TALLER INNOVACION

Programa de: Ingeniera de sistemas

Asignatura: Creatividad y pensamiento innovador

COORPORACION UNIFICADA NACIONAL IBAGU 2012

TALLER INNOVACION

Programa de: INGENIERIA DE SISTEMAS

Asignatura: CREATIVIDAD Y PENSAMIENTO INNOVADOR

DOCENTE: HERNANDO USTARIZ MARTINEZ

Estudiantes: ESTEBAN ERNESTO MORALES CASTRO

COORPORACION UNIFICADA NACIONAL IBAGU 2012

1:Por qu las empresas no sobreviven en el mercado actual? Empresas que cambian, se transforman, desaparecen, nuevos marcos legislativos nuevos entornos econmicos, nuevos mercados,No sabemos si el concepto innovacin corresponde a una nueva tendencia empresarial o si va ms all de una mera moda. Lo que no cabe duda es que, el cambio, la adaptacin a los nuevos entornos empresariales, la permanente innovacin es el medio para la supervivencia de las empresas en un mercado evolutivo con una inercia difcil de parar. En la trayectoria de una empresa, se llevan a cabo a veces de manera inconsciente cambios, transformaciones, adaptaciones, que podramos denominar tambin como innovaciones pero no son tratadas como tal, y pasan desapercibidas. Sin embargo en el momento que sepamos identificar ese proceso de innovacin seremos capaces de gestionarlo, y esto nos dar una ventaja competitiva sostenible frente a aquellos que pasan por alto los procesos de innovacin. Las emociones son inherentes al ser humano, podernos reprimirlas, mirar a otro lado, pero en cualquier caso las viviremos y experimentaremos de un modo u otro. Si somos capaces de aprovecharlas para nuestro beneficio mejor ser. Siguiendo la afirmacin anterior y teniendo en cuenta que las emociones son inseparables al ser humano, tambin estarn presentes en un proceso de innovacin.

El binomio innovacin-emocin, est totalmente integrado, dira que la innovacin es como la emocin, algo que ondea constantemente, que va y viene, siempre est presente y las tratamos de manera inconsciente e intuitiva, pero cuando uno identifica las emociones, y es capaz de etiquetarlas, es capaz de tratarlas y gestionarlas. Lo mismo ocurre con la innovacin, cuando identifiquemos bien un mbito de innovacin y podamos acotarlo, seremos capaces de gestionarlo y sacarle mayor rendimiento. La innovacin, es evolutiva, es un proceso continuo de aprendizaje en el que nunca daremos con una posicin competitiva definitiva.

En las diferentes fases de un proceso de innovacin, destacara principalmente dos, en las que las emociones interfieren de forma diferente. Por un lado la fase creativa, donde damos rienda suelta a la imaginacin, somos ms impulsivos y no atendemos a la razn, nos dejamos llevar por la imaginacin, llevando a cabo todo tipo de asociaciones posibles entre los elementos, cuestionndonos lo aparentemente irracional e imposible, para vislumbrar una oportunidad que se pueda traducir en una ventaja competitiva que el mercado sepa apreciar. En este proceso creativo, es preciso estimular emociones agradables de alta intensidad, tales como el entusiasmo, la euforia, la alegra, tenemos que lograr un entorno de optimismo generalizado que nos lleve a hacer

propuestas, dar ideas, soluciones,.hacer relaciones disparatadas' que puedan dar lugar a algo' que cree valor. Una vez lograda esa oportunidad, ese atisbo de creacin de valor, entramos en una fase analtica, donde la razn va adquiriendo mayor peso, y donde hemos de ser reflexivos y analticos para cerciorarnos efectivamente que esa semilla es una ventaja competitiva que aporta valor que el mercado est dispuesto a pagar. Estaramos hablando de un estudio de viabilidad, a toda regla. En esta fase, es conveniente bajar la intensidad de las emociones, para que la razn prevalezca sobre la emocin. Es ms, a veces emociones aparentemente negativas (como el escepticismo) nos pueden llevar a ser ms reflexivos. Toda innovacin, para que se contemple como tal, tiene que estar asociada a una ventaja competitiva, y sta a beneficio. Por tanto se materializarn aquellas que sean susceptibles de dar fruto en el mercado, esto es, de obtener beneficio en trminos de rentabilidad. A priori, podemos adelantar que, el resultado de la fase analtica, fruto de un ejercicio de reflexin serio, nos generar una serie de emociones positivas de euforia y alegra, si el resultado es positivo, (esto significar que llevamos a cabo la innovacin) y de frustracin y desengao, si el resultado es negativo.

La enfermedad del negocio Muchas empresas se desvanecen en los primeros aos porque buscan vender a toda costa, no ven la importancia de tener una administracin postventa, vaya ni siquiera una administracin ortodoxa, es decir aquella que se encarga de cobrar y pagar, buscando obtener ganancias en un periodo de tiempo razonable. He conocido empresas que reclutan un vendedor a las 7 de la maana y a las 14 hrs ya le estn llamando, para saber cunto facturaron ese da, sin capacitarlo y buscando que sea el mago de las ventas. Por otro lado, estn las empresas que reciben capacitacin-o estn en juntasconstantemente distrayendo a los vendedores y al resto de la organizacin de sus labores, formando al final gente lista para irse a otras empresas, a estas les llamo empresas escuela.

La enfermedad comn de las empresas que desean posicionarse, es la falta de tres cosas: que el rea comercial est bien direccionada, que los vendedores estn conscientes de sus metas y que todos los empleados de la marca, sepan que su desarrollo personal est dentro de la empresa.

Hay pocas empresas que se comprometen con los socios a la par que con los empleados, esto es: que la empresa sea una fuente de ganancias no slo para los socios, sino tambin para los empleados y tan rentable que no deseen salir de ella y los desempleados busquen a toda costa entrar a la marca incluso los proveedores se peleen literalmente, por trabajar para la marca-, de hecho, esta es una forma de medir el xito de la empresa.

Otro factor determinante es que los vendedores sepan, cuantas unidades componen su meta mensual; pero no slo eso, sino que tengan claro que dicha meta les reporta beneficios en forma de comisiones claramente definidas y que cualquier esfuerzo por encima de dicha meta, se convertir en ganancias an mayores para ellos.

El tratamiento para lograr el xito Las empresas que logran posicionarse con solidez estn hoy, planeando lo que harn el ao que viene, tomando nota de lo que pasa hoy en sus procesos para mejorarlos y capacitando a su personal en las reas estratgicas, del negocio. Todos los empleados participan de alguna forma de la comercializacin de los bienes o servicios que ofrece la marca, de modo que buscan ser ms especficos en cmo gastar, cmo supervisar y cmo lograr los objetivos propuestos. Luego de conversar con aquel empresario acordamos vernos en su oficina para revisar a detalle lo que ha hecho, pero ambos estbamos de acuerdo en que es indispensable direccionar los esfuerzos de toda la organizacin en una formula muy sencilla: controlar y disminuir los costos y aumentar y solidificar los ingresos de la empresa, al menos hasta el cierre del ao, mientras generbamos el plan de trabajo para el siguiente periodo. Los planes por si solos tampoco son la panacea, o se llevan a cabo, o no est definido el da a da, de los esfuerzos en el plan hacia el gran resultado que se busca, en el tiempo propuesto. Usted Sabe cunto vendi su empresa hace un ao en estas fechas?, Cunto quiere estar vendiendo dentro de un ao?, si un externo le pregunta al puesto ms bajo de su personal, qu vende la empresa Qu cree que respondera?, Tiene alta rotacin de personal y no sabe porqu?, es probable que su empresa tenga alguno de los sntomas de la enfermedad que hace que desaparezcan los negocios, tenga cuidado y revise todo el proceso.

Recuerde, la sola capacitacin no sirve si no va acompaada de planes de desarrollo internos, direccionados a mejorar en reas especficas, que los vendedores deben ser capacitados correctamente y supervisados seria y objetivamente, de acuerdo a un plan de la empresa. Hasta la prxima y le deseo buenos y fructferos negocios.

Conclusin

En conclusin las diferentes empresas se decaen o no sobreviven por falta de muchos puntos en la empresa tanto internos como externos, por incumplimiento en los planes desarrollados por la empresa para el mejoramiento en la calidad y servicio del mismo tambin nos damos cuenta de que por disminuir costos en diferentes proporciones del mercado dejamos fallas en la atencin y el manejo de nuestros productos dndole a nuestra competencia ventaja por encima de nosotros por que competir con precio no siempre es la mejor estrategia para mejorar ventas en el mercado