A compreenso da sociedade da informao

Maria Alice Guimares Borges

Professora do Departamento de Cincia da Informao e Documentao da Universidade de Braslia; mestre em Cincia da Informao. E-mail: malice@unb.br

INTRODUO Dentro de um contexto de mudana da sociedade industrial para a sociedade da informao e do conhecimento, este documento tem o propsito de entender como as cincias, a cincia da informao e da comunicao, as novas tecnologias, dentro de uma abordagem macro, sistmica, podero ajudar no somente na compreenso do mundo, mas tambm na soluo dos problemas, muitas vezes elementares, que atingem o ser humano. Problemas estes que o levam a uma condio no s de miserabilidade, mas tambm de excluso da sociedade e das oportunidades de sobrevivncia digna, da possibilidade de ser feliz. Apresenta algumas tendncias e os desafios do momento, indicando que uma viso integrada do mundo moderno, dos seus problemas e solues, juntamente com os resultados e avanos das cincias, das tecnologias, da vontade poltica dos dirigentes, aliados s ferramentas capazes de organizar a complexidade e a produzir resultados, e com a determinao do homem, podero encontrar, na sociedade da informao e do conhecimento, alternativas para diminuir os problemas da vida humana, das organizaes e da sociedade, neste sculo que se inicia, pois como afirma a professora Rosa Maria Vicari (2000) da UFRGS: A Sociedade da Informao cresce rapidamente. No momento, no h falta de vises sobre o futuro somente escolher as certas que difcil.

Resumo
Este artigo trata do contexto de mudana na sociedade da informao e do conhecimento, das tendncias atuais das organizaes e do desafio da compreenso desse momento atravs do conhecimento objetivo, dentro de uma viso integrada de seus problemas e solues, como uma oportunidade para se conseguir uma anlise estrutural e conjuntural. Palavras-chave Sociedade da informao; Sociedade do conhecimento; Perspectivas da sociedade da informao; Enfoque sistmico; Conhecimento objetivo.

The understanding of information and knowledge society (IKS) Abstract

This paper aims at understanding the changing context of the Information and Knowledge Society (IKS). Present trends in information organizational structures are examined for an understanding both of these developments and their environment. An integrated view of problems and alternative solutions is given to obtain a structured and contextual analysis. Keywords Information society; Knowledge society; Information society perspectives; System analysis; Objective understanding.

O CONTEXTO DA MUDANA Tanto no cenrio mundial quanto no do Brasil, vive-se uma palavra de ordem que cerca, impulsiona, agride e at sufoca o indivduo. Esta palavra MUDANA. Vivencia-se uma nova ordem que tem suas bases nas mudanas paradigmticas por que passa este fim de sculo, tanto do ponto de vista social, econmico, cultural, poltico, tecnolgico e outros. Vrios autores tm elaborado documentos, artigos, livros sobre esta nova era, buscando a compreenso dos vrios ngulos dessas mudanas. Kenneth Boulding em O significado do sculo XX classifica a vida humana em duas grandes pocas: a pr-civilizada, do nmade que adquire caracteres de civilizao ao urbanizarse, e a ps-civilizada, que constitui a atual, e afirma: A grande transio no somente algo que afeta a cincia, a tecnologia, o sistema fsico da sociedade e o aproveitamento da energia. tambm a transio das instituies sociais.
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Esta transio o reflexo de uma mudana, de uma transformao, da passagem de um estgio a outro, enfim da converso de uma determinada situao a uma nova, hoje denominada mudana de paradigma, levando a novas exigncias, estratgias e aes. Ao longo deste sculo a cincia props uma nova maneira de se pesquisar, estudar e compreender o mundo, suas especificidades e suas relaes, como mostram as duas representaes de Mattos (1982) apresentadas a seguir. Partimos do perodo da especializao que tambm deu sua colaborao ao estudo das cincias, possibilitando entrar no mago de cada uma delas ou de suas disciplinas, por meio da decomposio de seus vrios aspectos, utilizando-se da classificao, da anlise, da enumerao etc. FIGURA 1 Abordagem tradicional geral ABORDAGEM TRADICIONAL GERAL
NVEL DO ISOLADO Componentes relativamente homogneos. A delimitao do campo de estudo se faz em funo da natureza fsica dos elementos estudados. Estudam-se, de forma casustica, as relaes de causa e efeito A B (relao orientada)

Esta nova abordagem reforada na II Guerra Mundial, quando as equipes trabalhavam interdisciplinarmente, com especialistas originrios de vrias reas, para equacionar os complexos problemas surgidos naquele perodo. E a, emergiu a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), como um instrumento apropriado para lidar com a complexidade organizada e as idias comuns s vrias disciplinas ou cincias. O primeiro anncio da TGS foi em 1945, apesar de em 1937 ter sido apresentado um artigo no Seminrio de Filosofia de Charles Morris, na Universidade de Chicago. Pai da idia: Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) austraco, bilogo, radicado no Canad, professor da Universidade de Alberta , em Edmonton (Canad). No prefcio do seu livro Teoria Geral dos Sistemas, ele escreve: O que pode ser obscurecido nesses desenvolvimentos por mais importantes que sejam o fato de que a teoria dos sistemas consiste numa ampla concepo que transcende muito os problemas e exigncias tecnolgicas, uma reorientao que se tornou necessria na cincia em geral e na gama de disciplinas que vo da fsica e da biologia s cincias sociais, e do comportamento filosofia. uma concepo operatria, com graus variveis de sucesso e exatido, em diversos terrenos, e anuncia uma nova compreenso do mundo, de considervel impacto... No mesmo prefcio, Bertalanffy continua, complementando com uma observao de Simon (1965): Uma introduo a um campo de conhecimento que est rapidamente se desenvolvendo consiste em grande parte na histria de seus conceitos. No , portanto, inadequado que o presente trabalho seja constitudo de estudos escritos ao longo de um perodo de cerca de 30 a nos. O livro apresenta assim a teoria dos sistemas no como uma doutrina rgida (o que atualmente no ), mas em seu movimento e no desenvolvimento de suas idias, que, de esperar, podem servir de base para ulteriores estudos e pesquisas. Por sua vez, Ackoff (1959) complementa: Estamos participando do que provavelmente o mais amplo esforo para chegar a uma sntese do conhecimento cientfico como jamais foi feita. Como pode ser observado, da fsica subatmica histria h um acordo sobre a necessidade de reorientao da cincia. Para Bertalanffy, as realizaes da tecnologia moderna reforam esta tendncia. O conceito de
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meteorologia

botnica

zoologia

geologia

administrao

Dessa poca da especializao, do isolamento, da anlise como fim em si mesma e cada vez mais atomstica, chegouse era da sntese, do global, do macro, da agregao, da busca do comum, das interfaces, da complementariedade nas vrias reas do conhecimento. FIGURA 2 Abordagem sistmica ABORDAGEM SISTMICA
METEOROLOGIA

a delimitao do campo de estudo se faz em funo do OBJETIVO A SER ALCANADO TELEFONIA componentes normalmente heterogneos. estudam-se as relaes existentes A B sem preocupao casustica, permitindo, porm, prover ESTADOS particulares do sistema em um determinado momento.

ZOOLOGIA SISTEMA

BOTNICA

ADMINISTRAO

GEOLOGIA

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sistema, embora o termo sistema no tenha sido empregado at aquela data, tem uma longa histria. Sob a designao de filosofia natural, pode-se encontr-lo em Nicolau de Cusa (De ludo globi, 1463) quando explicita a coincidncia dos opostos e a unidade na diversidade; e em vrios outros autores, como Khler (1924), Lotka (1925). Aurlio Peccei um dos fundadores do Clube de Roma , em seu livro Cem pginas para o futuro, resume, por meio de uma representao, a interdependncia e a interao das diversas reas: FIGURA 3 reas de interdependncia* Viso muito simplificada e esquematizada da rede de fatores objetivos que interagem entre eles e com os fatores humanos e sociais que no esto representados na ilustrao. Resultam da milhares de pontos nodais, entre eles vrios crticos que costituem a problemtica que devemos todos enfrentar, do nvel local ao global.

General Systems Research, na reunio anual da Associao Americana para o Progresso da Cincia. Logo aps, outros vieram, como Leslie White, da Antropologia; da Psicologia: Allport e Piaget; da Biologia: Paul Weiss, Pattee, James Miller; da Psiquiatria: Rizzo e Gray; da Lingustica: Noam Chomsky; da Engenharia: Klir e Polak; da Sociologia: Merton e Sorokin; da Poltica: Churchman, e muitos outros como: Herbert Simon, da Psicologia; Arthur Koestler, jornalista hngaro; Rene Jules Dubos, francs, microbiologista nos EUA; Henri Marie Laborit, neurologista francs; Jacques Manod, bioqumico francs; Ervin Lazslo; Zerbst; Forrester e todo o Clube de Roma. Estabeleceram-se vrios grupos locais da Sociedade em vrios centros dos Estados Unidos e, posteriormente, da Europa. Vrias pesquisas e publicaes apareceram, juntamente com a revista Mathematical Systems Theory. Caractersticas da Teoria Na compreenso da abordagem sistmica so determinantes alguns conceitos e caractersticas, principalmente a complexidade , a hierarquia dos sistemas e as configuraes principais: a) Complexidade : demonstrada pelo nmero de interaes, articulaes e interdependncia entre os elementos de um sistema presentes em uma situao. A maioria das situaes e problemas, seja qual for a sua extenso e contedo, provm de mltiplas causas e de variveis interdependentes, resultantes da interao de diferentes fatores. b) Hierarquia dos sistemas: a partir da complexidade que apresentam os diferentes sistemas e aps vrias propostas para o estabelecimento de uma ordem hierrquica, como a proposta de Koestler (1967) baseada na linguagem verbal, ou nas idias semimatemticas, como a de Simon (1965) relacionada teoria das matrizes e outras apoiadas na teoria dos grficos, da lgica matemtica etc., Kenneth Boulding (1956) estabeleceu uma hierarquia para os sistemas, partindo das estruturas mais simples para as mais complexas: 1 - sistema esttico ou das estruturas estticas, como os tomos, os cristais, mapas da terra etc.; 2 - sistema dinmico simples (relojoaria) com mecanismos predeterminados: relgios, alavancas, sistemas solares, motores a vapor, dnamos etc.; 3 - sistema ciberntico simples, com mecanismo de controle, utilizando a comunicao, retroao, volta ao estado de
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* Adaptado de The State of the Planet, editado por Alexandre King Pergamon Inernational Library, Oxford, 1980.

Como se pode constatar, a idia da complementariedade e da unificao das cincias antiga. Bertalanffy j a estudava antes da II Guerra. Em 1954, motivado pelo sucesso de outras doutrinas generalistas dos anos 40, como a ciberntica, a teoria dos jogos, a teoria da informao, ele se une a outros cientistas Kenneth Boulding (economista), Ralph Gerard (filsofo) e Anatol Rapoport (matemtico) , e fundam a Society for
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equilbrio, como termostato, servomecanismos, mecanismo homeosttico nos organismos; 4 - sistema aberto, com fluxo de matria, insumos, metabolismo, como a clula, os rios, as chamas etc.; 5 - sistema da vida vegetal (organismos inferiores), em que as clulas so formadoras das sociedades de razes, folhas, sementes, sucesso do germe, funo reprodutiva; 6 - sistema da vida animal, com crescente importncia da circulao de informao, da evoluo de receptores, do desenvolvimento dos rgos sensoriais, recebendo informaes (olhos, ouvidos etc.) do sistema nervoso, da aprendizagem, mobilidade, comportamento e comeo da conscincia; 7 - sistema homem ou da vida do ser humano, com capacidade de auto-reflexo, memria, fala, desenvolvimento de habilidades, simbolismos, autoconscincia, individualidade e mundo, passado e futuro, comunicao pela linguagem etc.; 8 - sistema sociocultural ou da organizao social, com populaes de organismos, organizaes, indivduos, comunidades determinadas por smbolos ou culturas, indivduos a desempenhar papis, canais de comunicao etc.; 9 - sistema simblico, com linguagem, lgica, matemtica, cincias, arte, moral, utilizando algoritmos, regras do jogo etc. Neste ltimo nvel, poder-se-ia incluir o sistema mundo virtual, estabelecido por diferentes relaes quanto ao tempo, distncia, interfaces, comunicao, localizao etc. c) Configuraes principais: os sistemas possuem as mais diferentes configuraes, podendo ser macro ou microscpicos; biolgicos ou mecnicos; sociais, ecolgicos ou fsicos; naturais ou artificiais. A TGS v o global, e no o atomstico; v o complexo, e no o simples; v as interaes entre as partes, e no as causalidades lineares. O denominador comum dos sistemas a complexidade, a interao entre as partes componentes os elementos e a existncia de um comportamento, de uma finalidade, de uma conduta. A riqueza de um sistema vem das interconexes, das interfaces entre os elementos, e no do nmero de elementos; no um simples agregado, amontoado ou soma de partes. Um sistema compreende um arranjo, em interaes e transformaes, demonstrando desmensurada potencialidade de modos de ser.
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O sistema tem tambm um ciclo de vida: nasce, amadurece e morre, a no ser que seja reformulado, dentro de um comportamento conduta criativo e inovador, no se deixando ir pelo mais provvel, simplificado, acomodado e repousante, que termina por lev-lo entropia ou at mesmo ao caos (a entropia pode levar ao caos, mas no o caos). Observa-se tambm que o contorno do sistema, o tamanho ideal, o objetivo e a finalidade so atributos, e no propriedades intrnsecas. O dinamismo dos sistemas pode lev-lo s emergncias (novas propriedades de dentro para fora) ou sua reduo. Vrias outras caractersticas podem ser verificadas, porm estas so as relacionadas a esse documento, convergindo para uma definio de sistema como: Sistema um conjunto de elementos com funes prprias (no intercambiveis) que interagem (trocam influncias) e agem em conjunto (organizadamente) para atingir um ou mais objetivos. AS TENDNCIAS ATUAIS A simples compreenso de que as instituies sociais e o mundo so sistemas, e no somas de tomos fsicos ou sociais, ou de que os diversos estgios por que passou o mundo consistem em sistemas chamados civilizaes, que seguem princpios gerais, tm caractersticas prprias dos sistemas, implica um redirecionamento da conduta do homem perante os desafios do momento. O mundo virtual fez profundas alteraes, principalmente nas concepes de espao e tempo. No h mais distncia, territrio, domnio e espera: vive-se o aqui e o agora. O virtual usa novos espaos, novas velocidades, sempre problematizando e reinventando o mundo. A virtualidade leva tambm a passagem do interior ao exterior, e do exterior ao interior os limites no mais existentes e h um compartilhamento de tudo. Os dois bens primordiais do ponto de vista econmico com caractersticas prprias e diferenciadas dos outros bens so a informao e o conhecimento, pois o seu uso no faz com que acabem ou sejam consumidos. Quando so utilizados, h um processo de interpretao, de interligao, de complementariedade, promovendo um ato de criao e inveno. O uso da virtualizao, cada vez mais presente no nosso cotidiano, amplia as potencialidades humanas, criando novas relaes, novos conhecimentos, novas maneiras de aprender e de pensar.

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O grande desafio conseguir que, nesta velocidade e desempenho, o virtual no interfira na identidade cultural dos povos, fazendo com que um projeto de civilizao centrado sobre os coletivos pensantes possa conter este risco, j que o mundo virtual inevitvel. A convergncia de opinies de autores de diferentes reas do conhecimento sobre as mudanas atuais e as megatendncias, como Alvin Toffler, Fritjof Kapra, Stafford Beer, Ioneji Masuda, Peter Drucker, Lorenzo Vilches, Pierre Lvy, Thomas Kuhn, Karl Popper e Manuel Castells, corroboradas pelos fatos do dia-a-dia, demonstra, de maneira impactante, as mudanas na rea especfica da informao e da constituio de seus sistemas e das suas organizaes. Em um quadro comparativo, abordando as organizaes sociais, tem-se uma compreenso mais objetiva das diferenas entre uma organizao da Segunda Onda da sociedade industrial e a organizao moderna, da sociedade da informao e do conhecimento:
EMPRESA DA SOCIEDADE INDUSTRIAL Enfoque analtico/atomstico. Individualismo/predomnio/ distanciamento entre as pessoas. Autoridade centralizadora/ paternalista/autocrtica. Continuidade num nico nicho profissional. Especializao excessiva. Economia de escala/tendncia ao gigantismo e centralizao. Valorizao da quantidade. Empresrio avesso ao risco. Busca de protecionismo. A grande alavanca o dinheiro. EMPRESA DA SOCIEDADE DA INFORMAO Enfoque macro/holstico. Igualdade de direitos/ compartilhamento/ participao. Autoridade adulta/ facilitadora/democrtica. Opes mltiplas. Liberdade de escolha. Viso generalizada. Descentralizao, resguardando-se a integrao. Valorizao da qualidade associada quantidade. Empresrio empreendedor, criativo e competitivo. A grande alavanca a informao/o conhecimento/ a educao. A mente humana o grande software. O computador o grande hardware.

a informao um produto, um bem comercial; o saber um fator econmico; as tecnologias de informao e comunicao vm revolucionar a noo de valor agregado informao; a distncia e o tempo entre a fonte de informao e o seu destinatrio deixaram de ter qualquer importncia; as pessoas no precisam se deslocar porque so os dados que viajam; a probabilidade de se encontrarem respostas inovadoras a situaes crticas muito superior situao anterior; as tecnologias de informao e de comunicao converteram o mundo em uma aldeia global (MacLuhan); as novas tecnologias criaram novos mercados, servios, empregos e empresas; as tecnologias de informao e comunicao interferiram no ciclo informativo, tanto do ponto de vista dos processos, das atividades, da gesto, dos custos etc.: o prprio usurio da informao pode ser tambm o produtor ou gerador da informao; registro de grandes volumes de dados a baixo custo; armazenamento de dados em memrias com grande capacidade; processamento automtico da informao em alta velocidade; recuperao de informao, com estratgias de buscas automatizadas; acesso s informaes armazenadas em bases de dados em vrios locais ou instituies, de maneira facilitada; monitoramento e avaliao do uso da informao. Enfim, como explicita Alvin Toffler (1995) no seu livro Criando uma nova civilizao: Por trs dessa monumental realocao de poder, reside uma mudana no papel, na significao e na natureza do conhecimento. OS DESAFIOS DO MOMENTO

O sucesso garantido pelo poder de investimento em mquinas e instalaes.

Aps essas consideraes, a sociedade da informao e do conhecimento pode ser caracterizada sinteticamente, por alguns itens, como: a grande alavanca do desenvolvimento da humanidade realmente o homem;
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Em 1972, C. W. Churchman em seu livro Introduo Teoria dos Sistemas, aponta alguns problemas da humanidade, que at hoje permanecem atuais e desafiadores: Suponhamos que comecemos fazendo a lista dos problemas do mundo de hoje que em princpio podem ser resolvidos pela moderna tecnologia. Em princpio, temos a capacidade tecnolgica de alimentar, abrigar e vestir adequadamente todos os habitantes do mundo. Em princpio, temos a capacidade tecnolgica de assegurar adequado cuidado mdico para todos os habitantes do mundo. Em princpio, temos a capacidade tecnolgica de oferecer suficiente educao a todos os habitantes do mundo para gozarem de uma vida intelectual madura. Em princpio, temos a capacidade tecnolgica de colocar fora da lei a guerra e instituir sanes sociais que evitaro a deflagrao de uma guerra ilegal. Em princpio, temos a capacidade de criar em todas as sociedades uma liberdade de opinio e uma liberdade de ao que reduziro ao mnimo os constrangimentos ilegtimos impostos pela sociedade ao indivduo. Em princpio, temos a capacidade de desenvolver novas tecnologias, que libertaro novas fontes de energia e poder para atender s emergncias fsicas e econmicas em todo o mundo. Em princpio, temos a capacidade de organizar as sociedades do mundo atual para realizar planos bem desenvolvidos a fim de resolver os problemas da pobreza, sade, educao, guerra, liberdade humana e o desenvolvimento de novos recursos. Se o ser humano tem a capacidade de fazer todas essas coisas, por que no as faz? Haver algum perverso trao de carter que corre atravs da espcie humana e torna um ser humano indiferente condio do outro? Estamos essencialmente em face de um tipo de degradao moral que nos permite ignorar nosso vizinho em razo de nosso prprio interesse? Ou existe alguma razo mais profunda e sutil pela qual, a despeito de nossa enorme capacidade tecnolgica, no estamos ainda em condies de resolver os principais problemas do mundo? Se passarmos os olhos sobre a lista

dos problemas, h um aspecto deles que logo se torna evidente: esses problemas so interligados e se sobrepem parcialmente. claro que a soluo de um problema tem muito a ver com a soluo de outro. So to interligados e imbricados de fato que no de modo algum claro por onde devemos comear. Suponhamos, por exemplo, que concebemos a idia de que o primeiro problema a ser solucionado o de alimentar, abrigar e vestir adequadamente todos os habitantes do mundo. Como comearamos a resolver este problema? A capacidade tecnolgica existe. Podemos produzir o alimento necessrio para chegar a este resultado e os materiais de construo que ofereceriam abrigo e os tecidos que vestiriam o indivduo. Ento por que no fazemos isso? A resposta que no estamos organizados para faz-lo. Como atuar diante deste desafio e sobre esta causa que parecem to simples, mas que na verdade so to complexos se no estamos organizados para faz-lo e no temos como resolv-los? Vrios foram os caminhos seguidos pelas naes do Ocidente e do Oriente, ideologicamente opostas ou juntas, onde se somam esforos e os resultados ainda so pequenos. Mas a resposta dever vir da prpria cincia, atravs de alguns de seus principais pensadores, como Descartes e Pascal, Manuel Castells, Thomas Kuhn, Karl Popper e outros. As teses so explicativas, mas no so prognsticas. De acordo com Thomas Kuhn (1962), a cincia normal segue procedimentos e normas. Somente quando h uma ruptura (revoluo cientfica), h o aparecimento de novos esquemas ou novos paradigmas: Muitas realizaes da biologia molecular, da ciberntica e de outros campos mostraram a cincia normal, isto , os esquemas conceituais admitidos em carter monoltico ... mas uma revoluo cientfica define-se pelo aparecimento de novos esquemas ou paradigmas conceituais. H um deslocamento nos problemas observados e estudados e uma mudana das regras da prtica cientfica. As primitivas verses de um novo paradigma so na maioria das vezes toscas, resolvem poucos problemas e as solues dadas aos problemas individuais esto longe de serem perfeitas. H uma profuso e competio de teorias, cada uma das quais limitadas no que diz respeito ao nmero de problemas a que se referem e soluo elegante daqueles que so levados em considerao. Contudo, o novo paradigma abrange novos problemas, especialmente os que
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anteriormente eram rejeitados como metafsicos. A partir dessa contribuio de Kuhn, Bertalanffy complementa: O problema do sistema essencialmente o problema das limitaes dos procedimentos analticos na cincia clssica. Isto costuma ser expresso em enunciados semimetafsicos, tais como evoluo emergente, ou o todo mais do que a soma de suas partes, mas tem uma clara significao operacional. Procedimento analtico significa que uma entidade pode ser estudada resolvendo-se em partes e por conseguinte pode ser constituda ou reconstituda pela reunio destas partes, em um todo. Rompendo com uma perspectiva conservadora, tem-se o contraponto da filosofia do aleatrio: Onde se permanece em uma filosofia do aleatrio, onde se est ligado a leis pobres com determinao unvoca e fixa...o pluralista age bem, ao fazer observar ao dialtico a pobreza de suas estruturas e o erro sempre recomeado de sua prospectiva. (Michel Serres Herms I) Reunindo-se estas grandes contribuies s mudanas necessrias cincia, no processo de transformao e resposta aos problemas e desafios, surge Popper como a sntese e o marco na filosofia da cincia, trazendo suas idias como a base de operao na atividade cientfica, sendo em resumo uma filosofia de ao. Popper acredita que o conhecimento s pode progredir graas crtica, mediante argumentos muito fortes. A filosofia uma atividade necessria, para se admitir uma srie de pressupostos, a partir de um exame crtico dos pressupostos, das teorias, das proposies, das asseres que so as entidades lingsticas mais importantes do Terceiro Mundo. Os argumentos constituem sua fora orientadora, como poder de persuaso, com grandiosidade, autoconfiana e rigor lgico. No seu livro Conhecimento objetivo: uma abordagem evolucionria, ao expor a teoria da mente objetiva, estabelece o pluralismo e a tese dos trs mundos. Considera o primeiro mundo, o material ou dos estados materiais; o segundo mundo, o mental ou dos estados mentais; terceiro mundo, o mundo dos inteligveis ou das idias no sentido objetivo. As relaes causais entre os trs mundos tm o segundo mundo como mediador, que estabelece um elo indireto entre os outros dois.

O primeiro e terceiro mundos so externos, s percebidos pelo segundo, e s se pode entender o primeiro e segundo mundos por meio do terceiro mundo, apreendendo-se os contedos de pensamentos objetivos. O terceiro mundo existe em realidade: produto dos homens, autnomo e leva obra original e criativa. O processo constitudo pela seqncia de estados precedentes, e o trabalho de criticar o estado alcanado que constitui a atividade. A atividade pode ser representada por um esquema geral de soluo de problemas pelo mtodo de conjecturas imaginativas e de crtica, tambm chamado Mtodo de Conjectura e Refutao, representado por: P1 TT EE P2...n, onde P1 = Problema (de partida) TT = Teoria experimental EE = Eliminao de erro P2 = Tentativa de solucionar o problema e/ou incio de uma resoluo de um novo problema. Afirma, ainda, que necessrio mais do que uma anlise do problema para a sua compreenso real, conseguindo manejar unidades estruturais do terceiro mundo. Popper, entre tantas proposies, explicita que a compreenso a meta da humanidade e talvez seja esta a resposta ao questionamento de Churchman. Compreenso que vir da contribuio de cientistas que so fundamentais no estudo desta sociedade globalizada e centrada no uso e na aplicao da informao e do conhecimento, como escreve Manuel Castells em sua trilogia, iniciada pelo livro A Sociedade em Rede (1999). CONCLUSO A informao sempre foi o insumo bsico do desenvolvimento. Quando o homem associou a fala e a imagem e criou a escrita, ele permitiu a transmisso e a armazenagem de informao. A imprensa de Gutenberg, no sculo XV, o telefone, o rdio, a televiso e agora as tecnologias da informao e da comunicao, que revolucionaram os sculos XIX e XX, aceleraram o acesso e o intercmbio de informaes. Estes diversos meios de comunicao, em vez de se exclurem, potencializam-se, mutuamente. Nas vsperas do sculo XXI, o mundo est se preparando para dar mais um salto, atravs das novas tecnologias e das novas redes. Tanto do ponto de vista dos benefcios sociais que trar aos cidados, comunidade, s naes, bem como dos benefcios econmicos que adviro com a ampliao das oportunidades de educao, da formao profissional, da
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diminuio do desemprego, das novas oportunidades de mercado, do desenvolvimento dos setores produtivos, conclui-se que a sociedade da informao e do conhecimento uma realidade. uma resposta dinmica da evoluo, ao crescimento vertiginoso de experincias, invenes, inovaes, dentro de um enfoque sistmico onde a interdisciplinariedade fator determinante em franco desenvolvimento e renovador, principalmente, para pases mais pobres, mais despreparados, onde se tornou uma esperana de crescimento e desenvolvimento para poderem se aproximar dos pases economicamente prsperos, porm dentro de uma perspectiva de renovao de ideal, como retrata o ministro da Cincia e da Tecnologia de Portugal, Jos Mariano Gago (maio, 1997) na apresentao do Livro Verde para a Sociedade da Informao em Portugal: As sociedades no perdem o seu lastro histrico. O desejo da Sociedade da Informao e do Conhecimento no faz uma sociedade nova: antes a renovao de um ideal antigo, a proclamao de uma liberdade desejada, a fome de modernidade e de justia, como se, de repente, as possibilidades tcnicas tornassem insuportveis os entraves burocrticos, a sufocao autoritria, a privao de informao e de saber. As novas tecnologias, os novos mercados, as novas mdias, os novos consumidores desta era da informao e do conhecimento conseguiram transformar o mundo em uma grande sociedade, globalizada e globalizante; mas o homem, diante dessa nova realidade, continua o mesmo: ntegro na sua individualidade, na sua personalidade, nas suas aspiraes, na defesa de seus direitos, na busca da sua felicidade e de suas realizaes, e no comando desta mudana, como o nico ser dotado de vontade, inteligncia e conhecimento capaz de compreender os desafios e definir os passos que direcionaro seu prprio futuro.

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Artigo aceito para publicao em 12-10-2000

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