SHYRLY PAOLA OCHOA ARDILA

shyrlypao@hotmail.com C.C 55.246.980 de Barranquilla Direccion Cra. 2D N 45 51 Barrio Ciudadela de julio Barranquilla Tel. 3246497- Cel 3007372801 F.N Septiembre15 de 1984

Perfil ocupacional
Tcnico profesional en Viajes y Turismo. Actualmente me encuentro cursando 1 semestre en Administracin de Empresa, con conocimiento en el rea de auxiliar de puesto de pago, software aplicado; conocimientos Bsico en Administracin de Recursos; Asistencias en la Elaboracin de Planes de Seleccin, Capacitacin e Induccin de Persona; Salud Ocupacional; Servicio al Cliente y Venta de Productos . Con un alto grado de compromiso a las labores encomendadas, responsable, constante, con facilidad para la generacin de ideas y un aprendizaje enfocado a la continua actualizacin, buena disposicin para el manejo de las relaciones interpersonales y la generacin de resultados a travs de la gestin humana

Formacin acadmica
Bachillerato Bachiller comercial nfasis en Digitacin y Recepcionista Colegio Nuestra Seora De Ftima 2000 Tcnico profesional en Viajes y Turismo SENA 2007-2009 Tcnico en Comercio Exterior FUNDACION EDUCATIVA DEL CARIBE 2009 Administracin de Empresa CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA 2011

Profesional

Formacin

Formacin profesional

Otros
I MUESTRAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS DEL SECTOR TURISMO, SENA 05/10/2007 PROGRAMA DE EMPRENDIMIENTO, SENA 13/12/2007 ENGLISH DISCOVERIES BASICO 1, SENA 20/12/2007 MERCADO: CONCEPTUALIZACION, METODOLOGIA Y APLICATIVILIDAD, SENA 28/12/2007 COOPERATIVISMO BASICO CON ENFASIS EN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, SENA 30/08/2008 FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS, SENA 04/11/2008 CONCEPTUALIZACIONY APLICABILIDAD DEL MARKETING; SENA 04/06/2009

Experiencias Laborales
ALMACENES EXITO Cajero, almacn 10/12/2010 - Actualmente laborando Funciones:

Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales. Devolver el cambio y entregar recibos. Establecer o identificar el precio de mercancas, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o sensores pticos. Proporcionar informacin a los clientes. Realizar pagos en efectivo o cheque y recibir el soporte de los mismos. Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crdito, dbito automtica o en bonos.

ALMACENES EXITOS Cajero, almacn 27/07/2010 - 24/09/2010 Funciones:

Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales. Confirmar cheques y cupos de tarjetas de crdito. Devolver el cambio y entregar recibos. Establecer o identificar el precio de mercancas, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o sensores pticos. Proporcionar informacin a los clientes. Realizar pagos en efectivo o cheque y recibir el soporte de los mismos. Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crdito, dbito automtica o en bonos.

AGENCIA DE VIAJES OR COSTA TOUR LTDA Agente, viajes y turismo; Fecha Inicial: 14/10/2008 - Fecha Final: 15/01/2009 Funciones: * Servicio al Cliente * Hacer y confirmar reservaciones de transporte y alojamiento. * Informar acerca del viaje, atracciones tursticas, cambio de moneda, aduana, idioma y seguro de viajes y visados. * Planear y organizar viajes de negocios o vacaciones, individuales o en grupo. * Promocionar destinos particulares, excursiones y otros servicios de viaje. * Suministrar informacin sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte y alojamiento y costos de viaje. * Vender tiquetes para viajes particulares o paquetes tursticos. AGENCIA DE VIAJES MUNDITUR LTDA Agente, viajes y turismo; Fecha Inicial: 02/02/2008 - Fecha Final: 30/05/2008 Funciones: * Servicio al Cliente * Hacer y confirmar reservaciones de transporte y alojamiento. * Informar acerca del viaje, atracciones tursticas, cambio de moneda, aduana, idioma y seguro de viajes y visados. * Planear y organizar viajes de negocios o vacaciones, individuales o en grupo. * Promocionar destinos particulares, excursiones y otros servicios de viaje. * Vender tiquetes para viajes particulares o paquetes tursticos.

Referencias personales
Roger Moiss Trujillo Director Fundacin educativa del caribe TEL 3586687 - Cel. 317 6473836 Cajera Principal Banco Bogot Sevilla (Valle) 3147708821

Teresa Castaeda

Firma,

SHYRLY PAOLA OCHOA ARDILA C.C 55.246.980 de Barranquilla