Etapa 1 Passo 2 Comportamento Organizacional a rea cientfica que estuda o comportamento dos indivduos e dos grupos nas organizaes,

, bem como a estrutura e o comportamento das prprias organizaes. Com o objetivo de alcanar produtividade, reduzir as faltas e promover a cidadania organizacional. Os propsitos do comportamento organizacional se baseiam em explicao, previso e controle do comportamento humano. Passo 3 Segundo Dubrin comportamento organizacional o comportamento humano no local de trabalho, a interao entre as pessoas e a organizao em si. As principais metas do comportamento organizacional so explicar, prever e controlar o comportamento." Segundo Robbins comportamento organizacional um campo de estudo que investiga o impacto que indivduos, grupos e a estrutura tm sobre o comportamento dentro das organizaes, com o propsito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficcia organizacional. Sistema aberto um mecanismo de feedback que permite receber informaes do meio ambiente, uma entropia negativa, apresentam intercmbios com o ambiente, so influenciados e influenciam o ambiente atravs das entradas e sadas. So adaptativos para sobreviverem devem se reajustar constantemente s condies do meio. Sistema fechado est isolado do meio ambiente, uma entropia positiva, no apresentarem intercmbio com o meio ambiente e nem so influenciados por ele. A rigor no existem sistemas totalmente fechados mas eventualmente essa denominao atribuda a sistemas cujo comportamento totalmente determinstico e programado ou, por outro lado, aos sistemas que so totalmente estruturados, onde os elementos e relaes combinam-se de uma maneira peculiar e rgida, produzindo uma sada invarivel.

ETAPA 4 Diversos estudos de percepo e comunicao esto em andamento nas organizaes, trazendo contribuies importantes para os diversos setores da organizao. Dizemos que percepo a maneira como ns vemos, julgamos, conceituamos, qualificamos as coisas no mundo e em ns mesmos, e comunicao nada mais do que o processo que envolve a troca de informaes, ideias ou mensagens entre pessoas. Administrar muito mais do que exercer controle sobre um grupo de pessoas: ensinar, ajudar, compreender, delegar tarefas... Muito mais do que uma cincia, a Administrao uma arte, onde exercer a atividade com sucesso uma verdadeira obra-prima.

Na administrao, a comunicao e a percepo so as portas principais de acesso ao mercado. Pessoas caladas, tmidas, que no esto qualificadas e que no elaboram corretamente as informaes, no tem chance no mercado de trabalho, pois tem dificuldade em estabelecer relacionamentos interpessoais com colegas. Para uma empresa crescer necessrio que o quadro de funcionrios seja eficiente, mantendo comunicao com seus colegas, e executando corretamente suas tarefas, fazendo com que os funcionrios e a empresa saiam realizados.

Referencias
http://ccompormentorganizacional.blogspot.com.br/ http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/comportamento-humano-notrabalho/21079/ http://www.dgz.org.br/fev07/Art_04.htm http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCYQFjAA& url=http%3A%2F%2Fpaginas.fe.up.pt%2F~ci03051%2FHomepage%2FBib.%2520Barcelos.ppt& ei=OnJvT7TQJsjrggfNpbRt&usg=AFQjCNHA2EsDj00r16OROkY95x4YEXqGLw&sig2=3nxtNILr53 WfRBA3QZqRvA http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/cap_humano/1.pdf http://percepcaodesenvolvimento.blogspot.com.br/2011/02/administrar-e-arte.html