TEMA 7: Anlisis de la Capacidad del Proceso a

1 Introduccin o 2 Indices de capacidad 3 Herramientas estad sticas para el anlisis de la capacidad a 4 L mites de tolerancia naturales

1.

Introduccin o

La capacidad de un proceso de fabricacin se suele interpretar como su aptitud para o producir art culos de acuerdo con las especicaciones. Tambin se suele interpretar como e la aptitud del proceso o de una sola mquina para cumplir los l a mites de tolerancia. En este tema se introducen algunas medidas e la capacidad de un proceso. El anlisis de a la capacidad de un proceso deber realizarse cuando dicho proceso est bajo control. a e Dicho anlisis se suele iniciar cuando se necesita estudiar un nuevo proceso, cuando se ha a modicado alguna de las partes esenciales del proceso, cuando se han emplazado una o ms mquinas en otro lugar, cuando ha habido un reajuste en el funcionamiento de las a a mquinas, cuando los grcos de control muestran cierta inestabilidad, etc. a a El anlisis estad a stico de la capacidad del proceso suele comenzar con un estudio de ste e para realizar estimaciones de los parmetros fundamentales que denen su funcionamiento; a especialmente, de los parmetros que determinan su variabilidad. Este ultimo aspecto a es esencial, puesto que se puede considerar como un indicador de la uniformidad en el rendimiento. Se suelen analizar dos tipos de variabilidad: La variabilidad instantnea, en un instante dado t, que determina la capacidad del a proceso a corto plazo La variabilidad en el transcurso del tiempo, que determina la capacidad del proceso a largo plazo. El anlisis de la capacidad del proceso a travs de su variabilidad requiere el conocimiento a e o la estimacin de la distribucin de la caracter o o stica estudiada, o bien la estimacin de los o parmetros que denen dicha variabilidad. Los grcos de control estudiados en el tema a a anterior proporcionan una herramienta util para el anlisis de la capacidad del proceso; a en particular, como estimacin de la capacidad del proceso se considera el porcentaje de o variabilidad que queda dentro de los l mites de control del diagrama. Por ejemplo, con una herramienta bsica como el histograma se puede obtener una primera aproximacin a o de la distribucin de la caracter o stica estudiada y realizar una primera estimacin del o porcentaje de la produccin que verica las especicaciones. o 1

2.

Indices de capacidad

En esta seccin se consideran algunos o ndices que proporcionan una medida de la capacidad. Para una variable aleatoria X que representa la caracter stica de la calidad que se pretende controlar en el producto fabricado, la variabilidad de X determina el nivel de calidad del producto. Una primera aproximacin es proporcionada por los l o mites de 6 que denen una situacin de control del proceso. Esta medida de la variabilidad del proceso o est asociada a la consideracin de un escenario gaussiano donde el intervalo 3 a o incluye aproximadamente al 99.7 % de los valores de la caracter stica X considerada. Los l mites de dicho intervalo denen las tolerancias naturales o intr nsecas del proceso. La interpretacin de dicha medida no es directa y ser de utilidad la construccin de una o a o medida en trminos relativos. Se consideran los l e mites de especicacin (LIE y LSE ) que o denen el rango de valores de X que se han establecido como permisibles. Asimismo, el valor objetivo, denido por el valor medio poblacional se supondr centrado respecto a a los l mites de especicacin. Se dene entonces el o ndice de capacidad estndar del proceso a como LSE LIE . IC = 6 Este ndice relaciona la diferencia entre los l mites de especicacin (establecidos) y un o mltiplo de la desviacin t u o pica de la caracter stica estudiada, que est asociado a la a variabilidad del proceso y, por tanto, a las tolerancias naturales. Para IC = 1 el proceso fabrica un 0,3 % de art culos defectuosos (bajo normalidad). Si IC < 1, el proceso fabrica una proporcin de defectuosos superior al 0,3 %; dicha proporcin aumenta segn nos o o u alejamos de la unidad. En este caso habr que actuar sobre el proceso para incrementar a su capacidad. Si IC > 1, el proceso fabrica una proporcin de defectuosos inferior al 0,3 %; o dicha proporcin disminuye segn IC se aleja de la unidad. La frecuencia de muestreo y o u la fraccin de muestreo dependen de los valores de este o ndice. Para ndices inferiores a la unidad se suelen inspeccionar todas las unidades. En cambio, un incremento de este ndice por encima de la unidad permite disminuir la frecuencia de muestreo y, por tanto, el nmero de unidades que se inspeccionan. u En ocasiones, en el anlisis de la capacidad del proceso interesa realizar un estudio a sobre la variabilidad de una sola mquina (sin otros factores externos), investigando su a capacidad en periodos cortos de tiempo frente a factores externos jos. Se pueden considerar este u otros aspectos para el diseo de n ndices de capacidad. As se tienen los siguientes ndices: Indice de capacidad para una mquina: a (i) ICm = LSE LIE . 8 2

(ii) Indice de capacidad unilateral: ICk = m n LSE LIE , 3 3 .

(iii) Indice de capacidad para una mquina unilateral: a ICmk = m n Indice de capacidad inverso (iv) ICi = (v) Indice de capacidad modicado: ICmd = donde = Indice de capacidad especial: (vi) K= X . LSE LIE/2 LSE LIE , 6 )2 n1
1/2

LSE LIE , 4 4

1 . IC

n i=1 (xi

3.

Herramientas estad sticas para el anlisis de la caa pacidad

Segn se ha comentado en la Introduccin, el anlisis de la capacidad requiere del u o a conocimiento o la estimacin de la distribucin. Adicionalmente, segn se han diseado o o u n los l mites de tolerancia naturales, la suposicin de normalidad debe contrastarse para o una interpretacin adecuada de los o ndices de capacidad. Por tanto, en el anlisis de la a capacidad del proceso se suelen utilizar las siguientes herramientas: (i) Histogramas. (ii) Diagramas de probabilidades. (iii) Gcos de control. a (iv) Diseo de experimentos. n

En una primera fase, para el anlisis exploratorio de los datos, la forma del histograma a nos proporciona una primera aproximacin sobre el grado de normalidad de los datos. Los o diagramas de probabilidades son una alternativa a los histogramas, permitiendo obtener una primera aproximacin sobre la forma, el valor central y la dispersin de la caraco o ter stica de la calidad estudiada. En una segunda fase, para un anlisis ms preciso sobre a a la distribucin de los datos, los contrastes de bondad de ajuste proporcionan una hero ramienta util. En el tema anterior se ha estudiado el papel de los grcos de control en el anlisis de a a la capacidad del proceso, considerndose diferentes diseos de los mismos para controlar a n que el proceso se mantega en torno a un valor umbral (medio), o bien en torno a unos valores especicados, con unos niveles de variabilidad establecidos por los l mites de control que denen los grcos para las medidas de dispersin correspondientes. En relacin con a o o la aplicacin de la tcnica de diseo de experimentos, se tiene que la determinacin de las o e n o variables (factores) de entrada que inuyen en la variable respuesta (salida o caracter stica de la calidad estudiada) es fundamental para denir unas condiciones apropiadas que permitan, mediante seleccin de los niveles ptimos de cada factor, minimizar la variabilidad o o de la caracter stica de la calidad estudiada, es decir, aislar las fuentes de variabilidad del proceso. La seleccin de un proceso ptimo de fabricacin frente a diferentes alternativas se o o o puede realizar a partir de la estimacin de la capacidad o el rendimiento de los procesos o involucrados en las alternativas. Sin embargo, en algunos casos no se dispone de la informacin suciente para obtener dicha estimacin. Se pueden aplicar entonces tcnicas de o o e simulacin estocstica que permitan establecer valores a priori de la capacidad. o a

4.

L mites de tolerancia naturales

En los temas anteriores y en la seccin anterior se han considerado como l o mites de tolerancia naturales los l mites 3. Este concepto se puede generalizar en varios sentidos; por ejemplo, se puede considerar un mltiplo arbitrario de la desviacin t u o pica poblacional, , o bien se puede considerar que la poblacin no es normal. En un sentido o ms amplio, los l a mites de tolerancia naturales de un proceso son aqullos que contienen e cierta fraccin 1 de la distribucin de la caracter o o stica de la calidad estudiada. En el caso en que la distribucin de la caracter o stica estudiada es normal (anlogaa mente cuando es conocida), se tiene que, para y conocidos, los l mites de tolerancia naturales que contienen al 100(1 ) % de los valores se la caracter stuca estudiada son Z/2 . Cuando y son desconocidos, entonces se debe calcular una estimacin de los o mismos. Ms concretamente, a partir de una muestra de tamao n, se calculan X y S 2 . La a n aproximacin obtenida de los l o mites de tolerancia ser X Z/2 S, que habr que corregir a a para asegurar que se est considerando el 100(1 ) % de los valores de la caracter a stica 4

estudiada. Por ejemplo, se puede determinar o calcular un valor M tal que una fraccin o de los intervalos X M S incluya, por lo menos, a un 100(1 ) % de los valores. Los valores de M estn tabulados para diferentes tamaos muestrales, valores de y valores a n de . Cuando el tamao muestral aumenta, el valor de M tiende al valor poblacional. n Esta caracter stica diferencia claramente a los l mites de tolerancia aproximados de los l mites de conanza, puesto que en el ultimo caso la amplitud del intervalo de conanza tiende a cero cuando el tamao muestral tiende a innito. n Cuando la distribucin de la caracter o stica estudiada no se conoce, se pueden utilizar mtodos no paramtricos basados en la distribucin de los valores extremos muestrales. e e o Una aproximacin al tamao muestral que hay que considerar para asegurar con una o n probabilidad que un 100(1 ) % de los valores se encuentra entre el menor y el mayor valor muestral observados viene dada por 1 n + 2 2 2 , 4 1 . 4

La distribucin de Pareto Generalizada es utilizada como aproximacin para el clcuo o a lo de la distribucin condicionada de valores extremos, cuando el parmetro umbral es o a sucientemente grande.