Deloitte - Usages Et Interaction Media - 2011

Bienvenue dans la media-dmocratie !
LObservatoire International des usages et interactions des mdias
Confrence de presse 5 avril 2011
Bienvenue dans la "media-dmocratie"

L'essor dInternet et des nouvelles technologies a donn au monde des mdias toutes les caractristiques d'une nouvelle et puissante dmocratie*. Dans le monde entier, des millions de consommateurs mettent chaque jour des recommandations sur des produits, des programmes, du contenu; l'impact de leurs activits et comportements est considrable pour l'ensemble des entreprises des Technologies, des Mdias et des Tlcommunications.
*Dans son sens originel (dans la cit-tat d'Athnes du Ve sicle av. J.-C.), la dmocratie (du grec ancien / dmokrata, souverainet du peuple , de / dmos, peuple et / krtos, pouvoir , souverainet ) est le gouvernement de tous les citoyens On peut rsumer l'ide dmocratique la formule d'Abraham Lincoln : la dmocratie est le gouvernement du peuple, par le peuple, pour le peuple. / source Wikipdia du 30 mars 2011
2011 Deloitte SA
Prsentation de ltude 2011 Bienvenue dans la media-dmocratie !

Cinquime dition de l'Observatoire International des usages et interactions des mdias, "State of the Media Democracy" ralise par Deloitte Research, le centre de recherche TMT global de Deloitte. Une tude ralise dans 7 pays : Brsil, Etats-Unis, Canada, France, Allemagne, Japon et Grande-Bretagne. Cest la premire fois que cette tude est ralise en France. L'objectif de l'tude est de produire des donnes sur les usages et relations entre les technologies, les mdias par les consommateurs gs de 14 75 ans, et de recueillir leurs prfrences pour lavenir. Mthodologie
2 013 individus interviews online en France et 14 063 dans le monde (4 me trimestre 2010)
Recrutement partir du panel Survey Sampling International (SSI).
Lchantillon est reprsentatif des internautes franais en termes gographiques et conomiques, sur quotas de sexe et sur 5 tranches dge (14-21, 22-27, 28-44, 45-63, 64-75).
LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011
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Sommaire
I. ETAT DES LIEUX DES USAGES
Tlvision et presse
Rseaux sociaux
Smartphones
II. IMPACTS ET OPPORTUNITES
Publicit
E-commerce
III. USAGES DE DEMAIN
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I. Etat des lieux des usages
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La tlvision a toujours la cote

Parmi les types de mdias suivants, veuillez classer les 3 que vous prfrez
La tlvision reste le mdia prfr par les personnes interroges dans tous les pays tudis Au Brsil seulement, Internet surpasse la tlvision
Aux US, les jeux vido sont prfrs la radio, aux journaux et aux magazines
Les journaux sont les mdias prfrs des japonais
2011 Deloitte SA
La tlvision rsiste au multitasking, surtout en France

En gnral, que faites-vous lorsque vous regardez la tlvision ?
100
42
46
38
47 32
26
22
10
Quand je regarde la tlvision, je ne fais rien d'autre
1 Brsil France US Canada Allemagne Japon UK
En France et en Allemagne, la tlvision conserve des scores levs daudience exclusive Aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, le mlultitasking atteint jusqu 78%
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Quand ils regardent la tlvision, 54% des Franais

En gnral, que faites-vous lorsque vous regardez la tlvision ?
Hirarchie des activits
Surfent sur le web Envoient et reoivent des Emails Utilisent une messagerie instantane Lisent des magazines Communiquent avec des amis via un rseau social Tlphonent 30% 24% 22% 17% 14% 13%
Taux maximum dclars

22-27 : 46% 22-27 : 33% 14-21 : 40% 28-44 : 18% 14-21 : 28% 22-27 : 19%
Lisent un journal
Jouent des jeux vido Font leurs devoirs, travaillent
11%
10% 10%
45-63 : 13%
22-27 : 18% 14-21 : 25%
Achtent en ligne
Lisent des livres Ecoutent de la musique
9%
8% 7%
30-44 : 13%
28-44 : 11% 14-21 : 15%
Regardent des vidos (Youtube)
5%
14-21 : 14%
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La tlvision, le support publicitaire le plus influent sur la dcision dachat

Lorsque vous tes confront des publicits dans les mdias suivants, quelles sont les 3 qui influencent le plus votre dcision dachat ?
69 66 86 78 72 78 79 58 54 46 43 53 51 57 68 42 50 45 47 65 47 40 38 40 53 53 53 58 37 28 15 18 22 15
France Brsil
10 10
5 3 4 3 2 12
US Canada Allemagne
Japon
TV
Magazines
Internet
Journaux
Affichages
Mobile
UK
La tlvision conserve sa premire place historique en matire defficacit publicitaire, nanmoins: - Elle est challenge par les magazines, particulirement en France. - 3me position pour Internet, mais une efficacit moins forte en France relativement aux autres pays du panel - Suivent les journaux, plus priss ltranger, et laffichage plbiscit en France
- Le mobile, mdia naissant, prend du retard en France, mais atteint dj des niveaux significatifs dans certains pays (Japon et Brsil)
9 LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011
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La consommation des contenus vido passe toujours majoritairement par la tlvision
Sur lensemble du panel, la tlvision reste le dispositif privilgi pour la consommation des contenus vido
Dans certains pays (Brsil, Japon et France), prs d1/4 des personnes utilisent leur tlphone portable pour visionner des contenus; une proportion trs proche de lutilisation de lordinateur cette mme fin dans des pays comme UK ou lAllemagne
10
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Prs d1/4 de la consommation de contenus audiovisuels est ralis online

Quel pourcentage des missions de tlvision que vous regardez provient de sources traditionnelles (c.--d. cble/tlvision/stations de radiodiffusion/magntoscope numrique) plutt que de sources online (YouTube/sites de rseau tlvis/Hulu, etc.) ?
Total France % 77 23 14-21 ans 64 36 22-27 ans 74 26 28-44 ans 83 17 45-64 ans 81 19 64-75 ans 76 24
Sources traditionnelles Sources en ligne
Si 77% des contenus TV continuent dtre visionns via des sources traditionnelles, les sources online reprsentent dj 36% de la consommation des jeunes (14-21)
11
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La presse
Un attachement franais historique et culturel
Parmi les services auxquels vous ou une personne de votre foyer souscrit, quels sont les trois qui comptent le plus pour vous ?
Un des 3 services qui comptent le plus : labonnement aux magazines
25 15 8 8 10
16
La France est lun des pays qui compte lun des plus fort attachement au secteur de presse magazine; labonnement favorise en plus la proximit et lattachement au mdia magazine
12
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La presse en France
Lecture des journaux: un rapport papier / Internet quivalent
Par quels moyens avez-vous lu vos journaux prfrs au cours des 6 derniers mois ?
Echantillon : l'ensemble des consommateurs Une copie papier imprime Un ordinateur (PC ou Mac) Un tlphone smartphone (iPhone, Blackberry, etc.) Un tlphone portable Total France % 14-21 ans 22-27 ans 28-44 ans 45-63 ans 64-75 ans
47 44 5 3 52 43 3
43 32 8 5 58 34 6
43 40 7 5 52 39 4
47 44 7 5 50 43 4
48 46 3 2 50 47 1
55 51 1 1 55 45 -
Lequel prfrez-vous ?
Version papier Ordinateur Smartphone (iPhone, Blackberry, etc.)
Les journaux sont autant lus sur Internet que sur leur forme papier Une faible majorit des Franais prfre encore le papier la forme dmatrialise
Pour les magazines, le papier reste prfr par 65% vs 27% la lecture via lordinateur.
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Online: quelles activits quotidiennes pour les Franais interrogs ?

80
70
60
50
40
14-21 22-27 28-44
30
45-63
64-75
20
10
0
Lire actualits Lire actualits nationales / locales mondiales
14
Moteurs de recherche
Echanger des mails
Messageries instantanes
Rechercher Regarder la TV Acheter des Regarder des produits contenus audio informations de / vido loisir
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Rseaux sociaux, messages instantans et SMS

Des moyens de connexion entre amis plbiscits
Je pense que les rseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter, etc.), la messagerie instantane et les SMS sont dexcellents moyens % daccord pour prendre contact avec mes amis.
81 70 59 59 54 47
Les Franais plbiscitent les moyens de mise en relation instantans, quel que soit leur ge
Sans surprise, lintrt pour les rseaux et messageries est inversement proportionnel lge Nanmoins, cet intrt est lev et homogne pour la catgorie des Franais de plus de 45 ans
Brsil
France
US
Canada
Allemagne
Japon
92
85
70 72 61
58
Ensemble 14-21 ans 22-27 ans 28-44 ans 45-63 ans
64-75 ans Je pense que les rseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter, etc.), la messagerie instantane et les SMS sont dexcellents moyens pour prendre contact avec mes amis.
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Rseaux sociaux
Une promesse de mise en relation et dinteraction largement perue
% daccord
83 Brsil 65 US Canada 65 France Allemagne
59
Japon
48
46
La connexion permanente au maximum damis est la fonction principale du rseau social pour la majorit des populations.
Reconnue par prs de 6 Franais sur 10, dans la moyenne des pays interrogs, derrire le Brsil, et lAmrique du Nord et assez nettement suprieur lAllemagne et au Japon.
Ensemble
14-21 ans 22-27 ans
mon avis, la principale valeur des sites de rseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter, etc.) est la possibilit quils moffrent dinteragir (plus frquemment) avec plus damis que je ne le pourrais si jtais hors ligne .
80
75
59
60
52 39
28-44 ans 45-63 ans 64-75 ans

mon avis, la principale valeur des sites de rseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter, etc.) est la possibilit quils moffrent dinteragir (plus frquemment) avec plus damis que je ne le pourrais si jtais hors ligne .
En France, la valeur perue par ces outils de communication diminue avec lge mais reste leve pour les populations suprieures 64 ans interroges.
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Rseaux sociaux
Des intentions la pratique.
De manire gnrale, la pratique quotidienne des rseaux sociaux est trs en retrait par rapport la qualit de la relation telle quexprime par les personnes interroges 1/3 des Franais juge que le temps pass dialoguer en ligne a autant de valeur que le temps pass rellement avec des amis. Ce comportement est trs en retrait par rapport aux pays du continent amricain, mais suprieur au Japon.
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Rseaux sociaux en France

Un moyen de se socialiser pour les plus jeunes
Valeur du temps pass
52
Pratique quotidienne
-30% -30%
32 22 12
32 22
30
28
27
10
10
Ensemble
14-21 ans
22-27 ans
28-44 ans
45-63 ans
64-75 ans
Le temps de dialogue par messagerie ou rseaux sociaux a autant de valeur que le temps pass ensemble pour la majorit des 14-21 ans
Une utilisation quotidienne des rseaux sociaux pour rencontrer des gens en retrait par rapport la valeur accorde au temps pass sur les rseaux sociaux
18
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Rseaux sociaux
Les Franais sont actifs
Brsil et US sont les 1ers pays animateurs de rseaux sociaux, communauts ou forums. Les Franais les talonnent autant sur la gestion de leur rseau que sur la publication et la rdaction de commentaires 1/4 des Franais sexprime sur les produits du e-commerce, presque galit avec les Amricains
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Smartphone
Un outil de divertissement et dinteraction, surtout en France
100 90 80 70
Brsil
60 50 40 30 20 10 0 Echanger des SMS Ecouter de la musique Echanger des emails Recherche online par le mobile France US Japon Allemagne Canada UK
20
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Smartphone
Utilisation massive et gnralise en multitasking
Quelles sont les fonctions de votre smartphone que vous utilisez actuellement ? En %
Tlphoner
100
Utiliser le GPS pour se guider
80 60 40
Echanger des SMS
14-21
20 0
Echanger des emails
Prendre des photos
22-27 28-44 45-63 64-75
Accder Internet
Ecouter de la musique
Jouer des jeux
Faire des vidos
Une utilisation massive et multitasking des fonctions par les moins de 25 ans qui sont entrans optimiser les usages : SMS, appels, appareil photo, musique, camra 18% des jeunes utilisent dj le smartphone quotidiennement pour visionner des contenus vido
21
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Smartphone
Les Franais, champions du smartphone de salon
Au cours des 6 derniers mois, vous est-il arriv de laisser votre ordinateur portable chez vous et dutiliser votre smartphone la place ?
Ont utilis leur mobile ou smartphone la place de leur ordinateur ces 6 derniers mois
48 48
38
51 32
56 25
56
22
45 16
43 chez soi
en mobilit
France
Japon
Brsil
US
Canada
Allemagne
Base : possesseurs de tlphones portables
La cannibalisation du device de poche sur lordinateur se confirme dans tous les pays notamment en situation de mobilit En revanche, les Franais se diffrencient par une utilisation domicile aussi importante quen situation hors domicile. Le potentiel en mobilit nest pas encore exploit autant quaux US ou au Brsil.
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Smartphone en France
Un potentiel de ventes prometteur
Intrt pour l'achat d'un smartphone dans un avenir proche
49%
8% 23% 12% trs intress extrmement intress
intress
28%
29%
pas tellement
pas intress
Base : non possesseurs smartphone
Parmi les non-possesseurs de smartphones, la moiti des Franais se dit intresse par un achat court terme (49%)

23
66 % des 14-21 ans 56 % des 22-27 ans 55% des 30-44 ans 41% des 45-63 ans 38% des > 64 ans
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Smartphone
La marque trs prsente dans les critres de choix dun smartphone
Lorsque vous dcidez dacheter un smartphone, quelles fonctions influencent le plus votre dcision dachat ?
En France, le critre de slection dun smartphone est la marque avant le choix de loprateur ou des applications disponibles.
Ce comportement est assez diffrent de celui des Canadiens et Amricains interrogs, plus proccups par a rputation de loprateur.
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Smartphone en France
Lge segmente les critres dachat
Lorsque vous dcidez dacheter un smartphone, quelles sont les 3 principales raisons qui influencent le plus votre dcision dachat ?
Prix du Smartphone 71%
64-75 ans : 75%
22-27 ans : 65% 45-63 ans : 64% 45-63 ans : 32% 14-21 ans : 37% 64-75 ans : 38%
Fonctions intgres 59%

Qualit couverture rseau 45% Rputation fabricant 28% Style du tlphone 27% Systme dexploitation 27% Fonctions fournies par applis tlchargeables 20%
Le prix reste le 1er critre dachat pour tous, mais il est talonn par les quipements proposs (taille, qualit, rsolution dcran, camra, microphone, style du claver) surtout attractives pour les plus jeunes. Qualit de la couverture du rseau , rputation du fabricant et rputation du fournisseur sont des critres plus importants pour les plus de 45 ans Systme dexploitation (Apple OS, Palm OS, Androd, Microsoft Windows) un critre cl pour les plus gs. Style du tlphone ( glissire, rabat..), fonctions fournies grce lajout dapplications tlchargeables ou qualit du magasin dapplis online sont des critres plus attractifs pour les plus jeunes.
22-27 ans : 26%

45-63 ans : 16% 22-27 ans : 13%
Rputation fournisseur 11%

Qualit magasin applis online 11%
25
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II. Impacts et opportunits
26
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Mdias en France
Une perception prometteuse pour le potentiel publicitaire dInternet
Tlvision Internet
Cinma Radio Jeux vido
Des diffrences marques selon les ges :

27
Internet et Musique sont prfrs la TV par les 14-21 ans Jeux vido prfrs radio, magazines et journaux pour les -28 ans Internet est dj 2me mdia prfr des sniors Les magazines plus influents que la TV pour les +65 ans
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Publicit online en France

Les plus jeunes favorables lchange publicit contre contenu
58
Ensemble 14-21 ans 22-27 ans 28-44 ans 38 31 21 45-63 ans 64-75 ans 24 18 19
49 43
45
23
23
Je serais prt(e) tre expos(e) une plus grande Je prfrerais payer pour du contenu en ligne (infos, quantit de publicit en ligne si je pouvais en retour sports, musique) et en change ne plus tre profiter dun contenu gratuit que japprcie expos la publicit.
Pour plus de la moiti des jeunes, lexposition publicitaire pourrait tre accentue en change de contenus gratuits
Cependant, 1/4 des personnes interroges sont prtes payer des contenus pour ne pas tre exposes des publicits sur Internet.
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Publicit online en France

Loffre publicitaire online dispose de nouvelles opportunits, condition dtre en rapport avec les besoins de chacun
56 50 42 42 37 34 22 27 25 22 21 21 23 26 31 20 20
Ensemble 14-21 ans
28
22-27 ans 28-44 ans 45-63 ans 64-75 ans
Je cliquerais sur un plus grand nombre de publicits en ligne si elles ciblaient mes besoins
Je ne vois pas dinconvnient ce que mes Je serais prt(e) fournir plus de donnes activits de navigation en ligne fassent lobjet personnelles en ligne si je recevais en retour dun suivi pour recevoir en retour une de la publicit qui cible davantage mes publicit qui cible davantage mes besoins et besoins et intrts intrts
29
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Publicit online
La bannire toujours le dispositif le plus efficace pour la dcision dachat
En songeant aux publicits que vous rencontrez en ligne, quelles sont les 3 qui influencent le plus votre dcision dachat ?
Pays au score le plus fort 68% Japon 60% UK 52% Brsil 77% UK France France 35% Allemagne 23% Allemagne Japon 22% Canada 13% Brsil
30
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Publicit online
La France, particulirement sensible au phnomne intrusif de la publicit online
Je trouve toutes les formes de publicits online plus intrusives que les publicits dans les journaux
80
74 61 57 60 62 65 53
60
40
20
% daccord
0 France US Japon Allemagne Brsil Canada UK
Particularit franaise : la sensibilit lintrusion publicitaire, en particulier dans un contexte online, par rapport aux journaux
31
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E-commerce
Le rle majeur de la recommandation online
Avez-vous dj ? (en %)
100 80
60
86 69 67 64 59 55 56 67
78 54
75 48 50 41 40 45 58
45 48 48
Brsil
59 54
US
40 20
0
35
24 29 19 26 24
Canada France Allemagne
Entendu parler d'un produit Recommand un produit pour la 1re fois
Achet un produit suite une recommandation
Dcid de ne pas acheter suite une recommandation
Japon UK
Prs d1/3 des Franais interrogs ont dj recommand un produit online Les personnes interroges sont assez sensibles aux recommandations, et plus encore aux recommandations ngatives
32
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E-commerce en France
La gnration X, la plus rceptive la recommandation sur les produits
Avez-vous dj ? (en %)
80 60 40 20 0 Entendu parler d'un A recommand un produit A achet un produit suite A dcid de ne pas acheter produit pour la 1re fois une recommandation suite une recommandation 56 57
71
59 53
64
52 42
29
39
44
33 24 17
48
48 51
55
43 29
Ensemble 14-21 ans

22-27 ans 28-44 ans 45-63 ans 64-75 ans
40 38
34
29
Un monde lenvers : les jeunes recommandent et la gnration X dcouvre, coute et suit Linfluence de la recommandation sur lachat est effective pour 40% de la population, mais surtout pour la majorit des 28-44, la gnration X. Linfluence dun avis ngatif sur le non-achat est encore plus marquante
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E-commerce en France
Un Franais sur 4 met un avis sur un produit
Quelle exprience avez-vous parmi les activits suivantes ?
Communiquer par Twitter
Tlchargement de ses contenus de jeu Tlchargement vidos sur site de partage Tlchargement photo sur site de partage Gestion de son blog Contribution un blog qui n'est pas le sien Commentaires sur produits sur e-commerce ou blogs Commentaires suite parutions sur Internet Communiquer en temps rel sur rseau social Commentaires sur sites de communaut 6 10 11
14 20
23 18 27 14-21 Ensemble
12 12
21
25 25 25 31
34
35 49 42 48 71
32
Gestion de mon rseau social 0 10 20 30 40
50
60
70
80
Le commentaire de produits sur des sites de commerce ou des blogs est en position 5 des pratiques online les plus cites (en position 7 chez les 14-21 ans) Les 3 pratiques les plus frquentes toutes populations confondues ont un lien troit avec la communication via rseau social
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E-commerce / utilisation du smartphone

Une pratique de consommation naissante
En songeant aux fonctions incluses sur votre tlphone smartphone (ex. Blackberry, iPhone ou Android, etc.), veuillez slectionner celles que vous utilisez base possesseurs
Brsil
24
US 21
Canada
France
Allemagne
Japon
UK
16
15 16
17
19 12 13 9 9
10
10 6
Utilisation GPS pour trouver magasin, service, amis
Acheter des produits
35
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III. Usages de demain
36
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Usages de demain
Des attentes fortes pour la TV connecte et la TV 3D
Combien seriez-vous prt payer en plus pour un tlviseur 3D comparativement un tlviseur haute dfinition qui nest pas en relief ?
% daccord
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2011 Deloitte SA
Usages de demain
Et si le mobile remplaait la carte bancaire ?
% extrmement ou trs intressant
47 Brsil US Canada France Allemagne Japon UK
18
21
15 11 17 13
J'aimerais pouvoir utiliser mon mobile en remplacement de ma carte bancaire pour faire des achats
Forte distinction de ladhsion du Brsil La France est en avance sur lintrt dutiliser son mobile pour payer ses achats la place dune carte bancaire
38
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Usages de demain en France

Codes barres, paiements mobiles et autres modes dachats
% intressant
Dans un magasin, j'aurai la capacit d'accder aux dtails de produits (tarifs concurrentiels, ingrdients, emplacement usine, commentaires d'utilisateurs) en lisant un code barre l'aide de mon mobile
J'aimerais pouvoir utiliser mon mobile en remplacement de ma carte bancaire pour faire des achats
38
21 Ensemble
19
Je pourrai cliquer pour acheter des produits prsents dans une mission de tlvision ou dans une publicit sur l'cran de mon tlviseur Je disposerai d'un service en ligne qui recommandera l'achat en fonction des prfrences des consommateurs
17
Les codes QR en golocalisation font partie du futur des Franais, notamment des plus jeunes, promettant informations et reprages sur loffre produits en mobilit. Prs d1/3 des jeunes imagineraient utiliser leur tlphone portable la place de leur carte bancaire Prs d1/4 imaginent aisment pouvoir cliquer pour acheter directement sur lcran de son tlviseur
39
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Usages de demain
Une adhsion franaise aux jeux vido et la 3D
Des Brsiliens atypiques et trs fortement adhrents des technologies futures lies au divertissement La France est parmi les pays les plus sensibles ces nouvelles technologies 3D pour les vidos comme pour les jeux vido
40
2011 Deloitte SA
Usages de demain
La France promise un avenir technologique intgr
70
62 60
50
A l'avenir, j'aurai accs un service de stockage en ligne avec films, photos, mdia, musique... auquel j'aurais accs en ligne partir de n'importe quel dispositif
33 32 28 21 32 28
40
30
20
10
0 Brsil France US Canada Allemagne Japon UK
% extrmement + trs intressant
1 Franais sur 3 se dclare trs intress par lide du Cloud Computing appliqu lensemble de ses contenus personnels
41
2011 Deloitte SA
Usages de demain en France

Des attentes de rapidit, de simplification et de repres
% intressant
Ensemble Jaimerais possder un meilleur outil pour trouver du contenu en ligne en fonction de mes prfrences personnelles
Je pourrai disposer de ma musique, mes missions de tlvision, mes podcasts, mes films, etc. sur tous les dispositifs et toutes les plateformes que je possde sans 63
40
J'aurai accs un service de stockage en ligne pour stocker diffrents mdias, films, photos, musiques etc.. En ligne partir de n'importe quel dispositif Je fais partie des personnes qui seront toujours prtes payer un peu plus pour profiter dun accs plus rapide Internet
33
35
Le stockage et larchivage sur une plateforme accessible en ligne telle une chambre forte numrique rpondrait lattente de simplification de laccs loffre technologique dont la diversit trouble les repres.
Les Franais souhaitent disposer de tous les contenus, musique, tlvision, podcasts, filmssur tous les dispositifs et toutes les plateformes (40% des F, 60% des 14-24), cette offre varie ncessite de plus en plus un stockage personnel et un accs unique en ligne.
42
2011 Deloitte SA
Rendez-vous pour la prochaine dition de "media-dmocratie en 2012, et pour dautres tudes TMT de Deloitte
43
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Pour en savoir plus

Cette prsentation propose une slection de nombreux chiffres et informations disponibles par cette tude.
Ariane BUCAILLE Deloitte France Associe et responsable de lindustrie TMT abucaille@deloitte.fr
Marc JOLY Deloitte France Senior Manager et responsable du secteur Mdias marcjoly@deloitte.fr
Pour obtenir d'autres lments sur ltude media- dmocratie 2011, vous pouvez contacter:
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Deloitte - Usages Et Interaction Media - 2011

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Deloitte - Usages Et Interaction Media - 2011

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Bienvenue dans la media-dmocratie !

LObservatoire International des usages et interactions des mdias

Confrence de presse 5 avril 2011

Bienvenue dans la "media-dmocratie"

Prsentation de ltude 2011 Bienvenue dans la media-dmocratie !

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

II. IMPACTS ET OPPORTUNITES

III. USAGES DE DEMAIN

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

I. Etat des lieux des usages

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

La tlvision a toujours la cote

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La tlvision rsiste au multitasking, surtout en France

Quand je regarde la tlvision, je ne fais rien d'autre

1 Brsil France US Canada Allemagne Japon UK

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Quand ils regardent la tlvision, 54% des Franais

Taux maximum dclars

Regardent des vidos (Youtube)

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La tlvision, le support publicitaire le plus influent sur la dcision dachat

La consommation des contenus vido passe toujours majoritairement par la tlvision

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Prs d1/4 de la consommation de contenus audiovisuels est ralis online

Sources traditionnelles Sources en ligne

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LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

Online: quelles activits quotidiennes pour les Franais interrogs ?

14-21 22-27 28-44

Echanger des mails

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Rseaux sociaux, messages instantans et SMS

Ensemble 14-21 ans 22-27 ans 28-44 ans 45-63 ans

28-44 ans 45-63 ans 64-75 ans

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Rseaux sociaux en France

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Utiliser le GPS pour se guider

Echanger des SMS

Echanger des emails

Prendre des photos

22-27 28-44 45-63 64-75

Jouer des jeux

Faire des vidos

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

Base : possesseurs de tlphones portables

Base : non possesseurs smartphone

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

Base : non possesseurs smartphone

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Fonctions intgres 59%

22-27 ans : 26%

Rputation fournisseur 11%

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II. Impacts et opportunits

LObservatoire International des usages et interactions des mdias 2011

Cinma Radio Jeux vido

Des diffrences marques selon les ges :

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Ensemble 14-21 ans