FACULDADE DE LETRAS DA UNIVERSIDADE DO PORTO

Museus e Novas Tecnologias

Paulo Rodrigues 31-01-2011

Museus e Novas Tecnologias

Trabalho realizado para a cadeira Museus e Centros de Arte Contempornea Docente: Maria Clara Paulino Discente: Paulo Jorge Fernandes Rodrigues

No foi a Museologia tradicional que evoluiu para uma Nova Museologia mas sim a transformao da sociedade que levou mudana dos parmetros da Museologia Mrio Moutinho (1989:102)

Glossrio Acessibilidade A acessibilidade corresponde ao grau relativo de facilidade com que se atinge determinado lugar a partir de outros espaos territoriais.1 De sobreaviso2 Aco de controlar ou de dominar; domnio;3 Acto de detectar4 Acto de se introduzir sem direito ou usando de astcia; intromisso5 Conjunto de equipamentos que serve para detectar uma ocorrncia num determinado espao protegido.6 Conjunto de tcnicas de difuso de mensagens (culturais, informativas ou publicitrias) destinadas ao grande pblico, tais como a televiso, a rdio, a imprensa, o cartaz; meios de comunicao social; 7 Conjunto de meios materiais necessrios a determinada actividade; 8 Vigilncia feita com recurso a sistemas de vdeo (cmaras de filmar, sistemas de deteco automtica de movimento, etc.); 9 Formas de representao dos relacionamentos afectivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre os seus agrupamentos de interesses mtuos.10

Alerta Controlo Deteco Intruso Monitorizao Sistema de alarme Mass media

Equipamento Videovigilncia Redes sociais

Lista de figuras Figura 1 Esquema geral de um sistema automtico de deteco de intruso Esquema de um sistema automtico de deteco de incndios Esquema de um sistema de Gesto Tcnica Centralizada

Figura 2 Figura 3

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Diciopdia, 2009 Diciopdia, 2009 3 Diciopdia, 2009 4 Diciopdia, 2009 5 Diciopdia, 2009 6 Diciopdia, 2009 7 Diciopdia, 2009 8 Diciopdia, 2009 9 Diciopdia, 2009 10 Disponvel em: http://dicionario.babylon.com/rede%20social/ [Consult. 12 de Janeiro de 2011]
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ndice Temas Glossrio Lsta de figuras . ndice . Introduo .. 1. Monitorizao. Pg. 4 4 5 7 8 9 9 10 12 13 14 14 15 15 16 16 17 18 18 19 19 20

1.1 Dispositivos contra intruses e sistemas de deteco e alerta ... 1.1.1 Segurana contra intruso 1.1.2 Videovigilncia 1.1.3 Sistemas de deteco de incndio .. 1.1.4 Sistemas de alarmes tcnicos .. 1.1.5 Gesto tcnica . 2. Controlo 2.1 Dispositivos de controlo de acesso e sistemas de controlo 2.1.1 Controlo de acessos 2.1.2 Sistemas de combate a incndio . 2.1.3 Sistemas tcnicos ... 2.1.4 Gesto tcnica 3. Informao e divulgao ... 3.1 Informao ... 3.1.1 udio guias ... 3.1.2 Televisores, LCD e projectores multimdia 3.1.3 E-paper .

3.2 Divulgao 3.2.1 Pgina de internet ... 3.2.2 Museu Virtual .. 3.2.3 Redes sociais ... 4. Concluso ... Bibliografia . Stios Web ..

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Introduo Desde os primrdios dos seus tempos o ser humano tem sentido a necessidade de desenvolver a sua tecnologia. Inicialmente tinha como objectivo o de conseguir facilitar sua vida, mas tambm para lhe permitir sobreviver e defender-se, quer da vida selvagem quer de outros homens. Observa-se ento que desde os mais remotos dos tempos, a busca da segurana e bem-estar impulsionou a espcie humana para desvendar a natureza, as suas leis, para desenvolver mecanismos, criar novos mtodos, equipamentos, leis e convenes. Tudo isto com o intuito de atingir ento a segurana e o bem-estar. Sempre que ocorreu um salto tecnolgico este foi acompanhado, em primeiro lugar, pela reaco que causou na sociedade, seguindo-se a adaptao nova inveno, a descoberta ou aperfeioamento da mesma, passando ento pela aceitao e adaptao ao novo recurso, culminando na substituio dessa inovao por outra mais elaborada, vindo assim suprir as novas necessidades humanas, reiniciando uma vez mais o processo descrito. Com o passar do tempo a humanidade progrediu no seu avano tecnolgico, variando essa mesma progresso com as realidades vividas pela humanidade ao longo dos tempos. Vrias realidades causaram avanos e retrocessos tecnolgicos. Reconhecese hoje que foi nos perodos em que a humanidade se viu confrontada com os flagelos da guerra que se deram os maiores avanos cientficos e tecnolgicos. Foi nestas alturas em que se deram grandes saltos, quer na construo de novos equipamentos e tcnicas, quer na descoberta de novas metodologias e tecnologias nas reas da sade, comunicaes, etc. Na sociedade actual interage-se com a tecnologia moderna em praticamente todas as situaes do quotidiano. O acesso aos mass media faz parte da rotina e do quotidiano da maioria da populao. As tecnologias das telecomunicaes chegam hoje a quase todo o lado. Os telemveis e a internet esto cada vez mais presentes e abrangem um nmero crescente de utilizadores habituais. As actividades comerciais, a segurana dos espaos, a circulao na via pblica, as pescas e agricultura. A realidade da actividade humana est cada vez mais assente no recurso s novas tecnologias. As actividades culturais reflectem tambm essa mesma realidade. E os museus, neste aspecto, no se afastam dessa verdade. Os museus recorrem tambm aos meios tecnolgicos para melhor cumprirem as suas funes museolgicas. O tema deste trabalho debrua-se sobre esse assunto. Neste trabalho pretende-se reconhecer como se utiliza ou pode utilizar as novas tecnologias nos espaos museolgicos e quais as vantagens que da podem advir.

Ao longo dos tempos, desde o incio da criao de coleces individuais, passando pelos gabinetes at aos museus propriamente ditos, as caractersticas fsicas necessrias para albergar um museu foram sendo caracterizadas e reconhecidas, com base na especificidade do acervo que cada um dos museus apresenta. Maioritariamente um museu reconhece que necessita de um espao fsico onde albergar o seu acervo. Esse espao fsico um edifcio com determinadas caractersticas. Caractersticas que vo desde da capacidade de garantir a segurana dos bens no seu interior, at esse mesmo edifcio dispor de determinadas caractersticas fsicas para poder ter no seu interior um museu. Algumas dessas caractersticas prendem-se com a possibilidade de o museu poder monitorizar e controlar as condies existentes no seu interior. Essa possibilidade aumentada quando se recorre a equipamentos especficos, equipamentos especializados e capazes de efectuar determinadas aces, aces que variam desde a capacidade de monitorizar a segurana fsica do espao, at capacidade de monitorizar e controlar as condies ambientais no interior do edifcio, para garantir as melhores condies de conservao dos bens museolgicos bem como de comodidade das pessoas que l trabalham e o visitam. Da investigao desenvolvida identifica-se uma grande diversidade de tecnologias, fisicamente representadas pelas vrias tcnicas e equipamentos utilizados, passveis de ser utilizadas num museu. Para melhor reconhecer quais as tecnologias a aplicar num museu torna-se necessrio em primeiro lugar identificar quais so as suas especificidades. Nesse sentido organizei a apresentao da informao em trs temas principais, a monitorizao, o controlo e a informao e divulgao, a partir dos quais fao o desenvolvimento da temtica.

1. Monitorizao

Existe nos museus uma grande variedade de necessidade de segurana. A segurana contra intruso, inundaes e incndio so aquelas que imediatamente nos saltam vista, ainda antes de nos debruarmos sobre as especificidades das actividades museologias. E depois de observarmos essas especificidades e nuances conclui-se que falta ainda a segurana para o acervo existente num museu, nas suas mais variadas realidades. A segurana do acervo de um museu no se limita sua salvaguarda contra a aco do furto, vandalismo ou outra qualquer actuao executada pelo ser humano. H tambm a necessidade de garantir que as condies onde ele se encontra colocado no so
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prejudiciais para os objectos, sendo que cada objecto tem as suas prprias vulnerabilidades e resistncias. E para tal necessrio executar em permanncia a monitorizao das condies, voltando essa mesma monitorizao para a criao de condies que permitam que os objectos tenham um perodo de vida o mais longa possvel.

1.1 Dispositivos contra intruses e sistemas de deteco e alerta

Quando um museu tem os seus servios encerrados ao pblico e tem tambm determinados espaos que so de acesso reservado, necessita de dispor de meios que garantam a existncia dessa mesma segurana. O recurso a materiais e tcnicas de construo do edifcio, capazes de garantir a resistncia mecnica intruso um primeiro passo. Outro passo dispor de servios de seguranas humanos. Pode-se tambm recorrer a equipamentos de segurana que monitorizam e o acesso a determinados espaos e em determinadas alturas do dia. Um dos elementos que mais dissuade os intrusos, alm do ser humano, a presena de sistemas de alarme ligados a uma central de segurana. As pessoas que pretendam aceder a uma zona ou espao, quando tal no seja autorizado, sabem que qualquer tentativa de intruso com sistema de alarme ligado a uma Central de Segurana se traduzir no imediato aviso entidade museu e eventualmente s autoridades competentes. Por isso, a presena destes sistemas de monitorizao o primeiro meio de impedir uma intruso. A variedade de sistema de alarme que existe muito extensa, desde os alarmes mais bsicos aos alarmes mais sofisticados que integram as ltimas tecnologias e permitem mltiplas possibilidades. Um sistema de alarme pode ser composto por uma central, detectores, teclado e sirene. Este equipamento deve estar ligado a uma Central de Segurana e com monitorizao permanente. Hoje em dia existe uma variedade enorme de detectores que abarcam um leque alargado de formas de monitorizao.

1.1.1 Segurana contra intruso

j facto generalizado a instalao de um sistema automtico de deteco de intruso. Hoje realidade transversal a todos os factores da nossa sociedade. Assim possvel encontrar este tipo de sistemas tanto nas residncias particulares como em estabelecimentos
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comerciais e edifcios pblicos. Nalguns casos inclusive a via pblica se encontra parcialmente coberta por este tipo de sistemas. Um sistema automtico de deteco de intruso um equipamento ou conjunto de equipamentos integrados entre si, com o intuito de vigiar determinado espao e que, em caso de intruso (tentativa de entrada concretizada ou no), accione meios sonoros (Sirene), luminosos (Flash) ou ainda electrnicos (Comunicadores Telefnicos, ligados ou no a Centrais de Recepo de Alarmes, etc), com vista dissuaso dos actores do acto.11 O esquema a seguir representado apresenta a forma como esses diversos equipamentos podem estar ligados entre si para se tornarem mais eficazes.

Painel de operao

Gesto tcnica centralizada Sinalizao pticoacstica Central de intruso Sinalizao remota

Detectores automticos Contactos magnticos Botes de alarme Outros inputs

Outros outputs

Alimentao de rede elctrica

Alimentao de emergncia (Geradores e/ou baterias)

Figura 1 - Esquema geral de um sistema automtico de deteco de intruso12

1.1.2 Videovigilncia A Videovigilncia, em Portugal, tem passado por constantes alteraes, no que legislao diz respeito. Todas essas alteraes e adaptaes s realidades vividas a todos os nveis culminaram com a publicao do Decreto-Lei n. 35/2004, de 21 de Fevereiro, onde se encontra fundamentada a utilizao da videovigilncia para fins genricos de segurana de pessoas e bens, considerando-se nos termos da actual
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Gomes, A. e Ramos, A, n.d. Gomes, A. e Ramos, A, n.d.

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lei, servios de segurana privada, a prestao de servios a terceiros por entidades privadas com vista proteco de pessoas e bens, bom como preveno da prtica de crimes, assim como a organizao, por quaisquer entidades e em proveito prprio, de servios de

autoproteco, com vista proteco de pessoas e bens e preveno da prtica de crimes. Tal como referido anteriormente, em complemento vigilncia humana no local, cada vez mais comum recurso videovigilncia atravs de sistemas de circuitos fechados de televiso (Closed Circuit Television CCTV). Estes sistemas podem ento operar isoladamente ou em complemento da presena de pessoal de segurana no local que se quer vigiado com recurso a este tipo de equipamentos e tecnologias. Este tipo de equipamento habitualmente so designados como equipamento de vigilncia e no de segurana propriamente dita. No tm normalmente a valncia da deteco automtica, servindo sim como um elemento de apoio e suporte vigilncia humana. Uma vantagem que o recurso a este tipo de vigilncia permite a gravao e posterior visionamento das imagens guardadas, permitindo deste modo realizar aces de identificao e reconhecimento de situaes ou indivduos que seja necessrio, podendo essas imagens fazer f nos tribunais, se tal for necessrio. Hoje em dia existe uma grande variedade de cmaras de segurana, capazes de permitir a monitorizao de determinadas reas no s no espectro da radiao visual, mas tambm no espectro fora da radiao visual humana. De acordo com Antnio Gomes e Srgio Ramos, do Instituto Superior de Engenharia do Porto, a estrutura geral de um sistema de CCTV pode ser dividida em quatro grupos principais:

Recolha de imagem

Corresponde s unidades que fazem a transformao do sinal ptico (imagem) em sinal elctrico. constituda pelos elementos de converso da zona visualizada num sinal de vdeo. composto pelas cmaras, lentes, suportes e housings.

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Transmisso do sinal

Responsvel pelo transporte do sinal recolhido pelo grupo anterior, at zona de visualizao, sendo constitudo pelos elementos de interligao dos sistemas de aquisio de imagem, sistemas de controlo e comandos e monitorizao de imagem. A transmisso do sinal pode ser realizada por cabo coaxial, par troado, fibra ptica ou micro-ondas.

Processamento do sinal, controle e comando e gravao da imagem

Constitudo pelo conjunto de equipamentos responsveis pelo processamento e visualizao da imagem proveniente do grupo de recolha e pelas unidades que executam comandos no sistema, e que fazem seleco e comutao de imagem, bem como pelo elemento responsvel pela gravao da imagem.

Monitorizaro da Imagem

Constitudo pelos equipamentos de recepo do sinal de vdeo, que voltam a fazer a transformao do sinal elctrico em sinal ptico, observvel pelo olho humano e que permite a visualizao das imagens. 1.1.3 Sistemas de deteco de incndio

A segurana contra incndios uma das principais, mais exigente e complexa componente de segurana dos edifcios. A segurana contra edifcios est regulamentada pelo Decreto-Lei n. 220/2008, de 12 de Novembro. Em complemento ao recurso a materiais no inflamveis ou resistentes ao fogo, recorre-se hoje em dia a sistemas de deteco, alarme e alerta de incndio e sistemas de deteco de gases. Todos estes sistemas tornam-se mais eficientes quando conectados a uma central de alarme que gere a informao recebida pelos vrios sensores e d o alarme quando haja uma ocorrncia de incndio. O alarme deve ser dado com recurso a alarmes sonoros, alarmes visuais e alarmes electrnicos, com transmisso automtica para os servios e meios de combate a incndio.
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Painel de controlo

Gesto tcnica centralizada

Botes manuais Detectores automticos Outros inputs Central de deteco de incndio

Alarme geral (Local) Alarme geral (Distncia) Outros ouputs (Comandos)

Alimentao de rede elctrica

Alimentao de emergncia (Geradores e/ou baterias)

Figura 2 - Esquema de um sistema automtico de deteco de incndios13 1.1.4 Sistemas de alarmes tcnicos

Tal como referido anteriormente, no ponto 1., um museu necessita de manter determinadas condies ambientais que se aproximem o mais possvel das condies ideais de conservao do seu acervo. Para isso imprescindvel o recurso a equipamentos que efectuem a

monitorizao dessas mesmas condies. Desta forma quando ocorram alteraes a essas condies ambientais pretendidas permite dar o alarme para levar sua correco. Incluem-se neste caso os sistemas de deteco de inundao, de deteco de acumulao de gases nocivos, de monitorizao de temperatura, de monitorizao de intensidade da iluminao,

equipamentos de monitorizao da humidade relativa e sensores de movimentos, que detectam quando algum entra num determinado espao do museu, permitindo a tomada de aces necessrias. importante que estes equipamentos se encontrem integrados com os restantes sistemas referidos nos pontos anteriores. Este um aspecto extremamente importante para permitir uma maior eficcia da monitorizao de todos os parmetros importantes para um museu.

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Gomes, A. e Ramos, A, n.d.

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1.1.5 Gesto tcnica

Para se tornar a monitorizao o mais eficaz possvel, torna-se imprescindvel que os dados fornecidos pelos equipamentos de monitorizao, referidos nos pontos anteriores, sejam correctamente processados. Essa uma tarefa extremamente complicada. A quantidade de informao a ser recebida continuamente, dos diversos pontos do museu, atravs dos seus equipamentos de segurana, em grande quantidade. A sua correcta interpretao de uma importncia extrema. Pois s reconhecendo correctamente qual a situao que est a ocorrer possvel tomar as medidas que iro conduzir sua resoluo. Existem equipamentos de sistemas de gesto tcnica centralizada. Estes sistemas dispem de hardware e software que permitem a integrao das mais diversas valncias de segurana num nico sistema.

2. Controlo

Tal como referido no ponto 1., a necessidade de segurana que existe nos museus um assunto de extrema importncia. A monitorizao uma aco muito importante. Como tambm importante o controlo de todos os temas tratados no ponto 1. Se a monitorizao so as medidas tendentes a avaliar a forma como se encontram determinadas condies o controlo so as actuaes activas que visam corrigir ou manter as condies existentes. No caso particular das condies ambientais no interior do museu, a monitorizao e o controlo dessas mesmas condies esto intimamente interligadas. Se a monitorizao verifica as condies e d o alerta caso haja algum desvio das condies pretendidas, o controlo toma as aces necessrias para levar correco e restabelecimento dessas mesmas condies pretendidas. Os equipamentos existentes para actuar ao nvel do controlo so muito diversos, semelhana da variedade de equipamentos disponveis para a monitorizao.

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2.1 Dispositivos de controlo de acesso e sistemas de controlo

A necessidade dos museus de controlarem de forma mais eficaz o acesso a determinadas zonas dos seus edifcios uma realidade. Essa necessidade no se prende unicamente com a segurana dos objectos pertena do acervo de um museu, como tambm se prende com a necessidade de garantia da segurana fsica de pessoas. A ttulo de exemplo, os laboratrios de conservao e restauro, e outras zonas de um museu, dispem de equipamentos e produtos qumicos que so de manuseamento perigoso, com especial relevo para quem no dispe de formao para os manusear. E pode acontecer que um visitante de um museu que consiga aceder a uma dessas zonas e que por qualquer motivo tente manusear um desses equipamentos ou produtos qumicos se esteja a colocar a si prprio, ou a algum objecto presente no local, em risco fsico. No que se refere criao e manuteno das condies ambientais pretendidas num museu, existe tambm uma grande variedade de equipamentos capazes de o fazer.

2.1.1

Controlo de acessos

O controlo de acessos pode entender-se como a habilidade de permitir ou negar o acesso a um determinado espao ou local. Para garantir o controlo de acesso a determinados espaos, a pessoas no autorizadas, existe uma grande variedade de equipamentos. As funes principais dos sistemas de controlo de acessos so:

Definio de reas de acesso Definio de direitos de acesso por rea Definio de horrios de acesso Seguimento e localizao de pessoas Registo automtico de entradas e sadas de pessoas Limitao de acesso a viaturas a locais determinados em funo das suas atribuies e do horrio

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Alarme em caso de entrada forada em zonas com acesso condicionado14

Os controladores so equipamentos sobre os quais necessrio actuar para permitirem o acesso ao local controlado. A actuao pode ser com a digitao de um cdigo pessoal, por leitura de dados biomtricos (impresso digital impresso de palma da mo, leitura da retina, reconhecimento de voz e palavra passe) ou por recurso a equipamento electrnico de passe (carto ou identificador de radiofrequncia). Um controlador para permitir o acesso pode requerer apenas um ou a conjugao de vrios mtodos de autenticao para permitir o acesso. Os controladores actuam conjugados com os elementos que

fisicamente impedem o acesso ao local. So os controladores quem transmite aos elementos de tranca se podem ou no abrir para permitir a passagem das pessoas ou bens. Esses elementos de tranca so catracas, torniquetes, electromanes e fechaduras electrnicas.

2.1.2

Sistemas de combate a incndio

Os equipamentos de monitorizao de incndio quando detectam uma ocorrncia de surgimento de incndio transmitem a informao central, a qual d o alarme e faz actuar os primeiros meios de combate a incndio, se os mesmos existirem. Esses equipamentos so aspersores ou injectores de gases que combatem o incndio. Para os museus necessrio considerar a necessidade de serem utilizadas tcnicas que no coloquem em risco o acervo. O recurso introduo de gases que causem anoxia uma estratgia a adoptar, uma vez que retiram um dos elementos imprescindveis ocorrncia e manuteno de incndios, o oxignio.

2.1.3

Sistemas tcnicos

A necessidade da manuteno de determinadas condies ambientais pede que se recorra a equipamentos especializados na criao dessas condies requeridas. Aparelhos de ar condicionado, desumidificadores, humidificadores e lmpadas com determinadas caractersticas ou
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Gomes, A. e Ramos, A, n.d.

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equipadas com escudos so imprescindveis para a maior parte dos museus. Incluem-se nestes sistemas os sistemas de iluminao, que com o recurso aos sensores de movimentos permitem que a iluminao apenas se encontre activa quando h pessoas a circular nos espaos. Esta tecnologia traz vrias vantagens, tais como a reduo do nmero de horas de exposio dos objectos luminosidade e a consequente reduo das despesas com a iluminao.

2.1.4

Gesto tcnica

Tal com acontece na monitorizao a gesto tcnica no controlo imprescindvel. A recepo dos dados de todos os detectores distribudos ao longo de todo o museu, a sua anlise, interpretao, atribuio de prioridades e deciso de procedimentos a assumir so processados continuamente. Os sistemas de gesto tcnica centralizada fornecem ainda a possibilidade de poderem ser duplicados os postos de segurana locais bem como a realizao de controlo distncia.

Sistema automtico de deteco de incndios Sistema automtico de deteco de gases combustveis Sistema automtico de deteco de monxido de carbono Sistema automtico de extino de incndios Gesto tcnica centralizada

Sistema automtico de deteco de intruso Sistema de videovigilncia

Sistema de controlo de acessos

Alarmes tcnicos

Figura 3 - Esquema de um sistema de Gesto Tcnica Centralizada15

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Gomes, A. e Ramos, A, n.d.

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3. Informao e divulgao

Os museus no podem descurar a fora da informao e divulgao para conseguirem transmitir melhor a sua mensagem. Num mundo em que as pessoas esto habituadas informao cada vez mais acessvel e fcil de encontrar, os museus tm o dever de seguir essa mesma tendncia. Devem desenvolver esforos para que o pblico que os visita consiga aceder informao sobre o seu acervo e que tenha o desejo de procurar, ainda mais, de forma a descobrir mais informaes sobre os objectos. Em muitos museus procura-se levar os visitantes a interagir com a informao e a participar tambm eles no processo de descobrimento. Torna-se ento necessrio que os museus criem e implementes estratgias que integrem o pblico que os visita num processo de interaco com os objectos expostos. A disponibilizao de informao sobre cada um dos objectos num museu, para que a mesma seja facilmente acedida e compreendida pelo pblico, um desafio que se pe a todos os museus. Hoje em dia h tcnicas cada vez mais eficazes para conseguir isso mesmo. E aqui entram tambm as novas tecnologias. O recurso a novos equipamentos e meios de divulgao so elementos que podem ser explorados com muito proveito, com o intuito de permitir chegar a informao que se pretende levar ao pblico. No se pode descurar de forma nenhuma a divulgao que um museu necessita de realizar. Num mundo em que se sente que, como que h uma guerra constante de divulgao e de publicidade, em que se luta pela ateno do pblico, tambm os museus, hoje necessitam de captar essa mesma ateno, para no ficarem esquecidos num mundo que aparenta tanto oferecer s pessoas, no que ocupao do seu tempo livre diz respeito. Torna-se ento necessrio recorrer s tcnicas de divulgao que so utilizadas por um nmero de pessoas cada vez maior, de forma a rentabilizar os meios. H a necessidade de chegar ao maior nmero de pessoas pelo menor custo possvel. E os meios de mass media e a internet tm que ser explorados em todas as suas potencialidades.

3.1 Informao

Hoje em dia no basta expor as peas, colocar um mnimo de informao sobre as mesmas, disponvel para os visitantes e esperar que os mesmos se
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sintam informados e satisfeitos. Hoje as pessoas querem mais informao. No se contentam em receber apenas o nome de um objecto, o seu ano de fabrico e eventualmente a quem pertenceu. As pessoas perguntam-se hoje como eram utilizados, que matrias os constitui, como foram feitos e que impacto teve a sua utilizao na sociedade. Estas so apenas algumas questes que os museus tm que responder aos seus visitantes sobre cada uma das peas que constitui o seu acervo. E no havendo guias que acompanhem cada um dos visitantes torna-se ento necessrio utilizar meios alternativos para realizar essa tarefa.

3.1.1

udio guias

Os udio guias so uma estratgia de substituio dos guias nos museus. Eles cumprem o papel de guia para cada uma das pessoas que os utilizem. Podem ser fixos ou portteis. Neles possvel gravar a informao que se pretende fazer chegar s pessoas que visitam um museu. Permitem uma grande flexibilidade. possvel gravar a informao em vrias lnguas distintas, possibilitando assim que mesmo turistas de visita a um pas possam receber a informao na sua lngua materna ou numa lngua que compreendam. possvel tambm alterar e modificar as gravaes tantas vezes quantas se deseje ou necessite. Isto permite que mesmo as exposies temporrias num museu tambm estejam rapidamente disponveis neste tipo de equipamentos. Este tipo de sistemas permite tambm a sua utilizao por quem sofra de problemas de viso, permitindo mesmo que os invisuais acedam tambm eles informao sobre o acervo do museu.

3.1.2

Televisores, LCD e projectores multimdia

Os televisores, LCD e projectores multimdia, ligados claro a um sistema de armazenamento de dados e imagem, so meios que trazem s vrias dependncias de um museu no s mais informao mas tambm cor, movimento, som e flexibilidade. Permitem

complementar as peas expostas e tornar as mesmas mais atractivas principalmente para as camadas de populao mais jovem, cada vez

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mas habituadas a receber a informao e a lidar com este tipo de tecnologias e mtodos de informao. Os LCD tm a particularidade de terem vrios tamanhos e muitos deles j terem os meios de armazenamento inseridos neles, diminuindo a necessidade de mais equipamentos. A ttulo de exemplo, existem pequenas molduras digitais, com 7, 8 e 10, que tm a capacidade de passar ficheiros em formato JPEG mas tambm pequenos filmes MPEG, e que podem ser colocados junto s peas que se pretenda complementar a informao. Os projectores necessitam de uma zona onde projectar os seus contedos, podendo necessitar que a claridade ambiental de uma sala necessite de ser mais reduzida para se poder ver o que se projecta.

3.1.3

E-paper

O e-paper uma tecnologia que se baseia na construo de um ecr sem iluminao prpria. As suas caractersticas permitem que se inscreva nele informao como num ecr de computador. No entanto possui a vantagem de s consumir energia quando modifica o que est a apresentar. Enquanto no se modifica a informao presente nele no h nenhum consumo. lido como so lidos todos os tipos de informao impressa em papel, e a sua iluminao a luz ambiente que a fornece. As suas principais vantagens so a economia que permite em papel e em consumo de electricidade. A informao pode ser alterada tantas vezes quantas se deseje.

3.2 Divulgao

A nossa vida est a sofrer profundas mudanas provocadas pelas novas tecnologias de informao. Estas tm contribudo para mudar a forma como vemos o mundo. Graas a elas tem-se observado uma extraordinria expanso do comrcio. E essa realidade acelera ainda mais a difuso dessas tecnologias de forma a atingir um maior nmero de pessoas, de forma a aumentar e potenciar ainda mais essa expanso comercial. A evoluo tecnolgica tem contribudo para a diminuio das distncias e do tempo, tornando possveis novas formas produtivas e permitindo a reduo de custos para as empresas.
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Na nossa sociedade observa-se que h um crescendo de utilizao de novas tecnologias. A internet apresenta um imenso potencial tecnolgico. E cada vez mais fcil ao comum cidado aceder a ela quer no conforto de sua casa quer em qualquer lugar que se encontre, bastando para isso ter um telemvel que permita aceder internet. Hoje possvel estar num lugar isolado e mesmo assim estar em contacto prximo com a famlia, o trabalho e o mundo. A internet, que inicialmente foi concebida para comunicao entre cientistas investigadores e posteriormente para uso militar, agora um instrumento permanentemente disponvel para execuo de negcios, com empresas a apostar num alojamento virtual atravs do qual se divulgam e apresentam, mas tambm para interaco social. Observa-se um crescimento de redes chamadas sociais, onde os indivduos comunicam entre si, trocam ideias, participam em discusses, exprimem as suas opinies procuram conhecer outras pessoas. aqui nestas vrias vertentes que alguns museus j se adentraram. E os museus hoje no podem deixar de explorar esta ferramenta de divulgao cada vez mais forte. Isto se no quiserem ficar esquecidos na realidade to feroz da captao da ateno do pblico. E a ateno do pblico est a virarse cada vez mais para o mundo virtual. Assim a criao de pginas prprias onde se do a conhecer, a sua incluso nos mundos virtuais, como o Second Life, e a sua presena nas redes sociais so cada vez mais uma necessidade para se conseguir atingir o sucesso.

3.2.1

Pgina de internet

A pgina de internet de uma instituio museu um meio de excelncia para poder dar a conhecer o museu a um maior nmero de pessoas e em qualquer parte do mundo. A informao disponibilizada deve estar pensada para a realidade que a de actualmente existirem novas profisses, qualificaes e novas mentalidades, que desafiam sobre a forma como compor a mensagem para diferenciar o produto comunicativo. O recurso a um site do museu para disponibilizar informaes sobre o acervo manifestamente insuficiente. Torna-se necessrio incluir nas pginas dos museus boletins informativos, dar a possibilidade aos visitantes de inclurem os seus endereos de correio electrnico para
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receberem

informaes

sobre

actividades

desenvolvidas

pelos

museus e devem tambm distinguir os profissionais e especialistas da rea museolgica, onde os mesmos podem em privado trocar informaes, divulgar trabalho desenvolvido, etc.

3.2.2

Museu virtual

No mundo da internet afirma-se que raro o dia em que no surge uma novidade e uma nova potencialidade para a mesma. O surgimento de stios como o Second Life uma realidade. E mesmo neste mundo virtual h a possibilidade de fazer visitas a museus virtuais. Para criar um museu virtual no ciberespao, quer seja no Second Life quer seja na prpria pgina da internet de cada museu, requer bons equipamentos, bom acesso internet e capacidade tcnica. Na planificao dos museus virtuais necessrio definir at onde se pretende ir e o que se pretende mostrar. possvel encontrar hoje na internet museus a dar os primeiros passos na criao de museus virtuais, localizados um pouco por todo o mundo. Nesses museus virtuais hoje j possvel j pensar no visitante como uma pessoa independente e dar-lhe liberdade para circular a seu belprazer por todo o espao criado, sem estar obrigado a seguir um percurso expositivo linear e restritivo. A visita pode fazer-se de pgina em pgina como se se circulasse de galeria em galeria. A incluso do conceito de interactividade virtual do visitante com as peas expostas neste mundo virtual traz tambm um acrscimo visita virtual. Se numa visita a um museu raramente nos permitido tocar nos objectos expostos, no mundo virtual possvel simular o manuseamento dos objectos, observ-los tridimensionalmente e receber mais informaes sobre os mesmos. Cabe a estes museus virtuais estimular os visitantes explorao do seu espao virtual. Uma vantagem do museu virtual que se o museu a representar assim o entender pode modificar a forma e dimenso do espao expositivo, no necessitando representar fielmente o espao real existente, conferindo-lhe assim uma maior flexibilidade para expor o seu acervo e ao visitante para visitar esse mesmo museu como bem o entenda.
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Um museu virtual torna-se num museu sem fronteiras, capaz de dialogar com o seu visitante e conferindo-lhe uma viso dinmica, multidisciplinar e um contacto interactivo no s com o acervo mas tambm com o espao expositivo. Os museus virtuais tm que conseguir satisfazer as necessidades dos vrios visitantes e conseguir superar o desafio de ir ao encontro das capacidades e competncias dos mais variados utilizadores desta nova forma de interagir com o mundo. Da anlise do muito que j se estudou, discutiu e publicou sobre este assunto observa-se que um museu virtual um verdadeiro laboratrio de experimentao que se manifesta no modo como a tecnologia determina a prpria forma da experincia.

3.2.3

Redes sociais

As redes sociais no mundo ciberntico so mais uma forma de chegar s pessoas. So uma realidade que no para de crescer. De acordo com os rgos de comunicao social e publicaes especializadas a adeso das pessoas a este tipo de forma de comunicao e interaco continua a crescer a grande velocidade. Aliado a isso h tambm a realidade que para aceder a determinadas pginas de internet necessrio fazer o login com recurso a uma conta de uma das redes sociais. Tambm as empresas com actividade publicitria mais activa aproveitam estas redes para chamar de encontro aos seus produtos as pessoas que as utilizam. Os museus podem tambm recorrer a este tipo de forma de aproximao s pessoas para se dar a conhecer. E o recurso s novas tecnologias de informao e comunicao conseguem

rentabilizar os meios disponveis para conseguir isso mesmo. possvel hoje nas redes como o Facebook e Twitter, por exemplo, encontrar em grande nmero de ocorrncias desta realidade. A presena dos museus neste tipo de redes sociais vai assim de encontro necessidade dos museus necessitarem de ir ao encontro das pessoas para as levar a visitarem-nos.

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4. Concluso

Nos dias que correm os museus dispem de uma diversidade de novos equipamentos quer surgiram, fruto das novas tecnologias desenvolvidas, que em muito facilitam a prossecuo e execuo das suas misses. Nos dias de hoje, em que tambm a falta de pessoal uma constante, a tecnologia surge como um meio para colmatar essa mesma falta. O recurso aos equipamentos de monitorizao e controlo permitem cobrir todo o espao do museu com uma necessidade de meios humanos muito mais reduzida. A segurana fsica dos museus e a segurana fsica das suas coleces podem ser conseguidas mais eficazmente com recurso s vrias tecnologias existentes e que respondem a essas mesmas necessidades. As novas tecnologias da informao e comunicao so tambm elas cada vez mais utilizadas pelas vrias instituies culturais, nomeadamente pelos museus. Um museu no pode ficar parado no tempo. A forma como a sociedade, onde se encontra integrado, v e interage com o mundo tem vindo a modificar-se. O surgir do mundo virtual trouxe alteraes drsticas para a forma como se comunica, como se investiga e inclusive como se socializa. E aqui tambm que os museus necessitam de garantir a sua presena. Porque se no o fizerem correm srios riscos de ficar irremediavelmente perdidos e esquecidos num mundo em que se compete pela ateno constante das pessoas. H cada vez mais diversidade de ofertas para os potenciais visitantes dos museus, sendo que se os museus no recordarem a esses potenciais visitantes que existem e no divulgarem o que lhes podem oferecer, se no os cativarem, ento perdero com toda a certeza a capacidade de executar a totalidade das suas funes museolgicas. Os museus j no podem ficar espera que as pessoas tenham vontade e interesse de os ir visitar, hoje necessrio cada vez mais ir de encontro s pessoas e transmitir-lhes a vontade de ir visitar um museu. Para isso necessrio explorar eficazmente as vrias valncias que o recurso s novas tecnologias e formas de interaco permitem.

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