ESTUDO SETORIAL

ARTESANATO

INDICE 1.0 - INTRODUO ........................................................................................... 4 1.1 - Um breve histrico do Setor ................................................................... 4 1.2. Artesanato Terminologia..................................................................... 5 1.3. Arteso .................................................................................................. 8 1.4. Tipologia .............................................................................................. 10 1.5 - O Artesanato Cearense ........................................................................ 13 1.6 - Plos de Artesanato no Cear.............................................................. 17 1.7. Perfil do Setor Artesanal Cear ........................................................ 19 1.8. Comercializao .................................................................................. 24 2.0 - ESTRUTURAO SISTMICA DE PROGRAMAS ................................. 30 2.1 - Primeiro Grupo: Inteligncia competitiva .............................................. 30 2.2. Segundo Grupo: Infra-estrutura, tecnologia e design .......................... 31 2.3. Terceiro Grupo: Capacitao de recursos ........................................... 32 2.4. Quarto grupo: Promoo e comunicao ............................................ 32 2.5. Quinto grupo: Comercializao............................................................ 32 2.6. Sexto Grupo: Gerenciamento .............................................................. 33 2.7. Inteligncia Competitiva no Artesanato................................................ 33 2.8. Pesquisa de demanda ......................................................................... 36 2.9. Pesquisa da Oferta .............................................................................. 38 2.10. Pesquisa de referncias culturais ...................................................... 40 2.11. Infra-Estrutura para o artesanato ....................................................... 41 2.12. Cooperativa ou Associao de Artesos ........................................... 42 2.13. Oficinas experimentais de produo.................................................. 43 2.14. Central de Processamento de matria-prima .................................... 43 2.15. Unidade de treinamento e capacitao.............................................. 44 2.16. Laboratrios de Design e Inovao para o artesanato ...................... 44 2.17. Centrais de Comercializao ............................................................. 46 2.18. Metodologia para o desenvolvimento de produtos competitivos........ 47 2.19 Oficinas de criatividade...................................................................... 50 2.20 Interdesign ......................................................................................... 51 2.21 Capacitao de Recursos Humanos.................................................. 57 2.22 - Processo de Comercializao ............................................................ 58

3.0 - O PROGRAMA DO GOVERNO FEDERAL PARA O ARTESANATO...... 65 4.0 - DESAFIOS DO ARTESANATO CEARENSE........................................... 70 5.0 - SITES SUGERIDOS PARA PESQUISA NA INTERNET......................... 71 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 72

1.0 - INTRODUO

1.1 - Um breve histrico do Setor

O Artesanato Nordestino tem ocorrncia registrada em mais de 600 municpios da regio, possuindo onze tipologias e 57 segmentaes. Contempla produtos como imagens sacras, esculturas, jarros, mobilirio, tapetes, acessrios do vesturio, calados, brinquedos, instrumentos musicais, utilitrios para o lar, trajes tpicos, redes, mantas, artigos de cama, mesa e banho, miniaturas, doces de frutas regionais e bebidas de frutas regionais tpicas, testemunhos do talento inato de uma gente que usa as mos para transformar em arte todo o seu infinito potencial criativo. Alm disso, o Nordeste possui grande potencial turstico, cujo fluxo potencializa o desenvolvimento do artesanato, o qual, em si, uma fonte de encantamento para os visitantes da regio.

rea de grande tradio cultural e turstica, a Regio Nordeste do Brasil desponta como cenrio de ricas expresses do artesanato nacional. Segundo o Ministrio do Desenvolvimento, a atividade tem exercido no Brasil papel preponderante na ocupao e gerao de renda para mais de 8,5 milhes de pessoas (Brasil, 2002). Por sua vez, estudo elaborado pelo Banco do Nordeste aponta a existncia de aproximadamente 3,3 milhes de pessoas inseridas na atividade na Regio Nordeste. Em todos os estados da rea de atuao do Banco do Nordeste, o artesanato emprega mo-de-obra local, utiliza, de forma ecologicamente correta, os recursos naturais, e explora a riqueza e o repertrio cultural existentes, estando diretamente relacionada com a atividade turstica, porquanto se configura como uma das principais atraes para os visitantes. O quantitativo de artesos no nordeste brasileiro constitui um contingente significativo de trabalhadores do mercado informal. Nesta perspectiva, estimular o desenvolvimento do artesanato nordestino significa abrir

possibilidades de atenuao das desigualdades sociais verificadas na regio, alm de promover a preservao de valores da cultura popular local.

1.2. Artesanato Terminologia

Artesanato: Processo primitivo de produo de objetos manufaturados.

Artesanato essencialmente o prprio trabalho manual ou produo de um arteso (de arteso + ato).

Artesanato: a forma de ocupao ou trabalho, geradora de bens matrias, produzidos por meios tcnicos, geralmente tradicionais, com a utilizao de instrumentos rudimentares.

Artesanato: () o fruto gerado da cultura popular, a feitura de objetos relacionados temtica folclrica dos pases, com emprego de tcnicas primitivas de fabricao.

Artesanato: Resultado de uma habilidade bem treinada e de uma sabedoria prpria do mitier. Constitui-se expresso espontnea de criatividade de um povo.

Artesanato: Toda e qualquer atividade do tipo industrial predominantemente manufatureira, executada com a finalidade de comercializao imediata, em oficinas de equipamentos rudimentares (domsticos ou no), em que os produtores se encarregam, individualmente ou mediante auxiliares, de todas ou quase todas as fases de produo.

Arte Folclrica: Todo trabalho feito normalmente, sem auxlio de mquinas industriais; a matria-prima a mais simples possvel; o trabalho realizado com tcnicas rudimentares, sem auxlio de tcnicas eruditas aprendidas em escolas superiores; A temtica usada na obra popular; Porque feita sem o sentido de concepo em mostras de arte, a obra possui liberdade de expresso e espontaneidade; e a ausncia de assinaturas nas peas.

Arteso: Aquele que, por criatividade, habilidade prpria ou adquirida, exerce uma atividade predominantemente manual, sem elementos repetidores 5

industriais, transformando determinada matria-prima na produo de bens artsticos ou de consumo e realiza todas as etapas do processo produtivo.

Cada uma dessas definies apresenta uma viso conceitual diferente, determinados componentes da privilegiando aspectos atividade

artesanal ou mesmo excluindo outros tantos. Confunde-se, por exemplo, a forma de trabalho do arteso, produto artesanal, deste com o o
Com a Revoluo Industrial, tericos do sculo XIX, como Karl Marx e John Ruskin, e artistas criticavam a desvalorizao do artesanato pela mecanizao. Os intelectuais da poca consideravam que o arteso tinha uma maior liberdade, por possuir os meios de produo e pelo alto grau de satisfao e identificao com o produto.

trabalho,

artesanato;

correlacionasse dos

qualidade final acabados,

produtos

geralmente

insatisfatrias, mas que depende basicamente da habilidade pessoal do arteso, com o fato de ser uma atividade manual; classificam-se como rudimentares tcnicas extremamente complexas, como as dos diversos tipos de bordados, apenas por no utilizarem maquinas ou equipamentos industriais, e assim por diante.

Este trabalho adota a definio abaixo, que estabelece critrios de identificao para produtos considerados artesanais. Esta definio prvia torna-se capital pois delimita claramente o que pode ser considerado artesanato, excluindo-se atividades manuais outras que no se enquadrem na referida definio:

Artesanato a atividade predominantemente manual de produo de bens no qual se admite a utilizao de maquinas ou ferramentas, desde que no dispensem a criatividade ou a habilidade individual e de que o agente produtor participe, diretamente, de todas ou quase todas as etapas da elaborao do produto.

A definio comporta uma ressalva quanto diferenciao do artesanato propriamente dito dos chamados trabalhos manuais, que, pelas suas caractersticas gerais, poderiam ser inseridos no contexto desta definio sem prejuzo do seu entendimento. Desta forma, para este diagnstico, devem ser excludos do conceito de artesanato os trabalhos manuais que no possuam uma dimenso cultural popular, historicamente transmitida por tradio oral ou aprendizado direto dos chamados mestres artesos. Ainda nos limites da definio genrica de artesanato apresentada, torna-se necessrio segmentar os tipos de artesanatos possveis, segundo sua funo cultural.

Por serem todos trabalhos executados manualmente, particularmente importante para este diagnstico a diferenciao de artesanato que agrega, na sua formulao terica, valores da cultura popular repassados oralmente e por aprendizado direto dos trabalhos manuais, levados a efeito sem o sentido primeiro de prtica cultural tradicional, quase sempre como passa tempo. Explica-se esta necessidade de diferenciao pelo fato de o diagnstico do artesanato nordestino ter como inteno subjacente dot-lo de expresso econmica relevante no quadro de misria e desemprego da regio. Para isso, faz-se necessrio delimitar o campo de ao dos projetos e programas de apoio especifico ao artesanato, excluindo-se atividades estranhas, mesmo que aproximadas.

Analisando cada definio de artesanato apresentada, optamos pela definio de artesanato folclrico ou ainda artesanato tradicional. Em ambos os casos, para este trabalho especifico, preserva- se o carter de atividade identificada com valores culturais tradicionais voltada para gerao de renda.

1.3. Arteso

A profisso de arteso, como afirma o Caderno de Cultura da Secretaria de Cultura e Desporto do Estado do Cear, este sequer existe como categoria ocupacional nos registros oficiais do pas, o que torna ainda mais difcil situ-lo, conceitu-lo e obter uma viso coerente de sua histria presente ou passada, para no mencionar a quase impossibilidade de antever suas perspectivas futuras1.

Para efeito do Programa Nacional de Desenvolvimento do Artesanato - PNDA e Caracterizao do Arteso apenas inferem que arteso aquele que faz artesanato nas condies acima descritas, isto , segundo a definio anteriormente apontada para artesanato. E diz ainda: os centros credenciados atestaro o exerccio da atividade artesanal. Tal atestado, ser documento hbil para a identificao trabalhista que se dar inicialmente sob a categoria geral de arteso. Com o desenvolvimento do PNDA, ser aplicada a classificao dos diferentes nveis da qualificao profissional, tais como aprendiz, mestre-arteso e outras, bem como as especificaes aplicveis atividade artesanal2.

Para este trabalho, adotaremos a definio de que o arteso considerado como um ser que produz de modo autnomo, ou seja, como no dependente, de maneira direta, para produzir dos meios de produo de terceiros. Ele mesmo procura desenvolver mecanismos para penetrar no mercado de bens e para escoar a produo, aproveitando-se das alternativas existentes3.

No Cear adota-se normas para inscrio e emisso de identidade de arteso re este dever ter habilidade para exerccio da atividade, comprovada atravs de teste prtico de capacitao supervisionado por comisso especializada. O candidato tambm dever ter no mnimo 16 anos de idade, apresentar

Op. Cit., p. 05. O Artesanato Nordestino: Caractersticas e Problemtica Atual, p. 208. 3 Op. Cit., p. 47.
2

documento de identidade e comprovante de residncia. Este procedimento assegura a excluso de pessoas no qualificadas e garante algumas vantagens como a iseno do ICMS quando da venda dos produtos artesanais no Estado4.

Cadastro de Artesos Procedimentos, Normas e Atividades Artesanais, pp. 01 03.

1.4. Tipologia

Atualmente, os produtos considerados artesanato esto classificados segundo tipologia especificas, no existindo uma classificao nica nos estados nordestinos, o que dificulta uma abordagem analtica uniforme da atividade artesanal na regio. A ttulo de exemplo, as classificaes tipolgicas adotadas em alguns Estados do Nordeste so descritas a seguir:

Quadro 01 - Topologias do artesanato Artesanato Folclrico: aquele confeccionado pelo homem, tem funo utilitria e obedece a formas tradicionais , aprendidas por informaes orais*. Artesanato Semi-Erudito: so trabalhos feitos por pessoas de classe mdia, que obtiveram (ou no) aprendizado em escola especializada (melhor seria chamar de trabalhos manuais)*. Artesanato Contemporneo: termo proposto por Tho Brando para designar o artesanato dos hippies*. Arte Popular: La intrevencin dl diseo en este campo se refiere principalmente a promocin de los maestros y su obra. Sus productos se podrn direccionar las galeras, museos y tiendas especializadas**. Artesana Etnica: De igual maneira, el diseo se referir al rescate, valorizacin y promocin los productos en las comunidades correspondientes. Los mercados a los estarn destinados sern: museos, coleccionistas y tiendas especializadas**. Artesana Tradicional: En este mbito las acciones estarn eferidas al rescate, mejorramiento gregacin de valor a sus productos para los mercados del rega decoracin y hogar**. Artesana de Referencia Cultural: El diseo actuar en las dinmicas de diversificacin, desorrollo productos y mejoramiento de procesos orientados a todos los segmentos**. Artesana de Produccin Intensiva: Los servicios de apoyo debern ser considerados en forma integral priorizando la sistematizacin de la produccin en gran escala para el mercado global**.
FONTES: *ROCHA, Jos Maria Tenrio. Arte/Artesanato de Alagoas APUD Sudene. **VI Seminario Iberoamericano de Cooperacin en Artesana. Retirado do Estudo: Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste - Banco do Nordeste-BNB

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1.5 - O Artesanato e seus Produtos No quadro abaixo apresentamos as tipologias, os seguimentos e os produtos oriundos do artesanato.

Quadro 02 Produtos Artesanais por Tipologias e Seguimentos Tipologias

1. Alimentos

Segmentos
Doces Bebidas Barro Argila Terracota Porcelana Gesso Fibra de sisal Palha de carnaba Folha de bananeira Junco Taboa Vime Fibra de catol Fibra de ouricuri Fibra de piaava Palha da costa Bovino Caprino

Produtos
Doces de frutas regionais tpicos Bebidas de frutas regionais tpicas Vasos,jarros, panelas e similares Imagens sacras e populares Miniaturas diversas Luminrias e arandelas Placas decorativas Utilitrios para o lar Mobilirio Tapetes Acessrios do vesturio Sacolas diversas Artigos para copa e cozinha Painis diversos

2. Cermica

3. Cestaria e Tranado

4. Couro

Acessrios do vesturio Calados Arreios para montarias Mobilirio Imagens sacras e populares Miniaturas para espelho Produtos para copa e cozinha Brinquedos populares Instrumentos musicais

Ip Maaranduba

5. Madeira

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Tipologias

Segmentos
Ao Ferro Bronze Alumnio Lato Cobre Nquel Estanho Prata Preciosa Semipreciosas Granitos Pedra-sabo Mrmore Papel Vidros

Produtos
Pecas sacras Utilitrios para o lar Artigos para o lar Artigos para copa e cozinha Instrumentos musicais

6. Metal

7. Pedras

Imagens sacras e populares Utilitrios para o lar Artigos para decorao Utilitrios para o lar Brinquedos populares Sacolas Mobilirio Produtos de cama, mesa e banho Artigos para copa e cozinha Trajes tpicos Bonecas

8. Reciclados

9. Rendas e Bordados

Labirinto Vagonite Frivolite Richilieu Rendend Ponto-de-cruz Ponto-cheio Bilro Croch Irlandesa Renascena File Fio de algodo cru Linha Linho L Algodo Retalhos diversos Linho

10. Tecelagem

Redes Mantas Tapetes Almofadas Artigos para copa e cozinha Vesturio popular Artigos de cama, mesa e banho Artigos de copa e cozinha

11. Tecidos

FONTES: Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste - Banco do Nordeste-BNB

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1.5 - O Artesanato Cearense

A imagem do Cear est sempre ligada figura da mulher rendeira. A renda, tambm conhecida como renda-de-bilro ou renda da terra, uma atividade exercida por mulheres nas comunidades interioranas e sua produo est distribuda principalmente na faixa litornea.

O Labirinto predominante no litoral cearense, praticado por mulheres de jangadeiros. O labirinto consiste em desfiar um pano e recomp-lo em desenhos, que podem ser "paleito", "caseio", "enchimento", "bainha" e "desfio", trabalhos delicadssimos, que exigem enorme esforo visual e muita habilidade artstica. Aracati, Beberibe e Cascavel so, entre os litorneos perto da Capital, os municpios que mais os produzem.

O Artesanato de Cestaria e do Tranado no Cear dominado pelo emprego da palha de carnaba, do bambu e do cip para a confeco dos mais diversos objetos, tais como: chapus, bolsas, cestas, etc. Os ncleos produtores mais destacados esto nos municpios de Sobral, Russas, Limoeiro do Norte, Jaguaruana, Aracati, Massap, Cratus, Baturit e Camocim.

A Cermica Cearense, de influncia portuguesa, indgena e africana, se presta para fins utilitrio, decorativo e ldico. Alm de Fortaleza, os centros mais representativos so Cascavel, Ipu e Juazeiro do Norte.

Artigos Artesanais Feitos em Couro em que os principais ncleos produtores so: Fortaleza e Juazeiro do Norte. Couro - Eis a matria-prima em que o artesanato cearense ganha dimenses extraordinrias. O mais caracterstico o chapu de couro, que o vaqueiro usa e que o visitante sempre gosta de comprar. A roupa do vaqueiro toda feita em couro, nica forma que o capacita a, montando no cavalo, correr atrs do boi, por entre a caatinga agressiva, cheia de plantas espinhentas e ressequidas. Mas h tambm as selas, arreios, bainhas de faca, porta revistas, esculturas, 13

cadeiras... A fora evidentemente as sandlias, as alpercatas e sapatos de couro cru, ainda vendveis, apesar da instalao, recentemente, de vrias indstrias de sapato, vindas do sul do pas, que esto aproveitando os generosssimos incentivos, que o Governo do Estado oferece. J se pode afirmar que o Cear mais um polo industrial do Couro. Morada Nova, Juazeiro, Crato, Jaguaribe e Assar apresentam os contingentes maiores do artesanato coureiro.

No Artesanato de Artes Grficas, a mais importante contribuio artstica do Estado do Cear a xilogravura para ilustrao de capas de folhetos de cordel. A religio no Cear tem profundas ligaes com o artesanato e os imaginrias so prova concreta da paixo do povo por suas crenas e seus santos, retratados pelas imagens de santos e ex-votos. Dois centros destacam-se como locais de venerao mstico-religiosa: Juazeiro do Norte e Canind.

Artesanato Indgena: com a casca da aroeira se tingi de vermelho os fios de algodo e as fibras de outros vegetais, e do azul que extrai de outras plantas do mato. O indgena deste os princpios produzia sandlias de corda de caro (ou croat). Os Jesutas, ao chegarem para proceder a evangelizao da indiada, ante a habilidade manual e pendor artstico mostrados pelos nativos, sistematizaram o artesanato existente, somando-o ao da gente portuguesa, ensinando-lhe as tcnicas de pintura, escultura, dourao, relojoaria, ouriversaria, carpintaria, marcenaria, tecelagem, fundio etc. Com a expulso dos jesutas por Pombal, os ndios e a descendncia mameluca j haviam incorporado a sua cultura a vocao artesanal, transmitida as geraes que iam chegando. E permanecendo at hoje. E de tal forma interessante - at encantadora - que essa produo artesanal, apesar da introduo do maquinrio moderno e a tecnologia em curso, permanece viva, elaborando peas que continuam sendo disputadas pelos que aqui chegam.

As Rendeiras - Foi em 1748 que a Europa recebeu as primeiras rendas do Cear. Logo tidas como de excepcional qualidade artstica. H dois sculos, portanto, que foi detectado o "natural engenho" de nossas rendeiras. Vale ir ver in loco o trabalho dessas artistas. O equipamento que elas usam simplssimo. 14

Um almofado, no qual fica pregado um carto furado do desenho da renda que se pretende fazer, alfinetes do espinho do mandacaru, para prender a renda, e os bilros de madeira, mais trs caroos de macaba onde so enrolados os fios. Vale acrescentar que a renda difere do bordado por no ter um fundo de tecido preparado, como o bordado, que ornamentado com fios inseridos por meio de agulhas. (Aquirz, Acarau, Trairi, so os municpios de maior concentrao das chamadas mulher-rendeira).

Redes-do-Cear - O Artesanato Txtil do Estado tem como principal caracterstica a produo de redes maciamente localizada nos municpios de Fortaleza e Jaguaruana. A rede de dormir era feita pelos indgenas, da fibra do tucum. Os colonos a incorporaram ao hbito e passaram a faze-la tecida de algodo. Ainda hoje produto "made in Cear", exportada pelo mundo inteiro e que o turista disputa e compra. Jaguaruana e Fortaleza concentram o maior nmero de fbricas de redes e ainda h artess que a fazem manualmente, com teares primitivos, em que pese a concorrncia obviamente abrangente, das tecidas industrialmente.

Cestarias e Tranados - So variedades do artesanato situadas logo a seguir das rendas e bordados, no que concerne ocupao da mo de obra, e em cifras de unidades produzidas e exportadas. Para tranar temos a maior riqueza a "carnaba". Chapus, cestas, esteiras, vassouras, abanos, peneiras, samburs, caus, esteiras, urupembas, so algumas das unidades desse universo da cestaria e da trana. Aracati e Sobral so os maiores produtores de chapus. De "cip", dezenas de municpios tranam-no para o fabrico de vrios utilitrios. Outros mais dedicados a essa atividade so Russas, Cascavel, Limoeiro do Norte e Guaramiranga.

Cermica - A mulher indgena j fazia panelas e pratos de barro dos massaps prximos. E hoje os sertanejos utilizam a cermica para os mais variados artefatos caseiros e, tambm de arte pura, como o famoso mestre Vitalino, de Pernambuco, e com seguidores nos demais estados nordestinos, Cear, inclusive. O artesanato de cermica medra nos municpios banhados por rios e riachos. Jarras, quartinhas (moringas), gamelas, pratos, mealheiros, alguidares, 15

alm de figuras ldicas de animais, pessoas etc. So muitos os municpios louceiros: Barbalha, Ipu, Limoeiro do Norte, Aracati, Ic, Juazeiro, Chorozinho...

Ouriversaria - A notcia da descoberta de ouro em Misso velha, at ento Misso dos Carirs Novos, no passado atraiu para a regio considervel nmero de mineiros e ourives. Ante a constatao da escassez do minrio, muitos daqueles artesos se instalaram no municpio, e depois se transferiram para o Crato, onde a atividade floresceu, at ceder lugar ao municpio que ento surgia, Juazeiro do Norte. Que sob o incentivo do Padre Ccero Romo Batista. O artesanato se desenvolveu aceleradamente, no apenas com os habitantes nativos, como igualmente, com os romeiros que decidiam se fixar no "Terra do meu Padim". Ruas inteiras de ouriversarias existiam em Juazeiro do Norte, e mais outras formas de artesanato. Houve tempo em que a cidade se orgulhava de contar com 225 estabelecimentos artesanais registrados. Hoje, o declnio da atividade constatvel, mas ainda vale ir ver o que seus artesos ainda so capazes de produzir.

Garrafas coloridas - Com as areias multicores das falsias que lhes enfeitam a praia, surgiu, principalmente, em Majorlndia, Aracati, os artistas das garrafinhas coloridas. Pacientemente, com estiletes e diminutas pasinhas, eles as vo dosando para dentro das garrafas, formando paisagens e desenhos variados. At fotografias chegam a ser reproduzidos nessas garrafas. Obviamente um trabalho de muita pacincia e habilidade. Arte pura.

Madeiras e Metais O Artesanato de Metal abrange diferentes ramos, tais como: latoaria, ferraria, serralharia e cutelaria. Com latas usadas, os artesos fabricam bacias, canecas, lamparinas, funis, caarolas, formas de bolo, etc. Com forja e bigorna e rudimentares instrumentos de ferreiros, so confeccionados foices, armadores de redes, chocalhos, estribos, argolas, fechaduras. O Artesanato de Madeira destaca-se pela fabricao de mveis de todos os tipos. Em Fortaleza, Canind, Cascavel e Juazeiro do Norte bastante difundida a pequena indstria do mobilirio. Em Barbalha, existe o artesanato 16

ligado maquinaria de engenhos de cana. Os escultores e talhadores em madeira esto concentrados, em grande parte, na capital cearense. Com a madeira, nossos marceneiros so capazes de fazer obras de arte encantadoras na rea do mobilirio. Sem dvida alguma, o cearense tem pendor artstico. Pena que o incentivo s suas artes ficaram perdidos nos tempos do Padre Ccero. So admirveis pelo fato de no haverem deixado essa tradio se acabar de todo. Acrescente-se a este artesanato de madeira, o trabalho dos talhadores, que esculpem sua arte em tbuas.

1.6 - Plos de Artesanato no Cear

Fortaleza

Redes, renda de bilro, labirinto, files, bordados e crochs: manufaturas em fibra de algodo, herana da colonizao portuguesa, esto entre as mais expressivas manifestaes do apreciado artesanato cearense. Cestarias,

bolsas, chapus, em palha de carnaba e produtos de couro, argila, cip e madeira tambm se destacam. Toda esta diversidade, o turista encontra no Centro de Turismo, antiga Cadeia Pblica, na Feirinha da Beira Mar, no Mercado Central, na Av.Monsenhor Tabosa e nas Lojas da Central de Artesanato do Cear-CEART

Serras de Aratanha e Baturit

O artesanato da regio destaca-se com peas indgenas em madeira, cip, palha de bananeira, mineral, jias semipreciosas, bordados e crochs vendidos em feiras e lojinhas na subida da serra. Tambm so comercializadas as tradicionais cachaas, os licores e os doces caseiros, todos feitos de forma artesanal. No centro de Guaramiranga, o visitante encontra uma Loja da CEART onde so comercializados todos os tipos de artesanato do Cear.

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Cariri

O intenso comrcio caracterstica marcante da regio. No Cariri, o visitante encontra produtos para todos os gostos: dos artesanais aos industrializados, que chegam at aos artigos em ouro. Toda esta variedade pode ser encontrada em locais como: Centro da Cultura Popular Mestre Noza, Mercado Central e Associao dos Arteses Mes das Dores. Em Nova Olinda, o Ateli Arte em Couro do senhor Expedito, mestre do couro, inspira a sua arte na histria do cangao. Na Loja de Artesanato em Pedra, o turista encontra rplicas dos fsseis existentes na regio.

Ibiapaba

Da palha so feitos vrios produtos como: Redes, Chapus, Bolsas, Bandejas, Tapetes, etc. Tambm existem os trabalhos manuais de estilos nrdicos, principalmente bordados, tecelagem e objetos de decorao em madeira. O que tambm impressiona, so os trabalhos de modelagem do barro, onde se fabricam peas conhecidas nacional e internacionalmente. No Centro de Produo Artesanal do Tope, em Viosa do Cear, o talento vai alm de moldar o barro e, a partir dele, confeccionar jarros, fruteiras, travessas, panelas, cestas, potes, galinhas e cofres porquinhos.

Plo Jericoacoara

O artesanato do Litoral Oeste, como em todo o Cear, rico e diversificado. Nessa regio, o turista pode adquirir belas peas em renda, palha de carnaba, couro, cermica, alm de redes e bordados. Muitas localidades trabalham com croch produzindo peas como sadas de praia, vestidos, blusas e saias, vendidos em lojinhas nas sedes das vilas e, muitas vezes, tambm oferecidos nas barracas de praia beira-mar.

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Plo Canoa Quebrada

O Artesanato um grande atrativo da regio, principalmente com a renda de bilro em Aquiraz, a cermica e o cip em Cascavel, as famosas garrafas de areia colorida em Beberibe e com a palha e o labirinto no Aracati. Em Canoa Quebrada, encontra-se de tudo um pouco, ficando o destaque para as peas em bijuterias e quadros retratando a beleza do lu 1.7. Perfil do Setor Artesanal Cear O Cear tem um alto potencial de crescimento do artesanato segundo as instituies de apoio ao artesanato do Estado, devido grande concentrao de artesos/produo diversificada e boa aceitao de mercado. As tipologias com maiores potenciais de crescimento no estado so: rendas, rordados/cestarias e tranados/tecelagem. Os principais problemas de produo so a falta de capital de giro, padronizao dos produtos e organizao da produo. Como mostra o grfico abaixo, h ocorrncia de produo artesanal em 76,1% dos municpios Cearenses, cerca de 140 municpios.

Grfico 01- Percentual de Municpios com Produo Artesanal por Estado do Nordeste
13,3 23,9 42,6 69,4 91,2 76,1 57,4 30,6 8,8
Alagoas Bahia Cear Maranho Paraba Pernambuco

61,1 72,2 83,7 78,9 86,7

38,9 27,8 16,3

Piau

21,1
Rio Grande do Norte Sergipe

Municpios com Produo

Municpios sem Produo

Fonte: Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste, Banco do Nordeste do Brasil - BNB

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Quadro 03 Distribuio de Ocorrncia das Tipologias

Tipologias
Rendas e Bordados Cestarias e Tranados Cermica Madeira Tecelagem Couro Outros Metal Pedras Tecidos NR Total % do Estado em relao ao Nordeste
BNB

AL
7 16 13 16 9 6 5 4 0 1 4 81 7,1

BA
23 35 36 31 21 11 2 3 3 2 0 167

CE
104 66 32 30 49 28 16 17 0 1 0 343

MA
5 5 7 6 1 1 6 1 0 0 0 32 2,8

PB
35 15 17 12 16 12 9 3 2 1 0 122

PE
21 22 20 21 13 14 0 10 1 1 0 123

PI
7 14 11 10 7 9 9 0 0 0 0 67 5,9

RN
9 20 6 4 9 3 0 0 1 0 0 52 4,6

SE
59 15 20 9 10 6 24 0 3 0 0 146 12,9

Total % NE
270 208 162 139 135 90 71 38 10 6 4 1133 100,0 23,8 18,3 14,3 12,3 11,9 8,0 6,3 3,4 0,9 0,5 0,3 100,0 -

14,7 30,3

10,8 10,9

FONTES: Bibliografias secundrias e Instituies de Fomento do Artesanato no Nordeste (2000), Banco do Nordeste -

Quadro 04 Tipologias mais freqentes por Estado do Nordeste Estados

Alagoas Bahia Cear Maranho Paraba Pernambuco Piau Rio Grande do Norte Sergipe

Tipologias mais freqentes

Cestarias e Tranados/Madeira/Cermica Cermica/Cestarias e Tranados/Madeira/Metal/Pedras Rendas e Bordados/Tecelagem/Cermica Cestarias e Tranados/Cermica/Madeira Rendas e Bordados/Couro/Tecelagem/Tecido Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados/Madeira Madeira/Cestarias e Tranados/Cermica/Alimentos Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados/Tecelagem Rendas e Bordados/Cermica/Alimentos

FONTES: Bibliografias secundrias e Instituies de Fomento do Artesanato no Nordeste (2000), Banco do Nordeste BNB

Quadro 05 Ocorrncia das tipologias por municpio Cearense

N 1. 2. 3. 4. 5. Municpio Abaiara Acara Acopiara Alcntara Altaneira Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/Tecelagem/Madeira Rendas e Bordados/Tecelagem/Madeira Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Ocorrncia

20

N 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42.

Municpio Alto Santo Antonina do Norte Apuiars Aquiraz Aracati Araicoiaba Araripe Arneiroz Assar Aurora Baixio Barbalha Barro Baturit Beberibe Bela Cruz Boa Viagem Brejo Santo Camocim Campos Sales Canind Capistrano Caridade Carir Cariria Caris Carnaubal Cascavel Catarina Caucaia Cedro Chaval Chor Corea Crates Crato Eusbio

Ocorrncia Rendas e Bordados/Tecelagem/Madeira/Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Cermica Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados/Cermica/Madeira/Couro Rendas e Bordados Cermica/Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Couro/Cestarias e Tranados/Alimentos Metal/Rendas e Bordados Couro/Madeira/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Cermica Madeira/Cermica/Tecelagem/Metal/Alimentos Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Cermica/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Metal Madeira/Rendas e Bordados/Tecelagem/Alimentos Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados Madeira/Rendas e Bordados/Tecelagem/Couro Rendas e Bordados Cermica/Couro Cestarias e Tranados Metal/Rendas e Bordados/Tecelagem Tecelagem/Rendas e Bordados/Couro/Madeira/Alimento Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/Madeira/Metal Cermica/Madeira/Cestarias/Rendas e Bordados/Couro Tecelagem/Rendas e Bordados/Madeira/Metal/Alimento Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Madeira/Metal/Rendas e Bordados/Tecelagem Cestarias e Tranados Rendas e Bordados/Tecelagem Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados/Madeira/Couro Couro/Rendas e Bordados/Tecelagem/Madeira Rendas e Bordados

21

N 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79.

Municpio Farias Brito Fortaleza Fortim Frecheirinha General Sampaio Graa Granja Granjeiro Groaras Guaiba Guaraciaba do Norte Guaramiranga Hidrolndia Ibiapina Ic Iguatu Independncia Ipaumirim Ipu Iracema Irauuba Itaiaba Itapaj Itapipoca Itarema Itatira Jaguaretama Jaguaribara Jaguaribe Jaguaruana Jardim Jati Juazeiro do Norte Jucs Lavras da Mangabeira Limoeiro do Norte Maranguape

Ocorrncia Rendas e Bordados/Cermica/Tecelagem Rendas e Bordados/Cestarias/Tecelagem/Madeira/Couro/Metal Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Tecelagem/Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/Metal Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Tecelagem/Cestarias e Tranados Tecelagem Cermica/Tecelagem Tecelagem Rendas e Bordados/Tecelagem/Cermica/Couro Tecelagem/Cestarias e Tranados/Cermica/Rendas Cermica/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados Rendas e Bordados/ Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Rendas e Bordados Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Tecelagem/Cermica/Alimentos Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados Tecelagem/Rendas/Cermica/Madeira/Couro Cestarias e Tranados/Tecelagem Tecido/Rendas e Bordados/Couro/Tecelagem/Metal Couro/Rendas e Bordados/Cermica/Tecelagem Cermica/Couro/Madeira/Rendas/Tecelagem Cermica/Couro/Metal Tecelagem Cestarias e Tranados/Cermica Rendas e Bordados/Tecelagem

22

N 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116.

Municpio Marco Martinpole Massap Mauriti Meruoca Milagres Misso Velha Mombaa Monsenhor Tabosa Morada Nova Morajo Morrinhos Mucambo Nova Olinda Nova Russas Novo Oriente Ors Pacajus Pacatuba Pacoti Pacuj Palhano Palmcia Paracuru Paraipaba Parambu Paramoti Pedra Branca Penaforte Pentecoste Pereiro Pindoretama Piquet Carneiro Porteiras Quixad Quixeramobim Quixer

Ocorrncia Rendas e Bordados/Tecelagem/Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados/Couro/Metal Couro/Cermica/Rendas/Cestarias e Tranados/Metal Cestarias e Tranados Couro Cermica/Tecelagem Rendas e Bordados/Couro/Alimentos/Metal Rendas e Bordados/Tecelagem/Cestarias e Tranados/Alimentos Madeira/Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados Tecelagem/Cestarias e Tranados Couro/Rendas e Bordados/Tecelagem Cestarias e Tranados Tecelagem/Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/Couro Cestarias e Tranados/Tecelagem Alimentos/Rendas e Bordados Rendas e Bordados Alimentos/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Couro Cestarias e Tranados Rendas e Bordados Rendas e Bordados Cermica/Madeira Rendas e Bordados/Tecelagem/Cermica/Metal Rendas e Bordados Metal/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Couro/Madeira Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados/Tecelagem Rendas e Bordados Alimento/Cermica/Tecelagem/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Tecidos/Madeira Rendas e Bordados/Tecelagem Tecelagem Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados

23

N 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136. 137. 138. 139. 140.

Municpio Redeno Reriutaba Saboeiro Santa Quitria Santana do Acara Santana do Cariri So Benedito So Joo do Jaguaribe So Luis do Curu Senador Pompeu Senador S Sobral Solonpole Tabuleiro do Norte Tamboril Tau Tiangu Trair Ubajara Umari Uruburetama Uruoca Vrzea Alegre Viosa do Cear

Ocorrncia Rendas e Bordados/Tecelagem Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados/Cermica Rendas e Bordados/Cermica/Madeira/Couro/Alimento Cermica/Madeira/Couro Cestarias e Tranados Tecelagem/Rendas e Bordados Cermica/Cestarias e Tranados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/Tecelagem Madeira/Rendas e Bordados Tecelagem/Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados/ Cestarias e Tranados Cestarias e Tranados Rendas/Tecelagem/Madeira/Cestarias e Tranados/Metal/Alimentos Cermica Rendas e Bordados Alimento/Rendas e Bordados/Tecelagem Couro/Cermica/Cestarias e Tranados Rendas e Bordados/Cestarias e Tranados Madeira/Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Rendas e Bordados/Tecelagem Rendas e Bordados Madeira/Cestarias e Tranados/Rendas e Bordados Cestarias e Tranados/Madeira Cermica/Cestarias e Tranados

FONTES: Bibliografias secundrias e Instituies de Fomento do Artesanato no Nordeste (2000), Banco do Nordeste BNB

1.8. Comercializao

Segundo estudos realizados pela Secretaria do Trabalho e Ao Social do Estado do Cear5, em 1995, sobre a forma de aquisio do produto artesanal, os agentes de comercializao apareceram classificados de acordo com as seguintes nomenclaturas:
5

O Consumo de Artesanato em reas de Concentrao desse Produto em Fortaleza (Manual de instruo e tabelas complementares), p. 14.

24

Quadro 06 - Tipos de agentes de comercializao Formas de Aquisio Descrio

Quando o comerciante tem pessoas ou grupo que produz em suas prprias residncias com exclusividade mediante a cesso de matriaprima. Quando o comerciante mantm artesos em um estabelecimento de sua propriedade ou os usa para produo exclusiva. Quando o comerciante desloca-se diretamente para o estabelecimento do produtor (residncia, grupos ou cooperativas) para aquisio do artesanato. Quando o comerciante adquire o artesanato de pessoas (artesos e/ou intermedirios) que oferecem os produtos no prprio estabelecimento comercial. Quando o comerciante adquire o artesanato de outros comerciantes e/ou outros intermedirios. Quando o comerciante o prprio arteso, fabrica e vende sem intermediao aquilo que produz. o seu prprio distribuidor.

Produtor exclusivo

Negcio prprio

Fonte prpria

Oferta da loja

Fonte intermediria

Arteso

FONTES: Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste, Banco do Nordeste - BNB

No exerccio da venda, o arteso convive com inmeras dificuldades, especficas por agente comprador. Entretanto, alguns problemas so comuns, seja qual for o agente comprador como, por exemplo, o desconhecimento de compradores potenciais e a falta de veculo e representantes. Quadro 07 - Para onde vende o que produz X Principais problemas que enfrenta para vender Onde vende
Consumidores em ponto de venda prprio Intermedirios Lojistas e intermedirios Lojistas Consumidores em

1
21,1% 23,8% 16,7%

2
5,3% 4,8%

Problemas que enfrenta para vender 3 4 5 6 7 8

21,1% 23,8% 16,7% 26,3% 19,0% 33,3% 5,9% 5,9% 17,6% 5,3% 4,8% 10,5% 4,8% 5,3% 19,0% 16,7% 5,9% 22,2%

10

Total

5,3% 100,0% 100,0% 16,7% 100,0% 11,8% 100,0% 22,2% 100,0%

5,9% 17,6% 29,4% 22,2% 33,3%

25

ponto de venda prprio e lojistas Lojistas e feiras Feiras Exportao Consumidores em ponto de venda prprio e exportao Lojistas e exportao Feiras e exportao Outros NR

21,6% 6,8% 100,0% 50,0%

20,0% 9,5%

18,9%

4,1%

20,0% 40,0% 20,0% 100,0% 24,3% 2,7% 4,1% 8,1% 100,0% 100,0% 50,0% 100,0%

50,0% 40,0% 50,0% 21,1% 100,0% 6,0% 17,5% 16,3% ,6% 3,6% 20,0% 20,0% 20,0% 50,0% 16,3%

50,0%

100,0% 100,0%

Total

100,0% 100,0% 7,8% 3,0% 7,8% 100,0%

FONTE: Pesquisa Direta/2000, Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste, Banco do Nordeste - BNB

Nota: Problemas que enfrenta para vender 1= Desconhecimento de compradores potenciais 2= No h problemas 3= Falta de veculo e representantes 4= Desconhecimento de compradores e falta de veculo 5= Reclamaes sobre qualidade dos produtos 6= Desconhecimento de compradores e reclamaes sobre qualidade 7= Participao em feiras 8= Desconhecimento de compradores e participao em feiras 9= Falta de veculo, representantes e participao em feiras 10= Outros Em uma pesquisa direta realizada pelo Banco do Nordeste atravs do documento Aes para o Desenvolvimento do Artesanato do Nordeste retrata que apenas 5,9% dos lojistas reclamam sobre a qualidade do produto e que 23,8% dos compradores intermedirios desconhecem os compradores em potenciais, principalmente em exportao.

O modelo da cadeia de comercializao do artesanato nordestino apresentada pelo Banco do Nordeste composta pelos seguintes agentes: arteso produtor, feirantes (artesos e/ou comerciantes), lojistas, distribuidor internacional, comercial exportadora, instituies de fomento e consumidor final,

apresentando-se em sete modelos distintos, os quais esto caracterizados abaixo:

26

Modelo I o arteso produz e vende em seu prprio domiclio e/ou em feiras comunitrias locais. o responsvel pela venda direta ao consumidor final. Este modelo no Nordeste perdura h mais de 50 anos. Modelo II o arteso produz e vende para feiras de mdio e grande portes, alm de lojistas. Os lojistas ficam encarregados de distribuir diretamente para o consumidor final, assim como os compradores de atacado nas feiras. Modelo III Neste modelo tem-se a presena do intermedirio no processo de comercializao. O intermedirio o responsvel pela compra do produto artesanal, interligando os mercados, sejam eles internos ou externos. O arteso apenas produz, ficando a cargo do intermedirio vender a

comerciantes e mercados municipais e tambm distribuir a lojistas e hotis, que, por sua vez, distribuem ao consumidor final. As vendas para o mercado externo formal e/ou informal se d atravs de distribuidores e/ou

representantes em alguns casos, podendo tambm utilizar comerciais exportadoras, de modo que atinja o consumidor final no exterior. Modelo IV - Nesta cadeia de comercializao o arteso produtor (aqui sem a presena do intermedirio) exporta informalmente para estrangeiros ou brasileiros que residem no exterior, e estes por sua vez vendem diretamente ao consumidor final. Modelo V o arteso produtor faz contatos com distribuidor internacional ou comercial exportadora, e estes realizam a exportao, levando os produtos artesanais ao consumidor final. Modelo VI o arteso produtor vende suas peas s instituies pblicas de fomento e estas se encarregam de vender diretamente ao consumidor final. Modelo VII As instituies de fomento so responsveis pela compra das peas diretamente do arteso produtor. Tais instituies revendem ao comrcio externo, que, por sua vez, escoam at o consumidor final. Tendncias de Comercializao no Estado de Cear Segundo o Banco do Nordeste o Cear aponta como tendncia predominante em suas tipologias artesanais a especializao da produo em grande escala para o mercado interno. Onde a relao direta entre arteso consumidor 27

tambm

predomina

no

Estado

como

sendo

principal

canal

de

comercializao. Alm disso, h a presena comercial do intermedirio. Quadro 08 - Tendncias de Comercializao no Estado de Cear por Tipologia Tipologias Tendncias de comercializao Canais de comercializao

Cermica

Especializao da produo; Relao direta arteso X consumidor; Produo em grande escala p/ o mercado interno. Relao comercial via intermedirio.

Especializao da produo; Relao comercial via intermedirio; Produo em grande escala p/ Rendas/Borda o mercado interno. Relao comercial em dos outros Estados. Couro Madeira Especializao da produo Especializao da produo Relao comercial via intermedirio. Relao direta arteso X consumidor.

Tecelagem

Especializao da produo; Relao comercial via intermedirio; Produo em grande escala p/ o mercado interno. Exportao formalmente organizada.

Especializao da produo; Relao comercial via Cestarias/Tran intermedirio. Produo em grande escala p/ ados o mercado interno. Produo em grande escala p/ No informado Alimentos o mercado interno.
FONTE: Pesquisa Direta/2000

28

Em Fortaleza existem vrios pontos da cidade que oferecem o legtimo artesanato cearense. So loja, mercados e feiras. Entre eles, esto: Central de Artesanato do Cear (CEART)
Av. Santos Dumont, 1589 - Aldeota, tel:268.2970 Aeroporto Internacional Pinto Martins - 2piso Centro Drago do Mar de Arte e Cultura

Centro de Turismo
Rua Senador Pompeu, 350, Centro (antiga Cadeia Pblica). Funciona de segunda a sbado, das 8 s 18 horas; e domingos e feriados, das 8 s 13 horas.

Feira de Artesanato da Beira-Mar

Feirinha composta de algumas centenas de pequenas barracas que so montadas e desmontadas todos os dias; as primeiras barracas comeam a ser montadas por volta das 4 da tarde.

Mercado Central
Horrio de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h s 18h30. Sbados e domingos, das 8h s 15h Endereo: Avenida do Nepomuceno, 199

Plo Comercial da Avenida Monsenhor Tabosa Av. Monsenhor Tabosa - Entre a Av. Dom Manoel e Baro de Aracati - Praia de Iracema/Meireles. Horrio de funcionamento: segunda sexta das 8:00 s 19:00 h, sbado das 8:00 s 15:00 h.

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2.0 - ESTRUTURAO SISTMICA DE PROGRAMAS Um programa de apoio e promoo do artesanato que se proponha a contribuir efetivamente a uma mudana sustentada das condies de vida e de trabalho dos artesos deve obedecer a uma lgica sistmica, contemplando aes que venham de encontro soluo dos principais problemas encontrados em toda a cadeia de produo e comercializao.

Se estes projetos pretenderem alavancar a transio, no somente com a instalao de bens e servios, porm buscando tambm a participao dos envolvidos a fim de incluir aspectos do comportamento das pessoas, o projeto poder ser considerado um Projeto de Desenvolvimento.

De acordo com Peter Pfeiffer o termo projeto de desenvolvimento" relativamente abrangente, porque inclui um grande numero de tipos de projeto; mas, ao mesmo tempo, ele especfico porque ultrapassa a projeo de uma obra, por exemplo, e engloba a dimenso humana. Desenvolvimento deve ser entendido como um processo de melhoria e transformaes, no se limita construo de infra-estrutura, seno inclui o uso adequado desta infra-estrutura pelos beneficirios. Portanto, um projeto de desenvolvimento tem que lidar principalmente com pessoas, o que agrega uma dimenso muito importante ao projeto, alm dos aspectos tcnicos em questo." Um exemplo de projeto de desenvolvimento para o setor foi elaborado para o Sebrae/Pa e foi estruturado em seis grupos de aes:

2.1 - Primeiro Grupo: Inteligncia competitiva

Neste primeiro grupo todas as atividades propostas tinham por objetivo principal permitir um conhecimento sistmico do setor, sendo em sua maioria um pr-requisito para uma interveno mais responsvel. Pelo fato de ser este o primeiro grupo de atividades do programa, e por esta razo possui o maior nmero de atividades na fase inicial, recebendo um maior volume de

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investimentos, precisamente por propiciarem as informaes e conhecimentos indispensveis para o incio de uma atuao eficaz no setor. As principais atividades:

Pesquisa da Oferta artesanal (cadastramento de todos os arteses, associaes, cooperativas, comerciantes, tcnicos, instituies);

Diagnstico dos processos de produo artesanal mais comuns na regio;

Levantamento do Estado da arte das principais tipologias artesanais; Diagnstico de design dos produtos de maior volume de vendas; Pesquisa de demanda de artesanato (local e nacional); Cadastramento dos designers da regio; Levantamento das demandas institucionais de financiamento a

projetos para a rea artesanal; Resgate dos principais elementos da Cultura Material e Iconogrfica da regio; Montagem de um Banco de Imagens; Constituio de uma unidade ou equipe de Inteligncia competitiva.

2.2. Segundo Grupo: Infra-estrutura, tecnologia e design Os projetos deste grupo so de carter estrutural sendo indispensveis para uma auto-sustentabilidade do programa a mdio e longo prazo.

Implantao da Oficina de Processamento de matria prima; Implantao de Uma unidade de produo experimental; Realizao de Oficinas de transferncia de tecnologia; Criao e implantao de Ncleos ou Laboratrios de Design; Criao e implantao de uma unidade de Apoio ao Arteso; Desenvolvimento de projetos de otimizao de processos produtivos; Workshop para criao de novas famlias de produtos artesanais; Projetos de agregao de valor em tipologias selecionadas.

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2.3. Terceiro Grupo: Capacitao de recursos Neste grupo esto todas as atividades relacionadas com a capacitao, treinamento e reciclagem de artesos e tcnicos envolvidos com o programa. Treinamento de multiplicadores; Cursos de Capacitao para artesos Visita a centros de excelncia (Nacionais e internacionais) Intercmbio tcnico e cooperao Participao em Seminrios e eventos tcnicos;

2.4. Quarto grupo: Promoo e comunicao

Projeto de Identidade visual do programa; Projeto de um sistema de agregao de valor aos produtos (embalagens, selos de procedncia, etiquetas de

contextualizaocultural, etc); Projeto da presena do programa no espao virtual (home-page); Campanha publicitria de valorizao do artesanato; Organizao de exposies dos melhores exemplos da produo artesanal; Publicao de material promocional, livros, e artigos relacionados aos projetos; Realizao de concursos para premiar os melhores mestres artesos; Edio /publicao de catlogos com a oferta dos produtos artesanais mais expressivos; Organizao de eventos e seminrios;

2.5. Quinto grupo: Comercializao

Implantao de unidade experimental de comercializao (showroom); Visita a Feiras especializadas (Pais e exterior);

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Organizao de rodas de negcios; Criao de pontos de vendas; Projeto de franquia de produtos;

2.6. Sexto Grupo: Gerenciamento

Negociao de contratos e convnios; Seleo e organizao das equipes tcnicas; Estruturao de cooperativas; Implantao de mecanismos de monitorao, controle e avaliao. Cabe lembrar que no planejamento destes projetos de fundamental importncia a adoo de processos participativos onde os agentes e sujeitos da ao devem estar envolvidos.

2.7. Inteligncia Competitiva no Artesanato

A dcada de noventa trouxe para o mundo dos negcios uma conscincia ampliada da necessidade das empresas dedicarem o melhor de sua capacidade, e de seu esforo, na satisfao das demandas do mercado e no mais, e to somente, na melhoria da qualidade da oferta, como tinha sido o paradigma dominante nas trs dcadas anteriores. Somente a partir do fenmeno da globalizao, iniciado na maioria dos pases da Amrica Latina com a abertura da economia, que as empresas foram despertas de sua cmoda posio de detentoras de um mercado cativo, cujos consumidores eram compelidos em adquirir produtos e servios sem a possibilidade do confronto saudvel com fornecedores de outros pases.

At ento severas restries as importaes dificultavam o acesso do cidado comum aos bens e servios oferecidos por empresas de classe mundial, tornando difcil, seno impossvel, estabelecer parmetros de comparao.

33

De modo geral o que se observava, era que a maioria das empresas, independente de seu porte e tamanho, pensava primeiro em sua capacidade e na qualidade de sua oferta para depois se perguntarem para quem aquele produto ou servio estava sendo produzido.

No existia a preocupao com a possibilidade da entrada no mercado regional de empresas estrangeiras capazes de entender, e atender melhor, as demandas locais. Os consumidores eram reduzidos, simploriamente, a cinco categorias, em funo apenas de sua renda familiar, sem serem considerados como grupo social com desejos e necessidades especficas.

At ento o design era utilizado pelas empresas apenas como uma ttica mercadolgica para melhorar a imagem e aparncia dos produtos e empresas.

Reduzido a uma ferramenta cosmtica o design no era investimento e sim uma despesa, as vezes suprflua, na melhoria incremental de produtos.

Nos anos 80 impulsionados pela necessidade de competir no mercado externo e j sinalizadas para um eminente processo de globalizao as empresa passaram a investir na melhoria de processos e no controle da qualidade. Clssicas tticas defensivas. Este esforo, contudo, em funo do elevado custo interno de cada pas no foi suficiente para oferecer uma posio competitiva para as empresas em um nvel internacional. Deste modo, e timidamente, comearam a cristalizar-se dois conceitos: Primeiramente sobre a necessidade de colocar o consumidor como foco principal das empresas, procurando satisfazer suas necessidades e desejos individuais.

Em outras palavras, conhecer primeiro a demanda para poder adequar a oferta. Simples, porm para muitos, surpreendentemente novo. Em segundo lugar, sobre a necessidade de adoo, pelas empresas, de estratgias de marketing mais ofensivas, oferecendo produtos e servios diferenciados, singulares, nicos, de qualidade e sintonizados com as grandes mudanas. E o

34

mais importante, a chave destes novos e diferenciados produtos poderia estar no design.

Por outro lado, com a crescente complexidade nas relaes comerciais tornouse necessrio o desenvolvimento de processos, tcnicas e ferramentas para anlise e compreenso dos fenmenos mercadolgicos.

A informao passou a ser ento a ser considerada um insumo bsico, talvez o mais importante, para qualquer processo de tomada de decises. Por esta razo muitos afirmam que deter a informao deter o poder. A verdade que a informao apenas parte de um processo de tentativa de domnio do homem sobre o meio. Em qualquer procedimento de natureza cientfica, portanto sujeito a comprovaes, o primeiro passo a coleta de dados frutos da observao e de experimentos. Estes dados comparados entre si e com outros elementos transformam-se em informao. Esta por sua vez, se devidamente processada pela inteligncia humana transforma-se em

conhecimento sobre um determinado assunto ou meio, e somente ento, este conhecimento transforma-se em instrumento necessrio a uma tomada de decises conseqentes.

No caso do artesanato todas estas constataes anteriormente descritas podem ser muito bem aplicveis. O segmento artesanal est sujeito aos mesmos imperativos de mercado, e principalmente a lei da oferta e da procura.

Por esta razo qualquer ao que se pretenda iniciar, em uma determinada regio ou segmento produtivo para incremento da capacidade competitiva do artesanato, deve em primeiro lugar realizar um levantamento da demanda e da oferta.

35

2.8. Pesquisa de demanda

Uma pesquisa de demanda pode ser efetuada em vrios nveis distintos. Em um nvel local, regional, nacional, ou internacional, existindo para cada um destes nveis formas e instrumentos distintos de investigao. Muitos acreditam que a prioridade deva ser dada ao mercado internacional, em virtude de sua expressiva capacidade de demanda, e por representarem a possibilidade de entradas de divisas nas combalidas economias internas, quase sempre em desvantagem na balana comercial. Entretanto parece no mnimo estranho, para no dizer ingnuo, empreender um esforo de venda de um produto no mercado externo quando este no consegue sequer convencer os consumidores de seu prprio pas. O argumento em geral utilizado que as camadas sociais de maior poder aquisitivo na Amrica Latina, esto sempre pendentes daquilo que vem de fora. Eternos colonizados culturais no percebem o valor daquilo que produzido em seu prprio pas, valorizando mais os produtos exticos. Esta afirmao, em parte verdadeira e aplicvel em especial aos emergentes sociais, deve, contudo ser relativizada. Existe um imenso e inexplorado mercado interno, disposto a pagar por produtos que respondam suas necessidades e anseios que sejam coerentes e estejam em sintonia com seu mundo e seus valores. Como j dizia Tostoi: ". Para ser universal aprenda primeiro a pintar sua aldeia". Deste modo, uma pesquisa de demanda do artesanato deve ser como uma pedra jogada em um lago formando sucessivos crculos concntricos. O importante perguntar primeiro o que pode conquistar seus vizinhos e vender em sua prpria rua, depois em seu bairro, em sua cidade, em seu estado, em seu pas, para ento tentar conquistar o mundo. Uma pesquisa de demanda local deve aferir no somente o nvel de interesse e satisfao pelos produtos que esto sendo oferecidos, mas tambm e principalmente o nvel de rejeio. Entender as razes para que certos produtos no sejam vendidos muitas vezes mais fcil, que entender o sucesso de outros. O fracasso mais aparente, tangvel, compreensvel e assimilvel que o xito.

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Fracassar comercialmente querer agradar a todos. pensar que se voc gosta de uma determinada coisa todos tambm devem gostar. cobrar mais, ou menos, que o produto vale. vender sempre a mesma estria. no saber renovar-se. A nvel local alm da populao residente, potencial compradora, existe tambm a populao flutuante composta de turistas internos e externos, sempre dispostos a levar consigo um presente ou uma lembrana. Conhecer suas expectativas, desejos e demandas pode representar a alavancagem econmica que o artesanato necessita. A ttulo de exemplo tomemos o caso da Cidade de Fortaleza que recebe um crescente fluxo de turistas por ano. Se cada um destes turistas seguisse o padro identificado em uma pesquisa sobre "Disposio de Compra de Artesanato" (OEA, 1996) e gastasse vinte dlares por dia, isto representaria a entrada anual de milhes de dlares de exportaes de artesanato, feitas dentro da mala dos turistas sem complicaes burocrticas. A verdade que se o turista no compra simplesmente porque no encontra aquilo que procura ou que lhe agrade. O artesanato deve procurar orientar sua produo as expectativas do mercado, mantendo evidentemente os aspectos que o tornam um produto nico e singular. O design parte da mesma premissa. Para se projetar um novo produto ou processo, ou redesenhar um produto existente, seja este artesanal ou industrial, a primeira pergunta que deve ser feita : Para quem e por qu? O segundo nvel de uma pesquisa de demanda deve ser o mercado interno do pas, sobretudo os grandes centros urbanos ou zonas de turismo intensivo. So muitas as questes a serem respondidas e que podem contribuir para o delineamento de uma estratgia adequada, tais como: quem so,

preferencialmente, os consumidores de artesanato nas diversas regies, suas exigncias e restries em relao a esses produtos; quais as caractersticas dos produtos concorrentes que atraem as preferncias dos consumidores; para que mercados se destina a produo artesanal e quais os canais de comercializao utilizados, seus entraves e deficincias. Estas indagaes serviro para desenhar o perfil do mercado e conhecer a realidade do processo de comercializao do artesanato na esfera nacional, considerando as particularidades de cada regio. A realizao de uma pesquisa deste porte no tarefa fcil, j que envolve no plano conceitual uma multiplicidade de 37

conceitos acerca do artesanato e suas tipologias, inerentes a insero, em cada Estado a ser pesquisado, de elementos histricos e culturais presentes na determinao do mundo material e abstrato do arteso. Em uma escala menor uma pesquisa qualitativa pode fornecer indicadores confiveis, sobretudo se efetuada junto aos principais pontos de venda do artesanato, acerca, sobretudo da satisfao dos clientes. Alm disto identificar as principais tendncias do artesanato nacional, em relao a matria-prima, design e novos produtos e centros de comercializao. E ainda, analisar as condies de comercializao, volume de vendas, condies de pagamento, freqncia de reposio, valores mnimos e mximos pagos para cada tipologia artesanal, assim como, formatos, pesos e volumes mximos. O terceiro e ultimo nvel, que o mercado externo pode ser avaliado a partir das Feiras especializadas em presentes (Gifts Faires) onde marcam presena o grande comprador internacional e onde so reveladas as tendncias mais expressivas explorando o uso de novos materiais, novas temticas e novas linhas de produtos. Nestas feiras possvel tambm examinar as estratgias comercias dos grandes centros produtores e exportadores de artesanato, de modo a analisar suas vantagens e desvantagens competitivas. Estas pesquisas devem ser realizadas, no mnimo, anualmente, pois o mercado tende a se renovar cada vez mais rapidamente, e se bem elaboradas podero transformar-se em ferramenta fundamental para o planejamento estratgico.

2.9. Pesquisa da Oferta

Tendo identificado a demanda necessrio tambm identificar, e qualificar, a oferta, conhecendo quais so os produtores, o que produzem, como, onde e para quem. Ao iniciar um programa de promoo do artesanato em uma determinada regio, a primeira providncia dos organismos responsveis deveria ser traar um perfil scio-econmico da populao visada, levantando a renda familiar de cada arteso, perfil de escolaridade, acesso a bens e servios e as condies de trabalho e moradia. Somente de posse destas informaes ser possvel avaliar, no futuro, qual foi o impacto e resultado destas aes sobre aquele grupo de indivduos. Sintomaticamente, a maioria dos programas 38

de artesanato conhecidos no dispe desta informao, talvez porque tenham temor que uma aferio posterior demonstre que ao volume de recursos invertidos no resultaram em uma correspondente melhoria das condies gerais de vida dos artesos traduzida em aumento efetivo de sua renda mensal. Contabilizam apenas incremento de vendas no final do processo de comercializao ou depoimentos de artesos que falam do aumento de sua auto-estima e de seu orgulho. Uma pesquisa da oferta artesanal deve identificar e separar as diferentes categorias de artesos: aqueles que tem o artesanato como atividade principal e fundamental a sua sobrevivncia daqueles que tem no artesanato uma opo de renda complementar ou como terapia ocupacional. Do mesmo modo, deve ser feita uma distino entre artistas populares, mestres de oficio, artfices ou artesos, aprendizes, e demais envolvidos no processo produtivo. Ainda como pesquisa de oferta deve ser feito um levantamento dos principais produtos artesanais, identificando sua origem, matria-prima, peso, tamanho, dimenses, custo e volume de produo mensal. Este inventrio uma informao indispensvel para a montagem de uma base de dados sobre a oferta de produtos artesanais e confeco de catlogos para a venda. A grande dificuldade destes levantamentos assegurar com os artesos a manuteno das informaes prestadas, sobretudo quelas relacionadas com preo e volume de produo. Um projeto desta natureza desenvolvido nos Estados do Par e Piau evidenciou este problema, pois apenas poucos meses depois de feito a pesquisa de campo a maioria dos artesos haviam corrigido seus preos. Uma anedota tida como verdadeira narra o caso de um arteso que vendia um vaso de barro a dois reais a unidade. Perguntado por quanto venderia 10.000 unidades ele respondeu que a trs reais a pea, pois teria muito mais trabalho! Ainda no que diz respeito oferta importante identificar e cadastrar as associaes, cooperativas de produo, fornecedores de matrias primas, compradores diretos ou indiretos (atravessadores), tcnicos e especialistas diversos. Para cada uma destas categorias um tipo especfico de informao deve ser requerida.

39

2.10. Pesquisa de referncias culturais

O terceiro componente de uma slida e consistente base de informaes para um programa de artesanato deve estar relacionada ao resgate e valorizao da cultura material e iconogrfica da regio onde as aes sero implementadas. Desenvolver novos produtos artesanais de referncia cultural significa valer-se de elementos que reportem o produto a seu lugar de origem, seja atravs do uso de certas matrias-primas ou tcnicas de produo tpicas da regio, seja pelo uso de elementos simblicos que faam explicita meno as origens de seus produtores ou de seus antepassados. O distanciamento das fontes de referncia autntico tende a descaracterizar os produtos com o passar dos anos, de tal forma que muitas vezes o arteso produz uma determinada pea, que mais parece ser uma caricatura daquilo que ela j foi um dia. Em regies onde o passado no deixou um acervo to rico e diversificado necessrio proceder a um trabalho de pesquisa visual que resgate e coloque em evidencia os elementos mais significativos da cultura material e iconogrfica da regio. Em geral, esta pesquisa visual inicia-se com um seminrio de um dia de durao, para o qual so convidados arquitetos, historiadores, muselogos, antroplogos, e alguns "notveis" da rea cultural, todos com profundo conhecimento de sua rea de atuao ou de estudo. O objetivo deste seminrio e conseguir que cada participante faa um relato descrevendo os elementos mais significativos de sua rea, apresentando os melhores e mais representativos exemplos, apontando os principais locais de ocorrncias, enumerando os acervos existentes e nominando as pessoas que possam ser consideradas uma memria viva. Aps este seminrio inicia-se um trabalho de campo cujo objetivo o de levantar o maior nmero possvel de registros fotogrficos, conformando um banco de imagens de extraordinrio valor referencial. Com o objetivo estritamente tcnico para proceder a estes levantamentos costuma-se dividir a cultura material em 4 nveis e sub-nveis, tendo assim:

Arte

Arquitetura

(Sacra,

popular/vernacular,

pretrita

contempornea);

40

Artefatos (indstrias ou artesanais: religiosos, utilitrios, decorativos, ldicos, etc);

Folclore (msica, danas, mitos, lendas, vesturio, culinria); Iconografia Fauna e flora (iconografia representativa de animais, pssaros, flores, paisagens)

Para cada um destes itens procura-se o maior nmero possvel de referncias visuais de modo a conformar um acervo de consultas permanentes para artistas, designers, arquitetos, publicitrios, artesos, e todas as pessoas que necessitam de conhecer melhor o contexto em que vivem. Uma base de dados, com informaes sobre demanda, oferta e histrico do artesanato o insumo indispensvel para montar um programa de artesanato capaz de promover um salto qualitativo fundamentado em um planejamento de longo prazo e sustentado na inteligncia competitiva.

2.11. Infra-Estrutura para o artesanato

Define-se como infra-estrutura no somente a base material e econmica sobre a qual construda uma sociedade ou organizao, mas tambm o capital intelectual necessrio para dar sustentabilidade a estas estruturas. Uma ponte, um viaduto, um tnel, no so somente concreto e ao. So constitudas, antes de mais nada, de inteligncia, de conhecimento tcnico e cientfico e de trabalho. A mudana qualitativa do padro social e econmica de uma determinada regio no se consegue somente com o aporte de recursos financeiros e dos meios fsicos necessrios, porm se alcanam, sobretudo atravs de uma mudana de mentalidade. Qualquer que seja o investimento na construo, adaptao e reforma de uma unidade de apoio produo artesanal, deve prever o capital necessrio para atrair os recursos humanos qualificados que traro os conhecimentos adequados ao processo. Em outras palavras, uma infra-estrutura que busque sustentabilidade ao artesanato deve incluir um sistema de inteligncia capaz de captar, processar, analisar e disseminar, qualquer que seja sua natureza, de modo a dar respostas rpidas e eficazes diante dos problemas, preferencialmente de modo criativo e inovador. 41

Isto inclui, evidentemente, a capacidade de reprojetar produtos de acordo com as tendncias e desejos do mercado, sem perder as caractersticas essenciais que identificam sua origem e procedncia. A infra-estrutura ideal para o desenvolvimento sustentado do artesanato dentro de uma concepo estratgica e sistmica deve ser, portanto, um conjunto de unidades, preferencialmente integradas de modo orgnico, constitudo de cooperativa ou associao de artesos, Oficinas experimentais de produo, Unidades de processamento e beneficiamento de matria-prima, Central de

comercializao, Centro de Treinamento e capacitao, Ncleo de inteligncia e Laboratrio de Design. A anlise de cada uma destas estruturas, a partir de modelos existentes e conhecidos poder servir para dimensionar e avaliar as necessidades dos programas estaduais de artesanato.

2.12. Cooperativa ou Associao de Artesos

A primeira interveno que os promotores do artesanato devem fazer ao aportarem em uma determinada regio apoiar a formao e/ou consolidao de uma cooperativa ou associao capaz de agregar a maioria dos produtores, pois qualquer ao comunitria que se pretenda desenvolver, em virtude de sua prpria natureza sistmica, no pode estar sustentada no contato individual. Quanto maior for a representatividade destas organizaes maior ser a rapidez e a eficincia das respostas. Os processos de formao de cooperativas so essencialmente participativos e construdos em aproximaes sucessivas envolvendo o maior nmero possvel de interessados. O objetivo essencial de uma cooperativa na rea do artesanato a busca da de uma maior eficincia na produo com ganho de qualidade e competitiva em virtude do ganho de escala, pela otimizao e reduo de custos na aquisio de matria prima, no beneficiamento, no transporte e na distribuio dos produtos.

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2.13. Oficinas experimentais de produo

So unidades cuja finalidade principal desenvolver e testar os prottipos das novas linhas de produtos e transferir para os artesos a melhor tecnologia de produo. A implantao destas oficinas se justifica pela necessidade de dispor de um espao de experimentao que no interfira na rotina e no fluxo cotidiano de produo nas unidades existentes. Por ser um espao coletivo, e, portanto neutro, que procura reproduzir as condies ideais de trabalho, a transferncia de conhecimentos sobre novos processos se d de modo mais natural e significativo. Aprende-se na prtica, fazendo, experimentando, testando, comparando, questionando. s oficinas experimentais podem ainda abrigar, provisoriamente a mo de obra recrutada para atender eventuais demandas excedentes.

2.14. Central de Processamento de matria-prima

Em vrias regies produtoras de artesanato um dos problemas mais corriqueiros e graves tem sido o fornecimento e processamento preliminar da matria-prima, seja esta o barro para a cermica, as fibras vegetais para os tranados, ou a madeira, o couro, metais, etc. Submetidos com freqncia a diferentes fornecedores, que por sua vez, coletam a matria prima em diferentes lugares, portanto com caractersticas intrnsecas diferenciadas, o arteso no consegue atender a grandes encomendas mantendo um mesmo padro de qualidade. Uma unidade de coleta, processamento, beneficiamento e distribuio de matria-prima poder representar um imediato salto de qualidade e de reduo de perdas. Esta unidade deve ser gerenciada ou supervisionada pela Cooperativa dos Produtores.

43

2.15. Unidade de treinamento e capacitao

A chave para qualquer mudana social est na educao, pois atravs dela que os indivduos encontram seu lugar na sociedade, adquirem a noo de pertinncia e de cidadania e pode desenvolver suas habilidades e capacidades para o trabalho. O processo educacional deve ser contnuo, sistemtico e voltado para a realidade de cada contexto social. Um programa de modernizao do segmento artesanal visando sua insero na economia formal atravs do fornecimento de produtos competitivos, tem como principal pilar de sustentao um programa de cursos e treinamentos, em diferentes nveis e graus de complexidade dirigidos ao aperfeioamento e atualizao tecnolgica dos artesos, bem como, dos tcnicos e profissionais que com eles iro trabalhar. Um local ideal para treinamento dever estar associado a uma oficina de produo experimental, dada s exigncias de um aprendizado significativo.

2.16. Laboratrios de Design e Inovao para o artesanato

Os Laboratrios de Design e Inovao para a produo Artesanal tem por objetivo principal colaborar para o desenvolvimento e melhoria da qualidade e da competitividade do produto de origem artesanal de modo sustentvel, atravs de projetos e atividades de: Diagnsticos, pesquisas, e informao tcnica; Design e desenvolvimento de novos produtos; Transferncia de tecnologia; Testes e experimentaes; Capacitao e aperfeioamento de recursos humanos (em especial de multiplicadores); Promoo e divulgao e comercializao de sua produo.

Os primeiros Laboratrios de Design foram criados no Brasil em 1983, por iniciativa do ento "Programa de Design do CNPq". Naquela oportunidade o argumento era que uma poltica de insero do design no sistema produtivo

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deveria ser descentralizada e apoiada por uma pequena infra-estrutura de apoio tcnico, fisicamente prximo das unidades produtivas. A proposta baseava-se no modelo de "Laboratrios Associados" criados na Frana na dcada de 70 e pressupunham um compartilhamento de responsabilidades entre poder pblico, iniciativa privada e meio acadmico. Esta responsabilidade tripartite em geral assim distribuda: ao governo estadual cabe o fornecimento da infra-estrutura fsica e apoio logstico; ao governo federal os recursos financeiros para aquisio de equipamentos e bolsas para professores e pesquisadores visitantes; aos organismos de representao da iniciativa privada a intermediao entre oferta e demanda assim como as atividades de promoo e divulgao e por fim Universidade cabe o aporte de recursos humanos qualificados e apoio tcnico. Este arranjo institucional pode, contudo ser alterado em funo da correlao local de foras polticas e de interesses. Por ser uma organizao do terceiro setor a natureza jurdica de um Laboratrio de Design , em geral, o de uma Fundao de direito privado sem fins lucrativos, com um gerenciamento profissionalizado e supervisionado por um conselho deliberativo, constitudo por membros designados, representando as instituies partcipes do seu processo de criao.

Seguindo este padro foram implantados, na primeira metade da dcada de oitenta, Laboratrios de Design em Campina Grande (PB), Recife (PE), So Carlos (SP) e Florianpolis (SC), sendo que este ltimo se transformou em 1987 em Laboratrio Brasileiro de Design Industrial LBDI, assumindo o espao vazio deixado com o fechamento sucessivo e prematuro dos demais Laboratrios. O xito e a repercusso das atividades desenvolvidas nos dez anos seguintes pelo LBDI projetaram-no internacionalmente, servido de exemplo e inspirao para o surgimento de estruturas assemelhadas em outros pases. Utilizando este "know-how" a Colmbia criou em 1994 os primeiros Laboratrios de Design para o Artesanato, regionalizados, portanto junto dos plos de produo artesanal, em sintonia com a problemtica local, oferecendo ampla assistncia tcnica atravs de equipes multidisciplinares. Os laboratrios devem ser reconhecidos e identificados em virtude dos seguintes elementos diferenciais: 45

Gesto profissional (administrador contratado, sem vnculo com nenhuma das instituies partcipes);

Autonomia deliberativo

tcnica

administrativa por

(porm

com

um

conselho instituies

conformado

representantes

das

mantenedoras); Elevado compromisso com a qualidade (bons recursos instrumentais e humanos); As Nvel de excelncia em sua especialidade.

principais

atividades

desenvolvidas

so,

alm

da

pesquisa

desenvolvimento de novos produtos: pesquisa e prospeces de mercado, apoio s oficinas de capacitao intensiva; preparao de material didtico para os cursos e treinamentos; organizao de seminrios e jornadas tcnicas; organizao e coordenao de workshops para desenvolvimento de produtos; publicaes de material tcnico-didtico; realizao de exposies;

organizao e/ou participao em Feiras.

2.17. Centrais de Comercializao

O circulo de eficincia de um programa de artesanato fecha-se com a criao de uma Central de Comercializao do artesanato, pois tudo se origina a partir do mercado e nele deve terminar. Esta central deve ser um empreendimento com a participao direta dos artesos na superviso de suas atividades, sendo beneficirios diretos de seus resultados financeiros, podendo ser uma unidade executiva da Cooperativa. Deve possuir um local de exibio dos produtos, preferencialmente que integre o circuito obrigatrio dos turistas e visitantes, e que sirva ao mesmo tempo de local de aferio de resposta dos mercados aos produtos inovadores. Uma srie de materiais de apoio e promoo devem ser produzidos a partir desta Central, desde catlogos de produtos at uma forte presena digital da empresa na Internet, visando o comercio eletrnico. Para cada unidade desta infra-estrutura deve existir um correspondente equipamento, ferramentas e

46

resultados precisos, todos inter-relacionados e interdependentes; Um aspecto fundamental em todas estas unidades a escolha criteriosa das pessoas que sero por elas responsveis. O perfil deste coordenador deve compreender certas qualidades indispensveis, mas principalmente:

disposio, viso sistmica e de futuro, talento, profissionalismo e experincia.

2.18. Metodologia para o desenvolvimento de produtos competitivos

Vrias instituies tm promovido nos ltimos anos oficinas de criatividade reunindo artistas, designers e artesos como um mecanismo eficaz de gerao de novas propostas de produtos, otimizando e diminuindo o ciclo de criao / produo. Apesar da boa qualidade dos produtos desenvolvidos vale a pena examinar estes resultados em uma perspectiva de mais longo prazo. Estes eventos somente fazem sentido se forem realizados e monitorados de modo permanente. A descontinuidade deste processo pode deixar o arteso em uma delicada situao, pois pressionado pelo mercado que exige um esforo contnuo de renovao, fica sem saber qual caminho seguir. J no pode voltar atrs e produzir aquilo que se acostumou a fazer durante anos. Tampouco consegue, isolado, oferecer produtos novos e criativos a cada seis meses. O desenvolvimento de novos produtos competitivos no uma tarefa fcil e que pode ser realizada de modo amadorstico e improvisado. Necessita de equipes multi-disciplinares, com experincia, talento, informaes confiveis sobre o mercado e uma dose de intuio; Dentro desta perspectiva de fundamental importncia pensar na implementao de estruturas permanentes de apoio ao desenvolvimento de produtos para o artesanato sendo os Ncleos ou Laboratrios de Design a melhor opo conhecida at o momento. Embora cada projeto seja um caso nico, especfico e diferente de todos os demais, existem algumas etapas no desenvolvimento de novos produtos que so basicamente as mesmas. A etapas mais comuns e presentes em praticamente todos os projetos, similares quelas utilizadas para o

desenvolvimento de produtos para as pequenas e micro-empresas, so as seguintes:

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Fase 1 Anlise (Definio do problema, coleta e confrontao de dados, anlise da concorrncia, anlise SWOT, Briefing)

Fase 2 Gerao de conceitos (brainstorming, anlise de seleo de conceitos);

Fase 3 Detalhamento (definio de materiais, partes e componentes; anlise de custos e de factibilidade produtiva e comercial)

Fase 4 Produo piloto (anlise e otimizao da produo, treinamento para produo, testes e ajustes)

Fase 5 Comercializao experimental (promoo, acompanhamento de vendas e avaliao da satisfao do consumidor; sugestes de melhorias).

Procurando fazer uma descrio no muito pormenorizada de cada fase, podese apenas destacar seus aspectos e componentes mais relevantes: A fase 1 provavelmente a mais importante, pois na definio do problema esta embutida sua soluo. Quanto maior for a capacidade de analisar as diferentes causas para a ocorrncia de um problema mais fcil e rpido se chegar a sua soluo. Um designer deve sempre abordar um problema holstica, que permita aferir os fatores humanos, econmicos, tecnolgicos e ambientais. Antes de se iniciar um projeto deve-se sempre tentar responder as dez interrogaes cruciais que so: O qu? Para quem? Por qu? Como? Quando? Onde? Com quem? Com quanto? Contra quem? E em quanto tempo? O insumo fundamental desta fase so dados e informaes precisas, atuais, confiveis e seguras sobre o mercado. Uma base de dados que apresente os resultados das pesquisas de oferta e demanda, alm de referncias culturais indispensvel. 48

De posse destas informaes e cruzando-as com informaes sobre a concorrncia pode-se ento aplicar a tcnica de anlise denominada SWOT, que significa, Strength: foras; Weakness: Fraquezas; Opportunites:

oportunidades e Threats: Ameaas. As foras so os melhores atributos internos de quem produz.

As fraquezas so as deficincias; e as oportunidades e ameaas referem-se ao meio ambiente externo. O resultado de todas estas atividades permitir ento a montagem do briefing, que significa a listagem exequvel de atributos que o produto dever possuir para que o empreendimento logre o resultado comercial desejado.

A Segunda fase trata da gerao de idias e princpios gerais de soluo do problema e o seu xito depende, fundamentalmente, do talento, da experincia e da amplitude do repertrio cultural dos tcnicos envolvidos. A primeira etapa desta fase consiste em gerar o maior nmero possvel de conceitos, alguns at antagnicos, que possam representar uma soluo criativa e diferenciada para o problema. Uma das tcnicas mais utilizadas, e eficazes, para se conseguir rapidamente um elevado numero de alternativas o mtodo denominado "brainstorming", ou tempestade cerebral.

A seleo de conceitos utiliza por sua vez a metodologia "Pugh". Esta ferramenta normalmente aplicada para aprimorar o desdobramento da funo qualidade (QFD Quality Function Deployment) e consiste na construo de uma matriz de critrios ou em alguns casos apenas morfolgica com as diversas sugestes desenvolvidas para uma comparao das vantagens de cada alternativa. Escolhida a melhor alternativa desenvolvida inicia-se a terceira fase que trata do detalhamento do projeto. Nesta etapa devem ser definidas as matrias-primas e insumos que sero necessrios;

dimensionadas, desenhadas e detalhadas as partes e componentes; definidos os mtodos e processos de produo; calculados os custos diretos e indiretos; definidas as estratgias de colocao no mercado.

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Na quarta fase so produzidas as primeiras peas de teste para refinamento formal e ajustes. Neste momento define-se o melhor modo de produo e treinando aqueles que sero envolvidos na produo definitiva. Na quinta e ultima fase onde ocorre a prova final de aceitao do produto pelo publico consumidor. Nesta fase de comercializao experimental devem ser

observadas as questes de apresentao e divulgao e avaliao das quantidades mnimas e mximas de produo definitiva.

2.19 Oficinas de criatividade

Como alternativa metodolgica para ampliar o nmero de idias e conceitos e diminuir o tempo de desenvolvimento dos projetos pode-se recorrer a realizao de um evento reunindo diversos designers, tcnicos e artesos para o realizao de projetos em conjunto. Estes eventos so chamados de oficinas de criatividade, workshops ou Interdesigns e seu xito depende basicamente da qualidade das informaes disponveis e do talento e experincia de seus participantes.

Este tipo de evento em geral direcionada ao segmento do artesanato contemporneo, urbano, criativo, cuja motivao de quem produz basicamente a oportunidade de gerar uma fonte complementar de renda. Em geral este tipo de arteso aspira, muito mais que o reconhecimento de seu trabalho, a possibilidade de ter acesso a bens e servios dos quais foi desde a infncia excludo. Seu compromisso com sua famlia. Seu sonho ser um micro empresrio.

Este tipo de evento no pretende interferir no trabalho do artista popular cujo compromisso , ou deve ser, consigo mesmo, pois sua funo exteriorizar sua viso do mundo e das coisas que o cercam de modo nico, pessoal e singular. Quanto menos influncias um artista tiver, melhor ser. Deste modo, no cabe ao designer tentar intervir nos processos criativos dos artistas populares ou dos produtores de artesanato indgena ou tradicional, estes sim verdadeiros depositrios de uma parte valiosa do patrimnio cultural do pas. 50

Nestes casos, o mais importante apoiar apenas os processos de gesto e comercializao da produo.

A agregao de valor pode se dar atravs do desenvolvimento e oferecimento de elementos complementares, tais como embalagens, selo de procedncia, melhoria dos pontos de venda, entre outros.

Uma poltica pblica comprometida com o desenvolvimento do artesanato deve, portanto, no mnimo ser capaz de fazer estas distines, definindo de modo claro quem deve fazer o qu, para quem, quando e como, sem paternalismo e sem ingenuidade. Uma coisa a ao social cuja meta promover a melhoria das condies bsicas de vida dos excludos. Outra dar efetividade aos processos de produo pr-industriais sem deteriorao de sua base cultural autctone, gerando novas oportunidades de trabalho e de renda.

2.20 Interdesign

O Interdesign um tipo de oficina de criatividade desenvolvida pelo ICSID (Conselho Internacional das Sociedades de Design Industrial) programado para durar duas semanas. O objetivo de um Interdesign buscar respostas criativas e eficazes para problemas de uma determinada regio, contexto ou tema de importncia social e cultural. Cada ano, desde 1971, realizado um Interdesign em alguma regio do planeta, sendo que o primeiro Interdesign a ser realizar no hemisfrio sul aconteceu em 1993, em Florianpolis, cujo tema foi "Usos criativos da madeira reflorestada". No ano seguinte realizou-se em Bogot, na Colmbia o primeiro Interdesign cujo tema foi "Design no Artesanato".

Em 1996 foi a vez do Mxico acolher um Interdesign com o tema "Desenvolvimento da Micro empresa e do Artesanato na Regio de Morelos", . O ultimo Interdesign a abordar a questo do artesanato foi realizado em Barcarena / Par, em Novembro de 1998 e o tema foi o desenvolvimento de novas famlias de produtos de Cermica. Os custos elevados que envolvem a realizao de um evento desta natureza, assim como a complexa operao 51

logstica necessria, somente se justificam se este evento fizer parte de um conjunto de aes planejadas e ordenadas de interveno no setor artesanal, que constituam um programa de apoio integral. Um Interdesign jamais dever ser visto como um fim em si mesmo. Trata-se de uma atividade meio, cujo objetivo o de iniciar uma interveno responsvel e com viso de longo prazo.

Limites de interveno do Design

A primeira coisa a considerar quando se pretende trabalhar com artesanato que para cada tipologia de produto existe um limite que no deve ser transposto, sob o risco de tornar nociva a interveno pretendida por mais bem intencionada que ela seja.

Cada produto, de acordo com sua origem e natureza pertence a uma determinada categoria que ir definir o tipo de apoio que necessita. Se imaginar a clssica pirmide de consumo adotada pelos especialistas em marketing, poderamos divid-la basicamente em 5 nveis distintos.

O vrtice da pirmide corresponderia, do lado da demanda, a um nicho de mercado reduzido e de alto poder aquisitivo e do lado da oferta aos produtos exclusivos, peas nicas e de limitada produo. Neste primeiro nvel estariam trabalhos dos artistas populares, os mestres artesos cuja principal motivao para o trabalho a busca da satisfao pessoal.

Os produtos deste nicho so verdadeiros arqutipos, matrizes na qual iro se espelhar futuramente milhares de artesos. Neste primeiro nvel quanto menor for a interferncia externa melhor. Quanto menos influncias um artista receber de seu meio ou do mercado mais singular e original provavelmente ser sua obra. A nica interveno admissvel neste nvel dever ser no sentido de promover, premiar, destacar, enfim, valorizar estes artistas junto ao pblico em geral. Colocando em evidncia o trabalho dos mestres uma legio de admiradores, e seguidores, surgir naturalmente.

52

Na Colmbia concedido anualmente um prmio denominado "Mos de Mestres" cujo objetivo precisamente reconhecer o mrito daqueles que tornaram seu trabalho uma referncia de qualidade e de aceitao no mercado. No segundo nvel da pirmide estariam os produtos tradicionais, indgenas, de forte contedo tnico, o tambm chamado "artesanato de referncia cultural".

Em geral so peas que exigem grande habilidade e destreza e, em geral, produzidas em pequena escala. So depositrias de uma cultura tradicional, passadas de pais para filhos, de mestres para aprendizes. Revelam parte da histria e da trajetria do grupo social que as produz. Neste grupo a interveno mais desejada aquela que agrega valor sem alterar a essncia original dos produtos.

Esta agregao de valor em geral conseguida atravs de embalagens adequadas que valorizam os produtos, selos de procedncia, rtulos ou etiquetas que contextualizam o produto, resumindo um pouco sua histria.

As intervenes feitas diretamente nos produtos para atender certas demandas especficas de mercado podem ser feitas, porm respeitando-se as caractersticas do processo de produo e preservando os principais elementos de referncia cultural, assim mesmo, este processo de recriao deve ser feito em conjunto com o arteso e no imposto de cima para baixo.

As alteraes em geral so graduais e ocorrem apenas em uma pequena parcela da produo. Por uma medida de cautela comercial a renovao de um portfolio de produtos no deve ultrapassar 20% do elenco de peas produzidas. No terceiro nvel est o artesanato contemporneo, urbano, produzido por indivduos com um repertrio cultural e tecnolgico mais amplo, tambm conhecido como "artesanato de criao".

Seu valor comercial est, em grande medida, determinado pelo equilbrio entre valor expressivo (referentes estticos e culturais) e valor de uso. Neste nvel as intervenes podem ser totais e radicais, indo desde a substituio da matria prima, passando pela racionalizao da produo, design de novos produtos, 53

estratgia comercial, chegando at a gesto do negcio, pois neste nvel, em geral, o arteso em sua maioria um aspirante a empresrio.

Sua

principal

motivao

o ganho

econmico,

a necessidade

de

sobrevivncia. No quarto nvel esto os produtos tpicos de uma determinada regio, tais como: doces, compotas, gelias, vinhos, licores, cachaas, frutas secas ou processadas, flores desidratadas, essncias, etc. Estes produtos tm grande importncia, pois juntos com o artesanato tradicional podem compor um "mix" de produtos, apoiando-se mutuamente.

Para estes produtos tpicos a melhor interveno a proposio de sistemas de promoo e de agregao de valor, envolvendo embalagens, etiquetas, rtulos, campanhas publicitrias, stands de vendas, e todo o tipo de material promocional. Outro apoio importante neste segmento est relacionado otimizao e modernizao dos processos de produo, incorporando novas tecnologias, reduzindo etapas no processamento, diminuindo tempo e melhorando a qualidade. No ltimo nvel est o artesanato de grande escala de produo, a indstria do "souvenir" e da lembrana, tambm denominado de "artesanato estereotipado". . Em geral so produtos banais, de baixo custo e grandes volumes, que vulgarizam elementos tpicos da cultura local.

Em virtude de suas caractersticas estes produtos podem ser produzidos independentemente do seu local de origem, no trazendo neste caso nenhum benefcio regio. Muitos denominam esta produo de "industrianato", neologismo irnico, pois coloca em evidncia a contradio que existe em adotar princpios "fordistas-tayloristas" produo manual.

O benefcio possvel de ser extrado deste tipo de "artesanato", quando produzido na regio, a possibilidade de utilizao de expressiva quantidade de mo de obra com baixa instruo e que encontra neste tipo de produo uma oportunidade de trabalho. Neste nvel o principal apoio que pode ser brindado com a introduo de mtodos e tcnicas mais modernas e eficientes de gesto empresarial, o a proposio de produtos com um design mais adequado ao seu publico consumidor. tambm interessante observar nesta 54

classificao que quanto mais se sobe em direo ao vrtice da pirmide maior o valor cultural dos produtos e menor o uso de elementos de mecanizao da produo e menor dever ser a interveno do design industrial. Longe de pretender com isto estabelecer limites rgidos para a atuao do designer esta classificao tenta somente propor alguns parmetros ticos a serem considerados quando se pretende redesenhar uma determinada produo artesanal.

As escolas de design, em todo o Brasil, salvo raras excees, contudo no incluem em seu currculo uma disciplina que discuta as questes ticas, sendo este tema igualmente desconsiderado nos congressos da categoria. Os produtos concebidos apenas para seduzir, que so antes de qualquer coisa aparncia e status, somente encontraram justificativa aps a segunda Guerra Mundial, quando se tornava urgente recolocar no mercado de trabalho milhes de soldados que voltavam aos seus lares, mudando a orientao de um parque industrial direcionado a um esforo de guerra para um mercado de consumo domstico.

Estes novos produtos deveriam reacender a economia e por esta razo justificavam-se o uso de todos os estratagemas do marketing para induzir seu consumo Em um artigo que publicamos na Revista da Aldeia Humana, editado pelo LBDI em 97, o designer Alemo Alexander Neumeister sustenta que ... sob este enfoque plural o processo criativo (gerador de novas realidades) deve vir acompanhado de um sentimento profundo de responsabilidade, no apenas no sentido restrito de cunho jurdico, mas de um ponto de vista moral.

Deve originar-se de um processo de conscientizao da importncia de nossas escolhas e do prprio reexame das reais necessidades que temos sobre produtos. Torna-se necessria formulao de uma nova proposta de tica profissional para os designers embasada na conscientizao do equilbrio precrio de nosso planeta, das relaes existentes entre os homens e seu meio, entre presente e passado, entre tradio e inovao entre identidade cultural e perspectiva global". Nesta perspectiva os designers deveriam se

55

abstrair da nsia de protagonismo e do desejo narcisista de passar posteridade como fazedores de objetos de adorao.

Devem evoluir de simples criadores de produtos cuja motivao e interesse so a induo do consumo para o crescimento das indstrias e a promoo do desenvolvimento econmico, para decodificadores de necessidades e anseios sociais, projetando um novo "estilo de vida", menos egosta, hedonista, narcisista, consumista e autodestrutivo. Pensar nos produtos como um meio e no um fim em si mesmos. Isto no significa uma defesa tardia da ideologia funcionalista, que pretende subordinar os elementos constitutivos de um determinado produto sua funo e cujas formas deveriam, portanto, ter um carter e compreenso universal.

O contedo simblico dos artefatos est intrinsecamente ligado ao seu valor de uso, devendo, pois ser entendido, respeitado e valorizado. Neste ponto vale lembrar, tambm, uma outra caracterstica do designer como indivduo, cuja diferenciao profissional reside, sobretudo, em sua capacidade de buscar respostas inovadoras para problemas de natureza tcnica, a partir da decodificao de repertrios culturais.

Esta nova atitude inclui o trabalho integrado e multidisciplinar com uma abordagem sistmica, ao invs da hierarquizao e da acentuada

especializao, a valorizao do conhecimento intuitivo ao lado da deduo racional, a cooperao e as alianas estratgicas ao invs da competio, o respeito a cultura e ao meio ambiente em defesa do desenvolvimento sustentado ao invs do desperdcio e do consumo desenfreado e a compaixo a solidariedade e o compromisso social.

Ao colocar no centro de nossas preocupaes a busca da melhor soluo possvel para os problemas que nos so apresentados em nosso cotidiano, e atuando sempre a partir de uma perspectiva holstica os produtos resultantes passariam, naturalmente, a terem uma convergncia com seu contexto de produo e uso. precisamente esta convergncia o princpio de unidade almejado e a base sobre a qual se constri uma identidade. 56

2.21 Capacitao de Recursos Humanos

Um dos aspectos mais importantes, difceis e delicados, em um Programa que lida com mudanas de atitudes, o componente da preparao e capacitao dos recursos humanos. Em todas as esferas de atividades ser necessrio algum tipo de investimento em cursos e treinamentos, destinados :

Sensibilizar os representantes das instituies parceiras ou associadas para o desenvolvimento de projetos em cooperao;nivelar conceitos e definir atribuies e responsabilidades;apresentar ferramentas de monitoramento e avaliao.

Treinar e capacitar os tcnicos que iro atuar diretamente ematividades finalsticas sobre tcnicas e procedimentos de abordagem das comunidades visadas; nivelar conceitos; repassar informaes sobre novas tecnologias de produo, de gesto e sobre novos processos.

Atualizar e nivelar com os designers conceitos relativos a atividade artesanal; definir metodologias de projetos e de acompanhamento;.

Preparar os artesos para as mudanas e sensibiliz-los para a formao de cooperativas.

Transferir novas tecnologias de produo para os artesos; repassar informaes sobre o mercado, suas expectativas e demandas; ensinar mtodos e tcnicas de gerenciamento do negocio.

Capacitar mo-de-obra excedente e ociosa para atuarem no segmento artesanal, em caso de incremento da demanda.

Capacitar e/ou treinar pessoal de vendas sobre os novos produtos.

Se por um lado existem milhares de artesos em qualquer um dos pases da Amrica Latina existe uma carncia inversamente proporcional de tcnicos e designers com sensibilidade, experincia, motivao e talento para aturem no segmento artesanal.

57

Porm, de todos os cursos e treinamentos os mais importantes so aqueles que sensibilizem e congregue os artesos em torno da construo de um empreendimento comum, que os faam entender fora do trabalho cooperativo, que os faam crescer como cidados conscientes.

2.22 - Processo de Comercializao

Ao analisar a atual estrutura vigente no artesanato brasileiro quando comparado com os preceitos do marketing, observa-se que este se encontra dissociado de tudo aquilo que se preconiza como bsico e essencial para se atuar de forma eficaz diante do cenrio do mercado globalizado. O atual estgio do nosso artesanato coincide com a fase anterior revoluo industrial onde o processo de produo correspondia a obteno da matria prima, confeco das peas, venda e uma fraca distribuio, ou seja, entrega do que produzia. Naquela poca, o foco principal das atenes dos produtores era a obteno dos referidos insumos, principalmente pela dificuldade de consegulo, seja pela quantidade, qualidade, disponibilidade de capital de giro, ou regularidade no fornecimento.

Passados alguns sculos, a matria prima ainda concentra grande parte do tempo do arteso e ele permanece entregando seus produtos na mo dos atravessadores o que caracteriza o seu distanciamento para com seu clientealvo. Por outro lado, mesmo com toda evoluo do marketing, quando a partir da dcada de cinquenta as empresas deixaram de se balizar pelo produto, para direcionarem a atuao naquilo que as pessoas realmente estavam dispostas a adquirirem, definido como tudo pelo consumidor e no produzir algo e achar que o mercado ir absorv-lo de qualquer forma. Porm, o artesanato incorre, ainda no mesmo erro de 50 anos atrs, onde o arteso pouco ou quase nada sabe sobre o perfil de seu pblico-alvo, focando sua atuao meramente no modelo do produto ou da produo e desconhecendo e deixando inteiramente de atender as necessidades emanadas do mercado, para adequar suas peas na perspectiva de encantar seu cliente, como define atualmente o marketing. 58

Durante um certo perodo muito se discutiu e defendeu o produto, poca considerada no marketing da soberania do produto, ou seja, este para se destacar bastaria aplicar o que no marketing denominava-se de 3 Bs: bom (durvel e com uma certa qualidade), bonito (no que concerne aos aspectos de design e acabamento) e barato (um valor tido como acessvel). No atual contexto, se proclama a soberania do cliente, entendido que um cliente satisfeito um cliente feliz e que se faz necessrio alm disto, encant-lo e surpreend-los.

O que se pode observar que o cliente no busca no mercado produtos, mas sim a soluo para suas necessidades. Assim, aquele produtor que foca sua atividade meramente no produto e neste caso se enquadra o arteso, no tem muita chance de sobreviver no mercado cuja concorrncia extremamente acirrada.

A permanncia de qualquer empreendimento nesse mercado, passa pelo desafio de ter que inovar constantemente, percebendo as oportunidades resultante de todo esse processo de mudana, alm de necessariamente conhecer o que os clientes precisam e quais so suas expectativas para a resoluo de seus problemas de forma rpida e competente. Para Phillip Kotler, a empresa deveria tornar seus produtos obsoletos, antes que os concorrentes o faam.

Esta idia deveria ser compartilhada no mbito do artesanato, isto no significa que deveremos abandonar tudo aquilo que se faz atualmente, pois estariam aniquilando todo um acervo histrico e cultural de nosso prprio passado. Todavia, entendemos esta citao como algo que para o artesanato est relacionado com a adequao constante dos atuais produtos, bem como os novos que ao serem lanados, deveriam sintonizar-se com as mudanas, concorrncia e as exigncias oriundas do mercado, lembrando que no dia a dia o consumidor se depara com toda uma gama de produtos e servios que lhe so oferecidos, bastante similares e provenientes dos mais distantes pases reflexo patente do processo de mundializao. 59

Afinal de contas, o artesanato no pode e nem deve estar dissociado de todas estas regras emanadas das relaes entre a oferta e a demanda que regulam o prprio mercado.

Com base nas citaes anteriores, percebe-se que o marketing decisivo para compreenso e definio do mercado, do tipo de produto ou servio a ser produzido e, por conseguinte, comercializado, percepo com a vida til dos produtos e servios, canais de distribuio e do composto promocional.

A partir da orientao destas reas, tem incio a elaborao dos produtos e servios. Para Jerome McCarthy, Marketing a resposta da organizao s demandas do consumidor, por meio de ajustamentos realizados em seus processos operacionais".

A comercializao sempre foi uns dos maiores desafios, e porque no dizer o maior no mbito do artesanato tanto no referente ao acesso ao mercado como tambm fazer com que o fluxo financeiro que gira em toda cadeia de distribuio ou como mais conhecida de intermediao, que vai desde do produtor at o consumidor final, seja revertido em uma posio relativa mais vantajosa para o arteso. Ou seja, que o produtor tenha oportunidade de vender suas mercadorias ao consumidor final e ao comprador atacadista, o que lhe proporcionaria uma melhora significativa de sua renda e evitaria a explorao de que vitima ao negociar com o intermedirio na fonte de produo e com o comerciante na porta de sua loja, j que nestes locais seu poder de fixao de preos bastante reduzido, face variedade de opes de compra que a todo o momento se apresentam a esses negociantes, em virtude da grande oferta existente.

Assim, percebe-se que entre o arteso e o consumidor final, que h uma lacuna muito grande e que exercida por toda uma teia de atravessadores oficiais, entendidos como sendo os rgos governamentais e as ONGs e, principalmente os particulares que se constituem na prtica nos canais de distribuio responsveis pelo escoamento e a comercializao do artesanato 60

tanto internamente como voltado para exportao. Vale ressaltar, que isto no nem uma crtica ao atravessador em si, ou mesmo justificar que devam ser eliminados, eles exercem uma importante funo em reas onde os artesos no contam com outras formas de escoamento de sua produo por absoluta falta de condio de atingir de forma mais direta o mercado.

A eles deve-se, tambm, a consolidao de grandes plos de produo de artesanato. O que se denota na realidade que quase sempre, afasta o produtor do consumidor final, alm de se constituir no detentor maior do valor pago, ficando com o arteso uma parcela insignificante no correspondendo ao seu esforo de criao e de produo. Ressalta-se, por conseguinte que h uma tendncia a restringir o clico de vida dos produtos no mercado onde se apregoa na mente do consumidor certa viso da era dos "descartveis", aliada ainda a um cliente com perfil em constante transformao cada vez mais preocupado no somente com o preo, mas tambm com a qualidade e os servios agregados aos produtos.

Este processo no propicia, por sua vez, o acesso s informaes importantes emanadas pelo mercado e que possa munici-los de dados relevantes a adaptar o fruto de sua criao ao desejo do cliente na outra ponta desta cadeia.

A informao vital para qualquer empreendimento e no artesanato principalmente, dada a adversidade de peas e modelos de um mesmo produto e que muitas vezes tm uma utilizao completamente diferenciada como, por exemplo, as mesmas toalhas de bandeja exportadas para Alemanha e para Inglaterra.

Ao se elaborar um folder ou catlogo com um mostrurio cujo objetivo seja o de comercializar este tipo de produto, h de se conhecer previamente o perfil de cada mercado que se pretende atingir, para em seguida, apresentar adequar a melhor forma de apresentao do produto de forma a ressalt-lo e que desperte o interesse e o desejo do cliente-alvo, pois na Inglaterra a toalha realmente usada na bandeja com todos os acessrios e requintes no momento de servir ch, caf, etc, por outro lado, na Alemanha o mesmo 61

produto j utilizado em cima de mveis e sob estatuetas, trofus dentre outros. Muitas vezes, tcnicos e artesos por no perceberem ou mesmo entenderem de toda esta dinamicidade inerente ao mercado, terminam contribuindo para o fracasso de muitos produtos quando no mercado.

Entre os principais fatores que levam a este fracasso, podemos elencar a ausncia de uma anlise de mercado, baixa qualidade e defeitos nos produtos, falta de inovaes nos produtos, inexistncia de embalagens que pudessem ressaltar as informaes e agregar valor ao produto, altos custos de produo, "timing" de lanamento, ao da concorrncia, desconhecimento dos canais de distribuio, pouca organizao da categoria e o esforo de marketing ineficaz.

No processo comercializao a informao bsica para subsidiar o artesanato minimizando, assim, as dificuldades nos aspectos inerentes ao conhecimento do mercado, fornecendo dados que possa dirimir o foco de atuao de uma tipologia ou mesmo de um produto seja do lado da oferta, bem como do lado da demanda. Esse seu vnculo cultura, caracterstica inerente ao nosso artesanato, deve ser preservado bem mais explorado em termos de marketing, no somente atravs da sua concretizao no produto, mas tambm como um valor do patrimnio histrico, artstico e cultural do nosso pas, a ser difundido e que possa agregar valor na idia de uma marca de brasilidade.

A informao essencial, tambm no que concerne ao planejamento estratgico, entendido como sendo o processo atravs do qual a organizao se mobiliza para atingir o sucesso e construir seu futuro, por meio de um comportamento proativo, considerando seu ambiente futuro. Peter Drucker considera o melhor caminho para se prever o futuro o de cri-lo.

A informao pode contribuir, ainda com elementos norteadores para o processo de capacitao de recursos humanos que responda de forma eficaz as constantes emandas provenientes do mercado quer seja no processo de confeco das peas, na forma de apresentao do produto, no atendimento ao cliente, etc. Pode orientar toda a sistemtica de inovao e inveno de produtos artesanais, face proliferao de um nmero cada vez mais 62

expressivo de concorrentes no mercado, resultante de novas tecnologias e novos hbitos das pessoas, requerendo, todavia investimento e orientao do design, para que as informaes possam ser trabalhadas visando o melhoramento do processo de produo a partir da capacitao dos artesos, que estaro aptos a atenderem s exigncias emanadas das constantes mutaes do mercado.

A informao permeia, ainda, a forma e a necessidade de organizao dos artesos j que isoladamente dificilmente havero de superar questes bastante presentes no atual quadro do artesanato, quer sejam pertinentes ao acesso s matrias primas, tecnologia, capacitao profissional, produo, crdito, divulgao, gesto e, principalmente no que se refere ao aspecto da comercializao. As empresas, como algo sistmico, possuem diversas funes bsicas necessrias sua operacionalizao, independente do tamanho ou mesmo do segmento a que est inserida, tendo o mercado como balizador para suas atividades. Entendemos que o artesanato como uma atividade econmica que se interage dentro de um mercado complexo e, para tanto, deve funcionar dentro desta mesma lgica, sem desmerecer o seu papel o seu papel artstico, cultural e social, onde todos os seus componentes ligados produo, organizao e comercializao possam interagir de forma harmnica, tendo a informao um importante papel como norteadora de todo este contexto que envolve o artesanato.

dirigente

de

qualquer

tipo

de

negcio

deve

demonstrar

esprito

empreendedor, que se traduz na vontade de se superar e vencer desafios, transformando idias em fatos concretos no esforo incansvel de buscar inovaes e qualidade sem que, para tanto, possam temer possveis dificuldades ou fracasso.

O arteso no deve fugir a esta regra e, como empreendedor deve demonstrar e apresentar conhecimento nos tpicos que concerne a sua produo, operaes econmicas, organizao, comercializao e gesto necessrias ao funcionamento de seu empreendimento, alm da necessidade de conceber e realizar de suas idias inventivas tendo, desta forma grandes chances de ser 63

bem sucedido em sua atividade. Faz-se necessrio que as instituies que desenvolvem aes voltadas para o mbito do artesanato e, principalmente o prprio arteso perceba e se conscientizem que embora os consumidores apresentem comportamentos diferentes ao comprar, onde para uns o preo pode influenciar, para outros, pode ser o atendimento, a qualidade, a cor, a msica, etc.

O perfil atual do consumidor demonstra que ele est cada vez mais: cansado dos produtos e servios atuais; mais consciente; mais exigente; mais bem informado, portanto, mais exigente; mais seletivo e racional; busca produtos com preos mais baratos e perde a vergonha de us-los; tem informao sobre seus direitos; preocupado com a qualidade, mesmo que s vezes tenha que pagar mais por ela; demonstra necessidade de se sentir diferenciado e foge do tratamento massificado; prefere o auto-servio dos hipermercados para suas compras bsicas e considera o shopping um verdadeiro templo porque neles consegue comparar preo e qualidade e um observador e crtico com relao propaganda. E, com base neste novo cenrio, possa readequar seus planos, aes e produtos sob pena de ficarem dissociados do mercado e repetirem velhas e conhecidas prticas embasadas em meras suposies ou gostos muitas vezes duvidosos que emperraram por anos uma maior insero do artesanato no mercado interno e externo.

A atual gerao do marketing preconiza algo bastante diferenciado, ressaltando o fim do atendimento de massa passando para o atendimento individualizado, o uso intensivo da tecnologia da informao e a venda eletrnica, cada vez mais acentuada. Com isto, no haver lugar para empresas independentes do porte voltado para si prprio, inoperantes e que estejam dissociadas com a cadncia imprimida pela nova conformao do mercado, onde o consumidor se destaca por desempenhar um papel de maestria neste novo cenrio.

Finalmente, indispensvel preparar as diversas representaes artesanais para penetrar no mercado de compra atacadista, pois as vendas no varejo no proporcionam um desenvolvimento auto sustentado a essas representaes, j que esto sempre sujeitas s pocas de alta estao turstica. 64

3.0 - O PROGRAMA DO GOVERNO FEDERAL PARA O ARTESANATO Programa do Artesanato Brasileiro - PAB

Misso

Estabelecer aes conjuntas no sentido de enfrentar os desafios e potencializar as muitas oportunidades existentes para o desenvolvimento do Setor Artesanal, gerando oportunidades de trabalho e renda, bem como estimular o aproveitamento das vocaes regionais, levando preservao das culturas locais e formao de uma mentalidade empreendedora, por meio da preparao das organizaes e de seus artesos para o mercado competitivo.

Viso de Futuro

Induzir e promover polticas pblicas em prol do artesanato em todo o territrio brasileiro e no Exterior, coordenando e desenvolvendo atividades para a valorizao do arteso.

Contextualizao

O Programa do Artesanato Brasileiro - PAB est vinculado ao Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior, conforme Decreto n 1.508, de 31 de maio de 1995. O PAB atua na elaborao de polticas pblicas envolvendo rgos das esferas federal, estadual e municipal, alm de entidades privadas, priorizando a gerao de ocupao e renda, e o desenvolvimento de aes que valorizem o arteso brasileiro, majorando seu nvel cultural, profissional, social e econmico. Em consonncia com a agenda poltica do governo federal, de

desenvolvimento e combate s desigualdades sociais, o Programa do Artesanato Brasileiro ganhou importncia na gesto pblica, com o status de Programa Oramentrio na proposta do Plano Plurianual de Investimentos. O PAB representado em cada uma das 27 Unidades da Federao por meio das Coordenaes Estaduais do Artesanato.

65

Macro-Aes do Pab

O Programa desenvolve suas atividades com base em 4 macro-aes:1. Capacitao de Artesos e Multiplicadores;2. Comercializao da Produo Artesanal;3. Produtivos no Segmento Artesanal; e4. Programa. Feiras e Eventos para Estruturao de Ncleos Gesto e Administrao do

Frum do Artesanato Brasileiro

O Frum do Artesanato Brasileiro um espao do PAB onde as diretrizes para o desenvolvimento de polticas pblicas so construdas, de forma democrtica e participativa, cuja abrangncia contempla quatro gerncias bsicas.

Sistema de Informaes do Artesanato

Com o objetivo de formar uma base de dados sobre o setor, foi desenvolvido pelo PAB o Sistema de Informaes Cadastrais do Artesanato Brasileiro. Alm de se constituir uma ferramenta para a incluso de novos cadastros, possibilitar a migrao de bases de dados existentes nos estados, reunindo em um nico sistema, dados dos artesos e suas organizaes. O projeto piloto foi concluido em quatro UFs e est estruturado em mdulo de treinamento, destinado aos coordenadores e tcnicos, para nortear as atividades de preparao para a coleta de dados. O Sistema est em fase de implatao nas demais 23 UFs.

Base Conceitual

Em 2006, foi iniciado processo de elaborao de base conceitual do artesanato no Brasil e no Mercosul. Essa ao estabelece a nomenclatura padronizada que servir de base para instituio de legislao regulamentar do setor, definio de polticas pblicas e criao de parmetro para planejamento das aes governamentais (no Brasil e Mercosul, inicialmente). Est estruturado em sete sees:1. Conceitos Bsicos;2. Tipologias;3. Classificao;4. 66

Caracteristicas; 5.

Produtos;6.

Tcnicas de Produo Artesanal; e7.

Materia Prima.No glossario esto definidos os termos utilizados no Sistema de Informaes Cadastrais do Artesanato Brasileiro.

Plano Nacional de Capacitao

Visando a formao e ampliao de capital social nos territrios, o PAB elaborou o Plano Nacional de Capacitao para o Setor Artesanal a ser implantado em conjunto com os PABs Estaduais, a partir de 2008.

Acesso a Mercados

Outro foco de atuao do PAB a rea de acesso a mercados. Consolidar e ampliar canais de comercializao dos produtos artesanais tm relao direta com a gerao de novas oportunidades de trabalho e de aumento de renda no setor. Para tanto o PAB conta com a macro-ao "Feiras e Eventos para Comercializao da Produo Artesanal", espao de promoo e de aproximao dos artesos com o mercado consumidor.

Legislao

Decreto n 783 de 25 de maro de 1993. Fixa o processo produtivo bsico PPB para produtos industrializados na Zona Franca de Manaus e d outras providncias.

Decreto n 1.508, de 31 de maio de 1995. Dispe sobre a subordinao do Programa do Artesanato Brasileiro, e d outras providncias.

O ICMS - Imposto sobre operao relativas circulao de mercadorias e sobre prestao de servios de transportes interestaduais, intermunicipais e de comunicao, de competncia dos Estados e do Distrito Federal. Sua regulamentao constitucional est prevista na Lei Complementar 87/1996 (lei Kandir), alterada posteriormente pelas Leis Complementares 92/97 e 99/99 e

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102/2000. Para ter acesso Leis do ICMS, acesse o sitio da Secretria Nacional de Poltica Fazendria - CONFAZ.

A Legalizao e Regulamentao so questes fundamentais para quaisquer negcios, sejam por segurana comercial ou pelos riscos operacionais. interessante conhecer as vantagens e desvantagens de ser uma empresa artesanal e, principalmente, conhecer as obrigaes para a manuteno da qualidade e compor o diferencial. Junto a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria-ANVISA, o arteso poder obter as informaes necessrias para cumprir com todas as exigncias previstas em lei.

O Licenciamento ambiental no mbito federal detalhado pelo Centro de Licenciamento Ambiental Federal ligado ao Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renovveis - IBAMA. O Licenciamento ambiental est previsto na Lei n 6.938 de 1981, que estabelece as diretrizes da Poltica Nacional de meio ambiente e caracterizado por trs fases distintas: Licena Prvia, Licena de Instalao e Licena de Operao. A Resoluo CONAMA n 237 de 1987, regulamenta os procedimentos e critrios utilizados no licenciamento ambiental, de forma a efetivar a utilizao do sistema de licenciamento como instrumento de gesto ambiental, institudo pela Poltica Nacional de Meio Ambiente. Todo processo de licenciamento no IBAMA feito ouvindo-se os rgos Estaduais de Meio Ambiente.

Quanto s normas sanitrias, essas so regidas pelos seguintes decretos, leis e portarias: Lei 6.938/81 de 31/08/1981 e Resoluo CONAMA n 237/97 .

Revogados

Decreto n 80.098, de 08 de agosto de 1977. Institui o Programa Nacional de Desenvolvimento Artesanal e d outras providncias.

Decreto n 83.290, de 13 de maro de 1979. Dispe sobre a classificao de produtos artesanais e identificao profissional do arteso e d outras providncias. 68

Decreto de 21 de maro de 1991. Institui o Programa do Artesanato Brasileiro e d outras Providncias.

Em Tramitao

Projeto de Lei n 3.926 de 2004. Autor: Eduardo Valverde PT/RO. Data da Apresentao do Projeto de Lei: 07 de julho de 2004. Em tramitao no Congresso Nacional. Institui o Estatuto do arteso, define a profisso de arteso, a unidade produtiva artesanal, autoriza o Poder Executivo a criar o Conselho Nacional do Artesanato e o Servio Brasileiro de Apoio ao Artesanato e d outras providncias.

O Arteso e a Previdncia Social

O Arteso considerado contribuinte individual pela Previdncia Social e como trabalhador autnomo deve pagar o INSS. Contribuinte Individual so pessoas fsicas que podem ou no ser scios ou proprietrios de empresas urbanas e rurais. Normalmente exercem atividades por conta prpria ou prestam servio empresa, sem vnculo empregatcio. As inscries podem ser feitas nas Agncias da Previdncia Social, pela Central 135, pelo site do Ministrio da Previdncia Social ou diretamente pelo link da DataPrev.

69

4.0 - DESAFIOS DO ARTESANATO CEARENSE Um dos principais conflitos existentes no interior dos grupos que trabalham com o artesanato so as diferentes e antagnicas vises sobre a necessidade renovao da oferta de produtos como modo de dinamizar as relaes comerciais entre os artesos e o mercado, gerando incremento de trabalho e de renda.

O temor diante da possibilidade de descaracterizao dos produtos originais em virtude das presses exercidas pelo mercado provocando o

desaparecimento de certas tipologias, padres, e outros elementos de reconhecimento e identificao cultural de uma determinada regio ou grupo social, tem sido o argumento em defesa da no interveno do design nestes processos de criao e de produo artesanal.

70

5.0 - SITES SUGERIDOS PARA PESQUISA NA INTERNET

http://www.aprendendoaexportar.gov.br/artesanato/ http://www.portaldoexportador.gov.br/ http://aliceweb.desenvolvimento.gov.br http://www.vitrinedoexportador.gov.br http://www.radarcomercial.desenvolvimento.gov.br http://www.redeagentes.gov.br http://www.brasiltradenet.gov.br/ http://www.feitoamao.net http://www.mmvenda.com http://artebrasilis.com http://www.ceara.com.br http://www.ceara.gov.br http://www.estacaodoturismo.hpg.ig.com.br

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