3 4
40 30 15 15 40 40 30 15 15 20
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
40 40 20 20 40 40 40 20 20 20
3 4 4 4 4 3 4 4 4 4
30 40 20 20 40 30 40 20 20 20
3 3 4 4 3 4 4 4 4 4
30 30 20 20 30 40 40 20 20 20
Adaptabilidad y Flexibilidad
Nivel de adaptacin de la herramienta a la empresa.
15
20
15
15
Multilenguaje
Permite trabajar en distintos idiomas.
20
20
20
20
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Localizaciones
Operaciones Multimoneda
Posibilidad de adecuar el clculo de impuesto y presentaciones a las normas impositivas espaolas (IVA, IRPF,). Manejo de mltiples monedas, manejo de mltiples cotizaciones, presentaciones de balance en varias monedas.
20
20
20
20
15
15
15
15
TOTAL X*Y / 4 Ponderacin del grupo 40% (P1 = (X*Y) * 0,40)
83,75 33,5
98,75 39,05
91,25 36,5
90 36
2. ASPECTOS TCNICOS
Adaptabilidad
Es posible montar el ERP en el Hardware que posee el cliente. Posibilidad de tener distintos ambientes de trabajo. No necesita una plataforma determinada, es posible que se ejecute en varias plataformas. Permite instalacin y trabajo del personal tcnico en forma remota? Trabaja con una estructura cliente/servidor. Bases de datos sobre la que puede trabajar el ERP, Es el ERP multimotor de Bd?.
20
80
60
80
80
Distintos Ambientes
10
40
40
40
40
Multiplataforma
10
40
40
40
40
Instalacin Remota
20
20
20
20
Cliente/Servidor
20
20
20
20
Base de Datos
10
40
40
40
40
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Seguridad
Backup
Auditora
Gestor de Configuraciones
Documentacin
Documentacin Tcnica
Conectividad Externa
Perfiles por transacciones y objetos de datos. Metodologa para realizar back-ups y restores de los datos del sistema. Sistema de auditora que guarde y permita evaluar accesos al sistema, transacciones realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario. Posee herramientas que administran las distintas versiones de los desarrollos y la parametrizacin El ERP posee documentacin, help online, pagina web de ayuda, Documentos sobre la estructura de la base de datos, diseos y programas fuentes. Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, accesos remotos.
10
30
40
30
30
20
20
20
20
20
20
20
20
12
12
12
12
10
10
30
40
30
30
TOTAL X*Y / 4 Ponderacin del grupo 5% (P2 = (X*Y) * 005)
90,75 4,53
92,5 4,62
90,75 4,53
90,75 4,53
3. ASPECTOS SOBRE EL PROVEEDOR
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Caractersticas del Proveedor
Perspectivas de Evolucin
Ubicacin
Referencias
Experiencia
Confianza
Solidez del proveedor: evolucin histrica, clientes, ganancias, cantidad de empleados Las perspectivas del proveedor en el mercado deben ser buenas ya que si al proveedor le va mal compraremos un ERP que quedar sin soporte. Ubicacin de las oficinas, soporte en la misma ciudad donde se encuentra el cliente, o posibilidad de desplazamiento. Tener contactos con clientes del mismo sector que usen el mismo ERP que se desea implantar. Cantidad de implementaciones. Experiencia del ERP en general y de la industria de la empresa en particular. Criterio no cuantificable que queda a criterio de los miembros del equipo.
25
50
100
75
75
25
100
100
100
100
20
80
80
80
80
10
30
40
30
30
10
30
40
40
40
10
40
40
40
40
82,5 4,125
100 5
91,25 4,56
91,25 4,56
4. ASPECTOS SOBRE EL SERVICIO

Metodologa de Implementacin
Existencia de una metodologa de
20
40
60
60
60
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implementacin, experiencias previas
Tipo de Implementacin
Tiempo estimado en Implementacin
Garanta instalacin
de
Upgrade
Licencia
Estrategia propuesta por el proveedor para la implementacin. Mdulos recomendados y soportados. Tiempo estimado de implementacin estndar en base a los mdulos seleccionados. Problemas que estaran cubiertos por el proveedor y casos de los cuales el proveedor no se hara responsable. Alcance de la garanta en tiempo, en aspectos funcionales y tcnicos. Cada cuanto tiempo se saca una nueva versin al mercado. Tener en cuenta si uno debe migrar directamente a la nueva versin al salir al mercado. De no ser as consultar cuanto tiempo el proveedor soporta las versiones ms antiguas. Alcance de la licencia, incluye el soporte post
10
40
40
40
40
10
30
20
30
30
15
60
60
60
60
10
30
40
30
30
15
60
60
60
60
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venta, alcance del soporte.
Soporte
Posee repositorio 20 de problemas y soluciones para analistas del ERP, accesible por internet. Existe un helpdesk para problemas no reportados por el repositorio con un tiempo de respuesta aceptable y atencin 24 horas al da.
60
60
60
60
80 8
85 8,55
85 8,5
85 8,5
5. ASPECTOS ECONMICOS
Coste del ERP
En funcin del 15 presupuesto que se tiene y de los otros presupuestos recibidos evaluar el costo del sistema. En funcin de los 15 requerimientos de HW y de los que ya posee la empresa, evaluar el costo que implica adquirir el equipamiento necesario para el ERP. Como se pagan las 10 licencias, por una nica vez al momento de la compra, o una vez por ao.
60
30
30
30
Coste del HW
60
30
30
30
Licencias
40
10
10
10
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Mtodo Precio
de
Financiacin Contratos Costes Adicionales Coste aplicacin
Como cobrar el proveedor el ERP por ejemplo por cantidad de usuarios o modulo activos o posibilidad de armar paquetes corporativos. Existen polticas de financiacin. Tipo de contratos que manejan. Adaptaciones, localizaciones, Tener en cuenta la posibilidad de seleccionar a otro proveedor para la implementacin. Costo estimado de consultora. Costo estimado de consultora, programadores y recursos. Existe algn convenio entre el proveedor de ERP, el de consultora y el de HW para adquirir algn paquete de los 3 productos conjuntos.
15
15
15
15
5 5 10 10
4 4 3 2
20 20 30 20
4 4 2 2
20 20 20 20
4 4 2 2
20 20 20 20
4 4 2 2
20 20 20 20
de
Coste de implementacin Coste de interfaces
10 5
3 3
30 15
2 3
20 15
3 3
30 15
3 3
30 15
Paquete
10
20
30
30
30
82,5 24,75
57,5 17,25
60 18
60 18
6. ASPECTOS ESTRATGICOS
Plan estratgico de la empresa
Contempla procesos de ajuste por inflacin en caso de situacin inflacionaria tanto para cuentas
20
80
80
80
80
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contables, stocks y activos fijos.
Perspectivas de Crecimiento
Nuevos Proyectos mira
en
Estimar la necesidad de informacin futura Evaluar el Horizonte temporal
Si la empresa 15 planea crecer en operaciones con clientes debe tener en cuenta el volumen soportado por el sistema. Apertura nuevas 20 sucursales. Verificar que la futura estructura, sea soportada, tanto a nivel Hardware como a nivel funcionallgico, por el nuevo sistema. Futuros negocios, 20 nuevos proyectos.
60
60
60
60
80
80
80
80
80
80
80
80
Prever restructuracin del personal
Evaluar objetivos 15 a corto y mediano plazo. Adquirir una herramienta en una versin que no se vuelva obsoleta en poco tiempo. Se debe tener en 5 cuenta a la hora de seleccionar el ERP la cantidad de usuarios que se conectaran al sistema.
60
60
60
60
20
20
20
20
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Mudanzas
El ERP soporta el trabajo descentralizado.
20
15
15
15
TOTAL X*Y / 4 Ponderacin del grupo 10% (P6 = (X*Y) * 0,1) TOTAL PONDERACIN = SUMA (P)
100 10 85
98,75 9,8 84
98,75 9,8 81,89
98,75 9,8 81
Tabla 4: Tabla Comparativa ERPs (2)
En la tabla anterior vemos que el ERP que ha obtenido una mejor ponderacin o puntuacin ha sido Openbravo, llegando a una puntuacin de 85 sobre 100. El segundo con mejor valoracin es SAP con un valor de 84 sobre 100. El tercero es Navision con un valor de 81,89 sobre 100. El cuarto y ltimo lugar es para Peoplesoft con un valor de 81 sobre 100. Los aspectos con mejor puntuacin para SAP son los funcionales y los propios del proveedor, mientras que los mejores para Openbravo, con puntaciones muy similares a los del primero, son los referidos a aspecto econmicos, ya que es un software libre y su coste de implantacin es menor. Respecto a los dems aspectos los valores obtenidos son muy similares en todos los que han formado parte del estudio.
Los resultados obtenidos con esta ponderacin no son vinculantes, pero ayudan de una forma objetiva y clara, a tomar la decisin de que ERP escoger para la implantacin en nuestra empresa.
3.3 Anlisis Grfico Comparativo

A partir de la valoracin de los ERPs estudiados y tenidos en cuenta anteriormente, estudiaremos los resultados obtenidos mediante grficos de comparacin que nos servirn para determinar el software mejor a implantar. 1. ASPECTOS FUNCIONALES
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Grfica 2: Aspectos Funcionales
Grfica 3: Aspectos Funcionales Barras
La valoracin de los aspectos funcionales tiene en cuenta todas las funciones que realizar el producto, desde todos los paquetes de gestin que engloba hasta los lenguajes que puede soportar. En las grficas comparativas observamos como los cuatro ERPs estudiados obtienen valoraciones similares. Esto se debe principalmente, a que todos los estudiados son muy potentes en cuanto a mdulos y caractersticas que ofrecen, ya que estn destinados a ser implantados en empresas de similares caractersticas.
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Observamos como SAP obtiene unas valoraciones ligeramente superiores a los otros tres, esto ocurre debido a que es un ERP muy desarrollado que ofrece muchas posibilidades de adaptacin para todo tipo de empresas. 2. ASPECTOS TCNICOS
Grfica 4: Aspectos Tcnicos
Grfica 5: Aspectos Tcnicos Barras
La valoracin de aspectos tcnicos tiene en cuenta caractersticas especficas de hardware, seguridad y capacidad de desarrollo entre otros aspectos.
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En las grficas comparativas observamos como los cuatro ERPs estudiados obtienen valoraciones similares. Esto se debe principalmente, a que todos los estudiados requieren sistemas similares para su implantacin. Observamos cmo hay una clara diferenciacin en documentacin tcnica. Todos los estudiados obtienen bajas valoraciones, se debe a que en su gran mayora es software muy nuevo de los que apenas se dispone documentacin y ser en un futuro, cuando se realice un mayor nmero de desarrollos cuando se podr acceder a ms informacin. 3. ASPECTOS SOBRE EL PROVEEDOR
Grfica 6: Aspectos Proveedor
Grfica 7: Aspectos Proveedor Barras
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La valoracin de aspectos sobre el proveedor tiene en cuenta caractersticas propias de la empresa que proporciona cada software. Se basan principalmente en la confianza que ofrecen al consumidor, las referencias, o la evolucin que presenta para el futuro en cuanto a mdulos y funcionalidades. En la comparativa observamos como SAP lidera el sector en la actualidad, obteniendo las valoraciones ms altas en todos los aspectos estudiados. Principalmente se debe a la experiencia y las referencias aportadas por clientes. Observamos como la caracterstica de la ubicacin toma su mximo valor en cada uno de los estudiados, debido a que son proveedores cercanos al cliente, teniendo disponibilidad geogrfica con sedes cercanas. 4. ASPECTOS SOBRE EL SERVICIO
Grfica 8: Aspectos Servicios
Grfica 9: Aspectos Servicios Barras
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La valoracin de aspectos de servicio tiene en cuenta caractersticas relacionadas directamente con la implantacin y con los servicios ofrecidos por los proveedores despus de finalizar la misma. Son ejemplos de caractersticas el soporte, las licencias o el tiempo y tipo de implementacin. Las puntuaciones ms bajas son las referentes a metodologas de implantacin. Tiene que ver con el procedimiento a seguir para la prestacin de servicio al cliente. Al ser un software novedoso, no tiene bien establecidos los procedimientos y las implantaciones ya realizadas. En general todos los estudiados obtienen buenas puntuaciones tanto en calidad de implantacin como en tiempo de desarrollo. 5. ASPECTOS ECONMICOS
Grfica 10: Aspectos Econmicos
Grfica 11: Aspectos Econmicos Barras
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La valoracin sobre aspectos econmicos tiene en cuenta tanto el coste del ERP con todos los mdulos que se quieran implantar, como el coste financiacin, licencias o implantacin. Teniendo en cuenta el coste directo del ERP el mejor valorado es Openbravo ya que es un software de libre distribucin, no necesita grandes equipos en cuanto a hardware se refiere y no tiene coste de licencias. Tanto el coste de hardware como el de implementacin se mantienen en todos los dems estudiados debido a que son muy similares en cuanto a caractersticas tcnicas que los soportan. 6. ASPECTOS ESTRATGICOS
Grfica 12: Aspectos Estratgicos
Grfica 13: Aspectos Estratgicos Barras
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La valoracin sobre aspectos estratgicos tiene en cuenta principalmente perspectivas futuras de desarrollo tanto del ERP como de la propia empresa. Facilidad en cuanto a cambios de lugar fsico o crecimiento son caractersticas tenidas en cuenta en este apartado. Las valoraciones obtenidas son similares en todos los manteniendo prcticamente la misma puntuacin en todos ellos. PONDERACIN PARCIAL
Grfica 14: Comparativa por Criterios
En la comparativa general por criterios observamos como todos los estudiados mantienen la lnea comentada anteriormente. SAP se mantiene con las mejores valoraciones en la mayora de los aspectos considerados, exceptuando los econmicos, debido a que es el paquete mejor asentado en el mercado y sobre el que todos los dems compiten. Tanto Peoplesoft como Navision son paquetes integrados que cumplen con grandes valoraciones todos los aspectos estudiados y estndose posicionando actualmente en el mercado como un gran rival del primero. Ambos estn claramente respaldados por grandes empresas, Oracle y Microsoft, siendo su mxima ambicin conseguir estar a la altura de SAP y competir directamente con esta por proyectos de implantacin de paquetes de gestin. Pgina 78 de 323
Actualmente, Navision, software de Microsoft, est en plena expansin y se est ampliando su desarrollo e implantacin en empresas de pequeo y medio tamao, PYMES. Peopesoft es un paquete situado en el mercado desde hace varios aos y se inici principalmente en el mdulo de recursos humanos, siendo actualmente uno de los ms potentes del mercado. Con el tiempo y debido a la integracin de sistemas dentro del ERP ha conseguido ser un paquete fiable y completo que ofrece grandes posibilidades de negocio con buenos mdulos de finanzas y gestin de clientes. Openbravo es un software muy novedoso, que ofrece grandes posibilidades a las empresas para el correcto control de su gestin, pero al ser relativamente nuevo existe todava poca confianza en el consumidor del producto y en disponibilidad de material para facilitar su implantacin. Sin embargo, vemos como es un paquete en pleno crecimiento, con grandes perspectivas de futuro y respaldado ampliamente por ser software de libre distribucin, lo que permite reducir los costes de implantacin de manera considerable ya que las licencias de este tipo de software siempre son muy elevadas. PONDERACIN TOTAL
Grfica 15: Comparativa Global
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Observamos que en la comparativa final, los cuatro ERPs estudiados obtienen buenas y similares puntuaciones. Todos ellos completan la necesidad que requiere la empresa y cubren todas las expectativas de cambio. Teniendo en cuenta todas las caractersticas estudiadas consideramos que tanto Navision como Openbravo pueden ser buenas alternativas de implantacin para nuestra empresa. Ambos estn claramente destinados a PYMES con un volumen medio de datos y cubren toda la funcionalidad.
Descartaramos implantar SAP y Peoplesoft debido a la gran complejidad de estos sistemas, que a pesar de ser muy valorados, creemos que estn ms enfocados a la gestin de grandes empresas y requieren una gran inversin en hardware.
3.4 Eleccin de ERP

Estudiadas las diferentes descripciones, comparativas y valoraciones de los cuatro ERPs tenidos en cuenta anteriormente, seleccionaremos uno de ellos para su implantacin en nuestra empresa. La demanda ms importante de Acerasa es que el sistema cumpla todos sus requerimientos junto con un coste estimado de implantacin que no sea demasiado elevado. La solucin que mejor se adapta a las necesidades, y la que hemos seleccionado para su implantacin, es Openbravo. El ERP Navision cubre todas las necesidades funcionales pero consideramos que el coste de la implantacin es muy elevado y este era uno de los principales requisitos del cliente. Consideramos que los otros dos ERPs estudiados no cumplen del todo con nuestras expectativas y podran ser menos beneficiosos para una empresa de este tipo debido a las valoraciones obtenidas en el estudio. La solucin por la que hemos optado tiene un hndicap, el no disponer de mdulo de recursos humanos, pero puede solventarse con el tratamiento de toda esta informacin en otros de los mdulos del sistema. Sin embargo, Openbravo, es el que mejor se adapta y cumple todas las necesidades y requerimientos determinados por el cliente. Este ERP es software libre, de manera que el coste ser el de la implantacin. Teniendo en cuenta las Pgina 80 de 323
necesidades y requerimientos iniciales de la empresa, se han seleccionado para su implementacin los siguientes mdulos:
Mdulo: Diccionario de la aplicacin Mdulo: Gestin de los datos maestros Mdulo: Gestin de compras. Mdulo: Gestin de almacenes. Mdulo: Gestin de proyectos. Mdulo: Gestin de la produccin.
Mdulo: Gestin de ventas (CRM). Mdulo: Gestin econmico-financiera.
Los principales motivos por los que se ha seleccionado Openbravo son:
Cumple y satisface todos los requerimientos y necesidades planteados por la empresa. Ofrece muy buena adaptabilidad al sector industrial, tanto para fabricacin, como almacenamiento o finanzas. El sistema se puede montar aprovechando la estructura hardware que posee la empresa con el consecuente ahorro que conlleva, siendo este uno de los requisitos indispensables planteados por la empresa. El sistema ofrece una muy buena escalabilidad, cosa que facilitar futuras ampliaciones y cambios en el sistema (nuevos requerimientos y necesidades, nuevos mdulos,). Pgina 81 de 323
El ERP es independiente del sistema operativo y la base de datos con la que se trabaje. El mantenimiento del sistema se realiza de forma remota y fuera del horario laboral de la empresa. Se valora muy positivamente el hecho de contar con mdulos especficos acordes a los requisitos del cliente. Es un software libre, de manera que tiene un menor coste de global de implantacin. La empresa desarrolladora del mismo es espaola. Debido a ser una implantacin destinada a fines acadmicos es la que mejor se adapta a las necesidades planteadas por el tutor del proyecto ya que no es necesario obtener licencias del mismo para su desarrollo. La base de datos que soporta, PostgreSQL, es tambin un software libre, que nos permite no tener problemas de licencias y cumplir con los requisitos econmicos requeridos por la empresa.
Consideramos que Openbravo es una herramienta funcional completa y con proyeccin para la administracin de informacin en una PYME, que permite ser asequible por ser software libre. No son necesarios grandes requerimientos tcnicos para su implementacin, sino que basta con una red estructurada y la disponibilidad de un servidor en buenas condiciones segn el volumen de datos que maneje la empresa. Es un software funcional como una gran proyeccin en el mercado y con muchas expectativas de crecimiento para completar toda la funcionalidad de un paquete de gestin empresarial vindose actualmente solventada esta falta de completitud con las posibilidades que ofrecen los dems mdulos de la aplicacin.
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3.4.1 Grfica Valor / Coste / Riesgo

Para la toma de la decisin final hemos realizado un estudio en profundidad del ERP teniendo en cuenta los requisitos ms relevantes y necesarios para la empresa. El estudio se centra en los siguientes aspectos: A. Unificar la gestin de la empresa en una nica herramienta. Caracterstica de gran relevancia para la decisin final ya que es el principal fin de la empresa al tomar la decisin de cambiar todo su sistema. Tiene una puntuacin de 5 puntos sobre 5. B. Soportar la funcionalidad completa de la empresa abarcando toda su actividad. Caracterstica muy importante para la empresa. De acuerdo a lo anterior, Acerasa pretende unificar su gestin en un nico software y pretende principalmente tener todas las partes integradas en una. Tiene una puntuacin de 4 puntos sobre 5. C. Facilidad para incorporar cambios que se produzcan en el futuro. Caracterstica con una importancia media para la empresa ya que espera pocos cambios en cuanto a su actividad principal a largo plazo. Tiene una puntuacin de 3 puntos sobre 5. D. Poder utilizar el hardware del que dispone la empresa en la actualidad. Caracterstica muy importante para la empresa ya que no quiere realizar un gran desembolso de dinero y en especial, pretende poder utilizar todo su hardware anterior debido a que ha sido renovado hace poco tiempo. Tiene una puntuacin de 3 puntos sobre 5.
E. Disponer de distintos tipos de acceso segn el usuario. Diferenciacin entre roles. Caracterstica importante para la empresa ya que tiene muchos perfiles diferentes de empleados que pueden utilizar la aplicacin. Van desde el personal de fbrica hasta el personal directivo. Tiene una puntuacin de 4 puntos sobre 5.
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F. Seguridad en transacciones y datos. Caracterstica de gran importancia para la empresa ya que no va a tener contacto con redes exteriores, se mantendr en una red interna. Pretende que los datos del sistema no sean vulnerables a sufrir prdidas considerables de informacin. Tiene una puntuacin de 5 puntos sobre 5. G. Permitir backups directos. Caracterstica de escasa importancia para la empresa. Cree necesario realizar copias de seguridad de manera peridica para evitar la prdida de datos pero no es determinante para su actividad diaria. Tiene una puntuacin de 1 puntos sobre 5. H. Rpida Implantacin. Caracterstica de importancia media para la empresa. Es importante que se realice en un tiempo que no afecte a su actividad para evitar prdidas relativas a la implantacin. Tiene una puntuacin de 3 puntos sobre 5. I. Mnimo Coste. Caracterstica de gran relevancia para la empresa ya que quiere evitar un coste excesivo. Tiene una puntuacin de 4 puntos sobre 5. J. Previsin de crecimiento a largo plazo para evitar la obsolescencia. Caracterstica de importancia media para la empresa ya que desea que pueda ampliar sus productos a largo plazo y no tenga que realizar modificaciones significativas en su sistema. Tiene una puntuacin de 2 puntos sobre 5.
En la valoracin numrica de los requisitos hemos tenido en cuenta dos escalas de valores. Por un lado para tener en cuenta la importancia que tiene para la empresa una caracterstica determinada, hemos optado por una escala numrica comprendida por los valores de 1 a 5. Esta escala va de menor a mayor importancia para la empresa.
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Por otro lado, hemos tenido en cuenta la escala numrica de 1, 3 y 9 punto para asignar la correspondencia del ERP con esas caractersticas, es decir, en qu grado de adaptacin cumple el sistema con las perspectivas previstas por la empresa. Esta escala soportar tanto el coste como el riesgo y se aplicar en escala de menor a mayor. A menor puntacin menor coste y riesgo y a la inversa con los valores ms altos. Los datos recogidos segn la importancia para la empresa son:
REQUISITO A B C D E F G H I J
VALOR 5 4 3 3 4 5 1 3 4 2
COSTE 9 3 9 1 3 3 1 9 3 3
RIESGO 3 9 3 3 1 1 3 9 9 3
Tabla 5: Tabla de Valores Valor /Coste / Riesgo
Teniendo en cuenta los dos rangos numricos de pesos, hemos obtenido la siguiente grfica de valor / coste / riesgo:
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Grfica 16: Valor /Coste / Riesgo
En la grfica podemos observar como las burbujas tienen diferentes significados segn su posicin y tamao en el grfico. Por un lado, dependiendo de su posicin en el eje tendremos en cuenta su importancia para la empresa (en escala horizontal, cuanto ms hacia la derecha mayor importancia) y su coste asociado de implantacin ( en el eje vertical, cuanto ms hacia arriba mayor coste) y por otro lado tendremos en cuenta el tamao de la burbuja respecto a las dems, que identificar el riesgo que tiene esa caracterstica en la implantacin. Observamos como las caractersticas con mayor valor para la empresa son la A (Unificar la gestin de la empresa en una nica herramienta) y la F (Seguridad en transacciones y datos). Podemos observar que son las representadas ms a la derecha en el grfico. Las caractersticas que tienen previsto un mayor coste son la A (Unificar la gestin de la empresa en una nica herramienta), C (Facilidad para incorporar cambios que se produzcan en el fichero) y H (Rpida Implantacin). Observamos que se encuentran en la parte superior del grfico. La burbuja C no se aprecia en el grfico por que coincide en las mismas coordenadas con la burbuja de la caracterstica H. Las caractersticas que tienen un mayor riesgo en la implantacin, correspondientes a las burbujas con un mayor tamao son B (Soportar la funcionalidad completa de la empresa abarcando toda su actividad), H (Rpida Pgina 86 de 323
implantacin) e I (Mnimo Coste). La burbuja B est tapada por una de las anteriores al coincidir en las mismas coordenadas. De acuerdo a los puntos anteriores deducimos que las principales caractersticas que persigue la empresa con la implantacin quedan cubiertas debido a que no son las que suponen ni mayor riesgo ni mayor coste. Tendremos que tener especial cuidado al abarcar la funcionalidad completa realizando una rpida implantacin. Ser necesario buscar un trmino medio entre tiempo de implantacin y coste previsto, para que no se vea desbordado. Por tanto los puntos destacados son: Con este sistema conseguimos unificar toda la funcionalidad de Acerasa en una nica herramienta, solventando el problema actual. No supone un gran riesgo ni coste, nicamente el proporcionado por el cambio que pueda afectar a la actividad diaria de la empresa. La seguridad queda cubierta por la propia funcionalidad ERP. No supone grandes costes asociados ni riesgos. El mayor coste en el proyecto estar asociado a la facilidad de poder aportar nuevos cambios, debido principalmente al deber de tener que pensar en soluciones de futuro a lo hora de desarrollar la herramienta.
Una rpida implantacin supondr mayores riesgos en cuanto a coste y vulnerabilidades que se podran solventar estudiando una posibilidad de implantacin a medio plazo. El mayor riesgo ser cubrir la funcionalidad completa que supondr tener que relacionar todos los mdulos del sistema y que se complementen de manera correcta entre s, con el hardware actual y estando limitados por el rendimiento de las mquinas.
Para la implantacin tendremos en cuenta las caractersticas propias de Openbravo en relacin con las de la empresa. El sistema final estar montado de acuerdo al siguiente grfico:
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Figura 7: Ejecucin de Openbravo

El servidor contendr todos los datos del sistema junto con la base de datos (en nuestro caso ser una base de datos Postgre SQL) y se servir del software Apache Tomcat para la comunicacin con las mquinas de usuario del sistema, las cuales tendrn el sistema operativo Windows XP con el navegador Internet Explorer.
3.5 Tiempo de Implantacin

El fabricante del sistema escogido ha facilitado un tiempo de implantacin aproximado. Es difcil dar un tiempo de implantacin exacta, ya que este tiempo depende de muchos factores que a su vez son muy variables (grado de personalizacin, incidencias que aparezcan durante el proceso).
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El tiempo estimado de implantacin se muestra en la siguiente tabla:
Conceptos Estudio inicial de la empresa
Actividades a Realizar Conocimientos generales.
Duracin 1 semanas
Estudio de las diferentes soluciones que ofrece el mercado
Estudiar las diferentes soluciones que ofrece el mercado y escoger una de ellas.
2 semanas
Consultora realizada por el implantador del sistema
Estudio de las necesidades y requerimientos de la empresa. Consultora de sistemas. Consultora de logstica.
2 semanas
Implantacin del sistema
Instalacin del sistema. Fase de pruebas. Puesta en funcionamiento.
8 semanas
Formacin
Cursos para formar a los futuros usuarios del sistema. TOTAL
2 semanas
15 semanas = 4 meses
Tabla 6: Tiempo estimado de Implantacin del Proveedor
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Captulo 4: Estudio de las Necesidades del Cliente
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La empresa a lo largo de su desarrollo y debido al incremento de ingresos se ha visto obligada a llevar un mayor control en la gestin de la logstica, contabilidad, almacenaje y direccin. La compaa quiere disponer de un sistema informtico para la mejor gestin de la empresa y seguir con su crecimiento. Por ello han optado por la adecuacin del sistema actual a un ERP. Con este cambio la empresa pretende gestionar de una manera correcta las bases de datos, aumentar las ventas, mejorar la seguridad de los datos, ampliar el departamento de contabilidad eliminando la necesidad de contactar con otra empresa externa, contabilizar y gestionar de manera ms eficiente la produccin, mejorar el control de stocks, gestionar el almacn y dotar al departamento de direccin de un mayor control en todos los procesos realizados en la empresa. Actualmente, la mayora de las decisiones se toman de manera aleatoria sin quedar registradas en ningn documento.
4.1 Departamentos de la Empresa

La compaa est dividida desde el punto de vista organizativo en cinco departamentos:
Direccin. Departamento Financiero. Departamento de Servicios. - Departamento de Ventas. - Departamento de Logstica. - Departamento de gestin del Almacn. - Departamento de Fabricacin.
Adems cuenta con la ayuda de una empresa externa que lleva a cabo la gestin de las nminas. La empresa dispone de una oficina abierta al pblico en horario de 09:00 a 14:00 horas y de 16:30 a 18:30 en das laborales.
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El personal de fbrica tiene turnos de 8 horas en das laborables. En circunstancias especiales de grandes pedidos estos empleados tienen la posibilidad de realizar horas extra.
4.2 Organigrama
Figura 8: Organigrama
4.3 Requisitos del sistema

A continuacin mostramos una recopilacin de los requisitos que la empresa solicita que tengamos en cuenta. Se han obtenido a partir de las distintas reuniones que han tenido lugar con responsables de la empresa, as como realizado un anlisis exhaustivo del software a implantar, Openbravo, teniendo en cuenta todas sus caractersticas y posibilidades.
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Mdulo: Diccionario de la aplicacin 1. Configurar y crear la entidad Acerasa. 2. Divisin en departamentos de Acerasa: a. Direccin General. b. Direccin de Administracin y Personal. c. Direccin de Fabricacin. 3. Gestionar configuracin de idioma y moneda. 4. Gestionar usuarios, permisos y roles.
Mdulo: Gestin de los datos maestros Productos y componentes 5. Gestionar productos con la aplicacin. 6. Definir categoras de productos. 7. Definir tipos de productos. 8. Definir tarifas y precios. Terceros 9. Gestionar clientes. 10. Gestionar proveedores. 11. Gestionar empleados. a. Gestionar comerciales. b. Establecer categoras de empleados. 12. Gestionar tarifas para cada cliente. 13. Gestionar modos de facturacin. a. De compra. b. De venta. 14. Gestionar condiciones de pago. 15. Gestionar descuentos. 16. Importar la base de datos de productos.
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Mdulo: Gestin de compras. 17. Gestionar pedidos de compra. 18. Crear albaranes. 19. Crear facturas. 20. Informes de pedidos de compra. 21. Facturas de proveedores. 22. Evaluacin de proveedores.
Mdulo: Gestin de almacenes. 23. Crear varios almacenes. a. De fabricacin. b. De materias primas. 24. Monitorizar movimientos de almacn. 25. Controlar inventarios. 26. Divisin de productos y tipo de productos en almacn.
Mdulo: Gestin de proyectos. Funcionalidades. 27. Crear un proyecto. 28. Gestionar proyecto. 29. Divisin en fases de un proyecto.
Mdulo: Gestin de la produccin. 30. Gestionar rdenes de fabricacin. 31. Control de maquinaria. 32. Gestin de mantenimientos. 33. Gestin de incidencias. 34. Gestin de partes horarios de trabajadores.
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Mdulo: Gestin de ventas (CRM). Funcionalidades. 35. Gestionar pedidos de venta. 36. Gestin de Albaranes. 37. Gestin de facturacin. 38. Gestionar comisiones de venta. 39. Evaluacin de proveedores.
Mdulo: Gestin econmico-financiera Contabilidad general. 40. Uso de plan contable (Plan General de Contabilidad). 41. Gestin impuestos. 42. Gestin de cajas y bancos. 43. Gestin de calendarios de facturacin. 44. Gestin de libro de cuentas. 45. Gestin de asientos contables.
Cuentas a pagar y cuentas cobrar. 46. Gestin de efectos. 47. Gestin de cobros. 48. Gestin de pagos. 49. Diario y edicin de cajas. 50. Apuntes de caja de tipo Gasto, Ingreso, Diferencia, Efecto, Pedido. 51. Extractos bancarios. 52. Gestin de nminas.
Activos fijos. 53. Definicin de los elementos de inmovilizado. 54. Gestionar precio de adquisicin de activos y valoracin contable.
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Submdulo de informacin (Informes) 55. Ofrecer un servicio de bsqueda en los siguientes apartados: Albarn Cuenta Direccin Postal Factura Hueco Almacn Pedido venta Producto Materia Prima Proyecto Tercero
ROLES Los roles que la empresa quiere tener en el sistema se corresponden con el organigrama mostrado anteriormente, de manera que cada uno de los perfiles de usuario y empleado tenga un rol diferenciado de acceso a la aplicacin. Debido a los roles cambiarn los mens para cada uno de los usuarios del sistema y tendr diferentes accesos en cuanto a funcionalidad.
OBJETIVOS DEL SISTEMA Gestin de la base de datos. Aumento de las ventas. Seguridad en los datos (roles). Control de stock. Control de Almacn. Control de Produccin. Control de Gestin. - Clientes. - Proveedores. - Compras. - Ventas. Pgina 96 de 323
4.4 Modelo de Negocio

En este apartado identificaremos y trasladaremos el modelo de negocio actual de la empresa, al modelo de ERP que queremos implantar. Relacionaremos todos los movimientos y acciones llevadas a cabo en la actividad diaria de la empresa con la funcionalidad del nuevo software a implantar.
4.4.1 Proceso de Negocio

Detallamos los pasos del proceso de negocio con un diagrama de flujo. En el podemos observar detalladamente la funcionalidad de todas las reas de la empresa a la hora de tratar un pedido. El proceso comienza con la solicitud de presupuesto por parte de un cliente. Este realiza la solicitud mediante fax, mail, por telfono o personndose en las oficinas de la empresa, en cualquiera de sus sedes. Una vez recibida la solicitud la empresa consulta la disponibilidad de materias primas en su almacn o en su defecto la posibilidad de tener el producto ya fabricado, en caso de no tenerlas deber realizar solicitudes de presupuestos a proveedores con los que trabaja habitualmente. Aceptar el que ms le convenga y elaborar un presupuesto que entregar al cliente. Si el cliente acepta el presupuesto, la empresa realizar la compra de materias primas, si es necesario, almacenndolas en el almacn de materias primas y efectuando el pago de las mismas en los plazos acordados con el proveedor. Una vez obtenidas las materias primas se proceder a la fabricacin del pedido. Para ello se dispondr tanto el material como las mquinas y el personal necesario para su fabricacin. Se proceder a su almacenamiento en el almacn de productos hasta la tramitacin del porte para efectuar el traslado correspondiente. Una vez fabricado el pedido completo se gestionar su traslado a cliente. No siempre se realiza por parte de la empresa ya que hay clientes que tienen camiones propios para realizarlos.
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En caso de tener que realizarlo se genera un documento de porte con las indicaciones de la ruta y los datos del cliente al que se tiene que efectuar la entrega del pedido. Una vez tramitado todo el pedido se proceder a la emisin de la factura y el albarn correspondiente con los gastos de material, mano de obra y en su caso, transporte.
Se proceder a efectuar el cobro del pedido en los plazos establecidos con el cliente. As, finaliza la tramitacin que sigue la empresa a la hora de realizar un pedido en concreto. Existen situaciones en las que el material o los productos estn en stock en el almacn y que no pasan por los procesos de fabricacin en el intervalo de pedido, sino que son entregados en periodos de tiempo mucho ms reducidos. La empresa efecta estas fabricaciones en periodos de poca actividad y sobre materiales generales y no especficos que suelen salir al mercado con asiduidad.
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Figura 9: Diagrama de Solicitud de Presupuesto por Cliente
Mediante el siguiente diagrama reflejamos los estados que se producen desde la recepcin de la solicitud del presupuesto hasta la firma de conformidad de pedido con el cliente.
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Figura 10: Diagrama de Estados: Solicitud/Aceptacin de Presupuesto Cliente
4.4.2 Diagramas de Casos de Uso

Detallaremos las funciones de los diferentes roles del sistema mediante diagramas de casos de uso, tanto generales como especficos, para mostrar la interaccin entre el usuario y el sistema. Nos ocuparemos principalmente de los mdulos: - Gestin de Configuracin de Terceros. - Gestin de Almacenes - Gestin de Fabricacin Siendo estos mdulos los que se contemplan para la implantacin en este documento.
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Consideraremos como administrador del mismo al rol correspondiente a direccin ya que es el que puede acceder a toda la funcionalidad del sistema sin ningn tipo de restriccin.
Figura 11: Diagrama de Caso de Uso de Alto Nivel
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Con este diagrama de casos de uso reflejamos una visin general del sistema desde el punto de vista del administrador del mismo. Representamos las funciones a las que puede acceder la direccin de la empresa para as poder controlarla de forma global y su caso poder obtener informes o informacin sobre los diferentes procesos de negocio. Las principales funciones que puede realizar son: Gestin de Usuarios: Para realizar el tratamiento de los diferentes usuarios del sistema. Se proceder a dar de alta diferentes tipos de roles que doten al sistema con diferentes permisos dentro del mismo dependiendo del tipo de usuario que acceda a la aplicacin. Gestin de Materias Primas: Para realizar toda la gestin de compra de materias primas, necesaria para proceder a la fabricacin de los productos y proceder a su venta. Gestin de Productos: Para realizar la gestin de los productos que estn tanto almacenados como en proceso de fabricacin y tener un control de los mismos. Gestin de Almacenes: Para realizar un control de los productos ya fabricados y de las materias primas que se tienen en stock. Gestin de Fabricacin: Para tener un control de la maquinaria, gras, materias y personal dedicado a la fabricacin de un producto final. Gestin de Terceros: Para el tratamiento de clientes, proveedores y empleados. Tendremos almacenados los datos de todos ellos por si fueran necesarios para realizar trmites. Gestin de Ventas: Para gestionar las ventas a clientes, gestionando facturas, albaranes, portes y tramitando el pedido de manera global. Gestin de Finanzas: Para gestionar todo el movimiento contable, tanto cobros como pagos que tienen lugar en la actividad de la empresa. Pgina 102 de 323
A esta funcionalidad podrn acceder los usuarios del sistema segn el tipo de rol al que estn asignados. A continuacin detallaremos parte de la funcionalidad del sistema global para los mdulos mencionados anteriormente de: Gestin de Compras, Gestin de Ventas y Gestin Financiera.
Figura 12: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de Terceros
En este diagrama de casos de uso visualizamos de manera global la configuracin de terceros en la empresa. Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, director de servicios y administrativo de servicios). Se basa en la incorporacin al sistema y tratamiento de todos los datos relativos a terceros de la empresa. Son clientes, proveedores y empleados. Se generarn grupos de terceros de manera que tengamos relacionados terceros
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con perfiles similares y se configurarn todos los datos relativos a un tercero como las condiciones de pago que se aplican como los descuentos. En el caso de los empleados podremos configurar su categora salarial adems de generar un calendario de facturacin. En el diagrama mostramos la colaboracin entre dos roles de la aplicacin para la consecucin de la tarea. El personal administrativo podr encargarse de la ejecucin de todas las acciones presentes en el diagrama, sin embargo estas acciones no se completarn hasta que el directivo lo apruebe. Para ello acceder a la aplicacin y lo validar para que conste en estado no borrador.
Figura 13: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de Productos
En este diagrama de casos de uso visualizamos de manera global la configuracin de productos en la empresa. Son funciones que por permisos de
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rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, director de servicios y administrativo de servicios). Se basa en la incorporacin al sistema y tratamiento de todos los datos relativos a productos de la empresa. Son materias primas, productos finales y productos intermedios. Se generarn categoras de productos de manera que los tengamos relacionados por tipos. Asociada a la informacin de los productos podremos asignarles diferentes atributos as como generar los costes e incluirlos en listas de materiales. En el diagrama mostramos la colaboracin entre dos roles de la aplicacin para la consecucin de la tarea. El personal administrativo podr encargarse de la ejecucin de todas las acciones presentes en el diagrama, sin embargo estas acciones no se completarn hasta que el directivo lo apruebe. Para ello acceder a la aplicacin y lo validar para que conste en estado no borrador.
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Figura 14: Diagrama de Caso de Uso: Configuracin de la Produccin
En este diagrama de casos de uso visualizamos de manera global la configuracin de la produccin en la empresa. Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, direccin de fbrica y administrativo de servicios). Se basa en la modulacin del sistema para adaptar la configuracin bsica a la de nuestra empresa. Es necesario seguir el proceso que detallamos a continuacin debido a que existen grandes dependencias entre s: Generaremos las diferentes reas en las que se divide la fabricacin. Daremos de alta en el sistema todas las mquinas utilizadas en el proceso productivo. Introduciremos los puestos de trabajo por empleado asociados a cada una de las reas.
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Generaremos los procesos de fabricacin que forman la produccin final.
Asociaremos cada uno de los procesos a un centro de coste correspondiente a la gestin financiera de la fabricacin de un determinado producto en trminos de uso de material.
As mismo, podremos generar tanto operaciones de mantenimiento para la maquinaria como los costos indirectos del proceso productivo. En el diagrama mostramos la colaboracin entre dos roles de la aplicacin para la consecucin de la tarea. El personal administrativo podr encargarse de la ejecucin de todas las acciones presentes en el diagrama, sin embargo estas acciones no se completarn hasta que el directivo lo apruebe. Para ello acceder a la aplicacin y lo validar para que conste en estado no borrador.
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Figura 15: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Almacn
En este diagrama de uso reflejamos la gestin de almacn.
Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, direccin de almacn y administrativo de servicios). En caso de que el personal administrativo realice algunas de las acciones, un rol directivo ser el encargado de validar las mismas. Principalmente tiene que ver con la configuracin y adaptacin de almacenes que tiene la empresa al ERP para su correcta gestin.
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Para cada uno de los almacenes generados en el sistema se generarn diferentes huecos donde se guardarn los distintos tipos de productos.
Asociado a esta adaptacin podremos realizar diferentes acciones sobre los mismos, como generar inventarios, realizar movimientos entre almacenes, comprobar el estado de los huecos o generar albaranes de entradas de mercancas.
Figura 16: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Informes de Almacn
En este diagrama de casos de uso reflejamos la gestin de informes referentes al almacn.
Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, direccin de almacn y administrativo de servicios).
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Principalmente tiene que ver con la gestin de la informacin almacenada en el sistema para que pueda ser tratada por los usuarios en el mdulo de almacenes. Existe la posibilidad de efectuar consultas sobre movimientos de productos, stock, inventarios, informes de produccin o informes de trazabilidad.
Figura 17: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Produccin
En este diagrama de uso reflejamos la gestin de produccin. Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, direccin de produccin y administrativo de servicios). En caso de que el personal administrativo realice algunas de las acciones, un rol directivo ser el encargado de validar las mismas. Pgina 110 de 323
Principalmente tiene que ver con el tratamiento del sistema productivo de manera global en el sistema. Para generar e iniciar un proceso productivo ser necesario seguir los siguientes pasos: Generar un plan de produccin para la fabricacin de cada uno de los productos de la empresa. Asociar rdenes de fabricacin que reflejen en el sistema un pedido pendiente de realizacin. Tratar una orden de trabajo como finalizacin del proceso de produccin en el que informaremos de todos los tiempos y costos del proceso. Generar partes de mantenimiento en caso de ser necesario.
As mismo, podremos generar en el sistema los costos de produccin de manera automtica.
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Figura 18: Diagrama de Caso de Uso: Gestin de Informes de Produccin
En este diagrama de uso reflejamos la gestin de informes de produccin. Son funciones que por permisos de rol podran realizar todos los roles con perfiles de servicios (director general, director administrativo, direccin de fabricacin y administrativo de servicios). Principalmente tiene que ver con la gestin de la informacin almacenada en el sistema para que pueda ser tratada por los usuarios en el mdulo de produccin. Existe la posibilidad de efectuar consultas sobre pedidos pendientes, rdenes de fabricacin, partes de fabricacin, fases y costes generales y especficos de produccin.
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4.4.3 Procesos del Sistema

En este apartado detallaremos algunos de los procesos con ms relevancia que se producen el sistema detallando cada uno de los pasos que se efectan y la colaboracin entre los diferente mdulos para su consecucin. Detallaremos los diagramas especficos correspondientes a los mdulos de configuracin, almacenes y produccin.
Configuracin de Terceros Forma parte de la configuracin de datos maestros en el sistema y complementar la configuracin del proceso de contabilidad. Este proceso estar estructurado en tres grupos segn los tipos de terceros que podemos tener: clientes, proveedores y bancos.
Figura 19: Diagrama de Configuracin de Terceros
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Configuracin de Productos Forma parte de la configuracin de datos maestros en el sistema y complementar la configuracin del proceso de contabilidad. Ser necesaria la configuracin del almacn o los almacenes que tenga la empresa para su posterior distribucin. El primer paso es la configuracin de los tipos de almacenes as como los huecos por los que estarn formados cada uno de ellos. El segundo paso consistir en dar de alta los tipos de productos que se van a tener en cuenta en los procesos del sistema, es decir, los materiales y productos con los que trabaja la empresa. Finalmente tendremos que crear el tipo de impuesto asociado a un producto pudiendo ser varios y definir su rango.
Figura 20: Diagrama de Configuracin de Productos
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Configuracin de Tarifas Este proceso es necesario para configurar las tarifas de precios de la empresa. Tendremos una tarifa de compra y otra de venta cada una con su versin correspondiente.
Figura 21: Diagrama de Configuracin de Tarifas
Configuracin de Almacn Este proceso se realiza para configurar los diferentes almacenes de lo que dispone la empresa. Ser necesario generar todos los huecos que lo forman y asociarlos al mismo. Sobre estos se generarn operaciones de productos y se contabilizarn las diferencias de almacn para generar inventarios y costes.
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Figura 22: Diagrama de Configuracin de Almacn
Configuracin de Produccin Este proceso es necesario para configurar en el sistema el proceso de fabricacin de la empresa. Ser necesario generar reas de trabajo, correspondientes a las zonas de la fbrica en las que se elaboran y procesan los productos, como pueden ser las zonas de corte o moldeado. Introduciremos todas las mquinas que se utilizan en el proceso productivo para la realizacin del producto final y le asociaremos un tipo de mquina de manera que generen asociaciones en el sistema. Generaremos puestos de trabajo, ocupados por operarios y que sern los encargados de llevar a cabo el proceso en cada una de las reas. As mismo, cada uno de los procesos generar un coste de fabricacin. Para poder calcular este coste generaremos en el sistema centros de coste que limitarn las horas que estn activos determinando el coste de maquinaria y de operarios. El ltimo paso para la configuracin consistir en generar los distintos procesos que realizados en un orden estricto determinarn el proceso productivo de fabricacin del producto final. Pgina 116 de 323
Figura 23: Diagrama de Configuracin de Produccin
Fabricacin de los Productos contenidos en un Pedido de Cliente
El primer paso para que se inicie el proceso de fabricacin, consistir en generar un plan o planes de produccin asociados a la elaboracin de un producto final de la empresa. El proceso tiene lugar en el mdulo de produccin y ser necesario asociar cada plan con su versin y secuencia correspondiente. Cada uno de los planes tendr asociados materiales que entrarn como productos primarios y otros que saldrn del plan como productos finales o intermedios. Adems, se asociar con los operarios dedicados a este plan, la maquinaria utilizada y los costes indirectos.
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Figura 24: Diagrama de Plan de Produccin
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El segundo paso del proceso de fabricacin consiste en generar la orden de fabricacin para que el producto comience a fabricarse. El proceso tiene lugar en el mdulo de produccin y ser necesario generar una orden por cada plan que forme parte del proceso de fabricacin de un determinado producto. A cada orden le asociaremos una fase de orden de fabricacin de manera que se generar de manera automtica la asignacin de productos dentro de cada plan. Mediante la herramienta de generacin de informes del sistema podremos visualizar todas las rdenes de fabricacin que se han generado en un da en concreto.
Figura 25: Diagrama de Orden de Fabricacin
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El tercer paso del proceso de fabricacin consiste en generar partes de trabajo. Esto tendr lugar cuando un plan o todos los planes que completan la fabricacin de un determinado producto hayan terminado de ejecutarse. Reflejaremos en el sistema la situacin de fabricacin de cada plan. En nuestro caso siempre generaremos esta transaccin para planes que hayan finalizado completamente. El proceso tiene lugar en el mdulo de produccin y ser necesario generar un parte por cada orden que forme parte del proceso de fabricacin de un determinado producto. Para cada uno de los partes introduciremos el tiempo de trabajo real que hemos dedicado para la elaboracin y completaremos el parte marcndolo como finalizado. Una vez finalizados todos los partes de trabajo dados de alta para un producto en concreto, consideraremos que el producto final est fabricado. En este momento el sistema generar una entrada en el almacn de productos fabricados asocindole un hueco libre que est disponible y actualizar el stock para todos los almacenes del sistema disminuyendo las materias primas que han sido utilizadas. As mismo, se tratar esta entrada y salida de activos en el mdulo financiero y se contabilizar, todo ello de manera automtica, el costo de produccin de este producto final.
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Figura 26: Diagrama de Parte de Trabajo
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4.4.3 Diagrama de Clases
Figura 27: Diagrama de Clases del Sistema
4.4.4 Mapa del Sistema
Figura 28: Mapa del Sistema
Captulo 5: Implantacin de Openbravo
5.1 Crear Entidad

Openbravo es una aplicacin multi-empresa, de manera que una entidad es cada una de las empresas gestionadas por el mismo. La gestin de cada una de ellas es independiente del resto y a su vez pueden estar formadas por diferentes organizaciones. Los pasos que tenemos que seguir para la configuracin de nuestra empresa en el sistema son los siguientes: Desde el Rol Administrador del Sistema, desplegamos el men Configuracin General pulsando sobre la carpeta Entidad y sobre el icono Crear entidad. El alta de una nueva Entidad conlleva la creacin de un Rol Administrador. Introducimos los datos de nuestra empresa y los dos tipos de usuarios que accedern al ERP de nuestra Entidad guardando la correspondencia:

Entidad: Nombre de Nuestra Empresa. Organizacin: La primera delegacin, si no tenemos es la propia Entidad. Nombre Usuario Entidad: Nombre Usuario Administrador de la Entidad. Nombre Usuario Organizacin: Nombre Usuario de la Delegacin. Direccin de la Entidad: Pas, Regin, Localizacin Moneda del Pas Instalacin del Sistema
Figura 29: Crear entidad 1
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A continuacin indicamos las direcciones contables de nuestra Entidad: Terceros, Productos, Proyectos, Campaas y Regin de Ventas. En este caso descargaremos el Cuadro de Cuentas Plan General Contable para PYMES que nos permitir definir las cuentas contables, estructura del balance de situacin y de la cuenta de resultados de la direccin:
http://downloads.sourceforge.net/openbravo/AccountsESOpenbravo_PGCpyme2007v10.zip
Finalmente confirmamos la operacin pulsando Aceptar crendose toda la informacin necesaria (Datos de la Empresa, Roles, Usuarios, Procesos, Delegaciones, Almacenes,) para poder trabajar con nuestra empresa. Si el proceso ha concluido con xito nos mostrar la informacin resumen de la ejecucin:
Figura 30: Crear entidad 2
A partir de este punto podremos disear y parametrizar nuestra entidad adaptndola a nuestras caractersticas y necesidades.
5.2 Roles
5.2.1 Definicin
Un rol es la manera de agrupar e identificar usuarios acordando las partes de la aplicacin a las que pueden acceder. Un usuario puede tener varios Roles, pero slo puede iniciar sesin con un Rol a la vez. Tal y cmo se explico en la seccin Cmo crear nuestra empresa el alta de una nueva Entidad conlleva la creacin de un Rol Administrador. Es decir, si creamos y asignamos Pgina 126 de 323
el Rol Ventas a un determinado usuario, slo tendr acceso al mdulo Gestin de Ventas y a los informes relevantes. La incorporacin de personal al departamento de ventas conllevar su asignacin al Rol Ventas, evitando la configuracin de los permisos de usuario de forma individual.
Los roles que daremos de alta en el sistema son:

Nombre Acerasa Admin Acerasa User RolDirAdmin RolDirAlmacen RolDireccion Descripcin Acerasa Admin Acerasa User Rol de Direccin Administrativa Rol de Direccin de Almacn Rol del director y administrador del sistema Rol Direccin de Fbrica Rol Direccin de Fabricacin Rol de direccin de Finanzas Rol Direccin de Servicios Rol de Operario de Almacn Rol operario de Fbrica Rol Personal Administrativo de Finanzas Rol Personal Administrativo de Servicios Rol de Personal de Transporte System Administrator Role Activo Y Y Y Y Y Nivel de usuario Entidad+Organizacin Organizacin Entidad Entidad Entidad
RolDirFabrica RolDirFabricacion RolDirFinanzas RolDirServicios RolOpAlmacen RolOpFabrica RolPAdminFinanzas
Y Y Y Y Y Y Y
Entidad Entidad Entidad Entidad Entidad Entidad Entidad
RolPAdminServicios
Entidad
RolPTransporte System Administrator
Y Y
Entidad Sistema
Tabla 7: Tabla de Roles del Sistema
Cada uno de los roles del sistema tendr acceso a diferente funcionalidad de la aplicacin. Lo mostramos en la siguiente tabla: A. Director y Administrador del Sistema B. Direccin Administrativa Pgina 127 de 323
C. D. E. F. G. H. I. J. K. L.
Direccin de Fbrica Direccin de Finanzas Direccin de Servicios Direccin de Fabricacin Direccin de Almacn Administrativos de Finanzas Administrativo de Servicios Operario de Fbrica Operario de Almacn Personal de Transporte
FUNCIONALIDAD
GESTION DE DATOS MAESTROS GESTION DE COMPRAS GESTION DE ALMACENES GESTION DE PRODUCCIN GESTION DE PROYECTOS GESTION DE VENTAS GESTION ECONMICOFINANCIERA VISUALIZACIN DE INFORMES
A
L/E L/E L/E L/E L/E L/E L/E L
B
L/E L/E L/E L/E L/E L/E L/E L
C
L/E
F
L/E
G
L/E
I
L/E
J
L
K
L
L/E L/E L/E L/E L/E L/E L L L L L L/E L/E L/E L/E
L/E
L/E L L
L/E L/E L/E L
L/E L/E
Tabla 8: Tabla de permisos por roles
Crearemos un men de usuario para cada tipo de rol en el que determinaremos estos permisos. Se visualizarn todos los mdulos pero nicamente se tendr acceso a los restringidos a ese rol.
ROL
Direccin General Direccin Administrativa Direccin de Finanzas P.Admins.Finanzas Direccin de Servicios
MEN
Men MenuDirAdmin MenuDirFin MenuAdminFin MenuDirServ MenuAdminServ
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P.Admins.Servicios Direccin Fbrica Direccin de Fabricacin OP.Fbrica Direccin de Almacn OP.Almacn Personal de Transporte
MenuDirFab MenuDirFabricacion MenuOpFab MenuDirAlmacen MenuOpAlmacen MenuPTrans
Tabla 9: Tabla de mens de usuario
5.2.2 Cambio de Rol

1) Hacer clic en el nombre de usuario junto a un icono de con la forma de una persona en la parte superior izquierda de la pantalla. 2) Seleccionar el Rol con el que se quiere trabajar y pulsar Aceptar.
5.2.3 Creacin
Requiere la conexin al sistema con Rol Administrador (vase Cambiar de Rol). 1) Navegar a Configuracin General->Seguridad->Rol. 2) Hacer clic en el icono Nuevo Registro. Aparecer un nuevo con el campo cliente relleno automticamente.
registro
3) En el men desplegable Organizacin seleccionar la organizacin a la cual tendr acceso el Rol. Si se selecciona un asterisco el Rol tendr acceso a todas las organizaciones. 4) En el campo Nombre escribir el nombre del Rol, por ejemplo Ventas. 5) En el campo Descripcin introducir una breve descripcin del Rol. Pgina 129 de 323
6) Para que el Rol sea visible y pueda ser seleccionado marcar la casilla Activo. 7) Para dar permisos manualmente marcar la casilla Manual. Al marcar esta casilla el Rol no tiene asignado ningn permiso hasta que se definan manualmente. Para dar permisos automticamente desmarcar esta casilla. Si la casilla est desmarcada significa que el Rol tiene todos los permisos asignados hasta que se apliquen restricciones manualmente. 8) En el men desplegable Moneda escoger la moneda del Rol en el caso que sea diferente a la de la organizacin. 9) En el campo Imp. Autorizado se puede indicar el importe mximo de los documentos a los que este Rol puede dar el visto bueno. 10) Pulsar Guardar.
Figura 31: Crear Rol
Una vez creado es necesario dotarlo de permisos:
1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General>Seguridad->Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a organizaciones. Pgina 130 de 323
4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) Seleccionar una organizacin del men desplegable Organizacin. 6) Pulsar Guardar. Asignamos usuarios a cada tipo de rol:
1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General>Seguridad->Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Asignacin de usuarios. 4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) Seleccionar un usuario del men desplegable Usuario/Contacto. 6) Pulsar Guardar.
Asignamos permisos sobre las ventanas: 1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General>Seguridad->Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a ventanas. 4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Ventana seleccionar la ventana a la que se quiera dar permiso.
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6) Pulsar Guardar. Asignamos permisos a procesos:

1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General->Seguridad- >Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a procesos. 4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Proceso seleccionar el proceso al que se quiera dar permiso. 6) Pulsar Guardar.
Asignamos permisos a formularios:

1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General->Seguridad- >Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a formularios. 4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Formulario especial seleccionar el formulario al que se quiera dar permiso. 6) Pulsar Guardar.
Asignamos permisos a flujos de trabajo:

1) Des de la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General->Seguridad- >Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a flujos de trabajo.
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4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Flujo de trabajo seleccionar el flujo al que se quiera dar permiso. 6) Pulsar Guardar.
Asignamos permisos a tareas:

1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General->Seguridad- >Rol. 2) En el modo tabla, seleccionar el rol con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Permiso a tareas. 4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Tarea seleccionar la tarea a la que se quiera dar permiso. 6) Pulsar Guardar.
5.3 Usuarios
La ventana Usuario permite definir y editar usuarios de la aplicacin. Una vez han accedido a la aplicacin, dependiendo de los roles que cada usuario tenga asignados, podr acceder a unas funcionalidades determinadas. En esta ventana tambin se pueden editar los contactos que se hayan definido en la ventana de terceros. Para que un usuario tenga acceso a la aplicacin tiene que tener definido un nombre usuario y una contrasea. La solapa Roles de Usuario permite asignar diferentes roles a los usuarios. Cada usuario puede acceder a la aplicacin con uno o ms roles. Un rol a su vez puede ser asignado a ms de un usuario.
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Antes de asignar roles a usuarios de la aplicacin, es necesario crearlos en la ventana Rol del men Reglas de entidad. Los roles y usuarios del sistema que tendremos en cuenta son:
USUARIO CONTRASEA NOMBRE APELLIDOS

JGB BGG AES DAO TLM CCO VMR AAP POR EEA MRP LCJ JGB BGG AES DAO TLM CCO VMR AAP POR EEA MRP LCJ Juan Baldomero Asuncin David Triana Carlos Vctor Azael Petronia Enma Miguel Luis Gonzlez Bravo Garca Galds Enrique Silvela Alfaro Orendo Larosa Martn Chacn Osorio Muguruza Rosales Alba Polo Ojeda Reinoso Elias vila Rodriguez Padua Clavijo Jimenez
ROL
Direccin General Direccin Administrativa Direccin de Finanzas P.Admins.Finanzas Direccin de Servicios P.Admins.Servicios Direccin Fbrica Direccin de Fabricacin OP.Fbrica Direccin de Almacn OP.Almacn Personal de Transporte
Tabla 10: Tabla de Usuarios y Roles del Sistema
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Para crear usuarios en el sistema realizaremos los siguientes pasos: 1) Des de la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General>Seguridad->Usuario. 2) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 3) Rellenar los diferentes campos del formulario. 4) Pulsar Guardar.
Figura 32: Creacin de Usuarios 1
Y finalmente le asignaremos su correspondiente rol:

1) Desde la barra de navegacin, seleccionar Configuracin General>Seguridad- >Usuario. 2) En el modo tabla, seleccionar el usuario con el que se quiera trabajar. 3) Seleccionar la pestaa Roles del usuario.
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4) Hacer clic al icono de Nuevo registro. 5) En el men desplegable Rol seleccionar el rol que se quiera asignar. 6) Pulsar Guardar.
Al final del proceso podremos visualizar el contenido de la base de datos:
Figura 33: Creacin de Usuarios 2
El proceso de configuracin inicial de un cliente de manera global es el siguiente:
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Figura 34: Creacin Inicial de Clientes
Ser necesario realizar el proceso en este orden ya que los mdulos son dependientes entre s.
5.4 Terceros
La ventana Terceros define las entidades con las que la entidad establece relacin. En la primera solapa se define la informacin comn para todos los tipos de terceros: identificador, tratamiento, nombres: comercial y fiscal, descripcin,
NIF/DNI, URL, etc. Cada tercero puede estar asignado a un grupo de terceros. Esta opcin permite aplicar unas caractersticas a los terceros que se corresponden con el grupo seleccionado. Lo primero que tenemos que hacer es crear los grupos de terceros que queremos tener en el sistema. Para ello accederemos a Gestin de Datos Maestros, Configuracin de Terceros, Grupo de Terceros.
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Los grupos de terceros que se van a crear en el sistema son:
GRUP.TERCEROS
Direccin General Direccin Administrativa Direccin de Finanzas P.Admins.Finanzas Direccin de Servicios P.Admins.Servicios Direccin Fbrica Direccin de Fabricacin OP.Fbrica Direccin de Almacn OP.Almacn Personal de Transporte Cliente Proveedor Subcontratado
NOMBRE
DirGeneral DirAdministrativa DirFinanzas AdminFinanzas DirServicios AdminServicios DirFabrica DirFabricacin OperFabrica DirAlmacen OperAlamacen PersTransporte Cliente Proveedor Subcontratado
IDENTIFICACIN
GRT-001 GRT-002 GRT-003 GRT-004 GRT-005 GRT-006 GRT-007 GRT-008 GRT-009 GRT-010 GRT-011 GRT-012 GRT-013 GRT-014 GRT-015
Tabla 11: Tabla de Grupos de Terceros
Una vez creados, introduciremos los datos correspondientes a empleados, clientes y proveedores de la empresa. El procedimiento se realizar de manera similar en todos ellos. Inicialmente ser necesario dar de alta a un tercero de manera genrica y determinar sus caractersticas en las sucesivas pestaas. El proceso de configuracin de terceros de manera global es el siguiente:
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Figura 35: Creacin de Terceros
5.4.1 Clientes
La solapa Cliente define a un tercero que es un cliente de esta organizacin. Si se selecciona la opcin Cliente, se mostrarn campos adicionales relacionados datos que estarn contenidos en el sistema, propios de cada uno de ellos. Ser necesario acceder al menos a las pestaas: Cliente: Datos determinantes de un cliente, principalmente los aspectos que tienen que ver con la facturacin. Cuenta Bancaria: Datos financieros. Direcciones: Localizaciones del cliente. Pueden existir varias para un mismo cliente. Personas de Contacto: Persona de referencia de la empresa para realizar el contacto.
Y las dems, en caso de que queramos determinar ms caractersticas.
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Los datos de clientes que introduciremos en el sistema son:
EMPRESA Construccio nes Y Montajes JR S.A. Gestin Actual
CONTACTO Juan Maldonado Snchez
DIRECCIN Calz De La Viga 1630 - 1 Iztapalapa, Distrito Federal Mxico
TELF 967876645
Colonia Sector Popular C.P. 09060
EMAIL montajesJRMexico@jr.c om
CIF A45654345
Cristina Trregas Garca Manuel Hernandez Sanz Sara Prez Alonso Pedro Martn Arvalo
C/ Francesc Trrega, 43 - bajos 08027 BARCELONA
933409046
gactual@actual.com
A32345432
MAN.SA
Avinguda del Pla, s/n - parcela 6 971500908 07300 INCA, MALLORCA (ILLES BALEARS) Polgono Las Quemadas, Parcela 957325898 248-A 14014 CORDOBA Ctra Nal 340 KM. 0854,0 46293 Beneixida (Valencia) 962977184
gestion@mansa.es
F32345432
MAJURA
pedidos@majura.com
A32345400
Pavasal Empresa Constructor a S.A.
pavasal@pavasal.com
V32343432
Tabla 12: Tabla de Clientes
Los clientes que se han dado de alta en nuestro sistema corresponden con clientes ficticios tenidos en cuenta en la implantacin para simular el correcto funcionamiento del sistema, pudiendo introducirse en el sistema final tantos como la empresa disponga.
5.4.2 Proveedores
Define un tercero que es un proveedor de esta organizacin. Si se selecciona la opcin Proveedor, se mostrarn campos adicionales relacionados con proveedores como: forma de pago, condiciones de pago, tarifa de compra, das de vencimiento, etc. El procedimiento es el mismo que para dar de alta a un cliente, teniendo en cuenta que en este caso es necesario acceder a la pestaa de proveedores que contiene datos especficos.
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Los datos de proveedores que introduciremos en el sistema son los siguientes: Empresa
HORFASA
Contacto
Miguel Perez mateo Patricia Siz Solano
Direccin
25181 SOSES ( LLEIDA )
Telfono
973 797 800
Email
pedidos@horfasa.es
CIF
C03234565
RECEMSA
Camino de Madrid, 6 28970 HUMANES (MADRID)
916 049 494
direccion@recemsa.com
Z34543897
Tabla 13: Tabla de Proveedores
Los proveedores que se han dado de alta en nuestro sistema corresponden con proveedores ficticios tenidos en cuenta en la implantacin para simular el correcto funcionamiento del sistema, pudiendo introducirse en el sistema final tantos como la empresa disponga.
5.4.3 Empleados
Definiremos en el sistema un empleado correspondiente a cada uno de los niveles de la jerarqua de organizacin de la empresa. Cada uno de ellos estar asociado a un rol. Los datos de empleados que introduciremos en el sistema son los siguientes:
NOM
Juan Baldomero Asuncin David Triana Carlos Vctor Azael Petronia Enma Miguel Luis
APELL
Gonzlez Bravo Garca Galds Enrique Silvela Alfaro Orendo Larosa Martn Chacn Osorio Muguruza Rosales Alba Polo Ojeda Reinoso Elias vila Rodriguez Padua Clavijo Jimenez
ROL
Direccin General Direccin Administrativa Direccin de Finanzas P.Admins.Finanzas Direccin de Servicios P.Admins.Servicios Direccin Fbrica Direccin de Fabricacin OP.Fbrica Direccin de Almacn OP.Almacn Personal de Transporte
EMAIL
jgonzalez.bravo@acerasa.es bgarcia.galdos@acerasa.es aenrique.silvela@acerasa.es dalfaro.orendo@acerasa.es tlarosa.martin@acerasa.es cchacon.osorio@acerasa.es vmuguruza.rosales@acerasa.es aalba.polo@acerasa.es pojeda.reinoso@acerasa.es eelias.avila@acerasa.es mrodriguez.padua@acerasa.es lclavijo.jimenez@acerasa.es
NIF
32434876A 01234789B 08564999H 23456767F 04678888D 26789321Z 07656876R 10456789H 13245677U 50876456K 52345432L 05467345J
Telfono
654457843 654457844 654457845 654457846 654457847 654457848 654457849 654457840 654457800 654457899 654457877 654457888
FAX
912345432 912345432 912345432
ID
EMP-001 EMP-002 EMP-003 EMP-004
912345432
EMP-005 EMP-006
912345432 912345432
EMP-007 EMP-008 EMP-009
912345432
EMP-010 EMP-011 EMP-012
Tabla 14: Tabla de Empleados
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5.4.4 Tratamientos
Mediante la ventana Tratamientos se definen los tratamientos que puede recibir un socio de negocio o un contacto de un socio de negocio. Indistintamente del idioma se pueden introducir tantos tratamientos como se deseen. Adems se puede introducir una descripcin o traduccin de cada tratamiento. Para acceder a la parte de tratamientos del sistema ser necesario acceder a travs de: Gestin de Datos Maestros, Configuracin de Terceros, Tratamientos. Los tratamientos introducidos en el sistema para nuestra empresa son:
NOMBRE
Compaa
Mujer Varn
TRATAMIENTO
Ca. Sra. Sr.
Tabla 15: Tratamientos del Sistema
5.4.5 Calendario de Facturacin

La ventana Calendario de facturacin define la frecuencia o periodicidad con la que se generan facturas totalizadas o agrupadas. Se utiliza cuando un cliente quiere en una sola factura todos los albaranes que se han creado durante el periodo definido. Para ello se asocia el cliente al calendario de facturacin que requiera y que se haya definido previamente. Puede tener varios tipos de periodicidad: Diaria Mensual Semanal Quincenal Pgina 142 de 323
Crearemos tres tipos en nuestro sistema a modo de ejemplo. Para ello accederemos a la pestaa Calendario de Facturacin, crearemos un calendario nuevo y determinaremos sus caractersticas. Este calendario estar disponible para ser utilizado en las asignaciones de calendario de facturacin. Los calendarios de facturacin dados de alta en el sistema son:
Nombre Cal-Diario CalMensual CalQuincenal Descripcin Calendario Diario Calendario de facturacin Mensual Calendario quincenal Activo Y Y Y Valor por defecto N N N Periodicidad Diariamente Mensualmente Quincenal Da semanal de facturacin Domingo Domingo Domingo Da de facturacin 1 1 1
Tabla 16: Calendarios de Facturacin
5.4.6 Condiciones de Pago

Mediante esta ventana se definen diferentes condiciones de pago que se pueden aplicar a clientes y proveedores. Las condiciones de pago son las reglas que
se aplican a la fecha de facturacin para calcular la fecha de vencimiento de los efectos generados mediante el proceso de facturacin. En caso de ser F.fija pago aparecen los campos en los cuales se permite definir el 1, 2 y 3 da de vencimiento. Estos das son los das del mes en que se va a realizar el cobro o pago. Es decir, si por ejemplo el 1 da de vencimiento es el da 10 esto significa que se va a realizar el cobro/pago el primer da 10 despus de sacar la factura. Adicionalmente si se definen meses y das la fecha se va a calcular teniendo en cuenta los dos valores indicados. Por ejemplo 20 das y un de plazo y el 1 da de vencimiento es 10, se va a realizar el cobro/pago el primer da 10 despus de un mes y 20 das.
en
mes en
Si se activa el checkbox del da laboral la aplicacin va a tener en cuenta solo los das laborables, excluyendo los festivos, etc. definidos en el calendario de aplicacin. En el caso cuando se desee dividir el Pgina 143 de 323
cobro/pago en plazos hay que usar la solapa de lnea condicin. En cada lnea se define el porcentaje de cobro/pago con las condiciones, forma de pago y las fechas de vencimiento.
Definimos las condiciones de pago determinadas por el cliente. Son las siguientes:
IDENTIFICADOR NOMBRE DAS DE PLAZO

10 15 30 60 90 Inmediate 10 das 15 das 30 das 60 das 90 das Inmediate 10 15 30 60 90 0
Tabla 17: Tabla de Condiciones de Pago
5.4.7 Rappels
Mediante esta ventana se pueden configurar varios descuentos al cliente por alcanzar un determinado volumen de ventas. Cada rappel se gestiona por categoras de productos y es aplicable a los terceros que le han sido agregados. No los tendremos en cuenta en el desarrollo de nuestro sistema.
5.4.8 Descuentos
En la ventana Descuentos se definen los descuentos (por ejemplo, por pronto pago) que luego se aplican en la facturacin de terceros. Cada descuento tiene que ser registrado como un producto. Los dos proveedores habituales de la empresa ofrecen un 1% de descuento por fidelidad. Introduciremos este descuento en sistema y lo relacionaremos con coda proveedor que lo aplica.
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IDENTIFICADOR NOMBRE
Descuento 1% Descuento 1%
UNIDAD TIPO
Unidad Servicio
Tabla 18: Descuentos-1
5.4.9 Informacin de Terceros

En esta ventana se muestra de una manera agrupada, la informacin referente a pedidos, albaranes, facturas, activos y peticiones para un tercero seleccionado. Para ello, se elige el tercero en la primera solapa y se navega por las restantes solapas en funcin del tipo de documento que se quiera obtener. La informacin mostrada en esta ventana no es modificable.
5.5 Gestin de Productos

El mdulo de Gestin de Productos permite la agrupacin y organizacin de todos los productos, tanto los fabricados por la propia organizacin como los comprados y vendidos por la organizacin a terceros. Existen 4 tipos de productos diferentes: Items (pueden ser listas de materiales) Recursos Servicios Gastos Cada uno de ellos recibe un tratamiento diferente.
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Los productos que el sistema contiene actualmente son:
Identificador CANG-001 CANP-001 Descuento 1% Estndar MP09001 MP09002 MP09003 MP09004 RODG-001 RODP-001 TE09001 TE09002 TE09003 TFP09001 TFP09002 TFP09003 TH09001 TH09002 TH09003 TH09004 TI09001 TI09002 TI09003 TP09001 TP09002 TP09003 TRA-10-001 TRA-100-001 TRA-C-001 TT09001 TT09002
Nombre Canaleta Grande Canaleta Pequea Descuento 1 % por fidelidad Estndar Bobina Bobina Chapa Chapa Rodillo Grande Rodillo Pequeo Tubera Embridada, 1m Tubera Embridada, 2m Tubera Embridada, 3m Tubera Filtro Pozos, 1m Tubera Filtro Pozos, 2m Tubera Filtro Pozos, 3m Tubera Helicoidal, 3mm, 6", 2m Tubera Helicoidal, 3mm, 12", 2m Tubera Helicoidal, 5mm, 20", 3m Tubera Helicoidal, 10mm, 20", 1m Tubera de Acero Inoxidable, 1m Tubera de Acero Inoxidable, 2m Tubera de Acero Inoxidable, 3m Tubera Pilotaje Martimo, 1m Tubera Pilotaje Martimo, 2m Tubera Pilotaje Martimo, 3m Transporte menor de 10 kms Transporte de menos de 100 kms Transporte en Ciudad Tubera Troquelada, 1m Tubera Troquelada, 2m
Tercero
Categora del producto Canaleta Canaleta
Tipo de producto Artculo Artculo Servicio Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Servicio Servicio Servicio Artculo Artculo
Costo estndar 256 124
HORFASA
Descuento Tubera Helicoidal
HORFASA RECEMSA HORFASA HORFASA
Materia Prima Materia Prima Materia Prima Materia Prima Rodillo Rodillo Tubera Embridada Tubera Embridada Tubera Embridada Tubera Filtro de Pozos Tubera Filtro de Pozos Tubera Filtro de Pozos Tubera Helicoidal Tubera Helicoidal Tubera Helicoidal Tubera Helicoidal Tubera de Acero Inoxidable Tubera de Acero Inoxidable Tubera de Acero Inoxidable Tubera Pilotaje Martimo Tubera Pilotaje Martimo Tubera Pilotaje Martimo Transporte Transporte Transporte Tubera Troquelada Tubera Troquelada
450 410 520 570 345 234 132 260 380 135 250 375 340 410 520 410 215 405 585 195 380 510 410 550 350 120 240
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TT09003 TV09001 TV09002 TV09003 TV09004
Tubera Troquelada, 3m Tubera Virolas, 10mm, 20", 1m Tubera Virolas, 5mm, 20", 3m Tubera Virolas, 3mm, 12", 2m Tubera Virolas, 3mm, 6", 2m
Tubera Helicoidal Tubera Virolas Tubera Virolas Tubera Virolas Tubera Virolas
Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo
360 230 615 425 321
Tabla 19: Tabla de Productos del sistema
Como en el caso de los terceros, un producto puede tener mucha informacin disponible. Una vez la informacin introducida en la aplicacin, est accesible a travs de diferentes documentos. La informacin sobre los productos incluye: los nombres, caractersticas fsicas del producto, categoras de impuesto, atributos, producto sustituto, precios, cuentas contables, etc. El proceso de configuracin de productos de manera global es el siguiente:
Figura 36: Creacin de Productos
5.5.1 Categoras de Producto

La ventana Categora del producto permite definir diferentes grupos de productos. Estos grupos se pueden usar para generar listas de precios, definir mrgenes y para asignar fcilmente cuentas contables a los productos.
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Las categoras de productos que vamos a definir en nuestro sistema son: IDENTIFICADOR
TubHelicoidal TubVirolas TubFiltro TubTroquelada TubEmbridada TubInoxidable
NOMBRE
Tubera Helicoidal
DESCRIPCIN
Tuberas Helicoidales de diferente espesor y dimetro. Tubera en virolas. Tuberas de filtro de pozos. Tuberas troqueladas. Tuberas Embridadas. Tuberas de acero inoxidable para perforaciones. Canaletas. Rodillos. Tuberas de acero para pilotajes martimos. Descuentos en Factura. Transporte de material a destino. Producto Intermedio proceso fabricacin.
Tubera Virolas Tubera Filtro de Pozos Tubera Troquelada Tubera Embridada Tubera de Acero Inoxidable Canaleta Canaleta Rodillo Rodillo TubPilotaje Tubera Pilotaje Martimo Descuento Descuento Transporte Transporte Producto Intermedio Producto Intermedio
Tabla 20: Tabla de Categoras de Productos
5.5.2 Productos
Los productos pueden ser de compra, de venta o de la propia produccin, tambin pueden estar almacenados o no. Se puede definir el peso del producto, la cantidad de unidades por caja, cajas por palet y las unidades por palet, etc. Si el producto est almacenado se define la posicin en almacn por defecto y si es de produccin se puede elegir en que plan de produccin se produce. El producto puede tener un conjunto de atributos que se definen en la ventana de atributos producto. En atributos se definen todas aquellas propiedades de un producto. Estos atributos se pueden utilizar para diferenciar los productos dentro de una misma familia. Con estos atributos el producto tiene que quedar completamente definido y diferenciado de otros similares.
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Algn atributo puede tener unos valores predefinidos por lo que hay que introducirlos tambin, estos pueden ser un nmero o un texto corto. Una vez definidos los atributos se definen conjuntos de atributos. Estos conjuntos son propios de cada familia de productos y las diferentes combinaciones de sus valores hacen la diferenciacin de los productos dentro de la familia. Tipo de coste: estndar o medio, indica cmo se va a calcular el coste del Producto. Estndar es un coste fijo que se indica en el campo Coste Estndar. Coste medio es un coste que se calcula cada vez que hay un albarn de entrada del producto, se puede observar la evolucin del coste medio en la solapa coste de la ventana de producto.
Daremos de alta los productos desde la pestaa productos dentro de gestin de datos maestros. Existe la posibilidad de realizar una migracin de datos masiva desde el sistema de base de datos utilizado por el cliente hasta el momento. Se realiza desde la pestaa importacin de datos. Nosotros realizaremos el proceso de forma manual teniendo en cuenta todas las pestaas y caractersticas que hay que tener en cuenta para dar de alta cada uno de los productos en el sistema.
5.5.3 Tarifas
Definimos en el sistema dos tipos de tarifas una de ventas y otra de compras. El proceso de configuracin de tarifas de manera global es el siguiente:
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Figura 37: Configuracin de Tarifas
Ser necesario realizar el proceso en este orden ya que los mdulos son dependientes entre s. Las tarifas dadas de alta en el sistema son:
Nombre Estndar Tarifa de Compras 2010 Tarifa de Ventas 2010
Descripcin
Activo Y
Valor por defecto Y Y
Moneda EUR EUR
Precio incluye impuestos N N
Tarifas de Compras 2010 Tarifa de Ventas 2010
EUR
Tabla 21: Tabla de Tarifas
5.6 Gestin de Almacenes

La empresa utiliza dos tipos de almacenes. El almacn de fabricados y el de materias primas. Ambos se gestionan de la misma forma pero teniendo en cuenta sus diseos de huecos que son diferentes. Ambos almacenes tienen la misma direccin fsica, se encuentra en la nave principal de la fbrica.
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IDENTIFICADOR Almacn_Fabricacin
NOMBRE Almacn de Fabricacin Almacn de Materias Primas
DESCRIPCIN Almacn en el que se guardan aquellos productos elaborados y disponibles para su venta. Almacn en el que se guardan aquellos componentes necesarios para la elaboracin de nuestros productos.
DIRECCIN Polgono de las Mercedes , nave 415, seccin B, 28006 Madrid Espaa Polgono de las Mercedes , nave 415, seccin B, 28006 Madrid Espaa
Alamacn_MatPrimas
Tabla 22: Tabla de Almacenes
5.6.1 Huecos
Tenemos que definir los huecos por los que estn formados los almacenes para as poder asignar productos a los mismos. Segn el tipo de almacn tendremos diferentes huecos. El almacn de fabricados es el siguiente:
Figura 38: Almacn de Fabricados
Los huecos estn identificados por tres campos, situacin horizontal, posicin y altura. La situacin horizontal corresponde a izquierda o derecha, posicin corresponde a la situacin dentro de esa misma lnea y altura corresponde a la situacin vertical.
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La visin por planta es:
Figura 39: Planta Almacn de Fabricados
El nmero total de huecos para este almacn es de 30.
El almacn de materias primas es el siguiente:
Figura 40: Almacn de Materias Primas
Los huecos estn identificados de la misma manera que los del almacn de fabricados pero en este caso teniendo en cuenta la posicin de altura en cada uno de los mdulos de la posicin 6 y 7, donde trataremos la numeracin aadiendo un nmero segn la altura de la balda.
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La visin por planta es:
Figura 41: Planta Almacn de Materias Primas
Cada material disponible en la empresa estar colocado en un hueco determinado y se reasignar como libre en caso de pasar a no estar ocupado.
5.7 Gestin de Produccin

Este mdulo contiene todas las funciones de produccin y gestin de una planta de fabricacin para poder realizar un modelado completo de la estructura productiva de la empresa, as como los datos relevantes para la produccin como secuencias de operaciones, listas de materiales o procesos llevados a cabo en cada parte de fabricacin.
5.7.1 Configuracin de la Produccin

La configuracin ser el primer paso que realizaremos para empezar la implantacin y configuracin de todo el proceso productivo que se desarrolla en la empresa. La empresa Acerasa, es un empresa de fabricacin de manera que su actividad principal se basa en el transformado de materias primas a productos finales por medio de la ejecucin de diferentes procesos que generan distintos materiales intermedios necesarios en su proceso productivo. Ha sido necesario realizar un estudio en profundidad del proceso de fabricacin que sigue la empresa para poder dar de alta en el sistema todos los pasos del mismo. Los detallaremos por fases y paso a paso.
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Generacin de productos intermedios.
Realizaremos esta configuracin en la pestaa de Datos maestros del sistema. Ser necesario dar de alta tantos productos como productos intermedios se generen en las diferentes fases del proceso productivo. Es importante considerar estos productos con tipo Producto Intermedio y generarlo en el sistema como producto de produccin.
Los productos intermedios dados de alta en el sistema son:

ID PI001 PI002 PI003 PI004 PI005 PI006 Nombre Producto Intermedio Chapa Corte Producto Intermedio Tubo Virola Producto Intermedio Tubo Soldado Producto Intermedio Tubo Torneado Producto Intermedio Tubo Embridado Producto Intermedio Tubo Embridado con Extremos Producto Intermedio Tubo Filtro Producto Intermedio Tubo Filtro Cortes Producto Intermedio Tubo Helicoidal Producto Intermedio Tubo Inoxidable Producto Intermedio Tubo Pilotaje Producto Intermedio Tubo Troquelado Producto Intermedio Tubo Troquelado con Endiduras Producto Intermedio Tubo Helicoidal Plasma Activo Y Y Y Y Y Y Categora Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Tipo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Produccin Y Y Y Y Y Y
PI007 PI008 PI009 PI010 PI011 PI012 PI013
Y Y Y Y Y Y Y
Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio Producto Intermedio
Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad
Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo Artculo
Y Y Y Y Y Y Y
PI014
Producto Intermedio
Unidad
Artculo
Tabla 23: Tabla de Productos Intermedios
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Generacin de Categora Salarial.
Ser necesario dar de alta en el sistema categoras salariales para cada uno de los empleados de la empresa. En este caso daremos de alta una categora salarial para los empleados de fbrica debido a que el proceso de fabricacin genera de forma automtica el coste de un producto fabricado.
Nombre Operario de Fbrica Descripcin Operario de Fbrica Costo 5.00 Unidad Producto Fabricado Desde la Fecha 01/01/2008
Tabla 24: Tabla de Categora Salarial
reas de Produccin.
Las reas de produccin son las diferentes zonas de produccin dentro del proceso de fabricacin. Tendremos que dar de alta en el sistema tantas como procesos diferentes se realicen en un material para conseguir el producto final destinado a la venta. Las reas de produccin dadas de alta en el sistema son: Nombre rea de Corte rea de Modelado Descripcin rea de Corte de Chapas.
rea de Modelado de Tuberas Virolas. rea de Soldadura rea de Soldadura de Tuberas Virolas. rea de Torneado rea de Torneado. rea de Inspeccin rea de Inspeccin. rea de Moldeado Helicoidal rea de Moldeado Helicoidal. rea de Embridado rea de Embridado. rea de Filtrado rea de Filtrado. rea de Troquelado rea de Troquelado.
Tabla 25: Tabla de reas de Produccin
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Mquinas.
Daremos de alta en el sistema todas las mquinas que tiene la empresa y que utiliza para el proceso de fabricacin. Las agruparemos por tipo. Las mquinas dadas de alta en el sistema son: Identificador Nombre MAQ001 MAQ002 MAQ003 MAQ004 MAQ005 Mquina de Corte Virolas Mquina de Moldeado Virolas Mquina de Soldadura Mquina de Torneado Mquina de Moldeado Helicoidal Mquina de Embridado Mquina de Filtrado Mquina de Troquelado Tipo de mquina Mquina de Corte Mquina de Moldeado Mquina de Soldadura Mquina de Torneado Mquina de Moldeado Helicoidal Mquina de Embridado Mquina de Filtrado Mquina de Troquelado Ao de compra 03-03-2008 05-05-2008 02-01-2007 06-04-2009 10-04-2009 Ciclo de uso 4 4 4 4 4
MAQ006 MAQ007 MAQ008
06-04-2009 21-04-2008 30-01-2009
4 4 4
Tabla 26: Tabla de Mquinas
Puesto de Trabajo.
Daremos de alta en el sistema todos los puestos de trabajo diferentes que tengamos. Cada uno de ellos corresponder a un rea en concreto de fabricacin.
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Los puestos de trabajo dados de alta en el sistema son: Identificador PT001 PT002 PT003 PT004 PT005 PT006 Nombre Puesto1-Corte Puesto1-Moldeado Puesto1-Soldadura Puesto1-Torneado Puesto1-Inspeccin Puesto1-Moldeado Helicoidal Puesto1-Embridado Puesto1-Filtrado Puesto1-Troquelado Activo Y Y Y Y Y Y Seccin rea de Corte rea de Modelado rea de Soldadura rea de Torneado rea de Inspeccin rea de Moldeado Helicoidal rea de Embridado rea de Filtrado rea de Troquelado
PT007 PT008 PT009
Y Y Y
Tabla 27: Tabla de Puestos de Trabajo
Centro de Costos.
Definiremos una zona de costos para cada una de las reas de fabricacin. Siempre tendr asociada un rea y un proceso de fabricacin. A travs de este centro de costos podremos determinar el coste de uso de cada uno de los procesos de produccin, englobando el coste de mquinas y mano de obra para obtener al final del proceso el coste real de un producto fabricado. Los centros de costos dados de alta en el sistema son:
Identificador rea de Corte
Nombre rea de Corte
Coste 100
Unidad U.Terminada
Vlido Desde 01-01-2010
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rea de Moldeado rea de Soldadura rea de Torneado rea de Inspeccin rea de Moldeado Helicoidal rea de Embridado rea de Filtrado rea de Troquelado
rea de Moldeado rea de Soldadura rea de Torneado rea de Inspeccin rea de Moldeado Helicoidal rea de Embridado rea de Filtrado rea de Troquelado
100 100 100 100 100
U.Terminada U.Terminada U.Terminada U.Terminada U.Terminada
01-01-2010 01-01-2010 01-01-2010 01-01-2010 01-01-2010
100 100 100
U.Terminada U.Terminada U.Terminada
01-01-2010 01-01-2010 01-01-2010
Tabla 28: Tabla de Centro de Costos
Procesos.
Definiremos las actividades necesarias para completar un plan de produccin, como corte, moldeado o soldadura. Cada uno de ellos tendr relacin con un centro de coste y tendr asociado uno o varios puestos de trabajo. Los procesos dados de alta en el sistema son: Identificador Corte de Chapa Inspeccin del Tubo Moldeado Tubo Soldadura de Tubo Torneado de Tubo Nombre Corte Inspeccin Moldeado Soldadura Torneado Descripcin Corte de Chapa para virolas Inspeccin de tubo fabricado Moldeado de chapa para virolas Soldadura de tubo en virolas Torneado de tubo en virolas Centro de costo rea de Corte rea de Inspeccin rea de Moldeado rea de Soldadura rea de Torneado Puesto de trabajo Puesto1-Corte Puesto1-Inspeccin Puesto1-Moldeado Puesto1-Soldadura Puesto1-Torneado
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Moldeado Tubo Helicoidal Embridado de Tubo Filtrado de Tubo Troquelado de Tubo
Moldeado Helicoidal Embridado Filtrado
Moldeado de Tubo Helicoidal Embridado de Tubo Filtrado de Tubo
Troquelado Troquelado de Tubo
rea de Moldeado Helicoidal rea de Embridado rea de Filtrado rea de Troquelado
Puesto1-Moldeado Helicoidal Puesto1-Embridado Puesto1-Filtrado Puesto1-Troquelado
Tabla 29: Tabla de Procesos
5.7.2 Plan de Produccin

Definiremos un plan de produccin para la fabricacin para cada uno de los productos que elabora la empresa. Ser necesario introducir todos los datos relativos a la elaboracin de cada una de las materias. Un plan de produccin puede estar formado por varios procesos o actividades que se dan de alta en el mismo como secuencias. Cada una de estas secuencias tiene que estar asociada a un proceso / actividad previamente dado de alta en el sistema, que se corresponde a su vez con un centro de coste y un puesto de trabajo. En nuestro caso, la empresa Acerasa realiza procesos de fabricacin compuestos por varias secuencias, es decir, para la fabricacin de cualquiera de sus tipos de tubos es necesario pasar por diferentes procesos para conseguir un producto final. Esto provocar la fabricacin de productos que llamaremos intermedios y que no sern productos almacenados sino que sern considerados como materias elaboradas del proceso de fabricacin que se necesitarn como productos entrantes para los diferentes procesos. Como nuestra empresa trabaja con productos intermedio ser necesario dar de alta un plan de produccin para cada uno de los procesos que generan un producto intermedio.
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Los planes de produccin que tenemos dados de alta en el sistema son: Identificador Nombre Activo Ratio de conversin Y 1 Y Y Y Y Y 1 1 1 1 1 Explotar fases Y Y Y Y Y Y
Plan de Corte Plan de Corte Chapa para Tubera Virolas Plan de Plan de Inspeccin Inspeccin Plan de Plan de Moldeado del tubo Moldeado Plan de Plan de Soldadura tubo Soldadura virolas Plan de Plan de Torneado Torneado Plan de Plan de Moldeado Helicoidal Moldeado Helicoidal Plan de Plan de Embridado Embridado Plan de Plan de Filtrado Filtrado Plan de Plan de Troquelado Troquelado
Y Y Y
1 1 1
Y Y Y
Tabla 30: Tabla de Planes de Produccin
Cada uno de estos planes tendr asociada una versin que se corresponder con el periodo de validez del plan. La empresa Acerasa quiere que estos planes sean revisado una vez al ao coincidiendo con su ao contable, de manera que daremos de alta los planes desde el 1 de Enero hasta el 31 de Diciembre de cada ao. Cada una de estas versiones tendr asociada a su vez una o varias secuencias correspondientes con actividades que se realizan dentro de ese plan. En el caso de Acerasa cada plan tendr asociado una nica secuencia relacionada con el plan que estamos tratando. En la parte de productos dentro de cada una de las secuencias, daremos de alta los productos necesarios para que se produzca el plan de manera correcta. Daremos de alta las materias primas como productos (P-) y los productos terminados como (P+).
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Mostramos un ejemplo de productos para el Plan de Corte de Chapa: Producto Chapa 12000 X 2000 X 12 mm Producto Intermedio Chapa Corte Tipo PP+ Costo 1 2 Mermas 1 1 Cantidad 1 1
Tabla 31: Tabla de ejemplo de materiales
5.7.3 Orden de Fabricacin

Definiremos una nueva orden de fabricacin cada vez que queramos producir un material debido al pedido de cliente o por necesidades de almacenamiento en almacn en caso de periodos de menos actividad para que la fbrica no se encuentre parada. Ser necesario crear tantas rdenes como tubos queramos fabricar debido a que los planes de produccin estn realizados para producir una nica unidad de cada tubo dentro del proceso global. En el caso de nuestra empresa, al tener productos intermedio ser necesario generar una orden de fabricacin para lanzar cada uno de los planes que tiene asociado la fabricacin de un producto.
En la siguiente tabla mostramos las rdenes generadas para la fabricacin de un Tubo de virolas:
N documento 10000003 Plan de produccin Plan de Corte Chapa para Tubera Virolas Plan de Moldeado del tubo Plan de Soldadura tubo virolas Plan de Torneado Plan de Inspeccin CP 1 CS 1 Fecha inicio 08-05-2010 Fecha final 08-05-2010 Procesado Y
10000004 10000005 10000006 10000007
1 1 1 1
1 1 1 1
08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010
08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010
Y Y Y Y
Tabla 32: Tabla de ejemplo de orden de fabricacin
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Cada uno de los planes tendr asociada una fase de orden de orden de fabricacin que se corresponder con la secuencia de cada uno de los planes de produccin. Ser necesario pulsar Explotar Fases para que el sistema genere de forma automtica todas las operaciones entre los mdulos y se carguen los productos correspondientes a cada una de las rdenes. Mediante la herramienta de generacin de informes podremos visualizar todas las rdenes de fabricacin que se han generado en el sistema, pudiendo realizar un filtrado por fechas.
5.7.4 Parte de Trabajo

Definiremos partes de trabajo para informar al sistema de las partes de producto dentro de cada uno de los planes que se han fabricado en un determinado da. Ser necesario crear un nuevo parte de trabajo y asociarlo mediante la pestaa parte de fabricacin con todos los que hayan terminado su fabricacin. Mostramos un ejemplo para el proceso de fabricacin de tubera de virolas:
Lnea 10 20 30 40 50 Fase de Orden de Fabricacin 10000003 - 08-05-2010 - 10 Corte 10000004 - 08-05-2010 - 10 Moldeado 10000005 - 08-05-2010 - 10 Soldadura 10000006 - 08-05-2010 - 10 Torneado 10000007 - 08-05-2010 - 10 Inspeccin Versin del centro de costo 10000000 - rea de Corte 01-01-2010 10000001 - rea de Moldeado - 01-01-2010 10000002 - rea de Soldadura - 01-01-2010 10000003 - rea de Torneado - 01-01-2010 10000004 - rea de Inspeccin - 01-01-2010 CP 1 1 1 1 1 CR 1 1 1 1 1 CS 1 1 1 1 1 RC 1 1 1 1 1 CC 8 8 8 8 8 Procesado Y Y Y Y Y
Tabla 33: Tabla de ejemplo de parte de trabajo
Mediante el botn Generar Estndares el sistema calcular de manera automtica el coste correspondiente al plan de produccin. Para finalizar el proceso productivo ser necesario pulsar el botn de Validar Parte de Trabajo que se encuentra en la cabecera del parte de trabajo Pgina 162 de 323
que contabilizar todos los materiales utilizados, de manera que actualizar el stock del almacn disminuyendo las materias primas y aumentando el stock del tubo fabricado.
5.8 Gestin de Compra / Venta

5.8.1 Condiciones de Pago y Cobro
Las condiciones definidas en el sistema y que son las requeridas por la empresa son las siguientes:
IDENTIFICADOR NOMBRE
10 15 30 60 90 Inmediate 10 das 15 das 30 das 60 das 90 das Inmediate
PLAZO
10 15 30 60 90 0
Tabla 34: Condiciones de Pago y Cobro
5.8.2 Gestin de Ventas

La actividad de este mdulo comienza cuando queremos realizar un pedido de venta, es decir, un pedido que nos solicita un cliente y para el que tenemos que preparar y obtener el material que nos piden. Un pedido de venta se inicia principalmente desde la pestaa Mdulo de Ventas > Pedido de Venta, pudiendo crearse tambin desde Pedido de Venta simple. Ser necesario introducir todos los datos relativos al cliente que solicita el pedido y completarlo con las lneas de pedido.
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Una lnea de pedido corresponde con un producto solicitado por el cliente, por tanto tendremos tantas lneas de pedido como artculos solicitados haya de diferentes tipos. Una vez completado y procesado el pedido tendremos la posibilidad de imprimirlo para entregar al cliente o guardarlo como documento pdf para ser enviado tanto por fax como por correo electrnico. Una vez completado ser necesario generar la salida de venta de almacn, que corresponde con la salida del almacn de los productos solicitados por el cliente. Los huecos ocupados quedarn libres en el sistema y podrn ser utilizados. Generaremos el albarn de cliente, podemos observar como se ha generado de manera automtica al completar el pedido.
El proceso de configuracin de ventas de manera global es el siguiente:
Figura 42: Configuracin de Ventas
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5.8.3 Gestin de Compras

La actividad de este mdulo comienza cuando queremos realizar un pedido de compra, es decir, un pedido de adquisicin de materias primas a proveedores por necesidad de material para fabricacin. Un pedido de venta se inicia principalmente desde la pestaa Mdulo de Compras > Pedido de Compra pudindose generar tambin directamente pero con ms riesgo como factura de proveedor. De esta ltima forma se corren ms riesgos debido a que las operaciones se realizan de manera automtica y no son controladas directamente por el usuario. Ser necesario introducir todos los datos relativos al proveedor al que solicitamos el pedido y completarlo con las lneas de pedido. Una lnea de pedido corresponde con un producto solicitado al proveedor, por tanto tendremos tantas lneas de pedido como artculos diferentes hayamos solicitado. Una vez completado y procesado el pedido tendremos la posibilidad de imprimirlo o guardarlo como documento pdf para ser enviado tanto por fax como por correo electrnico. Cuando recibimos el pedido de compra necesitaremos darlo de alta en el almacn y registrar en el sistema que ha sido recibido y por tanto no debe constar como pendiente. Para completar este proceso procesaremos el pedido recibido registrando la fecha de entrada en la empresa y determinando las posiciones de almacn que van a ocupar. Generaremos el albarn de proveedor, podemos observar como se ha generado de manera automtica al procesar el pedido.
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5.9 Gestin Financiera

5.9.1 Configuracin Contable
El proceso de configuracin contable de manera global es el siguiente:
Figura 43: Configuracin Contable
5.9.2 Configuracin de Impuestos

El proceso de configuracin de impuestos de manera global es el siguiente:
Figura 44: Configuracin de Impuestos
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Ser necesario realizar el proceso en este orden ya que los mdulos son dependientes entre s. Los impuestos dados de alta en el sistema son:
Nombre Estndar I.V.A 16% I.V.A 4% I.V.A 7% IVA al 16% I.V.A 16% I.V.A 4% I.V.A 7% IVA al 16% Descripcin
Tabla 35: Categoras de Impuestos
5.9.3 Pago a Proveedores

El pago a proveedores tiene lugar despus de haber realizado un pedido de compras y siempre teniendo en cuenta las condiciones de pago que han sido acordadas con el proveedor de materias primas. Para realizar el pago ser necesario visualizar el efecto de proveedor pendiente de ser pagado, Herramientas de Anlisis > Efectos, comprobando que tiene como estado pendiente de pago, y generar un extracto bancario correspondiente al mismo. En el momento en el que se procesa este extracto el efecto consta como pagado.
5.9.4 Cobro a Clientes

El cobro de clientes tiene lugar despus de haber realizado un pedido de venta y siempre teniendo en cuenta las condiciones que hemos acordado con el cliente en cuanto al pago del pedido. Para realizar el cobro ser necesario visualizar el efecto de cliente pendientes de ser cobrados una vez tengamos constancia de que se ha producido el cobro, Herramientas de Anlisis > Efectos, comprobando que tiene como estado pendiente de cobro, y generar un nuevo diario de caja correspondiente al mismo en caso de ser cobrado al contado, sino una Pgina 167 de 323
operacin bancaria dependiendo del tipo de cobro acordado. Ser necesario generar un nuevo efecto correspondiente a la factura de cliente y procesarlo de manera que conste en el informe de efectos como factura abonada.
5.9.5 Contabilidad
El proceso de contabilidad se realiza de manera automtica en el sistema. Cuando se producen operaciones financieras en los diferentes mdulos de la aplicacin se desencadenarn acciones automticas de contabilidad. As, se generarn anotaciones en el libro mayor de la empresa y podremos obtener informes en tiempo real. Es posible ver el estado de resultados que se genera de manera automtica acorde a los cuadros del plan contable, siendo siempre una informacin en tiempo real que permitir a la empresa tomar importantes decisiones de negocio. Adems podremos visualizar un informe de carcter general.
5.10 Gestin de Proyectos

El proceso de configuracin y uso de proyectos de manera global es el siguiente:
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Figura 45: Configuracin de Proyectos
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Captulo 6: Plan de Pruebas
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Prueba 1: Dar de alta Tercero PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 16/04/2010
1. Control de Modificaciones
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 16/04/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 1: Alta Tercero
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Dar de alta un tercero en el sistema. Crearemos tres tipos de tercero: empleado, cliente y proveedor, comprobando que el sistema se actualiza de forma correcta y quedan almacenados en la base de datos. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Carga de Terceros Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 16/04/10 Resultado: Correcto
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3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos datos recogidos en el documento de configuracin, correspondientes a un tercero de cada tipo:
ID EMP001 PRO001 CLI001
TERCERO Juan Gonzlez Bravo HORFASA Construcciones Y Montajes JR S.A.
TIPO EMP
DESCRIPCIN Direccin General HORFASA, S.A Construcciones Y Montajes JR S.A.
TELFONO 654457843
EMAIL jgonzalez.bravo@acerasa.es
PRO CLI
973797800 967876645
pedidos@horfasa.es montajesJRMexico@jr.com
Tabla 36: Datos de prueba 1
TERCERO Juan Gonzlez Bravo HORFASA
CIF 32434876A
DIRECCIN Plaza de las cortes, 12 28004 - MADRID - Espaa Plaza de la Hispanidad, 15 25181 - SOSES LLEIDA - Espaa Calz De La Viga 1630 - 1 - Colonia Sector Popular - 09060 - Iztapalapa, Distrito Federal - - Mxico Tabla 37: Datos de prueba 2
CUENTA BANCARIA 0032 78 34987487893 23 4567 9723098849
C03234565
Construcciones Y Montajes JR S.A.
A45654345
0035 32 32345432333
4. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla por cada uno de los terceros dados de alta. Verificamos que todos los datos relativos a cada uno que hemos introducido se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como los terceros estn disponibles en los dems mdulos para su uso. 5. Comentarios N/A
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6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
Tabla 38: Cuestiones pendientes 1
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Prueba 2: Dar de alta Producto PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 16/04/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 16/04/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 2: Alta Producto
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Dar de alta un producto en el sistema. Inicialmente creamos una categora de producto a la que ser asignado y ms tarde generaremos una nueva entrada en la tabla con toda la informacin ser el mismo. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Carga de Productos Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 16/04/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos datos recogidos en el documento de configuracin, correspondientes a una categora de producto: Pgina 174 de 323
ID TubHelicoidal
PRODUCTO Tubera Helicoidal
DESCRIPCIN Tuberas Helicoidales de diferente espesor y dimetro. Tabla 39: Datos de prueba 3
Y los datos de un producto de la anterior categora:

ID TH09001 PRODUCTO Tubera Helicoidal, 3mm, 6", 2m CATEGORA TubHelicoidal IMPUESTO I.V.A 16 % TIPO Artculo HUECO ALF011 COSTO 340 TARIFA Ventas 2010
4. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla de categora de productos y otra en la de productos. Verificamos que todos los datos introducidos se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como el producto est disponible en los dems mdulos para su uso. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 3: Dar de alta Tarifa PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 16/04/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 16/04/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 3: Alta Tarifa
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Dar de alta un tipo de tarifa en el sistema. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Carga de Tarifas Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 16/04/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos datos recogidos en el documento de configuracin, correspondientes a tipos de tarifas:
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NOMBRE Tarifa de Ventas 2010
MONEDA Euro
DESCRIPCIN Tarifa de Ventas 2010
4. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla de tarifas. Verificamos que todos los datos introducidos se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como la tarifa est disponible en los dems mdulos para su uso. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 4: Dar de Alta Producto Intermedio PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 4: Alta Producto Intermedio
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Dar de alta un producto intermedio en el sistema. Inicialmente creamos una categora de producto a la que ser asignado y ms tarde generaremos una nueva entrada en la tabla con toda la informacin sobre el mismo. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Carga de Productos Intermedios Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
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7. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos datos recogidos en el documento de configuracin, correspondientes a una categora de producto:
ID PRODUCTO DESCRIPCIN
Producto Intermedio
Producto Intermedio
Producto Intermedio proceso fabricacin.

Y los datos de un producto de la anterior categora:

ID PI001 Nombre Producto Intermedio Chapa Corte Activo Y Categora Producto Intermedio Tabla 45: Datos de prueba 7 Unidad Unidad Tipo Artculo Produccin Y
8. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla de categora de productos y otra en la de productos. Verificamos que todos los datos introducidos se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como el producto est disponible en los dems mdulos para su uso. 9. Comentarios N/A 10. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 5: Crear Centro de Costos PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 5: Crear Centro de Costos
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar un centro de costos en el sistema comprobando las operaciones que estn relacionadas con el mismo en otros de los mdulos del sistema. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Creacin de Centro de Costos Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba
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Utilizaremos los siguientes datos correspondientes a un centro de costos relacionado con una de las reas que forman el proceso de produccin de la empresa:
Identificador rea de Corte
Nombre rea de Corte
Coste 100
Unidad U.Terminada
Vlido Desde 01-01-2010
4. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla de centro de costos. Verificamos que todos los datos introducidos se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como el centro de costos est disponible en los dems mdulos para su uso. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 6: Crear Proceso PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 6: Crear Proceso
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar un centro de costos en el sistema comprobando las operaciones que estn relacionadas con el mismo en otros de los mdulos del sistema. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Creacin de Procesos Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos los siguientes datos correspondientes un proceso recogidos en el documento de configuracin:
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Identificador Corte de Chapa
Nombre Corte
Descripcin Corte de Chapa para virolas
Centro de costo rea de Corte
Puesto de trabajo Puesto1-Corte
4. Resultado de la Prueba El sistema genera una entrada en la tabla de procesos. Verificamos que todos los datos introducidos se encuentran en su posicin correspondiente. Observamos como el centro de costos est disponible en los dems mdulos para su uso. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 7: Generar Inventario Fsico de Almacn PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 7: Generar Inventario Fsico de Almacn
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar un inventario fsico de almacn en el sistema comprobando que se contabilizan los productos de forma correcta de acuerdo con los productos presentes en el sistema. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Generar Inventario Fsico de Almacn Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos los siguientes datos: Pgina 184 de 323
Nombre 03-05-2010
Descripcin Inventario a Fecha 3 de Mayo de 2010
Almacn Almacn de Fabricados
F.movimiento Campaa 03/05/2010 Estndar
4. Resultado de la Prueba El sistema genera un inventario con todos los productos que tiene dados de alta en la fecha actual, actualiza las cantidades que existen en stock y realiza un conteo de inventario para proporcionar la informacin. Comparamos con el stock comprobando que se realiza de manera correcta. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 8: Generar Plan de Produccin PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 8: Generar Plan de Produccin
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar un plan de produccin en el sistema comprobando que se generan las entradas correspondientes en todas las tablas del sistema. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Generar Plan de Produccin Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
3. Juego de Datos de la Prueba Utilizaremos los siguientes datos:
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Identificador
Nombre
Plan de Corte Plan de Corte Chapa para Tubera Virolas
Activo Ratio de conversin Y 1
Explotar fases Y
Crearemos los una nueva versin y secuencia, teniendo en cuenta los siguientes productos para la secuencia: Producto Chapa 12000 X 2000 X 12 mm Producto Intermedio Chapa Corte Tipo PP+ Costo 1 2 Mermas 1 1 Cantidad 1 1
4. Resultado de la Prueba El sistema genera un plan de produccin con la versin y la secuencia de forma correcta. Comprobamos que este plan se encuentra disponible en las dems partes del mdulo para su uso. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 9: Generar Orden de Fabricacin PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
1. 2. Control de Modificaciones
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 9: Generar Orden de Fabricacin
3. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar orden de fabricacin en el sistema comprobando que se generan las entradas correspondientes en todas las tablas debido a la llegada de un pedido de cliente. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Generar Orden de Fabricacin Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
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Utilizaremos los planes de produccin de una tubera de virolas, de manera que daremos de alta las siguientes rdenes:
N documento 10000003 Plan de produccin Plan de Corte Chapa para Tubera Virolas Plan de Moldeado del tubo Plan de Soldadura tubo virolas Plan de Torneado Plan de Inspeccin CP 1 CS 1 Fecha inicio 08-05-2010 Fecha final 08-05-2010 Procesado Y
10000004 10000005 10000006 10000007
1 1 1 1
1 1 1 1
08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010
08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010 08-05-2010
Y Y Y Y
Generaremos una fase de orden de fabricacin para cada una de las entradas de orden de fabricacin 5. Resultado de la Prueba El sistema genera un orden de fabricacin activa para la fabricacin de este pedido de manera correcta. Comprobamos que se han generado los registros correctos para los productos y que se han cargado correctamente todos los campos asociados. Generamos un informe de rdenes de fabricacin y vemos como todos los procesos asociados a la orden se han dado de alta de manera correcta en el sistema. 6. Comentarios N/A 7. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Prueba 10: Generar Parte de Trabajo PROYECTO Openbravo Documento de Pruebas Fecha: 03/05/2010
Versin 1 Autor Marcos Sanz Blanco Fecha 03/05/10 Descripcin Documentacin del Plan de Pruebas Ejecucin de la prueba 10: Generar Parte de Trabajo
2. Caso de Prueba 2.1 Objetivo de la Prueba Generar un parte de trabajo asociado a una orden de fabricacin para informar al sistema sobre la finalizacin de un proceso de produccin. Comprobaremos que el almacn se actualiza correctamente despus del proceso productivo. 2.2 Detalles de la Prueba Indicamos a continuacin la informacin de carcter general de la prueba documentada en el presente documento: Sistema: Openbravo Entorno: Desarrollo Programa: Generar Parte de Trabajo Responsable: Marcos Sanz Blanco Fecha de ejecucin: 03/05/10 Resultado: Correcto
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Generaremos un parte de trabajo con los siguientes datos:

Lnea 10 20 30 40 50 Fase de Orden de Fabricacin 10000003 - 08-05-2010 - 10 Corte 10000004 - 08-05-2010 - 10 Moldeado 10000005 - 08-05-2010 - 10 Soldadura 10000006 - 08-05-2010 - 10 Torneado 10000007 - 08-05-2010 - 10 Inspeccin Versin del centro de costo 10000000 - rea de Corte 01-01-2010 10000001 - rea de Moldeado - 01-01-2010 10000002 - rea de Soldadura - 01-01-2010 10000003 - rea de Torneado - 01-01-2010 10000004 - rea de Inspeccin - 01-01-2010 CP 1 1 1 1 1 CR 1 1 1 1 1 CS 1 1 1 1 1 RC 1 1 1 1 1 CC 8 8 8 8 8 Procesado Y Y Y Y Y
Introduciremos en el sistema todos los datos correspondientes a la finalizacin de cada uno de los planes del proceso de fabricacin del tubo.
4. Resultado de la Prueba El sistema valida el parte de trabajo de manera correcta en el sistema y se generan automticamente las salidas de materias primas del almacn, dando de alta en el almacn de fabricados el tubo fabricado. Vemos como el proceso se realiza de forma correcta, visualizando las rdenes pendientes y viendo que ya no est y comprobando el stock de almacn. 5. Comentarios N/A 6. Cuestiones Pendientes
Nmero Descripcin
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Captulo 7: Planificacin
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7.1 Metodologa de implantacin de Openbravo
Figura 46: Metodologa de Implantacin de Openbravo

7.2 Diagrama WBS
Figura 47: Diagrama WBS
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7.3 Calendario Laboral
Figura 48: Calendario Laboral
Planificamos un calendario de trabajo correspondiente a una jornada laboral de tres horas diarias de lunes a viernes completando 15 horas semanales con 20 das laborables al mes.
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7.4 Diagrama Gantt
Figura 49: Diagrama Gantt
Captulo 8: Costes de Proyecto
8.1 Tiempo Planificado

8.1.1 Por Tareas
Diseo, Seleccin e Implantacin del ERP, Openbravo, en una empresa del Sector Industrial TAREAS A REALIZAR TIEMPO TIEMPO PLANIFICADO PLANIFICADO (Horas) (3 horas / da) (Das) 288 horas 96 das 51 das 153 horas 15 horas 5 das 30 das 90 horas 10 das 30 horas 6 das 18 horas 45 das 135 horas 20 das 60 horas 25 das 75 horas 13 das 8 das 5 das 96 das 10 das 5 das 5 das 22 das 10 das 10 das 2 das 42 das 2 da 40 das 12 das 10 das 6 das 13 das 3 das 6 das 4 das 4 das 39 horas 24 horas 15 horas 288 horas 30 horas 15 horas 15 horas 66 horas 30 horas 30 horas 6 horas 126 horas 6 horas 120 horas 36 horas 30 horas 18 horas 39 horas 9 horas 18 horas 12 horas 12 horas
1. Anlisis y Diseo 1.1 Estudio del SW a Implantar 1.1.1 Objetivo Tecnolgico 1.1.2 Anlisis de Candidatos 1.1.3 Criterios de Evaluacin 1.1.4 Conclusiones del Estudio 1.2 Anlisis del Cliente 1.2.1 Estudio de la Situacin Actual 1.2.2 Requisitos del Sistema 2. Seleccin 2.1 Evaluacin Numrica de los Candidatos 2.2 Decisin ERP de Implantacin 3. Implantacin 3.1 Preparacin 3.1.1 Instalacin del SW 3.1.2 Formacin Preliminar 3.2 Diseo Funcional 3.2.1 Estudio del Modelo de Negocio 3.2.2 Casos de Uso y Diagramas del Sistema 3.2.3 Tabla de Usuarios/Funciones/Permisos 3.3 Desarrollo 3.3.1 Creacin de la Entidad y de los Usuarios 3.3.2 Creacin de Mdulos 3.4 Migracin de Datos 3.5 Puesta en Produccin 4. Pruebas 5. Costes 5.1 Estimacin Inicial 5.2 Estimacin Final 5.3 Datos Reales 6. Presentacin
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TIEMPO TOTAL PLANIFICADO
228 das
684 horas
Tabla 60: Tiempo Planificado
8.1.2 Por Fases

Atendiendo a las horas de trabajo para cada da y a la planificacin propuesta se estima la siguiente tabla horaria. ESI: ADC: SEL: IMP: PRU: COS: PRE: Estudio del SW a Implantar. Anlisis del Cliente. Seleccin del SW. Implantacin. Pruebas. Costes. Presentacin.
PLANIFICADO (Horas) SEMANAS TOTAL-P 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0
ADC-P
COS-P
PRU-P
IMP-P
04/05 - 10/05 11/05 - 17/05 18/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 21/06 22/06 - 28/06 29/06 - 05/07 06/07 - 12/07 13/07 - 19/07 20/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08- 09/08 10/08- 16/08 17/08- 23/08 24/08- 30/08 31/08- 06/09
6,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 12,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
PRE-P
SEL-P
ESI-P
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07/09- 13/09 14/09- 20/09 21/09- 27/09 28/09- 04/10 05/10- 11/10 12/10- 18/10 19/10- 25/10 26/10- 01/11 02/11- 08/11 09/11- 15/11 16/11- 22/11 23/11- 29/11 30/11- 06/12 07/12- 13/12 14/12- 20/12 21/12- 27/12 28/12- 03/01 04/01- 10/01 11/01- 17/01 18/01- 24/01 25/01- 31/01 01/02- 07/02 08/02- 14/02 15/02- 21/02 22/02- 28/02 01/03- 07/03 08/03- 14/03 15/03- 21/03 22/03- 28/03 29/03- 04/04 05/04- 11/04 12/04- 18/04 19/04- 25/04 26/04- 30/04 TOTAL
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 153,0
15,0 12,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 135,0
0,0 3,0 15,0 15,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 39,0
0,0 0,0 0,0 0,0 9,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 288,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 9,0 3,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 18,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 12,0 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 36,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,0
15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 681,0
Tabla 61: Tiempo Planificado por Fases
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8.2 Tiempo Real

8.2.1 Por Tareas
Diseo, Seleccin e Implantacin del ERP, Openbravo, en una empresa del Sector Industrial TAREAS A REALIZAR TIEMPO REAL (Das) 116 das 56 das 5 das 30 das 15 das 6 das 60 das 30 das 30 das 7 das 5 das 2 das 113 das 11 das 3 das 8 das 32 das 20 das 10 das 2 das 62 das 2 das 60 das 6 das 2 das 6 das 13 das 3 das 6 das 4 das 4 das TIEMPO REAL (Horas) (3 horas / da) 348 horas 168 horas 15 horas 90 horas 75 horas 18 horas 180 horas 90 horas 90 horas 21 horas 15 horas 6 horas 339 horas 33 horas 9 horas 24 horas 96 horas 60 horas 30 horas 6 horas 186 horas 6 horas 180 horas 18 horas 6 horas 18 horas 39 horas 9 horas 18 horas 12 horas 12 horas
1. Anlisis y Diseo 1.1 Estudio del SW a Implantar 1.1.1 Objetivo Tecnolgico 1.1.2 Anlisis de Candidatos 1.1.3 Criterios de Evaluacin 1.1.4 Conclusiones del Estudio 1.2 Anlisis del Cliente 1.2.1 Estudio de la Situacin Actual 1.2.2 Requisitos del Sistema 2. Seleccin 2.1 Evaluacin Numrica de los Candidatos 2.2 Decisin ERP de Implantacin 3. Implantacin 3.1 Preparacin 3.1.1 Instalacin del SW 3.1.2 Formacin Preliminar 3.2 Diseo Funcional 3.2.1 Estudio del Modelo de Negocio 3.2.2 Casos de Uso y Diagramas del Sistema 3.2.3 Tabla de Usuarios/Funciones/Permisos 3.3 Desarrollo 3.3.1 Creacin de la Entidad y de los Usuarios 3.3.2 Creacin de Mdulos 3.4 Migracin de Datos 3.5 Puesta en Produccin 4. Pruebas 5. Costes 5.1 Estimacin Inicial 5.2 Estimacin Final 5.3 Datos Reales 6. Presentacin
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TIEMPO TOTAL REAL

Tabla 62: Tiempo Real
372 das
777 horas
8.2.2 Por Fases

A continuacin se exponen los tiempos de trabajo reales por fase y tarea.
T.PLANIFICADO (Horas)
SEMANAS TOTAL-P ADC-R ADC-P COS-P PRU-P IMP-P PRE-P SEL-R SEL-P ESI-R ESI-P
T.REAL (Horas)
TOTAL-R 16,50 16,0 16,0 14,0 16,50 17,0 13,50 14,0 13,0 14,50 14,50 12,50 16,0 13,0 14,0 14,50 15,25 16,25 15,25 15,50 16,0 15,25 15,0 14,0 15,75 6,0 9,0 COS-R 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 PRU-R IMP-R PRE-R 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
04/05 - 10/05 11/05 - 17/05 18/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 21/06 22/06 - 28/06 29/06 - 05/07 06/07 - 12/07 13/07 - 19/07 20/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08- 09/08 10/08- 16/08 17/08- 23/08 24/08- 30/08 31/08- 06/09 07/09- 13/09 14/09- 20/09 21/09- 27/09 28/09- 04/10 05/10- 11/10 12/10- 18/10 19/10- 25/10 26/10- 01/11 02/11- 08/11
6,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 12,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 12,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 15,0 15,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 9,0 15,0 15,0 15,0 15,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0
7,50 16,0 16,0 14,0 16,50 17,0 13,50 14,0 13,0 14,50 14,50 11,50 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 16,0 13,0 14,0 14,50 15,25 16,25 15,25 15,50 16,0 15,25 15,0 13,0 0,0 0,0 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,0 15,75 4,25 0,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 1,75 9,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
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09/11- 15/11 16/11- 22/11 23/11- 29/11 30/11- 06/12 07/12- 13/12 14/12- 20/12 21/12- 27/12 28/12- 03/01 04/01- 10/01 11/01- 17/01 18/01- 24/01 25/01- 31/01 01/02- 07/02 08/02- 14/02 15/02- 21/02 22/02- 28/02 01/03- 07/03 08/03- 14/03 15/03- 21/03 22/03- 28/03 29/03- 04/04 05/04- 11/04 12/04- 18/04 19/04- 25/04 26/04- 30/04 TOTAL
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 153,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 135,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 39,0
15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 288,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 9,0 3,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 18,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 12,0 9,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 36,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 6,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,0
15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 15,0 6,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 681,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 168,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 180,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 21,0
12,0 18,0 18,0 17,0 20,0 6,50 7,0 20,25 14,25 15,0 12,50 12,75 8,0 17,75 17,25 21,25 19,50 6,0 21,50 22,0 21,75 0,0 0,0 0,0 0,0 339,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 9,0 6,0 0,0 0,0 18,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0 10,0 17,0 0,0 39,0
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,0 12,0
12,0 18,0 18,0 17,0 20,0 6,50 7,0 20,25 14,25 15,0 12,50 12,75 8,0 17,75 17,25 21,25 19,50 6,0 21,50 22,0 24,75 12,0 16,0 17,0 12,0 777,0
Tabla 63: Tiempo Real por Fases
8.3 Desviacin entre Planificado y Real

Para obtener la desviacin entre el tiempo y el coste planificado y el real utilizamos la Tcnica del valor ganado y as representamos la Grfica de valor ganado.
TAREAS A REALIZAR ESI ADC SEL PLANIFICADO PLANIFICADO REAL REAL (Horas) () (Horas) () 153 horas 7.548 168 horas 8.328 288 horas 14.408 348 horas 17.448 327 horas 16.372 369 horas 18.500
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IMP PRU COS PRE
615 horas 633 horas 672 horas 684 horas
32.140 33.076 35.032 35.656
708 horas 726 horas 765 horas 777 horas
36.864 37.800 39.756 40.380
Tabla 64: Tcnica del Valor Ganado
Tabla 65: Grfica del Valor Ganado
En la grfica observamos como la lnea correspondiente a datos reales mantiene la misma tendencia que la lnea planificada exceptuando al final. Esto es debido a que el tiempo real es superior al planificado y aunque se han mantenido los costes por recurso al aumentar el tiempo aumenta tambin el coste. Para mantener el tiempo de planificacin habra sido necesario, segn podemos observar en la lnea correspondiente a R / P (lnea azul), incrementar los recursos disponibles a lo largo de todo el proyecto con el consiguiente coste que ello supone. Pgina 204 de 323
Realizamos una comparacin en cuanto a tiempos con la siguiente grfica:
Grfica 17: Tiempo Planificado / Real
Tal y como muestra la grfica existe una desviacin entre el tiempo real y el planificado en las fases de Estudio del Software a Implantar, Anlisis del Cliente, Seleccin del Software, Implantacin del ERP y Costes generales del proyecto, pudiendo justificar dichos retrasos: Estudio y Seleccin del software a implantar y Anlisis del Cliente (ESI, ADC, SEL) Requiri llevar a cabo un minucioso anlisis de cada uno de los ERPs existentes en el mercado comparando sus fortalezas y debilidades en el contexto que nos ofreca una PYME. Una de las restricciones ms decisorias fue el capital disponible para invertir en la licencia del software y sueldos de los componentes del proyecto, lo cual dilat el tiempo planificado para estas fases por la necesidad de aunar la satisfaccin de las necesidades de la empresa y los medios disponibles. El sobreesfuerzo temporal invertido en las fases de Estudio del software y Anlisis del Cliente se vio relativamente compensado por la facilidad de Seleccin del Software en base a estos dos procesos previos. La Pgina 205 de 323
diferencia entre el tiempo real y el planificado en cada una de estas fases fue:
(ESI-P)-(ESI-R) = (153,0)-(168,0) = 15 horas de retraso. (ADC-P)-(ADC-R) = (135,0)-(180,0) = 45 horas de retraso. (SEL-P)- (SEL-R) = (39,0)-(21,0) = 18 horas de adelanto.
Implantacin del ERP OpenBravo (IMP) La implantacin del software, incluye las fases de Preparacin, Diseo Funcional, Desarrollo, Migracin de datos y Puesta en Produccin. En estas fases el retraso existente se debi a la dificultad de instalar y poner en marcha OpenBravo por la falta de documentacin y la solucin de problemas especficos, lo cual dificult la etapa de formacin inicial necesaria para realizar el Diseo Funcional y Desarrollo para adaptar OpenBravo a las necesidades del cliente. Esta fase es la que mayor retraso acumula del proyecto.
La diferencia entre el tiempo real y el planificado en cada una de estas fases fue: (IMP-P)- (IMP-R) = (288,0)- (339,0) = 111 horas de retraso.
Pruebas (PRU): Esta fase se desarroll conforme al tiempo estimado por lo que no existe retraso. (PRU-P)- (PRU-R) = (18,0)- (18,0) = 0 horas de retraso.
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Coste (COS): En esta fase existe un retraso de una jornada de trabajo (3 horas) dado que se tuvo que re-estimar el coste total del proyecto por no cumplir con los plazos previstos aumentando as el coste final. (COS-P)- (COS-R) = (36,0)- (39,0) = 3 horas de retraso.
Presentacin (PRE): Esta fase se desarroll conforme al tiempo estimado por lo que no existe retraso. (PRE-P)- (PRE-R) = (18,0)- (18,0) = 0 horas de retraso.
Conclusin Tiempo Real y Planificado Si se observa de forma global la diferencia entre el tiempo total y el planificado se constata que existe una desviacin del 14,09% (96 horas) la cual no tiene grandes implicaciones en el resultado final y queda justificada por el pequeo retraso en las fases conflictivas explicadas anteriormente.
ESI T.PLANIFICADO T.REAL 153,0 168,0 ADC 135,0 180,0 SEL 39,0 21,0 IMP 288,0 339,0 PRU 18,0 18,0 COS 36,0 39,0 PRE 12,0 12,0 TOTAL 681 777
Tabla 66: Comparativa Planificado / Real
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Grfica 18: Comparativa entre Planificado y Real
1.-Anlisis y Diseo
Horas planificadas Estudio del software a implantar Objetivo Tecnolgico Anlisis de Candidatos Criterios de Evaluacin Conclusiones del Estudio Anlisis del Cliente Estudio de la Situacin Actual Requisitos del Sistema 153,0 5,0 30,0 10,0 6,0 45,0 20,0 25,0 Horas reales 168,0 5,0 30,0 15,0 6,0 60,0 30,0 30,0
Tabla 67: Tabla Comparativa de Anlisis y Diseo
Grfica 19: Comparativa de Anlisis y Diseo
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2.-Seleccin del software a implantar

Horas planificadas Evaluacin Numrica de los Candidatos Decisin ERP de Implantacin 8,0 5,0 Horas reales 5,0 2,0
Tabla 68: Comparativa de Seleccin de Software a Implantar
Grfica 20: Comparativa de Seleccin de Software a Implantar
3. Implantacin
Horas planificadas Preparacin Instalacin del SW Formacin Preliminar Diseo Funcional Estudio del Modelo de Negocio Casos de Uso y Diagramas del Sistema Tabla de Usuarios/Funciones/Permisos Desarrollo Creacin de la Entidad y de los Usuarios Creacin de Mdulos 10,0 5,0 5,0 22,0 10,0 10,0 10,0 42,0 2,0 40,0 Horas reales 11,0 3,0 8,0 32,0 20,0 10,0 2,0 62,0 2,0 60,0
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Migracin de Datos Puesta en Produccin
12,0 10,0
6,0 2,0
Tabla 69: Comparativa de Implantacin
Grfica 21: Comparativa de Implantacin
4. Pruebas
Horas planificadas Pruebas 6,0 Horas reales 6,0
Tabla 70: Comparativa de Pruebas
5. Costes
Horas planificadas Estimacin Inicial Estimacin Final Datos Reales 3,0 6,0 4,0 Horas reales 3,0 6,0 4,0
Tabla 71: Tabla Comparativa de Costes
6. Presentacin
Horas
Horas
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planificadas Presentacin 4,0
reales 4,0
Tabla 72: Tabla Comparativa de Presentacin
8.4 Coste Econmico

Describiremos los recursos necesarios para la realizacin del proyecto de manera global. Para ello ha sido necesario tener en cuenta tanto personal como recursos materiales que ofrezcan el soporte necesario para su realizacin. Los recursos materiales han sido dispuestos por la empresa, de manera que no constan en este informe. El equipo de trabajo se compone de:
RECURSO TIPO INICIALES CAPACIDAD MXIMA
100% 100% 100%
TASA ESTNDAR
23,50/hora 18,50/hora 18,50/hora
TASA HORAS EXTRA

0,00/hora 0,00/hora 0,00/hora
COSTO USO
0,00/hora 0,00/hora 0,00/hora
ACUMULAR
Jefe de Proyecto AP Marcos Sanz Blanco AP Ana Navas Martn
Trabajo Trabajo Trabajo
JP AP AP
Estndar Estndar Estndar
Tabla 73: Equipo de Trabajo
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De manera que el informe econmico de implantacin es:
Figura 50: Informe Presupuestario
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Captulo 9: Glosario de Trminos
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Albarn: Nota de entrega que firma la persona que recibe una mercanca. Bscula: Aparato para medir pesos, generalmente grandes, que se colocan sobre un tablero. Normalmente tienen una plataforma horizontal sobre la que se coloca el objeto que se quiere pesar. Especficamente, las bsculas para camiones, son bsculas de gran capacidad de peso que se instalan en la entrada de muchas empresas y en las carreteras para pesar directamente a los camiones que acceden a las empresas o controlarlos en las carreteras por si llevan exceso de carga. Bobina: Carrete que sirve para enrollar alrededor hilo, cable, alambre, papel u otro material flexible. En nuestro caso, acero, como materia prima para la fabricacin de los productos finales.
Figura 51: Bobina

* Imagen facilitada por la empresa.
Camisa(para sondeos de agua): Revestimiento interior de un artefacto o una pieza mecnica.
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Canaleta: Pasadizo inclinado, tambin conocido como escotilla, conectando un nivel al siguiente. Una canaleta es generalmente utilizada para transportar objetos y materiales. Chapa: Hoja o lmina de metal, madera u otra materia.
Encofrado: Molde formado con tableros o chapas de metal, en el que se vaca el hormign hasta que fragua, y que se desmonta despus. Flux: Material para fundir utilizado junto con el hilo de soldadura para realizar uniones entre dos tubos. Hilo:
Alambre muy delgado que se saca de los metales. Utilizado para realizar las soldaduras entre distintos tubos.
Figura 52: Hilo de Soldadura

Mquina Helicoidal: Mquina que fabrica tubos en forma de hlice. Pilote: Pgina 215 de 323
Madero rollizo armado frecuentemente de una punta de hierro, que se hinca en tierra para consolidar los cimientos. Robln: Clavo o clavija de hierro o de otro metal dulce, con cabeza en un extremo, y que despus de pasada por los taladros de las piezas que ha de asegurar, se remacha hasta formar otra cabeza en el extremo opuesto. Rodillo: Cilindro muy pesado de piedra o de hierro, que se hace rodar para allanar y apretar el material sobre el que se aplica.
Tubera de Filtro: El tubo de filtro, tambin conocido como puentecillo, se realizan mediante el curvado de chapa perforada, es empleado en la construccin de sondeos para la captacin de agua. La soldadura que se realiza es longitudinal y orbital.
Figura 53: Tubera de Filtro

Tubera Embridada:
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Tubos metlicos con reborde circular en el extremo para acoplar unos a otros con tornillos o roblones.
Figura 54: Tubera Embridada

Tubera en virolas: Tubera en la que el procedimiento de fabricacin se realiza mediante el curvado de chapa, y el mtodo de soldadura empleado es de arco sumergido, con soldadura longitudinal y orbital.
Figura 55: Tubera en Virolas

Tubera Helicoidal: Tubera fabrica en forma de hlice. En la fabricacin del tubo helicoidal partimos de bobinas, lo que nos permite mejorar las tolerancias en dimetros y espesores. El mtodo de soldadura empleado es de arco Pgina 217 de 323
sumergido con doble cordn de soldadura, interior y exterior, lo que permite mayor seguridad y no requiere tratamiento trmico.
Figura 56: Tubera Helicoidal

Tubera Troquelada: Tubera con hendiduras. Corte en una superficie o en un cuerpo slido cuando no llega a dividirlo del todo.
Figura 57: Tubera Troquelada

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Virola: Abrazadera de hierro u otro material empleado para sujetar, asegurar y mantener unidas las partes de una pieza o estructura; tambin llamada zuncho. Zuncho: Abrazadera de hierro u otro material empleado para sujetar, asegurar y mantener unidas las partes de una pieza o estructura; tambin llamado virola. 2. Banda de acero a modo de capuchn en la cabeza de un pilote para evitar su rotura al ser introducido en el terreno; tambin llamada caperuza para hincar, casco.
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Captulo 10: Conclusiones Finales
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Este proyecto se en el diseo e implantacin de un ERP en una PYME del sector industrial. Segn las necesidades de la empresa el fin es la unificacin de varios sistemas que utilizan actualmente en un nico sistema que proporcione toda la funcionalidad. Para lograr el objetivo realizamos un anlisis exhaustivo y profundo de la situacin de la empresa en la actualidad teniendo en cuenta los requisitos necesarios y todo lo que pueden cubrir en cuanto a funcionalidad los principales ERPs punteros en el mercado a da de hoy. Realizamos un anlisis de proveedores con el fin de garantizar el xito de la implantacin. Inicialmente, y desde el punto de vista del cliente, se realiza un anlisis interno para detectar la necesidad de un cambio de sistema y se detalla una metodologa a seguir para la eleccin del ERP y su implementacin de manera que logremos minimizar el riesgo de error. Hemos intentado aportar nuestra experiencia en proyectos reales de implantacin de ERPs, especialmente SAP, para realizar el proyecto. Nos ha ayudado a conseguir la perspectiva de trabajo real difcil de alcanzar en el mbito universitario. Tomamos la decisin de realizar un proyecto de diseo, seleccin e implantacin de un paquete de gestin empresarial debido a nuestro inters en este mbito. Conocemos y nos interesa la perspectiva de adaptacin de un sistema a una empresa que le proporcione la unin de sus sistemas en uno solo, integrando todas sus partes. Elegimos la opcin de Openbravo por limitaciones acadmicas. Si bien es un ERP que se adapta en un alto grado a nuestras necesidades, otros de los estudiados tambin seran factibles. Nos inclinamos por este debido a la facilidad de adquisicin del producto ya que se puede descargar directamente desde su propia pgina web. As mismo, todos los complementos necesarios para su correcto funcionamiento son software libre y se pueden descargar de manera similar segn el manual de instalacin desarrollado. El principal problema que nos hemos encontrado a la hora de realizar el proyecto en global, ha sido la falta de informacin sobre el ERP Openbravo. As como para otros paquetes de los estudiados hemos dispuesto de mucha informacin, con el elegido hemos tenido limitaciones de manuales tanto de usuarios como de desarrolladores y nos hemos tenido que basar principalmente Pgina 221 de 323
en investigacin del sistema y preguntas en el foro de la pgina principal del ERP. Consideramos que este proyecto nos ha aportado una perspectiva y conocimientos concretos sobre no solo la implantacin de un paquete de gestin empresarial sino todo lo que conlleva el proyecto de implantacin en cuento al estudio de necesidades, anlisis de requisitos, diseo, estudio de los paquetes disponibles en el mercado, coste econmicos y temporales as como problemas reales de comunicacin con el cliente. Hemos tenido un contacto directo con el cliente realizando varias reuniones y teniendo una comunicacin continua para solventar aspectos importantes para el funcionamiento del sistema. As mismo, consideramos que hemos aprendido a trabajar en equipo directamente con cliente y consideramos que realizando el proyecto en comn hemos conseguido alcanzar una perspectiva ms real sobre el tipo de trabajo que desempearemos en un futuro cercano.
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10.1
Lneas Futuras
Nos gustara detallar posibles actualizaciones y ampliaciones de futuro en el sistema que pudieran ser tiles para la empresa. Creemos que puede ser interesante la realizacin de un mdulo para la gestin de recursos humanos, ya que actualmente se realizan como una solucin de terceros en el sistema. Sera necesario programar un paquete que gestionase esta funcionalidad para realizar una distincin con los dems terceros. Aadir la funcionalidad de creacin de informes especficos de la empresa en el que se detallen caractersticas propias de cada tipo de documento segn ha trabajado la empresa hasta el momento de cambio de sistema. Realizar una adaptacin para la visualizacin del sistema en distintos dispositivos. Creemos necesario, siendo algo que la empresa no desea realizar en la actualidad que el personal de fbrica disponga de dispositivos de acceso al sistema ms manejables que un ordenador debido principalmente a su lugar de trabajo. As mismo y de manera adicional hemos propuesto a la empresa la posibilidad de mejorar su pgina web para completar funcionalidad y sobre todo para incentivar las ventas abriendo la empresa al mercado en el mundo de internet. Sera posible incluir esta nueva funcionalidad de venta en el sistema realizando un mdulo que tratara este tipo de ventas. Consideramos que es una buena posibilidad de negocio.
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Captulo 11: Bibliografa
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[1]
Mximo Cares Ramrez. Gua del Usuario: Principales e Intermedios, Openbravo ERP. 4 Edicin. Ao 2008. MIND Information Technologies SpA. Openbravo User Manual v1.1. Manual de Usuario Openbravo ERP 2.40. Demo center Openbravo. Wikipedia de Openbravo. http://wiki.openbravo.com/wiki/. Openbravo Blogs. http://planet.openbravo.com/. Blog de Informtica. http://blog.nobainfo.com/. Foro sobre el Erp Openbravo. http://openerp.com/forum/. Foro Openbravo. http://forge.openbravo.com. Wikipedia. http://es.wikipedia.org/. Microsoft. http://www.microsoft.com/dynamics/nav/. Sap Espaa. http://www.sap.com/spain/index.epx. Manual General de Sap. Universidad de Deusto. 2007.
[2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13]
[14] Oracle. http://www.oracle.com/support/peoplesoft-supportcontacts.html. [15] [16] [17] [18] [19] Real Academia de la Lengua. http://www.rae.es/. Pginas sobre Erp. http://www.erp-spain.com/. Google. http://www.google.com/. Apache Tomcat. http://tomcat.apache.org/. Apache Software Foundation. http://www.apache.org/. Pgina 225 de 323
[20] [21] [22]
Java JDK. http://java.sun.com/. Postgre SQL. http://www.postgresql.org/. Glynn C. Williams Implementing SAP R/3. Ao 2000. Mc Graw- Hill.
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Anexo 1: Instalacin de OpenBravo
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1. Instalacin de OpenBravo
El presente manual pretende ilustrar la instalacin de OpenBravo 2.40 sobre el sistema operativo Windows XP.
1.- Descargar el paquete de instalacin gratuito de la ltima versin software disponible de OpenBravo.
1.-Introducimos la direccin Web de OpenBravo http://www.openbravo.com/es/ y pulsamos la opcin de descargas de software.
Figura 58: Paso 1 Instalacin de OpenBravo
2.- Nos ofrecer dos opciones de instalacin segn la solucin a nuestras necesidades, el sistema de gestin empresarial basado en Web (ERP), o una instalacin de software para pantallas tctiles. Escogemos la primera opcin por ser la que mejor se adapta a nuestros requerimientos:
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3.- A continuacin nos preguntar la finalidad de utilizacin del software que vamos a descargar, escogemos la opcin Usuario ya que lo vamos a utilizar para implantarlo en una PYME, nuestro negocio.
4.- Seguidamente deberemos introducir el tipo de usuario, y dado el conocimiento del entorno seleccionaremos la opcin Media siendo capaces de realizar instalaciones guiadas.
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5.- Ms tarde nos plantear el por qu de instalar e software, en nuestro caso queremos implantarlo, por lo que escogeremos la segunda opcin.
6.- Elegiremos el sistema operativo Windows sobre el cual vamos a instalar el paquete software de OpenBravo.
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7.- Rellenamos el formulario de registro opcional.
8.- Descargamos la versin ms estable de software que existe en la actualidad, en este caso: Openbravo ERP 2.40 PlatformIndependent, junto con los manuales de instalacin disponibles.
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2. Complementos necesarios para instalar OpenBravo

1.- Tendremos en cuenta las especificaciones tcnicas indicadas en la anterior ventana de descarga: La opcin elegida a implantar en nuestro sistema se marcar en color rojo para cada uno de los elementos del sistema.
2.1 Entorno del sistema

ELEMENTO DEL SISTEMA

POSIBILIDADES
Microsoft Windows 2000, XP, Vista Linux o Debian / Ubuntu o Red Hat o CentOS o Gentoo o Suse FreeBSD OpenSolaris o x64- Intel/AMD Solaris 10
Sistema Operativo

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Bases de datos
Oracle 10g release 2 or above (Express, Standard and Enterprise editions) PostgreSQL 8.1.4 or above Java 2 Platform Standard Edition 5.0 or higher Apache-Tomcat version 5.5 or higher. Apache-ant 1.6.5 or higher. Java SQL/PL XML HTML/CSS PDF
Requerimientos de pila
Tecnologas utilizadas
Tabla 74: Entorno del sistema
La base de datos con la cual se va a usar Openbravo ser PostgreSQL, ya que el software ya que tiene la ventaja de ser gratuita, instalando la ltima versin postgresql-8.3. OpenBravo exige la ejecucin bajo un servidor web, en este caso hemos escogido apache-tomcat-5.5.27 con soporte de servlets y JSPs.
Para la compilacin del cdigo ser necesaria la instalacin de Apache-Ant versin 1.7.1, herramienta usada en programacin para la realizacin de tareas mecnicas y repetitivas, normalmente durante la fase de compilacin y construccin (build). Por ultimo e indispensable para que todo el sistema funciones, debemos instalar el paquete Java JDK, en este caso la versin jdk-1_5_0_19-windowsi586-p.
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2.2 Requerimientos del servicio en el cliente

ELEMENTO DEL SISTEMA

POSIBILIDADES Firefox 2.0 SeaMonkey 1.1 or better Internet Explorer 7.0 or better Epiphany 2.22 or better
Navegadores Web
Tabla 75: Requerimientos del servicio en el cliente
Dado que nuestro sistema operativo es Microsoft Windows XP contiene en el paquete de instalacin Internet Explorer, por lo que ser el navegador de referencia en el cliente. Adems, por lo extendido de su uso y dado que est exento de ningn coste, se aadir la posibilidad de ejecutar la aplicacin des de Firefox a partir de la versin 2.0. La aplicacin ser ejecutada a partir de cualquiera de los navegadores Web anteriores, cuya direccin Web del servidor predeterminado ser: http://localhost:8080/openbravo/
3. Descarga e instalacin del software adicional

3.1 Apache-Ant versin 1.7.1
Descargaremos el software de la pgina Web http://ant.apache.org/ de la cual escogeremos la versin 1.7.1 por ser la ms estable. 1. Descomprimimos el contenido del archivo comprimido del programa obteniendo una carpeta apache-ant-1.7.1 con los archivos de configuracin correspondientes. 2. Movemos la carpeta apache-ant-1.7.1 a la unidad C:\.
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3.2 Apache Tomcat versin 5.5.27

Descargaremos el software de la pgina Web http://tomcat.apache.org/ de la cual escogeremos la versin 5.5.27. 1. Descomprimimos el contenido del archivo comprimido del programa obteniendo una carpeta apache-tomcat-5.5.27 con los archivos de configuracin correspondientes. 2. Movemos la carpeta apache-tomcat-5.5.27 a la unidad C:\.
3.3 Java JDK 1.5.0.19-windows-i586-p

Descargaremos el software de la pgina Web http://java.sun.com/javase/downloads/index_jdk5.jsp de la cual escogeremos la versin 1.5 actualizacin 19. 1. Iniciamos la instalacin abriendo el paquete descargado. 2. Seleccionamos las opciones de instalacin por defecto. 3. Elegimos la ruta del sistema en la que vamos a instalar el programa. 4. La instalacin concluye con una advertencia.
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3.4 Postgre SQL 8.3.5 para win32

Descargaremos el software de la pgina Web http://www.postgresql.org/download/windows de la cual escogeremos la versin 8.3.5 para Windows, una de las versiones ms estables de este producto. 1. Para llevar a cabo la instalacin elegiremos el idioma ingls, tras lo cual iniciaremos la instalacin:
Figura 66: Paso 1 Instalacin de PostgreSQL
2. Aceptaremos la licencia del Software
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3. Instalamos los componentes en la ruta por defecto:
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4. Confirmamos la informacin del servicio:
5. Introducimos la informacin de la base de datos del cluster:
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6. Habilitamos el lenguaje PL/pgsql en la base de datos:
7. Seleccionados el modulo de administracin de la plataforma:
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8. Finalmente aceptamos instalar el Software:
9. La instalacin finaliza con un mensaje de advertencia.
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4. Configuracin del sistema

Con el fin de integrar el software instalado anteriormente en OpenBravo configuraremos las variables del sistema de forma guiada: 1. Nos posicionamos sobre Mi PC, pulsamos el botn derecho de ratn y seleccionamos la opcin Propiedades sobre el men desplegado.
Figura 75: Paso 1 Configuracin de variables del sistema
2. Seleccionamos la opcin Variables de entorno de la ventana desplegada 3. Seleccionamos la opcin Nueva. 4. Introducimos los valores Nombre de la variable: ANT_HOME. Valor de variable: la direccin completa de donde se encuentra la carpeta del Ant (C:\apache-ant-1.7.1).
Constando la variable como nueva variable de entorno del sistema:
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Figura 76: Paso 2 Configuracin de variables del sistema
5. Procedemos de igual forma a insertar nuevas variables de entorno con el fin de configurar el sistema.
Nombre de la variable: CATALINA_HOME. Valor de variable: la direccin completa de donde se encuentra la carpeta del tomcat (C:\Archivos de programa\Apache Software Foundation\Tomcat 5.5). Nombre de la variable: CATALINA_BASE.
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Valor de variable: la direccin completa de donde se encuentra la carpeta del tomcat (C:\Archivos de programa\Apache Software Foundation\Tomcat 5.5). Nombre de la variable: CATALINA_OPTS. Valor de variable: Insertamos las opciones de Catalina (Xms384M -Xmx512M -XX:MaxPermSize=256M). Nombre de la variable: JAVA_HOME. Valor de variable: la direccin completa de donde se encuentra la carpeta del JDK (C:\Archivos de programa\Java\jdk1.5.0_19). Nombre de la variable: JDK_HOME. Valor de variable: la direccin completa de donde se encuentra la carpeta del JDK (C:\Archivos de programa\Java\jdk1.6.0_10).
6. Debemos modificar la variable PATH e incluir al final del valor lo siguiente: C:\Archivos de programa\Java\jdk1.5.0_19\bin; C:\Archivos de programa\Apache Software Foundation\Tomcat 5.5\bin; C:\Apache-Ant\bin
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5. Paquete de Instalacin de OpenBravo

1. Abrimos el paquete OpenBravo.
2. Aceptamos los trminos de la licencia Software.
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3. Especificamos el directorio de instalacin del ERP.
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4. Seleccionamos el directorio para la instalacin de los archivos adjuntos.
5. Seleccionamos el modo de instalacin, en nuestro caso completa ya que la base de datos y la aplicacin estarn ubicados en la misma mquina.
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6. Seleccionamos el tipo de instalacin, en nuestro caso Standard ya que instala la base de datos y crea la aplicacin del servidor.
7. Seleccionamos la ubicacin del directorio de JDK anteriormente instalado.
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8. Seleccionamos la ubicacin del directorio de apache-ant-1.7.1\bin\ant, anteriormente instalado.
9. Seleccionamos la ubicacin del directorio de apache-tomcat-6.0.20, anteriormente instalado.
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10. Seleccionamos el tipo de base de datos como PostgreSQL anteriormente instalado.
11. Seleccionamos la ruta de la base de datos PostgreSQL.
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12. Introducimos el host y el puerto de la base de datos.
13. Introducimos la contrasea de administrador para la base de datos.
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14. Introducimos el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y su contrasea.
15. Introducimos el nombre de contexto de la aplicacin.
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16. Seleccionamos el formato de la fecha a utilizar en el sistema.
17. Seleccionamos si queremos que se llene la base de datos con datos ficticios (datos de empresa Big Bazar).
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18. Comienza la instalacin de OpenBravo.
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19. La instalacin durar alrededor de 60 minutos, tiempo que depender del equipo y sus recursos disponibles.
20. La instalacin finaliza satisfactoriamente.
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6. Iniciar OpenBravo
Una vez instalado OpenBravo siguiendo los pasos: 1. Iniciamos el servidor apache-tomcat-5.5.27 a travs de Inicio > Todos los programas > Apache Tomcat 5.5 y pulsamos sobre Monitor Tomcat. Se aadir un icono del programa en parte inferior derecha de la barra de tareas de forma:
Figura 97: Paso 1 Inicio de OpenBravo
2. Pulsamos botn derecho del ratn sobre el icono desplegado un men sobre el que deberemos escoger la opcin Start service 3. En este punto podemos iniciar OpenBravo a partir de la insercin de la direccin del servidor:
http://localhost:8080/openbravo/
en cualquiera de los dos navegadores: Mozilla Firefox o Internet Explorer. En este caso escogeremos el primero. Se abrir la siguiente ventana de entrada al programa:
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Donde deberemos insertar la informacin que proporcionamos durante la instalacin. En este caso y como elegimos las opciones por defecto, deberemos insertar: Username: OpenBravo Password: openbravo Accediendo finalmente a la interfaz de gestin de OpenBravo.
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Anexo2: Instalacin de OpenBravo en Espaol
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El presente manual pretende ilustrar la instalacin de la traduccin del ERP OpenBravo 2.40 al idioma espaol sobre el sistema operativo Windows XP tomando como partida el idioma ingls (realizado por defecto en el Anexo de instalacin). Es requisito imprescindible haber realizado las tareas del Anexo de instalacin y por lo tanto satisfacer los requisitos de dicho documento. 1. Entramos al sistema OpenBravo mediante el login. 2. Pulsamos sobre el botn Openbravo.
Figura 100: Botn OpenBravo
Se abrir una ventana con las opciones del usuario Openbravo. Debemos fijarnos de tener seleccionado el rol de System Administrator y como entidad a System, teniendo eso listo pinchamos Ok. Sobre la ventana desplegada comprobamos que el rol System Administrator y la entidad System estn seleccionados, pulsamos Ok.
Figura 101: Ventana de sesin
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3. Nos situamos sobre el men izquierdo y pulsamos sobre General Setup -> Application -> Language. Se desplegar una ventana con el men de configuracin del lenguaje:
Figura 102: Ventana de lenguaje
Nos situaremos sobre el campo Name y pulsaremos la lupa de la parte superior de la imagen.
Figura 103: Ventana lupa
En el men desplegado introduciremos en ingles el idioma al que deseamos traducir la aplicacin, en este caso al espaol, Spanish y pulsamos Ok.
Figura 104: Ventana filtro idioma
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En el men en forma de tabla que se ha desplegado, seleccionamos la opcin correspondiente a la fila 17 es_ES.
Figura 105: Ventana tabla idioma
Se cargarn los valores del idioma espaol en la pantalla Language. Marcamos la opcin System Language y pulsamos el botn Save Record con el fin de guardar los cambios.
Figura 106: Ventana verificacin de lenguajes
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Pulsamos sobre el botn Verify Languages y presionamos el botn Ok.
Figura 107: Ventana aceptacin verificacin de lenguajes
Como resultado de la operacin aparecer un mensaje de xito del proceso.
Figura 108: Ventana proceso completado
4. Descargamos traduccin de OpenBravo correspondiente al idioma espaol de la pgina: http://wiki.openbravo.com/wiki/Localization_Downloads seleccionando la opcin Download translation en la fila Spain.
Creamos la carpeta del idioma que vamos a instalar en la ruta donde tenemos instalado OpenBravo, en este caso y en concordancia con el Anexo de instalacin ser C:\OpenBravoERP\AppsOpenbravo\attachments\lang y como nombre de carpeta es_ES donde extraeremos el archivo zip descargado anteriormente.
Figura 109: Ventana Windows seleccin zip idioma
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Una vez copiado, volvemos al navegador web correspondiente a OpenBravo, seleccionando en el men las opciones General Setup -> Application > Import/Export Translations, seleccionamos la entidad System y el idioma Spanish(Spain) Finalmente presionamos el botn Import.
Figura 110: Ventana importacin idioma
Cerramos el navegador correspondiente a OpenBravo as como el servidor Apache Tomcat.
5. Procedemos a compilar los cambios producidos por la traduccin del sistema.
Para ello abrimos la consola del sistema operativo windows posicionndonos en la ruta C:\OpenBravoERP\AppsOpenbravo y ejecutamos las siguientes sentencias para actualizar el sistema: ant compile.complete El proceso se completar en una media de 40 minutos (dependiendo de las caractersticas de la computadora).
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Figura 111: Ventana compilacin idioma
A continuacin ejecutamos el comando: ant war y posteriormente: ant deploy. Finalmente obtenemos tres mensajes BUILD SUCCESSFUL indicadores de que el proceso se ha completado correctamente.
Con el fin de los cambios realizados estn presentes cuando volvamos a arrancar OpenBravo eliminamos la carpeta openbravo de la ruta donde tenemos instalado Apache Tomcat, en este caso y siguiendo la ruta del Anexo de instalacin, ser C:\Archivos de programa\Apache Software Foundation\Tomcat 5.5\webapps. Este archivo se regenerar con las actualizaciones la prxima vez que iniciemos OpenBravo.
Figura 112: Ventana ficheros de actualizacin
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6. Finalmente activamos Apache Tomcat y entramos a OpenBravo verificando que la traduccin se ha realizado correctamente.
Figura 113: Ventana entrada OpenBravo
Por ltimo pulsamos sobre el icono OpenBravo y elegimos que los cambios realizados hasta ahora en la aplicacin se carguen por defecto.
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Anexo 3: Cuestionario 1
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CUESTIONARIO DE REQUISITOS PREVIOS

1. Empresa auxiliar de la C.N. Nombre completo de la empresa Nombre: C.I.F.: Persona de contacto Nombre: N.I.F.: Domicilio social Calle: Localidad: Dto. Postal: Provincia: Ao creacin: PERTENECE LA EMPRESA A: Indicar en caso afirmativo: Algn grupo empresarial?: Alguna asociacin empresarial?: Tiene la empresa otros centros de trabajo? Indicar principal actividad de la empresa: Indicar los principales productos y/o servicios que ofrece la empresa 2. Instalaciones propias de fabricacin o diseo Superficie total ocupada por las instalaciones Fabricacin Diseo 3. Facturacin (en miles de EUR) y N de Empleados
miles de AO 2006 AO 2007 AO 2008 Tabla 76: Cuestionario Facturacin N empleados
Porcentaje medio de facturacin al sector naval en este periodo (2006-2008): Empresas del sector Naval con las que ha trabajado y trabajos realizados (20062008)
4. Calidad, Medio Ambiente y Prevencin de Riesgos Laborales Tiene la empresa certificacin? En calidad Pgina 266 de 323
Medio ambiente
OHSAS PECAL Est al corriente de pago de obligaciones tributarias: Est al corriente de pago con la Seguridad Social: Firma y sello Representante Legal
SI SI
NO NO
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Anexo 4: Cuestionario 2
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Nmero de Ordenadores (porttiles y PCs). Nmero de Servidores. Tipo de Conexin a Internet. Impresoras, plotters, escneres y otros.
Sistema Operativo / s utilizados. Navegador /es utilizados. Base de Datos. Otros.
Nmero y tipo de mquinas de fabricacin, alguna tiene dispositivo informtico?. Dispositivo de reconocimiento dactilar, podis reconocer en el ordenador quien ha fichado y quin no?, o solo es en el dispositivo?.
PROGRAMAS UTILIZADOS ACTUALMENTE
Para gestin de almacenes y fabricacin. Para Recursos Humanos. Finanzas. Para la elaboracin de albaranes. Para la elaboracin de presupuestos. Otros.
OTRAS PREGUNTAS Sera interesante tener en el programa un dispositivo que os permitiera saber la localizacin de los camiones para las entregas?. Qu medios de pago tienen los clientes?.
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Anexo 5: Manual de Usuario Openbravo
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NDICE
INTRODUCCIN.........................................................................................................273 1. INICIO DE LA APLICACIN .............................................................................273 2. MEN DE LA APLICACIN ..............................................................................274 3. VENTANAS DE EDICIN ..................................................................................277 3.1 BARRAS DE BOTONES....................................................................................278 3.2 BARRAS DE PESTAAS..................................................................................280 3.3 REA DE TRABAJO .........................................................................................280 4. VENTANA DE PROCESO ...................................................................................282 5. TERCEROS ...........................................................................................................285 6. PRODUCTOS ........................................................................................................288 7. GESTIN DE COMPRAS ....................................................................................289 8. GESTIN DE ALMACN....................................................................................292 9. GESTIN DE PRODUCCIN .............................................................................298 10. GESTIN DE VENTAS....................................................................................305 11. GESTIN FINANCIERA..................................................................................309
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INTRODUCCIN
Esta gua pretende dar una visin general sobre el uso de Openbravo de manera que facilite al usuario su manejo en los procedimientos ms relevantes y ofrezca una visin general de su funcionalidad. Se explicarn los puntos ms relevantes del sistema con ejemplos prcticos y a travs de la interfaz grfica.
1. INICIO DE LA APLICACIN
Accederemos a la ventana de identificacin de Openbravo que es la que inicia el sistema mediante el navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera) tecleando la siguiente direccin: http://localhost:8080/openbravo/ Y visualizaremos la siguiente pantalla:
Figura 114: Ventana de identificacin de la aplicacin
Introduciremos los valores de usuario y contrasea correspondientes a cada usuario y accederemos a la ventana de inicio de Openbravo en el que visualizaremos a la izquierda un men con todas las acciones disponibles para cada tipo de usuario.
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Figura 115: Ventana de inicio de OpenBravo
2. MEN DE LA APLICACIN
En el men se agrupan las diferentes carpetas que contienen la funcionalidad de la aplicacin para cada tipo de usuario. La configuracin de este men depender directamente del puesto ocupado por el empleado en la empresa que se corresponder con un tipo de rol al que hemos asignado su men correspondiente. Cada una de las carpetas que componen el men puede ser desplegada para visualizar todos los componentes que agrupa. El tipo de cada componente se identifica por el icono que le precede. Estos pueden ser: Ventana estndar. Formulario. Informe. Proceso. Tarea. Selector de Informacin. Flujo de trabajo. Pgina 274 de 323
Figura 116: Men de la aplicacin
Desde el men de la aplicacin, a travs de las diferentes carpetas, se accede a las funcionalidades proporcionadas por Openbravo y a los elementos comunes a toda la aplicacin: Diccionario de la aplicacin: elemento comn que proporciona las utilidades y herramientas necesarias para la gestin de la aplicacin (tablas, ventanas, formularios, informes y procesos). Reglas generales: elemento comn donde se definen las reglas bsicas con las que trabajaremos en nuestro sistema (moneda, entidades, organizaciones, etc.), as como los roles y autorizaciones de los usuarios del mismo. Gestin de compras: incluye las funcionalidades relacionadas con la gestin de los aprovisionamientos de su empresa (pedidos de compra, recepcin de Pgina 275 de 323
mercancas, verificacin proveedores, etc.).
de
facturas
de
proveedores,
evaluacin
de
Gestin de ventas: incluye las principales funcionalidades del proceso comercial (pedidos de venta, tarifas, albaranes, facturacin, comisiones, etc.). Gestin de cobros y pagos: contiene las funciones necesarias para la gestin de las cuentas a cobrar y las cuentas a pagar (liquidaciones, remesas, extractos bancarios, etc.). Gestin de productos: esta carpeta proporciona el acceso a la definicin de los datos maestros de productos, artculos y componentes de su empresa y a todas las operaciones relacionadas con la gestin de los almacenes de su organizacin (entradas, expediciones, ubicacin, inventario, etc.).
Gestin de terceros: desde esta carpeta es posible definir los datos maestros de terceros (proveedores, clientes o empleados) y gestionar las relaciones con sus clientes (CRM). Gestin de proyectos: contiene las funcionalidades necesarias para que las empresas que basan su actividad en la entrega o realizacin de proyectos, puedan gestionar, de manera perfectamente integrada con el resto de la aplicacin, el presupuesto, las fases, los costes y las compras asociados a cada proyecto individual. Gestin contable: incluye las funciones propias de la gestin financiera y contabilidad general (definicin de plan de cuentas y cuentas contables, impuestos, balance, cuenta de resultados, etc.) Servicios: incluye las funcionalidades necesarias para que empresas proveedoras de servicios, puedan gestionar su actividad y controlar todas las actividades, facturables o no, realizadas para un cliente externo o interno, as como la monitorizacin detallada de los gastos incurridos. Activos: desde esta carpeta del men de aplicacin es posible definir los elementos de inmovilizado, su precio de adquisicin y valoracin contable, as como sus amortizaciones actuales. Gestin de produccin: incluye el acceso a la definicin detallada de la estructura productiva de su organizacin (secciones, puestos de trabajo, Pgina 276 de 323
mquinas, etc.) y a las funcionalidades necesarias para realizar la gestin de la produccin (recetas, hojas de ruta y BOMs, rdenes de fabricacin, partes de trabajo, incidencias de trabajo, partes de mantenimiento, etc.). Informacin: elemento comn que proporciona una manera centralizada de listar, a partir de varios criterios de seleccin, los datos registrados en la aplicacin, ya sean clientes, efectos, facturas, pedidos, productos, etc. En la mayora de los casos, las carpetas de acceso a funcionalidad incluyen una subcarpeta con las Reglas de configuracin y parametrizacin del rea funcional. De manera anloga sucede con la subcarpeta de Informes.
3. VENTANAS DE EDICIN
A travs de stas ventanas gestionamos los datos maestros. Podemos editar:
Figura 117: Ventana de edicin
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3.1 BARRAS DE BOTONES

Se encuentra en la parte superior de la ventana y contiene las acciones que se pueden realizar en una ventana. Son las siguientes:
Botn
Accin Ocultar o mostrar el men, con lo que logramos aumentar el rea de trabajo de la ventana. Crear un nuevo registro.
Guarda el registro y mantiene la visualizacin del registro activo. Guarda el registro y se mueve al siguiente registro. Borra el registro.
Muestra los documentos anexos al registro activo. Imprime el documento.
Muestra la ventana de filtro de los registros. Se mueve al primer registro.
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Se mueve al registro anterior.
Se mueve registro.
al
siguiente
Se mueve al ltimo registro.
Muestra la ventana de ayuda del formulario. Nos muestra acerca de la producto. Muestra anterior. el informacin versin del
formulario
Muestra referencias entre elementos. Refresca la pgina.
Muestra la ruta en la que nos encontramos.
Edicin de un objeto.
Muestra todos los elementos ya creados de un tipo determinado.
Tabla 77: Iconos
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Figura 118: Detalle de barra de botones
3.2 BARRAS DE PESTAAS

Se encuentra en la parte superior de la ventana, por debajo de barra de botones. Su funcionalidad es mostrar toda la informacin especfica de cada uno de los elementos del diccionario de datos de una manera reducida para que aparezca de una manera ordenada y comprensible. Se agrupa por funcionalidad.
Figura 119: Detalle de barra de pestaas
3.3 REA DE TRABAJO

Ventana que contiene la informacin que se muestra con el mximo nivel de detalle. En caso de que se est gestionando un gran volumen de datos tendremos la posibilidad de realizar un filtrado de datos, en caso de dejar vacos los campos de filtrado, se mostrarn todos los que contenga la base de datos.
Figura 120: Ventana de filtrado de datos
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Las ventanas contienen selectores que facilitan la introduccin de datos. Existen distintos tipos de selectores: Productos. Proyectos. Cuentas. Huecos. Atributos. Terceros. Pedidos. Albarn. Facturas. Activos. Calendario. Calculadora.
En la ventana de cada elemento del diccionario podemos realizar todas las operaciones de edicin de un registro. Antes de realizar otra operacin o realizar cambios en otra pestaa del elemento, es necesario guardar el registro de forma explcita con uno de los botones de guardar.
Figura 121: Botones de guardar
El sistema siempre avisar de los cambios realizados en caso de guardar y de la prdida de las modificaciones realizadas en caso de no haber guardado.
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Figura 122: Aviso de cambios no guardados
4. VENTANA DE PROCESO
Tiene relacin con la creacin de documentos correspondientes a transacciones. Para ello ser necesario acceder al mdulo correspondiente sobre el que se quiere realizar el proceso.
Figura 123: Ventana de proceso
En este caso observamos nuevos botones para editar las rdenes y sus lneas. Son llamados selectores y permiten elegir una determinada entidad. Pgina 282 de 323
El botn Nuevo nos permite crear un nuevo elemento con sus caractersticas propias. Si tomamos como ejemplo un pedido, podemos tener en cuenta que en la cabecera del elemento podremos seleccionar el tercero que lo realiza o filtrarlo mediante el selector de filtrado.
Figura 124: Ventana de seleccin de terceros
Para introducir una nueva lnea de pedido ser necesario guardar la cabecera e introducir una lnea pulsando Lnea de Pedido.
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Figura 125: Ventana de lneas de pedido
Una vez insertadas las lneas del pedido, completamos el pedido mediante el botn de completar. Una vez pulsado el botn de Completar se muestra una ventana con las distintas acciones que podemos hacer sobre el pedido: completar, anular o procesar. Para ayudar al operador se muestra tambin un breve comentario sobre los efectos de cada una de las acciones.
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Figura 126: Ventana de acciones sobre el documento
Si no completamos el pedido, ste se encontrara almacenado en el sistema pero sin procesarse.
5. TERCEROS
Para crear un tercero en el sistema tenemos que acceder en el men de la parte izquierda de la pantalla a la seccin de Gestin de Datos Maestros y a la subseccin Terceros. Nos aparecer una ventana en la parte central en la que podremos dar de alta clientes, proveedores y empleados. Todos ellos son terceros en el sistema y compartirn caractersticas propias del grupo. Ser en esta ventana principal en la que asignaremos datos generales:
Nombre.
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Descripcin. CIF / NIF. Grupo de Terceros. Cdigo Fiscal.
Figura 127: Ventana de Terceros
En las pestaas especficas de cada tipo de tercero asignaremos datos relativos al mismo y propios de cada tipo. Cliente ser un tercero de la organizacin. Ser necesario dar de alta los datos personales as como informacin relativa a cuenta bancaria, direcciones y personas de contacto. Adems, un cliente podr tener asociados diferentes descuentos y rappels que tendrn efecto directo en la gestin de ventas del sistema.
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Figura 128: Ventana de clientes
Proveedor es un tercero de la organizacin que proporciona mercancas necesarias para el funcionamiento de la cadena de produccin de la empresa. Ser necesario dar de alta en el sistema datos relativos a formas de pago, tarifas de compra, das de vencimiento, Se realiza de la misma forma que para clientes pero con sus datos especficos.
Figura 129: Ventana de proveedores
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6. PRODUCTOS
Para crear un producto en el sistema tenemos que acceder en el men de la parte izquierda de la pantalla a la seccin de Gestin de Datos Maestros y a la
subseccin Productos. Podremos visualizar la lista completa de los que estn en el sistema y pulsando sobre cada uno visualizaremos todas sus caractersticas particulares.
Figura 130: Productos dados de alta en el sistema
Para dar de alta un nuevo producto, pulsaremos cobre el icono nuevo y procederemos a introducir todos los datos relativos al mismo. Existen cuatro tipos de productos diferentes y cada uno tiene un tratamiento determinante por su tipo: Items. Recursos. Servicios. Gasto.
Una vez introducido el producto en la aplicacin, podremos acceder al mismo desde cualquier parte de ella. Podemos definir un producto como:
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Producto de venta. Producto de compra. Producto de produccin propia.
Cada uno de ellos puede estar almacenado o no en los distintos almacenes disponibles por la empresa y dados de alta con anterioridad en el sistema. El alta de un nuevo producto se realizar desde la siguiente pantalla:
Figura 131: Ventana de productos
Segn el tipo de producto que introduzcamos en el sistema tendremos que informar unos u otras campos.
7. GESTIN DE COMPRAS
Este mdulo contiene todos los procesos relacionados con el aprovisionamiento de productos y servicios. Desde esta pestaa podemos gestionar: - Pedidos de Compra Para dar de alta un pedido ser necesario completar todos los datos del mismo, iniciando el procedimiento mediante la informacin de la cabecera.
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Figura 132: Ventana pedido de compra
En la solapa Lnea de Pedido se definen los distintos productos incluidos en el mismo. Es posible englobar en un mismo pedido productos que se servirn a diferentes lugares. El pedido generar un efecto para que pago pueda ser gestionado desde el momento en el que se realiza, sin necesidad de generar la factura correspondiente. Al generar la factura se tendrn en cuenta estos efectos para que no consten duplicados. Albaranes de Proveedores.
Para crear un albarn tenemos varias posibilidades, accederemos a ellas mediante la pestaa de albaranes a proveedores dentro del men de gestin de compras.
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Figura 133: Ventana de albarn de proveedor
Pulsando el botn crear podremos incorporar las lneas de un pedido e incluirlas en el albarn a crear. Adems, podemos realizarlo manualmente, estoy implicar crear un albarn que no tendr relacin con ningn pedido, en este caso tendremos que definir la lneas de pedido correspondientes mediante la pestaa de Lneas de Albarn. Antes de terminar el proceso ser necesario introducir los atributos a los productos que tengan asociado un conjunto de atributos. Facturas de Compra.
Podremos crearlas de forma manual para que no tengan relacin con ningn pedido o albarn o crearlas copiando lneas de pedido ya presentes en el sistema. Accederemos a la ventara correspondiente y vernos la siguiente pantalla:
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Figura 134: Ventana de Factura de compra
Al completar los datos de la factura se generar un efecto que aparecer en la solapa de efectos y que no podr ser editada. - Relacin entre pedidos, albaranes y facturas. Impresin de documentos. Informes. Evaluacin de Proveedores.
8. GESTIN DE ALMACN
Este mdulo contiene todos los procesos relacionados con el almacenamiento de productos tanto fabricados como materias primas en la empresa, es decir, los activos materiales que tenemos disponibles en un momento determinado. Desde esta pestaa podemos gestionar: - Inventario Fsico. Desde esta ventana podremos realizar un conteo y realizar regularizaciones del mismo. Para realizarlo ser necesario introducir el almacn y la fecha en la que se realiza.
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Figura 135: Ventana inventario fsico
Si pulsamos el botn de conteo de inventario crearemos las lneas de conteo con la opcin de filtro por hueco de almacn o categora de producto. El botn actualizar cantidad modificar la cantidad total con la cantidad terica en todas las lneas de conteo. El botn de proceso de conteo de inventario actualizar los valores del almacn con las lneas configuradas en este inventario. Lnea de Conteo de Inventario.
En esta pestaa introduciremos todas las lneas de conteo que tenga el inventario.
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Figura 136: Ventana de lnea de contenido de inventario
Movimiento entre almacenes.
En esta ventana se pueden mover productos que estn previamente almacenados en la aplicacin de un hueco de un almacn a otro. Tambin existe la posibilidad de mover un hueco entero.
Figura 137: Ventana movimiento entre almacenes
Movimiento entre huecos.
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En la solapa Movimiento se definen cada uno de los movimientos entre huecos que se hagan. Mediante mover el hueco entero, seleccionando un hueco de origen y un hueco de destino, se introducen en las lneas de movimiento todos los huecos del origen.
Figura 138: Ventana movimiento entre huecos
Lnea de Movimiento.
En la solapa Lnea del movimiento se introduce cada producto que se vaya a mover para el movimiento indicado, incluyendo la cantidad y las posiciones origen y destino del almacn.
Figura 139: Ventana lnea de movimiento
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Almacn y Huecos.
En la ventana Almacn y huecos se definen los distintos almacenes que posee la empresa. Adems, para cada almacn hay que indicar los huecos en los que est constituido. La aplicacin es multi-almacn, as que en la solapa Almacn se pueden introducir varios almacenes con los que trabaja la empresa.
Figura 140: Ventana almacn y huecos
Hueco.
En la solapa Hueco se introducen todos los huecos de que dispone cada almacn as como sus coordenadas dentro del mismo. La prioridad tendr que ver con el valor que tiene asignado, a ms prioridad menos valor numrico.
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Figura 141: Ventana hueco
Inventario
En la solapa Inventario se lleva un seguimiento de los productos que estn en cada hueco del almacn.
Figura 142: Ventana inventario
Operaciones de Producto.
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En la solapa Operaciones de producto se recogen todas las transacciones de los productos que estn relacionadas con el almacn activo.
Figura 143: Ventana operaciones de producto
9. GESTIN DE PRODUCCIN
Este mdulo contiene todas las funciones de produccin y gestin de una planta de fabricacin para poder realizar un modelado completo de la estructura productiva de la empresa, as como los datos relevantes para la produccin como secuencias de operaciones, listas de materiales o procesos llevados a cabo en cada parte de fabricacin. Con este mdulo podremos crear diferentes rdenes de fabricacin, partes de trabajo, notificaciones de incidencias y productos en mal estado, y partes de mantenimiento entre otros. rea.
En esta seccin podemos configurar cada una de las secciones de trabajo de la empresa. Es una zona que tiene asignadas mquinas y puestos de trabajo y cada una de ellas tendr relacin con uno o ms centros de coste.
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Figura 144: Ventana rea de fabricacin
Puesto de Trabajo.
En esta seccin podemos crear diferentes puestos de trabajo para cada una de las reas dadas de alta en la anterior pestaa en el sistema. Crearemos tantos puestos de trabajo como perfiles diferentes de trabajo existan en cada una de ellas.
Figura 145: Ventana puesto de trabajo
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Proceso.
En esta seccin definimos las actividades necesarias para completar un plan de produccin, como corte, moldeado o soldadura. Cada uno de ellos tendr relacin con un centro de coste y tendr asociado uno o varios puestos de trabajo.
Figura 146: Ventana proceso / actividad
Utillajes.
En esta seccin definiremos las herramientas utilizadas para una parte determinada del proceso. Podremos definir su tipo y as asociar cada utillaje por sus caractersticas.
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Figura 147: Ventana de utillaje
Mquina.
En esta seccin daremos de alta en el sistema todas las mquinas que posee la empresa y que son utilizadas a lo largo de los diferentes procesos de produccin para la elaboracin del material final.
Figura 148: Ventana de maquinaria
Centro de Costos.
En esta seccin podemos definir una zona de costos de la parte de fabricacin. Siempre tendr asociada un rea y un proceso de fabricacin. A travs de este Pgina 301 de 323
centro de costos podremos determinar el coste de uso de cada uno de los procesos de produccin, englobando el coste de mquinas y mano de obra para obtener al final del proceso el coste real de un producto fabricado.
Figura 149: Ventana de centro de costos
Coste Indirecto.
En esta seccin introduciremos los costes indirectos que estn relacionados con el proceso productivo, como puede ser el gasto de agua o de electricidad.
Figura 150: Ventana de coste indirecto
Plan de Produccin. Pgina 302 de 323
En esta pestaa podremos crear un nuevo plan de produccin para la fabricacin de cada uno de los productos de la empresa. Ser necesario introducir todos los datos relativos a la elaboracin de cada una de las materias. Un plan de produccin puede estar formado por varios procesos o actividades que se dan de alta en el mismo como secuencias. Cada una de estas secuencias tiene que estar asociada a un proceso / actividad previamente dado de alta en el sistema, que se corresponde a su vez con un centro de coste y un puesto de trabajo. Si marcamos la pestaa Exportar Fases se crear automticamente como fases las mismas secuencias que hemos dado de alta en el plan. Podemos utilizar otras versiones dadas de alta en el sistema con anterioridad pulsando el botn Copiar Versin.
Figura 151: Ventana de plan de produccin
Orden de Fabricacin.
En esta seccin crearemos rdenes de fabricacin en el sistema para configurar el proceso de produccin que va a realizar en el proceso productivo. Ser necesario pulsar el botn Explotar Fases para traspasar las secuencias correspondientes al plan de produccin creado en el sistema con anterioridad. Pgina 303 de 323
Una vez realizado este proceso podremos comprobar si la operacin se ha realizado correctamente comprobando los registros generados en la seccin de productos. Podremos visualizar un informe de las diferentes rdenes de fabricacin generadas en herramientas de anlisis.
Figura 152: Ventana de orden de fabricacin
Parte de Trabajo.
En esta seccin crearemos un parte de trabajo relacionado con una orden de fabricacin en el que indicaremos lo que se ha producido de la misma un determinado da. Determinaremos el tiempo de trabajo as como las fechas correspondiente. Ser necesario seleccionar en la pestaa Parte de fabricacin la fase de orden de fabricacin que hemos creado previamente. Pulsaremos el botn Crear Estndares para generar de manera automtica el valor correspondiente al centro de coste que tenemos asociado. Finalmente ser necesario pulsar el botn Validar parte de trabajo para generar todo el proceso de produccin y que se queden registradas en el almacn todas las entradas y salidas del almacn producidas por el proceso de fabricacin.
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Figura 153: Ventana de parte de trabajo
10.
GESTIN DE VENTAS
Este mdulo incluye todos los procesos relacionados con la venta de productos. Desde esta pestaa podremos realizar: Pedido de Venta.
En la cabecera ser necesario incluir los datos principales de un pedido de venta, todas las caractersticas generales.
Figura 154: Ventana pedido de venta
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En lneas de pedido definiremos los productos con todas sus caractersticas. Pedido de Venta Simple.
En la ventana Pedido venta simple se pueden realizar pedidos de venta de una forma sencilla dado que solo hay que indicar unos datos mnimos tomando para el resto los predeterminados en cada caso. Mediante el botn copiar plantilla accederemos a una plantilla ya definida con anterioridad en el sistema y generaremos las lneas de pedido desde los productos definidos en la plantilla.
Figura 155: Ventana pedido de venta simple
Albarn(Cliente).
En esta ventana se definen los envos del producto a cliente, incluyendo la actualizacin del stock en el almacn. Mediante el botn Crear de es posible generar un albarn desde un pedido de venta.
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Figura 156: Ventana albarn cliente
El albarn tambin se puede crear aadiendo manualmente las lneas del albarn con los productos, cantidades y almacn correspondiente. Generar Albarn.
La ventana de generacin manual de albaranes muestra todos los pedidos completados que todava no tienen un albarn asociado. Hay un filtro de bsqueda que permite ver los pedidos pertenecientes a un determinado tercero y en un periodo de tiempo.
Figura 157: Ventana albarn manual
Factura (Cliente).
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Desde esta ventana es posible visualizar y generar facturas de clientes. Tambin podran ser generadas desde pedidos de venta o albaranes.
Figura 158: Ventana factura cliente
Generar Facturas.
Utilizamos esta ventana para generar facturas de forma manual. Se visualizaran todos los pedidos completos que todava no tienen una factura asociada. Para la visualizacin podremos aplicar un filtrado de los pedidos por terceros y por periodos de tiempo. Estas facturas podrn ser modificadas y visualizadas en la ventana de facturas.
Figura 159: Ventana generar factura
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11.
GESTIN FINANCIERA
Este mdulo est formado por dos mdulos secundarios: Gestin de Cobros y Pagos.
Gestiona las operaciones econmicas y financieras de la empresa. - Liquidacin. Desde esta ventana podemos cancelar y transformar efectos.
Figura 160: Ventana liquidacin
Para generar el efecto tendremos que seguir los siguientes pasos: 1) Crearemos una nueva liquidacin, y pulsando el botn Crear de elegiremos los efectos a cancelar. 2) Navegamos a la pestaa de Efectos generados y manualmente generaremos los efectos necesarios. 3) Desde la ventana inicial pulsaremos el botn Procesar y se tendrn en cuenta los efectos generados en el paso anterior.
- Liquidacin Manual. Se utilizan para generar efectos de aquellas transacciones econmicas para las que no se dispone de una factura. Ser necesario introducir la fecha de operacin y la fecha contable. Pgina 309 de 323
Figura 161: Ventana liquidacin manual
Para copiar los efectos de una liquidacin ya procesada ser necesario seguir los siguientes pasos: 1) En la pestaa de efectos manuales introduciremos los efectos que queremos incluir en la liquidacin. 2) En la solapa Concepto contable se seleccionan los conceptos contables que se incluirn en el asiento contable correspondiente a la liquidacin. 3) La solapa Reemplazar concepto permite modificar los conceptos en los que se transformar una liquidacin en la contabilidad. - Gestin de Efectos. En esta ventana registramos los cambios de estado de los efectos, devuelto, enviado, recibido y remesado.
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Figura 162: Ventana gestin de efectos
Dependiendo el estado en el que se encuentren los importes sern destinados a una u otra cuenta contable.
- Remesas. Son un conjunto de efectos y facturas que pueden ser de cobro o pago y se envan al banco.
Figura 163: Ventana de remesas
Pulsando el botn Crear de seleccionaremos los efectos de las facturas que queremos incluir en una determinada remesa. En el momento de procesarla generaremos el archivo correspondiente al tipo de remesa que hemos seleccionado. - Cancelacin de Remesas. Pgina 311 de 323
En esta ventana gestionamos los efectos que forman parte de una determinada remesa. Podremos cancelar o devolver efectos de facturas.
Figura 164: Ventana cancelacin de remesas
- Tipo de Remesas. Podemos definir una remesa indicando su estado, forma de pago y otros parmetros.
Figura 165: Ventana tipo de remesas
- Extracto Bancario. Desde esta ventana gestionamos los cobros y los pagos correspondientes a los efectos generados con anterioridad.
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Figura 166: Ventana extracto bancario
El botn Crear de se utilizar en caso de querer procesar un determinado efecto. Aparecer una nueva ventana en la que podremos seleccionar y procesar mediante diferentes filtros los efectos que queremos procesar.
En el momento en el que se procesa, se generar una liquidacin de cancelacin, que significar que el cobro o pago ya es tenido en cuenta en la gestin financiera de la empresa como procedimiento realizado. - Diario de Caja. En esta ventana se generar el registro de los cobros y pagos que se realizan en metlico en la empresa. Siempre estn precedidas por la fecha de la operacin. Las lneas podrn ser de varios tipos: cargo, diferencia, efecto, general e ingreso general.
gasto
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Figura 167: Ventana diario de caja
- Movimientos Caja-Banco. Permite hacer movimientos de dinero entre las distintas cajas (dinero en metlico) y los bancos dados de alta en la aplicacin.
Figura 168: Ventana movimientos caja-banco
Gestin Contable.
ste mdulo nos ofrece la posibilidad de conocer la situacin de la empresa en cuanto aspectos financieros, interpretar los resultados obtenidos y facilitar las causas posibles para esos resultados. En esta aplicacin los asientos contables se realizan de forma automtica a partir de todas las operaciones que se producen en el sistema. - Datos de Contabilidad. Pgina 314 de 323
La aplicacin realiza asientos contables teniendo en cuenta la configuracin de cuentas que establecemos en cada ventana de datos maestros. En estas ventanas detallaremos las cuentas contables que van a ser usadas. - Asientos Manuales. Podemos realizar diversos apuntes de contabilidad para reflejar movimientos que no se han efectuado en la gestin diaria de la empresa.
Figura 169: Ventana asientos manuales
- Presupuestos. La aplicacin nos permite tanto exportar como importar archivos .xls para editarlos de una manera sencilla.
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Figura 170: Ventana presupuestos
- Informes Contables. En esta pestaa podremos configurar el contenido de los informes contables que realicemos. Para obtener el informe de resultado ser necesario ejecutar el proceso de Creacin de Informes Contables.
Figura 171: Ventana informes contables
- Generador Excel de Presupuestos. Podemos generar archivos con extensin.xls con las dimensiones seleccionadas para la creacin de un presupuesto.
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Figura 172: Ventana generador Excel de presupuestos
- Reglas Contables. El proceso de contabilidad es un proceso automtico, as que la configuracin de las reglas contables es la clave para el correcto funcionamiento del mdulo.
- Configuracin Contable. Flujo de Trabajo que permite revisar y cambiar Reglas de Contabilidad.
- Proceso Contable. El formulario del Proceso contable permite ejecutar la contabilizacin automtica para los tipos de documento seleccionados. Es decir, si por ejemplo existen registros no contabilizados en los pedidos de venta y si todas las reglas de contabilidad estn bien configuradas, este formulario va a procesar todas las operaciones de contabilidad para los registros elegidos.
- Calendario Anual y Periodos. El Calendario anual y periodos permite crear el calendario contable mediante el cual permitiremos o bloquearemos la Pgina 317 de 323
contabilizacin o el borrado de la contabilidad documentos comprendidos en los periodos.
de
los
La solapa Calendario define cada uno de los calendarios que utiliza la ventana organizacin.
Figura 173: Ventana Calendario anual y pedidos
La solapa Das No Laborales define los das a excluir al calcular l os das laborables en condiciones de pago dadas. La solapa Periodo define el nmero de periodos, nombre y fecha de inicio y fin de cada periodo. El periodo incluye tanto la fecha de inicio como la fecha fin. Abrir o cerrar periodos: Abre o bloquea el proceso contable para todos los documentos en esas fechas. La solapa Control de Periodo establece el estado del periodo (abierto, cerrado, reabierto) para cada uno de los tipos de documentos. El proceso de contabilizacin solo contabiliza las operaciones cuya fecha est dentro de un periodo y tipo de documento abierto. Esto nos permite bloquear la contabilizacin o el borrado de la contabilidad para cualquier tipo de documento.
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- Elemento de la Cuenta. La ventana de Elementos de la cuenta se utiliza para configurar las cuentas contables de la organizacin. Una organizacin permite tener varios elementos contables. De modo que pueda llevarse dos contabilidades en diferentes pases sobre la misma gestin. En cada elemento contable se configuran los valores del elemento. Los valores del elemento son las cuentas contables. De este modo en la solapa Valor del Elemento, en modo relacin, se muestran todas las cuentas contables existentes. Para la creacin de una nueva cuenta contable, una vez creado el registro (activo, pasivo, etc. epgrafe, desglose, cuenta, subcuenta), se debe de acceder al rbol contable y situar el nuevo registro en el lugar adecuado del rbol.
La solapa de elemento define el nombre, descripcin y formato de un elemento. Adems, un tipo de cuenta o usuario definido es seleccionado. Cada esquema contable debe de tener un elemento de la cuenta2. La solapa Valor de elemento define las cuentas. Estas cuentas se organizan en forma jerrquica dentro de un rbol para dar lugar al plan contable. La solapa operando permite calcular el saldo de una cuenta a partir de la suma del saldo de otras.
Figura 174: Ventana elemento de la cuenta
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- Dimensiones de Contabilidad.
Figura 175: Ventana dimensiones de contabilidad
- Esquema Contable. Crea y activa todas las cuentas relativas a los datos maestros de la aplicacin.
- Concepto Contable. El Concepto Contable sirve para definir las cuentas para contabilizar las liquidaciones manuales. Recordemos que en liquidaciones manuales damos de alta efectos que no provienen de factura (por ejemplo nominas). Estos efectos tienen su raz en una serie de conceptos contables. A estos conceptos contables se le asocian unas cuentas contables. Un concepto contable est asociado a N efectos manuales. De este modo podremos cambiar las cuentas a los conceptos contables en lugar de tener que ir cambindolas a cada uno de los efectos manuales. Es una forma ms eficiente de gestionar los apuntes contables que van a generar nuestros movimientos en gestin.
- Combinacin de Cuentas. Pgina 320 de 323
Es una cuenta contable con informacin adicional tal como organizacin, tercero, producto, proyecto, etc. - Tipo de Documento. La ventana de Tipo de documento define cualquier tipo de documento que se va a utilizar en el sistema. Cada tipo de documento define las reglas que hay que usar para procesarlo y controla el nombre impreso y la secuencia de documento usada. Los tipos de documento se asocian a organizaciones permitiendo de este modo que el sistema lleve secuencias de numeracin independientes para cada uno de los documentos y para cada organizacin. Permite secuencias de numeracin distintas para un mismo documento (factura por ejemplo) en cada una de las organizaciones.
Figura 176: Ventana tipo de documento
- Secuencia de Documento. La ventana de secuencia de documento permite definir la secuencia (nmero de comienzo y razn de la serie) de numeracin que seguir cada uno de los documentos de la aplicacin. Para cada documento, puede aadirse un prefijo o subfijo. Adems puede configurarse cada secuencia de manera que se reinicie peridicamente. Estas secuencias se asocian posteriormente a los tipos de documento.
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- Categora de Impuesto. Categora de Impuesto define y configura las categoras de impuestos. Cada producto est asociado a una categora de impuesto. Esto facilita la adaptacin de los impuestos a posibles cambios. Es decir un cambio en una categora de impuesto afectara a cada uno de los productos de esa categora de impuesto.
Figura 177: Ventana categora de impuesto
- Rango de Impuesto. La ventana de Rangos de Impuestos permite configurar todo el rbol de impuestos de una organizacin. De esta manera, los diferentes rangos pertenecern a una categora. Dentro de una rbol de impuestos se aplica uno y otro diferenciando si es compra o venta, por origen y destino, etc. La solapa de impuestos define los diferentes tipos de impuestos utilizados para cada categora de impuesto. Un impuesto debe de ser definido para cada estado en que se aplica. Si hay varios impuestos, se recomienda crear un impuesto de agrupacin y configurar cada uno de los impuestos apuntando al impuesto creado como nivel de agrupacin. Al crear un pedido o una factura, se calcula el impuesto aproximado. El impuesto real no se calcula hasta que se procesa el documento. Los impuestos siempre se calculan basndose en el importe neto de las sumas.
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Figura 178: Ventana rango de impuesto
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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID

INGENIERA TCNICA EN INFORMTICA DE GESTIN

Proyecto Fin de Carrera

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Finis coronat opus Proverbio Latino

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A todos, muchas gracias.

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Aadimos una grfica de correspondencia segn los datos anteriores:

Parte Conjunta Marcos Sanz Ana Navas

Grfica 1: Comparativa de Divisin de Tareas

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Anexo 5: Manual de Usuario Openbravo ......................................................................270

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Captulo 1: Descripcin Actual del Entorno

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Tabla 1: Tipos de Tuberas Helicoidales

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Mapa del Sistema Actual

Figura 1: Mapa del sistema actual

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1.3 Capacidad Tecnolgica Actual

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1.4 Plano de Distribucin en Planta

Figura 2: Plano distribucin en planta

Pasillo 1 (Zona de Fabricacin): Zona de Virolas 3 Rodillos 2 Gras

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Captulo 2: Estudio del Software a Implantar

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Figura 3: Modelo de negocio de OpenBravo

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Gestin de los datos maestros: Compuesto por los siguientes apartados.

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Gestin de los aprovisionamientos: Compuesto por los siguientes apartados:

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Facturacin de servicios. Niveles de servicio. Formacin.

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TOTAL XY / 4 Ponderacin del grupo 40% (P1 = (XY) * 0,40)

TOTAL XY / 4 Ponderacin del grupo 5% (P2 = (XY) * 005)

TOTAL XY / 4 Ponderacin del grupo 5% (P3 = (XY) * 0,05)

TOTAL XY / 4 Ponderacin del grupo 10% (P4 = (XY) * 0,1)

TOTAL XY / 4 Ponderacin del grupo 30% (P5 = (XY) * 0,3)