Universidad Nacional de Ingeniera Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

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INTRODUCCION A LA ERGONOMIA
CURSO PROFESOR ALUMNA : : ERGONOMIA Dr. FRANCO KRAJNIK STULIN

: MANCO FERNANDEZ, GABRIELA

FECHA: 09/04/12

2012-I

TRABAJO 1: INTRODUCION A LA ERGONOMIA

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INDICE
INTRODUCCION 1.- Definicin y campo de actividad 2.- reas de la Ergonoma 3.- Objetivos de la Ergonoma 4.- Tipos de Ergonoma 5.- Sistema Hombre-Mquina 6.- Aplicaciones de la Ergonoma 7.- Beneficios de la Ergonoma 8.- Anexos

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INTRODUCCION
Etimolgicamente, el trmino ergonoma proviene del griego nomos, que significa norma, y ergo, que significa trabajo. Podra proponerse que la ergonoma debera desarrollar normas para una concepcin prospectiva del diseo ms encaminada hacia el futuro. Al contrario de la ergonoma correctiva, la idea de la ergonoma prospectiva se basa en aplicar recomendaciones ergonmicas que tienen en cuenta, simultneamente, los mrgenes de beneficios. En otras palabras, el trmino ergonoma prospectiva significa busca alternativas en el diseo del trabajo que eviten la fatiga y el agotamiento del trabajador, con el objeto de promover la productividad humana. La ergonoma tradicional considera que su papel consiste en definir los mtodos que permiten poner en prctica las limitaciones que establece la medicina del trabajo, a travs del diseo y la organizacin del trabajo. As, la ergonoma tradicional podra definirse como aquella que desarrolla correcciones a travs de estudios cientficos, donde correcciones son todas recomendaciones para la concepcin del trabajo en las que se presta atencin a los lmites de carga slo para evitar los riesgos para la salud. Una caracterstica de estas recomendaciones correctivas es que quienes las practican se quedan finalmente solos en su tarea de aplicarlas, ya que no existe un trabajo de equipo multidisciplinario. El mundo ya no puede clasificarse tan fcilmente en medicina, seguridad y prevencin de riesgos. Durante la ltima dcada, en casi todas las ramas del sector de produccin y servicios se ha hecho un gran esfuerzo por mejorar la productividad y la calidad. Este proceso de reestructuracin ha generado una experiencia prctica que demuestra claramente que la productividad y la calidad estn directamente relacionadas con el diseo de las condiciones de
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trabajo. Una medida econmica directa de la productividad, los costes del absentismo por enfermedad, est relacionada con las condiciones de trabajo. As, debera ser posible aumentar la productividad y la calidad y evitar el absentismo prestando ms atencin a la concepcin de las condiciones de trabajo. En resumen, una hiptesis simple de la ergonoma moderna podra ser: el dolor y el agotamiento causan riesgos para la salud, prdidas en la productividad y disminucin de la calidad, que son las medidas de los costes y beneficios del trabajo humano. Esta sencilla hiptesis puede ser contrastada con la medicina del trabajo, que generalmente se ocupa exclusivamente de establecer la etiologa de las enfermedades profesionales. El objetivo de la medicina del trabajo es establecer las condiciones en las que se minimice la probabilidad de desarrollar dichas enfermedades. Empleando los principios de la ergonoma, estas condiciones pueden definirse ms fcilmente en forma de demandas y limitaciones de carga. Puede decirse que la medicina del trabajo establece limitaciones a travs de estudios mdicocientficos.

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1.- Definicin y campo de actividad

Ergonoma significa literalmente el estudio o la medida del trabajo. En este contexto, el trmino trabajo significa una actividad humana con un propsito; va ms all del concepto ms limitado del trabajo como una actividad para obtener un beneficio econmico, al incluir todas las actividades en las que el operador humano sistemticamente persigue un objetivo. As, abarca los deportes y otras actividades del tiempo libre, las labores domsticas, como el cuidado de los nios o las labores del hogar, la educacin y la formacin, los servicios sociales y de salud. La ergonoma es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador, comprendidos factores como la iluminacin, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseo del lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las mquinas, el de los asientos y el del puesto de trabajo.

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2.- reas de la Ergonoma Las reas de trabajo de la ergonoma las podemos resumir en: a) Antropometra: Se trata de un rea de trabajo de la ergonoma en donde se toma en cuenta las medidas del cuerpo humano en relacin al tamao del cuerpo, sus formas, la fuerza y su capacidad de trabajo. Es la informacin que es utilizada para el diseo de espacios laborales, como tambin las herramientas, el equipo de seguridad y los elementos de proteccin personal en donde se considera las caractersticas del cuerpo humano. A la informacin antropomtrica las podemos distinguir en: Antropometra estructural, que est referida a las dimensiones simples de un ser humano que se encuentra en reposo como ser el peso, la estatura, la longitud, la anchura, las profundidades y las circunferencias de la estructura de cuerpo. Antropometra funcional, estudia las medidas compuestas de un ser humano en movimiento como ser el estiramiento para alcanzar algo, los rangos angulares de varias articulaciones, entre otros. b) Biomecnica y fisiologa Estudia al cuerpo desde el punto de vista mecnico en donde se basa en una serie de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa y la antropometra en donde el estudio del cuerpo es clave para la obtencin de un rendimiento mximo.

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c) Ergonoma ambiental Estudia las condiciones fsicas que rodean al ser humano influyendo en su desempeo, en la realizacin de diversas actividades, como es el ambiente trmico, el nivel del ruido, el nivel de iluminacin y las vibraciones. d) Ergonoma preventiva y correctiva Trabaja en relacin con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en el ambiente laboral. Estudia y analiza las condiciones de seguridad, de salud y de confort laboral. e) Ergonoma cognitiva Se trata de cmo se interpretan las seales y la informacin, como es la habilidad para procesarla y cmo actuar con esa informacin. La interaccin que se presenta entre el humano y las mquinas va a estar condicionada por la informacin que se produzca en ambas direcciones. f) Ergonoma de necesidades Estudia el diseo y el desarrollo del equipo para las personas que tengan alguna dificultad fsica y para los infantes. Tambin se aplica en el diseo de microambiente autnomos. g) Ergonoma de diseo y evaluacin Tratan el diseo y la evaluacin de los equipos, los sistemas y los espacios de trabajo. Su aporte se basa en conceptos y datos obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomdicas, las caractersticas sociolgicas y las costumbres de las personas.

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Resumiendo podemos decir que las reas de trabajo de la ergonoma se desarrollan en diferentes reas de aplicacin y con enfoques distintos, buscando la adaptacin del medio en donde no solo se aplica a los procesos de trabajo sino que tambin en cualquier actividad de la vida diaria.

3.- Tipos de Ergonoma

a) Ergonoma del puesto de trabajo y Ergonoma de sistemas La Ergonoma de sistemas estudia conjuntos de elementos, humanos y no humanos, sometidos a interacciones, lo que implica una gran cantidad de variables; mientras que la del puesto de trabajo se refiere al estudio concreto y exhaustivo de las relaciones entre un solo hombre y una mquina, medios o instrumentos que utiliza para trabajar.

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b) Ergonoma preventiva y Ergonoma correctora La preventiva se aplica cuando el sistema estudiado todava no existe. Se trata de la Ergonoma en fase de proyecto que busca conseguir el diseo ptimo de sistemas antes de su puesta en funcionamiento, dada la dificultad que representa modificar los ya existentes. La correctora es menos eficaz que la anterior aunque ms fcil puesto que se puede apoyar en la observacin de errores de un sistema ya realizado en lugar de analizar las tareas de una forma abstracta. c) Ergonoma geomtrica, ambiental y temporal Esta divisin suele hacerse en funcin de los aspectos parciales que delimitan campos de aplicacin y desarrollo. E. geomtrica Puede definirse como el estudio de las relaciones entre hombre y condiciones mtricas y posicionales de su puesto, con una tendencia a conseguir el mximo confort. Al ser el hombre una estructura mvil, sus necesidades sern satisfechas al alcanzar un confort geomtrico definido por: Confort posicional: resultado de la correcta interaccin entre el puesto de trabajo y el cuerpo, por lo que hay que considerar los datos antropomtricos relevantes. Los estudios en este terreno se dirigen fundamentalmente al diseo de puestos de trabajo y elementos que lo constituyen (asientos, herramientas,...), as como a las posturas adecuadas. Confort cintico-operacional: que estudia el movimiento muscular en relacin a su acoplamiento a la tarea y analiza y disea los mandos y mecanismos de operacin en funcin del rendimiento, del consumo energtico, el esfuerzo y la fatiga, condicionados por la flexibilidad, precisin, esfuerzo, rapidez y fatiga muscular.
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Relacin de seguridad, dirigida a la proteccin del hombre contra los elementos agresivos de la mquina. E. ambiental Es la parte de la Ergonoma que estudia y desarrolla las relaciones entre el hombre y los factores ambientales que condicionan su estado de salud y de confort. En este mbito se estudian dos grandes grupos de factores aparte de los de tipo psicosocial que es: Factores fsicos: trmicos, luminoso-visuales, auditivos y dinmicos (vibraciones) Factores fsicos y biolgicos. E. temporal Busca el bienestar del trabajador en relacin con los tiempos de trabajo, teniendo en cuenta el tipo de organizacin, las cargas y los contenidos del mismo. Estudia los horarios de trabajo, la duracin de las jornadas, optimizacin de pausas y descansos, ritmos de trabajo,..., evaluando la relacin fatiga-descanso en sus aspectos fsicos y psicolgicos. Hay que decir que existen otros tipos menos relevantes como la Ergonoma del producto y de produccin o Ergonoma experimental o aplicada.

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4.- Objetivos de la Ergonoma

Es evidente que las ventajas de la ergonoma pueden reflejarse de muchas formas distintas: en la productividad y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la fiabilidad, en la satisfaccin con el trabajo y en el desarrollo personal. Este amplio campo de accin se debe a que el objetivo bsico de la ergonoma es conseguir la eficiencia en cualquier actividad realizada con un propsito, eficiencia en el sentido ms amplio, de lograr el resultado deseado sin desperdiciar recursos, sin errores y sin daos en la persona involucrada o en los dems. No es eficaz desperdiciar energa o tiempo debido a un mal diseo del trabajo, del espacio de trabajo, del ambiente o de las condiciones de trabajo. Tampoco lo es obtener los resultados deseados a pesar del mal diseo del puesto, en lugar de obtenerlos con el apoyo de un buen diseo. El objetivo de la ergonoma es garantizar que el entorno de trabajo est en armona con las actividades que realiza el trabajador. Este objetivo es vlido en s mismo, pero su consecucin no es fcil por una serie de razones.
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El operador humano es flexible y adaptable y aprende continuamente, pero las diferencias individuales pueden ser muy grandes. Algunas diferencias, tales como las de constitucin fsica y fuerza, son evidentes, pero hay otras, como las diferencias culturales, de estilo o de habilidades que son ms difciles de identificar.

5.- Sistema Hombre-Maquina

Es el objeto de estudio de la Ergonoma formado por el hombre y su puesto de trabajo, la unidad dentro de la que se establece una relacin mutua entre ambos elementos. Surge condicionado por la aparicin de sistemas cuya eficacia de funcionamiento est supeditada sobre todo por el hombre. Para llevar a cabo este estudio es necesario analizar los factores relativos al contenido del trabajo, condiciones materiales, organizacin y carga del trabajo que, al incidir sobre el sistema, inciden tambin en la produccin, calidad, seguridad y salud.

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Todo sistema forma parte de otro sistema ms amplio. As, hablaremos del puesto de trabajo individual que forma el sistema Hombre-Mquina incluido en el sistema Hombres-Mquinas que representaran el taller, empresa, etc... Por esto no hay que limitarse a realizar estudios horizontales olvidando la existencia de interrelaciones entre niveles.

6.- Aplicaciones de la Ergonoma

Diseo de mquinas Diseo de herramientas Diseo del puesto de trabajo Posicin de trabajo Organizacin de la empresa Diseo de mquinas Aunque los principios ergonmicos deben aplicarse en el proceso de diseo de las mquinas, dado que ese es el momento en el que se pueden eliminar y/o corregir los riesgos que dan lugar a enfermedades, se deben ampliar en el proyecto de implantacin de las mismas, la cual contribuye a lograr su correcta localizacin e instalacin. En las condiciones de utilizacin previstas deben reducirse al mnimo las molestias, fatiga y tensin psquica del trabajador adems de eliminar los posibles riesgos de lesiones, cumpliendo con los siguientes resultados: a) Mantener la mueca rgida b) Mantener la espalda relajada c) Mantener el codo pegado al cuerpo d) Mantener aproximadamente 90 entre brazo y antebrazo e) Evitar actividades por detrs de la lnea media del torso Aunque, en ocasiones, el diseo de las protecciones colectivas de las mquinas, por estar mal hecho, puede inducir riesgos de lesiones musculoesquelticas por la necesidad del trabajador de adoptar posturas incmodas
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y/o forzadas para realizar su trabajo. En este sentido deberemos tener en cuenta la amplitud del gesto que delimita los siguientes movimientos a realizar respecto a un obstculo: a) Hacia arriba b) Por encima del obstculo c) Alrededor de un obstculo d) Hacia el interior de un recipiente e) A travs del obstculo

7.- Beneficios de la Ergonoma Las empresas suelen dar poca importancia al diseo ergonmico de un puesto de trabajo e ignoran los efectos negativos que puede tener en la productividad del empleado. Un rea laboral que no se ajusta a las caractersticas y necesidades del empleado puede provocar dolor de espalda o cintura, tortcolis, malestar en la vista y otros problemas que lo obligarn a descansar constantemente. Como consecuencia de un sitio de trabajo inadecuado, el empleado puede desarrollar algn problema fsico que, adems de impedirle rendir al 100%, lo obligar a ser incapacitado y la compaa deber asumir el costo de contratar y entrenar una persona que le reemplace, la cual, por no tener experiencia, rendir menos. La comodidad es indispensable para rendir al mximo y evitar problemas de salud que conllevan alto costo de tiempo y dinero. Tome en cuenta la estructura y el equipo de trabajo que utiliza cada colaborador. Todo puesto debe tener un diseo ergonmico que se ajuste a las necesidades y exigencias de las actividades que all se desarrollan.

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En la medida que el puesto de trabajo sea adecuado y cmodo, el colaborador ser ms productivo o, por lo menos, evitar dificultades de salud que resultan costosas de atender. As como la empresa evala las competencias y habilidades especficas que debe tener un colaborador para desempearse adecuadamente en un determinado puesto, tambin el rea laboral tiene que adaptarse a las necesidades del empleado, y en la medida en que exista un acoplamiento perfecto entre el colaborador y su trabajo, el desempeo ser mejor, lo cual se traduce en ingresos.

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8.- Anexos

ISO 26800:2011

ISO ha publicado recientemente la nueva norma de ergonoma, ISO 26800:2011, cuyo objetivo es ayudar a optimizar el bienestar humano y el rendimiento general a travs de la aplicacin de criterios ergonmicos. Los principios inmutables de la ergonoma (eficacia, eficiencia y satisfaccin) son fundamentales en el proceso de diseo a fin de garantizar la integracin ptima de las necesidades humanas y las caractersticas del producto/servicio que se obtendr. La ISO 26800 contribuir a mejorar la seguridad y salud laborales. Georg Krmer, Jefe of Comit Tcnico ISO que desarroll el estndar, seala: Hasta ahora se ha desarrollado un nmero significativo de estndares de Ergonoma, para cubrir aspectos especficos y diferentes dominios de aplicacin, pero el estndar ISO 26800:2011, Ergonoma Enfoque, principios y conceptos generales, servir como un paraguas de referencia para todos ellos, y constituir una malla integrada que una los principios y conceptos ergonmicos bsicos en un slo documento; de este modo aportar una mirada amplia y global de la forma en que se aplica la ergonoma. Agrega que esta es la primera vez que se presenta en forma completa en un estndar el enfoque ergonmico general y los principios y conceptos que ayudan a la comprensin y aplicacin de la ergonoma. En cualquier entorno (trabajo, recreacin, hogar) los principios subyacentes de la ergonoma son los mismos. Estos principios son fundamentales para el proceso de diseo, donde sea que haga humanos involucrados, a fin de
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asegurar una ptima integracin de las caractersticas y requerimientos humanos en el diseo. La nueva norma ISO 26800 describe esos principios fundamentales a fin de mejorar la seguridad, rendimiento y usabilidad (efectividad, eficiencia y satisfaccin), a la vez de salvaguardar y aumentar la salud y bienestar humanos, y mejorar la accesibilidad, por ejemplo, para personas mayores o con discapacidades. El estndar est dirigido para diseadores, ergonomistas y directores de proyectos, as como gerentes, trabajadores, y consumidores. Su objetivo especfico es facilitar el desempeo laboral, aumentar la seguridad, salud, y bienestar del trabajador, o el uso u operacin de productos o equipamiento, optimizando tareas, equipamiento, servicios, y ambiente.

Manual Ergonmico - Sector Panadera

Durante el 2011, la Confederacin Espaola de Organizaciones de Panadera (CEOPAN), junto con la Federacin Agroalimentaria de UGT, la Federacin Agroalimentaria de CC.OO., el Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV) y con la colaboracin de la Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales, realizaron un estudio encaminado a crear una herramienta sencilla, prctica y rpida que permitiese la evaluacin de riesgos disergonmicos en las pequeas empresas de panadera.

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El resultado ha sido un Manual que incluye un procedimiento para la evaluacin de riesgos disergonmicos, mediante el apoyo de varias empresas espaolas de dicho sector.

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