Ezio Manzini (Miln)

Arquitecto y profesor de Diseo Industrial en el Politecnico di Miln. Su trabajo se centra en los procesos de la innovacin en el sistema de produccin y consumo y, particular, la relacin entre el producto y estrategias las polticas ambientales con miras a desarrollar sostenible. Es responsable de varias investigaciones internacionales y ha participado en numerosos talleres y Juntas de expertos. En particular, ha desarrollado el programa de iniciativas que dieron lugar a la Red Mundial de Diseo para la Sostenibilidad. http://www.dis.polimi.it/english/c-manzini.htm

Diseo e innovacin social

"Si alguien tiene hambre no le des peces. Dale una caa y ensale a pescar."

Este frase muestra, hoy ms que nunca, la salida de ese tnel al que nos conducido una idea equivocada de comodidad y de crecimiento econmico. En el siglo pasado la idea dominante era: si alguien est hambriento, dale comida rpida o una lata de algo listo para tomar. Algo que no requiera ningn esfuerzo, ningn pensamiento, ningn conocimiento de cmo preparar el alimento; algo que impulse las actividades econmicas vin-culadas a la industria de la alimentacin ya preparada. El caso de la comida es representativo de una tendencia que tiende a invadir cada aspecto de nuestra vida cotidiana. Este modo de ver las cosas empez en el siglo pasado. Hoy el neoliberalismo predominante lo ha transformado en una religin en la que el consumo es propuesto como una obligacin moral. Sin embargo, algo est cambiando. Aunque el sueo del bienestar basado en el consumo sigue vigente, la crisis ambiental, social y psicolgica que atraviesa el mundo, ha hecho que su predominio sea contestado, que empiecen a surgir otras ideas y, con ellas, nuevas oportunidades de cambio. Todo esto tiene mucho que ver con el diseo, actividad que naci y se consolid con la produccin industrial de objetos de uso cotidiano. En su ADN tico lleva escrita la idea de la democracia de la comodidad para todos. Pero en su cdigo gentico, o al menos en su parte ms reflexiva, tambin est inscrito con fuerza el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas, sirviendo como puente entre la innovacin tcnica y social, proponiendo tiles capaces de ayudar a la gente a vivir mejor. Hoy, este papel como eslabn creativo entre la tecnologa y la sociedad sigue vigente. Es la idea de vivir mejor la que tiene que ser redefinida. Y con ella los instrumentos conceptuales y vigentes de un diseo que no desea renunciar a su verdadera razn de ser.

El papel de los diseadores Un papel nuevo, diferente y fascinante se perfila ante los diseadores. Un rol que no substituye al tradicional, pero que junto a l, abre nuevos campos de actividad hasta ahora impensables. El primer paso es asumir la innovacin social como un punto de partida y utilizar las habilidades y capacidades especficas de los diseadores para proponer una nueva orientacin de los productos y la innovacin de servicios. El segundo es considerarse a s mismos como parte de la comunidad con la que colaboran. Los diseadores han de ser y actuar como expertos que participan de igual a igual con otros miembros de la comunidad en la generacin de nuevos productos y en el desarrollo de sistemas cada vez ms eficientes y accesibles. Cuando las cosas se plantean de este modo, cambia la forma tradicional de enfocar el perfil profesional de los diseadores. La idea establecida es la de que un diseador es un operador que, encargo por encargo, desempea su actividad pensando en un usuario final, trabajando para o con una empresa. En el nuevo esquema, el diseador tiende a convertirse en un operador que acta dentro de una red ms compleja de agentes (que seguramente puede incluir empresas, pero no exclusivamente) donde su interlocutor principal, su cliente real, puede ser una institucin, un ayuntamiento o cualquier otro agente social. El diseador asume cada vez ms el papel de facilitador en el proceso de aprendizaje, y de apoyo de las habilidades del diseo. En otras palabras, su campo de accin se aleja cada vez ms de la figura del diseador tradicional en favor de la de un agente que trata de hacer que una serie de actividades orientadas sucedan y de asegurarse de que las personas interesadas participen en ellas, y lo hagan creativamente. Se convierte en un facilitador del proceso que acta con herramientas de diseo p. ej. generando ideas sobre posibles soluciones, visualizndolas, argumentndolas, plantendolas en amplios y diversos escenarios, presentndolas de un forma concisa, visual y potencialmente participativa.

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Extracto de un artculo de Ezio Manzini publicado en Designmatters 10. Design to Improve Life. Danish Design Centre. Summer 2005. www.ddc.dk/Designmatters_10_dansk