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Bienestar a los aprendices

Apoyos de Sostenimiento
INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO

INTRODUCCIN
"A un ser humano se le puede quitar todo en la vida, menos su conocimiento, sus pensamientos y sus sueos, que son ideas positivas cargadas de ilusin y de esperanza" Linares

Respetados aprendices e instructores. En convocatorias anteriores del programa Apoyos de Sostenimiento desde el ao 2007, jams en este centro de formacin y en ningn otro del SENA a nivel nacional, se haba presentado un fenmeno como el acontecido en la 1-2012. Es por ello que junto con la LISTA DE APRENDICES SELECCIONADOS PARA APOYOS DE SOSTENIMIENTO, deseo compartir informacin muy importante que se debe tener en cuenta para comprender el alcance de este programa. Espero que esta informacin sea de utilidad. Gracias a todos por la informacin suministrada para este proceso. Cordialmente,

Lida Maria Quiros Henao Profesional Bienestar a los aprendices

SENA, de clase mundial

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO

CONVOCATORIA 1-2012 La Direccin de Formacin Profesional del SENA ha destinado un monto de CATORCE MIL OCHOCIENTOS CINCUENTA Y SIETE MILLONES, OCHOCIENTOS OCHENTA Y DOS MIL DOSCIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS ($14.857.882.275,00) para ser distribuidos entre los 6.169 aprendices que de toda Colombia fueron seleccionados para el programa APOYOS DE SOSTENIMIENTO en la presente convocatoria. Para el Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico, se otorgaron 221 cupos superando los asignados a los restantes 115 centros de las 33 regionales de todo el pas. Estos cupos representan el 28.51 % del total de cupos asignados a toda la Regional Antioquia, es decir, solamente para este centro se otorgaron los cupos que suman los asignados a ocho de los principales centros de formacin de Antioquia. Para la Regional Antioquia, a la cual pertenece este Centro de Formacin, son 773 cupos y son 14 centros de formacin, lo cual se traduce en que el 71,41% (552) fueron distribuidos para 13 centros de formacin. As las cosas, en Urab se tiene un poco menos de la tercera parte de los cupos de todo el Departamento. Para la asignacin de cupos la Direccin de Formacin Profesional del SENA tuvo en cuenta varios factores, entre ellos: 1. El potencial de contratos de aprendizaje 2. Las metas de formacin del centro para Tecnlogos y tcnicos. El monto a invertir en este programa para Urab se calcula en QUINIENTOS CINCO MILLONES SETECIENTOS SETENTA Y NUEVE MIL SETECIENTOS CINCUENTA PESOS, ($505.779.750,00), que sern consignados directamente a los 221 aprendices seleccionados. Este monto no incluye costos de operacin, los gastos fijos y variables que involucra la administracin del programa, el trabajo de los profesionales que, desde la Direccin General y en el centro de formacin, realizan todas las actividades para que ste sea posible. El monto total para estos apoyos de sostenimiento para Urab supera por ms de 370 millones de pesos el presupuesto que el Complejo dispone para la ejecucin de todo el Plan de Bienestar para los ms de 14 mil aprendices que se tiene como meta en formacin profesional en Urab. No obstante, an teniendo 221 oportunidades para que aprendices de Urab accedan al programa, an parece ser insuficiente si se tiene en cuenta el radio de accin del Complejo (3 departamentos 17 municipios), y que segn datos del DNP esta es la subregin de Antioquia con el mayor nmero de personas multidimensionalmente pobres. Ello se pudo corroborar en el SISTEMA DE IDENTIFICACIN DE

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO POTENCIALES BENEFICIARIOS DE PROGRAMAS SOCIALES SISBN, verificados uno a uno los das 17 y 18 de abril de 2012. Los recursos, aunque son altos no son suficientes para todos, (esto costara alrededor de DOS MIL MILLONES OCHOCIENTOS NOVENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS PESOS, ($2.899.803.900,00) es decir, necesitaramos casi dos mil cuatrocientos millones de pesos ms. La asignacin de los recursos se basa en un principio de eficiencia distributiva, la cual apunta que no puede haber una verdadera eficiencia econmica a menos que los productos de esas actividades sean distribuidos eficientemente. Los recursos del programa APOYOS DE SOSTENIMIENTO, hacen parte del 20% de los recaudos generados por la sustitucin de la cuota de contratos de aprendizaje que deben hacer las empresas por Ley. Es decir, los recursos provienen del sector productivo, de all la importancia de que todos los aprendices seleccionados comprendan el impacto que esta inversin debe generar al pas y en este caso a la regin de Urab. En el proceso realizado para la seleccin de los aprendices, luego de una jornada de ms de ocho das continuos y ms de 180 horas de trabajo por parte de la profesional de Bienestar a los aprendices del Complejo, que desde el mismo momento de tener la base de datos de los aprendices registrados en la inscripcin y con el aporte de informacin por parte de los instructores, del funcionario de contratos de aprendizaje y de investigar en plataformas informticas nacionales, se seleccionaron los 221 aprendices quedando por fuera del proceso 1.250 registros de la primera base de datos recibida por parte de la direccin General del SENA. Se felicita a los aprendices seleccionados y se les invita a aprovechar su participacin en este programa, de tal manera que los resultados de la educacin y las oportunidades, que como sta a las cuales no logran acceder el cien por ciento de los aprendices por razones presupuestales, se vean reflejados en su progreso personal y a elevar su capacidad de respuesta ante los retos de la vida cotidiana. El inters de los seleccionados no puede estar dirigido nicamente al dinero que les ser entregado mes tras mes, el dinero es necesario pero se agota en un instante: en unos zapatos, en un celular, en un equipo de sonido o en paseos o vestuario. Este no debe ser la motivacin nica. El PROGRAMA APOYOS DE SOSTENIMIENTO no solo es un medio, sino un fin en s mismo. No pretende dar el pescado, es un pasaje de ingreso a una nueva manera de recibir. El reto para todos los aprendices ser demostrar que deben permanecer en el programa por su CAPACIDAD PESE A LAS ADVERSIDADES. Este ao traer cambios radicales desde Bienestar al aprendiz del SENA de Urab para fortalecer el programa, con el diseo y ejecucin de estrategias educativas que les aporten a los aprendices experiencias tiles para la vida, para ser personas autnomas y productivas, para lograr objetivos que contribuyan efectivamente a su desarrollo humano integral y sostenible. En ello nos acompaaran empresarios y profesionales de diferentes entidades y oficios.

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO Su permanencia y logros medibles implicarn ciertos cambios en su estilo de vida, implicar modificar agendas de actividades cotidianas como ver la tv, escuchar msica y dormir largas horas por actividades tales como ver documentales, leer, escribir e invertir largas horas en ejercicios de investigacin, por solo darles un ejemplo. Estarn todo el tiempo en funcin de su formacin profesional integral desde diferentes roles: Como gestores monitores apoyando actividades dentro y fuera del SENA Investigando, leyendo y produciendo para presentar avances en sus proyectos productivos los cuales tendrn que sustentar ante expertos empresarios y docentes e investigadores de la zona. Preparando exposiciones de productos y servicios prototipo para su participacin en ferias y eventos especiales para emprendedores. Tramitando recursos para la financiacin de sus proyectos productivos, que aunque no se logren obtener de manera efectiva, tendrn una ganancia mayor: se instruirn a travs de la experiencia y lograrn desarrollar valiosas habilidades que les ayudarn a movilizarse humana, social y econmicamente. Orientando a otros aprendices Acompaando comunidades diferentes a las suyas Permaneciendo con altos niveles acadmicos en su proceso formativo Siendo ejemplo como ciudadanos, buenos hijos, esposos y esposas, hermanos y hermanas, buenos padres y madres, buenos seres humanos.

Entre otros, que sern un reto de principio a fin. Cuando termine el programa para los aprendices, stos deben haber logrado superarse a s mismos, fortalecer sus valores, encontrar talentos que no crean tener. De lo contrario, no tiene sentido. A los aprendices que no fueron seleccionados, no se abrumen, deben continuar con sus estudios siendo emprendedores, hay otras oportunidades diferentes, al inicio he colocado una frase para todos: A un ser humano se le puede quitar todo en la vida, menos su conocimiento, sus pensamientos y sus sueos, que son ideas positivas cargadas de ilusin y de esperanza" lo importante es no renunciar a ese nimo que los llev a ingresar al SENA: capacitarse para trabajar. PARA TODOS LOS APRENDICES SELECCIONADOS Y NO SELECCIONADOS: De la claridad que cada uno tenga de su proyecto de vida dependen los logros que puedan obtener. Aunque no haya empleo, el cual es una institucin artificial, siempre habr trabajos por hacer. Idea principal del Best seller William Bridge, Como crear nuevas oportunidades de Trabajo. Lida Maria Quiros Henao Trabajadora Social, Universidad de Antioquia Profesional de Bienestar a los aprendices SENA, Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico

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DESARROLLO
ETAPAS DE LOS PROCEDIMIENTOS REALIZADOS PARA LA EVALUACIN, SELECCIN Y ADJUDICACIN: en el SENA de Urab los aprendices inscritos superaron a los 115 centros de formacin
restantes de todo el pas, lo cual no haba sucedido en centro o alguno, se realiz un proceso transparente y con el ms alto nivel responsabilidad teniendo en cuenta que este programa tambin es una oportunidad para el desarrollo de proyectos de impacto en la regin. Se realiz todo el proceso en diferentes fases as: Procesamiento de datos Depuracin Verificacin Clasificacin Priorizacin Evaluacin Asignacin de puntajes Seleccin Adjudicacin

BASE PARA SELECCIN Y ADJUDICACIN


1.471 aprendices reportados como INSCRITOS por la Direccin General para este centro de formacin.

CUPOS ASIGNADOS PARA ESTE CENTRO DE FORMACIN


221 cupos. EL 15.023% del total de inscritos registrados quedarn seleccionados para este programa en la presente convocatoria.

LISTA GENERAL REGISTRADA COMO APRENDICES INSCRITOS


Del total de aprendices registrados y reportados por la Direccin General del Programa Apoyos de Sostenimiento, una vez revisados uno a uno los aprendices registrados se hallaron: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Aprendices con DOBLE INSCRIPCIN. (267) Aprendices con DOS NMEROS DE IDENTIFICACIN DIFERENTES. Aprendices con NOMBRES Y APELLIDOS DIFERENTES. Aprendices con SOLAMENTE EL NOMBRE. Aprendices SIN NOMBRE. Aprendices FALSEDAD EN DOCUMENTO. Aprendices con DOS FICHAS DIFERENTES. Aprendices NO APARECE REGISTRADO. SENA, de clase mundial

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO 9. Aprendices con RETIRO VOLUNTARIO NO REGISTRADO EN SOFA PLUS pero reportados por instructores. 10. Aprendices EN ETAPA PRODUCTIVA DESDE DICIEMBRE DE 2011. SE INSCRIBI CON ERROR EN EL NUMERO DE FICHA. 11. Aprendices EN ETAPA PRODUCTIVA DESDE ENERO DE 2012 segn fecha de inicio del nivel. 12. Aprendices EN ETAPA PRODUCTIVA DESDE ENERO DE 2012 segn fecha de inicio del nivel. NUMERO DE FICHA NO EXISTE. MATRICULADA EN LA FICHA DIFERENTE. 13. Aprendices EN ETAPA PRODUCTIVA DESDE FEBRERO DE 2012 segn fecha de inicio del nivel. 14. Aprendices EN ETAPA PRODUCTIVA DESDE NOVIEMBRE DE 2011 segn fecha de inicio del nivel. 15. Aprendices que debieron haber TERMINADO EN SEPTIEMBRE DE 2011 segn fecha de inicio del nivel. 16. Aprendices en ETAPA PRODUCTIVA desde diciembre de 2011 segn fecha de inicio del nivel. 17. Aprendices TERMIN ETAPA PRODUCTIVA. PROGRAMA DE 500 HORAS. 18. Aprendices con que debieron haber finalizado el 25 de marzo de 2011 segn fecha de inicio del nivel. 19. Aprendices PENDIENTE CERTIFICACIN NIVEL TCNICO, segn fecha de inicio del nivel. 20. Aprendices ETAPA PRODUCTIVA REPORTADO POR INSTRUCTOR 21. Aprendices LLEVA 3 AOS Y 3 MESES EN FORMACIN 22. Aprendices ESTRATO 3 23. Aprendices NO APROBADOS reportados por instructores. 24. Aprendices NO CUMPLE TIEMPO DE FORMACIN establecido, no tiene resultados aprobados. 25. Aprendices REPORTADO POR GESTOR DE RED DE CONSTRUCCIN, NO CUMPLIMIENTO DEL TIEMPO DE ESTUDIO- JORNADA NO CONVENCIONAL COMO GRUPO CON EXPERIENCIA DEDICADOS A CONSTRUCCIN. 26. Aprendices RETIRO VOLUNTARIO. FICHA NO EXISTE. 27. Aprendices NO EVALUADOS POR INSTRUCTORES. 28. Aprendices con CONDICIONAMIENTO de matricula 29. Aprendices con APLAZAMIENTO de registro de matricula 30. Aprendices con CERTIFICACIN 31. Aprendices con CANCELACIN de registro de matricula 32. Aprendices CON FECHA DE INICIO Y CULMINACIN SUPERIORES A DISEO CURRICULAR DEL NIVEL. 33. Aprendices CON CONTRATO DE APRENDIZAJE 34. Aprendices que TUVIERON CONTRATO DE APRENDIZAJE reportados por la oficina de contratos de aprendizaje. 35. Aprendices NO REGISTRADOS EN SISTEMA DE IDENTIFICACIN DE POTENCIALES BENEFICIARIOS DE PROGRAMAS SOCIALES SISBN. Repblica de Colombia verificados uno a uno los das 17 y 18 de abril de 2012. 36. Aprendices con OTROS INGRESOS POR ACTIVIDADES LABORALES reportados por instructores. 37. Aprendices SELECCIONADOS COMO MONITORES 2012. Resolucin No. 002 del 01 de marzo de 2012. 38. Aprendices con BAJO RENDIMIENTO ACADMICO reportados por instructores. 39. Aprendices NO APROBADOS A NIVEL COMPORTAMENTAL reportados por instructores. 40. Aprendices a INICIAR ETAPA PRODUCTIVA DESDE MARZO DE 2012 Y QUE NO CUENTAN CON CONTRATO DE APRENDIZAJE NI OTRO INGRESO.

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO 41. APRENDICES A INICIAR ETAPA PRODUCTIVA EN 2013 con posibilidad de contrato de aprendizaje o apoyos de sostenimiento segunda convocatoria. 42. APRENDICES CON BAJO PUNTAJE TOTAL en evaluacin. 43. APRENDICES EMPATADOS CON 20 PUNTOS: desempate segn puntaje registrado en de SISBN en orden de menor a mayor hasta llegar al cupo definido para el Complejo. NO PERTENECE A RED JUNTOS, NO SON VICTIMAS DE CONFLICTO O DESPLAZADOS POR FENMENOS NATURALES.

PROCEDIMIENTOS REALIZADOS
Una vez depurada la BASE DE DATOS DE LOS APRENDICES REGISTRADOS COMO INSCRITOS, se hall que 267 presentaron doble inscripcin. - Se bajaron todas las listas de las 144 fichas de los aprendices que pasaron a EVALUACIN teniendo como base: Para la etapa de EVALUACIN: - La verificacin del cumplimiento de los requisitos - Los aprendices que CUMPLIENDO LOS REQUISITOS de estrato y tiempo de formacin deben iniciar etapa productiva (con corte en el mes de marzo de 2012 presentan pocos das de haber iniciado etapa productiva) y que adems NO CUENTAN CON CONTRATO DE APRENDIZAJE NI OTRO INGRESO CONSTANTE. - Se consolid una base de datos por ficha y se envi a nueve (9) gestores de red segn los programas de los aprendices la siguiente informacin: FICHAS Y PROGRAMAS FILTRADOS POR GESTOR para ser entregados a los instructores encargados de esos grupos para reportar de sus aprendices la siguiente informacin contestando SI, NO, o el dato cualitativo de lo solicitado. Las preguntas fueron: MUNICIPIO DE RESIDENCIA: no suma puntaje, para consolidar informacin sobre el radio de accin PROMEDIO ACADMICO: no suma puntaje, requisito PROMEDIO DISCIPLINA Y COMPORTAMIENTO: no suma puntaje , requisito INGRESOS POR SU TRABAJO: no suma puntaje, requisito, no tener ingreso por vinculo laboral CABEZA DE FAMILIA: no suma puntaje , para tener en cuenta en caso de empate NUMERO DE HIJOS: no suma puntaje , para tener en cuenta en caso de empate ESTADO CIVL: no suma puntaje, para tener en cuenta en caso de empate PERTENECE A LA RED UNIDOS DE LA PRESIDENCIA DE LA REPBLICA: si suma puntaje: 20 puntos ES DESPLAZADO POR VIOLENCIA O POR FENMENOS NATURALES: si suma puntaje: 10 puntos por desplazamiento por fenmenos naturales o 20 puntos por ser vctima de conflicto armado. PRESENTA ALGN TIPO DE DISCAPACIDAD: si suma puntaje, 10 puntos. EN EL LTIMO AO HA RECIBIDO SUBSIDIOS A SU NOMBRE POR PARTE DE OTRAS ENTIDADES. Si suma puntaje, NO HA RECIBIDO. 5 puntos VIVE A MS DE 20 MINUTOS DEL LUGAR DE FORMACIN: Si suma puntaje, vive a ms de 30 km, 5 puntos. PAGA ARRIENDO: Si suma puntaje, PAGA ARRIENDO, 5 puntos ESTA EN ALGN GRUPO DEL LIDERAZGO DEL SENA ES VOCERO DEL GRUPO. Si suma puntaje, 5 puntos si es lder o vocero. -

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO Se suman puntajes por ZONA DE RESIDENCIA: Urbana 5 puntos, Rural 10 puntos. PUNTAJE TOTAL: 100 A cada instructor segn la red le corresponda verificar esta informacin ya que por cada instructor le corresponden muy pocos aprendices y mediante entrevista y el conocimiento que tienen ya de sus aprendices corroboran estos datos. La informacin deba haber sido devuelta al gestor o al correo directamente para la consolidacin y asignacin de puntajes al correo: lquiros@misena.edu.co, hasta el jueves 19 de abril a las 12:00 del medio da para proceder a la consolidacin de todos los datos a reportar ante la Direccin General del SENA para los procesos subsiguientes. ASIGNACIN DE PUNTAJE: una vez llegada la informacin del reporte por parte de los instructores se procedi a convertir las respuestas en nmeros segn la escala de puntaje por cada tem de cada aprendiz.

Se recibi informacin hasta altas horas de la noche del da viernes 20 de abril en esta direccin. No hubo reporte de 226 aprendices quedando todos stos con 5 puntos o 10 puntos solamente con la informacin de la ZONA DE RESIDENCIA. VERIFICACIN REGISTRO EN SISBN. Repblica de Colombia. Todos los aprendices objeto de valuacin fueron verificados uno a uno en la plataforma del SISBN. PUNTAJE SISBN: Base de datos certificada del SISBN - corte: 19 / diciembre / 2011. Los datos corroborados fueron: No. DE LA FICHA SISBN, DEPARTAMENTO, MUNICIPIO, REA, FECHA LTIMA MODIFICACIN, ESTADO, Y NIVEL. Segn el puntaje del SISBN se logr la clasificacin de cada uno por nivel as: 159 aprendices no registrados en SISBN. 37 aprendices de nivel 1 86 aprendices de nivel 2 199 aprendices de nivel 3. 115 aprendices de nivel 4. 20 aprendices de nivel 5.

A los aprendices que aparecen NO ESTAR REGISTRADOS continuaron en la evaluacin dadas las condiciones de socioeconmicas en la regin. Se recomienda a todos los aprendices acudir a las oficinas de SISBN en sus municipios de residencia para solicitar UNA NUEVA ENCUESTA PARA QUE SEAN ACTUALIZADOS O REGISTRADOS.

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO CONSOLIDACIN DE PUNTAJES: el mayor puntaje fue 70 y el menor 5. Se hizo el corte de mayor a menor hasta 25 puntos. Se consolidaron los primeros 172 cupos. Quedando 49 cupos por asignar. 59 aprendices quedaron empatados en 20 puntos. para completar el cupo de 221 AL ESTRATEGIA APLICADA FUE: segn puntaje registrado en de SISBN del Estado colombiano en orden de menor a mayor hasta llegar al cupo definido para el Complejo ya que no present ninguno de ellos situacin de desplazado o victima de conflicto. Se seleccionaron los 49 aprendices para los cupos restantes.

FUENTES DE INFORMACIN CONSULTADAS


1. PGINA NACIONAL DE ADMINISTRACIN DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA. Datos ingresados por aprendices en plataforma de inscripcin nacional y reportados por Direccin General del SENA, Direccin de Formacin Profesional, Bienestar a los aprendices, Programa Apoyos de Sostenimiento. DESCARGA: pgina nacional de administracin de apoyos de sostenimiento SENA. 2. APLICACIONES EN EL SISTEMA OPTIMIZADO PARA LA FORMACIN INTEGRAL Y EL APRENDIZAJE ACTIVO- SOFIA PLUS. Rol gestor de desarrollo curricular. - Mdulo Certificacin 3. SISTEMA DE IDENTIFICACIN DE POTENCIALES BENEFICIARIOS DE PROGRAMAS SOCIALES SISBN. 4. INSTRUCTORES DE FORMACIN PROFESIONAL 5. REPORTE DE OFICINA DE CONTRATOS DE APRENDIZAJE: cada uno de los aprendices inscritos fue verificado por parte del responsable del rea, Sistema de Informacin Virtual de Gestin de Aprendices 6. REPORTE DEL PROGRAMA DE MONITORIAS: se verific la Resolucin 0002 del01 de marzo de 2012, por medio de la cual se nombraron aprendices monitores en el Complejo tecnolgico, Agroindustrial Pecuario y Turstico. VER DOCUMENTO: clasificacin y sistematizacin potenciales beneficiarios apoyos de sostenimiento 1-2012, SENA, Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico. Preparado por: Lida Mara Quiros Henao, Profesional, Bienestar al aprendiz, abril 23 de 2012.

Para los aprendices que no quedaron seleccionados SE INFORMA:

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO Que luego de leer detenidamente esta informacin y la RESOLUCIN 0011 DE ADJUDICACIN DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO del Complejo Tecnolgico Agroindustrial Pecuario y Turstico la cual ser publicada el 26 de abril de 2012 y analizar los documentos adjuntos publicados: 1. Si se tiene alguna inquietud, tiene derecho a hacer solicitudes de manera respetuosa de mediante carta firmada por el aprendiz o desde su correo personal dirigido a BIENESTAR AL APRENDIZ, PROGRAMA APOYOS DE SOSTENIMIENTO. Consagrado en la Constitucin Poltica, artculos 23 y 74 ARTICULO 23. Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de inters general o particular y a obtener pronta resolucin. El legislador podr reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales. ARTICULO 74. Todas las personas tienen derecho a acceder a los documentos pblicos salvo los casos que establezca la ley. El secreto profesional es inviolable. "Artculo 25. Utilizacin del correo para el envo de informacin. Las entidades de la Administracin Pblica debern facilitar la recepcin y envo de documentos, propuestas o solicitudes y sus respectivas respuestas por medio de correo certificado y por correo electrnico. En ningn caso, se podrn rechazar o in admitir las solicitudes o informes enviados por personas naturales o jurdicas que se hayan recibido por correo dentro del territorio nacional. Las peticiones de los administrados o usuarios se entendern presentadas el da de incorporacin al correo, pero para efectos del cmputo del trmino de respuesta, se entendern radicadas el da en que efectivamente el documento llegue a la entidad y no el da de su incorporacin al correo. Las solicitudes formuladas a los administrados o usuarios a los que se refiere el presente artculo, y que sean enviadas por correo, debern ser respondidas dentro del trmino que la propia comunicacin seale, el cual empezar a contarse a partir de la fecha de recepcin de la misma en el domicilio del destinatario. Cuando no sea posible establecer la fecha de recepcin del documento en el domicilio del destinatario, se presumir a los diez (10) das de la fecha de despacho en el correo.

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INFORME GENERAL BASE ESTUDIO PARA TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN PARA LA SELECCIN DE BENEFICIARIOS DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO SENA, COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO 2. TRMINOS PARA RESPUESTAS. Las respuestas a estas solicitudes sern emitidas segn lo establecido en la Ley as. a) Quince (15) das hbiles siguientes a su presentacin para peticiones de inters particular o general. b) Diez (10) das hbiles, para peticiones o solicitudes de informacin. c) Treinta (30) das hbiles para solicitudes de consulta en relacin con la materia a cargo de la entidad. d) Cinco (5) das hbiles para solicitud de informes por parte de los congresistas. Art. 258 Ley 5 de 1992. e) Diez (10) das hbiles para solicitud de documentos que reposen en las oficinas pblicas y expedicin de copia de los mismos. Art. 258 Ley 5 de 1992. f) Cuando no fuere posible resolver o contestar la peticin en dicho plazo, se deber informar as al interesado, expresando los motivos de la demora y sealando a la vez la fecha en que se resolver o dar respuesta. g) Tres (3) das hbiles, para copias o certificaciones relacionadas con expedientes (inciso 3 del Art. 29 del Cdigo Contencioso Administrativo). 3. Para ello su solicitud deber cumplir con los requisitos establecidos por el artculo 5 del Cdigo Contencioso Administrativo La presentacin de la solicitud, personalmente o por va electrnica al correo lquiros@sena.edu.co, debe contar como mnimo con la siguiente informacin: 1.Ciudad y fecha 2. Asunto: Objeto de la peticin o consulta. 3. Nombres y apellidos completos del aprendiz solicitante y documento de identidad. 4. Nombre del programa de formacin, numero de ficha del programa, sede. 5. Correo electrnico y nmero telefnico de contacto, direccin de residencia. 6. Razones en que se apoya su solicitud. 7. Relacin de documentos que acompaa. 8. Firma del aprendiz. El pensamiento es el corcel; la razn el jinete. George Sand Escritora francesa (1804-1876)

Cordialmente: LIDA MARIA QUIROS HENAO, PROFESIONAL, BIENESTAR A LOS APRENDICES

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