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Introduccin
El concepto de que el proceso de la Administracin es un Ciencia Social compuesta de principios tcnicos y prcticos, cuya aplicacin en conjuntos humanos, permite establecer sistemas racionales de fuerza cooperativa, a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr, es aplicable a cualquier institucin y/o Empresa. (1)
El conocimiento la comprensin y el dominio del proceso de administracin, as como el desarrollo, de habilidades para acometer el trabajo multidisciplinario de la Direccin, forma parte de las herramientas para alcanzar la calidad y eficiencias en cualquier entidad. (2)
La aplicacin de los mtodos y tcnicas de gestin para la solucin de los problemas reales con los recursos disponibles, requieren de dirigentes capaces que tericamente estn familiarizados con los distintos modelos de gerencia.
La compresin de los modelos de Gerencia del pasado, el anlisis de los presentes, constituyen desafos al hombre como eslabn fundamental de los equipos de direccin y para ellos, un factor importante es el perfeccionamiento y actualizacin de los conocimientos cientficos, los mtodos y las tcnicas de Direccin afines a las funciones que deben ejecutar como miembro de ese equipo de trabajo. (3)
Al analizar el desarrollo Gerencial, desde la aparicin del Capitalismo hasta la actualidad se puede observar varios cambios sustanciales en los mtodos, tcnicas y estilos de direccin que transcurren en un perodo relativamente breve s se compara con la propia existencia de la humanidad. (4)
En este trabajo presentamos de forma concisa y sinttica la esencia de los distintos Modelos Gerenciales surgidos durante esa etapa hasta nuestros das, con el inters de que se obtenga una nueva visin rpida y concreta de cada uno, sealando sus aportes y crticas al mismo, siendo el principal objetivo, crear inquietudes a la revisin autodidacta del teme sirviendo lo aqu expuesto como una sencilla introduccin a la vez que motive para profundizar y ampliar conocimientos posteriormente.
Para dar cumplimiento al anterior propsito nos trazamos como objetivos conceptuar y exponer las caractersticas de los principales modelos de direccin que han existido haciendo de forma sinttica y recogiendo su esencia, adems sealando los aspectos y crticas de cada uno, concluyendo que cada uno de ellos mantienen vigente conceptos que son necesarios conocer y que estos modelos se complementan y excluyen por lo que su estudio contribuye al perfeccionamiento Gerencial.
OBJETIVOS:
GENERAL:
ESPECIFICOS:
1.- Conceptualizar en forma breve a travs de sus caractersticas los modelos de direccin
MATERIAL Y METODO
Este trabajo es un exposicin sinttica de los principales modelos de gestin que se han desarrollado e
implantado en distintos pases y momentos, a partir de investigaciones descriptiva, aplicada al mtodo cientfico.
I-
TAYLORISMO.
II-
FAYOL
III-
HECTOR MAYO
IV-
ENFOQUE EN SISTEMA
V-
VI-
TEORIA Z
VII-
TEORIA Y
VIII-
CALIDAD TOTAL
IX-
REINGENIERA
X-
q Se hace de forma sinttica una exposicin de la esencia de los distintos Modelos Gerenciales y sus caractersticas
q En el caso del Modelo de Direccin por Objetivos llamado APO se ampla, sealando aspectos esenciales y elementos para su aplicacin e implementacin por el sector salud, por ser el aprobado por el Consejo de Ministro y Resoluciones del Ministerio de Salud Pblica.
DESARROLLO
A continuacin expresamos los elementos esenciales y las crticas a cada uno de los modelos seleccionado.
I.- TAYLORISMO:
Taylor fue un Ingeniero Mecnico Ingls que su mtodo es el estudio del tiempo, la supervisn y la estandarizacin Ej. El movimiento de los trabajadores en su puesto de trabajo.
La planificacin
La Teora de la Administracin
El Sistema de Rutas
Reglas de Clculos.
Tasa diferencial.
CARACTERSTICAS.
CRITICAS.
q Considera la administracin como un proceso, como operaciones: TcnicasComponentes Seguridad- Finanzas Contabilidad.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN:
a.
b.
c.
d.
e.
Centralizacin
f. Cadena jerrquica (cadena de mando) cada uno ocupa un puesto, cada producto un lugar. es orden.
g.
h.
Iniciativa.
i.
Espritu de equipo.
Eliminar al incompetente.
APORTE
CRITICA:
III-HECTOR MAYO.
CARACTERSTICAS.
Influencia de las Condiciones Psquica del trabajador en la productividad. Idea Inicial: Relacin directamente proporcional entre la psiquis y la productividad. Organizacin Informal: Grupos con poder por ejercer influencia y aumentar la productividad.
APORTE:
Empresa en Sistema Social. Establecer roles que pueden ser diferentes a la organizacin formal. Ser Humano: Motivacin Satisfaccin en el trabajo da aumento de la productividad.
APORTE:
Grupo Informal. Participacin: Intercambio de informacin entre jefes y subordinados. Habilidades Sociales y Tcnicas.
CRITICAS:
ENFOQUE EN SISTEMA:
COMPONENTES :
ENTRADA SALIDAS:
PROCESADOR:
Lo Econmico Polticas
Lo Tcnico
Las
Recursos Productos
Metas y Valores
Ecologa Servicios
Estructura
Tcnica Cultura
Personal
APORTES:
Todo Reglamentado Medidas para alcanzar un propsito no el fin Toda organizacin tiene que tener reglas. Lo particular se gua por lo general. El Administrativo coordina con los Subsistemas y con el Entorno
CRITICAS:
Es Incapacidad Entrenada
CARACTERSTICAS:
Es un tipo de organizacin
APORTES:
Poder
(autoridad)
Tipos:
a.
b.
c.
CRITICA:
Papeles burocrtico
Altamente reglamentado.
Los funcionarios se pueden sentir acorralado. Si no cumplen con las reglas, lo despiden.
TEORIA ZETA:
CARACTERSTICAS:
ESTRATEGIA:
a.
TCNICAS:
1.
2.
Basado en:
o De la discusin en grupos emergen nuevas alternativas y soluciones muy superiores de la suma de los criterios individuales.
REUNION:
Pocos participantes.
Discutir toda la informacin que tiene que ver con el tema de la reunin sopesar pro y contra, llegando a un consenso.
Intervenciones breves.
No subestime.
CRITICAS:
TEORIA X:
CONCEPTOS DE PARTIDAS:
La gente necesita ser controlada, dirigida, amenazada o recompensada para que sirva a la empresa.
La mayor parte de la gente prefiere no tener que pensar, carece de ambiciones y obedece pasivamente
CRITICA:
TEORIA Y:
CARACTERSTICAS:
v El hombre es capaz de ejercitar su propia direccin y control en pos de los objetivos que se le encomienden.
v La mejor recompensa es la satisfaccin del Ego y la auto realizacin que pueden ser obtenidos por medio del logro de objetivos.
v En las condiciones de la moderna organizacin industrial, las potencialidades intelectuales del ser humano normal apenas se utiliza
CALIDAD TOTAL:
CARACTERSTICAS:
q Control de la calidad no en una parte sino individual en cada puesto como una forma de dirigir: Todos somos responsables de todo. Su aseguramiento es en base a los puntos que la afectan .Es calidad en toda la empresa.
CALIDAD:
Tiene un contenido subjetivo: Satisfaccin de las necesidades del consumidor y otro objetivo: Caracterstica del producto o el servicio, segn un Standard y norma.
Aspecto Bivalentes: Tangible: Calor, Tamao. Intangible, Marca, Moda (5) (7)
DEFINICIONES O SIGNIFICADOS:
FEGENBANNCA:
JURAN:
No tener deficiencias.
Planificacin
Control
Mejora.
ISHIKAWA: Libro:
QU ES CONTROL DE CALIDAD?
Contribucin vitalicia
Adaptar el liderazgo.
Eliminar las barreras que privan a la gente de su derecho de estar orgullosos de su trabajo.
Es prevencin.
ENFOQUE DE CONTINGENCIA:
Considera que no hay una mejor manera de hacer las cosas o sea de organizar una Empresa.
TIPOS DE ORGANIZACIN:
Segn: