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ENTRADAS
ITI-CA-MC-001
SALIDA
Rev. 9
Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
Descripcin de la interaccin de los procesos. La nomenclatura de Procesos Estratgicos en el SGC (los cinco en los cuales se divide el Proceso Educativo) del instituto deriva del modelo educativo para el siglo XXI que es un instrumento rector de los Institutos Tecnolgicos emanado de la Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica (DGEST). Los procesos de realizacin del Servicio educativo son los Procesos estratgicos Acadmico y de Vinculacin y los Procesos Estratgicos de administracin de recursos, de planeacin y de calidad son procesos soporte para los de realizacin del servicio educativo y complementan el SGC en lo que se refiere a recursos, documentacin, medicin anlisis y mejora. La interaccin entre estos cinco procesos estratgicos se muestra en la siguiente tabla: A DE
ACADEMICO
* Solicitudes de visitas a empresas.
ACADEMICO
VINCULACION
ADMINISTRACION DE RECURSOS
* Solicitudes de mantenimiento y compras. * Necesidades de personal y de capacitacin * Solicitudes de mantenimiento y compras. * Necesidades de personal y de capacitacin
PLANEACION
* Informacin estadstica.
CALIDAD * Informacin para la evaluacin de procesos y productos * Informacin para la evaluacin de procesos y productos * Personal competente * Mantenimiento de la infraestructura
* Bienes y/o servicios requeridos
VINCULACION
ADMINISTRACION DE RECURSOS
* Visitas a empresas para la formacin profesional del alumno * Constancia de servicio social para el acto de recepcin profesional * Personal competente * Mantenimiento de la infraestructura * Bienes y/o servicios requeridos
* Informacin estadstica relativa a servicio social y participacin en eventos culturales y/o deportivos * Personal competente * Mantenimiento de la infraestructura * Bienes y/o servicios requeridos * Informacin estadstica
* Personal competente * Mantenimiento de la infraestructura * Bienes y/o servicios requeridos * Planeacin de actividades necesarias para cumplir metas a travs del PTA. Disponibilidad y asignacin de recursos a travs del APOA, POA y anteproyecto de inversin * Planeacin de actividades necesarias para cumplir metas a travs del PTA. Disponibilidad y asignacin de recursos a travs del APOA, POA y anteproyecto de inversin
PLANEACION
* Planeacin de actividades necesarias para cumplir metas a travs del PTA. Disponibilidad y asignacin de recursos a travs del APOA, POA y anteproyecto de inversin
* Informacin para la evaluacin de los procesos * Planeacin de actividades necesarias para cumplir metas a travs del PTA. *Disponibilidad y asignacin de recursos a travs del APOA, POA y anteproyecto de inversin * Informacin para la evaluacin de los procesos
CALIDAD
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Rev. 9
Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
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Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
ENTRADAS Plan Nacional de Desarrollo PROSEDU PIID SNEST PIID del IT Calendario de Actividades Marco Jurdico Plan Estatal de Desarrollo Plan Maestro de Desarrollo y Consolidacin de la Infraestructura educativa Documentacin necesaria
ANTEPROYECTO DE INVERSION
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Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
RESIDENCIAS PROFESIONALES
VISITAS A EMPRESAS
SERVICIO SOCIAL
INSCRIPCION
REINSCRIPCION
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Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
ENTRADAS PIID, PTA,POA, DOCUEMNTACION INFORMACION DE LOS PROCESOS PROGRAMA DE AUDITORIAS PPROGRAMA DE REVISIONES POR DIRECCION
QUEJAS Y SUGERENCIAS
AUDITORIAS INTERNA
AUDITORIAS DE SERVICIO
PNC RESULTADOS DECISCIONES Y ACCIONES RELATIVAS A: MEJORA DEL SGC Y SUS PROCESOS. MEJORA DEL PRODUCTO EN RELACION A LOS REQUISITOS DEL CLIENTE NECESIDADES DE RECURSOS
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Rev. 9
Anexo 6 Mapa e interaccin de procesos Referencia a la Norma ISO 9001:2008 4.1, 4.2.2
ENTRADAS PTA, APOA, POA Anteproyecto de inversin Calendario de Actividades Solicitudes de compras y mantenimientos. Documentacin
SELECCIN DE PERSONAL
MOVIMIENTOS DE PERSONAL
CAPACITACIN
COMPRAS
MANTENIMIENTO SALIDAS Compras Mantenimientos realizados Capacitacin Personal para las reas Gestin del ambiente de trabajo
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Rev. 9