Entrega Total

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Introduo
Este material um guia para realizar a Entrega Total do veculo novo. Com ele voc tem as principais informaes da tecnologia Volkswagen, que devem ser transmitidas ao Cliente no momento da entrega do veculo. Com a completa explicao do veculo, as dvidas sobre utilizao so esclarecidas, garantindo que toda tecnologia disponvel seja aproveitada, resultando na mxima satisfao do Cliente. O material est organizado com base no mtodo de apresentao dos 5 tempos, onde os itens do veculo so apresentados na sequncia: Dianteira, Lateral direita, Traseira, Lateral esquerda e Interior, com a finalidade de facilitar o seu trabalho de apresentao junto ao Cliente. Conhea mais sobre o veculo, seu funcionamento e tecnologias e, utilize este material durante as apresentaes ao seu Cliente. timo trabalho!

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1 Primeiro Tempo Dianteira ................................... 4 1.1 Abertura do cap ........................................... 4 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16 5.17 5.18 5.19 2 Segundo Tempo - Lateral direita ............................ 7 2.1 2.2 3 Reservatrio de combustvel ....................... 7 Transmisso Automtica .............................. 21 Sensor de estacionamento Freios ABS Teto solar .................... 21

1.2 leos e fluidos ................................................ 4 1.2.1 Lquido de arrefecimento .................... 5 1.2.2 leo do motor .................................. 5 1.2.3 gua do lavador de parabrisa .............. 6 1.2.4 Bateria .............................................. 6 1.2.5 Faris e iluminao .................................. 6 1.3 1.4 Argola dianteira para reboque........................ 6 Cuidados com a pintura e conservao ........... 6

............................................. 22 ............................................ 22

Retrovisor com antiofuscante automtico..... 22 Porta-luvas................................................... 22 Inibidor do sensor ultrassom do alarme ... .................................................................... 23 Tomada 12V................................................. 23

Etiqueta de presso dos pneus ........................ 7

Terceiro Tempo Traseira ..................................... 8 3.1 3.2 3.3 Abertura e fechamento da tampa traseira ...... 8 Roda de emergncia e ferramentas de bordo .. 8 Argola traseira para reboque.......................... 9 6

5.20 Sistemas de som........................................... 23 5.20.1 RCD310 .................................................. 23 5.20.2 RCD510 .................................................. 23 5.20.3 Conexo MDI ......................................... 24 5.20.4 Bluetooth............................................. 25 Dicas para uma conduo econmica e segura .... 26 6.1 6.2 6.3 6.4 Durante os primeiros 1.000 quilmetros ....... 26 Entre os 1.000 e os 1.500 quilmetros........... 26 Pneus novos e freios novos ........................... 26 Dicas para um menor consumo de combustvel . .................................................................... 26

Quarto Tempo - Lateral esquerda ........................ 10 4.1 4.2 Pontos de apoio do macaco .......................... 10 Travas de segurana para crianas ............... 10 7 8

4.3 Travamento e destravamento das portas / alarme ................................................................ 10 5 Quinto Tempo - Interior ....................................... 12 5.1 Controle das travas, vidros e espelhos retrovisores eltricos ........................................... 12 5.1.1 Travamento e destravamento das portas .............................................................. 12 5.1.2 Comandos dos vidros eltricos ........... 12 5.1.3 Retrovisores eltricos............................. 12 5.2 Ajustes dos bancos ....................................... 13 5.2.1 Banco do condutor com ajuste manual... 13 5.3 5.4 5.5 Rebatimento dos bancos traseiros ................ 13 Ajustes da coluna de direo ........................ 13 Ar condicionado, ventilao e .............................................. 14

Garantia ............................................................... 27 Plano de manuteno .......................................... 27 8.1 Exemplos de condies de severidade ........... 27

desembaamento

5.6 Painel ........................................................... 16 5.6.1 Quadro de Instrumentos ........................ 16 5.6.2 Comandos multifuncionais ..................... 16 5.6.3 Computador de bordo............................ 17 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 Controle de velocidade de cruzeiro ......... 19 . 20

Controles dos limpadores de para-brisa Controles de Iluminao

....................... 20

Coming home / Leaving home ...................... 20 Acendimento automtico dos faris ....... 20

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1 Primeiro Tempo Dianteira

1.1 Abertura do cap
A - Puxar a alavanca situada no interior do veculo B - Destravar e levantar o cap C Fixar a haste de sustentao no local indicado

Dica: Soltar a tampa do compartimento do motor de uma altura aproximada de 30 cm - no pressionar a tampa com a mo. Se a tampa do compartimento do motor no fechar corretamente, abra-a novamente e volte a fech-la.

1.2 leos e fluidos

Apresentar os principais itens que devem ser verificados periodicamente.

Viso geral do motor 2.0L Total Flex (120cv)

5 6

2
1. Reservatrio de expanso do lquido de arrefecimento 2. Reservatrio do lavador do para-brisa 3. Vareta de medio do leo do motor 4. 5. 6. 7. Bocal de abastecimento do leo do motor Bateria do veculo Caixa de fusveis Reservatrio de gasolina para partida a frio

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Jetta Viso geral do Motor 2.0L TSI (200cv)

1 3

4 2

1. Reservatrio de expanso do lquido de arrefecimento 2. Reservatrio do lavador do para-brisa 3. Vareta de medio do leo do motor

4. Bocal de abastecimento do leo do motor 5. Bateria do veculo 6. Caixa de fusveis

1.2.1 Lquido de arrefecimento

Orientar o Cliente para acompanhar periodicamente o nvel do lquido. Apresentar o nvel mnimo e mximo, representado na lateral do reservatrio. O sistema de arrefecimento deve ser abastecido com uma mistura de gua e de 40% de aditivo do lquido de arrefecimento G12, que o recomendado pela Volkswagen.

Dica: nunca misturar aditivos de arrefecimento diferentes. Dica: nunca ultrapassar o nvel mnimo e mximo do reservatrio.

1.2.2 leo do motor

Orientar o Cliente para fazer um acompanhamento do nvel do leo do motor, sempre que for abastecer o veculo ou antes de realizar longas viagens. Abastecer apenas com leo de especificao consultar manual de instrues. O nvel pode ser verificado por meio da vareta localizada no compartimento do motor. Na vareta a rea indicada pela letra (A) representa o nvel mximo, e pela letra (B) o nvel normal. Caso o nvel atinja a marca (C), completar o leo do motor.

Dica: nunca ultrapassar o nvel mximo de leo no motor que indicado pela inscrio MAX. Risco de danos ao sistema.

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1.2.3 gua do lavador de parabrisa

Apresentar a posio da tampa de abastecimento, que identificada pelo smbolo . A capacidade total de 3,0 litros. Remover e limpar periodicamente o filtro, localizado abaixo da tampa.

Dica: nunca misturar produtos diferentes no reservatrio. Pode ocorrer a formao de partculas slidas que, se aspiradas, podem entupir os esguichos de gua.

1.2.4 Bateria
Para acessar a bateria, remover a capa protetora pressionando a trava (A) nos veculo 2.0L TSI. Nos veculos 2.0L Total Flex, remover a tampa protetora (B).

1.2.5 Faris e iluminao

Orientar o Cliente para no realizar alteraes no sistema de iluminao original do veculo. A instalao de lmpadas Xenon regulamentada por lei especfica. Alm de estar em desacordo com a legislao, a instalao de acessrios no regulamentados pode gerar perda da garantia e problemas no veculo.

1.3 Argola dianteira para reboque

Apresentar o local de rosqueamento da argola de reboque.
Rosquear a argola conforme indicado. Utilizar a chave de roda para fixar corretamente ou desaparafusar a argola.

Remover a tampa protetora pressionando a rea indicada na imagem.

1.4 Cuidados com a pintura e conservao

Utilizar produtos especficos para a lavagem de veculos. Nunca utilizar produtos a base de solvente nem esponjas abrasivas.

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2 Segundo Tempo - Lateral direita

2.1 Reservatrio de combustvel
Apresentar a forma correta de abertura da portinhola de abastecimento. Para abrir a portinhola, destravar as portas e pressionar a tampa. Para liberar o acesso ao reservatrio de combustvel, girar a tampa no sentido anti-horrio. Apoiar a tampa no local indicado abaixo. Orientar o Cliente que, ao abastecer o veculo, no se deve ultrapassar o limite de enchimento do reservatrio de combustvel, ou seja, assim que a bomba de combustvel do posto travar, parar o abastecimento. Capacidade total do reservatrio: 55 litros incluindo 7 litros de reserva. Com a tecnologia Total Flex os veculos da Volkswagen so capazes de receber lcool ou Gasolina em qualquer proporo. Para obter o melhor dessa tecnologia, seguir as recomendaes abaixo: Sempre abastecer em postos de combustvel confiveis. www.anp.gov.br Ao substituir totalmente o combustvel (ex.: mudana de gasolina para 100% lcool), o motorista deve percorrer pelo menos 5 km antes de desligar o veculo. Esse procedimento permite que o sistema faa o reconhecimento do novo combustvel. Caso a recomendao acima no seja seguida, poder ocorrer dificuldade na prxima partida do motor. Orientar o Cliente para abastecer o veculo assim que sair da Concessionria. De fbrica, o veculo vem abastecido com gasolina.

2.2 Etiqueta de presso dos pneus

Apresentar a localizao da etiqueta, que indica a presso dos pneus em funo da carga. A presso deve ser verificada com os pneus frios e nunca aps longos trajetos. fundamental que o Cliente acompanhe quinzenalmente a presso dos pneus e antes de viagens mais longas, sempre ajustando de acordo com a carga do veculo.

Dica: Pneus descalibrados influenciam de forma negativa no consumo e estabilidade do veculo. A calibragem correta ajuda na preveno do desgaste prematuro dos pneus.

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3 Terceiro Tempo Traseira

3.1 Abertura e fechamento da tampa traseira
Apresentar ao Cliente os procedimentos para a abertura e o fechamento da tampa traseira, que so realizados conforme descrito a seguir:

Operao

Comandos
No controle do alarme, pressionar o boto de destravamento da tampa traseira por alguns instantes. O alarme desligado temporariamente e a tampa traseira aberta.

Destravar e abrir a tampa traseira com o comando remoto

Destravar e abrir a tampa traseira com a fechadura externa

- Destravar as portas do veculo - Pressionar o boto de destravamento, localizado na tampa no local indicado.

- Utilizar o rebaixo interno da tampa para fech-la.

Fechar e travar a tampa traseira

- O bloqueio da abertura externa da tampa realizado em simultneo ao travamento das portas.

3.2 Roda de emergncia e ferramentas de bordo

A roda de emergncia est localizada abaixo do revestimento do assoalho. Para acess-la, levantar o revestimento e trav-lo por meio do pino indicado na imagem.

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Localizao das ferramentas de bordo

Kit ferramentas de bordo

As ferramentas de bordo esto armazenadas abaixo do revestimento inferior do porta-malas. Para facilitar o acesso s ferramentas e roda de emergncia, o gancho (1) dever ser fixado junto borracha de vedao do porta-malas.

123456-

Chave de fenda intercambivel Parafuso adaptador Argola para reboque Gancho para remoo da capa dos parafusos das rodas Macaco Chave de roda

3.3 Argola traseira para reboque

Apresentar o local de rosqueamento do gancho de reboque:

Remover a tampa protetora.

Rosquear a argola conforme indicado. Utilizar a chave de roda para fixar corretamente ou desaparafusar a argola.

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4 Quarto Tempo - Lateral esquerda

4.1 Pontos de apoio do macaco

Apresentar os pontos de apoio do macaco, que so localizados na parte inferior lateral. Para ter acesso aos pontos de apoio, necessrio remover a capa protetora conforme indicado na imagem. Orientar o Cliente sobre a forma correta de utilizao. O macaco dever ser apoiado, exclusivamente, nos locais indicados.

4.2 Travas de segurana para crianas

Apresentar ao Cliente as travas de segurana para crianas, que podem ser acionadas para evitar que as portas traseiras sejam abetas acidentalmente. Com a trava acionada (B), as portas traseiras podem ser abertas apenas pelo lado de fora do veculo, com as portas destravadas. Quando na posio (A) as portas podem ser abertas normalmente pela parte interna do veculo.

4.3 Travamento e destravamento das portas / alarme

O sistema de alarme pode ser acionado via comando remoto. Demonstrar as principais funcionalidades: Ativao: para ativar o alarme e travar as portas, pressionar brevemente a tecla (1). Para levantar os vidros e fechar o teto solar, manter a tecla (1) pressionada at a posio desejada.

1 2

Dica: aps travar o veculo, verificar se os vidros esto completamente fechados.

Desativao: para destravar, pressionar a tecla (2) . Nesse momento o alarme ser desabilitado e as portas sero destravadas, de acordo com a programao realizada no computador de bordo. Para abrir os vidros do veculo, manter o boto pressionado at que os vidros fiquem na posio desejada. Trancar o veculo por meio da fechadura: possvel travar e destravar o veculo utilizando a fechadura e a chave convencional. Para destravar e desativar o alarme, com o veculo travado e o alarme ligado, girar uma vez a chave no cilindro da fechadura no sentido anti-horrio e abrir a porta do condutor. O alarme dispara at que se gire a chave na ignio.

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A porta do passageiro e as traseiras possuem trava manual e pode ser identificada pelo smbolo . Remover a borracha, introduzir a chave no orifcio e empurrar o pino para travar a porta.

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5 Quinto Tempo - Interior

5.1 Controle das travas, vidros e espelhos retrovisores eltricos

Apresentar ao Cliente os modos de funcionamento e operao desses sistemas. Os vidros, os espelhos retrovisores e o travamento das portas, podem ser comandados atravs dos botes localizados nas laterais de porta e painel, conforme veremos a seguir.

5.1.1 Travamento e destravamento das portas

As portas podem ser travadas ou destravadas por meio dos botes localizados na porta do condutor. Caso a porta do condutor seja travada, as demais tambm sero travadas automaticamente. Quando acionada uma das quatro maanetas, apenas a porta correspondente destravada e aberta.

5.1.2 Comandos dos vidros eltricos

Apresentar ao Cliente os modos de abertura e fechamento dos vidros.

Comandos 1 2 3

Interruptores dos vidros dianteiros Bloqueio dos interruptores dos vidros localizados nas portas traseiras Interruptores dos vidros traseiros

1 2 3

Ao acionar o primeiro estgio do boto - controle manual da abertura ou fechamento dos vidros Ao acionar o segundo estgio do boto - funo automtica de abertura ou fechamento contnuo dos vidros. Neste estgio, os vidros so abertos ou fechados completamente. Para cancelar a operao, basta acionar novamente a tecla do vidro correspondente.

5.1.3 Retrovisores eltricos

Apresentar ao Cliente os procedimentos para o ajuste dos espelhos retrovisores.

Comandos L R 0
Ajuste do espelho retrovisor lado esquerdo Ajuste do espelho retrovisor lado direito Ajustes desabilitados Rebatimento eltrico dos retrovisores externos Desembaador dos espelhos retrovisores externos

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5.2 Ajustes dos bancos

5.2.1 Banco do condutor com ajuste manual
Ajustes manuais Comandos

1. 2. 3. 4.

Ajuste longitudinal Ajuste lombar Ajuste de inclinao do encosto Ajuste de altura do assento

5.3 Rebatimento dos bancos traseiros

Certificar-se de que os apoios de cabea estejam totalmente recolhidos. Posteriormente, abrir o porta-malas. Puxar a alavanca de destravamento. Abaixar o encosto do banco.

5.4 Ajustes da coluna de direo

O volante pode ser facilmente ajustado, empurrando a alavanca (1) em direo ao cho. Aps esse processo, ajustar o volante na posio desejada e retornar a alavanca (1) posio inicial, conforme indicado na figura ao lado.

Dica: Aps o ajuste, certificar-se de que a alavanca esteja realmente fixada e jamais realizar esse processo com o veculo em movimento.

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5.5 Ar condicionado, ventilao e desembaamento

O ar condicionado Climatronic, possui ajuste individual de temperatura para condutor e passageiro e, pode ser realizado de forma automtica. Alm disso, possui diversas funes como o recirculador automtico e duas zonas de temperatura. Uma boa apresentao indispensvel para o aproveitamento total dos recursos e do conforto oferecidos pelo Climatronic. As informaes de programao do ar condicionado so exibidas na tela do rdio. A seguir um resumo das funes a serem apresentadas para os Clientes. - Seletor de temperatura LO resfriamento mximo HI Aquecimento mximo - Controles de ventilao - Neste modo, o controle da velocidade e do direcionamento do ar so realizados de maneira automtica. O boto possui 2 programaes: Indicao visual Auto Low Led lado esquerdo Menor potncia de ventilao Funcionamento Quando usar At 2 ocupantes no veculo ou para uma refrigerao mais gradual Veculo com ocupao total ou para uma ventilao rpida

Auto High Led lado direito Maior potncia de ventilao

Botes de ajuste da intensidade de ventilao Boto de sincronizao: quando acionado, a temperatura do lado do condutor tambm aplicada para o lado do passageiro. A funo desligada caso o boto seletor de temperatura do lado do passageiro seja acionado. OFF Aciona ou desaciona a refrigerao. Sistema desligado

Dica: Sempre que o AUTO estiver habilitado, caso seja alterado o direcionamento ou a intensidade da ventilao, o comando AUTO desabilitado.

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Ajuste de direcionamento do ar: Funo de desembaamento. O ar externo aspirado e pode ser refrigerado ou aquecido antes de ser conduzido ao para-brisa. Tambm pode ser utilizada para o descongelamento do para-brisa ao selecionar temperaturas mais altas. Distribuio de ar no parabrisa. Distribuio de ar para o para-brisa e regio dos ps. Distribuio de ar na parte superior do corpo. Distribuio de ar na regio dos ps. Boto Recirculador (Ventilao forada | Auto | Manual) Indicao visual Led lado esquerdo Led lado direito Leds apagados Funcionamento Somente recirculao Recirculador automtico ativado Somente captao de ar externo

O recirculador automtico fecha a captao externa de ar em situaes onde existe poeira e fuligem. A captao externa de ar retomada quando o ar externo estiver em condies normais. Em situaes onde se notam maus odores, a recirculao interna deve ser acionada manualmente. Boto do desembaador do vidro traseiro. Essa funo desligada automaticamente aps 10 minutos. Aquecimento eltrico do banco

Dica: Se a apresentao do veculo acontecer em ambiente ventilado, onde possvel manter o veculo ligado por alguns minutos, ligar o veculo e fechar os vidros. Assim, podero ser demonstradas todas as funcionalidades do ar condicionado Climatronic. Dica: O resfriamento da cabine mais rpido, quando as janelas esto fechadas. Porm, quando o interior do veculo estiver muito quente aps um perodo estacionado, uma breve abertura das janelas auxilia o processo de refrigerao. Para obter um rpido resfriamento do interior do veculo com Climatronic em dias quentes: 1) abrir as janelas do veculo 2) pressionar a tecla AUTO. A funo AUTO Low (potncia baixa da ventilao) est ligada. A luz de controle esquerda na tecla acende. 3) pressionar a tecla novamente. A funo AUTO High (potncia alta da ventilao) est ligada. A luz de controle direita na tecla acende. 4) regular a temperatura desejada 5) aps alguns minutos fechar as janelas 6) ativar a recirculao automtica
Ateno! Nunca utilizar a recirculao de ar por perodos prolongados, pois neste modo, no h entrada de ar externo no veculo. Isso provoca o efeito de ar viciado no interior do veculo que pode gerar cansao e a desconcentrao do condutor.

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5.6 Painel
5.6.1 Quadro de Instrumentos 2 3 4

1 7
1) 2) 3) 4) Boto de acerto do relgio Conta-giros Visor multifuncional Velocmetro

5 6

5) Boto para zerar o hodmetro 6) Indicador do nvel de combustvel 7) Indicador de temperatura do motor

5.6.2 Comandos multifuncionais

Apresentar ao Cliente um resumo das funes dos botes.

Comandos Lado esquerdo

Parear aparelho celular / iniciar ou encerrar chamadas Teclas de ajuste de volume do sistema de som Botes de seleo de menus Mudo

Comandos Lado direito

Alternar entre as funes do computador de bordo Acesso s configuraes do computador de bordo Botes de seleo de menus/configuraes Alternar entre as estaes pr-programadas de rdio Trocar de faixa no modo CD/MP3/SD Boto para confirmao da opo selecionada Alternar entre as memrias do computador de bordo Voltar

OK

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5.6.3 Computador de bordo

Apresentar as principais informaes sobre o computador de bordo. Configurar as principais funes, as unidades de medida e o consumo do veculo. A seguir um resumo das funes disponveis:

Menu Funo
Durao da viagem Consumo mdio Consumo momentneo Autonomia Distncia percorrida Velocidade mdia

Descrio
Tempo de viagem em horas (h) e minutos (min), decorrido depois da ignio ter sido ligada. O consumo mdio de combustvel em km/l s comea a ser indicado depois de ligar a ignio, aps um trajeto de cerca de 100 metros. A indicao do consumo de combustvel momentneo dada durante a viagem em km/l, com o motor ligado e com o veculo parado em l/h. Distncia aproximada em km, que possvel percorrer com o combustvel que existe no reservatrio, mantendo o mesmo consumo mdio. A distncia em km que foi percorrida desde que a ignio foi ligada. A velocidade mdia s comea a ser indicada depois de ligar a ignio, ao fim de um percurso de cerca de 100 metros.

Indicador digital Velocmetro digital com indicao em km/h. da velocidade Indicador digital da temperatura Termmetro digital do leo do motor. do leo Aviso aos __ km/h Alerta programvel de velocidade entregar o veculo com esta funo desabilitada.

Menu configuraes
Idioma Dados do MFA Definio do idioma dos textos no visor.

Descrio

Permite a seleo das funes do computador de bordo que devem ser exibidas no painel. Definir as horas e minutos do relgio no painel de instrumentos e no sistema de navegao. A hora pode ser indicada no formato de 12 ou de 24 horas. Poder ser apresentado um S na zona superior do visor, assinalando que foi ajustado o horrio de vero. Definir o alerta visual e sonoro da velocidade. S utilizar a funo, se estiver usando pneus de Inverno, no adequados velocidade mxima do veculo. Definir as unidades de medida de temperatura, consumo e distncia. Quando ativado, exibe a velocidade em mph (milhas por hora) no visor do computrador de bordo (no pode ser ativado em conjunto com o velocmetro digital). Consultar os avisos de servio ou reiniciar o indicador do prximo servio.

Hora

Pneus de Inverno Unidades Seg. velocidade Manuteno

Regulagem de Algumas funes no menu Regulagens retornam s regulagens de fbrica. fbrica

Menu Conforto

Descrio

Porta individual: ao desabilitar o alarme no comando remoto, apenas a porta do condutor destravada quando esta funo est ativada. As demais portas so destravadas caso se acione 2 vezes o boto de destravamento do comando remoto; Abertura de porta Abertura automtica: todas portas e o porta-malas so destravados ao tirar a chave da ignio; Fechamento automtico: todas as portas e a tampa do porta-malas so travados automaticamente quando o veculo atinge 15km/h.

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Com. Vidros Rebatimento do espelho Reg. Espelhos Definio do comando dos vidros: no destrancar e trancar do veculo, podem ser abertas ou fechadas todas as janelas. A funo de abertura s pode ser ativada na porta do condutor. Ativa/desativa a funo tilt down. O seletor tambm dever estar na posio R. Quando ajustado o espelho do lado do condutor, simultaneamente ajustado o espelho do lado do passageiro, se estiver definido.

Menu Iluminao & visibilidade

Coming Home / Leaving Home Luz da rea dos ps Luz para a conduo durante o dia Luz intermitente de conforto

Descrio
Definir quanto tempo a luz deve permanecer acesa, quando trancar ou destrancar o veculo, ou ligar ou desligar a funo. Regular luminosidade da iluminao da rea dos ps com portas abertas, ou ligar ou desligar funo. Ativar ou desativar luz para a conduo durante o dia. Ligar ou desligar os sinais intermitentes de conforto. Se estiverem ligados, so desencadeados trs sinais intermitentes quando estas luzes so acionadas.

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5.7 Controle de velocidade de cruzeiro

Comandos

Ativar o sistema

Posicionar o boto seletor localizado na parte superior em (ON)

Memorizar a velocidade

Ao alcanar a velocidade desejada, pressionar a parte inferior da tecla (SET-). Nesse momento, a velocidade atual ser memorizada

Aumentar ou diminuir a velocidade programada

Com o sistema ativado, pressionar a tecla (RES/+) para aumentar ou (SET/) para diminuir a velocidade

Desativar temporariamente a programao

Pressionar o pedal do freio ou embreagem

Retomar a programao

Tirar o p do freio ou embreagem e pressionar a tecla (RES/+)

Dica: Se a velocidade aumentar devido ao acionamento do pedal do acelerador, quando a acelerao for interrompida, o sistema retoma automaticamente a velocidade anteriormente programada. Isso no acontece, porm, se a velocidade memorizada for ultrapassada em mais de 10 km/h durante um perodo superior a 5 minutos, neste caso a velocidade dever ser reprogramada.

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5.8 Controles dos limpadores de para-brisa

O intervalo entre as passagens do limpador dianteiro, pode ser ajustado atravs do boto (A). Esse comando tambm vlido para programar a sensibilidade do sensor de chuva. Posies e funes da alavanca: 0. Desligado 1. Temporizado / Sensor de chuva 2. Normal 3. Rpido 4. Apenas um ciclo 5. Lavador do vidro dianteiro

5.9 Controles de Iluminao

Apresentar o posicionamento dos comandos dos faris e lanternas. Para acionar faris e luz de neblina: ligar os faris e puxar o boto em direo ao corpo. 1 estgio farol de neblina 2 estgio luz traseira de neblina

5.10 Coming home / Leaving home

Ao ativar ou desativar o alarme, a funo Coming/Leaving home liga automaticamante os faris do veculo. Essa funo auxilia o Cliente no momento do embarque ou desembarque do veculo e, pode ser programada pelo computador de bordo.

Dica: quando o veculo possui sensor crepuscular, mesmo que a chave seletora esteja na posio (AUTO), a funo coming/leaving home ser ativada somente em ambientes com pouca luminosidade.

5.11 Acendimento automtico dos faris

Apresentar o modo de ativao dessa funo. Para habilitar o sensor de luminosidade (sensor crepuscular), posicionar o boto seletor na posio (AUTO). Caso a iluminao externa seja insuficiente, os faris do veculo so acesos automaticamente. Quando a iluminao externa volta a nveis satisfatrios, os faris so desligados e a funo permanece ativa. Funes da posio AUTO: Em veculos com coming/leaving home Ignio desligada Ignio ligada Funo coming/leaving home ativada Sem funo Em veculos com sensor crepuscular Funo coming/leaving home ativada de acordo com a iluminao externa Acendimento automtico dos faris ligado

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5.12 Transmisso Automtica

Orientar o Cliente sobre os modos de utilizao da transmisso automtica. Para alternar entre os modos de funcionamento, pressionar o boto lateral na alavanca seletora e mov-la at o modo desejado. Orientar o Cliente que, em algumas situaes, necessrio pressionar o pedal do freio para que a operao de troca de modo seja possvel. Nessas situaes acende-se a luz indicadora no quadro de instrumentos.

Dica: A mudana entre os modos Drive e Tiptronic pode ser realizada com o veculo parado ou em movimento. Significado
P R

Aplicao
Ao estacionar o veculo Durante paradas prolongadas

Park - posio de
estacionamento R marcha r engrenada Neutro veculo desengrenado

Durante manobras Em situaes onde no necessria a transmisso de fora s rodas. No utilizar em descidas com o veculo desligado.

Drive modo automtico

Modo Tiptronic trocas manuais de marcha

Conduo em situaes normais, estradas, cidade, etc. Em situaes onde se deseja que as marchas sejam trocadas de forma manual. Em situaes onde se faz necessrio o uso do freio motor

+/-

Sport modo esportivo de conduo

Conduo esportiva com maior regime de rotao e maior acelerao

Dica: No possvel remover a chave da ignio nos casos onde o veculo desligado sem que a alavanca seletora da transmisso esteja na posio P. Para remover a chave, ligar a ignio do veculo e mover a alavanca seletora at a posio de estacionamento P para que ocorra o destravamento.

5.13 Sensor de estacionamento

Apresentar o funcionamento do sistema de sensor de estacionamento. O condutor pode acompanhar a manobra por meio dos sinais sonoros e tela do rdio. Para desativar ou ativar o sistema, pressionar

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5.14 Freios ABS

Em caso de frenagens de emergncia, o pedal do freio pode apresentar menor resistncia. Esta uma caracterstica normal do sistema e, ocorre em funo do sistema de auxlio de frenagem (BAS). As luzes de alerta so acionadas em caso de frenagem brusca com o acionamento do ABS. Aps alguns instantes as luzes so automaticamente desativadas.

5.15 Teto solar

Apresentar ao Cliente as funcionalidades e modos de operao do teto solar. Abertura do teto solar: Posicionar o boto em (B). O teto abre-se at a posio de conforto, onde os rudos de vento so reduzidos. Para abrir totalmente o teto, girar o seletor e mant-lo na posio (C), at a que o teto solar fique na posio desejada. Levantamento do teto solar Pressionar o seletor na direo da seta (D) at que o teto fique na posio desejada. Fechamento do teto solar Puxar o seletor na direo da seta (E) at que ocorra o fechamento total do teto solar.

Dica: Em caso de bloqueio durante o fechamento do teto solar, a funo antiesmagamento interrompe a movimentao e promove um leve recuo do vidro.

5.16 Retrovisor com antiofuscante automtico

O retrovisor com antiofuscante automtico pode ser ativado por meio do boto (1) localizado na parte inferior. O led (2) permanece aceso quando a funo estiver ativada.

Dica: Para facilitar a visualizao durante as manobras, o antiofuscamento automtico desativado quando a marcha r engatada.

5.17 Porta-luvas
A literatura de bordo deve ser acomodada no interior do porta-luvas do veculo. Apresentar o interruptor de desativao do airbag do passageiro. Para maiores informaes sobre a desativao do airbag do passageiro, consultar o manual de instrues. No interior do porta-luvas tambm est situada a interface MDI que conecta os dispositivos de armazenagem porttil (i-Pods, MP3 players, pen Entrega Total Academia Volkswagen 22

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drive, etc.) ao sistema de som do veculo por meio de cabos especficos. Maiores informaes no captulo sistema de som.

5.18 Inibidor do sensor ultrassom do alarme

O inibidor do sensor ultrassom desabilita o monitoramento interno do alarme. O monitoramento das portas permanece ativo. Caso uma das portas seja aberta, o alarme dispara. Deve ser utilizado em situaes, como por exemplo, numa breve parada onde h necessidade de deixar um animal dentro do veculo. Para desativar o monitoramento interno: 1. Com o veculo desligado, pressionar a tecla localizada na coluna B. 2. Aps esse procedimento, o led na porta do condutor piscar indicando a desativao do monitoramento.

5.19 Tomada 12V

Funciona apenas com a ignio ligada e suporta aparelhos com potncia mxima de 120W.

5.20 Sistemas de som

5.20.1 RCD310
CD player (reproduz MP3 e WMA) Volume indexado velocidade (sistema Gala) Exibio da programao do ar condicionado na tela Exibio do sensor de estacionamento Bluetooth com viva-voz Conexo MDI

5.20.2 RCD510
Acumulador para 6 CDs (reproduz MP3 e WMA) Entrada para SD Card 4 alto-falantes e 2 tweeters Volume indexado velocidade (sistema Gala) Memria para 42 emissoras Tela sensvel ao toque (touchscreen) Exibio da programao do ar condicionado na tela Bluetooth com viva-voz Conexo MDI

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Jetta Ateno! Os menus e configuraes so acessados e alterados por meio de toques na tela do aparelho.
Tocando a tela pode-se: - programar e mudar a sintonia das estaes - selecionar uma estao pr-programada - ajustar as configuraes de som: graves, agudos e mdios (pressionar a tecla para acessar o menu) - ajustar as configuraes gerais do aparelho exibio do Ar condicionado na tela, brilho, etc. Explicar o processo para a insero dos CDs: Pressionar a tecla , selecionar um espao livre e inserir o CD, so 6 espaos disponveis. Explicar o processo para uso do carto de memria SD: Inserir o carto SD na fenda frente e abaixo da tela. Acessar as msicas e pastas por meio de seleo, diretamente na tela.

Explicar os modos de sintonia: As estaes podem ser programadas manualmente por meio de toque na tela ou por meio do boto giratrio no lado direito do rdio. Tambm podem ser memorizadas as estaes preferidas. Selecionar manualmente a estao e pressionar por alguns instantes a tela numa posio de memria que esteja vazia ou que desejar substituir. Funo Gala Apresentar o modo de ajuste dessa funo Acessar o menu Configuraes>Volume dependente da velocidade e, ajustar a funo. Entregar o veculo preferencialmente com esta funo desativada.

Dica: orientar o Cliente a no inserir CDs com etiqueta adesiva pois ela pode soltar-se danificar o aparelho.
Sintonia automtica

Posies de memria

Sintonia manual

5.20.3 Conexo MDI

O MDI (media device interface) permite a conexo de dispositivos de armazenagem porttil (iPods, MP3 players, pen drive, etc.) ao sistema de som do veculo por meio de cabos especficos. Os dispositivos podem ser acessados por meio do menu MEDIA. Atravs da conexo MDI possvel: Reproduzir arquivos MP3, WMA, AAC Reproduzir msicas por meio de conexo USB (pen drive, MP3 player, etc)

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Reproduzir msicas, controlar um i-Pod, visualizar listas de reproduo e informaes das msicas por meio da tela do rdio (requer cabo especfico para i-Pod)

5.20.4
-

Bluetooth
Atravs do Bluetooth possvel:

Parear um telefone celular Reproduzir msica diretamente do aparelho celular para o sistema de som do veculo Visualizar agenda de contatos na tela do computador de bordo Visualizar status do telefone celular na tela do computador de bordo Iniciar ou encerrar uma chamada Operar diversas opes do aparelho celular por meio de comando de voz

Dica: A disponibilidade das funes pode variar de acordo com as tecnologias disponibilizadas no aparelho celular conectado.
Para maiores informaes sobre esse assunto, operao e funcionamento, consultar o manual do usurio.

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6 Dicas para uma conduo econmica e segura

O motor novo precisa de uma rodagem cuidadosa nos primeiros 1.500 quilmetros. Por esse motivo, orientar o Cliente para seguir os conselhos abaixo.

6.1 Durante os primeiros 1.000 quilmetros

No circular a mais de 3/4 da velocidade mxima. Nunca acelerar excessivamente. Evitar os altos regimes de rotao. Evitar, na medida do possvel, a utilizao com reboque.

6.2 Entre os 1.000 e os 1.500 quilmetros

Aumentar a velocidade gradativamente at atingir a velocidade mxima ou o regime de giros mximo admissvel do motor.

6.3 Pneus novos e freios novos

Nos primeiros 200 a 300 km, o efeito reduzido de frenagem das pastilhas novas, pode ser compensado por uma maior presso no pedal do freio. A aderncia dos pneus menor nos 200 km iniciais e, o veculo deve ser conduzido com maior cautela.

6.4 Dicas para um menor consumo de combustvel

Realizar as revises peridicas, conforme indicado no manual de instrues. Calibrar os pneus quinzenalmente (consultar valores na portinhola de combustvel). Evitar altas rotaes e dirigir sempre utilizando as marchas mais adequadas. Acelerar suavemente e evitar pisar fundo no acelerador, principalmente com o veculo frio. Na medida do possvel, manter os vidros do veculo fechados. Manter a originalidade do veculo. Utilizar sempre acessrios originais.

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7 Garantia
1 ano para o veculo completo 3 anos para o conjunto motor e transmisso

8 Plano de manuteno
A visita Concessionria Volkswagen deve ser realizada a cada 10.000 km ou 6 meses da sua ltima visita, prevalecendo o que ocorrer primeiro, observando sempre as condies de severidade contidas no manual de garantia do veculo.

8.1 Exemplos de condies de severidade

Trnsito frequente em baixos regimes de rotao do motor com trfego intenso, onde o motor permanece um longo perodo em marcha lenta (como anda e para, trfego urbano). Em trajetos curtos (abaixo de 8 km dirios) ou com motor funcionando em temperaturas abaixo do regime considerado ideal. Em ciclos urbanos com paradas frequentes. Alta temperatura ambiente associada ao uso constante do ar condicionado. Trnsito frequente em estradas ou vias ruins, com alto ndice de poeira ou sem pavimentao. Predominantemente em situaes com elevado ndice de partculas suspensas (indstrias mineradoras, de cimento e siderurgia, marmorarias, salinas, etc.). Predominantemente com reboque ou em rodagens com carga. Prestao de servios de txi, autoescola, entregas, especiais (ronda, escolta, ambulncia, bombeiro, uso militar e/ou similar, etc.) e/ou similares. Em situaes de longa inatividade do veculo (prolongado desuso).

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As informaes contidas nesta apostila so exclusivamente para treinamento dos profissionais da Rede de Concessionrias Volkswagen e esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso.

A transcrio total ou parcial deste material proibida, salvo com expressa autorizao, por escrito, da Volkswagen do Brasil.

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