ProjetosdeDesenvolvimento j

Odesafiodetentarentregarmudanas
PeterPfeiffer P t Pf iff ,PhD,PMP,CKM
ManagementdeProjetoseProcessos
RiodeJaneiro,18.04.2012

FormadoemSociologiadeDesenvolvimento. Consultoriaparainstituiesinternacionais C lt i i tit i i t i i dedesenvolvimento. DesenvolvimentoOrganizacional. D l i t O i i l PM,KM,Facilitaodeprocessosdemudana. PublicaesdeartigoselivrossobreGPeDO.

PeterPfeiffer Peter Pfeiffer

MembrofundadordoPMIChapterRiodeJaneiroedoIDSIG (hojeCoPID). AtualmentemembrodoPMIEthicsMemberAdvisoryGroup. ScioDiretordaManagementdeProjetoseProcessos(MPP).

Algunsitensabordados g

GerenciamentodeProjetosemgeral G i d P j l ConceitoDesenvolvimento DesenvolvimentoInternacional ProjetosdeDesenvolvimento j ComplexidadedeProjetos ImplicaesparaoGerenciamentodeProjetos Implicaes para o Gerenciamento de Projetos Algumasreflexes...

GerenciamentodeProjetosnonovo! j

GerenciamentodeProjeto j moderno
Temumpoucomaisque50anos. Assuasidias,ferramentasetcnicasesto baseadasempensamentoscartesianos. baseadas em pensamentos cartesianos TemassuasrazesnaCinciada Administraoeentendidocomocincia exata exata.

Algumasdassuposiesso...
Entidades complicadas podem ser compreendidas atravs de sua decomposio. Resultados podem ser previstos e, se e necessrio, repetidos.

H uma relao direta e linear entre as entradas e as sadas. d

Processos e prazos so controlveis.

Dvidas e Questionamentos DvidaseQuestionamentos

O modelo comando e controle funciona? Quanta certeza se pode ter? Q p Qual a importncia da relao entre o projeto e o seu ambiente? Projetos so somente complicados ou so complexos? Como lidar com essas questes?

DesafiosdeProjetosdeDesenvolvimento: j ConceitodeMudana
Problema

Problema Problema
Problema Problema Problema Problema

Problema

Problema Problema

Problema

Problema

Problema

Projetos de Desenvolvimento requerem mudanas de hbitos e comportamentos Pessoas so afetadas por problemas, mas tambm so causadoras dos mesmos

Pessoas so parte de solues e beneficiadas por elas

GerenciamentodeProjetoseo j DesenvolvimentoInternacional
Projetoouprogramasemprefoiaformada cooperaointernacionalparaodesenvolvimento. i t i l d l i t Nos anos 1970 comeouse a sistematizar o Nosanos1970comeou seasistematizaro gerenciamentodeprojetos( QuadroLgico). Mudanadeenfoquepararesultadoseimpactos. Ficaram perguntas sem respostas: Como alcanar Ficaramperguntassemrespostas:Comoalcanar osimpactos?Comogerenciarosprojetos?

Resumindo:ProjetodeDesenvolvimento... j
...almdegerarbenefciostangveis,visatambm alm de gerar benefcios tangveis visa tambm provocarmudanas intangveis,pormsignificativas. fortementeinfluenciadoporaspectossociais, polticos,institucionais,culturaise comportamentais, tem que lidar com um alto grau de incerteza para o temquelidarcomumaltograudeincerteza parao planejamentoeaimplementao. precisalevaremconsideraoqueosbeneficirios nosoclientes doprojeto.

SeumProjetodeDesenvolvimentofosseuma viagem,comqupareceria? viagem com qu pareceria?

Temasquentesqueinteressama q q todosossetores

ProjetocomoSistema Projeto como Sistema

Simples: controlvel, Si l t l l previsvel, pode ser repetido ou reproduzido; Complicado: controle limitado, parcialmente previsvel, pode ser repetido i l d tid parcialmente; Complexo: controle extremamente limitado, imprevisvel, no pode ser repetido ou reproduzido; Caos: No h controle, totalmente imprevisvel, p , no pode ser repetido;
Baseado em Ralph Stacey

Longe do acordo

caos complexo

complicado
Prxim do mo acordo o

simples

Prximo da certeza

Longe da L d certeza

Elsistemacomplejo

Entrada

Sada

Implicaesparao p p GerenciamentodeProjetos
Ferramentaseprocessoscontinuam importantes,masprecisamsercolocadosnoseu importantes mas precisam ser colocados no seu devidolugar. Onveldefalhasemprojetoscontinua relativamentealto,oqueindicaqueexistem fatoresqueaindanoconhecemos. O conhecimento sobre sistemas dinmicos Oconhecimentosobresistemasdinmicos cresceesugerequemuitosprojetosso complexos. complexos

Reflexessobreo GerenciamentodeProjetosdeDesenvolvimento G i t d P j t d D l i t
Sistemassociaiseeconmicossodinmicosese Sistemas sociais e econmicos so dinmicos e se encontramemconstanteevoluo. Sosistemascomplexos! So sistemas complexos!

Projetos precisam responder adequadamente s Projetosprecisamresponderadequadamentes mudanas,semperderorumo,mastambmsem amarrarsedemaisaplanoscartesianos. amarrarse demais a planos cartesianos Metodologiasdeveminspirarseemboasprticas dosetorprivado,masnocopilascegamente.

Reflexessobreo GerenciamentodeProjetosdeDesenvolvimento G i t d P j t d D l i t
Ofatorhumanocadavezmaisreconhecidocomo O fator humano cada vez mais reconhecido como decisivoparaoxitodogerenciamento.

Capacitaonascompetnciasinterpessoais(soft skills)essencial. Gerentes precisam ser mais facilitadores de Gerentesprecisamsermaisfacilitadoresde equipeseprocessosdacomunicaodoque controladoresdetarefas. controladores de tarefas Importante:Gerentessopartedosistema!

Reflexessobreo GerenciamentodeProjetosdeDesenvolvimento G i t d P j t d D l i t
Oprojetosempreestvinculadoaorganizaes. O projeto sempre est vinculado a organizaes Oseumododefuncionarinfluenciaosprojetos.

Odesenvolvimentoorganizacionalto importantequantoacapacitaodosgerentes. i t t t it d t Nohinovaoemgerenciamentodeprojetos g p j seminovaonagestoemgeneral. Importante:Asorganizaestambmsopartedo Importante As organizaes tambm so parte do sistema!

Reflexessobreo GerenciamentodeProjetosdeDesenvolvimento G i t d P j t d D l i t
Osenvolvidos(stakeholders)tendenaser Os envolvidos (stakeholders) tenden a ser mltiploseheterogneos,masasuacolaborao fundamental. fundamental

A Agestoadequadadosstakeholdersexige t d d d t k h ld i abordagensflexveisetransparentes. xitoesustentabilidadesseconseguecom convencimentoeincorporaoefetiva. p Importante:Todososstakeholderssopartedo sistema! it !

Aplicaodaabordagem

Todososprojetoseprogramaspblicos. P j t d D ProjetosdeDesenvolvimentoOrganizacionalem l i t O i i l qualquertipodeorganizao. Projetoseprogramasderesponsabilidadesocio ambiental. Qualquerprojetoquenoselimitaentregade algumprodutoouservio,masquevisagerar l d i i mudanassustentveis.

E os seus projetos?
... so projetos de desenvolvimento? Vocs se satisfazem com a entrega de satisfa em produtos? ... ou vocs querem gerar mudanas?
No importanta a qualidade da equipe ou a eficincia da metodologia, se no resolvemos f os problemas certos, o projeto fracassa. W d Williams Woody Willi

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