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AGB - Allgemeine Geschftsbedingungen Onlineshop

Geltung

Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen gelten fr die Bestellung von Waren aus dem Sortiment der Media Markt E-Business GmbH auf www.mediamarkt.de (nachfolgend Media Markt Online genannt). Fr den Download von digitalen Inhalten auf www.mediamarkt.de gelten diese Allgemeinen Geschftsbedingungen nicht.

Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist: Media Markt E-Business GmbH, Wankelstrae 5, 85046 Ingolstadt Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Ingolstadt unter der Registernummer HRB 3479 Geschftsfhrer: Johannes Kempter, Dirk Sommer

Vertragsschluss

(1) Durch Klicken auf den Button Jetzt Bezahlen gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab und ist mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschftsbedingungen einverstanden. (2) Die nach Absenden der Bestellung automatisch versendete Bestellbesttigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei Media Markt Online eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. (3) Ein Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklrung von Media Markt Online zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbesttigung oder Versandbesttigung) versendet wird, sptestens jedoch durch den Versand der Bestellung.

Warenverfgbarkeit

(1) Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfgbar, behlt sich Media Markt Online vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Hierber wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzglich rckerstattet. (2) Absatz 1 gilt entsprechend, wenn nach Bestellung und vor Auslieferung der bestellte Artikel von der Freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft als FSK 18 oder
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von der Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle der Computerspielewirtschaft als USK 18 eingestuft wird. Denn in diesem Fall ist aus technischen Grnden eine Altersverifikation nach Bestellung nicht mehr mglich.

Abholung und Lieferung; FSK-18- und USK-18-Artikel

(1) Bei Lieferung der Bestellung an einen vom Kunden ausgewhlten Media Markt zur Abholung wird der Kunde benachrichtigt, wenn die Bestellung zur Abholung bereit steht. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Benachrichtigung abzuholen. Zur Abholung muss der Kunde die Rechnung, die Bestellbesttigung oder die Abholbenachrichtigung sowie einen von einer Behrde ausgestellten Ausweis mit Foto (z.B. Pass, Personalausweis oder Fhrerschein) vorlegen. Holt der Kunde die Bestellung nach Ablauf von 10 Tagen ab Erhalt der ersten Benachrichtigung zur Abholung nicht ab, behlt sich Media Markt Online das Recht vor, aus Grnden der Minimierung von Lagerungskosten vom Kaufvertrag zurckzutreten. In diesem Fall erhlt der Kunde eine Gutschrift ber den bezahlten Kaufpreis in der Form der ursprnglichen Bezahlung (d.h. Gutschrift auf Kreditkarte oder Geschenkkarte, Rckbuchung auf Konto). (2) Ware, die in der Produktbeschreibung mit FSK 18 oder USK 18 gekennzeichnet ist, kann sowohl bei Abholung im Media Markt als auch bei Lieferung nur vom Besteller der Ware persnlich unter Vorlage eines von einer Behrde ausgestellten Ausweises mit Foto (z.B. Pass, Personalausweis oder Fhrerschein) entgegengenommen werden. Eine Aushndigung an einen Bevollmchtigten oder eine Lieferung an eine Packstation ist bei dieser Ware nicht mglich.

Zahlung

(1) Alle Preise auf www.mediamarkt.de sind in Euro und verstehen sich einschlielich der jeweils gltigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. (2) Dem Kunden stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfgung. (3) Zahlungen per Kreditkarte werden ber die Deutsche Card Services GmbH, Kaltenbornweg 1-3, 50679 Kln (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main unter HRB 57201, Geschftsfhrer: Jens Mahlke und Jens Mikolajczak) abgewickelt. (4) Zahlungen per Sofortberweisung werden ber die Payment Network AG, Fubergstr. 1, 82131 Gauting (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mnchen unter HRB 161963, Vorstand: Christoph Klein, Dr. Jens Ltcke, Georg Schardt) abgewickelt. (5) Die eingegebenen Daten werden nicht bei Media Markt Online gespeichert, jedoch ggf. beim jeweiligen Zahlungsanbieter. Es gelten hierfr die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.

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Finanzierung

(1) Whlt der Kunde eine Finanzierung als Zahlart, kommt bei erfolgreichem Abschluss der entsprechende Darlehensvertrag des Kunden mit der Commerz Finanz GmbH, Schwanthalerstrae 31, 80336 Mnchen (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mnchen unter HRB 2066, Geschftsfhrer: Denis Corjon, Gerd Hornbergs (nachfolgend Commerz Finanz) zustande. Media Markt Online wird hierbei nicht Vertragspartner des Kunden. (2) Nach Eingabe der Daten des Kunden prft die Commerz Finanz auf Basis der eingegebenen Daten vorlufig die Bonitt des Kunden und erteilt whrend des Bestellprozesses eine vorlufige Genehmigung oder Ablehnung der Finanzierungsanfrage. Ist die Finanzierung vorlufig genehmigt, muss der Kunde die angezeigten -Dokumente ausdrucken und ein Identifikationsverfahren durchfhren, indem er sich entweder in einer Post-Filiale oder einem Media Markt mit Hilfe seines Ausweises legitimieren lsst. Die Einzelheiten ber die notwendigen Schritte werden dem Kunden in den angezeigten Dokumenten von der Commerz Finanz mitgeteilt. Die Commerz Finanz trifft die endgltige Entscheidung ber die Kreditzusage auf Basis der vom Kunden gemachten Angaben und eingereichten Unterlagen. (3) Wird die Finanzierungsanfrage von der Commerz Finanz vorlufig abgelehnt, kann der Kunde eine andere Zahlart whlen. Lehnt die Commerz Finanz die Finanzierungsanfrage des Kunden endgltig ab, wird Media Markt Online die Bestellung des Kunden nicht besttigen, so dass kein Vertrag zustande kommt. (4) Media Markt Online reserviert die Kundenbestellung bis zu einer endgltigen Kreditzusage der Commerz Finanz, lngstens jedoch fr 10 Tage ab Bestellung. Reicht der Kunde den Finanzierungsvertrag im Original nicht innerhalb dieser Frist bei der Commerz Finanz ein, wird Media Markt Online die Bestellung des Kunden nicht besttigen, so dass kein Vertrag zustande kommt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollstndigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Media Markt Online.

Exklusivmarkenprodukte

Produkte der Exklusivmarken ISY, OK, KOENIC und PEAQ werden nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveruerung von Produkten dieser Marken ist nicht gestattet.

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Bestellung von Geschenkkarten

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(1) Geschenkkarten knnen sowohl mit einem Standardmotiv als auch mit einem personalisierten Bildmotiv sowie als Mobile Geschenkkarte bestellt werden. Der Kunde verpflichtet sich, zur Bestellung einer personalisierten Geschenkkarte kein Bild- oder Textmaterial zu verwenden, das Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persnlichkeitsrechte, verletzt oder das gegen geltende Gesetze verstt, insbesondere pornografische oder rechtsradikale Inhalte aufweist. Ebenso verpflichtet sich der Kunde, in frei zu beschriftende Textfelder keine beleidigenden oder ehrverletzenden Inhalte einzutragen. Eine rechtliche berprfung auf bestehende Rechte Dritter an dem vom Kunden eingesetzten Bild- und Textmaterial fhrt Media Markt nicht durch. (2) Der Kunde verpflichtet sich, Media Markt Online vollumfnglich von smtlichen Ansprchen Dritter in Bezug auf das vom Kunden verwendete Bild- und Textmaterial und/oder die vom Kunden eingefgten Textinhalte freizustellen und smtliche dadurch entstehende Kosten, einschlielich der Kosten der Verteidigung gegen solche Ansprche, zu bernehmen. (3) Media Markt Online behlt sich vor, die Bearbeitung von Bild- und Textmaterial zu verweigern, (a) wenn das Bild- oder Textmaterial dazu geeignet ist, dem Ansehen von Media Markt Online in der ffentlichkeit zu schaden, (b) wenn an dem vom Kunden genutzten Bildoder Textmaterial erkennbar Rechte Dritter bestehen oder (c) wenn die Darstellung oder Verbreitung des Bild- oder Textmaterials gegen geltende Gesetze verstt. Media Markt Online erstattet in diesen Fllen dem Kunden den aufgeladenen Geldbetrag zurck, behlt sich jedoch Schadensersatzansprche gegenber dem Kunden z.B. wegen der Herstellungskosten der Geschenkkarte vor.

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Widerrufsrecht des Verbrauchers

(1) Ist der Kunde eine natrliche Person, die ein Rechtsgeschft zu einem Zweck abschliet, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstndigen beruflichen Ttigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gem 312d i. V. m. 355 BGB zu. (2) Wird der Kaufvertrag durch den Kunden widerrufen, hat dieser die regelmigen Kosten der Rcksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurckzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht bersteigt oder wenn der Kufer bei einem hheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie knnen Ihre Vertragserklrung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Grnden in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf berlassen wird auch durch Rcksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfnger (bei der
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wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfllung unserer Informationspflichten gem Artikel 246 2 in Verbindung mit 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 3 EGBGB, und auch nicht vor Vertragsschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gengt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Brief: Media Markt E-Business GmbH Wankelstrae 5 85046 Ingolstadt

Rcksendung der Sache: Media Markt E-Business GmbH c/o Fiege Deutschland Stiftung & Co. KG Zweigniederlassung Apfelstdt Slzenbrcker Str. 250 99192 Nesse-Apfelstdt

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurckzugewhren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Knnen Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurckgewhren beziehungsweise herausgeben, mssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu fhren, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen fr den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfllen mssen. Fr die Verschlechterung der Sache und fr gezogene Nutzungen mssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurckzufhren ist, der ber die Prfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter Prfung der Eigenschaften und der Funktionsweise versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschft mglich und blich ist. Paketversandfhige Sachen sind auf unsere Gefahr zurckzusenden. Sie haben die regelmigen Kosten der Rcksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurckzusendenden
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Sache einen Betrag von 40 Euro nicht bersteigt oder wenn Sie bei einem hheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rcksendung fr Sie kostenfrei. Nicht paketversandfhige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen mssen innerhalb von 30 Tagen erfllt werden. Die Frist beginnt fr Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklrung oder der Sache, fr uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrcklichen Wunsch vollstndig erfllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgebt haben. Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn spter widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Vertrge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rckgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhltnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rckgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie mglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafr ein Widerrufsrecht zusteht. Ende der Widerrufsbelehrung (3)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertrgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persnlichen Bedrfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht fr eine Rcksendung geeignet sind oder schnell verderben knnen oder deren Verfallsdatum berschritten wrde, zur Lieferung von Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datentrger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

(4) Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung wird dem Kunden die Versandkostenpauschale vollstndig erstattet. Bei einem Widerruf eines Teils einer Bestellung wird die Versandkostenpauschale nur erstattet, wenn auf die widerrufene

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Ware tatschlich Versandkosten entfallen sind. Auf welche Waren Versandkosten entfallen, ist auf www.mediamarkt.de/faq einsehbar. (5) Zustzlich zu den in dieser Ziffer bestimmten Rechten hat der Kunde die Mglichkeit, den Widerruf einer Bestellung auch persnlich in jedem Media Markt in Deutschland innerhalb der Widerrufsfrist zu erklren und abzuwickeln.

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Haftung

(1) Ansprche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Krpers, der Gesundheit, sowie die Haftung fr sonstige Schden, die auf einer vorstzlichen oder grob fahrlssigen Pflichtverletzung von Media Markt Online, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfllungsgehilfen beruhen. Unberhrt bleibt ferner die Haftung fr die Verletzung von Pflichten, deren Erfllung die ordnungsgeme Durchfhrung des Vertrages berhaupt erst ermglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlssigen Verletzung dieser Vertragspflichten haftet Media Markt Online nur fr den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit. (2) Absatz 1 gilt auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfllungsgehilfen von Media Markt Online, wenn Ansprche direkt gegen diese geltend gemacht werden. (3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie des Bundesdatenschutzgesetzes bleiben unberhrt.

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Mngelansprche

(1) Whrend der Verjhrungsfrist fr Mngelansprche kann der Kunde seine Ansprche wegen Mngeln der Ware neben der Geltendmachung gegenber Media Markt Online auch in jedem Media Markt in Deutschland geltend machen. Alle Informationen ber die Abwicklung von Mngelansprchen stehen im Bereich Mein Account auf www.mediamarkt.de zur Verfgung. (2) Ist der Kunde Unternehmer, d.h. handelt der Kunde bei seiner Bestellung in Ausbung seiner gewerblichen oder selbstndigen beruflichen Ttigkeit, verjhren Mngelansprche innerhalb von 12 Monaten ab bergabe der Ware. (3) Mngelansprche beim Kauf gebrauchter Sachen verjhren innerhalb von 12 Monaten ab bergabe der Ware. (4) Die Abtretung von Mngelansprchen ist ausgeschlossen.

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Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des ffentlichen Rechts oder um ein ffentlich-rechtliches Sondervermgen handelt, ist Gerichtsstand fr alle Streitigkeiten aus Vertragsverhltnissen zwischen dem Kunden und Media Markt Online der Sitz von Media Markt Online. (3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen brigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

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