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cl 1

Contrato de Servicio www.tueliges.cl

En Santiago a 01 de Abril de 2012 entre el SOFTWARE WEB 2012 Ltda, Empresa de Ingenieria de Software, RUT N 96.850.818-8, en adelante tambin tueliges, representado en este acto por don Daniel Morales M.., cdula nacional de identidad nmero.159-0, ambos domiciliados en Avenida Sotomayor N 2513, Santiago, por una parte, y por la otra Asesoras de Software Empresariales., RUT N 0-8, en adelante ASEMPR, representado por el seor Romilio, RUT N 13242650-3, ambos domiciliados en esta ciudad, Moneda 920, oficina 918, comuna de Santiago de la ciudad de Santiago, se ha convenido lo siguiente:

Primero: Objeto de Contrato

Por el presente instrumento el tueliges encarga a ASEMPR, la elaboracin del Sistema tueliges o (www.tueliges.cl). En este acto ASEMPR por intermedio de su representante legal acepta el encargo sealado, declarando las partes que las relaciones de los contratantes para este nuevo servicio se regirn por las clusulas del presente contrato.

Segundo: Ejecucin del Contrato

(12042012)La elaboracion del Sistema web, considera los siguientes aspectos a mejorar: Limitacin en la versatilidad de configuracin y tarificacin de productos que se pueden definir. Limitacin en la segmentacin de cartera, especialmente los relacionados con empresas e instituciones. Limitacin en el crecimiento en la cobertura de seguros. Disminuir los tiempos de desarrollo y modificacin de los nuevos productos. Funcionalidades que deben ser ingresadas en distintos sistema (uso de Plataforma Universal ( Algunos procesos de administracin que son manuales. Controles de los procesos de actualizacin del sistema de administracin de seguros. Incorporar y mejorar controles de condiciones de asegurabilidad Dejar el sistema en una sola plataforma la cual ser WEB con base de datos DB2 en Host La realizacin de este servicio y sus alcances se describen en los documentos detallados a continuacin, los cuales se adjuntan al presente contrato, los que se firman en este acto en todas y cada una de sus pginas por las partes comparecientes y forman parte integrante del presente contrato con esta misma fecha.

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a. b. c.

Bases de Licitacin: Desarrollo de Aplicacin MUS II Consultas y respuestas a la Solicitud de Cotizacin Ofertas de xxxx

Cabe destacar que se tomar como piso o base de estas mejoras la totalidad de funcionalidades que actualmente posee el actual Sistema de Multiseguros tanto en la Plataforma Universal (PU), Pantalla Administrativa (PA) como de la Aplicacin ClienteServidor de MUS.

Tercero: Plazo del Contrato

El contrato respectivo tendr una duracin de 24 (veinticuatro) meses calendario o hasta la finalizacin del servicio, lo que suceda primero.

Cuarto: Fuerza Mayor

Las partes quedarn exentas de responsabilidad por cualquier incumplimiento que se deba a casos de fuerza mayor, segn normas generales. Se entendern como casos de fuerza mayor los siguientes: imposibilidad o demora cuando ellos procedan por ley, reglamento u otra forma de gobierno, guerra, conmocin, terremoto, inundacin, otros actos de la naturaleza y en general, todo acto imprevisible y ajeno a la voluntad de las partes que impida o demore el cumplimiento de las obligaciones pactadas, no obstante, haber la parte afectada empleado la mxima diligencia. La huelga no se considera como caso de fuerza mayor. Tan pronto como los hechos constitutivos de fuerza mayor hubieran cesado en sus efectos, las partes iniciarn o continuarn el cumplimiento de sus obligaciones afectadas y/o suspendidas.

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Quinto: Precio
xxxx facturar de acuerdo al siguiente detalle:
Etapas Alcance del proyecto (levantamiento) Anlisis Diseo Desarrollo (Construccin) Pruebas Internas (Durante el desarrollo) Paso a test Pruebas de Usuario Paso a Produccin Documentacin de entrega del desarrollo Manual de Usuarios TOTAL Entregables Documento con inquietudes o dudas del proveedor Documento de anlisis Prototipo Modelo de Datos Diccionario de Datos Entrega de software por cada uno de los desarrollos parciales Entrega de documento con cada una de las pruebas internas Entrega de matriz de componentes y procesos involucrados. Entrega del plan de pruebas ejecutado y aprobado Producto final en produccin. Documentacin de diseo, programas, procesos y de capacitacin. Manuales de usuario Valor UF 370,60 395,25 1207,00 3479,05 441,15 0,00 310,25 68,00 492,15 0,00 8318,95

Todos los valores son en Unidades de Fomento (UF) y exentos de IVA. xxxx facturar una vez finalizada cada etapa, que cuente con la conformidad expresa del xxxx. El xxx revisar y pagar las facturas dentro de los veinte das hbiles bancarios, tras recepcin conforme de las facturas y de los trabajos realizados. Las partes acuerdan que recibida la factura por el xxxx, ste tendr un plazo de 20 das corridos para reclamar de su contenido. Si revisada no existe reclamo, el xxxx pagar las facturas dentro de los primeros 20 das hbiles bancarios a partir de la fecha de recepcin de la factura pertinente. Las facturas se deben entregar en la Unidad Pago de Proveedores de la Casa Matriz, ubicada en xxxxxx xxxx deber contar con cuenta corriente vigente en el Banco, ya que el pago de las facturas se efectuar por medio de abono a la cuenta corriente.

Sexto: Confidencialidad
xxx se obliga a guardar absoluto secreto de toda informacin y antecedentes proporcionados por el xxx, acerca de las operaciones y/o clientes de ste. Adems, se obliga a no dar a conocer a terceros total o parcialmente el resultado de los

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procedimientos que emanen de su desempeo. Las partes acuerdan considerar esta clusula en carcter de esencial del presente contrato y su incumplimiento le permitir poner trmino ipso facto al contrato, sin derecho a indemnizacin alguna y sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan por parte del xxxxx. Las partes acuerdan dejar expresa constancia que las obligaciones indicadas en el prrafo anterior tambin afectan y obligan a los trabajadores de xxxx, comprometindose ste a obtener y mantener su estricto cumplimiento por parte de aquellos, quedando facultado el xxxxx para, en caso de contravencin, ejercer el derecho y acciones sealadas precedentemente.

Sptimo: Proteccin de Informacin Sensible

Sin perjuicio de las obligaciones que la empresa, los subcontratistas y trabajadores y empleados de las mismas se obligan a respetar en la clusula sexta que norma la CONFIDENCIALIDAD, la Empresa se obliga a guardar absoluto secreto y mantener estricta reserva respecto de todas las operaciones, antecedentes y/o informaciones que, como consecuencia del desarrollo y ejecucin del presente contrato, llegue a tomar conocimiento o le corresponda conocer acerca del xxxx y/o de sus clientes, obligndose al trmino de los servicios o en la oportunidad que el xxxx as lo requiera, a hacer devolucin a ste de toda la informacin que la empresa proveedora de servicios pudiera tener almacenada en cualquier medio, y/o acreditar el medio de destruccin de la informacin almacenada. Asimismo, la Empresa se obliga a informar de inmediato va correo electrnico y posteriormente por escrito, dentro de un plazo mximo de 24 horas de cualquier violacin a sus sistemas internos de seguridad, fallas o virus en sus equipos computacionales, que pudieren llegar a afectar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la informacin sensible que manejen y que pudiera llegar afectar directa e indirectamente al xxxx. Cualquier incumplimiento en esta materia total o parcial, significar violacin del resultado de los procedimientos que emanen de su desempeo, elevndose esta clusula a categora esencial y su incumplimiento le pondr trmino inmediatamente al presente contrato, sin derecho a indemnizacin alguna y sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan por parte del Banco. Las partes acuerdan dejar expresa constancia que las obligaciones indicadas en el prrafo anterior tambin afectan y obligan a los trabajadores de la Empresa, comprometindose sta a obtener y mantener su estricto cumplimiento por parte de aquellos, quedando facultado el xxxxx para, en caso de contravencin, ejercer el derecho y acciones sealadas precedentemente.

Octavo: Vnculos Laborales

El xxxx no tendr vnculo laboral de ninguna especie con el personal de xxx, cuando correspondiere, que le presten servicios para dar cumplimiento al presente contrato; en consecuencia, no es responsabilidad del xxxx el pago de las remuneraciones, cotizaciones de seguridad social, retenciones de impuestos, descuentos legales de cualquier clase, accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, u otros conceptos

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que se deriven de la relacin laboral y previsional que exista entre la Empresa y sus trabajadores. A fin de acreditar el ntegro y oportuno cumplimiento de tales obligaciones, la empresa, a requerimiento del xxxx y con la periodicidad que ste determine, debern proporcionarle, como requisito previo para los pagos que el xxxx deba realizar por la prestacin de los servicios contratados en virtud del presente instrumento, la documentacin que compruebe que se encuentra al da en el pago de dichas obligaciones, o, en su defecto, un certificado emitido por la Inspeccin del Trabajo respectiva que acredite el monto y estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales que a la empresa corresponda respecto de sus trabajadores. En caso que la empresa no acreditare oportunamente el cumplimiento ntegro de las obligaciones laborales y previsionales en la forma sealada, as como cuando el xxxx fuere demandado solidaria o subsidiariamente conforme a lo previsto en el Cdigo del Trabajo, el xxxxx podr retener de las obligaciones que tenga a favor de la empresa xxxx, el monto de que es responsable solidaria o subsidiariamente, pudiendo incluso pagar por subrogacin al trabajador o institucin previsional acreedora que corresponda. Los trabajadores que ocupe la empresa, cuando se encuentren en dependencias del xxxx, estarn obligados a respetar y dar cumplimiento a las normas contempladas en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad del xxxx y dems disposiciones e instrucciones que se impartan a sus trabajadores, que les sean aplicables. Para el evento que por decisin judicial o administrativa se resuelva que algn trabajador de xxx estuvo vinculado laboralmente al xxx en alguna forma, el monto que implique la demanda o la reclamacin, multas y de ms accesorios sern de cargo de xxxx, as como cualquier otro pago que correspondiere efectuar.

Noveno: Boleta de Garanta

Con el objeto de respaldar el fiel y oportuno cumplimiento de todas las obligaciones que asume en virtud del presente contrato, xxxx entrega en este acto al xxx una Boleta de Garanta a la vista, emitida a su orden por un Banco con sede en Chile, con vigencia no inferior a 60 das corridos despus de terminado el contrato o de la entrega de los productos adquiridos, por un monto total de UF832 (ochocientas treinta y dos unidades de fomento). En caso que el xxxx otorgue prrrogas a los plazos, deber renovarse la garanta de manera que abarque el nuevo plazo. La entrega de la Boleta de Garanta es sin perjuicio de las acciones legales que procedieran, facultndose al xxx para que, en caso de incumplimiento, retenga las sumas que se encontraren pendientes de pago, por cualquier concepto.

Dcimo: Trmino Anticipado

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No obstante el plazo de duracin del presente contrato, el xxxx podr ponerle trmino anticipadamente cuando la Empresa no cumpliere con todas o alguna de las siguientes obligaciones: a. Incumplimiento de las leyes previsionales y/o laborales con el personal bajo dependencia de la Empresa que preste servicios en este contrato. b. La declaracin de quiebra de la Empresa o la presentacin de proposiciones de convenio. c. La disolucin anticipada de la Empresa. d. La publicacin en el Boletn Comercial de documentos protestados y no aclarados dentro del plazo de 60 (sesenta) das contados desde la fecha del protesto. e. Daos provocados por la Empresa o el personal de su dependencia en las instalaciones que el xxxxx le proporcione para el cumplimiento del contrato. f. El incumplimiento de cualquier obligacin que impone el contrato en lo referente a la calidad y oportunidad del servicio. g. La existencia de embargos o de medidas precautorias sobre bienes de la Empresa o las acciones que pueda ordenar la autoridad que le impidan desarrollar su labor por incumplimiento de disposiciones legales o reglamentarias. Sin perjuicio de lo anterior, El xxx podr poner trmino anticipado al contrato, en cualquier momento, mediante aviso escrito dado con a lo menos 30 das corridos de anticipacin a la fecha que se fije como de trmino, sin necesidad de expresar causa, ni obligacin de pago de indemnizacin alguna, mediante carta Certificada. Ante el trmino anticipado del Contrato, xxxx deber proveer todas las facilidades para realizar la transicin del servicio hacia un nuevo proveedor, asegurando la continuidad operacional del mismo, as como la entrega de la informacin existente a la fecha, servicio que no tendr costo alguno para el xxxxx.

Dcimo Primero: Multas

Se aplicarn multas por incumplimientos o atrasos en la entrega de los productos o servicios establecidos en los hitos de pago indicados precedentemente. Estas sern de un 0,30% por cada da hbil de atraso imputable expresamente a xxxx calculado sobre el monto del precio total singularizado en la clusula quinta precedente,. Asimismo, xxxx estar facultado, para descontar esta multa del pago de factura, para lo cual xxxx emitir el recibo o comprobante de pago respectivo. El incumplimiento de esta norma ser motivo suficiente para retener el pago de o las facturas que se encuentren en proceso de cancelacin, incluso, hacer efectiva la Boleta de Garanta por el fiel cumplimiento del contrato. En caso de que el monto de las multas no alcance a ser cubierto por el pago pendiente, el saldo acreedor del xxxx ser pagado por xxxx en un plazo no mayor a 30 das.

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Dcimo Segundo: Cesin del Contrato

xxxx no podr en caso alguno ceder, transferir, aportar o subcontratar el presente Contrato o celebrar cualquier acto que implique que el mismo sea ejecutado parcial o totalmente por un tercero. La infraccin a esta obligacin importar el trmino del Contrato, sin derecho a indemnizacin alguna y sin perjuicio de las dems acciones legales que procedan.

Dcimo Tercero: Auditabilidad

El xxxx ejercer amplias facultades en cuanto a la verificacin de los servicios contratados. En este sentido, el xxxx podr realizar durante la vigencia del Contrato cuantas auditoras estime pertinente que tengan por finalidad, revisar la calidad y oportunidad del servicio y el personal asignado al efecto, adems del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de la empresa. Para llevar a efecto esta auditoria, la Empresa se obliga desde ya a facilitar todos los medios, antecedentes y documentacin necesaria como tambin aceptar las visitas del personal del xxxx que tendr a su cargo esta revisin.

Dcimo Cuarto: Domicilio y Jurisdiccin

Para todos los efectos de este contrato, las partes fijan su domicilio en la Comuna y Departamento de Santiago y se someten a la jurisdiccin y competencia de sus tribunales ordinarios.

Dcimo Quinto: Personera de los Representantes de las Partes

La personera de don xxxx., para representar a xxxx, consta de Escritura Pblica otorgada con fecha 29 de Marzo de 2001 en la Notara de don Ren Benavente Cash. Por su parte, la personera de don xxxxx para actuar en representacin de Asesoras Informticas Empresariales S.A., Consta de Escritura Pblica de fecha 3 de septiembre de 2007, otorgada ante Notario de Santiago doa Mara Soledad Santos M.

Dcimo Sexto: Ejemplares del Contrato

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El presente contrato se firma en tres ejemplares iguales y del mismo tenor rubricado en cada una de sus pginas, quedando dos en poder del xxxx y el otro en poder de xxxx, quienes para constancia de fidelidad firman al pi.

Representante legal xxx p. Empresa que desea el producto Representante legal xxx p. empresa que hace el producto