UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA XI SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS PANEL: TECNOLOGIA DE LA INFORMACIN EN LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS DEL

SIGLO XXI

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL SIGLO XXI Y LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

DRA. ESTELA MORALES

Investigadora del Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas/UNAM, Directora General Asuntos del Personal Acadmico/UNAM

Florianpolis, Santa Catarina Brasil 24-28 de abril de 2000

2 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL SIGLO XXI Y LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA I LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN.-

La informacin, como representacin del pensamiento y del conocimiento, nos lleva a considerar que la sociedad recibe y est expuesta a aquella proveniente tanto del lenguaje corriente de los medios masivos como de la generada por el lenguaje literario, cientfico y tcnico de la literatura especializada. En ambos casos la sociedad produce la informacin y genera un inters consciente e inconsciente de transmitirla, ya sea de manera individual o colectiva: puede ser informacin estratgica disponible slo para un selecto grupo o de uso abierto a todos; puede ser solicitada, necesitada y utilizada por individuos o por grupos de poder como el Estado, los consorcios comerciales y los grupos polticos. . Hay grupos sociales cuyo nivel educativo ya los induce a demandar conscientemente informacin para los proyectos que ponen en marcha ya sean cotidianos o acadmicos; hay otros grupos que usan la informacin de una manera inconsciente, como un acto reflejo, pero slo toman la que tienen a la mano y no emprenden una bsqueda sistemtica, quizs porque sus propios proyectos de vida son limitados y los acadmicos pobres y de poca proyeccin.

Hoy da las comunidades cientficas de primer orden, adems de reconocer el valor de la informacin, la exigen como un requisito fundamental para poder realizar investigacin o para presentar programas de desarrollo social; as lo demuestra su gasto en informacin y la infraestructura que se requiere para su uso, como son los productores de informacin (editores) y las instituciones que la organizan para su uso colectivo y social (bibliotecas). Cabe mencionar que

3 los pases latinoamericanos ya empiezan a transformar sus enfoques en cuanto a esta situacin, y, como resultado de ello, la informacin y la figura entre sus prioridades1

La disponibilidad de la informacin debe garantizar al usuario toda la que requiera para satisfacer sus necesidades, independientemente del lugar en que se encuentre, coordinndose con efectividad los aspectos tcnicos y los factores sociales y polticos.

Todava se tiene la idea de que la informacin se genera con tal facilidad que, por lo tanto, es parte del patrimonio natural de los pueblos como son los bosques, los ros, el mar, etctera; y, como diferentes grupos ecologistas reportan que este patrimonio natural est en riesgo, se adoptan medidas para evitar su prdida y entonces se advierte lo que cuesta rescatarlo y mantenerlo, igual pasa con la informacin, oral o impresa: siempre creemos que, por ser un ingrediente obligado en todas nuestras acciones, no cuesta ningn esfuerzo producirla, obtenerla, organizarla y difundirla; todo lo contrario: si no actuamos y no ponemos ningn empeo en conseguir y ofrecer a nuestros pueblos la informacin que requiere el desarrollo, no habr un uso real de ella y tal desarrollo ser tambin cuestionado.

El valor social y econmico de la informacin proviene del reconocimiento individual o colectivo que se le confiere, de la necesidad de la sociedad de utilizarla o poseerla; y aunque este valor se traduce en un costo y un precio, la colectividad y sus instituciones han buscado los medio para que se tenga acceso a este bien cultural: de manera individual, comprndola directamente o, bien, a travs de los subsidios o de los programas sociales y del Estado que absorben los costos mediante legislaciones que favorecen a la industria editorial y de la informacin, a los productos

Programme of the Federal Republic of Germany for Specialized Information. Estela Morales, Latin America and the Caribbean [chapter 8.], en World Information Report, 1997, p. 167-180 y en http://www.unesco.org/webworld/wirerpt/vers-web-htm

4 computacionales, a las telecomunicaciones y a las bibliotecas, todos ellos promotores de la lectura de la informacin.

Cuando la sociedad y los grupos gobernantes reconocen el valor de la informacin, tambin estn admitiendo el poder vinculado con ella. As como hoy en da se reconoce abiertamente la imposibilidad de vivir aislados y que nos integramos a los procesos globalizadores, tambin debemos admitir que hoy, ms que nunca, la informacin y el conocimiento que tengamos los unos de los otros ser el eje de nuestro desarrollo y el de los dems2

Todas estas posibilidades y riqueza que conlleva la informacin se perdera si sta no se leyera. La lectura es el gran complemento que hace que la informacin sea til y valiosa. Esta sociedad actual llamada Sociedad de la informacin, no lo sera sino toma como propiedad que todos los grupos que la forman ejerzan la lectura, como parte de la riqueza humana y social que propiciar el desarrollo econmico sostenido.

La sociedad de la informacin implica que el ingreso y la riqueza provienen de manera importante del sector de la informacin, la industria, los productos, los servicios y los resultados de su uso; pero al mismo tiempo la sociedad de la informacin incluye una nocin de servicio universal de hacer accesible la informacin a todos, de ah que la UNESCO la denomine La sociedad de la informacin para todos3 que nos compromete a defender y garantizar el derecho a la informacin, y facilitar los medios de comunicacin y de acceso, es decir que exista un marco de libertad y democracia que permita que todo ciudadano independientemente de su condicin social,
2

Morales, Estela Mxico. Tradicin e impacto en la produccin contempornea de fuentes de informacin sobre Amrica Latina, Mxico, UNAM-FFyL, 1998. 510 p. pp. 218-222 3 LUNESCO et la societ de linformation pour tous. Pars, UNESCO, mai 1996. CII-96/WS/4

5 econmica, tnica, religiosa, poltica y de idioma pueda tener acceso a la informacin y existan los mecanismos que se faciliten; esto implica reconocer, aceptar y preservar la diversidad y pluralidad que produce cada grupo social que habita el planeta.

Esta sociedad de la informacin no slo incluye usar la informacin y tenerla disponible y de fcil acceso, tambin cuenta con una contraparte muy importante: estimular la produccin informativa de los mltiples grupos sociales que forma la diversidad que enriquece la globalidad en la que todos tendramos que estar representados; la riqueza local es muy importante para que la global sea ms valiosa. La infodiversidad objetiviza esa diversidad cultural y pluralidad ideolgica que equilibra los esfuerzos que conviven en la sociedad y que hace ms complejos los alcances de la Sociedad de la Informacin

II LOS CIUDADANOS, LOS USUARIOS DE LA INFORMACIN Y LA EDUCACIN SUPERIOR.

Los ltimos aos del siglo

XX

nos permitieron ver y disfrutar o padecer cambios en las formas o

infraestructura de las comunicaciones; los ciudadanos adultos en general se enfrentaron a formas de comunicacin bruscamente diferentes a la que de manera histrica estaban acostumbrados, ya sea por la enseanza de sus padres y abuelos, por su propia experiencia o por los relatos del pasado que principalmente se apoyaban en una tecnologa emanada de la Revolucin Industrial y que

permitan el uso cotidiano del transporte, el telgrafo, el telfono y de manera muy innovadora el fax y la televisin para establecer una comunicacin domstica, profesional, comercial o poltica; sin embargo con el vertiginoso desarrollo de la electrnica y la posibilidad de transmitir datos por cable, la computacin y las telecomunicaciones irrumpieron en la vida cotidiana de los ciudadanos, los adultos y los nios experimentaron otras formas de comunicacin, los nios de hoy nacieron

6 para convivir con esta ltima tecnologa y todo lo antes mencionado para ellos es parte de un libro de historia o un documental de efemrides.

El ciudadano de hoy se convierte en un usuario de informacin sin necesidad de estar asociado a la academia, a la investigacin o a una biblioteca; pasa rpidamente de la consulta de un diario impreso a analizar la informacin de una pagina Web o a comentar va Internet con un colega lejano los movimientos de la bolsa; el nio de la escuela elemental hace sus tareas consultando los recursos de la red y comenta sus resultados con sus compaeros reales y virtuales.

Hoy da cuando el joven llegue a la universidad sabr distinguir el lenguaje de los conceptos para codificar el conocimiento terico, en un sistema educativo que se transforma, al igual que su entorno, donde se busca la aplicacin especializada en tareas muy especficas, la fabricacin de productos es distribuida y la adquisicin de conocimiento se logra por diferentes vas.

La educacin superior tendr que basarse en la calidad de las funciones bsicas para la adquisicin y generacin de conocimiento: leer, escribir y contar, habilidades esenciales para la educacin y la comprensin del conocimiento y las tecnologas ms complejas que penetran todos los aspectos de la vida.

La era de la informacin potenciada con la fuerza de la tecnologa ampla el mbito de intercambio entre los individuos de las distintas sociedades y culturas; as como el intercambio y el enriquecimiento del conocimiento; la informacin que representa el conocimiento influye como ingrediente sustancial en los cambios de los estilos de vida, en los gustos, en los mtodos de enseanza, en las formas de aprendizaje, en las maneras de generar y transmitir conocimiento.

La educacin superior tiene que ofrecer soluciones y opciones a jvenes que viven en una sociedad donde la informacin es el elemento de cambio ms codiciado, las oportunidades de trabajo se hacen ms especficas, donde el ciclo productivo ya no es lineal, sino se distribuye ampliamente en la globalidad a partir del ms bajo costo y la ms alta calidad, adems de la integracin de todos los procesos, las ideas, los diseos, la comercializacin y el almacenamiento.

Ejes rectores de la vida actual, como globalizacin, diversidad, pluralidad, conocimientoinformacin, tecnologa, calidad y costos4, al mismo tiempo lo son de las universidades que hoy da tienen la obligacin de interactuar, alimentar y retro-alimentarse del Estado y de la sociedad civil; ya que son comunidades de especialistas que preservan, defienden y expresan libremente su opinin sobre el saber y la cultura y buscan nuevos conocimientos, su aplicacin e innovacin sin limitacin doctrinaria e ideolgica.5

Los pases desarrollados y en vas de desarrollo le han apostado a la educacin superior como la gran opcin para mantener y/o alcanzar un desarrollo econmico, sustentable, social y humano; sin embargo los ejes rectores de la vida cotidiana, econmica y comercial ponen a las universidades ante tendencias internacionales concurrentes pero no exentas de contradiccin entre ellas, como puede ser:

La democratizacin, ideal y realidad de todos los pases, viejos, jvenes y de reciente creacin. La globalizacin, consecuencia obligada a la que presiona la actual interconexin del mundo.
4

Bell, Daniel Internet y la nueva tecnologa. Letras Libres. Ao II, nm. 13, ene. 2000 pp. 56-61 5 UNESCO. Recomendacin relativa a la condicin de personal docente de la enseanza superior Aprobada por la Conferencia General en su 29 reunin. Pars, 21 oct-12 nov. 1997. 23 p.

8 La regionalizacin, que el aspecto econmico demanda para hacer frente a una globalizacin amenazantemente totalitaria. La polarizacin, que se produce cuando no todos alcanzan el estado perfecto de la globalidad y separan poblaciones ricas de pobres. La marginacin y la fragmentacin que se fomenta como respuesta a las desigualdades econmicas y desacuerdos sociales, tnicos y religiosos6

Para superar deficiencias y conciliar todas estas circunstancias y contradicciones en la vida acadmica primero y despus en la laboral, las decisiones y el aprendizaje que promuevan las universidades estarn basados en la calidad y el conocimiento que inculque en los graduados el compromiso de seguir buscando conocimiento que mejore sus condiciones de vida. Los universitarios deben tener el compromiso y la mstica de buscar, crear y disminuir ese conocimiento y de participar en su aplicacin e innovacin tecnolgica.

Este conocimiento se registra como informacin, misma que se objetiviza, se tasa, se intercambia, se utiliza para tomar decisiones y para generar nuevo conocimiento, las universidades hacen acopio de esta informacin, la organizan, y la ofrecen actualmente a una comunidad muy amplia, a una comunidad global; las universidades y su riqueza informativa se dirigen a ciudadanos, instituciones y gobiernos de cualquier sitio geogrfico en busca de informacin cientfica y confiable para la toma de decisiones familiares, profesionales, educativas, comerciales y polticas.

En los tiempos por venir la sociedad global y la universidad se movern en un ambiente de respeto a la diversidad de los grupos sociales y de sus instituciones, al intercambio de ideas y de informacin. La universidad para apoyar todas sus funciones y retos tendr que contar con
6

Tnerman, Carlos La nueva visin de la educacin superior. Mxico, UNAM-ed. Praxis, 1997. 55 p.

9 bibliotecas actualizadas y con acceso libre sin censura alguna a los recursos de actualidad y de vanguardia tiles a la docencia y la investigacin, que a travs de la informacin, acerquen al conocimiento que puede mantener al mundo en movimiento y en equilibrio.

Pero lo ms importante es que la universidad tiene que educar para la vida de un mundo en constante movimiento en donde hay cambios obligados:

a) de los procesos productivos b) en la tecnologa que les sirve de sustento c) en las formas de comercializacin de los productos d) del trabajo manual al pasar al automatizado e) en la generacin de nuevos tipos de empleo f) en las nuevas dinmicas en el movimiento de capital

III LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

En los primeros das del ao 2000 toda la prensa internacional promova la Biblioteca Nacional de Francia en la red (http://gallica.bnf.fr) una biblioteca virtual con multimedios de tipo general, que aunados con los esfuerzos de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos, muestra al gran pblico una nueva realidad de las bibliotecas, sus colecciones y las formas de acceso a la informacin7.

Para el ambiente acadmico de docencia e investigacin, cada vez se hace ms una realidad accesible, Internet II8, que beneficiar de manera notable el uso de informacin, su velocidad, la

7 8

El servidor Gallica 2000 en Uno ms Uno, Mxico, mircoles, 26 enero. 2000 p. 35 La piel que cubrir el planeta ya est en Mxico, Uno ms Uno, Mxico, martes, 8 de feb. 2000 p. 6

10 seguridad y autenticidad de los usuarios; pases como Estados Unidos, Canad, Europa, Mxico, Argentina, Chile y Brasil, a travs de convenios entre universidades sern beneficiarios de la globalidad y el intercambio universal, de manera ms eficiente a travs del Internet II.

En la bienvenida de un nuevo siglo en el que las tecnologas de informacin y comunicacin se mejoran e innovan cada da, y que son la infraestructura bsica de cualquier proyecto de informacin y de toda biblioteca universitaria, deberan responder no slo a las polticas de la universidad sino a las del pas, ya que estas instituciones deben responder a las necesidades y problemtica nacionales.

Una generosa dotacin de tecnologa de informacin y un libre acceso a las telecomunicaciones son requisito para poder hablar de una biblioteca universitaria que responda a las demandas del siglo
XXI.

La biblioteca ha usado de manera selectiva la tecnologa de su tiempo, pero a partir de la aparicin de la tecnologa electrnica, la innovacin y desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, la biblioteca se ve obligada a cambiar y/o crear sus actividades y sus servicios en funcin de la propia tecnologa, pero como un medio para potenciar y optimizar la calidad de los servicios y el acceso a la informacin; de no innovarse y desarrollarse para atender las demandas de la sociedad actual la biblioteca estara en riesgo de ser prescindible.

El entorno local y virtual a partir de las telecomunicaciones, las redes y el Web nos pone ante un amplsimo universo de datos y de informacin que hay que estructurar y organizar para tener un fcil acceso a ellos. La convivencia natural de la informacin impresa con la electrnica nos obliga a darle un tratamiento adecuado a cada uno, los libros y revistas electrnicas enriquecidos con

11 contenidos multimedia se tienen que estudiar para su administracin, su conservacin y el acceso a la informacin que contienen.

Se tienen que cuidar aspectos formales y tcnicos, que obligan a optar por normas tanto bibliotecolgicas como tecnolgicas que faciliten la inclusin y explotacin de los datos en mil posibilidades (metadatos).

Los protocolos de la red y normas como la 39.50 o la ISO 10162/3 y los estndares para el documento electrnico, que se darn como un hecho natural, las interfaces de usuarios sern prioritarias para que el uso de la informacin sea de manera fcil como el lenguaje natural9.

La biblioteca universitaria siempre se encuentra inmersa en la problemtica econmica, poltica y educativa de la universidad ambas son producto, espejo y respuesta de la problemtica, desarrollo y crisis del pas; y ahora con la globalizacin repercutirn en ella los sucesos de otras regiones del mundo.

Todo el planteamiento tcnico de la informacin y de la tecnologa, puede o no aplicarse de manera fcil y directa cuando nuestro entorno se ve afectado por la economa, por el xito o por la crisis.

CONTRADICCIONES ENTRE PRODUCCIN Y USO.-

El incremento acelerado de los costos de la informacin a travs de las publicaciones impresas o electrnicas10 y el uso masivo de los medios electrnicos para ofrecer servicios, transacciones
9

INEGI, SECOFI , TAPLINK

Seminario Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Vinculacin Unin Europea y Amrica Latina. Mxico, D.F. 22-23 nov. 1999 (Bibliotecas Virtuales) 10 Stueart, Robert D.

12 financieras, operaciones comerciales de todo tipo, la biblioteca lo deber tomar en cuenta para el diseo de sus actividades y sus servicios; y los proveedores de productos y los industriales de la informacin nos ofrecern las mismas facilidades que tiene el supermercado, la banca, y la vida electrnica, para adquirir informacin, pagarla, procesarla, almacenarla, transmitirla, compartirla y ofrecerla.

Las grandes facilidades tecnolgicas y tcnicas que permiten trabajar con la informacin todava se enfrentan a limitaciones que de manera inmediata el siglo
XXI

tendr que buscarles solucin en

beneficio del ciudadano como usuario de informacin y respeto a los esfuerzos de los creadores y productores de fuentes informativas11.

En la controversia que se suscita entre los usuarios y los productores se destacan reflexiones como:

1. Si se vive en una sociedad de informacin que depende del conocimiento, el derecho al conocimiento y derecho a la informacin se vuelve fundamental y de primera necesidad a la par del derecho a la educacin, pero, 2. El derecho a la informacin y al conocimiento tiene que verse para su aplicacin y ejercicio junto con el derecho de autor que en su legislacin actual manda mensajes contradictorios. Las ventajas de uso que conlleva la informacin electrnica (libros y revistas) tanto en su produccin como en su facilidad de uso, se limitan seriamente con las restricciones que a travs

The economic crisis and other challenges in accessing to science and technological information in Asia. En: 65th IFLA Council and Conference. Bangkok, Thailandia, Aug. 20-28, 1999. (Science and Technology Libraries, CD. 065-122)-E. 11 Morales, Estela Mxico: tradicin e impacto en la produccin contempornea de fuentes de informacin sobre amrica Latina. Mxico, UNAM-FFyL, 1998. 510 p. pp.218-222 ______La biblioteca del futuro, en La biblioteca del futuro. Mxico, UNAM, Direccin General de bibliotecas, 1996. 336.

13 de la ley obligan al autor, editor o productor; que repercute en la comercializacin que incrementa de manera importante el costo de uso de la informacin. 3. En esta contradiccin sale perdiendo el usuario de la informacin y el ejercicio del derecho a la informacin, ya que 3.1. A ms facilidades tcnicas para usar la informacin, ms limitaciones de uso debido a los costos (sobre todo en pases en desarrollo)

+
3.2.

facilidades tcnicas

: posibilidades de uso por $

Ante ms posibilidades tecnolgicas de acceso, se individualiza ms el uso de la informacin.

+ Canales tecnolgicos

uso social de la informacin para uso de informacin

tiene que convertirse en un primer actor, porque la biblioteca y el

4. Ante estos dos derechos, a la informacin y del autor, la comunidad bibliotecaria y de informacin en el siglo
XX

bibliotecario se convierten en el representante idneo del usuario de informacin como grupo social; y al mismo tiempo es un intermediario profesional con el productor-editor, que conoce los procesos, necesidades e inversiones del productor de informacin tanto impresa como electrnica. 5. Buscar el justo medio siempre es muy difcil pero buscarlo es una obligacin. 5.1 El autor escribe para que lo lean, para que una comunidad amplia o pequea se entere de sus ideas, de sus decires. 5.2 El ser humano tiene que alimentarse del conocimiento acumulado y del nuevo para poder vivir y alcanzar el desarrollo como grupo social, como pas. En la actualidad cmo

14 podemos aspirar a una sociedad de la informacin-conocimiento, sino podemos leer y acercarnos al conocimiento. 5.3 Qu pasara si los posibles lectores se niegan a comprar informacin por los altos costos y las muchas retricciones, 5.4 Qu pasara si los autores-editores se hacen de odos sordos, ignoran al destinatario de su obra y siguen en la escalada de incrementar los costos y restricciones para el uso de la informacin va el derecho de autor. 5.5. No quiero ni pensarlo!, los autores-editores no podran vivir de su trabajo; y los ciudadanos sin ejercer la lectura seguiran siendo ciudadanos o seres humanos? Quiz ambas posiciones nos lleve a la misma situacin de caos cultural, educativo y a la ausencia de desarrollo, pero recordemos que el mundo global que recibe al siglo XXI, para que funcione tiene que ser un concierto con balances y contrapesos, no puede ser solo un mundo de ricos, por que los pobres si son muchos pueden voltear la barca y naufragar todos.

Actualmente:

+ presupuesto : + posibilidades de uso de informacin +uso de informacin : + acceso al conocimiento +acceso al conocimiento: + posibilidades de desarrollo

15 En un futuro inmediato deberamos de buscar un uso y un costo social de la informacin a fin de que todos los pases y toda las clases sociales estn en igualdad de posibilidades de uso de la informacin.

IV EL BIBLIOTECARIO .-

Slo he mencionado algunos de los retos y escenarios que yo imagino para el siglo

XXI

y a partir de

stos el bibliotecario y todo especialista de informacin, tendr que buscar su formacin profesional y su desarrollo laboral.

La formacin del bibliotecario contar con un ncleo bsico de conocimiento que le permita conocer y entender como se genera el conocimiento en el tiempo y el espacio que le toca vivir (el real y el virtual), cmo se registra la informacin, cmo circula, cmo se difunde; este estudiante tiene que desarrollar actitudes y conductas que le permitan interactuar con las comunidades cientficas, profesionales y sociales que producen conocimiento, que editan informacin y usan informacin.

La formacin de este profesional debe darse en el ambiente que ya se vive en la educacin y en la medida que avance el siglo
XXI

se deber dar de manera natural natural y masiva. As como la

biblioteca se ha desdoblado y distribuido en mil y un lugares y que gracias a las telecomunicaciones est al alcance de todo tipo de usuario en todo lugar donde se ubique; asimismo el proceso educativo se alimenta de estas oportunidades y deber incluir un intercambio de profesionales, de experiencias y de textos, tambin incluye el trabajo cooperativo y en equipos multidisciplinarios e internacionales para resolver problemas de estudio y practicar el uso de

16 recursos extra muros provenientes de una diversidad y pluralidad muy rica que influye en el trabajo con la informacin. Se tendr que ver su formacin en una modalidad hbrida12 y entrenarse a responder a las demandas de informacin de un usuario que no necesariamente conocer de manera personal y cara a cara, pues sus usuarios sern reales y virtuales, que llegan a la informacin desde diferentes contextos geogrficos-histricos, diferentes lenguas y diferentes ideologas; el bibliotecario tambin deber interactuar con todo el sistema de personal acadmico de la universidad para entender y satisfacer adecuadamente las demandas de informacin.

V LA COLABORACIN INTERNACIONAL

Los servicios y los usuarios van juntos, uno depende del otro y deben corresponderse. Los servicios se disean en funcin del usuario pero hoy se tienen que tomar en cuenta las telecomunicaciones y las supercarreteras de la informacin en la nueva tipologa del usuario, el usuario personal y el corporativo, los de la propia universidad y los asociados con clave de identificacin, y los navegantes de la red que se acercan libremente a los servicios.

En este mundo globalizado la colaboracin es bsica para completar el abanico de posibilidades informativas que se requieren en un momento dado; en la vida actual las redes de informacin y las telecomunicaciones se vuelven insumos bsicos de las actividades que conlleva el desarrollo y hoy da parte fundamental de los convenios de colaboracin. Las redes locales y las internacionales adquieren gran importancia tanto para transmitir como para recibir informacin, Internet e Internet 2 sern parte del todo que la innovacin tecnolgica nos ofrecer cada nuevo da e insumo bsico

12

Halverson, Aniko L. y Joye, Volker Information Literacy in the Electronic Arts library: Strategies for the Hybrid Professional 65th IFLA Council and General Conference. Bangkok, Thailandia, Aug. 20-28, 1999, (Arts Libraries Workshop, CD. 999-157 (WS)-E

17 en la oferta de servicios de informacin. Servicios que cada vez ms fomentarn la diversidad de lenguas y culturas a partir del impulso que se de a la produccin local.

Una vez que la biblioteca tiene claro sus potencialidades y limitaciones en cuanto a colecciones y usuarios es fcil que llegue a una conclusin casi natural en este mundo global sustentado en las tecnologas electrnicas: necesitamos compartir nuestras colecciones y colaborar con un sistema global de bibliotecas real y virtual para poder tener acceso a toda la informacin que requieren nuestros usuarios; y para revitalizar a la biblioteca como la institucin que con la ayuda de la electrnica y otras tecnologas se posesiona en el mundo global como la gran oferta de

informacin organizada, abierta, plural y democrtica.

Pero no es suficiente desear colaborar y firmar convenios sino que cada biblioteca tiene que hacer accesible su propia informacin a fin de que pueda circular fcilmente a travs de las fronteras geopolticas y por todas las carreteras del ciber-espacio.

Al mismo tiempo hay que tomar en cuenta que la coleccin de cada biblioteca se compone de informacin de valor universal y de informacin local, que en este trnsito del siglo
XX

al

XXI

adquiere un valor importante y una demanda constante en cuanto a su rescate y promocin.

Dentro de los convenios de colaboracin muchos son los aspectos que se requieren atender para facilitar el intercambio de informacin y tener acceso a ella, entre ellos podemos -citar de manera general:

a) Las normas.- se vuelven un valor de cambio universal, a fin de que la informacin local se posesione en el mundo global. Estas normas reflejan la rica interseccin de tareas que

18 confluyen en los actuales servicios bibliotecarios, pero tendramos que destacar las normas bibliotecarias y las tecnolgicas que inciden en la organizacin y disponibilidad de la informacin b) Las tecnologas.- tendrn que mirarse desde el punto de vista de su acceso masivo por bibliotecas y por usuarios y de la compatibilidad de sus procesos y sus programas. c) El personal se demandar ms especializado, ms capacitado, interdisciplinario y siempre actualizado d) El presupuesto.- su manejo, su obtencin y su composicin obligadamente tendr que variar, y pensar en el presupuesto corriente, los fondo externos, las campaas para fondos especiales, la participacin empresarial a fin de respaldar las acciones de los programas de colaboracin.

La colaboracin internacional no slo se construye con buenos deseos, hay responsabilidades, compromisos y sanciones. En la colaboracin, compartimos lo que tenemos y adems tenemos que invertir esfuerzo y presupuesto a cambio de optimizar el servicio a los usuarios, mejorar su cobertura, cantidad y calidad en servicios. Son elementos importantes a)usuarios servidos, y b)coleccin e informacin ofrecida

Los bibliotecarios no tenemos poderes especiales para adivinar el futuro, pero si tenemos que estar capacitados para que a partir de situaciones y factores conocidos construir escenarios posibles en un futuro que se deriva de un presente y un pasado del cual podemos aprender y utilizar.

DRA. ESTELA MORALES