Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Qu es un conmutador?
Es un sistema telefnico completo que provee llamadas telefnicas sobre redes de datos IP. Todas las conversaciones son enviadas como paquetes de datos sobre la red. La tecnologa incluye opciones avanzadas de comunicacin y tambin provee una dosis de escalabilidad y robustez sin preocupaciones, que es lo que las empresas buscan. El conmutador IP tambin se puede conectar a lneas tradicionales PSTN (Telmex, Axtel, Telcel), a travs de una pasarela opcional, de tal manera que es bastante simple actualizar la comunicacin de negocios diaria a esta red avanzada de voz y datos. Las empresas no necesitan interrumpir su infraestructura u operaciones actuales de comunicacin externa. Con un conmutador IP implementado, las empresas incluso pueden mantener sus nmeros telefnicos regulares. De esta manera, el conmutador IP conmuta llamadas locales sobre la red de datos dentro de la empresa, y permite a todos los usuarios compartir las mismas lneas telefnicas externas.
Cmo funciona?
Un sistema de conmutador IP consiste de uno o ms telfonos SIP, un servidor de conmutador IP y opcionalmente una pasarela VOIP para conectarse a lneas PSTN existentes. El servidor de conmutador IP funciona de manera similar a un servidor de proxy: los clientes SIP, ya sea en telfonos basados en software o telfonos basados en hardware, se registran con el servidor de conmutador IP, y cuando quieren hacer una llamada, le piden al conmutador IP que establezca la conexin. Este ltimo contiene un directorio de todos los usuarios/telfonos y su correspondiente direccin SIP. De esta manera es capaz de conectar una llamada interna o enrutar una llamada externa, ya sea a travs de una pasarela VOIP o de un proveedor de servicio VOIP. Beneficios principales
Ms fcil de instalar y configurar que un sistema telefnico propietario Ms fcil de administrar debido a su interfaz grafica de configuracin basada en web Ahorro significativo en costos, utilizando proveedores VOIP Elimina cableado telefnico Elimina quedar atado a un solo proveedor Mejor servicio al cliente y productividad
SERVICIOS ISDN
El servicio clave de ISDN continuar siendo la voz, aunque se aadirn muchas caractersticas mejoradas. Por ejemplo, muchos gerentes de compaas tienen un botn de intercomunicacin en sus telfonos para llamar a sus secretarias en forma instantnea (sin tiempo de establecimiento de llamada). Una caracterstica de ISDN son los telfonos con mltiples botones para establecer llamadas inmediatas con telfonos en cualquier parte del mundo. Otra posibilidad es un telfono que exhibe el nmero, nombre y direccin de quien llama en una pantalla mientras el telfono suena. Una versin ms avanzada de este recurso permite que el telfono se conecte a una computadora para que se exhiba el registro de base de datos de quien llama cuando la llamada entra. Por ejemplo, un corredor de bolsa podra arreglar que cuando se conteste el telfono la cartera de quien llama est ya en la pantalla junto con los precios actuales de todas sus acciones. Otros servicios de voz avanzados incluyen el redireccionamiento de llamadas y las llamadas de conferencias en todo el mundo. Los servicios avanzados que no son de voz incluyen tomar la lectura del medidor de electricidad en forma remota y alarmas en lnea mdicas, contra ladrones, y de humo que llaman en forma automtica al hospital, a la polica o al departamento de bomberos, respectivamente, y proporcionan la direccin para agilizar la respuesta.
INTERFAZ ISDN
El conducto de bits ISDN maneja mltiples canales intercalados mediante multiplexin por divisin en el tiempo. Se ha estandarizado varios tipos de canales: A canal analgico telefnico de a kHz B canal digital PCM de 64 kbps para voz o datos C canal digital de 8 a 16 kbps D canal digital de 16 kbps para sealizacin fuera de banda E canal digital de 64 kbps para sealizacin ISDN interna H canal digital de 384, 1536 0 1920 kbps No era intencin del CCITT permitir una combinacin arbitraria de canales en el conducto digital de bits. Hasta ahora se han estandarizado tres combinaciones: 1. Velocidad bsica: 2B + 1D 2. Velocidad primaria: 23B + 1D (Estados Unidos y Japn) o 30B + 1D (Europa) 3. Hbrida: 1A + 1C. ITMH