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Operations Integrity Management System

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Entrenamiento OIMS
w Mensajes Clave. w Estructura de OIMS. w Sistemas Administrativos. w Evaluaciones de OIMS. w Evaluaciones Interna vs. Externa.
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Mensajes Clave
w Un negocio no puede tener xito si no maneja efectivamente la
Seguridad, la Salud y el Medio Ambiente.

w La ejecucin de OIMS es responsabilidad de la lnea. w OIMS es la forma en que ExxonMobil asegura altos estndares
de seguridad en las operaciones.

w Usted est involucrado, sin importar donde trabaje. w Se espera que los contratistas tengan sistemas comparables al
nuestro.

w Se alienta a los Joint Ventures que implanten expectativas


similares.

w La medicin y verificacin son fundamentales para una


implantacin exitosa y una efectividad constante.
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Historia de OIMS
w El Sistema Administrativo para la Integridad Operacional (OIMS)
se desarroll al comienzo de 1990 en respuesta a varios incidentes de la industria, incluido Valdez. w Evaluamos varios sistemas internos y externos durante el desarrollo de OIMS. w Inicialmente enfocado en la prevencin de incidentes mayores ..se extendi al manejo mas amplio de riesgos SHE w Evolucion y madur en varios ciclos de mejoramiento continuo

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OIMS
w OIMS fue diseado para:
Proveer un enfoque estructurado al manejo de los riesgos

SH&E.
Cumplir los objetivos de proteger la seguridad y salud del

pblico, contratistas y empleados, y para proteger los bienes fsicos de dao o prdida.
Conducir el negocio de forma compatible con las

necesidades ambientales y econmicas de las comunidades.

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Panorama de la Estructura OIMS

11 Elements
60 Expectativas
Guas

Sistemas De Manejo

Procedimientos y Prcticas

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Elementos OIMS
Impulsor Operaciones
2. Evaluacin y Manejo del Riesgo 3. Diseo y Construccin de Instalaciones 4. Informacin/Documentacin 5. Personal y Entrenamiento 6. Operaciones y Mantenimiento 7. Manejo del Cambio 8. Servicios de Terceros 9. Investigacin y Anlisis de Incidentes 10. Conciencia de la Comunidad y Preparacin para la Emergencia

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Evaluacin

1. Liderazgo, Compromiso y Responsabilidad de la Gerencia

11. Integridad, Evaluacin y Mejoras de las Operaciones

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Ejemplo de Estructura de OIMS


Elemento 2 Evaluacin y Manejo del Riesgo Principio Evaluaciones comprehensivas del riesgo pueden reducir riesgos a la seguridad, la salud y el ambiente y mitigar las consecuencias de incidentes dando informacin esencial para la toma de decisiones. Expectativa 2.1 - Hay un sistema para identificar peligros, evaluar consecuencias y probabilidades, y evaluar las medidas de prevencin y mitigacin para el manejo existente del riesgo. Guas:
2.1.1 Estn definidos y comunicados en el sitio las responsabilidades organizacionales para la evaluacin del riesgo y el sistema de manejo . 2.1.2 - Actividades de identificacin del peligro se conducen peridicamente, basadas en un programa predeterminado, para todas las instalaciones operadas en el lugar. 2.1.3 - La Matriz de Evaluacin de Riesgo y evaluaciones requeridas por regulaciones legales se usan para evaluar peligros y evaluar la prevencin potencial y las medidas de mitigacin.

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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

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Definicin del Sistema Administrativo


Serie de pasos dados para asegurar que se alcancen los objetivos establecidos. Un sistema se documenta e incluye estas caractersticas clave:

w Alcance y Objetivos w Procedimientos w Recursos responsables para la implantacin y ejecucin w Un Proceso de Verificacin y Medicin para determinar si los
resultados se estn logrando,

w Un Mecanismo de Retroalimentacin para proveer una base para


futuras mejoras

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Caractersticas del Sistema Administrativo


Alcance y Objetivos

w Alcance
l

Identifica expectativas / otros requerimientos de los que se ocupar el Sistema.

Identifica los lmites / interfases con otros sistemas, organizaciones, instalaciones.

w Objetivos.
l l

Establece un propsito claramente definido para el Sistema. Detalla resultados especficos, medibles para el Sistema.

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Caractersticas del Sistema Administrativo


Procedimientos Pasos del proceso
l

Describe la actividades en un Sistema, qu hace el Sistema, y como funciona

Procedimientos de Tareas
l

Provee pasos que se deben seguir para completar una actividad requerida. Utiliza las mejores prcticas

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Caractersticas del Sistema Administrativo


Recursos Responsables w Implantacin
l

Definir roles, responsabilidades, autoridades, entrenamiento, experiencia de las personas para desarrollar, mantener y administrar el Sistema.

w Ejecucin
l

Definir roles, responsabilidades, autoridades, entrenamiento, experiencia de personas para cumplir con los requisitos del Sistema.

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Caractersticas del Sistema Administrativo


Verificacin y Medicin
u

Verificacin
l

Determina qu procesos y procedimientos estn funcionando y se estn ejecutando efectivamente

Medicin
l l

Confirma que se estn logrando los objetivos / resultados. Determina la calidad de los procesos del Sistema.

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Caractersticas del Sistema Administrativo


Mecanismo de Retroalimentacin

w Retroalimentacin
l

Utiliza los resultados de las actividades de verificacin / medicin, evaluaciones, clculos, aporte de los usuarios para obtener informacin acerca del desempeo del Sistema para comunicacin a la gerencia

w Mejoramiento Continuo
l

Asegura que se tomen acciones para mejorar el Sistema.

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Documentacin del Sistema Administrativo


w Un Sistema completo requiere que las cinco caractersticas
sean documentadas

w La Documentacin es necesaria para:


l l

Asegurar que el sistema se entienda ampliamente. Asegurar que el Sistema sobreviva a travs de los cambios.

w La magnitud de la documentacin depende de la complejidad


y los riesgos asociados con el Sistema.

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Responsabilidades Clave del Sistema


Ejemplos

w Gerencia de la Lnea
l l l

Aprueba y lidera el plan de implantacin. Revisa peridicamente el desempeo del Sistema. Responsable por los resultados del Sistema

w Dueo del Sistema (normalmente el Gerente de Lnea)


l l l l

Aprueba, asigna u obtiene recursos calificados. Revisa y aprueba la estructura y su contenido. Aprueba los cambios. Supervisa el desempeo del Sistema.

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Responsabilidades Clave del Sistema


Ejemplos

w Administrador del Sistema (usualmente asesor de


operaciones)
l l l l l

Coordina el desarrollo e implantacin del Sistema. Coordina la difusin / entrenamiento. Recibe retroalimentacin y recomienda cambios. Realiza (o coordina) las actividades de Verificacin y Medicin. Reporta los resultados.

w Las personas que ejecutan las tareas del Sistema


l

Entienden los procedimientos del Sistema y sus responsabilidades individuales. Proveen retroalimentacin y proponen qu hacer si los requisitos no se pueden cumplir.

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Evaluacin del Sistema Administrativo


w Status del Sistema
l

Nivel en que las cinco caractersticas de un Sistema Administrativo se han incluido dentro del diseo y documentacin del Sistema. Estado de desarrollo, incluyendo comunicacin, entrenamiento y establecimiento de medicin, verificacin y procesos de retroalimentacin.

w Efectividad del Sistema


l

l l

Nivel de cumplimiento con los requisitos y documentacin del Sistema. Calidad de la ejecucin del Sistema. Qu tan bien funciona el Sistema; qu tanto se estn cumpliendo los objetivos establecidos.

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Evaluacin de los Sistemas Administrativos


w Evaluacin de los Sistemas Administrativos
l

El Status y la Efectividad del Sistema se miden de 1 a 4 (siendo 4 el mejor). La calificacin global del sistema es la integracin de las calificaciones de estatus y efectividad. El Sistema se alinea con los Elementos para establecer la calificacin de los Elementos.

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Evaluacin de OIMS

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Por qu conducir las Evaluaciones de OIMS?


Verificar que los peligros SHE son comprendidos y controlados en
los Sistemas OIMS de la unidad.

Proveer una base para la evaluacin del progreso total en el


cumplimiento de las Expectativas OIMS.

Determinar hasta qu nivel cumplen los Sistemas con las


Expectativas y Guas de OIMS.

Proveer procesos y procedimientos consistentes para medir el


Status y Efectividad de los Sistemas Administrativos.

Proveer informacin para el mecanismo de retroalimentacin usado


para hacer mejoras en la efectividad del Sistema de Integridad Operacional.

Difundir y hacer seguimiento a los resultados de las evaluaciones y


las reas de mejoramiento a los responsables por OIMS.

Compartir lecciones aprendidas de las evaluaciones.


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Evaluaciones OIMS -- Internas vs. Externas


w Evaluaciones Internas

La mayora del equipo pertenece a la organizacin. Evala el status y la efectividad. Comparado con las evaluaciones externas, da mayor nfasis en la efectividad del Sistema. Confirmacin de los procesos de verificacin y medicin. Mas frecuente (anualmente por unidad a evaluar)

w Evaluaciones Externas

La mayora del equipo es externo a la organizacin evaluada. Evala el status y efectividad. Da ms nfasis a la evaluacin del status del Sistema. Validacin de los resultados de las evaluaciones internas. Menos frecuente (aproximadamente cada 3-5 aos)
3 aos para operaciones de riesgo mayor.

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EVALUANDO LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

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Evaluando los Sistemas Administrativos


w w w w w w w
Entreviste a la gerencia de la instalacin/ sitio. Entreviste a personal clave de la instalacin/ sitio. Converse con otros empleados y contratistas. Conduzca observaciones de campo. Revise equipos e instalaciones claves. Revise la documentacin relevante. Verifique el entendimiento de:

Alcance de programas de la instalacin Actividades no-rutinarias

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Revisin de la Documentacin
w Ejemplos de Documentacin

Manuales de Operacin y Mantenimiento Planes de Respuesta a Emergencias Informes de Investigacin de Incidentes

w Verifique las hiptesis desarrolladas durante el proceso de


evaluacin acerca de cmo funcionan las cosas

w Chequee los Sistemas Administrativos contra las


Expectativas y las Guas, para verificar

Status (implantacin) de Sistemas Efectividad de los Sistemas (enfocndose en la calidad de la documentacin resultante)

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Tipos de Actividades de Observacin


w Inspeccin/inspeccin de la
Instalacin

w Prcticas de Trabajo

Distribucin/diseo Condicin/limpieza Prcticas de Seguridad

Planificacin Procedimientos Coordinacin

w Materiales Peligrosos

w Simulacros y ejercicios

Seleccin del escenario Planificacin Ejecucin Reunin final de evaluacin

Etiquetado Almacenaje Manejo

w Reuniones/ Evaluaciones/
Entregas

w Entrenamiento

Seguridad del lugar de trabajo Programacin de turnos.


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Evaluacin del Status del Sistema


1
2 Se est desarrollando el Sistema documentado Cinco caractersticas documentadas, aprobadas, con recursos. Se estn desarrollando los Procedimientos para las tareas claves del Sistema. Desarrollo en proceso. El Sistema ha sido difundido. Se han documentado los Procedimientos para las tareas claves del Sistema. Verificacin y medicin continuas. Sistema maduro, ha tenido un ciclo completo de mejoramiento Se han hecho las Revisiones segn lo establecido.

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Evaluacin de la Efectividad del Sistema


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2 Se cumplen algunos objetivos. La calidad de la ejecucin necesita mejora. No siempre se cumple con los requisitos del Sistema. Se cumple la mayora de los objetivos. La calidad de la ejecucin es aceptable Se cumple con los requisitos importantes del Sistema Se cumple la mayora de los objetivos. La calidad de la ejecucin es buena Se cumple con los requisitos importantes y la mayora de los dems requisitos. Se cumple esencialmente con todos los objetivos. La calidad de la ejecucin excelente Se cumple esencialmente con todos los requisitos del Sistema

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Consideraciones para la Evaluacin y Calificacin de los Sistemas


w Calificacin global del Sistema incluye el status y la efectividad w Evaluacin del nivel asignado es la integracin de los dos,
teniendo en cuenta:

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Qu tanto se controlan los riesgos. Fortalezas y vacos. Calificacin Global no es necesariamente la menor de los dos Alineacin de Sistemas con los Elementos de OIMS Determinacin la calificacin de cada Elemento, con base en las calificaciones de los Sistemas

w Calificacin de los Elementos entre 1 y 4 mediante:

w Calificacin de cada Elemento, expresada de 0.5 en 0.5 en un


pas y consolidada en un rea con un decimal (por ejemplo, 2.3, 3.6)

Permite demostrar el incremento en calificacin. Permite comparar instalaciones y organizaciones

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Informando y Comunicando los Resultados de la Evaluacin


w Resultados deseados de Evaluacin
Se establece equilibrada, completamente y con precisin el status y la efectividad del nivel de OIMS de la unidad evaluada. Las recomendaciones se expresan claramente, de modo que puedan ser implantadas directamente por la unidad evaluada w Pasos del Proceso de Comunicacin Asegurar que se comprenda la evaluacin usualmente a travs de una revisin informal del borrador de los hallazgos con los supervisores pertinentes de la unidad. Obtener revisin legal del borrador del informe. Incorporar la revisin y comentarios legales y completar el informe. Cierre con la gerencia de la unidad evaluada. Difundir el informe final de la evaluacin. Recolectar y destruir los borradores de trabajo de las evaluaciones.
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Seguimiento de las Evaluaciones


w La Unidad Evaluada elabora un Plan de Accin para
implantar las recomendaciones de la Evaluacin. w Resolucin y documentacin de las mejoras. w Identificar y compartir lecciones aprendidas. w Evaluaciones subsiguientes deben verificar los resultados
Unidad Evaluada Desarrolla el Plan de Implantacin - Se resuelven todas las recomendaciones. - Se asignan responsabilidades y cronogramas

Equipo de Evaluacin Completa el Proceso de Anlisis de la evaluacin

Unidad Evaluada Monitorea el Plan de Implantacin

Lecciones Aprendidas son Incorporadas a OIMS u Otros, segn se requiera

Lecciones Aprendidas de la evaluacin se comparten con otras Organizaciones

Lecciones Aprendidas de la Evaluacin se comparten con otros Coordinadores de Evaluaciones.

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Entrenamiento OIMS
Hay alguna pregunta acerca de lo que vimos? w Mensajes Claves. w Estructura de OIMS . w Sistemas Administrativos. w Evaluaciones de OIMS. w Evaluaciones Internas vs. Externas.

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