SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO NOME DO CURSO JOO PAULO RIBEIRO DA SILVEIRA

IMPORTNCIA DA AUDITORIA INTERNA EM ESTABELECIMENTO DE SADE

Curvelo 2012

JOO PAULO RIBEIRO DA SILVEIRA

IMPORTNCIA DA AUDITORIA INTERNA EM ESTABELECIMENTO DE SADE

Trabalho de Concluso de Curso apresentado Universidade Norte do Paran - UNOPAR, como requisito parcial para a obteno do ttulo de baicharel em Administrao. Orientador: Prof.

Curvelo 2012

IMPORTNCIA DA AUDITORIA INTERNA EM ESTABELECIMENTO DE SADE

Prof. Orientador Universidade Norte do Paran

Prof. Membro 2 Universidade Norte do Paran Trabalho de Concluso de Curso aprovado, apresentado UNOPAR - Universidade Norte do Paran, no Sistema de Ensino Presencial Conectado, como requisito Prof. Membro 3 parcial para a obteno do ttulo de Bacharel do Paran do Curso, com nota final Universidade Norte em Nome igual a _______, conferida pela Banca Examinadora formada pelos professores:

Londrina, _____de ___________de 20___.

SOBRENOME, Nome Prenome do(s) autor(es). Ttulo do trabalho: subttulo em letras minsculas. Ano de Realizao. Nmero total de folhas. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em nome do curso) Centro de Cincias Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paran, Cidade, Ano.

RESUMO

As instituies de sade precisam de uma preocupao especial em controlar e obter informaes de pessoas e processos dentro da organizao. Levando em conta a complexidade de todo o processo hospitalar, os administradores responsveis pelos setores da instituio passam por dificuldades para verificar em tempo real tudo o que se passa com as pessoas, procedimentos e valores sob sua superviso, necessitando assim de certifica-se de que todo o processo funcione de acordo com o planejado. Assim cabe a auditoria interna mostrar a alta administrao da instituio, de que pode auxili-los na melhoria em todos os processos, identificando reas problemticas e sugerindo as devidas correes.

Deixe um espao entre o resumo e as palavras-chave. Palavras-chave: Palavra 1. Palavra 2. Palavra 3. Palavra 4. Palavra 5.

SOBRENOME, Nome Prenome do(s) autor(es). Ttulo do trabalho na lngua estrangeira: Subttulo na lngua estrangeira. Ano de Realizao. Nmero total de folhas. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em nome do curso) Centro de Cincias Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paran, Cidade, Ano.

ABSTRACT

Deve ser feita a traduo do resumo para a lngua estrangeira.

Deixe um espao entre o abstract e as key-words. Key-words: Word 1. Word 2. Word 3. Word 4. Word

SUMRIO INTRODUO........................................................................................................14 Objetivos Especficos.............................................................................................17 2.7.1 CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM ESTUDO.............................28 1 CONCLUSO...........................................................................................................33

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INTRODUO As instituies de sade precisam de uma preocupao especial em controlar e obter informaes de pessoas e processos dentro da organizao. Levando em conta a complexidade de todo o processo hospitalar, os administradores responsveis pelos setores da instituio passam por dificuldades para verificar em tempo real tudo o que se passa com as pessoas, procedimentos e valores sob sua superviso, necessitando assim de certifica-se de que todo o processo funcione de acordo com o planejado. Assim cabe a auditoria interna mostrar a alta administrao da instituio, de que pode auxili-los na melhoria em todos os processos, identificando reas problemticas e sugerindo as devidas correes. Diante do exposto, a questo para este Trabalho de Concluso de Curso (TCC) : Qual a importncia da auditoria interna em estabelecimento de sade?
Diante do crescimento das organizaes, o papel do administrador se torna preponderantemente vital, aos rumos a serem tomados por elas. Ferramentas se fazem necessrias para uma tomada de deciso concisa e que as leve ao alcance dos objetivos, principalmente no que tange a diminuio das perdas e desvios de valores e rumos de processos. A Auditoria sem sombra de dvidas, uma destas ferramentas essenciais de apoio a administrao de qualquer organizao. objetivo deste estudo, desmistific-la trazendo luz, seus tipos, modalidades, formas, diferenas entre Auditoria interna e externa, objetivos, enfim, a sua importncia como instrumento de controle e posteriormente de direcionamento para os acertos a serem feitos, visando a maximizao dos lucros e a conseqente atenuao de perdas e prejuzos. Num pas, em que sabidamente a corrupo est presente em todos os mbitos, tambm ela, a Auditoria, uma excelente inibidora desta mazela que corri nossas organizaes em todas as esferas, privadas ou pblicas.

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Justificativa. O estudo aqui apresentado busca mostrar a importncia da auditoria interna em estabelecimento de sade, com o objetivo de melhorar os resultados e minimizar os prejuzos decorrentes a uma m avaliao das atividades e processos da organizao. Destacando uma empresa que presta servios a sade, mais precisamente um hospital, onde todos os processos so complexos e muitas vezes de alto custo, de suma importncia que a organizao tenha controle de todos seus processos, sendo eles administrativos ou operacionais. Segundo Mello (2002), [...] a auditoria interna uma atividade de avaliao independente e de assessoramento da administrao, voltada para o exame e avaliao da adequao, eficincia e eficcia dos sistemas de controle, bem como da qualidade de desempenho das reas em relao s atribuies e aos planos, metas, objetivos e polticas para as mesmas. Levando em conta a dificuldade financeira que as instituies brasileiras passam necessrio minimizar ou at menos eliminar os erros operacionais e administrativos, pois qualquer erro de ambas as partes pode proporcionar grandes prejuzos a organizao que j sofre os valores defasados recebidos por ela. Para Attie (1998, p. 123), [...] a administrao responsvel pelo planejamento, instalao e superviso de um sistema de controle interno adequado. Qualquer sistema, independentemente de sua solidez fundamental, pode deteriorar-se se no for periodicamente revisto.

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Problema de pesquisa.

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Objetivos. OBJETIVO GERAL. Analisar a importncia da auditoria interna em estabelecimentos de sade com o objetivo de destacar sua real necessidade em seus processos operacionais e administrativos. OBJETIVOS ESPECFICOS.

A pesquisa tem como objetivos especficos: O estmulo eficincia e eficcia operacional. Avaliar os gastos com processos operacionais e administrativos incorretos. Adequao e eficcia dos controles. Integridade e confiabilidade das informaes e registros

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REFERENCIAL TEORICO

Este estudo norteado a auditoria interna em estabelecimentos de sade levando em conta a complexibilidade das operaes de uma organizao hospitalar, e todos os processos de execuo dos seus procedimentos clnicos e administrativos haja visto que qualquer falha em um destes processos pode acarretar grande perda financeira para a instituio. Para Attie (1998, p110), O controle interno compreende o plano de organizao e todos os mtodose medidas adotados numa empresa para salvaguardar seus ativos, verificar a exatido e fidedignidade dos saldos contbeis, desenvolver a eficincia nas operaes e estimular o segmento das polticas administrativas prescritas. Segundo S (1977), a necessidade por parte das organizaes da informao em tempo real para atender exigncias legais e de mercado fez crescer os sistemas integrados com a manuteno de banco de dados com informaes histricas das organizaes. Essa nova cultura trouxe mudanas para os controles internos, alterando os meios de verificao, estruturao e manuteno, obrigando os profissionais de auditoria a buscarem informao desse novo ciclo. Para Attie (1998, p. 123), [...] a administrao responsvel pelo planejamento, instalao e superviso de um sistema de controle interno adequado. Qualquer sistema, independentemente de sua solidez fundamental, pode deteriorar-se se no for periodicamente revisto. Para Attiel (1998, p. 127) Em geral, o sistema de controles internos deve permitir detectar todas as irregularidades. Um bom sistema de controles internos oferece maiores possibilidades de pronta identificao de fraudes em qualquer que seja modalidade de identificao, entretanto, o acordo entre dois ou mais integrantes da organizao pode fazer deteriorar e cair por terra o melhor sistema de controle interno. Segundo Mello (2002), [...] a auditoria interna uma atividade de avaliao independente e de assessoramento da administrao, voltada para o exame e avaliao da adequao, eficincia e eficcia dos sistemas de controle, bem como da qualidade de desempenho das reas em relao s atribuies e aos planos, metas, objetivos e polticas para as mesmas.

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Para GUIMARES 2005 os avanos tecnolgicos so fantsticos, porm os preos cobrados pelos hospitais brasileiros so cada vez mais altos. Tecnologia um fator determinante para o aumento dos custos da sade. No caso dos hospitais brasileiros, no entanto, h um outro problema crucial: a administrao. Somente 1% dos hospitais brasileiros possui administrao profissional, que conta com administrador hospitalar graduado e que possui uma viso dinmica e futurista (GUIMARES, 2005). Inicialmente, como os hospitais no visavam resultados econmicos as tcnicas de gerenciamento de materiais foram primeiramente estudadas e desenvolvidas para o processo produtivo industrial e, alm disso, as empresas so mais antigas que os hospitais. Entretanto, o consenso atual o da busca da eficiente alocao econmica, qualquer que seja a atividade, porm as empresas, incluindo as unidades hospitalares e de sade, ao organizarem seu processo produtivo, so levadas a estocarem insumos de forma a garantir a no interrupo do processo de produo (PAULUS JNIOR, 2005). Segundo KOTLER (2000), necessrio fazer uma anlise da concorrncia e estender ao grupo estratgico, essa anlise visa identificar os principais pontos fortes e fracos da empresa para nortear o processo de planejamento, pois a partir dessa anlise que se saber quais os recursos com que se pode contar e tambm quais so os pontos vulnerveis no momento de se estabelecerem as estratgias da empresa.

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Metodologia Na confeco deste estudo foram realizadas pesquisas e leituras sobre o conceito de Auditoria Interna tomando como base os processos operacionais e administrativos do Hospital Santo Antnio e informaes complementares que sero citadas na bibliografia.

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2.7 DESENVOLVIMENTO CAPTULO 1 AUDITORIA INTERNA CONCEITO E APLICAO Auditoria interna so procedimentos que visam examinar a eficcia, adequao e integridade dos controles internos e das informaes contbeis, financeiras e fiscais da organizao. Assim auditoria interna uma atividade de avaliaes independente dentro da prpria empresa, que se compromete a revisar as operaes, prestando um servio a administrao. E um controle gerencial que visa analisar e avaliar a eficincia de outros controles. Sempre subordinada a direo executado por profissional da empresa, ou setor destinado a tal fim. Segundo Crepaldi (2007, p.3), pode-se definir auditoria como o levantamento, estudo e avaliao sistemtica das transaes, procedimentos, operaes, rotinas e das demonstraes financeiras de uma entidade. A auditoria interna tem por objetivo auxiliar os membros da administrao no desempenho de suas responsabilidades e funes, realizando comentrios apreciaes. Tambm objetivo da auditoria interna, a melhor utilizao dos recursos disponveis, comprimento dos objetivos previamente fixados, auxiliando a organizao com um todo e no somente aos seus gestores. TIPOS DE AUDITORIA A auditoria classificada como auditoria de demonstraes financeiras e auditoria operacional e auditoria externa e auditoria interna, descritas abaixo: pertinentes s atividades examinadas, realizando anlises e

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a)

Auditoria de demonstraes financeiras e auditoria operacional. Auditoria de demonstraes financeiras: o exame das

demonstraes financeiras, feito por um profissional independente, com a finalidade de emitir um parecer tcnico sobre sua autencidade. Auditoria operacional: a avaliao da gesto da entidade, com a finalidade de aferir a eficincia dos seus resultados, relativo as metas fixadas, recursos empregados, organizao, utilizao e coordenao dos referidos recursos e os controles estabelecidos sobre sua gesto. Auditoria externa e auditoria interna. das demonstraes

b) Auditoria externa: a auditoria financeiras. feita por um profissional alheio empresa.

Auditoria interna: feita pelo pessoal da prpria entidade, e no consiste no exame de demonstraes financeiras, mas nas operaes da empresa. Nos dias os horizontes da auditoria foram ampliados para outras verificaes que no aquelas essencialmente ligadas a sua origem contbil, tais como, auditoria de sistemas, auditoria da qualidade, auditoria ambiental, etc. DIFERENAS ENTRE AUDITORIA INTERNA E EXTERNA

Objetivo

Confeco sobre financeiras

do

parecer Avaliar

eficcia

dos

demonstraes controles internos e das informaes fiscais, financeiras e contbeis da

Procedimentos

So

as

tcnicas o auditor

organizao. que So os procedimentos que a permitem ao provas auditor para suas e

auxiliam conseguir suficientes

evidncias conseguir para fundamentar concluses

fundamentar sua opnio

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Relatrio

Parecer

do

recomendaes. Auditor Relatrio do interno.

auditor

Independente.

CARACTERISTICAS E FUNES DO AUDITOR INTERNO. O auditor interno e um funcionrio de confiana dos dirigentes da organizao, que atua em todas as atividades da empresa verificando todos os controles internos, manipulao de valores e execuo de rotinas administrativas. O auditor interno deve sentir-se vontade para revisar e avaliar diretrizes, planos, procedimentos e registros. (CREPALDI, 2007, p.26). Assim o auditor interno se interessa por qualquer fase ou atividade da empresa em que possa ser til a administrao. Fazendo recomendaes, testando a qualidade dos trabalhos, assiste a administrao fornecendo informaes peridicas principalmente que tange: Recomendao de melhorias operacionais. extenso do cumprimento das diretrizes, planos e

procedimentos, determinando o grau de atendimento; aplicabilidade e adequao de controles internos, financeiros e operacionais, revisando e avaliando a correo, adequando e aplicando os controles contbeis, financeiros e outros de natureza operacional, propiciando controles eficazes a um custo razovel; avaliao da qualidade e desempenho na execuo das responsabilidades delegadas determinando a fidelidade dos dados administrativos originados na empresa; salvaguarda dos ativos quanto escriturao, guarda e perdas de todas as espcies, determinando o grau de controle dos ativos da empresa quanto proteo contra perdas de qualquer tipo;

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Percebe-se que a auditoria interna auxilia a administrao visando eliminar qualquer inconveniente ao desempenho da gesto. RESPONSABILIDADES DO AUDITOR INTERNO. A auditoria interna deve ter suas responsabilidades claramente determinadas pelas polticas da organizao. A autoridade dada ao auditor interno deve proporcionar acesso a todos os registros, propriedades e pessoal da entidade que possam a vim ter importncia ao assunto auditado. Assim o auditor interno deve se sentir a vontade para revisar e avaliar diretrizes, procedimentos, registros e planos da organizao. So as responsabilidades do auditor interno: empresa. Auditores Internos; Informar e assessorar a administrao e desimcumbir-se das responsabilidades de maneira condizente com o Cdigo de tica do Instituto dos Coordenar suas atividades com a de outros, de modo a atingir com mais facilidade os objetivos da auditoria em benefcio das atividades da

O auditor interno ao desempenhar suas funes, no possui responsabilidade direta ou autoridade sobre as atividades avaliadas. Com isso as avaliaes e revises feitas pelo auditor interno no eximem outras pessoas da organizao das responsabilidades confiadas a elas. essencial que o auditor seja independente para que a auditoria interna seja eficiente. Essa independncia obtida, principalmente, por meio do posicionamento da estrutura organizacional e da objetividade: O posicionamento da funo de auditoria interna na estrutura

organizacional e o apoio dado a esta funo pela administrao so os principais determinantes de sua amplitude e valor.

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O funcionrio responsvel pela auditoria interna deve possuir uma autoridade suficiente para garantir uma ao efetiva, respeitando os assuntos levantados e recomendaes efetuadas; essencial a objetividade da funo de auditoria. Assim o

auditor interno no deve desenvolver ou implantar procedimentos ou envolver em qualquer atividade da organizao ao qual poder vir a examinar. Os auditores necessitam possuir conhecimento, capacidade e instruo essenciais realizao dos exames de auditoria interna. (ATTIE, 2007, p.38). CAPTULO 2 NORMAS DA AUDITORIA INTERNA As normas de auditoria so os requisitos bsicos relacionados e a serem observados na execuo do trabalho de auditoria. As normas de auditoria so diferentes dos procedimentos de auditoria, sendo que os procedimentos se relacionam com os atos a serem praticados, j as normas tratam das medidas de qualidade na realizao desses atos e objetivos a serem alcanados atravs dos procedimentos. NORMAS GERAIS Os auditores devem seguir as normas para garantir a qualidade na realizao de seus procedimentos na auditoria e objetivos a alcanar. Assim os auditores: Devem exercer zelo profissional ao fazerem a auditoria e A organizao de auditoria e os auditores individualmente, no Devem ter, no conjunto, proficincia profissional para se prepararem o relatrio; devem ter sua independncia prejudicada. desincumbirem das tarefas a eles confiadas;

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exame.

Devem comunicar qualquer limitao imposta ao escopo do

NORMAS RELATIVAS EXAME E AVALIAO O trabalho do auditor deve ser adequadamente planejado e supervisionado e reforado por papis de trabalho corretamente feitos; O auditor deve obter evidncia suficiente, competente e relevante, que proporcione uma base razovel para seu parecer; preciso que o auditor circunstncias de fraude, abuso e atos ilegais. NORMAS RELATIVAS AO RELATORIO. O relatrio de auditoria interna o documento pelo qual o auditor apresenta os resultados dos seus trabalhos, e deve ser escrito de forma imparcial e objetiva de maneira a expressar claramente suas recomendaes, concluses e providencias a serem tomadas pela administrao da organizao. Assim o relatrio da auditoria interna deve: Conter realizaes dignas de nota e enfatizar principalmente as Ser feitos por escrito e revisados na forma de rascunho, pelo Apresentar dados exatos e fidedignos e os fatos descobertos de Ser objetivos, imediatos e oportunos; esteja atento para possveis

melhorias, em vez das crticas. setor auditado e pelos dirigentes que solicitaram a auditoria; maneira: convincente, clara, simples, concisa e competente;

APLICAO DAS NORMAS As normas da auditoria interna instruem, mas no elimina todo o assunto abordado. As orientaes contidas nas normas no determinam com preciso o que a unidade de auditoria deve fazer para cumprir exigncia de planejamento adequado de trabalho, e tambm no existe regras relativa

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quantidade de evidncias para abordar um fato descoberto. Assim todas as questes abortadas na auditoria envolvem julgamento e sua soluo pode variar segundo as polticas, prticas da unidade de auditoria e as caractersticas do trabalho exercido. Com isto, o setor de auditoria cria prticas e procedimentos internos para assegurar o padro e qualidade de seu trabalho, procedimentos estes que visam questes como preparar e revisar papeis de trabalho.

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2.7.1 CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM ESTUDO Nome da empresa: Hospital Santo Antnio Endereo completo: Praa Dr Marcio de Carvalho Lopes Filho, 501, Centro Curvelo- MG. Telefone: (038) 3721 2111 E-mail: hsta@veloxmail.com.br e ou/ comprashsa@yahoo.com.br Nome do Proprietrio: Hospital Filantrpico gerido pela Irmandade de Santo Antnio do Curvelo. Ramo de Atividade e rea de Atuao: Hospital filantrpico, de mdio porte, conveniado ao SUS e a principais convnios mdicos. rea de atuao foi Logstica (Departamento de Compras e Controle de Estoque). Recursos humanos da empresa: A area supervisionada pela Coordenador de Relaes Pblicas que cuida tambm do recrutamento dos candidatos para ocuparem cargos que so solicitados pelos Coordenadores quando estes verificam a necessidade de preenchimento de vagas. A seleo, no entanto feita pelos Coordenadores conforme a necessidade do cargo a ser preenchido. Aps ser admitido, o funcionrio passa por um perodo de noventa dias de experincia. Nmeros de empregados: At o dia 14/11/2011 o Hospital Santo Antnio Conta com 233 funcionrios divididos em diversas funes e setores como: enfermeiros, tcnico e auxiliares de enfermagens, reas administrativas, auxiliares de higienizao e limpeza, manuteno geral, seguranas dentre outros. Produtos e Servios desenvolvidos pela empresa: O Hospital Santo Antnio realiza internao em clinica medica, cirrgica, ortopdica, tratamento hemodialitico Unidade de Terapia Intensiva Adulto (UTI). Possui um total de 96 leitos operacionais. Possui servio de radiodiagnstico por imagem com tomografia computadorizada, mamografia e laboratrio de analises clinicas. Cadeia de suprimento: As compras realizadas pelo hospital so realizadas por meio de cotao, onde so levados em conta preo e qualidade do produto para deciso final de compra. Cada chefe de setor possui uma planinha, que preenchida

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semanalmente e encaminhada ao setor de compras para o mesmo fazer cotao e compra do produto solicitado. O setor de compras dica responsvel para com o recebimento das mercadorias junto ao fornecedor e conferencia mediante quantidade solicitada e valor cotado. Depois o produto encaminha ao setor solicitante para estocagem ou uso. Destaca-se junto ao setor de compras a farmcia onde para a aquisio de seus produtos necessita-se de licenas fornecidas por rgos pblicos responsveis, e total controle de recebimento e sada da mercadoria Histrico da empresa: O Hospital Santo Antnio uma entidade sem fins lucrativos, criada h 142 anos aps o cumprimento da vontade do Major Modesto Jos de Souza, quando em testamento ordenara a sua viva, D. Jernima Ribeiro da Costa, que os remanescentes de sua Tera, fossem aplicados em Obras Pias. E, por ordem do Presidente da Cmara Municipal, Felicssimo de Souza Viana, em sesso da Cmara Municipal de 04/06/1864, foi solicitada viva D. Jernima Ribeiro da Costa, que aplicasse para a Casa de Caridade os ditos remanescentes. Em sesso da Cmara Municipal do dia 03/06/1864, foi lida a resposta da solicitao feita D. Jernima, na qual ela reafirma que fra e era seu intento aplicar os remanescentes na criao do Hospital de Caridade. E, em 10/06/1864, 55 dos 89 subscritores, reuniram-se no Pao Municipal a fim de elegerem a Mesa Administrativa da Santa Casa de Misericrdia e Hospital de Caridade da Vila de Curvelo que seria composta por Provedor, ViceProvedor e Mordomos. Em 14 de junho de 1864 foi empossada a Mesa Administrativa elegendo Secretrio, Tesoureiro, Escrivo de Tesoureiro, Enfermeiro-Mor, Mordomo de Presos e Capela e Procurador Geral. No dia 16 de setembro de 1866, com grande festividade foi instalada a Santa Casa de Misericrdia e Hospital de Caridade, no prdio Rua Santo Antnio, beira do Ribeiro do mesmo nome. Desde ento, a Irmandade teve sua frente os Provedores: De 1866 a 1867 Ricardo Jos de Lima 1867 a 1868 Victor Gonalves da Silva Mascarenhas 1868 a 1869 Dr. Cndido Luiz Maria de Oliveira

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1869 a 1873 Antnio Francisco de Frana Canabrava 1873 a 1875 Dr. Cndido Maria de Oliveira 1875 a 1889 Cnego Severiano de Campos Rocha 1889 a 1943 Cnego Francisco Xavier de Almeida Rolim 1943 a 1944 Dr. Jos Loureno Viana Filho 1944 a 1954 Cnego Joo Tavares de Souza 1954 a 1990 Dr. Mrcio Carvalho Lopes 1990 a 1996 Jos Reinaldo lvares Corra 1996 a 2003 Dr. Antnio Carlos de Melo 2003 a 2011 Antnio Augusto Rocha Fiza 2011 a 2013 Antnio Augusto Rocha Fiza

Desde o princpio, desejou a Irmandade possuir prdio prprio. Foi oficializada a compra de uma casa Praa dos Voluntrios, prximo antiga Igreja do Rosrio (hoje Baslica de So Geraldo). Em 09 de janeiro de 1870 o procurador da Mesa foi autorizado a receber a escritura deste terreno, que pertencia aos sucessores de Jernimo Martins do Rgo. No se encontra registrada a data de transferncia, mas em maio do mesmo ano, o Hospital j funcionava Praa dos Voluntrios. Em 22 de novembro de 1877, foi adquirido o imvel onde hoje funciona o Hospital. Em 10 de novembro de 1878 foi transferido novamente o Hospital para o imvel adquirido Rua Santo Antnio, onde funciona at a presente data. O prdio passou por muitos melhoramentos, foi construdo ao lado dele um pavilho com quartos para pensionistas, gabinete mdico, salas de curativos, capela, sala de cirurgias. Em 1907 foram feitos novos melhoramentos no Hospital para receber as Reverendssimas Irms Filhas de Maria e Jos, que por pouco tempo estiveram na administrao interna do hospital. Em maro de 1938 a administrao interna foi confiada s Reverendssimas Irms Clarissas Franciscanas Missionrias do Santssimo Sacramento. Em 1946 aps reorganizar os Estatutos da Irmandade Santo Antnio, passou o Hospital denominar-se Hospital Santo Antnio do Curvelo.

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Aps a alterao do nome do Hospital, os provedores foram: Cnego Joo Tavares de Souza Dr. Mrcio Carvalho Lopes Jos Reinaldo lvares Corra. Antnio Carlos de Melo Antnio Augusto Rocha Fiza Decretada de Utilidade Pblica Federal pelo Decreto n 70881 de 27/01/1972 e Entidade Filantrpica pelo Conselho Nacional de Assistncia Social, cumpre fielmente o que determina seus estatutos. Desde sua fundao o Hospital Santo Antnio, vem ampliando suas instalaes, sempre procurando modernizar o seu atendimento para que melhor pudesse atender as necessidades da populao. Tem procurado acompanhar toda transformao em instalaes, aparelhagens e atendimento: uma necessidade dos tempos atuais. A maior parte de seus atendimentos internos so destinados aos pacientes provenientes do Sistema nico de Sade SUS, atendendo tambm a convnios e particulares. O Hospital oferece 95 leitos, dentre eles, 11 Apartamentos e toda uma infra-estrutura com: Bloco Cirrgico, Central de Esterilizao, Enfermarias, Isolamento, Postos de Enfermagem, Cozinha e Copa modernas, Central Telefnica, Farmcia, Almoxarifado, Same, Lavanderia, Usina de Oxignio. Oferece os seguintes servios: Unidade de Hemodilise equipada com 21 mquinas e que atualmente atende 113 pacientes; Servio de Cardiologia, Endoscopia Digestiva (Gastroclnica), Laboratrio de Anlises Clnicas, Centro de Imagem: Radiologia, Ultra-sonografia e Tomografia Computadorizada, dentre outros. Instalou a Prontoclnica, com atendimento externo de urgncia e emergncia com plantonistas 12 horas na especialidade de clnica mdica. Em 2007 instalou a Unidade de Terapia Intensiva - UTI que atualmente conta com 10 leitos. Conta hoje com um total de 233 funcionrios, com a assistncia de Psicloga, Nutricionista, Assistente Social, Fisioterapeutas, 12 Enfermeiros tendo como Coordenadora Enf Bianca Cristina de Oliveira Borges e um Corpo Clnico

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composto por 65 profissionais mdicos em vrias especialidades, tendo Diretor Clnico, Dr. Erick Igor Santana Tobar. Toda a equipe que compe o Hospital Santo Antnio trabalha com garra e determinao para seu crescimento e modernizao dos servios oferecidos. Misso - Proporcionar qualidade em sade, com segurana, conforto, tica, sempre comprometida com a humanizao, pautados em inovaes tecnolgicas. Viso - Ser instituio de excelncia em servios de alta complexidade na micro regio at 2014. Princpios e Valores - Qualidade Histria Humanizao tica Tecnologia Credibilidade.

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1 CONCLUSO Responde-se aos objetivos sem, no entanto, justific-los.

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REFERNCIAS http://www.reitoria.rei.unicamp.br/auditoria/mod1_ap.pdf

APNDICES

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APNDICE A Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados

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ANEXOS

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ANEXO A Ttulo do anexo