Desarrollo de competencias de empleabilidad con jvenes en riesgo de exclusin social. Autor: Psic. Alfredo Elas Acevedo.

Diplomado en Capital Humano. Institucin / Lugar de referencia: Ctedra de Psicologa Laboral y Organizacional. Formacin de Recursos Humanos en Docencia de la U.N.T. Telfono: 0381-156975060 Correo electrnico: elfred.aceves@gmail.com Eje temtico en donde ubica el trabajo: Psicologa Laboral

Resumen Cuando hablamos del desarrollo de las competencias de empleabilidad con jvenes en riesgo de exclusin social, en primer lugar nos referimos a las acciones e intervenciones de empoderamiento tendientes a una posible normalizacin e insercin de los mismos al mundo del trabajo. Por ello, resulta licito poder ejercer una labor de desnaturalizacin progresiva de los conceptos de exclusin y empleabilidad en el universo joven de manera que nos permita desentraar ciertas relaciones sociales que por no encontrarse en el centro de las practicas productivas, comnmente ubicadas a partir de los discursos oficiales del consumo global, no por ello dejan de tener prevalencia y efectos sobre el eje del mundo del trabajo y la produccin de un pas. As al hablar de exclusin social, debemos considerar a la misma como el eje central alrededor del cual se articularan una serie de variables en funcin a determinadas dimensiones; a saber, econmica (pobreza - desocupacin), poltica (ciudadana), cultural (marginacin), social (aislamiento y segregacin). En cuanto a lo que llamamos empleabilidad, es necesario desde un principio poder reflexionar sobre el concepto de manera que nos permita entender que en si sta no se define slo por su valor negativo como es el que se le atribuye desde el sentido comn como aquel momento de transicin en el que una persona busca oportunidades de trabajo, sino tambin poder marcar que en si misma la empleabilidad tiene que ver con aquellas acciones que se desempean en el mbito laboral tendientes a generar mayores y mejores condiciones de trabajo con miras a un progresivo desarrollo de carrera, es decir, que aqu apuntamos a que empleabilidad no solo sea el ejercicio de bsqueda de empleo para quienes no lo poseen, sino tambin a las acciones de un trabajador tendientes a asegurar o al menos conservar el puesto de trabajo. Palabras claves Exclusin social, desarrollo de competencias, empleabilidad.

Ubicacin y contexto

El presente trabajo parte de las experiencias recogidas a partir de los talleres de proceso de orientacin e induccin al mundo del trabajo (P.O.I.) para jvenes con riesgo de exclusin social del Gran San Miguel de Tucumn, beneficiarios del programa jvenes por mas y mejor trabajo implementado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Republica Argentina. Dicho programa tiene la misin de brindar un progresivo desarrollo de las competencias laborales, de modo que en funcin de la participacin activa de los jvenes en cada una de las fases del mismo, puedan ir disendose sus perfiles ocupacionales con vistas a una posible insercin laboral calificada. Por otro lado resulta lcito aclarar que los jvenes que ingresan al programa, pertenecen a sectores vulnerables, en los cuales sus familias de origen cuentan en su historia con una precaria insercin al mundo laboral.

Conceptualizaciones sobre el fenmeno de exclusin social

Cuando aludimos al concepto de exclusin social nos estamos refiriendo en primer lugar al apartamiento de los mbitos sociales propios de la comunidad en la que se vive, con prdidas en la autonoma para conseguir los recursos necesarios para vivir, integrarse y participar en la sociedad de la que se forma parte (Ballester y Figueroa, 2000). Esto quiere decir que aquellas personas que viven en condiciones de exclusin social, se encuentran en principio limitadas a ejercer una participacin ciudadana plena en funcin a sus derechos y posibilidades. En segundo lugar nos referimos aqu al carcter de proceso que posee la exclusin social como tambin a su dinmica implcita; a saber, segn Manuel Castells (2001) aquel quien es excluido o incluido tiende a cambiar con el tiempo dependiendo de los siguientes factores: educacin, caractersticas demogrficas, prejuicios sociales, practicas empresariales y polticas, claves de las vas que inducen a la exclusin no solo de personas sino tambin de ciertos espacios y territorios que al no tener ciertos intereses polticos significativos, quedan por fuera de la movilidad de los flujos de riqueza, informacin y poder. De esta manera y una vez definido el concepto de exclusin, nos detendremos para nuestro estudio en la poblacin joven

en riesgo de exclusin social y de las posibles medidas o acciones destinadas a prevenir las situaciones de vulnerabilidad que esta conlleva.

Perfil sociocultural del joven en riesgo de exclusin social

Por lo general son jvenes de 18 a 24 aos con altos niveles de vulnerabilidad social que poseen experiencias de repitencia, desercin escolar y analfabetismo, tambin encontramos aquellos que solo se han desempeado como obreros no calificados; a saber, cosecheros, armadores de cajones de frutas, etc.. Son jvenes que

atraviesan sus inicios en la vida laboral marcados por la escasez y la pobreza de recursos tanto materiales como emocionales, es decir, de un limitado uso del lenguaje, con pocas capacidades de establecer relaciones con los dems, baja tolerancia a la frustracin y con preconceptos y experiencias de trabajo negativas. En su mayora estos jvenes son madres y padres solteros, pertenecientes a familias en las que llegan a cohabitar hasta tres generaciones juntas, con madres y abuelas amas de casa, abuelos tranviarios jubilados, padres que solo realizan changas o poseen algn oficio, como ser plomeros y albailes.

Proyecto formativo ocupacional. Dinmica de trabajo con los jvenes El proyecto formativo ocupacional tiene la misin de lograr que el joven ingresante al programa pueda a partir de la interaccin con sus compaeros de grupo como de la colaboracin del orientador, extraer la mayor cantidad de experiencias posibles sobre el mundo del trabajo; a saber, tanto de las competencias necesarias como de la eficiente administracin de sus recursos y diseo de actividades para su vida cotidiana. Al hablar de experiencias positivas de trabajo nos referimos a cmo el joven puede ir comenzando a observar y participar de actividades laborales que no estn sesgadas por la ineficiencia de medios y/o recursos, como as tambin del maltrato reiterado que sufren tanto l como sus mas allegados (hermanos y padres) a la hora de buscar o desempear alguna tarea en sus mbitos diarios, ya que se considera que la mayora de los jvenes que asisten a estos talleres cargan con una serie de estereotipos sobre el universo del trabajo, que fueron tomando forma no solo en base a las experiencias previas de padres y abuelos tambin excluidos, sino tambin de aquellos discursos recortados del medio escolar a los que asisten o asistieron en el caso de aquellos que cuentan con una incipiente escolaridad.

As cuando al trabajar con dinmicas de grupos en las cuales los disparadores suelen ser temas referidos al trabajo, es muy comn escuchar respuestas del tipo y para que vas a trabajar si al final cuando te jubilas ganas dos mangos dicha por los abuelos, o frases como yo solo vengo aqu a ensearles a ustedes porque necesito comer y no porque me guste lo que hago proferidas por un profesor de historia de la escuela secundaria. Es en funcin a estos comentarios o representaciones sociales del trabajo que los jvenes arrastran, que se va configurando en ellos una incipiente indiferencia por todo aquello que proviene del mundo adulto en general y del trabajo en particular, a los que ellos se refieren como aburrido, pesado, de poco inters, etc. De este modo los talleres de proyecto formativo ocupacional (P.F.O.) parten del supuesto que considera a los orientadores como agentes preventores de la exclusin social en los jvenes, y por tal motivo se tiende a priorizar como modalidad de abordaje un diagnstico inicial sobre el grupo con el que se trabajar considerando los siguientes aspectos: Analizar la informacin y representacin sobre el mundo laboral que los jvenes traen. Identificar competencias presentes al momento de iniciar el programa de capacitacin. Afianzar aquellas condiciones que permitan a los jvenes un mejor autoconocimiento de sus capacidades actuales de modo que les ayude a lograr una eficiente conformacin de su perfil ocupacional. Identificar en sus comportamientos puntos fuertes de su personalidad con el fin de potenciarlos y puntos dbiles necesarios a ser desarrollados. De este modo una vez identificados todos estos aspectos, se disean una serie de dinmicas y labores de grupo partiendo del supuesto por el respeto y reconocimiento del otro, como de su manera particular de participar de los eventos sociales de la vida cotidiana; a saber, de que en el trabajo con los jvenes puedan surgir expresiones de gustos y opiniones diferentes, maneras y formas particulares de resolucin de las tareas y no como se sostiene desde el discurso normativo en el que muchas veces los centros educativos atentan contra las subjetividades de los mismos, que por no poder acceder a los tiempos y espacios de aprendizajes comunes, abdican a su condicin de ciudadanos con derechos a gozar de una

verdadera educacin inclusiva y participativa, convirtindose de esta manera en futuros excluidos del flujo educacin-trabajo. As el proceso formativo ocupacional de los jvenes tiende a que estos puedan obtener una orientacin personalizada en los siguientes niveles: orientacin vital, educativa, social y laboral.

Empowerment y desarrollo de competencias A diferencia de otros mbitos de formacin y orientacin profesional, en los talleres se reconoce que los jvenes poseen al inicio de estos, una serie de habilidades y/o competencias adquiridas en el transcurso de sus vidas y que por una insuficiente y pobre integracin, feedback con sus padres o educadores y tambin en los entornos por los que ellos mismos circulan, muchas veces no logran percatarse de las mismas, ni menos aun darles un curso productivo para sus vidas. Es por ello que anteriormente hemos hablado, de las posibilidades que el taller brinda a los jvenes de lograr un mayor autoconocimiento de si y que puedan en la medida de lo posible generar practicas metacognitivas que los lleven a evaluar sus competencias actuales a la hora de orientarse en el desarrollo de sus condiciones de empleabilidad. El desarrollo de las competencias personales es considerado un enfoque sistmico til en el mbito de la prevencin primaria tendiente al desarrollo de ciertos recursos personales. Es decir, que la funcin de empoderamiento en los talleres, es lograr que los jvenes vayan adquiriendo una serie de herramientas que les permitan utilizar con mayor eficiencia y eficacia sus propias capacidades personales y tomar as conciencia de que disponen de ellas de modo que pueda hacer de las mismas el motor para generar cambios en su vida tanto laboral como vincular. Por ello cuando en los talleres al preguntarle a los jvenes por sus capacidades, en menor cantidad las respuestas son eficientes y realistas, debido a que la restante mayora hasta desconoce que las actividades que desarrollan da a da y que son parte de su sustento y el de sus familias, son las habilidades con las que cuentan y que generando sobre ellas un trabajo de reflexin siempre con vistas a una prctica posible, podran empezar a salir de ese sentimiento de insuficiencia y autodesvalorizacion con el que llegan y se manejan frecuentemente. En otros casos algunos optan por decir que sus competencias son aquellas que poseen sus padres, es decir que ellos piensan que las habilidades tiles para el mundo del trabajo slo son aquellas que se encuentran en un horizonte marcado por las actividades de los

padres; a saber, de que en reiteradas veces se escucha decir lo siguiente yo ahora no se hacer nada yo no sirvo para nada cuando sea mas grande voy a saber hacer lo que hace mi pap mi pap me dijo que termine la escuela as entro a trabajar de lo que l hace o yo no creo que pueda tener habilidades si ni siquiera termine la escuela. Estas frases nos dan cuenta del desconocimiento por falta de informacin y tambin de una frgil estima personal fruto de una serie de frases e insultos con las que muchas veces padres y educadores tratan ante la imposibilidad del joven de hacer bien una tarea por ellos a-signada. Frente a esto es claro que nuestra posicin, en funcin, al empoderamiento de los jvenes sea enfocada y direccionada desde una actitud de resiliencia que les permita lograr sobreponerse a las variadas dificultades presentes en sus entornos. Es decir, que ellos mismos puedan aprender a generar y desarrollar una actitud positiva para avanzar en sus vidas no desde el autodesprecio y la resignacin como si su futuro o destino fuera algo a ser padecido, sino desde un posicionamiento a partir del cual puedan lograr un reconocimiento de sus fortalezas basadas en

competencias reales, como de una mejor y significativa vida productiva. Por todo ello para sostener y hacer efectivo este empoderamiento y desarrollo de las competencias, no slo laborales sino tambin emocionales, es que se parte desde un enfoque de la enseanza-aprendizaje donde las relaciones all en juego, no tiendan a cristalizar aquellas posibilidades de desarrollo de los sectores donde quiz lo fundamental no pase por el logro de excelentes rendimientos en las habilidades aritmticas y de uso correcto de la lengua, sino por poder reconocer la especificidad de estos sectores de la poblacin, que antes de aprender las herramientas bsicas y de perpetuacin de los discursos hegemnicos del poder, puedan lograr en principio una conformacin desde una posible construccin de sus identidades en relacin al desarrollo emocional en el marco de sus necesidades y real modo de existencia. De modo que esto no se convierta luego en el principal obstculo para el acceso a su futura vida laboral y/o social. As la labor del taller es poner en juego no slo las competencias de lecto-escritura del joven, cuestin que juzgamos de suma importancia, sino sobre todo trabajar lo emocional; a saber, que el joven pueda conocer para luego manejar sus emociones en relacin con un determinado uso del cuerpo a partir de ciertas dinmicas y una valoracin del mismo en la medida en que vaya reconociendo all sus principales capacidades de sentir el vinculo con los otros. Que sus emociones se plasmen en

una mirada sostenida hacia su interlocutor, en poder sonrer, tomar el uso de la palabra, logrando ser condescendiente con sus expresiones fsicas, como de

sostener sin pudor la mano de su compaero, es decir, hacer suyo ese cuerpo que muchas veces parece transparente y que a la vez pueda reconocer su emotividad sin la espera de una sancin o castigo. Por todo esto lo que se intenta desde la funcin orientadora de los talleres, es que el joven pueda reconocer que sus capacidades a la hora del desarrollo de su empleabilidad, no slo dependan de la sumatoria de conocimientos adquiridos en su paso por el sistema educativo, sino tambin de su capacidad creciente para integrar junto a estos un buen control de las emociones y del cuerpo como un todo, es decir, lograr ser un activo participe en el diseo de su vida, es decir, para no ser tomado solo como un cuerpo a construir a partir de ser el territorio de posesin, donde se libran los combates de mltiples discursos polticos, econmicos, educativos y religiosos.

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