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QUE HACE DEL PROJECT MANAGER EXISTOSO

Cada Gerente de proyecto quiere tener xito, sin embargo, existen muchas definiciones de "xito En 1998 present los resultados de 15 aos de investigacin en lo que hace que los mejores directores de proyecto lo mejor. El inters por el tema era sorprendente, con una repeticin de presentacin solicitada por la PMI en la conferencia anual de 1998. Este trabajo har dos cosas de describir las caractersticas comunes de los ms exitosos directores de proyecto basado en mis 15 aos y 2,5 millones de dlares de manos de la experiencia del proyecto, la investigacin, as como los aos dedicado a la formacin y tutora miles de gestores de proyectos. En segundo lugar, se le mostrar algunas incluso ms informacin sorprendente: lo que dice la gente hace un gestor de proyectos exitosos y lo que realmente cuesta son muy diferentes. La bsqueda comenz cuando yo era joven, y por supuesto "saberlo todo ", 23-year-old. Yo estaba trabajando en la esfera de las finanzas de proyectos cuando tuve un encuentro casual con un director de proyecto. Este proyecto en particular manager tuvo una buena reputacin que hay gente que luch para trabajar en sus proyectos. El libro "En busca de la Excelencia" por Tom Peters sobre mi escritorio llam su atencin y empezamos a hablar. Durante la conversacin, se not mi est intrigado con algunos de los "secretos" en el libro. "Toda persona tiene secretos que utilicen que determinan su xito," dijo. "Lo que es tuyo?" le pregunt. Su respuesta me enganch entonces y all. Mi constante fascinacin por "secreto" trucos para ser un proyecto exitoso manager ha llevado los gerentes de proyecto de algunos de los ms grandes y ms pequeos, los ms difciles y ms fcil proyectos para decirme sus secretos. Todo lo cual me fielmente registrada. En 1997, alguien atrapado un tufillo de mi hobby y me pidieron que hablara acerca de mi investigacin y empezar a ensear a otros a adquirir estas habilidades, por lo que pens que era hora de que sacar algunas conclusiones. En un primer momento la lista de trucos (prefiero rasgos) era de 30 temas, mucho. Sin embargo, el sello distintivo de una buena hora para la exposicin es que usted cubrir no ms de seis puntos. Por lo tanto, me inici agrupacin y reagrupando la lista para limitarlo. Al hacerlo, me hizo un asombroso descubrimiento. Si le ech un vistazo a la lista desde una perspectiva ms amplia no hubo 30 temas pero realmente seis! Quisiera compartir con ustedes mi lista . Acuerdo o en desacuerdo, pero esperemos que ofrecer una gua para convertirse en un producto de clase mundial manager! SEGUNDO PROPIAS CONJETURAS (REEVALUATES) Todos tenemos mucho que hacer y de la necesidad de manejar como mucho trabajo como sea posible .Sin embargo, los mejores gestores de proyectos confirmar que lo que ellos piensan que ya saben es realmente correcto. Esto generalmente se presenta en forma de pregunta: Es todo muy bien con este proyecto? Tiene la importante decisin que hice la semana pasada ha demostrado ser correcto? Lo que me he perdido en la ltima reunin del equipo?

Lo que realmente est sucediendo en este encuentro estoy dirigiendo? Todas aquellas personas que buscan est satisfecho con los progresos de la reunin? Lo que una cosa puedo cambiar con respecto a cmo manejar este proyecto que har el proyecto ms fcil de completar (ahorre tiempo, mejorar la calidad, etc. )? Qu persona ha estirado la verdad?

El director del proyecto estaba administrando una gran integracin de software que indicaba que este proyecto se realiza dentro del plan de proyecto y en el control del proyecto parmetros predefinidos. La mayora de la gente se sienta cmoda con la situacin de los proyectos, pero no el jefe de proyecto. Haba un sentimiento faltaba algo as empez a pedir a sus miembros del equipo, propuse lo siguiente: una cosa tiene que cambiar en este proyecto? ), En ms de una ocasin recibi la misma respuesta de los interesados, de la necesidad de cambiar la plantilla del equipo bsico del proyecto .- En lugar de simplemente pidiendo "why- el director del proyecto sigui la cuestin con los dems, " qu se lograra por hacerlo? Qu es lo que pierden por no hacerlo? Como resultado, descubri que haba un miembro del equipo central que haba sido informada por la gerencia no divulgar los problemas reales que enfrenta el departamento fue para completar el proyecto. Los interesados haban odo hablar de esto pero no haba dado cuenta de que el director de proyecto no saba. Otro gestor de proyecto era gestionar el diseo de un nuevo equipo de mano para ser utilizada en los supermercados para explorar inventario. El proyecto estaba a punto de entrar diseo final. Era un poco por detrs, pero un plan de recuperacin ya haba sido creado para revertir esa tendencia. Aunque todo el mundo dice que fue una prdida de tiempo, el director del proyecto ha programado una reunin del grupo de estudio con una muestra de los usuarios finales con la finalidad expresa de descubrir si todo bien con el diseo. Fue adivinar porque se dio cuenta de que una vez que el proyecto se traslad a diseo final del equipo, el costo de los cambios se disparara. Fue slo durante este encuentro, que se descubri que una gran parte de los usuarios finales estaran trabajando en las zonas fras cuando se utiliza el equipo y que el tamao del teclado no se ajustara dedos enguantados. Otro gestor del proyecto tena un proyecto que estaba con la habitual de problemas cuando se decidi a tener el equipo del proyecto completar una evaluacin annima del director del proyecto de actuacin hasta la fecha. Puedes imaginar lo difcil que sera hacer y hasta qu punto sera difcil de leer? El director del proyecto fue sorprendido al descubrir que las cosas pensaba que haca mejores y peores difiere en gran medida de los miembros del equipo de opiniones. Lo que tienen estos administradores de proyecto adquirida por este segundo de adivinar? No la incapacidad para tomar decisiones que la frase "secondguessing" podra dar a entender, sino que ha mejorado notablemente rendimiento que no puede ser obtenida por cualquier otro medio. Nadie nos puede decir que hay un problema. No estamos siempre dispuestos a escuchar y creo que, sobre todo si se trata de un problema personal. Tenemos que descubrir por nosotros mismos! Tiene un gran director de proyecto a ser lo suficientemente fuerte para cuestionar l o de ella misma. EVITA LAS HORAS EXTRAORDINARIAS S, ya lo he dicho, un montn de horas extraordinarias es una indicacin de un mal administrador de proyectos . Muchas culturas empresa fraudulentamente valorar las horas extraordinarias. Aquellos que trabajan muchas horas estn pensados como ms eficaces. Aquellos que vayan a casa en un plazo razonable, sin embargo de que carece . Esto es un fraude y los mejores gestores de proyectos.

Has visto las luces que permiten el acceso a las carreteras? A veces hay una larga fila de coches esperando cuando la autopista no pareca estar llenas. Sabes que hay una razn? Imagnese una autopista durante la hora punta. Los coches se mueven lentamente y espaciados muy cerca una de otra. Lo que sucede si se produce un accidente o alguien simplemente presiona su freno rpidamente? Por supuesto, todo el mundo est disminuido; cada coche se ve afectado .Sera el efecto ser el mismo en otra parte del da? Por qu es tan mortal horas extraordinaria a un proyecto y un gerente de proyectos? En primer lugar, si todo el mundo se ven obligados a trabajar horas extraordinarias no hay tiempo para ocuparse de los problemas (riesgos) que no podan haber previsto. Pero la cosa empeora cuando empezamos a mirar a un departamento o una empresa. Un problema con el proyecto se demora un proyecto B si no hay flexibilidad en materia de personal y tiempo disponible para ocuparse de ella. Si todo el mundo est trabajando horas extraordinarias, cuando un proyecto tiene un problema TODOS LOS PROYECTOS estn retrasados. Esta es la falacia de las horas extraordinarias. Como un gran director de proyecto dejado de trabajar da a da en 17:30 , sus colaboradores que le hacen bromas acerca de ir a casa - early, porque iba a estar hasta las 19.00 horas. Seguro que l les dijera, "proyectos estn en control, qu le parece el suyo?- Es posible que sea necesario embrom, pero si usted fueron en gestin, quien dara el prximo proyecto importante ? De hecho, en un plazo de tres aos que estuvo asignado todos los proyectos importantes y haba aumentos salariales para ir con ellos. Sus colegas seguan las burlas en volver a casa le informe destaca", pero tambin se preguntan, " cmo puede obtener todos los proyectos importantes?El mejor proyecto los administradores saben que las horas extraordinarias pasa por una razn y no suele ser por una buena razn. Aunque muchas personas puedan disfrutar de su trabajo y quieren trabajar horas extras, los casos de las horas extraordinarias se deben examinar para encontrar cualquier tipo de problema y sus causas, de lo contrario los problemas slo empeoran y se mostrar una vez ms. Cuando uno no controla la cantidad de horas extras y estudiar las causas de las horas extraordinarias, uno pierde el control de la productividad del proyecto, el rendimiento, la fiabilidad de los miembros del equipo, y aceptacin. Los mejores gestores de proyectos no trabajan muchas horas extraordinarias y tampoco sus equipos!

CONSIDERA QUE EL PANORAMA GENERAL Este es difcil de describir, ya que tiene tantas facetas. Los mejores gestores de proyectos son capaces de obtener sus cabezas por encima de la arena para ver todo el panorama completo y cmo el proyecto, que a su vez, los problemas y el equipo apropiado. En mi estudio este rasgo fue descrito con muchas frases, incluyendo: Prioridades: capaz de resolver cuestiones importantes de "esttica" es astuto Entiende el entorno empresarial y cmo se integra el proyecto en s obtiene todas las cuestiones sobre la mesa Tiene la capacidad de mirar hacia el futuro de proyeccin anticipa las necesidades de los clientes, equipo y administracin preste atencin a la futura Tiene buena intuicin Es un instigador

sabe lo que est pasando con el equipo, de la empresa, el proyecto, la industria Labores Plurifacticas habilidades (sabe qu motiva a la gente) est enchufado en Realiza anlisis de causa raz Entiende naturaleza del proyecto (objetivos, metas, etc. ).

Una de las funciones del director del proyecto es ayudar al equipo del contrato de obras en foco, asegrese de que haya tan pocos retoques como sea posible, evite sobrerreglamentacin y mayor funcionalidad. Un gran jefe de proyecto puede administrar los detalles y continan vigilando la empresa para ver cmo se integra el proyecto en y por lo tanto tienen un proyecto ms logrado. Un gran gestor del proyecto sera capaz de comunicar los siguientes tipos de informacin al equipo: "La nica manera en que vamos a conseguir este proyecto aceptado por el departamento de contabilidad es centrar nuestros esfuerzos en mostrar cmo el proyecto har que el siguiente ciclo financiero ms fciles de manejar. No se debera hablar con ellos sobre la necesidad de mejorar la informacin ir a la comercializacin, la funcin bsica del proyecto". Yo s que usted est interesado en este proyecto, pero tenemos que recordar que este proyecto tiene muy baja prioridad para el cliente y tenemos que estar seguros de no gastar demasiado de nuestro esfuerzo a este proyecto mejor cuando tenemos tantos otros proyectos para trabajar". "La ltima cosa que este equipo podra desear est para este proyecto no se utilizarn por completo cuando hayamos terminado. Por lo tanto, quiero que sepan que me he reunido con la administracin para asegurarse de que sus hijos sepan cmo sacar el mximo provecho de los beneficios de nuestro proyecto cuando est terminado". "Slo escuch que nuestro proveedor ha comenzado el diseo final de la prxima actualizacin de sus materiales. Qu tipo de informacin que recibo de los proveedores para que podamos evaluar el impacto de la actualizacin de nuestro proyecto?. Todos estos son ejemplos de los directores de los proyectos que estn conectados y entender el panorama general. Se imaginan la mejora de rendimiento y reducido costo del proyecto tomando esas medidas?

OBTIENE BUY-IN Todava hay demasiados gestores de los proyectos que piensan que la gestin del proyecto es crear un calendario del proyecto de gestin de proyectos software (que ellos piensan que es un plan de proyecto) y, a continuacin, dndole al equipo, por lo que dicindole al equipo lo que hacer. Gestin del proyecto Real implica el gestor del proyecto como el facilitador o integrador de las ideas ajenas. Gran proyecto es la gerencia de conseguir y conservar buy-in. La definicin de un proyecto exitoso es uno que est disponible a tiempo, dentro de los lmites presupuestarios, dentro de lmites aceptables de calidad, completan todas las posibilidades de trabajo y cumple las partes interesadas. Cmo se puede mantener a las partes interesadas satisfecho? Buy-in! Por lo tanto, despus de que la carta se crea uno de los primeros pasos en la gestin del proyecto es determinar las partes interesadas y de sus necesidades, y asegrese de que estn incluidas en el proyecto.

Comprar en ayuda a prevenir los conflictos, cambios, desperdician las reuniones, la prdida de recursos y se llega a un proyecto ms logrado. Para aquellos en mi estudio, recompra en medios: Ejercer influencia en las habilidades de comunicacin Influir en (capaz de orientar e influenciar los interesados, generando cambios en la organizacin) obtener el apoyo del personal directivo superior Construir y mantener relaciones Deleitar tanto los clientes como gestin siempre Desarrollar fuertes relaciones comerciales con las empresas y los equipos tcnicos construyendo relaciones pblicas Comprensin personal directivo superior.

Ganando aceptacin requiere el conocimiento de que la gestin, a los lados y hacia abajo es importante, as como la capacidad de hacer que suceda. Esto significa que hay que trabajar para ganar un mayor compromiso con el proyecto y el plan de proyecto de gestin, el patrocinador, trabajo en equipo, las partes interesadas, las empresas y los equipos tcnicos, e incluso el pblico en general.

SABE QUE NO LO SABEN TODO Muchas personas me han dicho esta es una caracterstica importante de un proyecto exitoso manager pero luego procedi a decirme cunto saban de hablaron un buen juego, pero realmente no lo creen. Es realmente un gran director de proyecto es necesario: Aprender de los errores continuar su educacin admiten que no saben o no pueden hacer Admitir cuando se equivocan Realizar una pluma o lpiz No ser consumidos con el trabajo Tener la unidad y la iniciativa de aprender y perfeccionar conocimientos de gestin de proyectos.

Cuando se trata de cumplir con un miembro del equipo de una tarea que el jefe de proyecto no tiene las habilidades tcnicas de un mal proyecto manager dira, a pregunta que este disfraz un gran gestor del proyecto dira, a apunt tambin usted explicarme por qu ese sera la mejor manera de completar la tarea? Es emocionante ver un gran gestor de proyectos en accin. Yo estaba una vez ser tutor de un jefe de proyecto cuando descubri que su xito en la identificacin de riesgos del proyecto era ms bien poco. En lugar de esconderse, tuve la oportunidad de presenciar el director de proyecto en realidad dicen al equipo internacional. Yo descubr que no hizo que el equipo lo suficientemente bien a travs del proceso de riesgo este proyecto. S pasar ms tiempo en riesgo es la ltima cosa que todos nos sentimos que tenemos tiempo para, pero estimo que no se han identificado muchos riesgos que podran causar cada uno de nosotros tiene que gastar un 25% ms tiempo a este proyecto. Les prometo que voy a tener ms cuidado en el futuro y no pierdas tu tiempo".

Las palabras fueron entregadas con honestidad e integridad. No tena como resultado de las quejas, sino ms bien una pequea descarga desde el equipo que el director del proyecto sera admitir un error, seguida de sonrisas y una increble cantidad de buy-in del equipo. Wow! Palabra incluso lleg a la direccin; no de un caso especfico sino ms bien que el jefe de proyecto era competente y fcil de trabajar. El gran jefe de proyecto de conversacin cotidiana utiliza palabras como " explicarme a m, me ensean, por qu, cul es su opinin, qu piensa usted que se debe hacer, cules son las alternativas que usted hizo antes de que hiciera su eleccin?" La pregunta honesta de este tipo de cuestiones es tan importante que los miembros del equipo se mencionan este atributo entre las cuatro primeras calidades que desean tener en sus directores de proyecto.

TIENE UNA RED INFORMAL

Yo estaba entrevistando a un jefe de proyecto cuando alguien de otro departamento entr en la oficina para hacer una pregunta. Despus de que salen le pregunt si el gestor del proyecto estaba trabajando en un proyecto con el visitante, como el visitante era mucho mayor en la organizacin de la gerente del proyecto., dijo que no, que simplemente estaban enviando cada otra informacin pertinente . Cuando pregunt quin ms recibi informacin pertinente de mencion personas procedentes de todo el 7.000 - empleado compaa. Le pregunt cmo esta red se form y no lo saba. Cuando investigamos, descubrimos que no era ni siquiera una gran red. Constaba de slo 12 personas en una empresa de 7.000 . No contienen slo gente muy bien pagados. Los sueldos de las personas en la red van desde $30.000 a $120.000 . Esto fue debido a que estas personas estaban dispuestas a mejorarse a s mismos, seguir aprendiendo y compartir sus conocimientos con otros que la red formada de manera informal por su propia cuenta. Estas personas estaban buscando a otros que puedan confiar, compartir informacin con, y a obtener ayuda de otros como ellos que queran hacerlo mejor. En uno de los casos, una persona de la red denominada un proyecto hermano manager de darle a conocer algo que escuch acerca de su proyecto que se ha hablado de detrs de la espalda del director del proyecto. Otras veces , la gente en la red para encontrar maneras de moverse por un problema en sus proyectos. En otros casos los administradores de proyectos en diferentes departamentos utilizan la red para conseguir apoyo para utilizar verdadero proyecto gestin dentro de sus empresas. La red proporciona un lugar donde compartir ideas sobre lo que funciona y no funciona. Puedes imaginar lo valioso una red de este tipo para usted? Un gran director de proyecto es "plugged en".

ENTIENDE EL ARTE DE HACER PREGUNTAS

Al leer a travs de este documento puede han empezado a darse cuenta de que los puntos que se enumeran aqu comienzan a conectar unos con otros. Ha notado donde el arte de hacer preguntas se conecta de realizes no saben todo?

Un gran director de proyecto no esperar problemas pero sale y encuentra ellos. Un gran gestor del proyecto se da cuenta de que no conoce todo acerca del proyecto o el trabajo tcnico. Un gran proyecto manager ayuda a los dems en lugar de decirles qu hacer. Cmo se puede hacer todas estas cosas? Mediante el arte de hacer preguntas. Una empresa de servicios financieros propiedad dos edificios y decidi que sera mejor para conectar los dos edificios en el segundo piso . Necesitaban a alguien para gestionar el proyecto, de modo que se ha seleccionado el director del proyecto, que fue capaz de manejar proyectos inusuales. Fue el nuevo gerente del proyecto un experto en construccin de un puente? No, ella era un gestor de proyectos para proyectos financieros. Sin embargo, el proyecto tuvo un gran xito . Cmo hacerlo? Haciendo preguntas! Para ayudar a determinar el mejor diseo y constructora, ella pregunt: Por qu es usted la mejor compaa para completar este proyecto? Qu hizo su anlisis concluir son los cinco primeros riesgos sobre este proyecto? Qu podemos hacer para ayudarle a evitar ellos? Qu vas a hacer? Cmo su presupuesto mapa a su estructura de divisin del trabajo? Para ayudar a gestionar el proyecto pregunta: Nombre una manera estamos recibiendo en su forma esta semana?

Cmo podemos ayudar a realizar el proyecto fluir suavemente? Cules son las opciones que usted considerar antes de venir a esta conclusin? Cuando haba un problema que necesitaba que su decisin no poda basarse en conocimientos tcnicos de manera haca preguntas como: Cules son las tres mejores maneras de manejar esto? Lo bueno de la primera? Mal? Lo bueno de la segunda? Mal? Etc. Cmo afectar esto al riesgo del proyecto? Si usted pertenece este puente que la decisin va a hacer usted?

Al hacerlo, no slo demuestran que valoran dictamen pericial, pero tambin demostr que se dio cuenta de que no sabe todo. Ella obtuvo una valiosa informacin a fin de tomar una decisin informada.

LO QUE HIZO LA ENCUESTA DECIR?

Mientras yo estaba dando charlas y clases sobre este tema, empec a notar algo extrao. Cuando se le pregunt " Qu es un gestor de proyectos exitosos?" las personas estaban respondiendo con habilidades que debe ser generalizada, no que hara uno lo mejor. Decid estudiar ms a fondo y comenz una encuesta ms formal de lo que piensa la gente sobre este asunto. Durante mi proyecto avanzado las clases de gestin y durante las conversaciones sobre el tema en torno al eje Norte Amrica desde principios de 1998, ME han encuestado a ms 1.041 directores de proyecto, los miembros del equipo, y los directivos de alto nivel en lo que hace que un administrador de proyectos exitosos. El estudio revel alguna sorprendente informacin! La primera columna se describe lo que ellos piensan es un gestor de proyectos exitosos. La segunda denota frecuencia. La tercera les sita en una de las siguientes categoras derivado de los datos, no de las ideas preconcebidas. La ltima columna re-clasificar datos similares en algunos de los elementos arriba mencionados. Piensa en lo que usted est viendo como usted lee la tabla y ver si usted puede ver las mismas cosas que observo en el recuadro 1.

ENCUESTA CONCLUSIONES

Lo que piensa la gente hace un gestor de proyectos exitosos y lo que realmente cuesta son muy diferentes. Has visto cmo el estudio no revela nada inesperado? De hecho, se asemeja a una lista de rasgos comunes en un director de proyecto, no lo que hace que el mejor los directores de los proyectos. Pocas son las personas que realmente pensaban acerca de lo que se necesita para ser el mejor. Veintisis los directores de los proyectos durante una reciente entrevista informal sobre los resultados de la encuesta afirmaron los resultados mostraron que los gestores de proyecto estn demasiado ocupados intentando conseguir incluso proyecto bsico utilizado en la gestin de sus empresas.

No han tomado el tiempo para intentar ser mejor los directores de los proyectos. La parte blanda de la gestin del proyecto fue ms cotizada que conocimientos de gestin de proyectos. Si furamos a categorizar las aptitudes ms en la demanda, el estudio pone de manifiesto: Las habilidades personales (611 respuestas) Aptitudes en el trato con otras personas (249 respuestas) conocimientos de gestin de proyectos (133 respuestas) las habilidades tcnicas (48 respuestas). Es bien sabido que las habilidades tcnicas no son un ingrediente clave en hacer grandes directores de proyecto. Ellos son tiles, pero un buen gestor de proyectos puede gestionar proyectos que tcnicamente no saba nada de . Por lo tanto, su inclusin en la lista anterior no es de extraar. Pero si nos fijamos en conocimientos de gestin de proyectos, algo destaca. Los mejores directores de proyecto sabemos que el proceso es todo. D acuerdo con el proceso de gestin de proyectos en colaboracin con habilidades blandas le da al director del proyecto la potencia para evitar problemas. Incluso al agrupar los resultados por categoras amplias, slo 133 de los 1.041 encuestados mencionaron algo sobre el proceso de la gestin del proyecto. El grupo de 26 directores de proyecto pensamiento proyecto gestin de rango inferior habilidades fue dada una calificacin inferior a habilidades blandas ya que an hay mucha gente que piensa que la gestin de proyectos est utilizando solamente habilidades blandas y no un proceso estructurado que requiere de un entrenamiento. Vale la pena estudiar ms a fondo. RESUMEN Convertirse en un gran xito como gerente de proyectos no sern ms fciles hasta nuestra profesin obtiene ms compaas para apoyar el uso de base instrumentos de gestin de proyectos. Sin embargo, hay muchas cosas que podemos hacer ahora incluye: adivinar; disminuir las horas extraordinarias; Disminuir las horas extraordinarias; al ver el panorama general; getting buy-in; sabiendo que usted no lo saben todo ; construccin de una red informal; y hacer preguntas. Usar esos elementos, y aquellos que escrib en 1998, y usted tambin puede ser lo mejor de lo mejor. Probarlo y ver por ti mismo.