Atterrir sur la bonne pile

Cette brochure a t ralise par le Service dorientation et conseil de lUniversit de Lausanne Edition : juillet 2009

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Pour des raisons de commodit de lecture, nous avons renonc fminiser les catgories de personnes dans ce document. Merci de votre comprhension.

SOMMAIRE
Le dossier de candidature Quoi ? Comment ? La procdure de slection Etape pralable : le bilan Le CV Toutes les rubriques La mise en forme La lettre de motivation Quelques principes de base Structure de la lettre Question de style La mise en page Loffre spontane Le dossier de candidature international O postuler et comment sinformer ? Quelques pistes Apprendre dcoder les offres demploi Utiliser linternet Dernier Check-up 28 30 34 37 20 21 23 25 26 27 10 19 5 7 8

LE DOSSIER DE CANDIDATURE : QUOI ? COMMENT ?

Un dossier de candidature (DC), cest quoi ? une lettre de motivation un curriculum vitae (CV) les photocopies des diplmes mentionns dans le CV les certificats de vos employeurs prcdents (du moins les meilleurs) dventuels textes ou publications mentionns dans la lettre de motivation ou le CV A qui sadresse le DC ? Il doit tre envoy la personne qui le demande dans lannonce ou un recruteur choisi par vous (offre spontane). Mais noubliez jamais que : 4 Le recruteur est suroccup : il a souvent des dizaines de dossiers (offres spontanes ou non) lire, trier, et auxquels il doit rpondre. Allez droit au but. Mchez-lui le plus possible le travail. Fournissez tous les renseignements souhaitables, afin de ne pas lobliger des enqutes complmentaires, quil naura de toute faon pas le temps de mener. 4 En Suisse, sauf exceptions (sciences exprimentales, secteur acadmique), le recruteur nest pas forcment universitaire ; ou alors, il peut avoir termin ses tudes depuis longtemps et nen garde plus quun vague souvenir. Nattendez pas de lui quil connaisse toutes les finesses de votre plan dtudes ou quil comprenne des sigles qui vous sont pourtant trs familiers. 4 recruteur est inquiet : il sait quil peut se tromper. Il souhaite tre aid et rassur dans son choix. Le Le DC doit tre aussi cohrent que possible : cohrence projet professionnel - formation - exigences de lemployeur. 4 recruteur nest pas forcment votre futur suprieur hirarchique ou votre futur chef opraLe tionnel . Ce peut tre un chef du personnel charg de trier les candidatures dans une grande entreprise ou dans une administration publique. A moins que vous ne soyiez certain dtre lu par un spcialiste, ne donnez pas de renseignements incomprhensibles pour un profane. Pas dabrviations absconses. Ne dcrivez pas des techniques pointues, mais des savoir-faire. La tche du candidat consiste donc tre prcis dans ses questions et ses rponses, et rassurer le recruteur.

A quoi sert-il ? 4 Un DC doit rendre vident : votre parcours personnel et votre objectif professionnel ; pourquoi ltape suivante pourrait se passer justement dans lentreprise ou linstitution contacte les raisons de vous convoquer un entretien. 4 Votre DC ne vous donne pas accs un emploi mais un entretien. Lentretien dembauche sert confirmer la lettre de motivation, le CV et les certificats. Il permet lemployeur dtre rassur et au futur employ de dvelopper des aspects de sa personnalit ou de son exprience professionnelle quil na pas pu, faute de place, intgrer dans son dossier. En fait, les choses se dcident toujours face face. Un entretien peut aussi rvler lemployeur un nouveau poste, ou une dfinition diffrente du poste quil propose.

4 Il nexiste pas de DC magique ! Il ny a pas de recette miracle : aucun DC ne donne accs automatiquement un emploi. Inutile de recourir un consultant qui fera payer cher des recettes que vous trouverez dans nimporte quel bon livre sur le sujet. 4 Votre DC nest pas commercial. On entend souvent quil faut savoir se vendre ; certains prennent le conseil au pied de la lettre et conoivent leur DC comme une plaquette publicitaire. Cela risque dagacer plus dun recruteur. Adaptez par contre le style de votre DC la culture de lentreprise ou au secteur pour lequel vous postulez (ton de lannonce, image quelle donne par la publicit, le site Internet), par exemple : le secteur social ne valorise pas les chiffres, les valuations quantitatives, mais bien plus les valeurs personnelles, alors que dans le secteur publicitaire, on misera sur la crativit, loriginalit.

Conseils pratiques Votre DC doit tenir dans une enveloppe C4 (22.9 cm x 32.4 cm) ; sil ne comprend quune lettre de motivation et un CV, vous pouvez choisir une enveloppe plus petite. Toutefois ne pliez jamais vos documents en quatre. Vous pouvez utiliser une fourre plastique pour runir vos documents, veillez toutefois ce quils soient entirement lisibles : prenez garde aux perforations. Evitez dagrafer la lettre de motivation au CV ou de la fixer votre fourre plastique ; elle doit pouvoir tre lue indpendamment du reste du dossier. Rangez vos documents dans lordre suivant : lettre de motivation, CV ; les autres documents seront ordonns selon les rubriques de votre CV (formation, exprience professionnelle, etc.) Nenvoyez jamais les originaux de vos documents (diplmes, permis, certificats, etc.), mais des photocopies de qualit : bien contrastes et daplomb. Nabreuvez pas le recruteur de documents pais (mmoire de licence, thse, brochures ou plaquettes diverses), vous pourrez toujours fournir des documents plus volumineux la suite du premier entretien. Mentionnez-les ventuellement dans votre CV et joignez par exemple une photocopie de la table des matires du travail de diplme, sil apporte des informations importantes sur vos intrts et vos comptences en rapport avec le poste vis. Il nest pas ncessaire denvoyer votre dossier en recommand, par contre utilisez le courrier A, qui vous garantit un dlai postal court. Le DC sera rdig dans la langue de lannonce. Si vous rdigez une offre spontane, informez-vous sur la langue de lentreprise (anglais assez frquent) et rdigez votre offre en consquence. Vous marquerez ainsi un point, en prouvant que vous vous tes renseign sur lentreprise.

LA PROCDURE DE SLECTION
La tche du recruteur est de comparer, puis de choisir. Votre DC ntant pas le seul, il est en concurrence avec plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines dautres candidatures.

Quelles sont les tapes de la procdure ? 4 Premire impression gnrale (quelques secondes) : DC trop pais, trop maigre, mal organis, peu lisible... A ce niveau, le recruteur se met en condition positive ou ngative ; ensuite il va probablement chercher confirmer sa premire impression plutt qu linfirmer. 4 Lecture rapide des DC (quelques minutes) et constitution de trois piles : DC inintressants, DC intressants et DC ventuellement intressants. On ne sait jamais si le recruteur commencera par la lettre de motivation ou par le CV. Il semble toutefois que le CV soit plus souvent lu en premier. Les certificats les plus rcents seront probablement parcourus dans cette phase de la slection. 4 Renvoi des DC jugs inintressants. Ninterprtez pas ngativement le fait de ne pas recevoir rapidement une rponse. La lenteur peut tenir au nombre de candidatures, la dcision dattendre de les avoir toutes reues avant de choisir, une absence ou une maladie du recruteur, ou au fait que votre DC est mis en rserve. Toutefois, si vous tes sans nouvelle aprs trois semaines, renseignez-vous sur lavancement de la procdure. 4 Invitation au premier entretien. Quel que soit le nombre de candidatures, il y aura rarement plus dune quinzaine de personnes qui seront invites un premier entretien. 4Invitation au deuxime entretien ou tout autre type de procdure (tests, assessment center , mise en situation, graphologie, etc.). Il ny aura jamais beaucoup plus de cinq ou six candidats qui seront retenus pour un deuxime entretien. 4Choix et renvoi des dossiers carts.

Conseils La correspondance entre les caractristiques de votre DC et celles du poste pourvoir devrait tre de lordre de 60% 80%. Vous devez donc rpondre au minimum 60% des exigences formules par lemployeur pour que votre candidature ait des chances dtre prise en considration. Noubliez pas quil y a des exigences incontournables (permis de travail, langues par ex.) et dautres qui sont ngociables. Evitez tout prix le mailing, qui vous cotera cher et vous dcevra beaucoup. On peut estimer le rendement dune telle mthode 2-3 entretiens pour 100 dossiers envoys. Par contre, si la cible est bien choisie elle correspond aux intrts du candidat, ses comptences et ses expriences et que le dossier est prsent en consquence, le rendement de la recherche pourra passer 30-40% (trois envois, un entretien).

TAPE PRALABLE : LE BILAN

Il est impossible de constituer un bon DC, si lon na pas tabli un bilan personnel de qualit. De nombreux moyens existent qui facilitent ltablissement de ce bilan : Les tests Les tests daptitudes : ils permettent dvaluer votre potentiel et vos capacits dans diffrents domaines daptitudes comme les aptitudes verbales et numriques, la pense abstraite, la pense critique, la crativit. Si vous avez pass de tels tests, lors dune consultation dorientation par exemple, les rsultats ne doivent pas tre transmis tels quels au recruteur, mais tre retravaills en fonction des exigences du poste. Ils peuvent alors servir de preuve dans une lettre de motivation ou lors dun entretien dengagement. Les tests dintrts : ils valuent vos prfrences pour certains secteurs dactivits ou certaines tches plutt que dautres. Il faut les concevoir comme une aide lorientation et la dcision. Les tests de personnalit : ils mettent en vidence des attitudes et des comportements qui sont lis lexercice dune activit ou dun rle professionnel. Comme les tests daptitudes et dintrts, ils constituent une aide la dcision et ventuellement une preuve qui peut tre mentionne dans une lettre de motivation ou surtout lors dun entretien. Les tudiants et diplms de lUNIL peuvent participer aux Ateliers emploi semestriels, dont certains donnent la possibilit de passer des tests et de les interprter. Ils peuvent galement le faire dans le cadre dune consultation au Service dorientation et conseil.

Le recensement des comptences On peut dire brivement que les comptences sont lensemble des savoirs, des savoir-faire, des faire-savoir et des savoir-tre pour reprendre une terminologie classique qui vont vous permettre dexercer votre profession avec succs. Les savoirs : connaissances que vous avez acquises pendant vos tudes ou de manire autodidacte. Les langues, les connaissances informatiques, lanatomie ou la comptabilit sont des savoirs. Souvent sanctionns par des examens et des diplmes, les savoirs sont trs souvent indispensables lexercice dune fonction, mais ils ne reprsentent pas la preuve que lindividu qui les a acquis possde les qualits qui vont assurer sa russite dans la vie professionnelle. De nombreuses recherches qui ont mis en relation les notes obtenues aux diplmes et la russite professionnelle ont montr une absence de corrlation. Les savoir-faire : techniques, comptences que vous avez exerces dans toutes sortes de situations. Sexprimer en public, mettre en place un dispositif exprimental, mener un entretien dorientation, organiser une manifestation culturelle sont des savoir-faire. Les faire-savoir : comptences qui se manifestent lorsque vous devez expliquer quelque chose, vulgariser des notions ou enseigner quelquun. Les savoir-tre : ce sont les attitudes, les comportements adquats dans une situation donne. Le tact, la persuasion, le sens des responsabilits, la motivation, lenvie dapprendre sont des savoir-tre. Il peut tre rapide et facile dapprendre les savoirs qui vous font dfaut, plus long de dvelopper des savoirfaire ou des faire-savoir qui vous manqueraient et extrmement difficile dacqurir des savoir-tre. En bref, lcole enseigne des savoirs, les expriences de vie ou professionnelles permettent dacqurir des savoir-faire et lducation dveloppe des savoir-tre. Les Ateliers emploi semestriels du Service dorientation et conseil (ouverts aux tudiants et diplms de lUNIL) explorent plus fond lvaluation des comptences et ltablissement dun premier bilan de celles-ci. 8

Bilan de votre employabilit Quelques points sur lesquels il faudrait tre au clair avant de sengager dans une recherche demploi :

Vos commentaires / valuation de limportance Dsir dapprendre Etes-vous prt acqurir les connaissances qui vous font dfaut pour exercer la profession qui vous attire ? Quelle est votre attitude vis--vis de la formation permanente ? Etes-vous dispos vous former en emploi ? mme au dtriment de votre vie prive ? Lieu Etes-vous libre daccepter un emploi dans nimporte quelle rgion, voire dans nimporte quel pays ? Horaire Devez-vous avoir un horaire rgulier ? Pourriez-vous travailler le soir ou le week-end ? Etes-vous prt vous engager 150% ? Mobilit Seriez-vous daccord de voyager si votre fonction lexigeait ? Est-ce une motivation ? Voyageriez-vous plus si cela vous permettait dobtenir une promotion ? Argent Le montant de votre salaire est-il dterminant pour accepter un travail ? Pourriez-vous envisager un salaire momentanment rduit dans le but de gains suprieurs moyen ou long terme ? Scurit Cherchez-vous un emploi stable et sr ? Etes-vous prt travailler sur mandat ou en tant quindpendant ? Collgues Recherchez-vous le contact avec des universitaires ou vous sentez-vous libre de travailler dans des milieux ou quipes trs mlangs ? Recherchez-vous un travail dquipe ? Lentreprise Dsirez-vous travailler dans une petite ou une grande entreprise ? Le secteur public ou priv ? Quelle est limportance de lthique (usines darmement, fabricants de cigarettes, produits de grand luxe) ?

LE CV : TOUTES LES RUBRIQUES

Le CV se compose habituellement des rubriques suivantes, dcrites ici dans lordre le plus courant.

Les donnes personnelles

Les informations concernant votre tat civil doivent imprativement tre indiques en dbut de CV. Ces informations tant claires en elles-mmes, il nest pas utile de les prcder dun titre (nom, ge, adresse, etc.). 4Photo : A moins quon ne lexige ou que vous postuliez un emploi o lapparence physique joue un rle fondamental, vitez dinclure une photo votre CV. En effet celle-ci ne vhicule que de laffectif et renvoie tous les strotypes relatifs au lien beaut-intelligence, charme-dynamisme ou autre. En cas dexigence, faites-vous photographier par un professionnel et avertissez-le que le portrait figurera sur votre CV. Allez la sance dans la tenue qui sera la vtre lors dun entretien dengagement. 4Prnom, nom : Commencez par votre prnom, puis votre nom, linverse est une formulation trop administrative et scolaire ! Ne faites pas prcder votre nom de Madame , Mademoiselle ou Monsieur , cette mention nest pas ncessaire, mme si vous vous appelez Claude ou Dominique. Par contre, si votre nom de famille peut tre confondu avec votre prnom, crivez-le en majuscules et votre prnom en minuscules. Faites de mme si vous avez un nom consonance trangre. Pour les femmes maries, nindiquez que le nom que vous portez usuellement ; il nest pas ncessaire de donner votre nom de jeune fille, sauf si ce nom (ou le double nom) est celui que vous utilisez couramment. 4Adresse personnelle : Si vous avez plusieurs domiciles, notez celui o vous relverez le courrier le plus souvent les trois semaines qui suivent votre postulation. Le recruteur peut vous convoquer par courrier rapidement pour un premier entretien. 4Numro de tlphone, fax, e-mail : Noubliez surtout pas de les mentionner, aucun recruteur ne prendra la peine de vous chercher dans un annuaire ! Si vous habitez en colocation ou chez vos parents, il est impratif dinformer votre entourage de vos dmarches et de leur prciser comment ils doivent rpondre aux appels : ils pourront ainsi vous transmettre des messages importants. Pour celles et ceux qui ont un numro professionnel, indiquez-le, car il est plus facile pour un recruteur de vous appeler pendant les heures de bureau. De mme, si vous avez un rpondeur, prcisez-le ct de votre numro de tlphone ; veillez simplement ce que votre message dannonce ne soit pas trop loufoque (blagues, cris denfants, musiques incongrues). Noubliez pas le-mail, de plus en plus utilis. Enfin, si vous donnez votre numro de tlphone portable, attendez-vous tre appel en tous temps et tous lieux. 4Age : En thorie, cette donne ne devrait pas tre ncessaire. Aux Etats-Unis par exemple, o lon sefforce de supprimer toute discrimination dge, de race ou de sexe, les candidats ne mentionnent plus ce renseignement. Cependant, en Suisse et en Europe, les recruteurs naiment pas rester dans le doute sur lge des candidats. Il est possible dindiquer votre date de naissance ou votre ge : N le 10 mars 1982 ou 24 ans . Par contre, il est inutile de mentionner votre lieu de naissance, et encore moins votre commune dorigine. 4Situation familiale, tat civil : Rien ne vous oblige prciser votre situation familiale (mari, enfants ou non). Elle na pas intervenir comme critre de choix au stade de la lecture du CV. Certains recruteurs prfrent tout de mme en tre informs. Concernant ltat civil, vous tes mari(e) ou clibataire. Si vous tes veuf(ve), divorc(e), pre ou mre clibataire, prfrez la mention clibataire . Toute question relative la situation familiale peut tre aborde lors

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de lentretien dembauche. Mme si la question nest plus lgale, les femmes particulirement se prpareront : Avez-vous lintention davoir prochainement des enfants ? 4 Nationalit : En rgle gnrale, si vous tes suisse et que votre nom a une consonance locale, il nest pas indispensable de mentionner votre nationalit. Indiquez votre nationalit dans trois cas : Lorsque vous rpondez une annonce qui demande un candidat de nationalit suisse ; Si vous portez un patronyme consonance trangre, indiquez votre nationalit, ainsi que, le cas chant, le type de permis de travail ; Si vous tes double-national, cest un atout (marque dinternationalit, de bilinguisme) que vous mentionnerez ce titre. 4 Obligations militaires : Faut-il parler du grade militaire ? Pas si vous tes simple soldat. Si vous tes grad, attention : certains employeurs ont compris ce que cotait un grade lev (capitaine ou plus) en absences rptes !

Objectif professionnel
4 trouve de plus en plus souvent cette rubrique dans les dossiers de candidature. Elle est apprcie des On recruteurs, car elle permet demble de situer le candidat par rapport ses comptences et ses objectifs, de sen faire une premire image rapidement. La formulation dun objectif professionnel doit faire comprendre demble au recruteur qui vous tes, ce que vous savez faire, la situation que vous recherchez. 4 Utilisez cette rubrique surtout pour des offres spontanes (emploi ou stage). Ne soyez pas trop pointu, vous risqueriez de vous couper un certain nombre de possibilits. Mais ne balayez pas trop large non plus, on sattend ce que vous soyez conscient de vos limites. Vous pouvez contourner ce dilemme en faisant un court rsum de style tlgraphique de votre identit professionnelle , conservant ainsi votre candidature un certain nombre de possibles. Dans la formulation de votre objectif, privilgiez les termes actifs en une ou deux phrases sobres et directes. Attachez-vous ce que vous pouvez apporter lentreprise, vos points forts, votre exprience dans un domaine spcifique, la matrise dune comptence particulire, la bonne connaissance dun secteur dactivits. Jeune assistant diplm en biologie ; aprs trois ans de recherche en milieu hospitalier, je souhaite mettre en pratique mon exprience en biologie molculaire (caractrisation gntique) dans le secteur priv. Titulaire dune Matrise universitaire en sciences sociales et pdagogiques, jaimerais mettre profit ma formation en animant et encadrant des groupes denfants socialement inadapts. Une premire exprience de pigiste ; la matrise de lallemand ; une Matrise universitaire en histoire et en science politique : je me destine au journalisme et jespre obtenir le poste de stagiaire qui me permettra de raliser la premire tape de cette vocation. Intgrer le dpartement des ressources humaines de votre entreprise et raliser des projets relatifs la formation du personnel, mettant ainsi profit mes comptences pdagogiques et ma formation de psychologue. Je souhaite mengager et prendre des responsabilits au sein dune entreprise dynamique dans laquelle je puisse concrtiser mon intrt pour le marketing. Intresse travailler dans ladministration publique, je cherche un emploi ou un stage dans lequel je pourrai mettre profit mes comptences rdactionnelles, mes connaissances linguistiques et mon intrt pour les contacts personnels et interculturels.

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Formation
4Regroupez sous la catgorie Formation les tudes et les diplmes ; inutile den faire deux rubriques. Indiquez le titre de votre diplme, ltablissement o vous lavez obtenu, la facult, linstitut ou la section. Evitez les abrviations universitaires que tous les recruteurs ne sont pas censs connatre : au lieu de Facult des SSP , Facult des sciences sociales et politiques . 4Utilisez systmatiquement lordre chronologique inverse : le premier titre de la liste sera le dernier obtenu et / ou le plus important. Vous pouvez aussi prsenter en premier la formation ayant le lien le plus direct avec le poste recherch, quil sagisse dune formation initiale ou continue. 4Mentionnez les formations continues, sminaires, options que vous avez suivis uniquement sils particularisent votre Matrise universitaire, sils ont voir avec votre objectif professionnel ou / et le poste vis, ou sils attestent de comptences particulires. 4Dans la formation, on remonte jusquau bac inclusivement. Tout le reste (coles secondaire et primaire) nintresse pas le recruteur. Deux exceptions : Mentionnez de manire synthtique une scolarit passe ltranger, elle montrera que vous avez eu accs dautres langues et dautres cultures. Si vous postulez pour un emploi denseignant(e), indiquez dans quel canton vous avez fait lessentiel de votre scolarit ; si cela est votre avantage, bien sr. 4Prciser la dure de vos tudes nest pas absolument ncessaire ; il importe peu un recruteur de savoir si vous avez termin vos tudes en 5 ou 6 ans. Vous pouvez simplement mentionner la date dobtention de vos diplmes. Si vous avez fait vos tudes dans un dlai exceptionnellement court, vous pouvez indiquer les dates dentre et de sortie, ce qui permet de montrer au recruteur que vous navez pas tran en cours de route. 4Faut-il mentionner votre mmoire et vos publications ? Articles, livres, travail de diplme, doctorat sont une preuve de vos capacits de rdaction. Demandez-vous tout de mme quelle image les publications cites donnent de vous : originalit de pense, crativit, curiosit, hyperspcialisation, bavardage, niveau dabstraction. Les travaux de fin dtudes exclusivement thoriques sont mentionner de manire succincte et concrte : citez le domaine que traite votre mmoire plutt que den citer le titre mot pour mot. En revanche, le travail de diplme ou une recherche sont dcrire de manire plus dtaille sils dnotent une orientation pratique, surtout si le sujet est dun intrt particulier pour le poste : parlez de la mthodologie adopte, de techniques dveloppes, dexprience pratique lie au travail de recherche, de collaborations ventuelles avec une institution... Prenez en compte que vous ne vous adressez pas forcment un spcialiste. Si vous vous intressez un poste de recherche, les publications et travaux scientifiques, dont la thse, sont dcrire plus prcisment : plutt que de les inclure au CV, ils feront lobjet dune annexe. 2007 Licence s Lettres, Universit de Lausanne Discipline principale : anglais Disciplines secondaires : histoire de lart, histoire ancienne Prix de facult (mmoire de licence en littrature post-coloniale) Certificat de maturit, option spcifique Philosophie et psychologie, option complmentaire Sport Gymnase CESSNOV dYverdon Matrise universitaire s Sciences en systmes dinformation Universit de Lausanne, Facult des hautes tudes commerciales (HEC) Cours sur lE-Business Travail de diplme sur la politique de scurit des systmes dinformation dans une entreprise 12

2002

2005-2007

 2003-2007

Thse de doctorat en biologie Universit de Lausanne, Dpartement dcologie et volution Pratique dexpriences de capture - marquage - recapture de salamandres Traitement des donnes et interprtation des rsultats Rdaction darticles scientifiques (anglais et franais) dans des revues spcialises Prsentations orales (anglais et franais) dans le cadre de confrences

Exprience professionnelle
Un bon CV nest pas forcment structur de faon chronologique (ou chronologique inverse). Il existe plusieurs manires de structurer son CV, manires quon peut dailleurs combiner : 4 La structure chronologique ou chronologique inverse. Cest la plus couramment employe : vous faites une liste de vos expriences. De mme que pour les tapes de votre formation, utilisez lordre chronologique inverse : les expriences les plus rcentes sont les plus importantes et intressantes pour le recruteur. Cette forme convient bien aux candidats qui ont dj accumul une certaine exprience non acadmique avec des responsabilits croissantes. Si ce nest pas votre cas, la structure chronologique fera apparatre cruellement la maigreur ou le ct htroclite du CV. 4La structure sectorielle. Vous classez vos expriences par secteurs dactivit ou secteurs professionnels. Cette forme convient bien si vous avez effectu plusieurs expriences dans des secteurs varis ; elle souligne votre polyvalence et votre adaptabilit. Par exemple, un jeune licenci s lettres pourrait avoir effectu quelques remplacements dans lenseignement, quelques piges dans un journal, organis des confrences ou des colloques, etc. : il pourra intituler les rubriques de son CV enseignement , journalisme , gestion / organisation . 4La structure fonctionnelle. L, votre exprience est organise par types de savoir-faire. Vous devez videmment donner quelques dates en guise de points de repre. Cette forme de CV convient bien aux jeunes diplms sans beaucoup dexprience professionnelle. Par exemple, un jeune assistant diplm pourrait lister avec des exemples ses savoir-faire dans diffrentes rubriques comme comptences pdagogiques , comptences scientifiques , comptences rdactionnelles , comptences informatiques . Ne tergiversez pas sur le titre de cette rubrique, communment admis : il est vrai que la plupart des jeunes diplms nont pas encore de carrire ni dannes dexprience professionnelle proprement parler derrire eux. En revanche, vous avez pour la plupart exerc divers travaux rmunrs (jobs dtudiants ou plus qualifis) avec un cahier des charges prcis remplir. Les stages sont galement faire figurer. Ont de mme leur place un mmoire ou un travail de recherche qui consistent en un stage ou un mandat pour une organisation, un travail bnvole que vous exercez avec un certain nombre de responsabilits, etc. Dcrivez en quelques lignes vos expriences ! Ne vous contentez pas daligner fonctions souvent abstraites (stagiaire, collaborateur scientifique, animatrice...) et noms dentreprises. Faites un bilan de chaque exprience en termes de comptences, responsabilits, ralisations : les questions qui suivent sont l pour vous guider. Ne donnez pas toutes ces informations dans le CV, mais choisissez les plus pertinentes. Dans quel cadre lexprience sest-elle droule ? (nom de lentreprise ou de linstitution, lieu, secteur dactivits, dpartement, ventuellement taille) Quelle tait votre fonction ? Quelles taient vos tches ? Avez-vous eu des responsabilits dexcution, dorganisation, de contrle, de cration ? Quavez-vous men bien ? Quelles ralisations ? Avec qui avez-vous travaill ? Qui taient vos suprieurs, vos collgues, vos subordonns, vos clients, vos partenaires ? 13

 Avec quoi ? Quels sont les moyens, les mthodes, les techniques, les appareils qui vous sont devenus familiers ? Quavez-vous appris ? Toute exprience peut se traduire en termes de comptences, de connaissances. Quavez-vous appris sur vous ? Quelles comptences avez-vous acquises ? Quavez-vous apport ? Quels rsultats avez-vous obtenus, et par quels moyens ? Il est certes difficile de dcrire un rsultat non chiffrable (comme lest un rsultat commercial : augmentation des ventes de 15% ). Pour valuer le rsultat dune activit quelconque, demandez-vous : Si je navais pas t l, questce qui naurait pas t accompli ? Tous les lments relatifs une exprience ne figureront pas dans le CV, mais peuvent tre dvelopps dans la lettre de motivation ou lors de lentretien en fonction de lintrt dune exprience particulire pour le poste. Dans le CV, mettez en valeur concrtement et succinctement (quelques lignes) les responsabilits et tches que vous avez effectues lors des diverses expriences. Ne recourez pas un vocabulaire abstrait ou spcialis. Prfrez les termes daction aux termes abstraits. Utilisez le style tlgraphique (infinitifs ou substantifs). Pondrez les expriences selon limportance que vous souhaitez leur accorder. Si vous postulez dans le marketing, vous dvelopperez assez prcisment les tches et ralisations dun stage que vous auriez effectu dans ce domaine ainsi que diverses expriences de vente / promotion, mais vous ne vous attarderez pas sur les cours privs que vous avez donn pendant vos tudes. Pour les personnes qui ont des expriences varies leur actif, prenez soin de ne pas donner le mme poids (ou plutt la mme longueur) des stages ou expriences associatives en lien avec le poste qu certains jobs dtudiants qui sont devenus banals (cours privs, vente, service chez Macdo, enqutes tlphoniques...). Les mettre sur le mme niveau dvalorise les activits en lien avec le poste. Pour les personnes qui nont que ce type dexpriences banales , ne les omettez pas, ne leur donnez pas une importance dmesure non plus, et dpchez-vous den acqurir de nouvelles, plus en adquation avec votre objectif professionnel. Mettez laccent sur les ralisations et comptences transfrables dans un autre environnement : si vous vous intressez un poste de webmaster, insistez sur les comptences rdactionnelles que vous avez dveloppes pendant une ventuelle exprience de pigiste, vos comptences en informatique acquises sur le tas ( plusieurs pages Internet ralises ce jour de manire bnvole ), et votre sens de la communication (expriences de promotion et de recherche de sponsors). 2003-2006 Promotion (10 jours par an) Htesse de promotion au comptoir de Cossonay pour le lancement dun produit de lentreprise Mercuri . Rgie de film Responsable de laspect logistique et organisationnel lors du tournage dun film (travail de diplme dune tudiante du dpartement communication visuelle de lEcole cantonale dArt de Lausanne) Responsable communication Ingnieurs du Monde, Ecole polytechnique fdrale de Lausanne Prparation de manifestations culturelles et de confrences, contacts avec la presse locale, laboration de textes et de plaquettes dinformation Stage de documentaliste au Conseil Suisse de la Science (DFI) Berne (Service Dtection Avance en Politique de la Recherche et Centre de documentation). Documentation, gestion de bibliothque, contacts internes et internationaux, traductions allemand / franais, laboration de revues de presse Travail de recherche pour les centres mdico-sociaux de la rgion Morges-Aubonne (6 mois) Sujet : prvention de la douleur chez les personnes ges Entretiens avec des personnes ges de 66 80 ans sur la base dun questionnaire. Travail dquipe pour valuer la recherche et affiner lanalyse

Avril 2007

2005-07

2004 -2005

2006-07

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 2005-06

Enseignante et animatrice de sjours linguistiques avec les organisations EF (Allemagne et Autriche) et AeA (Allemagne et Angleterre) Enseignement de lallemand et de langlais des adolescents ; organisation de diverses manifestations et loisirs Stage de recherche (4 mois) au Centre de recherche marine et ctire de Santa Marta en Colombie Collaboration un projet dinventaire et dvaluation des zones de rcifs de corail. Conception dun systme dinformation gographique (GIS). Psychologue conseillre en Ressources humaines (stage de 8 mois) Centre de RH, Villars. Travail dquipe pour llaboration de projets dintervention et de conseil en entreprise (selon mandat de clients). Participation la phase de conception dun projet Assessment Center Ralisation dune mission radiophonique hebdomadaire sur la vie culturelle lausannoise et romande, Rouge FM, Lausanne Interviews et exprience du direct. Equipe dune dizaine de personnes. Une trentaine dmissions ralises. Microbiologiste, Centre de recherche Nestl (dpartement assurance qualit), Verschez-les-Blancs Responsable du dveloppement et de lorganisation des tests interlaboratoires en microbiologie (participation de 300 laboratoires du monde entier). Responsable de divers projets de recherche concernant des procds de strilisation (collaboration avec divers partenaires, publics et industriels). Secrtaire de rdaction chez Edito-Service (maison ddition) Genve, 3 mois. Coordination des envois, corrections informatiques, traductions anglais - franais, contrle dpreuves noir / blanc et couleurs, commandes tlphoniques

2004-05

2006

2004-06

2006-07

2007

Il est tout fait possible de mentionner dans le CV les comptences acquises : soit en regard de chaque exprience, soit en les intgrant votre objectif professionnel. Il est galement frquent de les rserver pour la lettre de motivation, cest--dire que le CV ne fera que les suggrer. 2005 Animatrice, Alimentarium de Vevey (Muse de lalimentation) Animation de stands prsentant diverses expriences scientifiques un public de tout ge. Vulgarisation, travail dquipe Objectif professionnel : mettre profit ma premire exprience dans la coopration, mon intrt pour la question genre , mes trs bonnes comptences linguistiques et mon sens de lorganisation dans un poste de coordinateur de programmes.

Une exprience peut vous apporter des comptences trs varies : Comptences relationnelles Savoir interagir avec toutes sortes de gens, faire preuve de tact et de diplomatie. Comptences de communication Prsenter de linformation en ladaptant au destinataire, mettre une opinion ouvertement, faire preuve dassurance lors dapparitions en public, savoir vulgariser des notions complexes. Comptences dcoute et de conseil Ragir aux propos dautrui sans porter de jugement, tablir un climat de confiance, aider les autres mieux se comprendre, aider les autres rsoudre leurs problmes. Comptences dencadrement Evaluer les performances des autres, aider les autres dvelopper leurs comptences, exercer un contrle sur lactivit dautrui.

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 Comptences pdagogiques Aider les autres acqurir des connaissances, inciter les gens apprendre, adapter un contenu lauditoire, construire un cours. Comptences de relations publiques et reprsentation Construire et entretenir un rseau de relations, tre laise dans des milieux trs diffrents, savoir shabiller en fonction des circonstances, savoir prsenter une ralit problmatique de manire positive. Comptences de ngociation Argumenter pour dfendre un projet ou une ide, trouver des compromis, dpasser les oppositions agressives, exprimer son point de vue de manire ferme. Comptences de leadership Motiver les autres, inspirer confiance et respect, savoir dlguer, savoir obtenir la collaboration de personnes non rceptives, faciliter les interactions dans un groupe. Comptences de mdiation Rsoudre des conflits entre personnes, persuader les autres dtre tolrants, tre capable de rester neutre et objectif. Comptences soins , thrapeutiques Reconnatre une situation qui exige des soins, une aide psychologique ou une thrapie, se montrer patient et comprhensif, tre capable dempathie. Comptences analytiques Tirer les conclusions dun ensemble dobservations ou de faits, comprendre les relations entre des vnements apparemment sans liens, synthtiser linformation et les ides, dterminer les cadres danalyse et dvaluation utiliser. Pense critique Examiner les points forts et faibles dun raisonnement, mettre en vidence les limites dune mthodologie, diffrencier les faits des hypothses. Comptences de planification et dorganisation Pouvoir planifier des projets ou des vnements, dfinir des objectifs et des besoins, valuer des options, choisir la meilleure dentre elles, tablir des chanciers ralistes, tablir des priorits et respecter des dlais. Comptences administratives Concevoir et tenir jour des systmes de classement, rdiger des procs-verbaux de sances, connatre les rgles de la correspondance commerciale, tablir et grer un budget. Rdaction Ecrire de faon obtenir le maximum deffet, rdiger des rapports complexes, adapter style et contenu lintention des lecteurs. Comptences linguistiques Traduire ou converser dans une langue trangre. Comptences artistiques, crativit Raliser des infographies, concevoir des lments dexposition ou / et du matriel de relations publiques, imaginer des solutions nouvelles, crer ou modifier des images ou des photos laide doutils informatiques. Comptences techniques et mcaniques Savoir travailler avec des dispositifs techniques complexes, savoir organiser un laboratoire, effectuer des rparations sur des appareils ou des instruments.

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Langues
Quelques conseils pour caractriser votre niveau dans les langues trangres : vitez les priphrases du type niveau scolaire (lequel ?) qui ne signifient pas grand-chose pour le recruteur. On admet quil y a quatre niveaux de connaissances dans une langue trangre : notions (on se dbrouille pour faire ses courses) ; bonnes connaissances (niveau bac) ; courant (niveau bac + pratique rgulire) bilingue Prcisez votre niveau de langue loral et lcrit. Les inscriptions en ligne distinguent dailleurs trs souvent ces deux niveaux. Si vous avez voyag, que vous tes rest longtemps dans un pays tranger ou avez effectu un sjour linguistique, cest le moment den parler. Cela donne de vous limage dune personne mobile, sachant sadapter dautres cultures, dautres langues, dautres cadres de rfrence. Mentionnez galement si vous avez obtenu des diplmes de langues ou si vous tes en train de suivre des cours de perfectionnement ou de remise niveau. Sil est un domaine o vous ne pouvez pas faire illusion, cest bien dans la pratique des langues trangres. Indiquez votre niveau rel, et rappelez-vous que tout ce qui est crit dans votre CV peut tre justifi lors de lentretien. Si vous crivez que vous parlez couramment anglais, il y a des chances que le recruteur se mette parler anglais au cours de lentretien ou vous demande de commenter un lment de votre CV dans cette langue.

Comptences informatiques
Indiquez les logiciels que vous matrisez (traitement de texte, mise en page, comptabilit, base de donnes, Internet). Donnez-en le nom et caractrisez lutilisation que vous en faites (niveau de matrise ? Tches effectues ?). Pour les diplms de sciences humaines, ne sous-estimez quand mme pas trop vos comptences informatiques : en grant un gros document du type mmoire (avec feuilles de styles, tabulations, tableaux, etc.), vous matrisez les fonctions avances de Word. Si vous en faites un complexe, prenez des cours sur des logiciels spcialiss (PAO, Internet, bases de donnes, etc.). Avec de lintrt et de lexercice, on progresse vite. Signalez quel environnement vous matrisez (Mac ou PC), surtout sil sagit des deux : atout supplmentaire ! Si vous affirmez tre laise en informatique, il vous faudra absolument le dmontrer par le DC que vous prsentez au recruteur : mise en page soigne, tabulations parfaites, changements de style et de police matriss... Bonne connaissance du tableur Excel pour suivi de stocks FileMaker Pro : construction et gestion dune base de donnes simple Matrise des fonctions avances de Word (gestion dun document dune centaine de pages) Aisance Mac et PC Bases de donnes (Filemaker Pro, Access) MS Office (Word, Excel) PAO (InDesign, Photoshop, Illustrator) Pratique avance de lInternet (recherche et gestion dun site web cr avec Jahia)

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Loisirs et passions Soignez et dveloppez cette rubrique autant que les autres. Elle donne un peu de chair votre dossier, savoir un clairage diffrent ou complmentaire de votre personnalit. Ce qui intresse le recruteur nest pas uniquement votre parcours, mais tout autant votre personnalit. A plus forte raison, ce qui fait la diffrence entre plusieurs candidats comptences gales, cest la personnalit. Il nest dailleurs pas rare que la partie loisirs du CV soit discute lors de lentretien. Cette rubrique vous dcrit autant que les autres lments du CV : en mentionnant le fait que vous entranez une quipe de volley, vous confirmez votre got pour la gestion dquipe. Si vous pratiquez un sport dendurance, cela montre votre tnacit et dtermination. 4Faites le point sur vos loisirs actuels et passs, vos activits de week-ends et de vacances, dventuels engagements associatifs. Tout nest pas digne de figurer dans le CV. Ne listez pas toutes vos activits, cest peu informatif pour le recruteur ; retenez par contre ce qui vous caractrise le mieux et vous dmarque de monsieur-et-madame-tout-le-monde : acteur occasionnel, sports de comptition, tudes de musique, jeux de rle, voyages de plusieurs mois, engagement Amnesty International... 4Prfrez les activits, les loisirs o vous exercez des responsabilits (trsorier, secrtaire, prsident...) celles o vous tes simple consommateur. 4Soyez prudents avec les associations politiques, syndicales ou religieuses : le recruteur ne partage pas forcment vos idologies ! A moins que vous ne postuliez dans le milieu en question, qui attend justement un engagement marqu. 4Evitez le trio : lecture, voyages et cinma. Cette rubrique doit vous dcrire, tout en vous dmarquant des autres candidats. Si vous estimez ne rien avoir dire de plus que le fameux trio, soit vous omettez la rubrique, ou mieux, vous spcifiez plus prcisment vos centres dintrts : vous tes passionn par la littrature, dtaillez-en le genre (roman policier, littrature autrichienne, posie). Voyages ? dans quelle rgion du monde ? selon quel concept ? Expositions de peinture ? quel style, quelle poque en particulier ? Culture Cinma (Frquentation du Festival de Locarno depuis 2004) Visites frquentes des muses dart et de photographie en Suisse et ailleurs

Volley club, Lausanne Membre du comit depuis 2003 : organisation de tournois et de camps sportifs, promotion du club, laboration de projets. Caissier de 2005-07 : responsable dun budget de CHF 10000.-, de la comptabilit et de la trsorerie. Voyage en solitaire de 6 mois travers lAmrique centrale : enrichissement culturel, intellectuel et personnel. Capacit sadapter rapidement de nouvelles situations dans un environnement inconnu Prparations gastronomiques : cuisine exotique, invention de recettes Sport : VTT (comptition de 2002-04) Course pied (2 participations Sierre-Zinal) Ski (brevet de moniteur jeunesse et sport )

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LA MISE EN FORME DU CV
Ne cherchez pas loriginalit tout prix Votre CV nest pas un prospectus. Nen faites pas trop (polices de caractres gothiques, papier filigran, polychromie) ! Ne cherchez pas loriginalit tout prix, sauf si vous postulez pour un emploi trs cratif (webdesigner, publicit). Concentrez-vous sur la structure, la lisibilit et la cohrence. Une ou deux pages ? Si vous tes jeune et dbutant, une page devrait suffire. Avoir deux pages est possible, en faisant figurer les informations les plus pertinentes sur la premire page. Deux critres doivent vous guider : lisibilit et qualit de linformation. Conseil : Vous pouvez jouer avec les polices et les interlignes. Une police telle que Palatino occupe plus despace que la police Times . On trouve aussi des polices condenses (par ex. Helvetica condensed , ou narrow pour PC) qui peuvent tre utilises dans certains cas. Sobrit oblige Nabusez pas des facilits de votre ordinateur. Limitez-vous deux polices : une pour les titres et une autre pour le texte. Meublez agrablement lespace de votre feuille en jouant avec les tailles, les gras, les italiques, les tabulations. Conseil : Des polices sans empattement telles que Arial , Avant-garde ou Textile conviennent bien aux titres. Pour le texte, Times est classique, Helvetica un peu rigide mais efficace, Palatino assez classe et Optima moderne. Faites des essais et montrez-les dautres pour voir comment ils ragissent. Soignez la mise en page ! Respectez soigneusement les alignements en posant les tabulations adquatement. Laissez toujours un intervalle identique entre les rubriques de votre CV. Pas de blocs de texte compacts qui rebutent le lecteur : privilgiez une mise en page are sans tre dilue ! Alternez la taille des caractres en fonction de limportance de linformation. Conseil : Il existe des logiciels qui vous suggrent des propositions de mise en page de CV, notamment Word. Si vous ntes pas trop laise avec votre clavier, nhsitez pas y recourir puis y ajouter une touche personnelle. De la cohrence Veillez construire votre CV de manire cohrente autant dans la mise en page que dans le contenu. Si vous variez styles et polices, restez constant dans vos choix : une mme police pour tous les titres, des italiques pour les paragraphes analogues, etc. Si vous adoptez par exemple une prsentation chronologique pour la rubrique Formation , faites de mme pour la rubrique Expriences . Gardez en tte que diffrentes structures sont possibles et que votre CV doit tre pertinent et adapt en fonction du poste vis.

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LA LETTRE DE MOTIVATION : PRINCIPES DE BASE

Lettre manuscrite ou non ? Votre lettre sera manuscrite si vous rpondez une annonce qui le demande expressment. Sinon, que vous rpondiez une annonce muette sur ce point, ou que vous envoyiez une offre spontane, lusage en Suisse est denvoyer une lettre dactylographie, comme toute correspondance caractre professionnel. La lisibilit est meilleure, et lemployeur ne procdera pas une expertise graphologique ce stade de la slection. Si votre criture est agrable, vous pouvez jouer de cet atout : certains recruteurs sont sensibles la lettre manuscrite comme signe dexclusivit. Soyez concis ! La rgle admise est de ne pas dpasser une page lorsque la lettre est dactylographie. Pour une lettre manuscrite, deux pages conviennent. Ne commentez pas en vrac toutes les expriences et comptences acquises dans un domaine ou requises dans une annonce ; au contraire mettez en relief quelques lments pertinents pour le poste. Le CV est l pour complter vos donnes. CV et lettre de motivation : mme combat ? Certains recruteurs commencent par lire le CV, et ensuite seulement la lettre qui laccompagne. Dautres prfrent commencer par la lettre. La lettre ainsi que le CV doivent donc donner une image de qui vous tes, ce que vous savez faire et la situation que vous recherchez. Si le CV quivaut une radiographie relativement neutre et brute de votre personne, la lettre de motivation donne une interprtation personnelle de ces donnes, oriente vers un destinataire, un poste. Renvoyant la fois votre CV et lannonce, elle a pour objectif de mettre en vidence la concordance entre votre profil et le poste vis. Elle doit reflter votre motivation postuler, vos qualits professionnelles et personnelles correspondant au poste, choisies et reformules en fonction des attentes du recruteur. Argumentez ! Une lettre de motivation nest pas une lettre daccompagnement du CV ; il sagit bien au contraire de convaincre le recruteur que vous vous intressez ce poste prcisment, de lui donner envie de vous rencontrer, envie daller plus loin. Cest le lieu o mettre en vidence les points forts de votre candidature, cest--dire reformuler de manire plus pointue les lments de votre CV qui sont pertinents pour la place que vous convoitez (thme de recherche, stage, informatique...). Privilgiez les expriences de vie plutt que la formation. Cest lendroit o mettre en avant vos aptitudes, vos comptences, votre personnalit. Mais plutt que de les numrer, dmontrez-les au moyen dexpriences vcues. Bref, prouvez au recruteur que vous tes intress et intressant. Ne dites pas : Jai une grande rsistance au stress et parle couramment anglais. Prfrez : Responsable de laccueil lOffice du tourisme de Verbier pendant mes vacances dt, jai orient chaque jour plus de cent personnes, dont une moiti dtrangers. Je suis bon gestionnaire. versus Je participe depuis trois ans lorganisation de la rgate de mon club nautique o je suis responsable dun budget de Fr. 80000.-. Si votre profil ne correspond pas vraiment aux exigences de lannonce, sachez que la plupart des recruteurs dessinent dans les offres demploi un profil idal ! Vous navez donc pas forcment rpondre toutes les exigences (exprience professionnelle un peu courte, comptences informatiques quon acquiert facilement). Si vous remplissez 60-80% les conditions de lannonce, que vous vous sentez capable doccuper un poste dfini dans une offre demploi, mais que votre profil ne correspond pas vraiment celui qui est demand, postulez quand mme. Mais jouez franc-jeu ! Bien que je naie pas toute lexprience requise, le poste que vous proposez correspond en tous points mes objectifs et des aspects essentiels de ma formation

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Personnalisez votre lettre ! Au contraire du CV qui est reproductible dune offre lautre avec quelques amnagements, la lettre daccompagnement doit tre personnalise autant que possible. Le discours sera diffrent si on postule pour une place de traducteur dans une banque ou pour la Croix-Rouge. Montrez que vous vous intressez lemployeur autant qu la fonction, que vous vous tes renseign sur ses activits, que vous connaissez dj le secteur. Evitez la lettre standard envoye 50 recruteurs, la lettre qui ne contient que des informations sur vous, totalement dconnecte de lemployeur. Le taux de russite du mailing est extrmement faible ! Bien des recruteurs sont irrits, en lisant des dossiers provenant de candidats qui semblent envoyer leur dossier tout hasard, laissant le soin au recruteur de dterminer ce quil pourrait bien faire dans son entreprise. Trouvez vos propres mots. Ne recopiez pas des lettres de camarades ou de livres ; ce ne sont pas des modles, mais des exemples. Il nest pas trs judicieux de recopier des formules qui deviendraient vite des poncifs. Soyez authentique, faites un effort de rflexion, mettez une note personnelle dans votre lettre. Donnez envie au recruteur de vous rencontrer ! Dmarquez-vous ! Ne dites pas seulement : Je recherche , mais : Vous mintressez parce que et argumentez.

STRUCTURE DE LA LETTRE
Adoptez la structure VOUS-MOI-NOUS : 4 Je connais votre entreprise 4 Ce que vous offrez / cherchez correspond mon objectif. Je vais vous le prouver par deux ou trois exemples 4 Rencontrons-nous pour discuter dune collaboration Lordre des paragraphes nest bien sr pas immuable. Il doit par contre imprativement tre logique. Captez lattention du lecteur en montrant que vous le connaissez ! 4 Informez-vous autant que possible sur les employeurs potentiels : activits ? spcificits ? public ? zone gographique ? nombre demploys ? nouveauts ? Utilisez les informations parues dans la presse, dans les annuaires professionnels, sur Internet, interrogez vos relations ou des professionnels. Lexercice est indispensable pour une offre spontane : les lettres passe-partout passent la poubelle ! Afin de sviter bien des dconvenues, il est payant denvoyer un nombre de dossiers de candidature restreint, mais bien cibls et personnaliss. 4 Ne perdez pas inutilement un paragraphe en citant lannonce laquelle vous rpondez. Entrez dans le vif du sujet, savoir pourquoi vous crivez cet employeur et pas un autre : la lettre sera imprativement usage unique. Pour capter lattention du lecteur, rien ne vaut une entre en matire personnelle et centre sur celui qui lira votre courrier. Expliquez en quelques mots pourquoi lentreprise, linstitution, la fonction, le secteur vous intresse, ce qui a retenu votre attention dans lannonce, ou ce qui vous motive postuler. Montrez au recruteur que vous avez rflchi ses attentes, que vous ne tombez pas sur lui par hasard. Au lieu de dire que vous tes intress, prouvez-le ! 4 Commencez votre lettre par une accroche positive. Jai lu avec intrt ; Je mintresse depuis longtemps ; Jai suivi le dveloppement de votre entreprise ; Votre nom ma t donn par , etc. Lors de mes expriences dans lenseignement, il mest apparu combien la prsentation et la qualit des documents jouent un rle important dans la motivation apprendre. Chercher des informations, les grer, laborer un programme de cours et des documents pertinents et attractifs reprsente pour moi un grand intrt. 21

Cest pourquoi le stage formation aux adultes que vous proposez mintresse tout particulirement. Ma formation de lettres avec pour spcialisation le cinma ainsi que les activits que jai menes en-dehors de mes tudes mont fait dcouvrir le cinma sous diverses facettes : critique cinmatographique, exprience du tournage de courts-mtrages en tant que scripte et assistante, engagement syndical en faveur du personnel employ dans le secteur cinmatographique. Mes tudes maintenant termines, je souhaite vivement mengager plus fond et de manire plus cible dans la promotion de la culture cinmatographique. Intresse par les professions de la documentation, jai entrepris voici quelques mois des dmarches auprs de lAssociation suisse de documentation o lon ma conseill de faire un stage. Dans cette perspective, je madresse vous, tant donn que vous engagez rgulirement des stagiaires. Monsieur X, votre responsable du recrutement, a prsent votre socit dans le cadre du Forum HEC : Il a particulirement insist sur la rorientation de vos activits vers laudit informatique. Cest un dfi que je souhaite relever afin de faire correspondre les solutions techniques aux besoins des utilisateurs. De par son aspect cratif mais aussi technique et administratif, le domaine du marketing mintresse vivement : Jai dailleurs commenc le mois pass la formation de 9 mois Formation de base en marketing et communication que propose le SAWI. Souhaitant allier thorie et pratique, mais galement mettre profit mes comptences de communication ainsi que mon sens de lorganisation, je suis donc particulirement intresse par le poste que vous proposez.

Dmontrez que votre exprience et votre personnalit rpondent aux exigences du poste. 4 Inutile de redire ce qui se trouve dans le CV. Mettez en vidence les atouts de votre candidature (stages, comptences, formation, connaissances du domaine, personnalit, projet professionnel...) qui concident avec ce que le recruteur recherche. Posez-vous les questions suivantes : Quels sont mes points forts pour ce poste en particulier ? Quai-je leur offrir ? 4 Lorsque vous rpondez une annonce, ne reprenez pas systmatiquent toutes les exigences du poste dans la lettre. Votre CV y rpond dj en partie. Dcodez attentivement lannonce, dgagez les comptences-cl et rpondez-y en mettant en vidence les lments de votre parcours qui les illustrent. Si vous possdez des comptences qui napparaissent pas dans lannonce mais qui vous sembleraient utiles au poste, dtaillez-les. 4 Montrez au recruteur que vous avez un projet professionnel et quun passage chez lui sinscrirait dans votre parcours de manire tout fait cohrente. Mes tudes mont permis de pratiquer rgulirement lexpression crite, et donc de dvelopper mes capacits rdactionnelles, dans le sens de la clart de lexpression et de la synthse des informations. Fouiller les bibliothques ou les journaux, traquer les informations utiles est devenu pour moi une seconde nature aprs ces quelques annes duniversit. Dans le cadre de mes tudes, mais aussi et surtout lors de mes activits professionnelles et associatives, jai eu loccasion dacqurir les techniques de travail et les qualits humaines pour mener bien une telle entreprise. Ainsi, prparer et diriger une runion de travail, rdiger un rapport ou un procs-verbal, organiser un mailing ne sont pas pour moi chose abstraite, mais font partie de mon exprience. Dans le cadre de ces activits, jutilise rgulirement les principaux outils de bureautique. Mes comptences linguisitiques peuvent constituer un atout non ngligeable : bilingue franais / allemand, je parle ces langues sans accent, de mme que langlais. Depuis octobre 2006, je travaille comme reprsentante duvre dentraide dans le Canton de Vaud. Jassiste aux auditions des requrants dasile puis, sur la base de la situation des pays dorigine des requrants et de la loi dasile suisse, je rdige un rapport lattention des uvres dentraide. La rdaction dun tel rapport ncessite un esprit de synthse ainsi quune capacit de formulation claire et prcise. My plans for the future are to carry on research in microbiology with industrial applications. That is why I wanted to broaden my knowledge on enzymatic processes by carrying out a project in the Thermophile Biotechnology and Biochemistry Research Unit of X. Consequently, I have worked on ...

Demandez un entretien 4 Votre lettre devrait amener logiquement la conclusion suivante : Etant donn ce que je recherche et ce 22

que vous attendez, rencontrons-nous ! Lenjeu du dossier de candidature est de dcrocher un entretien : explicitez de manire affirme vos intentions. Utilisez des formules polies mais fermes. En cas de rponse une annonce, linitiative dune prochaine entrevue appartient au recruteur : attendez de ses nouvelles. Si vous faites des offres spontanes, ce privilge vous revient : fixez les modalits de la prochaine tape; proposez un contact tlphonique une semaine plus tard. Ce poste mintresse particulirement. Je souhaite donc vous rencontrer dans les meilleurs dlais afin que nous puissions discuter dune ventuelle collaboration. Ainsi, jespre avoir su vous convaincre de mes comptences et de ma motivation. Dans lattente dune prochaine rencontre, je vous prie dagrer, Monsieur, mes salutations distingues. Je reste votre entire disposition pour vous fournir les informations complmentaires dont vous auriez besoin. En attendant une prochaine entrevue, ... Je me permettrai de vous appeler dans quelques jours pour discuter de ma proposition, et aussi si vous navez pas de possibilits chez vous, des conseils que vous pourriez me donner pour trouver un emploi du mme type Je serai Lausanne du tant au tant et, cette occasion je me permettrai de vous appeler pour, je lespre, convenir dun rendez-vous.

QUESTION DE STYLE
Lettre soigne et bien prsente 4 Bien entendu, les fautes dinattention (oubli de mots, fautes dorthographe et de grammaire) sont traquer. La mise en page sera agrable : paragraphes pas trop longs, quilibre de la page, choix des polices, etc. Phrases courtes, vocabulaire prcis 4 Ce qui se conoit bien snonce clairement . Allez lessentiel ; faites des phrases courtes. Les informations ne seront ni trop gnrales ni trop abstraites, le choix des mots vari et prcis. Attention aux rptitions ! Ne bluffez pas 4 On se montre bien entendu sous son meilleur jour, mais exagrer, fabuler, se survaluer est un jeu plutt dangereux ! Noubliez pas que tout ce que vous avez crit peut tre discut et vrifi lors de lentretien. Vous pouvez embellir un peu la ralit, mais ne devez en aucun cas la modifier. Ne dites pas que vous avez de bonnes connaissances dallemand si vous navez plus pratiqu cette langue depuis des annes et que votre note de maturit tait mauvaise. Ne dites pas que vous matrisez un logiciel si vous navez suivi quun cours dintroduction. Ne soyez pas prtentieux : Je suis lhomme de la situation . Evitez les platitudes et le style pompeux 4 Remplacez les formules creuses ou pompeuses par un discours informatif. Pompeux : Je sollicite par la prsente Banal : la recherche dun emploi, je me permets de vous adresser cette lettre de candidature ; Jai lu votre annonce dans Le Temps ; Persuade de correspondre en tous points votre poste de x, je vous adresse sans hsiter ma candidature . Pas de mots connotation ngative, surtout en dbut de lettre ! 4 Exposer ses problmes personnels ou mentionner ce qui est en votre dfaveur (chmage, chec, problmes personnels, inexprience) nest pas trs tactique, surtout en dbut de lettre. vitez : Actuellement la recherche de mon premier emploi , Malgr ma faible exprience dans ce domaine, je me sens la motivation de . Utilisez des accroches positives : Cest avec intrt que jai lu dans votre dernier rapport que ou Votre 23

nom ma t donn par . Evitez dtre flatteur 4 Jaurais grand plaisir travailler pour une institution aussi prestigieuse que la vtre : vous risquez de faire sourire ; Nestl est un grand groupe international renomm dans le monde entier pour la qualit de ses produits : un peu naf ; Je cherche investir mon dynamisme dans une quipe performante comme la vtre : vous en faites un peu trop. Privilgiez lindicatif, ne soyez pas trop hypothtique 4 Nutilisez le conditionnel que pour des propositions que vous dsirez ngocier. Sinon employez lindicatif, soyez affirm ! Remplacez : Ne pourrait-on pas se rencontrer ? ; Jai limpression que mon exprience pourrait... ; Il me semble que... par : Je vous propose de nous rencontrer... Mon exprience de la vente dans un grand festival de jazz constitue un atout que vous pourrez apprcier... . Evitez le jargon et les abrviations absconses 4 Votre lettre et votre CV pourront tre lus par des recruteurs qui nont pas la mme formation que vous. Ne leur imposez pas le jargon de votre discipline universitaire, mais montrez que vous tes capable de vulgariser votre savoir et de vous exprimer simplement.

Catgories de comptences et verbes daction Grer

Anticiper Budgtiser Comptabiliser Consolider Elaborer des stratgies Equilibrer Optimiser Prvoir Rentabiliser

Organiser
Agencer Amnager Coordonner Mettre en place Planifier Prparer Rorganiser Restructurer

Former
Animer Conduire Crer un climat dapprentissage Dmontrer Encadrer Enseigner Entraner Evaluer Instruire Susciter Sensibiliser

Conclure Convaincre Dmontrer Reprsenter Vendre

Crer
Concevoir Construire Dcorer Dessiner Ecrire Elaborer Imaginer Improviser Innover Inventer Mettre en page Sculpter

Conseiller
Analyser Aider Clarifier Comprendre Crer un climat de confiance Diagnostiquer Ecouter Guider Orienter Prendre en charge Prescrire

Administrer
Archiver Classer Enregistrer Inventorier Mettre jour Ranger Recenser Rpertorier Trier Structurer

Contrler
Eprouver Evaluer Expertiser Mesurer Prouver Surveiller Tester Valider Vrifier

Communiquer
Collaborer Consulter Dialoguer Enseigner Etablir des contacts Informer Interviewer Prsenter Rdiger Renseigner Traduire Vulgariser

Chercher
Analyser Calculer Consulter Enquter Etudier Exprimenter Formuler Identifier Observer Prospecter Sinformer

Diriger
Appuyer une quipe Commander Conduire Dcider Dlguer Impulser Manager Motiver Prsider Recruter Rpartir les tches Superviser

Dvelopper
Adapter Amliorer Augmenter Entreprendre Implanter Lancer Mettre au point Modifier Optimiser Promouvoir Prospecter Transformer

Fabriquer
Effectuer Excuter Installer Optimiser Raliser Rgler Rparer Simplifier Suivre

Ngocier
Affirmer (s) Acheter Arbitrer Argumenter

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LA MISE EN PAGE
Albert CANDIDAT Rue Centrale 5 1005 Lausanne Tl/Fax 022.801.34.56 Mail : exemple@hotmail.ch Entreprise Monsieur Jrme RECRUTEUR Av. de la Gare 29 1003 Lausanne

Coordonnes En haut gauche. Pas de Madame, Monsieur. Tlphone : mentionner rpondeur ou heures joignables. Destinataire En haut droite, un peu plus bas que votre adresse. Madame, Monsieur pour le destinataire. Mieux vaut sadresser une personne en particulier, non une fonction. Date Quelques lignes en-dessous. Aligner avec ladresse du destinataire. Concerne Rfrence lintitul du poste prfrable pour les entreprises qui grent plusieurs dossiers la fois. Lieu et date de lannonce en option. Inutile et inintressant de mentionner ces lments dans le corps de la lettre.

Lausanne, le 17 novembre 2005

Poste de .............. (parue dans le Temps du 13 novembre 2005)

Monsieur, VOUS=Accroche................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. MOI=Mon exprience......................................................................................................... ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. NOUS=Je vous demande un entretien................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Je vous prie de croire, Monsieur, l'expression de mes salutations distingues.

Signature

Annexes :

CV Diplmes Certificats de travail

Corps du texte Dbut au premier tiers de la page (env. 10 cm). Maladroit de commencer par Cher Monsieur ou Madame Nicole Dupont ; Recommand : Madame, Monsieur , Monsieur le Prfet , Madame ... Quelques paragraphes pas trop longs et bien ars. Formule de salutations Mention du destinataire tel que formul en dbut de lettre : Madame , puis Je vous prie dagrer, Madame, ... . Formulation sobre de prfrence, ni ampoule, ni familire : Dans lattente dune prochaine rencontre, je vous prie dagrer, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues. . Signature En bas droite, mme alignement que la date et ladresse. Signature manuscrite indispensable. Eventuellement signature dactylographie sous la manuscrite. Annexes Mention des annexes (CV, diplmes, attestations...) utile, puisque le dossier de candidature passe entre plusieurs mains susceptibles den garer une partie...

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LOFFRE SPONTANE
Envoyer une offre spontane signifie postuler un emploi qui nexiste pas ou plutt qui nexiste pas encore. Son intention est de montrer un employeur que vous tes un ventuel futur collaborateur quil vaudrait la peine de rencontrer. Dans certains cas, si vous soignez votre dossier de candidature et disposez datouts bien mis en valeur, on pourra mme crer un poste pour vous. Voici quelques conseils : 4Informez-vous soigneusement sur lentreprise, car votre dossier doit tre particulirement cibl : secteur dactivit, taille, type de produits ou de services, catgories de personnel, etc.. Lisez ses prospectus ou son site web, pour comprendre ses besoins et ventuellement dcouvrir des manques que vous pourriez combler le cas chant. 4Ayez un interlocuteur prcis. Sachez son nom et sa fonction. Vous pouvez lobtenir en tlphonant et en posant la question, en lisant des offres demplois publies dans la presse et en notant qui il faut envoyer les dossiers, en faisant appel votre rseau et en fouinant sur Internet. 4Visez un emploi dfini sous forme de tches (adaptation de lorganisation des marchs difficiles, conception de documents dinformation, valuation de projets dinvestissement, consultant en organisation de stages,...), au pire un secteur (communication, R&D). Ne vous prsentez pas comme intress tout ou comme polyvalent lextrme. Nous vous suggrons de rdiger loffre demploi virtuelle que vous souhaiteriez trouver dans la presse et dy rpondre. Faites attention de ne pas rdiger une offre compltement idale, inspirez-vous de celles que vous lisez dans les journaux. Si vous dsirez laisser dautres portes ouvertes, manifestez-le avec retenue : Si vous navez aucune disponibilit dans le secteur qui mintresse prioritairement, je souhaiterais mentretenir avec vous dautres possibilits de carrire dans votre socit... par exemple. 4Montrez clairement en quoi vos comptences vont tre utiles lemployeur, pourquoi vous vous adressez cette entreprise en particulier et le cas chant quels sont vos objectifs de carrire. 4Mentionnez que vous allez rappeler le destinataire dans une dizaine de jours et faites-le ! En effet, vous ne savez pas si votre DC arrive au bon moment ou non et comme vous tes le demandeur, on peut tre ngligent avec vous sans se sentir coupable. 4Ne chargez pas votre DC. Il nest pas ncessaire de joindre tous les documents usuels (certificats, attestations, photocopies de diplme) une offre spontane. Ayez-les toutefois disposition si on vous les demande.

Certaines grandes socits (Nestl, Novartis, par ex.) ou administrations (ONU) reoivent des milliers doffres spontanes par anne. Acceptez que le rejet fasse partie du processus. Restez positif et enthousiaste !

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Le DOSSIER DE CANDIDATURE INTERNATIONAL

Il se peut que vous souhaitiez envoyer votre DC ltranger. Sachez que les usages varient dun pays lautre, mais que ces diffrences ne sont pas fondamentales. Elles concernent aussi bien la forme (place de la signature, par ex.) que le fond (indication des notes obtenues aux tudes, par ex.). Le Service dorientation dispose de plusieurs ouvrages (voir plus loin) qui vous permettront de construire votre DC dans toutes les rgles de lart du pays concern. 4 Il est souvent difficile de traduire les titres des diplmes, surtout si le systme de formation du destinataire est trs diffrent du systme suisse (USA et UK particulirement). Pour situer votre niveau et votre grade, rfrez-vous aux sites Internet systme scolaire des pays concerns. Vous en trouverez un grand nombre dans les liens tudes et emploi rpertoris par le Service dorientation et conseil (www.unil.ch/soc). Si vous avez des doutes, dcrivez votre formation en terme de dure et proposez une quivalence trangre. Petite bibliographie pratique 4 Internet europass.cedefop.eu.int/ www.cyberfac-emploi.univ-nancy2.fr/IndexSomEtud.html 4 Bibliothque du Service dorientation et conseil - Prsentez votre candidature en allemand comme en franais K.4-12 - Euro-CV : votre nouveau passeport pour lemploi K.4-10 - Votre CV en anglais et en franais K.4-13 - Le CV international K.4-29 - Looking for work in... K.6 Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Emirats Arabes Unis, Espagne, Europe de lEst, Finlande, France, Hollande, Grce, Inde, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Nouvelle-Zlande, Norvge, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Sude, USA.

Conseils Si vous crivez vos lettre et CV dans une langue autre que votre langue maternelle, il est impratif de les faire relire et corriger par une personne de la langue de rdaction. En lisant les offres demploi dans une presse trangre, vous trouverez probablement des termes utiles la rdaction de votre DC.

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O POSTULER ET COMMENT SINFORMER ? QUELQUES PISTES

O trouver les annonces ?

Cahiers emploi des quotidiens et magazines (les mercredis dans la Tribune de Genve, jeudis dans 24 Heures, vendredis dans Le Temps, etc.) Journaux spcialiss (LEmploi, Feuilles des avis officiels, International Career) Panneau daffichage du Service dorientation et conseil Unistages et stages Leonardo (Europe) Sites emploi sur Internet : le Service dorientation et conseil recense toute une srie de liens utiles pour rechercher un emploi sur son site Internet (www.unil.ch/soc) Revues professionnelles (Journalistes.ch, Repre social, Arbido pour la documentation et les archives, Hieronymus pour la traduction, Psychoscope pour les psychologues, Un seul monde pour la coopration, Forum, Flash EPFL, Vision pour les scientifiques...)

Dcoder lannonce Sinformer sur lentreprise Envoyer un dossier conforme aux exigences

O sinformer ? Comment trouver les employeurs potentiels ?

Lire la presse Pour se tenir au courant du secteur qui vous intresse, pour des articles de presse qui prsentent PME et associations, pour trouver des noms... - Quotidiens - Presse conomique o des entreprises sont prsentes (Bilan, PME, Forum...) - Revues professionnelles (voir la liste ci-dessus) Fouiller les rpertoires dentreprises gnralistes (Publicus, Kompass), dAdministrations fdrale et cantonales et dorganismes spcialiss (social, diteurs, environnement, mdias...) Se rendre des forums (Forum HEC, EPFL, CINFO pour la coopration) Se renseigner directement auprs des employeurs (dpliant dentreprise, rapport annuel, Internet, contact avec professionnels, associations professionnelles)

Connatre un secteur Cibler ses offres Envoyer une offre spontane

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Sinformer par le biais de son rseau La raison principale dactivation de son rseau lorsque lon recherche un emploi est la rcolte dinformations sur le secteur vis, afin de postuler au bon moment et auprs dinterlocuteurs pertinents. En effet, il ne sagit ni de piston, ni de forcment trouver un poste directement travers ces contacts. Le but est vritablement dtre actif dans la pche aux informations, de rencontrer du monde, de partager son projet professionnel, sachant quenviron 60 % des postes font partie du march cach de lemploi. Tout le monde a un rseau : famille, amis, connaissances, camarades dtudes, contacts nous pendant les emplois dtudiants, les hobbies, etc. La qualit des contacts est plus importante que la quantit. Avec une dizaine de personnes, un rseau peut dj donner de bons rsultats. En partant des individus que vous connaissez, vous pourrez rencontrer certaines de leurs connaissances, susceptibles de vous renseigner sur votre (vos) domaine(s) de prdilection. Quelques principes Le respect mutuel est la base de toute relation, existante ou nouvelle. On privilgie le vritable change, en sachant demander et donner. Au risque de mentionner des rflexes naturels pour certains, la dmarche du rseautage implique de montrer de lintrt pour les autres, ne pas tre goste, se montrer ouvert la diversit. Enfin, on noubliera pas que des relations, quelles quelles soient, se cultivent. Quelques trucs garder lesprit quil sagit de sinformer, et non de trouver un poste aller la rencontre de quelquun de la part dun contact commun prparer des questions, en sachant les adapter en fonction de lchange en cours se concentrer sur linterlocuteur lors de lchange, lcouter, car celui-ci peut apporter des lments que lon attendait pas ! prendre des notes remercier linterlocuteur On vite de demander du travail distribuer son CV tout le monde, mais plutt ceux qui le demandent, et au moment dune vritable postulation monopoliser la parole pendant lchange transformer la prise dinformations en entretien dembauche repousser indfiniment le rendez-vous avec un nouveau contact ne pas demander de laide quand on en a besoin Exemples de questions poser Quel est votre parcours professionnel ? Quelles sont vos principales tches ? Quelles sont les comptences et les connaissances auxquelles vous faites le plus souvent appel ? Quels sont les avantages et dsavantages de votre activit ? Avez-vous des ides de pistes explorer ou de personnes contacter ? Informations complmentaires Consultez les sites suivants pour plus dinformations sur le rseau : www.lisecardinal.com www.success-and-career.ch/FR/reseau-fr1.php www.espace-emploi.ch/downloads/broschueren/arbeitslose/

Les tudiants et diplms de lUNIL peuvent participer aux Ateliers emploi du vendredi, organiss une fois par mois par le Service dorientation et conseil. Les diffrents outils de recherche demploi y sont abords.

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APPRENDRE DCODER LES OFFRES DEMPLOI

Vous devez rpondre 60-80% des exigences formules dans une offre demploi pour que votre candidature soit prise en considration. Vous devez donc analyser soigneusement la forme et le contenu de loffre. Examinez la forme... 4 La taille de lannonce Est-elle proche dun timbre-poste ou occupe-t-elle un quart de page ? Vous saurez ainsi combien lemployeur veut ou peut dpenser pour sa campagne de recrutement. Vous serez aussi indirectement renseign sur le march de lemploi : une grande annonce se veut remarque par le plus de personnes possibles. Un poste passionnant sur une annonce timbre-poste : attention au salaire ! 4 Le ton de lannonce Est-il accrocheur et publicitaire ou au contraire prcis et descriptif ? Certains textes rivalisent dhumour ou sont particulirement tapageurs. Ainsi, dans cette annonce pour Laurent Perrier : Commerciaux, dbouchez le champagne , lobjectif est de sduire, par une valorisation tant de lentreprise que des lecteurs. Placer une annonce dans un mdia est aussi une opration publicitaire. Au-del du soin quelle apporte son image, la socit qui utilise un langage accrocheur vise probablement des candidats jeunes et dans le vent. Le ton de la lettre de motivation devra sen inspirer mais avec retenue. Les annonces prcises qui proviennent souvent dinstitutions stables et connues sont galement constitutives de limage de lentreprise. Elles dnotent sa rigueur et son srieux. Elles visent aussi faciliter les candidatures adquates et liminer les autres. Noubliez jamais que presque toutes les entreprises sont en expansion et leader sur le march , et quelles considrent leurs gens comme leur principale ressource . Soyez prudents avec les annonces emphatiques, mais ne sombrez pas dans la paranoa ou la suspicion systmatique. Traitez-les comme les autres en relevant les lments utiles votre candidature. ...Et le contenu Le contenu dune annonce doit tre analys trs soigneusement, car cest lui qui va dterminer votre dcision postuler, le contenu de votre lettre de motivation, la prsentation de votre CV et le type de documents que vous joindrez votre dossier de candidature. Vous trouverez plus loin un tableau vous permettant danalyser plus facilement les offres demploi, de faire le tri entre les exigences impratives et ngociables et de mettre en vidence vos forces et vos faiblesses. Sachez que dans une offre demploi, plus une exigence est dcrite prcisment, plus elle a de chance dtre imprative.

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Comment utiliser le tableau Dans la colonne Exigences notez toutes les informations prsentes dans lannonce. Rpartissez-les en deux catgories : impratifs et atouts. Dans la colonne Mes forces et mes faiblesses et en regard de chaque exigence dfinissez brivement vos points forts et vos points faibles. Dans la colonne Ce qui me plat ou me dplat, notez lintrt que vous portez telle ou telle tche. Inscrivez dans Infos manquantes tout ce qui vous semble important mais manque dans le texte de lannonce. De nombreuses annonces mentionnent le nom du recruteur et ses coordonnes, auprs duquel vous pouvez demander des informations complmentaires. Profitez de cette opportunit uniquement si vos questions sont pertinentes ou essentielles votre dcision de postuler. Enfin, faites un bilan de la situation : rpondez-vous 60-80% des exigences de loffre ? vos points forts pour le poste lemportent-ils sur vos faiblesses ? Rien ne freine votre enthousiasme de manire rdhibitoire (temps doccupation, lieu...) ? Vous avez en main suffisamment dinformations pour postuler ? Alors jetezvous leau !

Exigences du poste

Mes forces et mes faiblesses

Ce qui me plat ou me dplat

Informations manquantes

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Offre demploi reue par e-mail au service dorientation :

Messieurs, Notre societe, active dans le developpement de systemes medicaux de hautetechnologie, offre un poste de assistant detudes cliniques / industrie biomedicale Le profil recherche est : Licence / Diplome : Biologie, Pharmacie, Biochimie Reel interet pour la physiologie humaine, la pharmacologie et la medecine Bonnes connaissances de langlais (ecrit, parle) et si possible de lallemand Aisance avec linformatique et la technologie en general Excellente disponibilite, serieux et discretion Forte motivation pour le developpement de nouveaux projets de recherche Bonne presentation et bon contact Le poste consiste en le suivi et lassistance detudes cliniques qui se deroulent en salle doperation (projet en anesthesiologie), dans differents centres europeens. Le lieu de travail principal est base a Geneve, mais de nombreux dplacements sont a considerer. Date dentree : immediate. Pour tout contact : XXX SA, Mme XXX, adresse, tel., fax, e-mail, site Internet. Nous vous remercions davance de communiquer cette annonce aux personnes concernees. Signature du prsident.

Dcodage de lannonce 4 Impression gnrale / message qui se dgage de loffre Offre envoye par e-mail lUNIL : les jeunes diplms sont donc le public-cible. 4 Exigences Licence / diplme en biologie, pharmacie ou biochimie Doctorat pas exig, ni exprience professionnelle pralable. Poste de dbutant. Exigence pas totalement imprative : un mdecin form la recherche devrait pouvoir postuler, de mme quun chimiste ayant suivi des cours de physiologie ou / et de pharmacologie. Rel intrt pour la physiologie humaine, la pharmacologie et la mdecine Prcise les domaines dactivit ; argumenter dans la lettre de motivation et lors de lentretien dembauche. Fausse exigence, sert plutt prciser le domaine dactivit et les comptences ncessaires. Bonne connaissance de langlais (crit, parl) et si possible de lallemand Lannonce tant crite en franais, on demande au candidat de matriser au moins 2 langues ; lallemand sera un atout qui permettra ventuellement de dpartager les candidats. Langlais devra imprativement tre bien matris, cest le cas de toutes les offres qui demandent de pouvoir crire dans une langue trangre. Labsence daccentuation dans le texte de loffre laisse supposer que le rdacteur a utilis un logiciel anglais . Cela confirme limportance de cette langue dans la culture de lentreprise. Aisance dans linformatique et la technologie en gnral Pas de connaissances prcises demandes, de laisance seulement. Implique quil faut savoir se dbrouiller avec un ordinateur, pouvoir sinitier rapidement de nouveaux logiciels et apprendre facilement manipuler certains appareils. Excellente disponibilit / nombreux dplacements La disponibilit semble tre un critre important, elle constitue mme probablement une exigence imprative ; argumenter dans la lettre de motivation. 32

Srieux et discrtion Qualits qui seront certainement apprcies subjectivement lors de lentretien (tenue vestimentaire par ex.). Forte motivation pour le dveloppement de nouveaux projets de recherche Prcise nouveau le poste, mais aussi certaines caractristiques de personnalit (curiosit, enthousiasme, crativit, mobilit desprit) et le type dengagement personnel attendu (on ne veut pas dun fonctionnaire). A argumenter dans la lettre de motivation. Bonne prsentation et bon contact Attention la tenue vestimentaire et au comportement pendant lentretien. 4 Adresse e-mail et site web Consulter le site web pour en savoir plus sur lentreprise, ventuellement y faire rfrence dans votre lettre de motivation. Utiliser de prfrence le courrier lectronique.

Exemple

Exigences du poste

Mes forces et mes faiblesses

Ce qui me plat ou me dplat

Informations manquantes Contrat de dure limite

ou non ?

Impratifs Savoirs : Connaissances scientifiques Anglais Savoirs-tre : Disponibilit Motivation Atouts Savoirs : Physiologie humaine Pharmacologie Allemand Informatique Savoirs-faire : Suivi dtudes cliniques Manipulations techniques Savoir-tre : Srieux Discret Bonne prsentation Bon contact

Master en biologie

mdicale
Lecture OK, mais criture

Possibilits de promotion ou dvolution du poste ?

Jaimerais mieux ne pas

amliorer
Petit problme (dure

des dplacements ?) Voyages, lectures, participation des congrs

me dplacer trop souvent.

Degr dautonomie ? Formation continue ? Pourquoi bonne prsentation requise ?

Attention au salaire !
Jaimerais dvelopper

OK, pas trop bon OK, bons rsultats aux

exas
Pas terrible OK, utilisation frquente

mes comptences dans le domaine mdical.

Jamais fait OK, nombreux TP

TP toujours dans les

dlais Classement chez un avocat Garde-robe changer !

Exprience de sondages
tlphoniques

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Utiliser lInternet
Que vous soyez gradu en Lettres, en psychologie ou en gologie, vous ne devez pas ignorer les possibilits offertes par lInternet : banques doffres ou de CV, informations sur les entreprises et le march de lemploi, conseils divers. Dailleurs, certaines socits ne recrutent les jeunes diplms que par cette voie. En cas doffres spontanes, les sites dentreprises vous informent sur la socit, ses produits, sa structure et ses responsables. Votre lettre ou e-mail arriveront ainsi plus facilement la bonne destination. Les sites relatifs lemploi sont trs nombreux. Vous trouverez ladresse de quelques-uns ci-dessous. Si vous dsirez faire des recherches plus compltes, utilisez les liens tudes et emploi recenss sur le site du Service dorientation et conseil (adresses rgulirement mises jour) : www.unil.ch/soc

Les forums de discussion Il sagit de sites thmatiques par exemple lemploi sur lesquels on sinscrit et o on entre en contact avec dautres chercheurs demploi et ventuellement des employeurs ou des recruteurs. Ce type de sites nest pas trs courant en Suisse et en France, mais fortement utilis dans les pays anglo-saxons. 4 Intrt : recevoir des trucs, discuter ses ides et projets, sinformer. 4 Limites : sites surtout frquents par des accros du net et trs rarement par des personnes ne sintressant que marginalement aux nouvelles technologies. 4 Exemple : al500.ifrance.com/emploi.htm Les sites de conseil ou de ressources pour lemploi Il existe des sites qui donnent des conseils sur la manire de rdiger un CV, dtablir un rseau ou de se prparer un entretien dembauche. Ces sites permettent quelquefois de dposer un CV, de poser des questions un expert et offrent des liens intressants. Certains sites sont spcialiss et sadressent des gradus particuliers, mais la plupart sont gnraux. 4 Exemples : www.crefac.com/crbec1F.htm www.cadresonline.com rh.monster.fr/articles/evaluer_les_competences www.wetfeet.com/advice/interviewing.asp Les banques de CV et / ou doffres Ces sites sont de plus en plus nombreux et constituent une relle possibilit daccder lemploi. Il est souvent possible dy dposer un CV et dtablir des contacts par e-mail. 4 Intrt : possibilit de faire des recherches par rgion ; pas ncessaire de faire la promotion de son CV. 4 Limites : Les sites ne sont pas toujours entretenus ; les offres sont quelquefois primes ou rarissimes ; ils peuvent aussi disparatre de la circulation sans crier gare ! Attention ! Vrifiez au mieux la scurit des donnes, si vous ne voulez pas vous retrouver sur une liste de vente par correspondance ou tre inclus dans une enqute marketing. 4 Exemples : www.jobup.ch www.diplom.ch www.epfl.ch/emplois/ www.telejob.ch www.francais.monster.ch www.jobscout24.ch www.espace-emploi.ch www.portail-emploi.ch

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Les rpertoires dentreprises Ces sites sont particulirement intressants, car ils vous donnent accs aux entreprises elles-mmes. Certains sites rpertorient mme spcialement les entreprises qui recrutent par lInternet. 4 Intrt : les meilleurs sites sont dots de moteurs de recherches performants et sont tenus jour. En les consultant, vous pouvez largir votre champ de recrutement et obtenir des informations sur une socit particulire. Comme de nombreuses entreprises publient des offres demploi sur leur site ou donnent des informations sur le recrutement, vous avez toutes les informations pour leur envoyer un dossier de candidature cibl. 4 Limites : si le site est mal entretenu, les informations peuvent tre primes. Certains sites donnent des informations trs sommaires. 4 Exemples : www.swissfirms.ch/ www.kompass.com/kintl/index.html www.europages.com/home-fr.html Les sites thmatiques Lancer des recherches sur des thmes divers peut savrer fructueux : droits de lhomme, cologie, coopration, etc. Vous pourrez ainsi atteindre des sites intressants qui donnent des informations sur des organismes, des stages, des projets, des emplois relatifs au domaine concern. Faites vos recherches plutt en anglais. 4 Intrt : dcouvrir de nouveaux contacts (extension de votre rseau), voire des possibilits de travail. 4 Limites : les recherches naboutissent pas toujours, les sites sont quelquefois trs spcialiss. Il faut avoir du temps devant soi et faire preuve dimagination pour trouver les bons mots-cls de la recherche. 4 Exemples : Culture www.museums.ch www.filmnet.ch/ www.artos-net.ch/ Presse www.thepaperboy.com www.webdopresse.ch/ Humanitaire www.cinfo.ch www.ddc.admin.ch www.care.org www.workingabroad.com www.idealist.org Services www.swconsult.ch/cgi-bin/banklist.pl www.geneva.ch/f/multinationals.htm Administrations publiques www.admin.ch www.vd.ch/index.php?id=2722 www.geneve.ch/pratique/offres-emploi.asp Social www.sociorama.ch/ www.educh.ch/ www.centrale-fuer-mediation.de Domaine scientifique www.pharmiweb.com/ www.bio.com www.geojobsource.com aaas.sciencecareers.org/js.php 35

Conseils Avant de payer une prestation, assurez-vous quelle est de bonne qualit, et quelle offre un plus par rapport une concurrence gratuite. Ne compltez pas aveuglment des questionnaires, demandez-vous quelle utilisation on peut faire des informations que vous donnez. Avant denvoyer un document attach, contrlez-le avec un dtecteur de virus (il en existe sur Internet tlcharger). Veillez utiliser des polices de caractre trs communes (helvetica, times, ...) Si vous renvoyez un recruteur votre site web (CV ou autre), assurez-vous quil nest pas trop lourd charger et que son contenu donne une image positive et professionnelle de vous. Nabusez pas dans votre CV lectronique danimations, dicnes ou de polices de caractres farfelues. Vous pourriez irriter votre lecteur. Dans les sites banques de CV , vous pouvez trs souvent faire dborder votre lettre de motivation de la zone dexpression libre qui est limite lcran. Le recruteur recevra votre lettre dun seul bloc. Le courrier lectronique est souvent rdig de manire moins formelle quune lettre traditionnelle, sauf pour la recherche demploi. Ne ngligez pas les formes de politesse !

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Dernier check-up
Relisez votre dossier le lendemain de la rdaction. Faites-le relire deux autres personnes au moins.

Avez-vous... vrifi lorthographe ? soign la mise en page ? veill la lisibilit (par ex. photocopies daplomb et bien contrastes) ? utilis des verbes daction et rdig des phrases courtes ? limit le nombre de pages au strict ncessaire ? gard un double de vos documents ? choisi un papier sobre et soign la prsentation ? rdig votre DC dans la langue de travail de lemployeur ? montr votre connaissance de lentreprise ? prsent votre objectif et vos motivations ? montr la cohrence entre votre profil et la fonction vise ? lud les donnes prives ou difficiles aborder (maladie, salaire, etc.) ? concrtis (prouv) toutes vos affirmations ? montr en quoi vous tes lhomme ou la femme de la situation ? fait mention des activits volontaires ou bnvoles (exemples de votre motivation) ? vit de tromper votre interlocuteur ? gard des informations en rserve pour lentretien ? suscit lenvie de vous rencontrer ? rdig en termes propres au destinataire ? supprim les formulations dvalorisantes ? slectionn vos arguments en fonction de lemployeur ? trouv le ton juste : courtois mais pas obsquieux ? trouv un juste quilibre entre lments de formation et expriences professionnelles ? personnalis votre lettre pour la rendre unique ?

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